1)往返机票、机场税（费）、当地游览交通费；2)行程表所列酒店或同级酒店的住宿费、餐费（不含酒水）；3)行程表所列非自费旅游项目第一门票。

包含费用：

1. 广州起止国际往返机票、机场税
2. 行程所列酒店(2人一间房，不保证房型）；12岁以下儿童不占床减1000元，超过12岁则视为成人占床，若一成人带一小孩，则小孩必须占床，以免给其他游客休息造成不便
3. 全程境外空调旅行车
4. 早餐：酒店内或打包早餐，若遇早班机，早餐为自理；正餐为中式围餐或自助餐，中式围餐为(10人6菜1汤)，餐标为午餐7美金/人，晚餐8美金/人
5. 全程专业中文导游
6. 门票：优胜美地国家公园、科罗拉多大峡谷国家公园南峡，其它为外观或免费
注：全程餐的安排以出团通知里的行程中关于餐的标明为准。

不包含费用：

1. 全程单人房差2500元/人/间 须报名时提出申请（如报名时为夫妻，母子/父女孩子需要占床，兄弟姐妹需同住一间房请提前告知，在不影响整团出现单人间的情况下予以安排同住，否则以我社安排分房为主，我社保留抽起单数报名者单房差的权利）
2. 司导服务费 1100元/人（请现付领队）
3. 团队签证费用以及EVUS办理手续费用 （持有美国10年多次往返B1/B2中国公民无EVUS登记确认函就无法入境美国,如需我司代办需收取EVUS手续费100元/次/人）
4. 若客人自行前往香港机场，需要自付香港机场税HKD120。
5. 旅途中飞机候机及转机用餐 （在美国内陆航班不提供飞机餐，需另外购买约为10美元）
6. 个人旅游意外保险费行程表所列建议项目及行程表外活动项目所需的费用
7. 航班托运行李和超重费用，
8. 因个人原因滞留产生的一切费用
9. 一切私人费用（例如酒店内的酒水、洗衣、上网、通讯等费用）
10. 航空公司临时通知因调整航空燃油价格而导致机票价格上升，客人需另外补交燃油升幅的差价
11. 团员要求或团员原因引起的司导工作时间超时
12. 因罢工、大风、大雾、航班取消或更改时间等人力不可抗拒原因所引致的额外费用

