【两国联游】一次饱览东正教和伊斯兰教的圣地 【合理安排】两国联游，不走回头路，最大化合理安排假期 【经典永驻】红场、冬宫、夏宫花园、圣索菲亚大教堂（外观）、蓝色清真寺以及大巴扎集市，耳熟能详的地方都不错过

费用包含:

1.机票：行程所列机票及税费；团队机票不退、改、签。 2.酒店：俄罗斯当地高级酒店/土耳其当地豪华酒店双人标准间（境外酒店没有挂星制度，酒店标准以装修为准），每人每晚一个床位，若出现单男单女，我司会按照报名先后的顺序安排同性客人同住，若客人不接受此种方式或经协调最终不能安排的，客人须在出发前补单房差入住单人房，酒店不设三人间。部分欧洲国家没有酒店星际评定制度，酒店不挂星，而且欧洲酒店一般以当地特色酒店为主，房间不会太豪华，但小而精致舒适。俄罗斯酒店多为前苏联时期建造酒店房间较小且无空调，床偏窄，电梯偏小。若出现单男单女，且团中无同性团友或领队可同住，请游客在出发前补房差。 3.用车：全程进口旅游空调巴士并配备外籍司机（冬天车内配有暖气，夏季空调制冷力度不强，吹自然风，每天用车10小时+2小时空车，超时需补超时费）。 4.导服：俄罗斯专业中文领队兼导游，土耳其当地中文导游。 5.用餐：共6早9正。为中餐，俄罗斯八菜一汤，土耳其6菜1汤中式团餐或当地特色餐（口味或不适合中国人，建议自带榨菜/罐头鱼/笋干等），十人一桌。俄罗斯不承诺酒店内用餐，早餐如在酒店外用为中式早餐。 6.门票：含冬宫、夏宫花园、莫斯科地铁站、蓝色清真寺和托普卡帕老皇宫等景点第一门票，其余均为外观或免费。 7.签证：俄罗斯：中国因私护照团队免签名单（仅限于中国内地持因私护照居民，外籍人士参团则须办理旅游签证，费用自理）；土耳其：电子签证费。 8.保险：旅行社责任险。 9.火车：圣彼得堡-莫斯科4人包厢软卧火车票(单程)，俄罗斯火车为实名制有可能和外国人同包厢，上下铺同价。

费用不含:

1.单间差：2500元/人（单人房面积小于双人房）； 2.响应我国关于境外文明旅游的号召，尊重国际惯例，此线路建议游客对提供服务的司陪人员给予720元/人的小费， 成人小童视为同等服务对象，价钱统一； 3.护照等证件费用； 4.航空公司燃油税上涨价格部份，如遇上涨则追补差价； 5.酒店内洗衣、理发、电话、饮料、烟酒、付费电视、海关税、行李搬运、保管费和超重件行李托运费等私人费用，每人限托运一件行李，20公斤以下免费； 6.旅游费用不包括旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失； 7.不含境外意外险、建议购买，70岁以上（含70岁）老年人报名需签署《健康承诺函》； 8.行程中未标注的其它收费景点门票； 9.居住地往返机场的交通。 10.土耳其领事馆要求所有前往土耳其的游客必须购买的救援险：自2017年1月12日起出发土耳其的所有游客都必须要买一份安联的救援险，如未购买救援险的游客将有可能被拒绝入境，敬请留意！

