【广州包机】：乘坐俄罗斯维姆航空公司航班广州直飞往返，特别体验俄式动车，沿途欣赏田园风光 【亲临大自然】：游览被誉为“俄罗斯凡尔赛”的夏宫花园 【享艺术熏陶】：参观世界四大博物馆之一的冬宫 【金环小镇】：参观俄罗斯最富有的修道院三圣教堂 【观世界第八奇观】：踏上庄严凝重的红场，欣赏蜚声海内外的瓦西里升天大教堂

费用详情:

1、景点说明：行程中标明“入内参观”的景点时间请见行程中的描述，时间仅供参考，实际时间以具体行程游览时间为准；“停留参观”的景点时间我社可根据具体行程安排做适当的调整；“外观”及“远观”的景点均不入内，停留时间视具体游览时间情况而定。“途径”的景点均不下车； 郑重承诺：景点实际游览时间约为行程中标注时间！ 2、行程说明： （1）本社有权根据景点节假日休息（关门）调整行程游览先后顺序，但游览内容不会减少，标准不会降低； （2）行程景点实际游览最短时间，以行程中标注时间为准； （3）根据国际航班团队搭乘要求，团队通常须提前3-3.5小时到达机场办理登机手续，故国际段航班在当地下午15点前（含15点），晚间21点前（含21点）起飞的，行程均不含午餐或晚餐； 3、酒店标准： （1）行程中已标明酒店的星级标准为当地酒店评定标准； （2）俄罗斯人办理酒店入住手续的速度比较慢，请您在酒店大堂耐心等待。在办理 入住手续时，您的护照及入境卡会留在酒店前台统一加盖落地签证章。此时护照及入境卡不能马上归还给您。请见谅！俄罗斯对外国人的证件管理非常严格，没带护照不能到街上去。如有事外出请向您的领队说明，由领队以妥善方式解决。在世界各地都有不太善良的人，没带护照上街容易让俄罗斯比较没有职业道德的警察勒索，请注意； （3）俄罗斯宾馆内不配备一次性洗漱用品、拖鞋、开水壶（瓶）。部分酒店有收费电视服务，在您入住酒店前请向导游问询，以免产生不必要的费用； （4）入住宾馆后，为了中国形象请不要穿着睡衣走出房间； （5）俄罗斯三、四星级酒店俄式电梯没有开关门的按键，须等电梯自动开关门，而且三、四星级酒店大堂都比较小，无商场，电梯每次只能乘坐两个人和行李，请您注意安全； （6）由于环保、历史悠久、气候等原因，俄罗斯较多酒店无空调设备； （7）酒店的无线网络（WIFI）是增值服务。因为房间位置不同信号也有强弱。旅游团队酒店房间都是事先预定好。很难调换房间。由此给您带来的不便敬请见谅。 （8）俄罗斯酒店的早餐比较简单，通常提供的早餐只有面包、咖啡、茶、果汁等； （9）中世纪的欧洲人都是半卧而眠，他们认为如果平躺就死掉了，所以床都比较短窄。这个历史习惯影响到现在的欧洲床依旧不大。建议您不要同孩子一起睡一张床，影响您的休息。通常每个标准间可以接待两大人带一个2岁以下儿童（不占床），具体费用根据所报团队情况而定；若一个大人带一个2岁以下儿童参团，建议住一标间，以免给其他游客休息造成不便； （10）如果因展会、酒店爆满等因素，我公司会依当时情况调整住宿酒店，但是不会影响酒店星级及整体游览时间；如果因展会、酒店爆满等因素，我公司会依当时情况调整住宿城市，但是不会影响酒店星级及整体游览时间； （11）参考酒店： 莫斯科：Maxima Hotel系列（Maxima Slaviya、Maxima Irbis、Maxima Zarya） 、Arbat Hotel、Astrus Hotel 、GAMMA Hotel、Turist Hotel、Sherstom Hotel或同级 圣彼得堡：Azimut Hotel、Aaltiya Hotel、Viborgskaia Hotel、Dostoevsky Hotel、Kievskaya Hotel、Ladoga Hotel、Okhtinskaya Hotel、Saint-Petersburg Hotel、Karelia Hotel、polustrovo -hotel或同级 4、用餐说明： 早餐以西餐为主，正餐以中式为主, 以符合大家的饮食习惯,但建议您去品尝一下当地的风味,相信会给您留下很深的印象。酒店用自助早餐时,请适量选取，切勿在餐盘内剩余的食物过多或打包带走，这是极不礼貌的行为。请出行前适量自备一些饼干等食品, 因在旅途中,有时难免因交通堵塞等特殊原因耽误您的用餐时间。客人如有饮食禁忌，请务必于团队出发前通知本旅行社，以便事先安排。 （1）境外团餐均在中餐馆享用（8-12人一桌）。领队会将客人按桌号分开，请您按桌号就坐； （2）团餐按标准执行，都是提前预定的，不能退餐。团餐以吃饱为

