包含费用：

1、国际段往返的国际飞机票及境内外的机场建设税；
2、公主邮轮“帝王公主号”的指定舱位船票(两人一室，已包含游轮码头税+政府税+燃油附加费)；
3、全程优秀领队服务；
4、岸上观光旅游服务
5、享用船上提供的免费佳肴美食（碳酸和酒精类饮料除外）及各式各样一流的休闲娱乐设施；
6、世界杯球票：二类票：圣彼得堡M61【W57 VS W58】（如需升级座位，来电查询）
6、ADS团体旅游签证费用(如拒签，将收取拒签费用￥1500/人)；
7、安联团队保险旅游意外险；
8、深圳指定口岸往返香港机场的交通费用；

不包含费用：

1、行程中旅客的个人消费（包括任何船上规定需另付款之额外消费如酒类、碳酸类饮料、洗烫衣服使用电话及拍照服务等）；
2、游轮税金和燃油附加费的额外涨价部分；
3、按国际惯例每位客人支付司陪人员小费，合计参考费用150欧/人（现付）
4、邮轮上的服务费（内舱~阳台美金13.5/人/晚）（船上付）
5、价格所含费用里尚未提及的其他内容；

【公主邮轮帝王公主号小贴士】

问：搭乘邮轮会晕船吗？
答：不会，最受欢迎的邮轮航行地区是世上最平静的海域。因科技的进步，目前大型邮轮上均有平衡翼，事先得到精准的气象信息的能力和有效的医药，大多数的晕船情形都会被消除。公主邮轮为92,000～141,000吨的巨型邮轮，随着气候温和的海象航行于风平浪静的沿岸航道，目的是欣赏风景，气候稳定，搭船不会有任何不适。
问：船上的食物适合中国人吗?
答：公主邮轮除了每天定时三餐提供高级五道式正统西餐料理外，您亦可要求厨房供应适合亚洲人的食物如妙饭、炒面或主食，其余您在24小时内均可在不同式样的餐厅内享用如汉堡、热狗、披萨、国际性自助餐，内容甚至包含日式寿司等。
问：搭船时语言会通吗?
答：虽然90%以上的乘客为西方人，但是公主邮轮重视亚洲市场，部份船上有华籍工作人员，以及专属中文菜单等服务。您可充分享受船上各项设施，以及一个美好的假期。
问：搭乘邮轮时会觉得无聊或封闭吗?
答：很难。在海上给您的自由跟舒适的感觉很少有其它旅游方式可以替代。大概你会有两三天去发现船上有什么，加上你会有新奇和兴奋的停靠口去探索。邮轮就像是一座漂浮的度假圣地，您可以自己决定要做什么，躺在泳池边的躺椅上，呼吸海上新鲜空气、享受美食、晒太阳、读本好书，观赏多变的景观。您可以参加一个运动课程，舞蹈课程，或其它有组织的甲板活动、游泳、享受SPA等，船上活动千百样，您绝对不会觉得无聊，反而还不想下船呢！
问：船费包括哪些邮轮上的服务项目?
答：费用包括预约及付清的船舱住宿费、海上运输费、所有餐点及船上提供的娱乐设施，除非有其它说明，皆为一个人的费用。而费用不包括医疗费用、小费及纯属个人消费的项目，如酒类、洗衣、电话、冲洗相片、 SPA、SALON等费用，都是您个人自行负担的范围，此皆不包括在船费内。遵循国际环保原则，舱房里除沐浴拖鞋、牙刷牙膏、充电转换器须自备外，沐浴巾、沐浴液、洗发水、口杯、吹风机都有配备.
问：为何出发前2个月半就要付订金?
答：船为移动式海上行宫，所有的船公司为了各地政府海关需求（正确名单），以及要控制好确实登船人数而订下订金和罚金制度。相对的您愈早付订金愈早可保障您的船位。
问：我该携带什么衣物？
答：海上假期应该准备的衣物有三种：1．在船上或白天穿着的便服。2．岸上观光穿着的普通服装。3．夜间的正式服装参照下列的建议：[非正式服装之夜：男士可穿着猎装或西装外套，女士可穿裤装或洋装。正式服装之夜（包括船长欢迎酒会、晚宴和船长惜别晚宴）：男士和女士皆应穿着正式服装，例如女士穿着晚礼服或裙装，男士应穿着晚礼服或深色西装打领带。
问：邮轮上的消费要如何付清？
答：您在登船CHECK IN时,就需出示信用卡（VISA卡，万事达卡、美国运通卡、大来卡、OPTIMA卡、DISCOVER卡）。之后会核发您的船卡，用来做您在船上的消费记录。使用船卡消费，费用会自动转到您所登记的信用卡机构。其中VISA卡，万事达卡、美国运通卡可以直接在船上的相片及相片冲洗店、免税商店使用，旅行支票也可以在旅客服务处兑现。
问：如何给服务人员小费？
答：每位旅客一晚约USD13.5-USD15.5小费就足以支付客舱及餐厅的服务费（包含：送进/送出行李、每日2次船舱整理、各个餐厅及客房送餐服务），小费将自动入账到您的签帐卡系统，另外给酒吧侍者、酒保的15%服务费也会自动入账到您的签帐卡系统。
问：在邮轮上生病怎么办？
答：船上设有医疗中心，配备美国合格医师、护士及加护病房等医疗设施。各项医疗服务都是必须另外付费，如在航程中生病而医师无法在船上治疗时，需要送您上岸接受医疗。如您在船上需要特别的医疗装置或协助，请于订位时告知。建议您出门前投保旅游平安险，为了您的方便，也请随身携带习惯性用药如感冒药、胃肠药、心脏病药等。

