1、住宿：豪华酒店：
黄山市区酒店（歌珊假日酒店 豪泰大酒店 锦江风尚酒店 新宇假日酒店 锦泰精品酒店或同级）
黄山山下酒店(嘉华国际大酒店 中泰大酒店 诺思小镇 格尚大酒店 裔家聚龙)
入住双人标间。若出现单男单女，团友须听从导游安排住房，组团社会按照报名先后的顺序安排同性客人同住，若经协调最终不能安排的，客人须当地补房差入住双人标间。
2、用餐：含3早2正，酒店内含早餐（小童含早餐），正餐25元/人，十人一桌八菜一汤；餐饮风味、用餐条件与广东有一定的差异，大家应有心理准备。此为团队用餐，若游客放弃用餐，恕不另行退费，请游客人谅解。(注：行程中的用餐可能会根据航班时间作适当的调整,用餐数不变.)
3、用车：全地接用车将根据团队人数安排9-55座空调旅游车，保证每人1正座。
4、购物：自愿参加，详见行程附件购物说明。
5、此团10成人成团，单团30成人以上派全陪（如因航班原因分团以单独一个团人数为准）
6、在旅游期间客人擅自、强行离团或不参加行程内的某项团队活动（含酒店、用餐、景点等），其未产生的所有费用概不退还。发生此类情况一切后果请客人自行承担，客人离团期间的一切行为与旅行社无关。
7、此行程为我司综合包价产品，若持学生证、军官证、长者证等有效证件享受门票优惠的，组团社则按照采购价在团费中退减。

包含费用：

1、成人费用已含：（1）组团社代订飞机票经济舱机票费用；（2）当地旅游观光汽车费用，黄山环保车费用，住宿费，餐费，包价项目景点（区）的第一道门票费；（3）导游服务费800元/团
2、小孩标准：2-11周岁的执行小孩收费，此收费提供机位.车位.餐位，不含行程景点门票（若超高请在当地自行补票），不提供住宿床位。
3、婴儿标准：2周岁以下（不含2周岁）的执行婴儿收费，此收费不提供机位、车位、餐位、床位及景点费用。
4、如享有长者优惠的客人，所优惠费用为当地旅游景点门票长者优惠，请客人出发时携带中国居民身份证及政府颁发长者证等有效证件，如在当地购票点因客人自身原因无法购买长者优惠门票，客人须在当地补齐门票差价。（注：长者优惠仅适用于手持中国居民身份证人士）

不包含费用：

（1）旅途中火车、轮船上餐费、行程表以外活动项目所需的费用。 （2）团队旅游意外保险和航空保险（建议游客出团前自愿购买）。（3）其他未约定由组团社支付的费用（包括单间差、节假日旺季升幅、机场内候机和转机的餐食、不可抗力因素所产生的额外费用等）

1、根据机票实名制和火车票实名制的有关规定，请游客携带有效的身份证件原件出游。
2、华东地区的饮食口味以清淡为主，建议游客可以根据自己的饮食习惯，提前跟导游讲明以便跟餐厅适当安排。同时，在旅游过程中，注意饮食卫生，以防吃坏身体，带来不便。客人可携带一些常用药物，以备不时之需！请游客有充足的心理准备.当地酒店条件与广东地区有一定差距，敬请体谅。
3、华东地区与广东气候不同，早晚气温比较低，请游客准备好衣物防止着凉，并且携带雨具，以防天气变化。
4、华东大部分酒店不配套一次性洗刷用品，请游客自行准备。
5、建议出发时贵重物品、常用药品、御寒衣物等请随身携带，尽量不要托运。行李延误或遗失，我社将依据旅游法协助客人跟进后续工作。
6、黄山山高路陡，宜穿运动鞋；走路不看景，看景不走路，大景不放过，小景不留连，拍照不用慌，先对身后望。
7、黄山山顶所有的生活用品都是靠人力挑上山的，因此食宿条件相对山下要差，物价也贵一倍以上。
8、黄山山顶海拨较高，气温较山下低5-10度左右，上山应带好防寒衣物，以免受凉生病。
9、黄山景区严格执行室外禁烟制度，景区内只有在指定地点才能吸烟。
10、因黄山景区内爬山时间较长，上山时应尽量少带行要，大件行李可寄存山下，以免爬山时受累。
11、塔川红叶受天气和季节性影响，会因天气情况提前或推后，行程上推荐的提供参考实际以当地实际情况为准。
12、建议出发时贵重物品、常用药品、御寒衣物等请随身携带，尽量不要托运。行李延误或遗失属于不可抗力因素，我社 将全力协助客人跟进后续工作，但我社对此不承担任何责任。
13、若遇天气原因或塞车等不可抗拒的因素，景区有权取消赠送项目的活动，因此项目为赠送项目所以不作任何退款和赔偿
14、据中国民用航空总局规定：乘坐国内航班的旅客一律禁止随身携带液态物品，但液态物品可办理行李托运手续，如果旅客真的有必要随身携带少量旅行自用的化妆品，那每种化妆品限带一件，连容器容积不得超过100毫升，并应置于独立袋内，接受开瓶检查，同时，禁止旅客随身携带打火机、火柴乘坐民航飞机。
15、从2008年5月1日起，持公务舱或经济舱客票的旅客，每人只能随身携带1件物品。每件物品的体积均不得超过20×40×55厘米，上述两项总重量均不得超过5公斤。超过规定件数、重量或体积的限制，要按规定作为托运行李托运。
16、旅客因违反上述规定造成误机等后果，由旅客承担，旅行社恕不承担责任。未成年人游客在出游时，必须有家长或监护人随游玩，并负责监管好未成年人的安全及相关事宜。
17、请注意保管好自己的财物， 如有财物丢失，旅行社不承担赔偿责任。
□游客已详细阅读《金马国旅国内旅游组团合同》，并同意按合同的内容处理
我社质监电话：020-83342130　市旅游局质监电话：020-86666666