费用包含:

1.机票：国际间往返机票、莫斯科/圣彼得堡单程内陆段机票，团队经济舱,含机场建设税（团队机票不准退、不准换、不准更改）； 2.酒店：全程入住当地高级酒店双人标间（境外酒店没有挂星制度，酒店标准以装修为准）。每人每晚一个床位，若出现单男单女，我司会按照报名先后的顺序安排同性客人同住，若客人不接受此种方式或经协调最终不能安排的，客人须在出发前补单房差入住单人房（欧洲的单人房一般指房间里面只有一张1.2米宽左右的床），酒店不设三人间，单人入住单间补房差（单人间及双标同价，以酒店最后落实为准）。未挂牌的酒店（但部分欧洲国家没有酒店星际评定制度，酒店不挂星，而且欧洲酒店一般以当地特色酒店为主，房间不会太豪华，但小而精致舒适）。如行程上述酒店无法安排，我社将安排入住不低于以上酒店档次的酒店。 酒店多为前苏联时期建造酒店房间较小且无空调，床偏窄，电梯偏小。 3.用车：空调旅游车及外籍司机（如遇突发情况，旅行社将进行调整，但保证每人一正座）； 4.用餐：午、晚餐：中式八菜一汤（8-12人一桌）、金环俄式简餐 ； 5.火车： 圣彼得堡-莫斯科高铁二等座； 6.门票：冬宫、夏宫花园、三圣教堂； 7.保险：旅行社责任险； 8.签证：中国因私护照团队免签名单（仅限于中国内地持因私护照居民，外籍人士参团则须办理旅游签证，费用自理）。

费用不含:

1.单间差：2400元/人（单人房面积小于双人房）； 2.为响应我国关于境外文明旅游的号召，尊重国际惯例，此线路建议游客对提供服务的司陪人员给予全程560元/人的小费， 成人小童视为同等服务对象，价钱统一； 3.护照等证件费用； 4.航空公司燃油税上涨价格部份，如遇上涨则追补差价；出入境超重行李的托运费、保管费； 5.酒店内：洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒、小费、搬运等个人消费； 6.旅游费用不包括旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失； 7.70岁以上（含70岁）老年人特殊保险费用（请视自身情况购买，如果不需要购买，请您 签署健康承诺函）； 8.以上服务内容中未提及的其他费用，例如特种门票（芭蕾舞、游船、马戏等）。

1.行程中所列航班号及时间仅供参考，将根据实际情况做出合理的调整； 2.俄罗斯同北京时间时差：-5小时； 3.行程中所注明的城市间距离，参照境外地图，仅供参考，视当地交通状况进行调整； 4.请您在境外期间遵守当地的法律法规，以及注意自己的人身安全； 5.此参考行程和旅游费用，我公司将根据参团人数、航班、签证及目的地国临时变化保留调整的权利； 6.依照旅游业现行作业规定，本公司有权依据最终出团人数情况，调整房间分房情况。 7.您在俄罗斯旅游时除了准备信用卡以外，请尽量准备一些卢布现金。并且有些商店不能刷卡只接受现金； 8.俄罗斯主要流通货币为卢布，其他货币在使用或在俄罗斯兑换时都会有汇率损失，建议您出国前兑换好一切购物所需卢布。（100人民币约等于850卢布）如果您携带信用卡，请在国内确认好已经激活才可以在境外使用； 《中国公民出境旅游文明公约》： 中国公民，出境旅游，注重礼仪，保持尊严。讲究卫生，爱护环境；衣着得体，请勿喧哗。 尊老爱幼，助人为乐；女士优先，礼貌谦让。出行办事，遵守时间；排队有序，不越黄线。 文明住宿，不损用品；安静用餐，请勿浪费。健康娱乐，有益身心；赌博色情，坚决拒绝。 参观游览，遵守规定；习俗禁忌，切勿冒犯。遇有疑难，咨询领馆；文明出行，一路平安