服务标准说明：
1、景点说明：行程中未标注“入内参观”的景点均为游览外观；入内参观景点均含首道门票；
2、行程说明：
（1）本社有权根据景点节假日休息（关门）调整行程游览顺序，但游览内容不会减少，标准不会降低；
（2）行程景点实际游览最短时间，以行程中标注时间为准；
（3）65岁以上的长者参团时，建议在直系亲属的陪同下参团，并且签订《65岁以上老人参团承诺函》（见附件四），建议另行购买高额旅游意外保险。
（4）长期病患者和孕妇不建议参团，如报名时不主动提出，旅途中如遇任何因自身原因造成的意外则由旅客自行承担，建议以上游客另行购买高额旅游意外保险。
（5）自由活动期间不含交通，另外入住酒店后当日的旅游行程结束，到次日早餐前的时间段均为自由活动期，请客人注意自身安全。
（6）只要不是父母双方都随行的未满18周岁的小孩参团，出团前必须由不随行的一方/双方父母签一份“不随行父母同意函”行程附件三，出团时携带。（官方通知此同意函需要做公证，可以做公证的尽量做公证）
（7）参团而在当地需要离团的客人需签订《旅行社离团免责协议书》（见附件五），如未经旅行社及领队导游同意擅自离团，须自行承担一切后果，并承担可能因此给旅行社或相关第三方带来的损失
（8）行程中如遇到不可抗拒因素（如：罢工、恶劣天气、地震、各种政府行为等）和非旅行社原因或航空公司延误取消等特殊情况，旅行社有权取消、变更或者缩短行程，一切超出费用（如在外延期住、食、交通费等）由客人自行承担；如以上因素引起未能正常使用的餐、景点、酒店等不退任何费用。
3、酒店标准：
（1）美洲不同的国家有不同的酒店星级评判标准，大部分酒店没有星级的挂牌，但是这类酒店都具备等同于行程中指定同星级酒店的设施标准和接待能力，大部分酒店楼层建筑都不高，多以两三层为主；
（2）早餐为美式早餐，多为冷早餐；形式多为酒店内早餐或打包早餐（简餐或快餐）
（3）酒店标间可接待两大人带一个1.2米以下且12周岁以下的儿童（不占床），具体费用根据所报团队情况而定；若一个大人带一个1.2米以下儿童参团，建议住一标间，以免给其他游客休息造成不便；（夏威夷3周岁以下不占床）
（4）加拿大、美国酒店办理入住手续时间为当日15：00分起，退房最晚截至时间为11：00分。
（5）酒店提供双人房，不限于双床或大床，可能会出现一张大床+一张小床（沙发床），请谅解
（6）酒店区域一定不能吸烟（包括阳台、门廊等），否则将会面临高达500美金或者更高的罚款！您在酒店内在浴室洗澡时，请将浴帘放在浴缸的内侧，防止水流到地板上，否则酒店可据此罚款500美元，总之在国外要入乡随俗，不可大意。
4、购物说明：
（1）不增加行程标注额外购物店（须经全体团员签字同意方可增加）；
（2）出现在行程规定的景点、餐厅，长途中途休息站等的购物店不视为购物店，购买商品时若商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任；
（3）游客自行前往的购物店所购商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任；
5、保险说明：
（1）旅游意外伤害险不包括游客自身携带疾病、旧病复发，且在出团日前180天内未经过治疗的疾病；（如心脏病复发、高血压、糖尿病并发症、移植手术复发、孕妇、精神病发作等等）；
6、退费说明：
（1）如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用，但赠送项目费用不退；
（2）游客因个人原因临时自愿放弃游览，酒店住宿、餐、车等费用均不退还；
7、补费说明：
（1）如遇航空公司政策性调整机票价格，请按规定补交差价。机票价格为团队机票，不得改签/换人/退票；
（2）如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格，请按规定补交差价；
8、其他说明：
质量反馈表，我社处理游客意见，以游客交回的《团队质量反馈表》为依据，请您有秉着公平、公正、实事求是的原则填写《团队质量反馈表》
我社质监电话020-83701757，市旅游局电话：12345。