欧洲签证须知

1、 是否给予签证，是否准予出、入境，为有关机关的行政权利。如因游客自身原因或因提供材料存在问题不能及时办理签证而影响行程的，以及被有关机关拒发签证或不准出入境的，相关责任和费用由游客自行承担。

2、 中国公民出境游须带齐护照、身份证原件。非中国大陆护照客人请带上往返中国大陆的有效证件，例如：香港或澳门特区护照客人，请带上有效回乡证。

3、 持中国护照并自备签证参团的客人，对护照及签证的有效性负责，若因客人自备的签证出现问题导致不能按时成行的，视为客人单方解除合同，并按照合同之客人退团的约定处理；若导致行程中止的，所交团费扣除实际业务损失费后，剩余部分退回给客人。

4、 如有国内段联运航班，请带上身份证原件和护照首页复印件，如因个人原因没有带有效身份证件造成无法继续行程而产生的损失，游客自行承担。

5、 在境外旅游期间导游将全程保管客人的护照直到旅行结束（自备签证的客人除外），回程后导游将收齐客人护照及登机牌以便交回领馆做回程确认，若无，客人将被领馆列入黑名单，请通知客人务必配合导游的工作。

6、 当您从欧洲离境时，一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章，它是您已经回到中国的唯一凭证。如果没有盖章或者章不清晰无法辨认将会导致使馆要求您面试销签，由此造成不必要的损失，非常抱歉只能游客自行承担。

7、 出境旅游者不得在境外非法滞留，随团出境的旅游者不得擅自分团，脱团。

1、  是否给予签证，是否准予出、入境，为有关机关的行政权利。如因游客自身原因或因提供材料存在问题不能及时办理签证而影响行程的，以及被有关机关拒发签证或不准出入境的，相关责任和费用由游客自行承担。

    （备注：持有世界杯球票并已办理FAN ID 认证的客人，可免签进入俄罗斯境内）

2、  中国公民出境游须带齐护照、身份证原件。非中国大陆护照客人请带上往返中国大陆的有效证件，例如：香港或澳门特区护照客人，请带上有效护照、回乡证和身份证。

3、  持中国护照并自备签证参团的客人，对护照及签证的有效性负责，若因客人自备的签证出现问题导致不能按时成行的，视为客人单方解除合同，并按照合同之客人退团的约定处理；若导致行程中止的，所交团费扣除实际业务损失费后，剩余部分退回给客人。

