大交通：往返飞机经济舱机票含税。
参考酒店：2晚当地高级酒店酒店，2晚当地豪华酒店，苏梅岛酒店多以大床房为主，如要双床请备注好，尽量安排。参考
酒店：当地高级酒店：nova samui酒店、ibis samui酒店或同级 当地海边豪华酒店samuiburi度假村，KC beach度假村、fair house度假村或同级。（如在旅游旺季等特殊情况下，因房源紧张，我社不能安排客人入住备选酒店，则安排客人入住不低于以上酒店档次的酒店）
用餐：全程含餐5早3正，酒店店房费含早餐（客人放弃酒店安排的早餐，客人放弃无费用可退，正餐餐标50元/人）。
用车：根据实际人数全程当地选用7-45座空调旅游车（保证一人一座），用车为当地拼车。
门票：非自费旅游项目的景点第一道门票，不含园中园门票。
行程：出海行程由于天气原因不出团则退相应费用，如正常出团，客人自身原因不出发则无费用可退。
全陪：10人以上安排领队（10人以下安排送团人）。

包含费用：

1），往返机票及机场税、含行李托运 2）苏梅岛酒店-机场往返交通、3）苏梅岛4晚住宿费，5天早餐费，3正餐。4）苏梅岛半日环岛游、SPA、涛岛南园岛浮潜一日游。

不包含费用：

1)个人旅游意外保险费和航空保险费；2)旅途中火车、轮船上餐费；3)行程表所列自费项目及行程表以外活动项目所需的费用；4)卫生检疫费；5)出入境行李的海关税、搬运费、保管费和超重（件）行李托运费；6)酒店内的酒水、洗衣、通讯等费用；7)其他私人性开支；8)其他未约定由组团社支付的费用（包括单间差、节假日旺季升幅、机场内候机和转机的餐食、不可抗力因素所产生的额外费用等）。9）泰国签证费 250元，落地签2000泰铢（自理）

尊敬的旅客，近日我社收到通知，现在发现部分内地居民通过中介机构或个人申领柬埔寨、老挝、亚努阿图、马达加斯加等国签证。根据维亚纳领事关系公约，任何非外交和领事机构或个人均无权直接签发签证，我国政府对外驻华外交和领事机构授权中方机构和个人签发的签证不予认可。如果您已办妥上述国家签证并希望持用中国护照出境，请在出境前务必核清签证的签发途径，以免影响您的行程。从即日起，对不能证明所持签证是由上述国家驻华外交和领事机构签发的，边检机关将阻止出境。若因上述原因造成客人不能成行，损失由客人自行承担。此外，内地居民如有持外国签证进入港澳地区，但未前往签证国家的记录，可能导致再次申请签证时被目的地国家/地区使领馆拒签，或出/入境时被我国边检机关（含港澳）、外国/地区边检机关禁止出/入境。若因上述原因造成客人不能成行，损失由客人自行承担。
本人已详细阅读行程及备注，同意并遵守旅行社安排。
游客签名： 日期：
本社质监电话：020-83342130 广州市旅游质监电话：020-86666666
本人及本人代表以上所列参团的全体同行人，对以上条款内容完全了解和认同，现予以确认_________。
我社质监电话：020-83342130 市旅游局质监电话：12345

签证需要提交的资料：
1. 有效期半年或以上之有效护照及保证护照上没持有伪造签证；2张大一寸近三个月光面彩照（免眼镜）；2.如因客人自身原
因导致拒签；客人要承担由此产生的业务损失费，包括机票费用、地接费用等，我社会退还团费中未产生的费用。除中国护照
外，凡持外籍护照的客人必须自备签证和具备2次以上进出中国境的有效签证。港澳台同胞出团时需备有回乡证和台胞证。为
确保团队能顺利做好落地签证，建议所有参团客人随身携带400元以上美金或3000元以上人民币，以备泰国移民局检查。

1、广州市金马国际旅行社有限公司（下简称"组团社"） 委托旅游目的地具有相应资质的组团社承接本旅行团在当地的接待业务，地接社的相关信息以及组团社委派的领队姓名和电话，在出团说明会或出团前（集合地）派发的行程表中告知，客人对此表示同意。地接社名称参考如下：苏梅岛国泰旅行社。
2、如遇不可抗力因素（如塌方、大雪塞车、天气、航班延误等原因），造成行程延误或不能完成游览或缩短游览时间，不视旅行社违约。按《广州市出境旅游组团合同》处理。
3、自费项目由客人自愿选择参加，所交费用已含交通费、门票、司机工作费与地陪服务费。
4、由于国际燃油价格不断变化，若航空公司通知因调整航空燃油价格而导致机票价格上升，客人需另外补交燃油升幅的差价。
5、适逢旺季，机票升幅较大，导致不同日期报名，且同团出发的客人，团费有较大差异，敬请旅客注意。
6、现有报价仅为持中国护照客人的价格，持港澳台及外籍护照的客人需在现有报价的基础上交纳团费及机票附加费用800元。
7、持港澳台护照（包括CI、DI身份证明书）和外籍护照报名游客，必须自备前往目的地国家有效签证，并必须有再次入中国境内的有效签证。持港澳台护照（包括CI、DI身份证明书）报名的客人，出发当天必须自带有效期回乡证或台胞证原件。如因个人原因造成无法进出境，一切责任由客人自负。
8、一般在出发前2天(根据实际情况而定)我司会召开出团说明会，内容比较重要，请尽量抽空出席。开会并不代表已知悉签证结果，签证结果以出团前通知为准。
9、如领事馆要求面试，所需一切费用由客人自理。如果由于使领馆延迟出签证而引致的一切后果，不是我社承担的范围,
10、而且我社不排除团队推迟出发的可能，请游客谅解。
11、客人报名后因自身原因提出退团、延期出团或个人资料问题被领事馆拒签，客人须承担以下费用：
⑴　已产生的签证费用
⑵　A、出票前退团，我社有权扣除：机票定金淡季1000元/人、旺季（寒假、春节、暑假、国庆）1500元/人；
B、出票后退团，我社有权扣除：全额机票（约2500元/人），及其他实际损失如住宿费1000/人。
⑶　合同约定的违约金。
12、旅客在途中自行离团或不参加计划内的某项团队活动（含酒店、用餐、景点等），视为自动放弃，所交费用不予退回。