尊敬的贵宾： 感谢您对金马国旅的信任，我们将竭诚为您做好出境游提醒工作。由于您所报名参加的是出境旅游线路，需要办理签证业务。为确保参团人能按时成行，参团人同意：旅行社可按航空公司及合作方的要求并无需告知参团人和经参团人同意，在参团人获得签证前购买或预定机票、订房、订车位等安排。如参团人的签证申请因不可归责于旅行社的原因而被领事馆拒签，致参团人不能按时成行，参团人愿意承担以下损失费，具体如下： 一、报名后因资料未通过审核，或签证被领使馆拒签/延迟出签，产生的业务损失费用： 1、土耳其签证以及其他服务费用：1500人民币/人。 2、机票费用（仅供参考，实际金额请以上定金或出票文件为准）： （1)出票前，参团人同意承担机票定金：平日2500元/人、黄金周（国庆、春节）3500元/人； (2)出票后，参团人同意承担已产生的机票费用：平日8000元/人、黄金周（国庆、春节）11000元/人。 3、其他费用：其他实际损失，如酒店预订、车辆预订等费用。 二、报名后因自身原因提出退团，产生的业务损失费用： 1、土耳其签证以及其他服务费用1500人民币/人（境外视为单签证业务；如未送签，则不用支付）。 2、机票费用（仅供参考，实际金额请以上定金或出票文件为准）： (1)出票前，参团人同意承担机票定金：平日2500元/人、黄金周（国庆、春节）3500元/人； (2)出票后，参团人同意承担已产生的机票费用：平日8000元/人、黄金周（国庆、春节）11000元/人。 3、其他费用：其他实际损失，如酒店预订、车辆预订等费用。 4、合同约定的违约金 　 本人同意委托旅行社代办出境游签证，如出现拒签或本人原因退团，同意按照《广东省出境旅游组团合同》及附件的约定，承担以上业务损失费用。 　 参团人确认： 　　　　　　　　　　　　 　　　　　　　　　　日 　 期： 年 　 月 　 日

1、预售出发日期范围为：2017年11月1日-2018年3月31日，客人不得指定出发日期； 2、我社会在规定出发日期范围内，在出发日期提前2周内安排通知客人出发； 3、客人拥有两次选择出发的机会，若客人放弃不出发，需扣订金1000元/人。 4、请客人报名后提供护照复印件，以作我社预订机位资料之用。若客人自报名三天内不提交护照复印件，将视为放弃报名处理，以提交护照复印件当天为正式报名处理。 5、此预售行程仅作参考，我社将以预售实际出发日期的行程为准。 6、预售为随机出发线路，请有指定出发日期或范围的客人选择每月指定排期产品，不得指定出发日期范围。 7、预售线路航班仅供参考，航班会根据安排出发日期的团队航班时间进行调整。 8、同批报名的客人，不一定能安排同一团期同团出发，敬请留意！ 9、未含小费720元/人，大小同价，境外支付。 10、自2017年1月12日起，土耳其领事馆要求所有出发土耳其的游客，都必须要买一份安联的救援险，如未购买救援险的游客将有可能被拒绝入境，望各位同事重视。详情可拨打保险组电话37897910或13751749271 11、此线路为全国散拼团，为了提高成团率，我社会委托其他旅行社一起拼团出行，游客对此表示同意。参考共同组团旅行社（散拼团）： 1）九州风行（北京）国际旅行社有限公司 2）享游俄罗斯国际旅行社 3）北京源丰通国际旅行社有限公司