4、  如有国内段联运航班，请带上身份证原件，如因个人原因没有带有效身份证件造成无法继续行程而产生的损失，游客自行承担。

5、  当您从欧洲离境时，一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章，它是您已经回到中国的唯一凭证。如果没有盖章或者章不清晰无法辨认将会导致使馆要求您面试销签，由此造成不必要的损失，非常抱歉只能游客自行承担。

6、  出境旅游者不得在境外非法滞留，随团出境的旅游者不得擅自分团，脱团。

7、  海关检查：

A.可携带现金按规定不能超过人民币20000元，美金5000元或等额于港币35000元的外币。

B.携带高级摄像机须向海关申报，以免回程罚款。

C.严禁携带水果、植物及动物制品、肉类出境。

D.安全检查：严禁携带枪支、弹药、凶器、易燃易爆物品、剧毒品等出境。

8、  证件：

A.【护照】游客须随身携带有效期为半年以上的有效护照原件.空白签证页需有3页6面以上方可使用（已污损、注销或挂失的护照无效）出入境。护照原件是唯一的出入境证件，如遗忘或者出具边检不认可的无效护照而导致无法出行，全部损失由持照者本人承担，因为近期发生有持假护照出现 所以过关时边检偶尔会抽查身份证核实，故请携带身份证。

B.【旅游团免签证名单】 仅适用于持中国大陆护照的游客，客人须随团旅游，团进团出，不可脱团。

C.【自备签证或者免签证护照】 非中国护照的客人参团请自行办理签证或自行确认是否免签，并且确认持有多次进出中国的有效签证和居住证明。持香港、澳门蓝皮特别行政区护照参团的客人须携带回乡证出入境。持香港的"CI""DI"（签证身份书）或持中国护照同时拥有其他国家长居权的客人需办理签证。

健康免责书

姓名：_______________，性别__________________,护照号_________________

本人自愿参与我司组织跟团游，前往俄罗斯一地（莫斯科、圣彼得堡）______年______月_____日，本人身体良好、无任何重大疾病，并仔细阅读了该行程，保证我的身体能够参加此次旅游行程，在旅游过程中，如因自身原因发生的生命财产安全意外事件，均与旅行社和导游无关，本人对自己负责！特此声明！

本人及家属（子女）对以上无异议，并对因此产生的相关费用损失能做出相应承担！

备注：此健康免责书需由70岁以上老人和其家属（子女）一同签署。

（打印时请删除此句：请旅行社扫描原件，并回传给相关工作人员，谢谢）

FAN ID 注意事项

2018年前往俄罗斯观看世界杯的球迷，必须办理FAN ID（即球迷认证），此证明文件用于免签进入俄罗斯境内（参加我司旅行团或单订球票客人，可免费代办），免签时间于第一场比赛的前10天至最后一场比赛的后10天。

FAN ID 申请流程+取件方式+时间：

提供申请资料

1）球票票号

2）护照首页电子版（半年以上有效期、不得污浊有损坏）

3）电子照片

（要求：6个月以内、白色纯底、脸部应该均匀照明，脸部和眼睛必须清晰可见，没有阴影；如佩戴眼镜，眼镜框不能遮住眼睛、且不能有反光；文件格式为JPG/JPEG，大小不超过1m，宽度不低于420像素、高度不低于525像素）

