1.邂逅宫崎峻《天空之城》的原型——“天空之城”白露里治奥； 2.漫游阿尔萨斯小镇【科尔马】，徘徊穿梭于中世纪巷弄之中，邂逅宫崎骏动画中的城堡； 3.乘坐著名的【黄金列车】，置身如诗如画的迷人画卷中； 4.外观德国最美古堡【新天鹅堡】，感受巴伐利亚二世的悲情和睡美人城堡的梦幻； 5.穿梭水都老城，轻尝【威尼斯】的柔情光影，邂逅圣马可广场的浪漫； 6.邀您一同实现奥黛丽赫本念念不忘的罗马假期，拜访古典融合现代的不朽名城【罗马】。

费用包含:

1、合同行程境外段往返及境外内陆段团队经济舱机票及机场税、燃油附加税。团队机票依航空公司条例规定不得签转日期、退票或更名； 2、团队旅游签证费用。本团计划申请广东领区【意大利】签证。旅行社为优化行程、顺利出签，可能会调整申请申根签证的国家，并提前通知游客，敬请留意； 3、全程9晚当地三/四星双人标间住宿（2人一房）。团队中单男（女）性人士，可选择团队同性宾客同住，或在出发前与旅行社补交单房差入住单间。单房差收费详见“费用不含”； 4、团队早餐为酒店西式早餐（房费含早餐，如未用餐不能退费），午、晚正餐以中餐为主（标准为：5菜1汤）。如当地无中餐馆，则安排享用当地西式团餐。如无法安排团餐，则按以下餐标标准（大小同价）退还。餐标为6欧元/人。飞机餐、候机或转机的餐食及合同行程内已约定“自理”的餐费恕不做退餐办理； 5、旅游观光用车及专业司机服务。地接用车将根据团队人数安排25-52座空调旅游车，保证每人1正座； 6、合同行程内已含收费参观的景点；其余均为外观或免费。中国任何证件的优惠政策不适用于欧洲景点，敬请留意； 7、团费中已包含司陪人员的服务费，即基本工资，未含小费。

费用不含:

1、航空公司临时增收的燃油附加费、行李超重（件）托运费、搬运费、出入境物品关税、保管费； 2、其它一切私人消费（如酒店洗衣、电话、上网、收费电视和酒水等）、境外小费； 3、团队活动期间游客自愿要求参加行程外旅游活动的费用； 4、团队中单男（女）性人士选择出发前交补单房差入住单间价格如下：高级酒店单人房差价标准为¥400元/间/晚；全程单房差共为¥3600元/人。补差后入住酒店单人房，房间面积小于双人房。该差价不含游轮及火车上的单房差； 5、不占床儿童价仅未满12周岁小童适用，个别酒店有可能不提供早餐； 6、旅游意外保险（建议宾客在出发前自愿购买）； 7、前往使领事馆面谈出签或销签产生的食、住、行等各种费用； 8、其他未约定由旅行社支付的费用； 9、为响应我国关于境外文明旅游的号召，尊重国际惯例，此线路建议游客对提供服务的司陪人员给予108欧元的小费，成人小童视为同等服务对象，价钱统一； 10、居住地往返集散地的交通。

1、此团价格是航空公司和地接社给予散客团队的特殊优惠，包团不适用于此价格，报价另议，谢谢合作！ 2、行程上的航班为参考航班，如对航班有特殊要求，请及时和工作人员落实此团的准确航班，以免耽误行程！ 3、本公司已向航空公司及酒店支付订金，团友报名时须交纳订金5000元/人，大小同价！

