1） 大交通：往返飞机经济舱机票；
参考航班：去程：VN549 21：40—22：50 回程： VN548 17：30—20：40
备注：团队航班，旅游者未乘坐旅程中的任何一程，其他段机票均无法正常使用。
2） 酒店：全程入住4晚超豪华酒店，每成人每晚一个床位， 双人标间。酒店住宿若出现单男单女，组团社会按照报名先后的顺序安排同性客人同住，若客人不接受此种方式或经协调最终不能安排的，客人须在出发前补单房差额。境外酒店没有挂星制度，所以评核酒店档次基本以房间装修为标准，酒店不设三人间，单人入住单间补单房差¥1600元/人，单人入住标双需补房差¥1600元/人。
参考酒店：岘港芒青酒店 Muong Thanh Lixiry Hotel 或同级；
（如在旅游旺季等特殊情况下，因房源紧张，我社不能安排客人入住备选酒店，则安排客人入住不低于以上酒店档次的酒店）；
3） 用 餐：含3正4早，酒店房费包含早餐（客人放弃酒店安排的早餐，无费用退还），正餐餐标¥50元，飞机餐不表示为正餐；小孩2-11周岁不占床，不含早餐；所有餐食如自动放弃，款项恕不退还；
4） 用 车：地接用车将根据团队人数安排9-45座空调旅游车，保证每人1正座；
5） 门票：含景点第一道大门票；
6） 购物：详见附加协议的购物说明；
7） 全陪：全程安排专业领队；
8） 推荐行程外自费景点；

包含费用：

1) 成人费用：往返机票及机场税（费）、当地游览交通费、行程表所列酒店或同级酒店的住宿费、餐费（不含酒水）、 行程表所列非自费旅游项目第一门票、旅行社责任险；
2）儿童费用（2-11周岁）：往返机票、当地旅游车位、餐位、景点门票，全程不占床位，不含早餐；
3) 婴儿费用（2周岁以内）：含往返机票（手抱）；
4) 已含基本导游服务费；

不包含费用：

1） 团费中仅包含司陪人员的基本工资，客人的赞扬和肯定是司陪人员努力提升服务品质的动力。如您对司陪人员的服务满意，建议您及您的同伴们（由于小孩属于导游服务对象之一，标准请参考大人）可根据国际惯例给予他们奖赏250元/人(币种：人民币）；
2） 未含越南落地签批文费用：¥250元/人(币种：人民币）；
3） 游客办理个人护照费用、个人消费、小费等其他私人性开支；
4） 个人旅游意外保险费和航空保险费；
5） 其他未约定由组团社支付的费用（包括单间差、节假日旺季升幅、机场内候机和转机的餐食、不可抗力因素所产生的额外费用等行程表以外活动项目所需的费用；
6） 卫生检疫费；
7） 出入境行李的海关税、搬运费、保管费和超重（件）行李托运费；
8） 酒店内的酒水、洗衣、通讯等费用；

1、时差：越南时间比中国时间晚1小时。
2、电压和插座：越南的插座与中国基本相同，如需插头转换器。酒店前台一般有备，但数量有限，建议您提前在国内大型超市、网上电子商城购买德标电源转换器。
3、货币：越南的货币是越南盾（VND），人民币和越南盾的汇率约为：1：3000，美元和越南盾的汇率约为：1：20000，由于当地货币汇率不稳定，变动较大，具体汇率以实际兑换汇率为准。
4、住宿：酒店的自来水不可直接饮用，最好饮用瓶装水，请注意用电安全。
5、气候：越南位于热带季候风区域，南北之间气候有很大差别。越南现在平均气温26 摄氏度，适宜着装轻便，必备防晒霜和防晒伞，以防晒伤皮肤。
6、小费：按照国际惯例，小费是给服务人员服务的报酬和认可，若境外相关服务人员（司机、酒店、餐厅等）服务出色，游客可适当给予服务小费。
7、风俗：寺庙是公认的神圣地方，进入寺庙的人衣着须端庄整洁，不可穿短裤、迷你裙、袒胸露背、无袖上衣或其他不适宜的衣服。在街上行走时，要注意避开当街排列的祭祀用品，千万不可踩踏。
8、请不要携带中国版的越南地图前往越南旅游。
9、游客在公共场所请入乡随俗尊重越南当地礼仪及风俗习惯。请保持良好的用餐习惯、用餐时尽可能保持安静。自助餐取食物时要排队，不可插队夹塞。不知食物是否合自己口味时，每次少取一些，禁止浪费。
10、不要在设有危险警示标志的地方停留，行程中或自由活动中如果有刺激性活动项目，要量力而行。