4）手机号码（常用且有效的手机号码）

5）邮箱

6）邮寄地址（常住地或有效的居住地址，一经申请，地址不允许有变更，请注意）

7）注册并提交申请

8）等待FAN ID 审批结果

9）通过后，邮寄FAN ID 原件，约30个自然日，具体时间以快递送达为准！

注意：

1、一经申请办理并通过审核，不允许换人！

2、邮寄仅限于4月前（不含4月）购买球票并已提交获得资格的球迷

3、14周岁（含14周岁）儿童，办理FAN ID 需提供出生证明原件（电子版）+法定代理人身份证件

欧洲旅游注意事项
一、出团前健康提示说明
1、本次长途旅行，时间长，温差大，部分地区海拔高，报名前请仔细阅读相关注意事项。游客在充分了解旅途的辛苦和行程中医疗条件有限的前提下，确定自己的身体健康状况适合参加本次旅游活动后方可报名参团。
2、身体健康状况不佳者，请咨询医生是否可以参加本次旅游活动，根据自身情况备好常用药和急救药品，因自身疾病而引起的后果，游客自行承担；旅游者有以下情形之一的，旅行社可以解除合同：患有传染病等疾病，可能危害其他旅游者健康和安全的；携带危害公共安全的物品且不同意交有关部门处理的；从事违法或者违反社会公德活动的；从事严重影响其他旅游者权益的活动，且不听劝阻，不能制止的；法律规定的其他情形。
3、游客出现急症请主动通知工作人员，旅行社将协助游客就近送往当地医疗机构检查治疗；有听力、视力障碍的游客须有健康旅伴陪同方可参团；个人有精神疾病和无行为控制能力的不能报名参团。
4、旅行社不建议70岁以上长者参加常规散客团，如长者坚持参团，请务必选择参加适合自身条件的活动。

二、签证及出入境提示
1、是否给予签证，是否准予出、入境，为有关机关的行政权利。如因游客自身原因或因提供材料存在问题不能及时办理签证而影响行程的，以及被有关机关拒发签证或不准出入境的，相关责任和费用由游客自行承担。
2、中国公民出境游须带齐护照、身份证原件。非中国大陆护照客人请带上往返中国大陆的有效证件，例如：香港或澳门特区护照客人，请带上有效回乡证。
3、持中国护照并自备签证参团的客人，对护照及签证的有效性负责，若因客人自备的签证出现问题导致不能按时成行的，视为客人单方解除合同，并按照合同之客人退团的约定处理；若导致行程中止的，所交团费扣除实际业务损失费后，剩余部分退回给客人。
4、如有国内段联运航班，请带上身份证原件和护照首页复印件，如因个人原因没有带有效身份证件造成无法继续行程而产生的损失，游客自行承担。
5、在境外旅游期间导游将全程保管客人的护照直到旅行结束（自备签证的客人除外），回程后导游将收齐客人护照及登机牌以便交回领馆做回程确认，若无，客人将被领馆列入黑名单，请通知客人务必配合导游的工作。
6、当您从欧洲离境时，一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章，它是您已经回到中国的唯一凭证。如果没有盖章或者章不清晰无法辨认将会导致使馆要求您面试销签，由此造成不必要的损失，非常抱歉只能游客自行承担。
7、出境旅游者不得在境外非法滞留，随团出境的旅游者不得擅自分团，脱团。