欧洲签证指引

资料	原件	复印件	说 明
1.护照	1本		1、客人所持护照必须在出团回国后仍有180天（半年）的有效期； 2、必须在护照最后一页有客人的亲笔签名；切勿用铅笔签名； 3、必须要两页（4版）或以上连续的空白签证页（备注页不算）。
2.照片	4张		要求是3.5cm×4.5cm 近6个月的纯白底、彩色的冲印(晒)照（不能与护照同版，不能用电脑工具修改）
3.身份证		1份	清晰的第二代身份证正、反面复印件；第一代身份证仅需正面复印件
4.结婚证/离婚证		1份	已婚/离婚的客人请提供。如证件遗失，请到民政局补办。
5.户口本		1份	1、提供全家户口簿复印件 2、集体户口必须提供集体户口首页和本人页；
6.单位执照		1份	A.企业单位：营业执照副本复印件，加盖公章（须要有当年的年检章）； B.事业单位：组织机构代码证复印件，加盖公章 ※领事馆要求必须要提供。
7.在职证明	中英文 各两份		1、 可提供已打印好的中英文单位在职证明，具体可参照下面模板，模板中橙色的字体，是需要根据本人的具体情况进行修改的。空白的方格，是需要申请人根据自己本 人的真实情况去填写的。请用公司带有公司抬头的便签纸打印，需领导签名并加盖公司公章，（若法人与申请人为同一人，则需提供第二负责人签字；夫妻之间不能 互相签名作担保；）。 2、 也可提供空白信笺纸3张 信纸要求：必须有抬头（单位名称）、有供领馆查询的单位地址、电话，右下角加盖单位公章；公章内证明人签名；
8.银行存折 重中之重	越多越好		1、 必须有本人名下的活期存折原件（最好为工资本），所提供存折余额总和（含定期存折）必须不少于5万元。 2、 必须有一年以上、连续稳定的存取记录,直到送签当月的交易记录（如无交易记录，请进行存取交易） 3、 千万、一定不要在近三个月内突然存入大额款项； 4、 银行对账单可当存折使用，但一定要有打印账号，用户名和有银行盖章； 5、 无论是定期或活期存折原件，越多越好； 6、如果申请人是家庭主妇，必须提供自己以及配偶名下的活期存折。 7、因领馆不会退回申请材料，请客人尽量不要提供存款证明单。
9.其他资产		1份	有股票、基金、国库券、股权证等的客人请提供（不当存折使用）；活期存款证明书无效。股票，基金请提供半年内交易明细并加盖公章。有房产证的客人请提供房产证复印件；有汽车的客人请提供汽车行驶证；
10．个人资料表		1份	所有内容必须都必须如实、详细填写

以下为特别客人说明：

1.暂住者	有效居住证原件（半年前开始生效的，不足半年者请提供旧暂住证）；或当地派出所出具的证明原件 ※申请意大利签证一律要提供证件，证明无效(深圳地区的须使用居住证明及其居住证回执)
2.退休人员	退休证复印件（若退休证遗失，可由单位开具退休证明，但需提供单位营业执照或机构代码证）；
3. 家庭主妇及 无业、待业人员	出具用当地居委会抬头的便签纸打印以证明其身份的证明原件。要求证明内容需有申请人正确的姓名,性别,身份证号码,家庭地址和身份（家庭主妇及无业、待业人员），以及经手人的签名，居委会联系电话及加盖居委公章（一定要证明其身份） 申请人为无业者（如学生、家庭主妇、待业者），须提供配偶或者父母的在职证明及资产证明，并由其配偶或父母出具给申请人出行的出资证明。
4.18周岁以下 的小孩	A.出生证复印件 B.学校放假信原件,必须用学校抬头的便签纸出具的放假证明：内容须含申请人的姓名、所在班级、准假时间（领馆需要知道小朋友出游时间）、回国后继续其学业的说明，右下角加盖单位公章、公章内负责人手写签名；【如遇寒暑假期间，学校不能开具证明，则请提供学生证/准考证复印件】 C.公证处出具的中文与意大利文/英文对照的公证书原件； 1、父母同行，需提供出生证公证认证；（领馆最新要求，请注意！！不再是以往做的出生公证） 2、父母一方同行（或都不同行，但与其他亲属同行）需提供出生证公证认证和委托公证认证；(必须写明前往意大利旅游) 3、父母离异，需要办理委托公证认证（不出发的一方办理） 4、父母如果都不同行，须提供父母的单位在职证明和加盖单位公章的营业执照复印件; 5、必须提供父母亲名下的财产，父母手写一份出资证明，并签名； 注：所有公正都需要办理认证。认证需要密封公证书，并提供公证处介绍信。 外事办认证地址：广州市海珠区赤岗友邻一号2号（新鸿花园附近） 电话：81217589 一般认证一般需时5个工作日，加急则需3个工作日。
5. 18周岁以上 的申请人	A.18岁以上的小孩，如果不能提供本人名下资产，必须提供父母亲名下的财产，父母手写一份出资证明，并签名，（如能提供出生公正认证，能提高签证成功率）； B 无论与父母同行与否，提供能反映一家人关系的户口本复印件；如果不能反映，请提供出生证复印件； C 提供父母的结婚证复印件； 注意：年满18周岁的申请人可不办理委托公证和出生公证书。