一． 1、组团社委托旅游目的地具有相应资质的旅行社承接本旅行团在当地的接待业务，地接社的相关信息在出团说明会时的行程中告知，游客对此表示同意。地接社参考：DISTA DIAMOND INTERNATIONAL 或 Diamond Travel Alliance 或 success way2、此线路为全国散拼团，为了提高成团率，我社会委托其他旅行社一起拼团出行，游客对此表示同意。参考共同组团旅行社（散拼团）：DISTA DIAMOND INTERNATIONAL 或 Diamond Travel Alliance success way3、本行程为参考旅游行程，我司根据航空公司出票时的航班时间及出入港口，对行程游览的先后顺序做出合理调整，但不影响原定的标准及旅游景点。我司可以根据旅游目的地实际情况，在保证行程景点游览的前提下，对景点游览的先后顺序作合理的调整。4、如遇不可抗力因素（如塌方、大雪塞车、天气、航班延误等原因）造成行程延误或不能完成游览或缩短游览时间，不视旅行社违约。按《广东省出境旅游组团合同》第六条处理。5、由于国际燃油价格不断变化，若航空公司通知因调整航空燃油价格而导致机票价格上升客人需另外补交燃油升幅的差价6、旺季期间机票升幅较大，导致不同日期报名，且同团出发的客人，团费有较大差异，敬请旅客注意！7、持港澳台护照（包括CI、DI身份证明书）和外籍护照报名游客，必须自备前往目的地国家有效签证，并必须有再次入中国境内的有效签证。持港澳台护照（包括CI、DI身份证明书）报名的客人，出发当天必须自带有效期回乡证或台胞证原件。如因个人原因造成无法进出境，一切责任由客人自负！8、一般在出发前2-3天(根据实际情况而定)我司会召开出团说明会，内容比较重要，请尽量抽空出席。9、如果由于领事馆延迟出签证而引致的一切后果，不是我社承担的范围 产生的损失由客人承担。而且我社不排除影响团队推迟出发的可能，请游客谅解。10、旅客在途中自行离团或不参加计划内的某项团队活动(含酒店、用餐、景点等)，视为自动放弃，所交费用不予退回。11、行程中途经的休息站、加油站、公共卫生间、餐厅等地停留仅供休息和方便之用，游客购物为个人自主行为，游客因购物产生的纠纷与本社无关。12、本条线路采购价格差异较大，导致不同日期报名且同团出发的价格差异较大，敬请旅客留意。旅游者表示对本线路行程内容、价格了解清楚，不因先后报名差异追究旅行社责任。13.旅行社为确保客人在取得签证后能如期出行，同时也为了减少客人被拒签或者缓签而受到的损失，特提出由客人向航空公司缴纳无法退回的机位预定金，国际机票段定金淡季2000元/人、旺季（寒暑假、国庆节、春节）3000元/人，以确保出签后有机位能够如期出行的团队操作方案，客人表示了解并同意。关于拒签出行前取消的特别约定：（1）请您务必在签证截止日前递交签证材料，签证材料送进使馆后，如遇拒签，客人只需承担签证费用（如未送签或自备签则不用支付），以及游客同意承担机位订金，淡季2000元/人、旺季（寒暑假、国庆节、春节）3000元/人；（2）如果客人已获签证后，其自行取消行程（包括因与其结伴同行的家人或朋友被拒签而取消），客人须承担已实际产生的费用，即签证费+国际段机票定金损失（淡季2000元/人）¥3000元/人+团费10%/人的违约金；如果送签后已出内陆段机票，客人在承担签证和国际段机票定金损失费（淡季2000元/人）¥3000元/人+100%的内陆段机票损失费用（团队机票不允许退票）外，还需要承担团费10%/人的违约金；个别特殊目的地或相关产品需另议；（3）若机票已出，客人取消出团，须收取客人（含服务费）签证费+全程机票100%的损失费用（团队机票不允许更改签转退票）外，还要收取团费10%/人的违约金；（4）我社保留因航空公司机位调整、签证、汇率、燃油附加费上涨及不可抗力等原因推迟或调整行程及出发日期的权利，同时由于最近航空公司涨税比较频繁，我社有权凭借航空公司的涨税通知收取税收差价；（5）如持非中华人民共和国护照的客人在国内参团往返，请务必自行确认是否免签及跟团出境后团队返回时能再次入中国境内；如因客人原因不能出入境的，损失由客人自理；本人同意委托旅行社代办出境游签证，如出现拒签或本人原因退团，同意按照《金马国旅出境旅游组团合同》及附件的约定，承担以上业务损失费用。本人及本人代表以上所列参团的全体同行人，对以上条款内容完全了解和认同，现予以确认。游客确认：

自费旅游项目补充协议书

甲方（旅行社）： 

乙方（旅游者）：____________________________

为丰富旅游者的娱乐活动及满足不同旅行社的需求，旅行社在不影响正常旅程行程安排的前提下，旅行社提供自费景点（娱乐）项目供旅游者自行选择参加与否。根据《旅游法》第35条规定“旅行社安排另行付费旅游项目需是应旅游者要求或经双方协商一致且不影响其他旅行社的行程安排”，因此在本次旅行过程，旅行社应旅游者（乙方）要求并经双方协商一致，由甲方协助安排乙方参加自费旅游项目，双方确认签署本协议，具体约定如下：