三、交通提示
1、行程中所注明的城市间距离，仅供参考，视当地交通状况进行调整。
2、欧洲法律规定，司机开车时间不得超过9小时/天，每天必须有至少12小时休息；司机每行驶两小时后必须休息20分钟。
3、欧洲相关法律对于工作时间有严格的限制，如果您有额外服务的要求而导致需要司机超时工作，需要征得司机的同意，同时要支付EUR50-200/小时的额外费用。请您尊重并配合导游司机的工作，以便行程的顺利进行。
4、欧洲注重环保，为避免空气污染，规定司机停车时不许开空调，请您谅解。
5、为了您的安全，请您在旅游车行驶途中，切勿随意走动，如果因此造成的伤害，车公司不承担任何责任。
6、欧洲的火车（高速火车除外），速度较慢、停站较多、车厢较小、且不供应饮用水，同时您要特别注意保管好自己的物品。
7、依据《旅游法》，公共交通经营者对游客侵权的，旅行社将协助旅游者向公共交通从业者索赔，但旅行社不承担侵权责任。公共交通包括航空、铁路、航运客轮、城市公交、地铁等。
四、出团前健康提示说明
5、本次长途旅行，时间长，温差大，部分地区海拔高，报名前请仔细阅读相关注意事项。游客在充分了解旅途的辛苦和行程中医疗条件有限的前提下，确定自己的身体健康状况适合参加本次旅游活动后方可报名参团。
6、身体健康状况不佳者，请咨询医生是否可以参加本次旅游活动，根据自身情况备好常用药和急救药品，因自身疾病而引起的后果，游客自行承担；旅游者有以下情形之一的，旅行社可以解除合同：患有传染病等疾病，可能危害其他旅游者健康和安全的；携带危害公共安全的物品且不同意交有关部门处理的；从事违法或者违反社会公德活动的；从事严重影响其他旅游者权益的活动，且不听劝阻，不能制止的；法律规定的其他情形。
7、游客出现急症请主动通知工作人员，旅行社将协助游客就近送往当地医疗机构检查治疗；有听力、视力障碍的游客须有健康旅伴陪同方可参团；个人有精神疾病和无行为控制能力的不能报名参团。
8、旅行社不建议70岁以上长者参加常规散客团，如长者坚持参团，请务必选择参加适合自身条件的活动。

五、交通提示
8、行程中所注明的城市间距离，仅供参考，视当地交通状况进行调整。
9、欧洲法律规定，司机开车时间不得超过9小时/天，每天必须有至少12小时休息；司机每行驶两小时后必须休息20分钟。
10、欧洲相关法律对于工作时间有严格的限制，如果您有额外服务的要求而导致需要司机超时工作，需要征得司机的同意，同时要支付EUR50-200/小时的额外费用。请您尊重并配合导游司机的工作，以便行程的顺利进行。
11、欧洲注重环保，为避免空气污染，规定司机停车时不许开空调，请您谅解。
12、为了您的安全，请您在旅游车行驶途中，切勿随意走动，如果因此造成的伤害，车公司不承担任何责任。
13、欧洲的火车（高速火车除外），速度较慢、停站较多、车厢较小、且不供应饮用水，同时您要特别注意保管好自己的物品。
14、依据《旅游法》，公共交通经营者对游客侵权的，旅行社将协助旅游者向公共交通从业者索赔，但旅行社不承担侵权责任。公共交通包括航空、铁路、航运客轮、城市公交、地铁等。

【俄罗斯旅游须知及注意事项】
一、出团前健康提示说明
1本次长途旅行，时间长，温差大，部分地区海拔高，报名前请仔细阅读相关注意事项。游客在充分了解旅途的辛苦和行程中医疗条件有限的前提下，确定自己的身体健康状况适合参加本次旅游活动后方可报名参团。
2身体健康状况不佳者，请咨询医生是否可以参加本次旅游活动，根据自身情况备好常用药和急救药品，因自身疾病而引起的后果，游客自行承担；旅游者有以下情形之一的，旅行社可以解除合同：患有传染病等疾病，可能危害其他旅游者健康和安全的；携带危害公共安全的物品且不同意交有关部门处理的；从事违法或者违反社会公德活动的；从事严重影响其他旅游者权益的活动，且不听劝阻，不能制止的；法律规定的其他情形。
3游客出现急症请主动通知工作人员，旅行社将协助游客就近送往当地医疗机构检查治疗；有听力、视力障碍的游客须有健康旅伴陪同方可参团；个人有精神疾病和无行为控制能力的不能报名参团。
4旅行社不建议70岁以上长者参加常规散客团，如长者坚持参团，请务必选择参加适合自身条件的活动。（备注：需签署健康免责声明书）