请与客人说明：

1、 领馆有保留对客人面试的权利；

2、 领馆有保留要求客人提供资料原件以及补充资料的权利；

3、 提供材料必须真实，如因为面试时材料不实或不详细，拒签将由客人负责；

4、 领事馆郑重声明：客人必须随团同行，返回中国后24小时内必须将护照原件及来回程登机牌交旅行社注销签证；

5、 领事馆有权要求客人在团返后到领事馆进行面试销签，敬请客人主动配合。

备注： 1.递交领馆所有资料包括公证书原件、银行存款证明书原件、对帐单原件以及因签证所需开具的所有证明性原件等，领馆均不予退回！！！

南方公证处办理参考须知：

出生证公证&委托公证：需带小童出生证原件，父母结婚证原件，父母及子女户口簿原件，全家人身份证原件，由委托人办理即可。（下面是最新的出生证公证的模板！！）

例：小明由爸爸带去欧洲旅行，只需妈妈（不去的一方）到公证处，即可同时办理两个公正文书。

附公证处电话（仅供参考）

广东省公证处	广州市中山四路246号信德商务大厦	83635833
广州市公证处	广州市仓边路42号首层	83569500

1.自备欧洲签证的客人团费减600元/人； 2.由于国际燃油价格不断变化，若航空公司书面通知因调整航空燃油价格而导致机票价格上升，客人需另外补交燃油升幅的差价（航空燃油附加税以美金标价，最终价格以出票当天汇率为准）； 3.关于使(领)馆拒签扣费 ①组团社将根据欧洲国家使领馆要求对客人所提供的资料进行必要的查询和核实，如发现提供虚假资料或不符合签证要求的，组团社将按规定不予代办签证申请。 ②若被使(领)馆拒签或取消签证，使(领)馆有可能不提供拒签或取消说明，组团社将扣除业务损失费【包括机票订金、签证费用、地接社业务费等】，客人对此表示同意。 ③客人因自身原因被拒绝出境或入境导致不能按时成行，视为客人单方解除合同，若导致行程中止的，所交团费扣除实际业务损失费后，剩余部分退回给客人，客人对此表示同意； 4.关于保证金： ①客人需每人交纳约5万至20万元人民币保证金，具体数额组团社将在出团前7天内以电话方式或在出团说明会上通知客人，客人需不迟于出团前一个工作日前往中国工商银行办理保证金冻结。 ②客人交纳保证金的方式为：通过中国工商银行办理保证金冻结。：客人接到组团社通知的保证金数额后，在广州市内组团社营业点填写一式三联的《银行旅游保证金业务三方协议书》，凭三方协议+本人身份证原件+银行账户到指定的工商银行办理手续；并于出发前将红色"旅行社留存联"交给组团社营业点即可。 5.组团社委托旅游目的地具有相应资质的旅行社承接本旅行团在当地的接待业务，地接社的相关信息在出团说明会时的行程中告知，游客对此表示同意。地接社参考：1）Tumlare Corporation A/S;2）良辰美景国际旅行社有限公司