一、自费旅游项目简述及安排

地区

自费项目

内容介绍

服务明细

价格/人

旧

金

山

门票+预订服务费

车费+餐费+预订服务费

拉

斯

维

加

斯

南峡直升机体验

预订费+服务费

（约0.5小时）

＄245

拉斯夜游

拉斯的夜晚极其美丽，夜游拉斯韦加斯是体验美国的奢华、疯狂和纸醉金迷的最好方式，老城区耗资6000万美元的“灯光秀”场，“世界之最”米高梅酒店，百乐宫酒店前庭人工湖的喷泉会随乐声变幻出各种图案和造型。参观世界第一大酒店威尼斯人酒店，圣马克天幕广场，意大利特色刚果拉小船，前往百乐宫大酒店欣赏音乐喷泉，按照季节不同，酒店内的特大玻璃花房有各色花草供游客观赏。

车费+司导服务（约2小时）

＄80

拉斯表演秀

拉斯维加斯有三宝？赌博、看秀、结婚好！可见“秀”在拉斯维加斯的响亮名号。这里的表演秀尤其花样繁多，从马戏到上空秀，从魔术到歌舞秀，精彩纷呈，总有一款会惊艳到你！看秀也最能代表这座沙漠之城的狂野和热辣，所以一定要看！KA秀：戏剧界的IMAX视听盛宴；O秀：水上秀的绝对经典；蓝人秀：诙谐搞怪的逗比派对；Love：重现披头士的音乐传奇；大卫·科波菲尔魔术秀：见证奇迹的时刻到了。

门票费+预订服务费（约1.5小时）

＄105起

，请提前同导游预订

亚利桑那州

＄260/人

洛

杉

矶

地

区

环球影城

环球影城是好莱坞最吸引人的去处,是世界上最大的以电影及电视制作的为题材的主题公园。你可以参观电影的制作过程,回顾经典影片片断。影城内有三个游览区,分别是电影车之旅(全程40分钟的电影之旅,有专门的讲解员)、影城中心与娱乐中心。在影城中心你可以在电影拍摄现场亲身体验电影的拍摄过程。娱乐中心主要有远古时代、回到未来、动物明星表演等。

车费+门票+预订服务费

（交通+游览约4~5小时）

＄195

圣地亚哥

游船

美国著名的的太平洋舰队基地，太平洋舰队的大小50艘舰艇常年驻札于此，乘坐游船您可以近距离观赏圣地亚哥作为军用港口和民用港口的壮观景象。

船票+预订费

（约1个小时）

＄25

圣地亚哥

一日游

圣地亚哥是美国太平洋舰队最大的军港。海军第11战区总部就设在这里，是航空母舰和核潜艇经常出没和停泊的地方。游览具有民族特色的【圣地亚哥老城】，圣地亚哥老城在历史上是美国加利福尼亚州的诞生地，是西班牙早期第一个殖民地，同时它也是第一批欧洲人的定居之地。老城保留着十九世纪的古朴建筑和宁静风貌，同时小镇又充满着热烈浓郁的墨西哥风情。

车费+午晚餐+导游服务

（ 
交通+游览
约6~7小时）

＄120

墨西哥小镇

蒂瓦纳

乘车前往墨西哥边境城市蒂华纳，沿路碧海蓝天，令人心境舒畅，体验一栏“之隔”两个国家截然不同的风情民俗。游览该市地标建筑--文化中心，美墨战争后的纪念碑，随后前往革命大道，该路口有一个高大的金属拱--独立之门作为标记。同时这条街满街都是药铺，工艺品店，酒吧咖啡厅，当地特色拉美风情娱乐场所，餐馆等。在餐馆你还可品尝到地道的墨西哥小吃，听着节奏独特，旋律美妙的墨西哥音乐，感受不一样的墨西哥风情之旅。

车费+关口小费+观光车费+预订费

(约3小时包括出入境)

＄100

棕榈泉购物

美国棕榈泉位于科罗拉多沙漠的 Coachella 山谷以内，是沙漠城市中的一颗璀璨明珠，它那独有的乡村文化一直被完好的保留至今。棕榈泉outlets更是美国西南部最大的，品牌最集中的 风景最美的OUTLETS.共有一百多家品牌COACH CUCCI DIOR BURBERRY ARMAINI等一应俱全，是来美游客的最佳购物之地。