一、签证需要提交的资料：

1、护照有效期在六个月以上，指护照有效期必须在回程时间+6个月以上。护照持有者携带护照原件；港澳台客人携带护照原件，并于出发时自行携带回乡证原件；外籍客人携带护照原件，并且确保自己已经办理好多次往返中国的有效签注。

2、三张尺寸为4*6cm的白底面馆彩色近照。

3、报名时请先提供护照首页扫描件或者清晰不反光的拍照件。

备注：客人报名前，请确保自身护照有效期在六个月以上（指护照有效期＞回程时间+6个月）和三页空白护照签证页（请注意：不是备注页）。如新办护照必须向我司及时如实反馈办证情况。如临时发现护照过期或不足有效期者，我司有权按实际产生的费用扣费。

二、领馆拒签或取消扣费须知

1、我社将根据越南领事馆的要求对客人所提供的资料进行必要的查询和核实，如发现提供虚假资料或不符合签证要求，我社将按规定不为其办理签证。

2、若被领事馆拒签或取消签证，领事馆不会提供拒签或取消报告，客人仍需缴纳签证费，具体价格按本行程“特别约定”的规定处理。

3、申请递入领事馆后，客人因自身原因取消申请，客人仍需缴纳签证费，收费标准与拒签扣费相同。

三、特别告示：

1、尊敬的旅客，近日我社收到通知，现在发现部分内地居民通过中介机构或个人申领柬埔寨、老挝、亚努阿图、马达加斯加等国签证。根据维亚纳领事关系公约，任何非外交和领事机构或个人均无权直接签发签证，我国政府对外驻华外交和领事机构授权中方机构和个人签发的签证不予认可。如果您已办妥上述国家签证并希望持用中国护照出境，请在出境前务必核清签证的签发途径，以免影响您的行程。从即日起，对不能证明所持签证是由上述国家驻华外交和领事机构签发的，边检机关将阻止出境。若因上述原因造成客人不能成行，损失由客人自行承担。

根据上述情况，领事馆是否在一般的时限内发放签证非旅行社及客人任意一方可以确定及预料的，如要在出签后再购买机票，
则可能会发生没有机票可以购买的情况，而在出签前购买机票，一旦被拒签或缓签则会产生较大金额的损失。旅行社为确保
客人在取得签证后能如期出行，同时也为了减少客人被拒签或者缓签而受到的损失，特提出由客人向航空公司缴纳无法退回
的机位预定金，以确保出签后有机位能够如期出行的团队操作方案，客人表示了解并同意。
一、报名后因资料未通过审核，或签证被领使馆拒签，产生的业务损失费用：
1、签证费用: ¥250元/人（如未送签，则不用支付，含手续费）
2、 机票费用：
（1）出票前，游客同意承担机位定金，淡季¥1000元/人、旺季（寒暑假、国庆节、春节）¥2000元/人。
（2）出票后，游客同意承担已产生的机票费用。
3、其他实际损失，如酒店预订、车辆预订等费用。
二、报名后因自身原因提出退团，产生的业务损失费用：
1、签证费用: ¥250元/人（如未送签，则不用支付，含手续费）
2、机票费用：
（1）出票前，游客同意承担机位定金，淡季¥1000元/人、旺季（寒暑假、国庆节、春节）¥2000元/人。
（2) 出票后，游客同意承担已产生的机票费用。
3、其他费用: 其他实际损失，如酒店预订、车辆预订等费用。
本人同意委托旅行社代办出境游签证，如出现拒签或本人原因退团，同意按照《金马国旅出境旅游组团合同》及附件的
约定，承担以上业务损失费用。
游客确认：
日 期： 年 月 日

出境旅游合同补充协议 

甲方(旅游者)：                                     

乙方(旅行社)：                                     

为保障旅游者和旅游经营者的合法权益，根据甲方要求，经甲乙双方协商一致，就旅游合同（合同编号：）以外内容达成如下补充协议： 

一、 在此次旅游活动中，甲方有购物需求，并自愿委托乙方帮助安排。经双方协商一致，双方同意在不影响其他旅游者行程安排的前提下，乙方按照甲方的购物需求委托意愿，帮助甲方安排购物活动（详细安排内容如下表一），甲方自愿参加并承诺到达目的地后遵守所签订的此补充协议自愿购物。 