1、根据中国海关总署的规定，客人在境外购买的物品，在进入中国海关时可能需要征收关税。详细内容见《中华人民共和国海关总署公告2010年第54号文件》（关于修订《入境旅客行李物品和个人邮递物品进口税税则归类表》及《入境旅客行李物品和个人邮递物品完税价格表》。 2、俄罗斯有关法律规定，司机工作不得超过9小时（包括用膳、景点参观的时间），旅行车每行驶4小时必须休息45分钟。同时俄罗斯交通安全法规对旅行车行驶时间和速度有明确规定，并要求车上乘客必须佩带安全带，敬请理解与配合。 3、俄罗斯酒店不设牙膏牙刷拖鞋，转换插座，敬请自备。 4、旅游期间请注意安全，留意集中时间与地点。贵重物品紧记随身带，袋包应保持在视线范围内，不要留在旅行车或酒店里，也勿交托他人保管。谨慎与陌生人交流，防止诈骗、盗抢、抢劫事故发生。 5、行李托运时，贵重物品、常用物品、药品、御寒衣物等请随身携带，尽量不要托运。行李延误属于不可抗力因素，组团社将协助客人跟进后续工作，但组团社对此不承担任何责任。 6、为防止在旅途中水土不服，客人应自备一些常用药品，以备不适之需。勿随意服用他人所提供之食品或药品。 7、时差：俄罗斯比北京时间晚5小时，伊斯坦布尔比北京时间晚6小时。 8、货币：俄罗斯的流通货币是卢布，土耳其的流通货币是土耳其里拉。银联卡在俄罗斯和土耳其都不通用，国际信用卡（Visa/Master）在俄罗斯和土耳其均是通用的。 9、天气：俄罗斯和中国同属北半球，春夏秋冬四季划分与中国四季划分相同。 参考温度：A、11月份-次年3月，冬天的气温，温度约零下20度-零上2度，但是室内、车内暖气充足；B、4月：春天来临，温度约5度-10度；C、5月：春暖花开，温度约10度-20度；D、6月-8月：温暖夏季，温度约20度-30度；E、9月-10月：金秋季节，温度约10度-20度。 10、组团社一般在出发前3天召开出团说明会，内容比较重要，请尽量抽空出席。 11、关于俄罗斯签证 ⑴.该团俄罗斯免签名单（仅适用于持中国大陆护照的客人）。 ⑵.参加俄罗斯团队客人须随团旅游，团进团出，不可探亲访友、商务等其他目的，同时保证不离团，纯旅游是此次参团目的。 12、关于自备签证或者免签证参团 ⑴.非中国护照的客人参团请自行办理签证或自行确认是否免签，并且确认持有多次进出中国的有效签证。以下信息供参考：俄罗斯免签证的护照--中国香港特区护照、中国澳门特区护照。 ⑵.持香港、澳门特区护照参团的客人须同时持有并携带回乡证出入境。 ⑶.持香港的"CI""DI"（签证身份书）或持中国护照同时拥有其他国家长居权的客人，请自备签证后参团。 现有报价为持中国护照客人的价格，持港澳台护照（包括CI、DI身份证明书）和外籍护照报名游客，除了需持有相应国家的有效签证外，还必须有再次进入中国境内的有效签证。持港澳台护照（包括CI、DI身份证明书）报名的客人，出发当天必须自带有效期回乡证或台胞证原件。如因个人原因造成无法进出境，一切责任由客人自负。 13. 客人因自身原因被拒绝出境或入境导致不能按时成行，视为客人单方解除合同，并按照合同第五条第1款第1项之客人退团的约定处理；若导致行程中止的，所交团费扣除实际业务损失费后，剩余部分退回给客人，客人对此表示同意。 14.旅游费用在约定的期限内分两期支付，若甲方或乙方因自身原因退团或取消行程的，则按照已收旅游费用为依据并按照《广东省出境旅游组团合同》第五条第1项的比例向守约方支付违约金。 15、土耳其是个穆斯林国家，要注意尊重当地人的宗教习俗。进入清真寺不能穿着无袖衣服和短裤；女士最好随身携带一条纱巾，进入清真寺参观时要把头发包起来，如果清真寺设有女士专用的礼拜区域，请勿擅自进入男士的礼拜区域。如果男士遇见戴头巾的土耳其女性请不要随意进行握手等有身体接触的行为。 16、在伊斯坦布尔街头，尤其是外国人较多的地点，经常会遇到背着擦鞋箱的当地人，注意这种擦鞋服务是收费的。对人物拍照和录影前，应先征得他们的同意，并尽量在旅行结束后把你的作品寄送一份给他们，与他们分享快乐。 旅游者（客人）声明：本人及本人代表以上所列参团的全体同行人，对以上行程表及备注内容已详细阅读，了解并同意相关条款的约定，并同意其作为《广东省出境旅游组团合同》、《出境游报名表及补充约定》不可分割的一部分，自双方签字或盖章之日起生效。

附件一：购物补充协议书

甲方（旅行社名字）：

乙方（旅游者名字）：

根据《旅游法》第三十五条规定“旅行社安排具体购物场所需应旅游者要求或经双方协商一致且不影响其他旅游者的行程安排”，本旅行社（甲方）和旅游者（乙方）本着自愿的原则，经甲乙双方协商一致，就甲方协助乙方安排旅游购物场所，具体约定如下：