1、广州市金马国际旅行社有限公司（下简称“组团社”） 委托旅游目的地具有相应资质的地接社承接本旅行团在当地的接待业务，地　接社的相关信息如下：杭州大众国际旅行社有限公司，杭州远景旅行社有限公司，南京悦程旅行社有限公司、上海申申旅行社有限公司、杭州风行旅行社有限公司）地接社的相关信息以及组团社委派的领队姓名和电话，在出团前（集合地）派发的行程表中告知，客人对此表示同意。
2、我社根据航空公司的机票及火车票的出票时间调整行程及港口，但不影响原标准及游览景点。(首站城市参考：上海或杭州或南京或无锡，末站城市参考：上海或杭州或南京或无锡)。具体的行程游览顺序将根据航班安排的首末站城市最终确定, 并且以我社出发前给予的行程为准。客人对航班及出入港口有特别要求的，请于报名时向我社工作人员说明，并将要求填写在报名表上，若无特殊要求，客人表示已清楚旅行社以上安排，同意并接受旅行社安排。
3、由于航空机位存在不稳定因素，我社在确保不影响游客在当地行程游玩标准的情况下，同一团种出发的游客可能采用不同时间段的航班往返。
4、同一团种采用不同交通工具抵达目的地，回程根据航班或火车时刻的前后顺序，分别送客人前往机场或火车站，后返广州的客人先在市区自由活动等候。
5、本线路机票升幅较大，导致不同日期报名，且同团出发的客人，团费有较大差异，敬请旅客注意。
6、行程所列酒店（千岛湖：新华酒店、98快捷酒店、银裕宾馆新华酒店、98快捷酒店、银裕宾馆、黄山：黄山山上住8-10人独卫，西海山庄、排云楼宾馆、玉屏楼宾馆、杭州：禧德花园酒店、康庭酒店、红缨宾馆、湘城商务酒店、莫泰168酒店、如家酒店、沈塘湾酒店、金垚酒店、酷漫居酒店、康庭酒店、万达商务酒店）以上行程参考酒店，如在旅游旺季等特殊情况下因房源紧张，列出数个备选酒店都不能确保入住的，会安排入住不低于以上档次的酒店:具体酒店以出团当天安排为准。
7、我社可以根据旅游目的地实际情况，在保证行程景点游览的前提下，对景点的游览顺序作合理的调整。如遇不可抗力因素，按照旅游法关于不可抗力的规定处理。
8、报名时已在我社享受长者、学生或教师等景区门票减免优惠后，进入当地景区时需要出示身份证、老人证、学生证、或 教师证等相关证件原件，否则景区将向游客补收门票差价。
9、请游客贵重物品务必随身携带。
10、旅游者参加打猎、潜水、漂流、滑水、滑雪、滑草、蹦极、跳伞、滑翔、乘热气球、骑马、赛车、攀岩、水疗、水上 飞机等属于高风险性游乐项目的，敬请旅游者务必在参加前充分了解项目的安全须知并确保身体状况能适应此类活动 ；如旅游者不具备较好的身体条件及技能，可能会造成身体伤害。旅游者参加此类活动应当购买相应的个人意外保险 。如非旅行社责任造成的旅游者意外伤害，旅行社不承担相应的赔偿责任。
11、行程中赠送的景点因不可抗力因素或自身自愿放弃等没有游览.且不退回差价.旅行社不承担任何责任.
12、公园、步行街、博物馆、展览馆、体验馆、制作工场附设商品销售为景区设施，仅供了解当地特色文化之用，游客购物为个人自主行为，游客因购物产生的纠纷与本社无关，敬请注意
13、本人已认真阅读上述条款，并接受旅行社的解释和对条款的说明，同意约定的内容。

购物/加点安排补充协议

甲方：                            

乙方：                     旅行社  

在甲乙双方经过签订《旅游合同》基础上，经双方友好协商一致前提下，签订安排购物或另付费项目补充协议的内容如下：

全程安排购物点：3个；每个购物点平均停留约60分钟，完全自愿消费。

全程安排自费景点2个

遵从自愿原则，绝无强迫，参加自费景点需要与导游签名确认；未参加自费的客人可在景区附近休息或自由活动。

特别提示

1、甲方应谨慎选择购物，在购物之前请斟酌品质、价格等因素。

   2、甲乙双方签订本补充协议，由甲方自愿选择并签字确认后作为与乙方签订的《旅游合同》的组成部分，并且以不影响原计划行程为原则。

   3、对于在团队中有个别游客因自身原因不参加购物、另付费的项目，乙方对不参加的游客进行合理的安排并提醒不参加的游客要注意人身财产的安全。

   4、双方在签订《旅游合同》同时签订了关于购物或另行付费项目的补充协议，甲方已经将相关费用交给乙方，如因整个团队中参加此项目人数较少或其他原因而乙方或代理乙方接待甲方的地接社未能安排的，经双方签字确认之后，乙方将所收取的相关费用全额退还给甲方，乙方不承担任何违约责任。

   5、甲方自愿参加另付费项目，应根据自身经济状况、身体状况慎重考虑与选择。对于那些不适合自身身体状况的另付费项目不要参加，以免造成人身伤害和财产损失。甲方参加自己所选择的另行付费项目，所产生的一切后果由甲方负责，乙方不承担任何责任。

   6、自费项目中的所有景点，除小童有优惠之外，老年人、残疾人、军官证、等等都不享受优惠。