1、旅行社已投保旅行社责任险。建议游客购买旅游意外保险
2、旅游者参加打猎、潜水、海边游泳、漂流、滑水、滑雪、滑草、蹦极、跳伞、滑翔、乘热气球、骑马、赛车、攀岩、水疗、水上飞机等属于高风险性游乐项目的，敬请旅游者务必在参加前充分了解项目的安全须知并确保身体状况能适应此类活动；如旅游者不具备较好的身体条件及技能，可能会造成身体伤害。
3、参加出海活动时，请务必穿着救生设备。参加水上活动应注意自己的身体状况，有心脏病、冠心病、高血压、感冒、发烧和饮酒及餐后不可以参加水上活动及潜水。在海里活动时，严禁触摸海洋中各种鱼类，水母，海胆，珊瑚等海洋生物，避免被其蛰伤。老人和小孩必须有成年人陪同才能参加合适的水上活动。在海边游玩时，注意保管好随身携带的贵重物品。
4、根据中国海关总署的规定，旅客在境外购买的物品，在进入中国海关时可能需要征收关税。详细内容见《中华人民共和国海关总署公告2010年第54号文件》。
5、建议出发时行李托运，贵重物品、常用物品、常用药品、御寒衣物等请随身携带，尽量不要托运。行李延误属于不可抗力因素，我司将全力协助客人跟进后续工作，但我司对此不承担任何责任。
6、入住酒店注意检查酒店为你所配备的用品是否齐全，有无破损，如有不全或破损，请立即向酒店服务员或导游报告。

7、我司不提供换汇服务，游客应凭身份证前往银行预约兑换。

8、为防止在旅途中水土不服，游客应自备一些常用药品，以备不适之需。切勿随意服用他人所提供之食品或药品。
9、游览期间，游客应三两成群，不要独行。如果迷失方向，原则上应原地等候导游的到来或打电话求救、求助，千万不要着急。自由活动期间游客不要走得太远。带小孩的游客，请管好自己的小孩，千万不能让小孩单独行动，并注意安全。
10、客人在购物时要细心鉴别商品真伪，不要急于付款购物，并向商家索取正式票据。在热闹拥挤的场所购物或娱乐时，注
意保管好自己的钱包、提包、贵重的物品及证件；不要单独行动，不要前往管理混乱的娱乐场所。游客在购物、娱乐时，主要
应防止被诈骗、盗窃和抢劫事故的发生。参观景点或安排自由活动、自由购物时，务必记清集合时间、地点，若欲离团上洗手
间或其他事宜，也应向导游和团友们打个招呼。
11、客人务必遵守前往国家和地区的法规。尊重当地宗教、民族、风俗习惯，事先向导游等熟悉国外情况的人士了解当地在衣着、拍照等方面的禁忌，注意文明举止，讲究公共卫生，与当地人友好相处。
12、因政策规定，团队必须整团出入，旅游期间不能擅自离团。客人必须与团队一同返到广州，不得停留在台湾或香港或澳门，或在当地转机前往其他国家，敬请客人注意。
13、领队将会收齐客人护照，代为保管，请务必配合领队工作。

14、海岛线安全提醒：
（1）参加水上活动宜结伴同行，请在参加游泳和其他水上活动的同时尽量两人以上同行。不会游泳者请不要尝试，事先了解地形、潮汐、温度、出入水点等自然因素，如果上述因素不适合水上活动，则不要勉强参加。进行任何水上活动时都必须全程穿着救生衣。
（2）水上活动需要做好安全保护措施。参加任何游泳和任何水上活动时请客人确保自身身体状况，特别游客在沙滩或水上活动时请自觉穿戴好救生设备,选择参加马尔代夫的当地自费项目时，请在活动中注意安全，避免造成意外事故。出海钓鱼、浮
浅、水上飞机等属于高风险性游乐项目的，敬请旅游者务必在参加前充分了解项目的安全须知并确保身体状况能适应此类活动；如旅游者不具备较好的身体条件及技能，可能会造成身体伤害。旅游者参加此类活动应当购买相应的个人意外保险。旅游者参加出海活动时，请务必穿着救生设备。
（3）参加水上活动应注意自己的身体状况，有心脏病、高血压、感冒、发烧和饮酒及餐后一定不要参加水上活动及潜水。感觉身体疲倦、寒冷时应立即上岸。
（4）严禁触摸海洋中各种鱼类，水母，海胆，珊瑚等等，避免被其蛰伤, 留意岛上的各种安全提示。
（5）老人、小孩和孕妇必须有成年人陪同才能参加合适的水上活动，活动期间请注意安全。
（6）如非旅行社责任造成的旅游者意外伤害，旅行社不承担相应的赔偿责任。旅游安全是旅游活动顺利的前提，为了您和他
人幸福着想，请注意旅游安全