备注：仅限于团队正常运作情况下，如遇到罢工，天气，交通严重堵塞等特殊情况，可能参观时间略有减少，如遇团队人数较多，可能购物时间略有增加，敬请谅解。

 

1.乙方自愿参加甲方组织的以上旅游产品，清晰明白该旅游产品费用的构成和所含内容。

2.甲方协助安排本协议有关的购物活动系及经双方协商一致后签订本协议；

3.甲方或其委派的带团导游/领队不得有任何欺骗或强迫旅游者的行为，如有发生前述行为，旅游者有权拒绝参加并可向组团社投诉或依法向国家有关部门举报。

4.本补充协议的履行，双方需确认是在不影响团队的正常行程的前提下方可。

5.本补充协议约定下由甲方安排乙方前往的购物场所，每次参观时间不超过60分钟，甲方保证旅游购物场所服

务正规，所售商品无假冒伪劣，确保产品质量。乙方根据实际需要自主选择购物，自主选择所购物品和价格。 甲方不得有强迫行为。

6.本补充协议约定下由甲方协助安排乙方前往的购物场所，可能因地区差异或进货渠道等原因存在价格差异， 甲方慎重提醒旅游者谨慎选择是否购买。

7.旅游者在购买产品时，请主动向购物场所索要发票或售卖单据及有关产品的合格证、生产许可证等。

8.关于退换货：如果因为质量或者其他原因需要退换货的，需要退换的货品必须保证未经使用， 不影响二次销售，我社承诺无条件退换。

9.本补充协议作为旅游合同的附件，与旅游合同具有同等的法律效力。

10.本补充协议一式两份，双方各执一份，乙方为旅游者本人（18周岁以下未成年人需监护人签名）。

甲方（旅行社）签字： 乙方（旅游者）签字

日期： 日期：

 

附件二：自费项目补充协议书
自由活动期间，经旅游者与旅行社双方协商一致，可选择参加的另付费项目：

备注：所有自费项目均是推荐或建议性项目，客人应本着“自愿自费”的原则酌情参加，导游组织自费活动将不会带有任何强迫因素。以上自费项目均是10人起订，部分项目参加人数不足时，则费用将做相应调整或无法成行，敬请见谅。

 

另付费项目提示
一、为满足旅游者个性化的游览活动的需要，旅行社提供以上另行付费项目内容及标准供旅游者参考，如有参加需求的旅游者可在自由活动期间自愿选择参加。
二、 因不可抗力（包括但不限于天气、罢工、政府行为等）、或旅行社已尽合理注意义务仍不能避免的事件（包括但不限于公共交通延误或取消、交通堵塞、重大礼宾活 动）导致行程变更，为保证景点正常游览，旅行社可能根据实际情况取消或减少本另行付费项目内容及标准所列的另行付费项目及时间。
三、另行付费项 目需满足最低成行人数，且在时间、天气等客观因素允许的前提下安排。如遇项目预定不上或实施项目的必要条件无法满足等情况，该另行付费项目将取消，已交费 用退还给旅游者。如未满足最低成行人数导致费用增加，旅游者可以与旅行社重新协商价格参加另行付费项目。
四、旅游者如因自身原因取消另行付费项目，已交费用不予退还。
五、旅游者应严格遵守导游告知的活动时间，以免延误行程或影响其他客人活动。由于旅游者不遵守另行付费项目时间而导致行程游览时间缩短或发生游览项目减少、游览顺序调整的，旅行社不承担责任。
六、 旅游者参加另行付费项目内容及标准所列另行付费项目，特别提示旅游者谨慎选择并注意安全提示，尤其不要参加旅游者自身状况不宜参加的项目。如旅游者参加的 是高风险活动（包括但不限于水上水下、高速高空、山上活动或其他有风险的活动等），旅行社建议旅游者另行购买专项人身意外保险。
客人已清楚了解上述情况，并自愿参加上述“另付费项目”，客人确认签名：___________