二、 在此次旅游活动中，甲方有参加旅游自费项目的需求，并自愿委托乙方帮助安排。经双方协商一致，双方同意在不影响其他旅游者行程安排的前提下，乙方按照甲方的旅游自费项目需求委托意愿，帮助甲方安排当地特色旅游自费项目活动（详细安排内容如下表二），甲方自愿参加并承诺到达目的地后遵守所签订的此补充协议。 

本人及本人代表以上所列参团的全体同行人，对以上条款内容完全了解和认同，现予以确认， 

签名：                 日期：

1、中国游客在旅游期间，国外的地接旅行社会推荐一些自费项目，并安排持证专职导游和空调旅游车，以确保游客能安全顺利地完成行程。我公司在此郑重申明，若游客私自参加了其他无证公司或个人组织的自费活动，可能存在旅游车辆没有购买保险，强迫游客购物的隐患，最终损害游客权益，安全无保障。如果游客要参加此类旅游活动，须提前写下书面证明，若发生任何交通事故或投诉与我社无关，我公司概不承担任何法律责任。
2、中国游客在旅游期间，乘坐快艇时一定要穿好救生衣；上、下船时拉好、扶好注意安全。如果游客要单独外出参加水上活动，请一定提前通知中国领队和当地导游前往的地点和返回的时间。否则，若参加水上活动时发生意外事故，后果自负。
3、是否给予签证和签注、是否准予出入境，是使领馆及有关部门的权力，如因游客自身原因或因提供材料存在问题不能及时办理签证和签注，以及被有关部门拒发签证或签注，不准出入境而影响行程的，签证费及其它费用损失由游客自行承担。
4、中国游客在旅游期间，禁止私自租用摩托车外出，因为越南摩托车车速极快，容易发生交通事故；并且游客无证驾驶也违反了越南交通规则，会被罚款。
5、游客外出活动时，现金或其他贵重物品请存放在酒店保险箱内。游客入住酒店时，请注意索取酒店名片。请记住领队和导游的联系电话。请记住领队宣布的用餐时间、地点、集合时间。游客入房后，请查看房间设施是否正常，如有问题，速告知领队。请勿在走廊及餐厅穿睡衣拖鞋、大声喧哗。越南酒店一般在浴室洗脸池上放置2瓶免费矿泉水供客人饮用。但是冰箱和迷你吧内的食物和饮料是要收费的，若游客消费了这些食品、饮料，请主动到酒店总台现付费用。游客在酒店泳池游泳时请注意照看好随行的儿童和老人，以免发生事故。游客在酒店内淋浴时，请自备拖鞋，因为地板较滑容易摔倒。请游客爱惜酒店房间内的一切施设，若有损坏须照价赔偿。
6、游客旅游时请带上足够的人民币或美元现金，银联卡在越南不通用。万一游客在旅游期间发生意外事故，请自行支付医疗费和交通费，回国后再与国内保险公司联系索赔事宜。我公司将积极协助游客就医和联系国内旅行社，但是不能垫付上述医疗费。

根据上述情况，领事馆是否在一般的时限内发放签证非旅行社及客人任意一方可以确定及预料的，如要在出签后再购买机票，
则可能会发生没有机票可以购买的情况，而在出签前购买机票，一旦被拒签或缓签则会产生较大金额的损失。旅行社为确保
客人在取得签证后能如期出行，同时也为了减少客人被拒签或者缓签而受到的损失，特提出由客人向航空公司缴纳无法退回
的机位预定金，以确保出签后有机位能够如期出行的团队操作方案，客人表示了解并同意。
一、报名后因资料未通过审核，或签证被领使馆拒签，产生的业务损失费用：
1、签证费用: ¥200元/人（如未送签，则不用支付，含手续费）
2、 机票费用：
（1）出票前，游客同意承担机位订金，淡季¥1000元/人、旺季（寒暑假、国庆节、春节）¥1500元/人。
（2）出票后，游客同意承担已产生的机票费用。
3、其他实际损失，如酒店预订、车辆预订等费用。
二、报名后因自身原因提出退团，产生的业务损失费用：
1、签证费用: ¥200元/人（如未送签，则不用支付，含手续费）
2、机票费用：
（1）出票前，游客同意承担机位订金，淡季¥1000 元/人、旺季（寒暑假、国庆节、春节）¥1500元/人。
（2) 出票后，游客同意承担已产生的机票费用。
3、其他费用: 其他实际损失，如酒店预订、车辆预订等费用。
本人同意委托旅行社代办出境游签证，如出现拒签或本人原因退团，同意按照《金马国旅出境旅游组团合同》及附件的
约定，承担以上业务损失费用。
游客确认：
日 期： 年 月 日