【俄罗斯旅游须知及注意事项】
交通提示
15、行程中所注明的城市间距离，仅供参考，视当地交通状况进行调整。
16、欧洲法律规定，司机开车时间不得超过8小时/天，每天必须有至少12小时休息；司机每行驶两小时后必须休息20分钟。
17、欧洲相关法律对于工作时间有严格的限制，如果您有额外服务的要求而导致需要司机超时工作，需要征得司机的同意，同时要支付RUB2000-2500/小时的额外费用。请您尊重并配合导游司机的工作，以便行程的顺利进行。
18、欧洲注重环保，为避免空气污染，规定司机停车时不许开空调，请您谅解。
19、为了您的安全，请您在旅游车行驶途中，切勿随意走动，如果因此造成的伤害，车公司不承担任何责任。
20、欧洲的火车（高速火车除外），速度较慢、停站较多、车厢较小、且不供应饮用水，同时您要特别注意保管好自己的物品。
21、依据《旅游法》，公共交通经营者对游客侵权的，旅行社将协助旅游者向公共交通从业者索赔，但旅行社不承担侵权责任。公共交通包括航空、铁路、航运客轮、城市公交、地铁等。

酒店、货币、转换插头
1、【货币】俄罗斯通用货币为卢布。国际信用卡（Visa/Master）在俄罗斯通用，银联卡不完全通用，为了给您提供方便，请务必提前和银行提前预约兑换。
2、【转换插头】德标两孔圆柱
3、【酒店说明】：
A.俄罗斯酒店24小时备有冷热水，便于洗漱。但房间里无饮用开水。
B.酒店一般不配备牙刷、香皂、拖鞋，以上物品请自备。
C.酒店出于安全考虑，大部分酒店不提供烧水壶， 喜欢喝茶的客人需自带煮水器。
D.酒店软硬件设施比中国差一些、床较窄。由于环保、历史、欧洲气候较温和等原因，较多酒店无空调。
E.房间内收费电视及酒水属个人自费项目，每离开一家酒店请尽早将个人的小帐结清，以便团队准时出发。
F.要把贵重物品和现金放在房间里，入睡前要插门。不要给陌生人开门。
G.酒店住宿若出现单男或单女，旅行社会按照报名先后的顺序安排同性客人同住，若客人不接受此种方式经协调最终不能安排的，客人须在出发前补单房差入住单人房。
H.大部分宾馆为无烟宾馆，吸烟客人需到酒店指定地点吸烟，否则会收到重罚。
I.入住宾馆后，您的护照会留在总台盖落地章。莫斯科对外国人的证件管理非常严，没带护照不能到街上去。如有事外出请向您的领队说明，由领队以妥善方式解决。在世界各地都不排除有心地不好的人，没带护照上街容易让坏警察勒索。

行李托运
每人限每人托运1件行李，不超过20KG,如超过需自行补相关超重费用
1、行李托运存在损坏、被撬等风险，请勿将任何贵重物品（如相机、笔记本、首饰、现金、手表等）放在托运行李中，以免造成不必要的损失和麻烦。如您携带自用的摄像机或带变焦镜头的照相机、高级数码相机、摄像机、笔记本电脑等物品出国，需在国内出境时，向海关申报清楚，以免入境时引起征税上的麻烦。出入境时，请您不要为生人携带箱包，并严禁将不健康及非法出版物携带入境。
2、行李：海外旅行，旅行包要轻便、坚固、上锁。免费托运行李重量不得超过20公斤，长、宽、高合计不超过269公分，随身行李长、宽、高合计不得超过115公分。请将贵重物品或随时要取用物品放于随身行李，现金、证件、护照、贵重物品务必请随身携带；水果刀、指甲刀、打火机等金属物品需放托运行李中。随身携带的液态物品每件容积不能超过100毫升。