1、此线路为全国散拼团，为了提高成团率，我社会委托其他旅行社一起拼团出行，游客对此表示同意。参考共同组团旅行社（散拼团）： 1）九州风行（北京）国际旅行社有限公司 2）享游俄罗斯国际旅行社 3）北京源丰通国际旅行社有限公司 4）北京众信国际旅行社股份有限公司广州分公司 2、组团社委托旅游目的地具有相应资质的旅行社承接本旅行团在当地的接待业务，地接社的相关信息在出团说明会时的行程中告知，游客对此表示同意。 3、此团最低成团人数30人。 4、本行程为参考旅游行程，我司将根据航空公司出票时的航班时间及出入港口，对行程游览的先后顺序做出合理调整，但不影响原定的标准及旅游景点。具体行程可以根据旅游目的地实际情况，在保证行程景点游览的前提下，对景点游览的先后顺序作合理的调整。 5、团费差价：由于机票升幅、pomo促销、我司各地区分公司定价、导致不同日期报名甚至同团出发的客人，团费有较大差异，属于正常现象，敬请旅客注意！ 6、此团价格是航空公司和地接社给予散客团队的特殊优惠，包团不适用于此价格，报价另议，谢谢合作！ 7、行程上的航班为参考航班，如对航班有特殊要求，请及时和工作人员落实此团的准确航班，以免耽误行程！ 8、本公司已向航空公司及酒店支付订金，团友报名时须交纳定金3000元/人，大小同价，取消定金不退！ 9、客人报名后需3天内交护照复印件。过期作退团处理。 10、旅客在途中自行离团或不参加计划内的某项团队活动(含酒店、用餐、景点等)，视为自动放弃，所交费用不予退回。 11、行程中途经的休息站、加油站、公共卫生间、餐厅等地停留仅供休息和方便之用，游客购物为个人自主行为，游客因购物产生的纠纷与本社无关。 12、保险：强烈建议出行游客购买个人旅游意外保险。具体保险险种请在报名时向销售人员咨询并购买。