1、根据中国海关总署的规定，客人在境外购买的物品，在进入中国海关时可能需要征收关税。详细内容见《中华人民共和国海关总署公告2010年第54号文件》（关于修订《入境旅客行李物品和个人邮递物品进口税税则归类表》及《入境旅客行李物品和个人邮递物品完税价格表》； 2、欧洲购物可以享受约8%-16%的退税。任何一种退税方式都存在风险，请务必详细阅读《欧洲购物退税指南》，并认真根据领队指引完成每一步退税手续。欧洲当地的退税按欧盟退税法规操作，流程复杂，任何一项步骤发生问题都会导致退税失败。能否退税成功并不取决于导游或旅行社甚至购物店，因此组团社对退税失败导致的损失不承担任何赔偿； 3、欧洲有关法律规定，司机工作不得超过9小时（包括用膳、景点参观的时间），旅行车每行驶4小时必须休息45分钟。同时欧洲交通安全法规对旅行车行驶时间和速度有明确规定，并要求车上乘客必须佩带安全带，敬请理解与配合； 4、欧洲酒店规定一标准双人房只能入住一位不占床的小童。行程如遇展会，酒店将远离市区或变更住宿地点 5、欧洲酒店不设牙膏牙刷拖鞋，转换插座，敬请自备； 6、旅游期间请注意安全，留意集中时间与地点。贵重物品紧记随身带，袋包应保持在视线范围内，不要留在旅行车或酒店里，也勿交托他人保管。谨慎与陌生人交流，防止诈骗、盗抢、抢劫事故发生； 7、行李托运时，贵重物品、常用物品、药品、御寒衣物等请随身携带，尽量不要托运。行李延误属于不可抗力因素，组团社将协助客人跟进后续工作，但组团社对此不承担任何责任； 8、为防止在旅途中水土不服，客人应自备一些常用药品，以备不适之需。勿随意服用他人所提供之食品或药品； 9、旅行社不提供换汇服务，客人应凭身份证前往银行预约兑换； 10、一般在出发前3天召开出团说明会，内容比较重要，请尽量抽空出席。开会并不代表已知悉签证结果，签证结果以出团前通知为准； 11、销签说明 1)按照欧洲各使馆现行规定，会抽查团队部分或全部出团客人回国后面试销签。使馆会在团队出团后予以通知，抽查到的客人必须按照使馆通知时间本人前往使馆； 2)部分使馆通常会待客人回国几天后才通知面试消签，此种情况较难理解，但实属使馆现行做法。且所有面试费用由客人自理，请各位客人做好被通知面试销签准备； 3)欧洲使馆规定，凡在旅行社参团办理团队签证的客人须在回国抵达中国境内时将护照、全程登机牌/行李托运牌交回使馆销签，同时，护照销签时间取决于各使馆的工作进度，由于旅游旺季或有大型活动等原因，使馆的工作量很大，销签的时间会长些，请客人予以理解并做好这个准备。届时会有专人向您收取，谢谢您的配合； 请务必保管好全程登机牌，并核对姓名拼写，发生姓名错误请及时告知导游，及时补救。若因客人自身原因丢失、缺损登机牌证明或姓名不正确，请抵达中国后配合旅行社第一时间前往使馆面试销签；如果不能当即销签，使馆将会通知面试核销签证，由此产生的所有费用由客人承担！

自费项目补充协议

为丰富旅游者的娱乐活动，旅行社在不影响正常旅程行程安排的前提下，旅行社提供自费景点（娱乐）项目供旅游者自行选择参加与否。根据《旅游法》第35条 规定“旅行社组织、接待旅游者，不得指定具体购物场所，不得安排另行付费旅游项目。但是，经双方协商一致或者旅游者要求，且不影响其他旅游者行程安排的除 外。”因此在本次旅行过程，旅行社应旅游者要求并经双方协商一致，由旅行社安排旅游者参加自费旅游项目，双方确认签署本协议，具体约定如下：

1) 欧洲各国都具有深厚的文化底蕴，以下推荐的自费项目都是各国的精华所在。您可以在自由活动期间，根据自己的喜好，自愿选择自费项目，相信欧洲的自费活动会带给您不同的体验。

2) 此售价为20人以上成团的优惠价，如果人数不足20报价将会上涨，具体售价根据参加人数而上涨；或导游将取消自费活动的安排，请您谅解。

3) 所有自费项目绝不强迫，如达到20人，且在时间、天气等因素允许的前提下，旅行社予以安排；如因行程安排、天气、景区临时关闭等原因无法安排，请您理解。

4) 自费项目参加与否，由旅游者根据自身需要和个人意志，自愿、自主决定，旅行社全程绝不强制参加自费项目。如旅游者不参加自费项目，将根据行程安排的内容进行活动。旅行社不会售卖此自费项目表以外的任何其他项目。

5) 自费项目为统一标价，简要内容参见本补充协议的自费项目介绍，如您同意参加请在“□”填“是”或“√”，不同意参加请填“否”或“×”或不填。

6) 请您在选择自费项目之前慎重考虑，一旦确认参加并付费后，导游将会进行预订，费用产生后旅游者取消的，将无法退还您费用。

【自费项目表】

法国

n 巴黎【红磨坊】

□ 145欧(不含餐) □ 270欧(含红磨坊法餐)