过关须知
【飞机】
1、大约在起飞一小时后乘务员开始供应饮料，主要有矿泉水、果汁及可乐等，中国航班有啤酒供应，俄航则没有。饮料供应后开始发餐盒，内中有沙拉、面包和热菜，热菜一般为米饭或面条加肉或鱼。再以后提供热饮，即茶和咖啡。
2、当飞机距目的地差２小时左右，空乘人员再次为您提供茶点。
3、从北京飞莫斯科大约需要8小时，从上海飞莫斯科大约需要9小时，从广州或香港飞莫斯科大约需要10小时。
飞行全程禁止吸烟。
4、为了缓解机上劳累，可将拖鞋随身带上飞机穿。由于机舱温度偏凉，上飞机时最好带一件外套。
【入俄关】
1、当飞机完全停稳以后，乘务员示意客人下飞机。
2、在护照盖章时，俄方边检人员会将入境卡撕下一半留下，另一半夹在您的护照里，请注意保管，不能丢失。
3、在非常少的情况下会出现下列情形： 在提取行李时找不到自己的行李或行李有损坏，这时候务必请当地导游协助帮助您填写一些单据用于挂失或索赔，这可能需要比较长的时间，在此种情况下，团内其它客人要给予理解。
4、俄方海关有时严，有时松，严的时候开包检查，松的时候直接出关。对于旅游团中以商务活动为目的的客人，如果您的行李中带有展会样品，有可能在海关被扣留，为了拿出所带样品可能要交付给6000卢布以至更多，因为原则上旅游团游客不得从事商务活动。
5、俄方机场门前没有停车场，司机会按照预定的飞机降落时间等候，因为巴士都是停在距机场五分钟路程的地方，所以将车开进来，可能要等待五、六分钟，敬请谅解。

气候与衣着
1、俄罗斯属于大陆性气候，分为春夏秋冬四个季节。冬季寒冷漫长，夏季凉爽短暂。冬季室内温暖，外出需携带保暖的外套、棉鞋、手套和帽子；夏季早晚温差大，中午穿一件夏衣即可，早晚需加一件普通外套，需携带雨伞、驱蚊器、轻便鞋等适用夏季出行的用品。
2、出门在外，建议您根据自身情况带一些常用药品，以备不时之需，如：晕车药、速效救心丸、胰岛素（糖尿病）、黄霉素（由于水土不服拉肚）等。

相关人身及财产安全提示
1、注意人身及财物安全：在境外要遵守当地交通规则，不要闯红灯，照相的时候请一定注意不要站在行车道上等。不要与当地人员发生冲突 以免对自身造成伤害，有事情请先与领队或导游沟通，协助解决。
2、旅游期间，尽量避免到偏僻的地方，出行时尽量结伴而行，以便互相照顾。请注意记住下榻酒店的名称和地址，最好向酒店前台索取一张酒店卡片，随身带好，以防走失。请您务必牢记导游和领队的联系电话，在境外一旦走失请主动联系导游，并在原地等待导游前来。
3、切勿将所住饭店的房间号告诉陌生人，或邀请陌生人到房间里访谈，以免发生人身和财物安全问题。乘机、坐车、上船、浴室洗澡请注意地滑，要站稳、扶稳，以免扭伤和摔坏身体。若旅途中发生人身或财产意外事故，请及时报告领队，在领队协助下办理申告登记手续，索取证明材料，以便回国后妥善处理。
4、根据国际惯例，境外旅行中有一些自费项目，请根据自己的身体情况，本着自愿参加的原则，自行选择、自行付费。
5、健康安全特别提示：
如果您有心脑血管疾病或者特殊病史，请随身备好药品，并事先告知旅行社和导游，在旅行中当您感觉到不舒服的时候，也请一定告诉导游，以便及时处理；提醒：既往病史在境外发作，保险公司不予赔偿；糖尿病的客人请您务必随身携带胰岛素，不要放在行李里或者车上，以备不时之需；不要乱吃小摊贩或者陌生人给的食物，以免造成食物中毒等情况。

关于邮轮报价的特殊契约：
邮轮行程确认后取消 损失费
报名时需支付30000元/人定金以保留位子。
航次出发 前75天及之前取消 每位需支付损失费为团费的40%
航次出发 前75-60天取消 每位需支付损失费为团费的60%
航次出发 前60-30天取消 每位需支付损失费为团费的75%
航次出发 前30天及以内取消 每位需支付损失费为团费的100%