1、根据中国海关总署的规定，客人在境外购买的物品，在进入中国海关时可能需要征收关税。详细内容见《中华人民共和国海关总署公告2010年第54号文件》（关于修订《入境旅客行李物品和个人邮递物品进口税税则归类表》及《入境旅客行李物品和个人邮递物品完税价格表》。 2、俄罗斯有关法律规定，司机工作不得超过9小时（包括用膳、景点参观的时间），旅行车每行驶4小时必须休息45分钟。同时俄罗斯交通安全法规对旅行车行驶时间和速度有明确规定，并要求车上乘客必须佩带安全带，敬请理解与配合。 3、俄罗斯酒店不设牙膏牙刷拖鞋，转换插座，敬请自备。 4、旅游期间请注意安全，留意集中时间与地点。贵重物品紧记随身带，袋包应保持在视线范围内，不要留在旅行车或酒店里，也勿交托他人保管。谨慎与陌生人交流，防止诈骗、盗抢、抢劫事故发生。 5、行李托运时，贵重物品、常用物品、药品、御寒衣物等请随身携带，尽量不要托运。行李延误属于不可抗力因素，组团社将协助客人跟进后续工作，但组团社对此不承担任何责任。 6、为防止在旅途中水土不服，客人应自备一些常用药品，以备不适之需。勿随意服用他人所提供之食品或药品。 7、时差：俄罗斯比北京时间晚5小时，例如：北京时间为15:00，俄罗斯时间为15:00-5小时时差=10:00。 8、货币：俄罗斯的流通货币是卢布，美金在多数商店不能直接使用。由于全部自费项目和小费都是以人民币结算，所以客人使用卢布的机会并不多，客人可以选择使用人民币和领队兑换少量卢布。银联卡在俄罗斯不通用，国际信用卡（Visa/Master）在俄罗斯均是通用的。 9、天气：俄罗斯和中国同属北半球，春夏秋冬四季划分与中国四季划分相同。 参考温度：A、11月份-次年3月，冬天的气温，温度约零下20度-零上2度，但是室内、车内暖气充足；B、4月：春天来临，温度约5度-10度；C、5月：春暖花开，温度约10度-20度；D、6月-8月：温暖夏季，温度约20度-30度；E、9月-10月：金秋季节，温度约10度-20度。 10、组团社一般在出发前3天召开出团说明会，内容比较重要，请尽量抽空出席 11、关于签证 ⑴.该团旅游签证：俄罗斯免签名单（仅适用于持中国大陆护照的客人）。 ⑵.参加俄罗斯团队客人须随团旅游，团进团出，不可探亲访友、商务等其他目的，同时保证不离团，纯旅游是此次参团目的。 12、关于自备签证或者免签证参团 ⑴.非中国护照的客人参团请自行办理签证或自行确认是否免签，并且确认持有多次进出中国的有效签证。以下信息供参考：俄罗斯免签证的护照--中国香港特区护照、中国澳门特区护照。 ⑵.持香港、澳门特区护照参团的客人须同时持有并携带回乡证出入境。 ⑶.持香港的"CI""DI"（签证身份书）或持中国护照同时拥有其他国家长居权的客人，请自备签证后参团。 13. 客人因自身原因被拒绝出境或入境导致不能按时成行，视为客人单方解除合同，并按照合同第五条第1款第1项之客人退团的约定处理；若导致行程中止的，所交团费扣除实际业务损失费后，剩余部分退回给客人，客人对此表示同意。 14.旅游费用在约定的期限内分两期支付，若甲方或乙方因自身原因退团或取消行程的，则按照已收旅游费用为依据并按照《广东省出境旅游组团合同》第五条第1项的比例向守约方支付违约金。 旅游者（客人）声明：本人及本人代表以上所列参团的全体同行人，对以上行程表及备注内容已详细阅读，了解并同意相关条款的约定，并同意其作为《广东省出境旅游组团合同》、《出境游报名表及补充约定》不可分割的一部分，自双方签字或盖章之日起生效。

行程外活动的安排:

1、为满足旅游者多样化需求，在行程时间安排允许、参加人数足够，且不影响其他旅游者行程安排的情况下，旅行社可根据旅游者实际需要，安排附件（一）所列活动。

2、旅游者根据自身需要和个人意志，自主、自愿参加附件（一）所列活动，旅行社绝不强迫。

3、如旅游者不参加附件（一）所列活动的，将根据行程安排的内容进行活动；如旅游者参加附件（一）所列活动的，须在境外书面签署附件（一）并交予领队。

4、如旅游者不书面签署附件、或以口头形式确认的，旅行社视为旅游者不同意参加行程外活动，旅游者将根据行程安排的内容进行活动。

旅行社（盖章）：                             旅游者或旅游者代表（签章）：

经办人及电话：

签约日期：                                  签约日期：

★附件一：购物项目补充确认★

经旅游者与旅行社双方充分协商，就本次旅游的购物场所达成一致，旅游者自愿签署本补充协议。

1. 俄罗斯是购买琥珀、紫金的购物天堂，大多数商品价格远低于国内售价。在俄罗斯旅行期间，合理的购物安排将会成为您旅行的重要收获之一。

2. 俄罗斯购买商品前请您仔细做好攻略后谨慎购买。以下推荐商店也是当地人购物场所，不排除某些商品出现略小价差现象，请您自行甄选，我们无法承担退换差价的责任；

3. 购物活动参加与否，由旅游者根据自身需要和个人意志，自愿、自主决定，旅行社全程绝不强制购物。如旅游者不参加购物活动的，将根据行程安排的内容进行活动。除本补充确认中的购物场所外，无其他购物店；