车费+预订服务费（约4小时）

＄110

二、相关约定

1 本补充协议的签订及履行必须是基于应旅游者要求且经双方协商一致并确认的前提下方可签署：甲方或其派出的带团导游不得有任何欺骗或强迫旅游者的行为，如有发生前述行为，旅游者有权拒绝前往并可向组团社投诉或者依法向国家相关部分举报。

2  本协议约定的上述自费旅游项目若未达到约定最低参加人数的，双方同意以上自费旅游项目协议条款不生效且对双方均无约束力。

3 上述自费旅游项目遇不可抗力或旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件的，双方有权解除，旅行社在扣除已向履行辅助人支付且不可退还的费用后，将余款退还旅游者。

4 签署本协议前，旅行社已将自费项目的安全风险注意事项告知旅游者，旅游者应根据身体条件谨慎选择，旅游者在本协议签字确认视为其已明确知悉相应安全风险注意事项，并自愿承受相应后果。

5 本协议约定下，由甲方协助安排乙方的参加自费旅游项目费用缴纳方式为：

□ 在旅行途中发生的其费用直接交带团导游；

□ 如在团队出发前即协商确认的则相关费用交组团社。

6 本协议预订下由甲方协助安排乙方参加的自费旅游项目，如甲方违反上述第二条第1、2点约定之一的，旅游者有权在团队行程结束30天内向组团社要求退回自费款项，组团社需无条件退回旅游者自费旅游项目费用。

7 旅游者参加非旅行社安排且是在本协议约定以外的自费旅游项目导致的人身安全或财产损失，旅行社将不承担任何责任。

三、本协议如有争议，双方协商解决，协商不成的均可向旅游行业主管部门举报或向有管辖权的人民法院提起诉讼。

四、本协议一式二份，双方各执一份，受组团社及地接社委托该团导游为甲方授权签字代表，乙方为旅游者本人（18周岁以下未成年人需监护人签名）。

甲方（旅行社）：

导游：

电话：

乙方（旅游者签名）：

时间：  年 月 日

电话

行程附件二：

购物补充协议书

经旅游者与旅行社双方充分协商，就本次旅游的购物场所达成一致，旅游者自愿签署本补充协议。

1. 美国、加拿大各国对商品定价都有严格管理，同一国家内同样商品不会有较大价差。但各国之间会存在差别，请您仔细做好攻略后谨慎购买。以下推荐商店也是当地人购物场所，不排除某些商品出现略小价差现象，请您自行甄选，我们无法承担退换差价的责任；

2. 购物活动参加与否，由旅游者根据自身需要和个人意志，自愿、自主决定，旅行社全程绝不强制购物。如旅游者不参加购物活动的，将根据行程安排的内容进行活动。除本补充确认中的购物场所外，无其他购物店；

3. 游客在本补充协议约定的购物场所购买的商品，非商品质量问题，旅行社不协助退换；

4. 游客自行前往非本补充协议中的购物场所购买的商品，旅行社不承担任何责任；

5. 如遇不可抗力（天气、罢工、政府行为等）或其他旅行社已尽合理注意义务仍不能避免的事件（公共交通延误或取消、交通堵塞、重大礼宾等），为保证景点正常游览，旅行社可能根据实际需要减少本补充说明约定的购物场所，敬请游客谅解。

我已阅读并充分理解以上所有内容，并愿意在友好、平等、自愿的情况下确认：

旅行社已就上述商店的特色、旅游者自愿购物事宜及相关风险对我进行了全面的告知、提醒。我经慎重考虑后，自愿前往上述购物场所购买商品，旅行社并无强迫。我承诺将按照导游提醒遵循旅行社的提示理性消费、注意保留购物单据、注意自身人身财产安全相关事宜。

我同意《购物补充协议书》作为双方签署的旅游合同不可分割的组成部分。

旅游者确认签字：

签字日期：