含预订费+门票+车费+停车费+服务生小费+司机、导游服务费+香槟或饮料。

红磨坊是现代康康舞的发源地，精彩的歌舞及杂技表演场面宏大，扣人心弦，令人叹为观止。

n 巴黎【法国大餐】 □ 65欧

含预订费+餐费+服务生小费。

品尝海鲜头盘、法国蜗牛、鹅肝酱、牛排、甜品、红葡萄酒、白葡萄酒。

n 巴黎【塞纳河游船】 □ 35欧

含预订费+船票+车费+停车费+司机、导游服务费。

一船游遍巴黎内城，所有美景沿河展开，欧版的《清明上河图》。

n 巴黎【凡尔赛宫】 □ 65欧

含预订费+门票+车费+停车费+司机、导游服务费+专业讲解费。

世界五大皇宫之一，以其奢华富丽和充满想象力的建筑设计闻名于世。

n 巴黎【巴黎圣母院】 □ 20欧

含车费+停车费+司机、导游服务费。

法国哥特式建筑的旷世杰作，见证了路易十四婚庆，拿破仑加冕，庆祝二战胜利等场面。

n 巴黎【巴黎夜间深度游】 □ 55欧

含预订费+车费+停车费+司机加班费+司机、导游服务费。

巴黎夜景美不胜收，夜游蒙马特高地、圣心教堂、巴黎铁塔，感受夜巴黎的多姿多彩。

瑞士

n 英格堡【铁力士雪山】 □ 115欧

含预订费+门票+缆车费+车费+停车费+司机、导游服务费。

瑞士最负盛名的滑雪胜地，三段缆车将您带到三千米高的雪山上，感受雄伟壮丽的阿尔卑斯山，其中的360度旋转缆车为世界之最。

n 琉森【皮拉图斯雪山】 □ 115欧

含预订费+门票+车费+停车费+司机、导游服务费。

皮拉图斯山是一座俯瞰瑞士中部名城琉森的阿尔卑斯山峰，站在顶峰四望，蓝天白雪闪耀着七彩光芒，田园小舍点缀在蓝宝石湖边，令人心旷神怡。

n 琉森【琉森湖游船】 □ 40欧

含预订费+船票+车费+停车费+司机、导游服务费。

琉森湖地处陡峭的石灰岩山地中间，湖光山色相映，风景如画。您可以远眺皮拉图斯山，欣赏诗情画意的自然美景。

德国

n 德国【德国猪手餐】 □ 35欧

含预订费+餐费+服务生小费+车费+司机、导游服务费。

著名的德国猪手搭配德国酸菜、巴伐利亚啤酒和甜点，德国人的传统美食之一。

意大利

n  威尼斯【贡多拉】              □ 35欧

含预订费+船票+车费+停车费+司机、导游服务费。

乘坐几百年历史的贡多拉凤尾船，进入平常人家的水中胡同，游览岛内运河，体会真正的水城风貌。

n 比萨【比萨之旅（不上塔）】 □ 40欧

含车费+停车费+入城费+司机、导游服务费。

寻找儿时教科书上伽利略科学实验的源头，游览奇迹广场上的比萨大教堂、洗礼堂、墓园、世界七大奇迹之一比萨斜塔。

n 佛罗伦萨【皇家博物馆】 □ 45欧

含预订费+门票+定位费+专业导游讲解+导游服务费。

博物馆集中了意大利近四分之三的艺术珍品，文艺复兴时期的艺术作品是继古希腊之后的第二高峰，置身其中，使人流连忘返。

n 锡耶纳【锡耶纳市区游】 □ 30欧

含车费+入城费+停车费+司机、导游服务费。

完美的中世纪城镇，那里的山镇有着更为纯净的意大利气息，英国首相布莱尔一家也是锡耶纳常客。

n 意大利【意大利特色餐】 □ 45欧

含预订费+餐费+车费+服务生小费。

意大利特色披萨风味餐。

n 罗马【罗马深度游】 □ 50欧

含预订费+耳机讲解费+车费+停车费+司机、导游服务费。

游览罗马最美丽的喷泉许愿池，罗马帝国保存最完整的古迹“万神殿”，西班牙阶梯，以及圣彼得大教堂精彩耳机讲解。

n 梵蒂冈【圣彼得大教堂讲解】 □ 15欧

含预定费+耳机费+官方导游讲解费+导游小费。

配上专享的订制耳机，为你详细地在教堂内解说，让您更详尽的了解欧洲的宗教历史及人物，上一堂生动的丰富的人文课程。

金额合计： 欧元

我已阅读并充分理解以上所有内容，并愿意在友好、平等、自愿的情况下确认：

旅行社已就上述自费项目的特色、旅游者自愿参加自费项目事宜及相关风险对我进行了全面的告知、提醒。我经慎重考虑后，自愿选择并参加上述自费项目，旅行社并 无强迫。我承诺将按照导游提醒参加自费项目，并遵循旅行社的提示理性消费、注意自身人身财产安全。如因自身原因取消或因旅行社不能控制因素无法安排的，对旅行社予以理解。

我同意《自费项目补充协议》作为双方签署的旅游合同不可分割的组成部分。

旅游者确认签字：

签字日期：