4. 游客在本补充协议约定的购物场所购买的商品，非商品质量问题，旅行社不协助退换；

5. 游客自行前往非本补充协议中的购物场所购买的商品，旅行社不承担任何责任；

6. 如遇不可抗力（天气、罢工、政府行为等）或其他旅行社已尽合理注意义务仍不能避免的事件（公共交通延误或取消、交通堵塞、重大礼宾等），为保证景点正常游览，旅行社可能根据实际需要减少本补充说明约定的购物场所，敬请游客谅解。

城市	商店名称	主要商品	逗留时间
莫斯科	Adams、ESTET	俄罗斯紫金工艺品	约1小时
圣彼得堡	BAZAR连锁（2-3家店）	俄罗斯套娃、琥珀、工艺品等	约1小时

我已阅读并充分理解以上所有内容，并愿意在友好、平等、自愿的情况下确认：

旅行社已就上述商店的特色、旅游者自愿购物、购物退税事宜及相关风险对我进行了全面的告知、提醒。我经慎重考虑后，自愿前往上述购物场所购买商品，旅行社并无强迫。我承诺将按照导游提醒办理退税事宜，并遵循旅行社的提示理性消费、注意保留购物单据、注意自身人身财产安全。如不能获得当地的退税，我将自行承担相关的损失。

我同意《购物补充确认》作为双方签署的旅游合同不可分割的组成部分。

旅游者确认签字：

签字日期：

★附件二：自费项目补充确认★

1. 所有自费项目绝不强迫，如达到自费项目对应的成行人数，且在时间、天气等因素允许的前提下，旅行社予以安排。如因行程安排、天气、景区临时关闭等原因无法安排，请您理解；

2. 自费项目参加与否，由旅游者根据自身需要和个人意志，自愿、自主决定，旅行社全程绝不强制参加自费项目。如旅游者不参加自费项目的，将根据行程安排的内容进行活动。

3. 自费项目为统一标价，简要内容参见本补充协议的自费项目介绍，如您同意参加，须在表格上勾选后书面签字确认。一旦发生纠纷，我社将把您签字确认的文件作为处理依据，以保证您的权益；

4. 此售价为10人以上成团的优惠价，如果人数不足10人报价将会上涨，具体售价根据参加人数而上涨。或导游将取消自费活动的安排，请您谅解；

5. 请您在选择自费项目之前慎重考虑，一旦确认参加并付费后，导游将会进行预订，费用产生后旅游者取消的，将无法退还您费用。

城市	自费项目	服 务 内 容	价格
圣彼得堡	古典芭蕾舞（约2小时）	预订费+门票+停车费+司机、导游服务费	1300元/人
	涅瓦河游船（约1小时）	预订费+船票+停车费+司机、导游服务费	500元/人
	夏宫宫殿（约1小时）	预订费+门票+停车费+司机、导游服务费	450元/人
	叶卡捷琳娜花园与宫殿（约2小时）	预订费+门票+停车费+司机、导游服务费	600元/人
	俄式大餐（约1.5小时）	预订费+餐费+停车费+司机、导游服务费	400-600元/人
莫斯科	克里姆林宫（约1.5小时）	预订费+门票+停车费+司机、导游服务费	350元/人
	俄罗斯大马戏（约2小时）	预订费+门票+停车费+司机、导游服务费	500元/人
	新圣女公墓（约1小时）	预订费+门票+停车费+司机、导游服务费	100元/人
	特列季亚科夫美术馆（约1小时）	预订费+门票+停车费+司机、导游服务费	400元/人
	民族歌舞（约1.5小时）	预订费+门票+停车费+司机、导游服务费	500元/人
	莫斯科地铁（约30分钟）	预订费+门票+停车费+司机、导游服务费	100元/人

金额合计：__________元

我已阅读并充分理解以上所有内容，并愿意在友好、平等、自愿的情况下确认：

旅行社已就上述自费项目的特色、旅游者自愿参加自费项目事宜及相关风险对我进行了全面的告知、提醒。我经慎重考虑后，自愿选择并参加上述自费项目，旅行社并无强迫。我承诺将按照导游提醒参加自费项目，并遵循旅行社的提示理性消费、注意自身人身财产安全。如因自身原因取消或因旅行社不能控制因素无法安排的，对旅行社予以理解。

我同意《自费项目补充确认》作为双方签署的旅游合同不可分割的组成部分。

旅游者确认签字：

签字日期：

★附件三：临时委托监护说明及未成年旅游者参团提示★

临时委托监护声明

（ 未成年人的法定监护人不陪同出行时签署 ）

 

委托人：

，身份证号：                       （复印件附后）；为未成年人        之父；

，身份证号：                       （复印件附后）；为未成年人        之母；

 

受托人：

，身份证号：                       （复印件附后）。

 

委托人作为未成年人             的法定监护人，不能陪同未成年人参加由         

                    组织的    年    月    日出发的                         产品，特委托         为未成年人旅游期间的临时监护人，承担旅游期间未成年人的监护责任。

受托人自愿承担旅游期间未成年人的监护责任,保护旅游期间未成年人的人身财产安全。

委托人和受托人均完全理解上述委托所产生的有关法律效力和需要承担的有关责任，并自愿进行委托和受托。

特此声明。

 

委托人签名：                     日期：

 

受托人签名：                     日期：

 

 

 

 

 

未成年旅游者参团提示

未成年人           与法定监护人/临时委托监护人（统称“监护人”）           共同

报名参加                                           组织的     年    月    日出发的                                产品。

为确保未成年人的出行安全，旅行社特别提示监护人及未成年人注意安全。监护人声明知晓旅行风险，承诺遵守旅行提示，全程照看未成年人。

一、参团提示

1、未成年人出行须有法定监护人或临时委托监护人陪同并全程随行。法定监护人不能陪同出行的，应委托与未成年人同行的成年旅游者担任临时委托监护人并签署《临时委托监护声明》。

2、监护人及未成年人应充分了解旅游行程，知晓旅游风险，包括但不限于：

（1）旅游行程安排紧凑、节奏较快，或有爬山、出海等高消耗体力的行程，对未成年人体能有一定要求；

（2）乘坐飞机、火车、轮船等交通工具，行程中热带、寒带、高原等的特殊气候，温泉、桑拿、按摩、品酒等旅游活动，可能不适合未成年人参加或造成未成年人身体不适；

（3）水土不服或其他给未成年人带来不便的事项。

3、监护人应充分了解旅途要求和未成年人自身身体情况，确定未成年人的健康状况适宜参加本次旅游。

二、出行提示

1、监护人应全程履行监护义务，照顾未成年人，保护未成年人的人身财产安全。

2、监护人应对未成年人加强旅游安全教育，引导未成年人根据自身情况参加旅游活动，阻止未成年人参加身体不适宜的活动、危险性较高或较剧烈的运动。在上下及乘坐交通工具、拿放行李、餐厅用餐、景点参观、浴室洗澡、卫生间大（小）便、山路或者雨雪天步行时，监护人应特别注意看护。

三、保险特别提示

1、旅行社提示监护人为未成年人购买人身意外伤害保险。

2、根据国家保险法律规定，未成年被保险人死亡给付的保险金额总和、未成年被保险人死亡时各保险公司实际给付的保险金总和均不得超过人民币 10 万元。

3、具体保险范围以未成年人投保的保险产品条款为准，按保险公司规定执行，监护人请详细阅读保险单及保险条款 。

四、责任

1、因未成年人自身原因或未成年人及其监护人未遵守上述提示，行程中未成年人人身财产受到损害的，旅行社提供协助，因此发生的费用和责任由未成年人及其监护人自行承担。

2、未成年人行程期间发生意外且已购买人身意外伤害保险的，由保险公司按照保险条款决定是否理赔及赔付范围。

五、监护人声明：                            已尽到安全告知和提示义务。我承诺全程履行监护义务，照顾未成年人，保护未成年人的人身财产安全，约束未成年人妥善参加旅游活动 。

本提示作为《团队出境旅游合同》的附件，与其具有同等法律效力。

 

 

法定监护人/临时委托监护人签字确认 ：                   签署日期：

 

旅行社签章：                                           签署日期：