参考酒店：
参考当地豪华级酒店：
新加坡公园大道樟宜酒店 Park Avenue Changi Hotel Singapore
新加坡珍珠山瑞丽酒店 Hotel Re! Pearl’s Hill Singapore
新加坡加东智选假日酒店 Holiday Inn Express Singapore Katong
新加坡华星酒店 Link Hotel Singapore
新加坡巴耶利峇寰庭商旅酒店 Aqueen Hotel Paya Lebar Singapore
新加坡如切寰庭商旅酒店 Aqueen Heritage Hotel Joo Chiat Singapore

包含费用：

1、交通：经济舱往返机票一张、全程机场税、燃油附加费，行李托运（酷航20KG/人/程行李托运，新航含20KG行李含餐）；境外旅游巴士，保证一人一个正座；
2、酒店：新加坡4晚当地豪华酒店
3、餐食：行程所列4早2正，正餐餐标40元/人/餐。团队标准用餐，（中式餐或自助餐或特色餐，自由活动期间用餐请自理；如不选择行程安排的用餐，则餐费不退） 
4、旅游项目：行程表内所列各项旅游项目及门票。
5、新加坡旅游团体签证费（如自备新加坡签证费用不退）；
6、中文导游服务、全程专业领队陪同

不包含费用：

1、全程小费RMB250/人
2、12岁以下小童可不占床大小同价，12岁-18岁小童必须占床（加收400元/人）。59岁及以上老人附加费300元/人。
3、非大陆护照需收取RMB500/人外籍或港澳台护照附加费。
4、单人房差人民币￥1400元（如遇单男单女请听从导游安排与同性团友拼房或自补房差）；
5、航空公司临时通知的燃油附加费升幅，以及行李超重费用、海关税。
6、自行前往集合地点交通费；
7、因交通延阻、战争、政变、罢工、天气、飞机机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所引致的额外费用
8、航空公司通知新增加的燃油附加费，节庆假日、展会期间酒店上浮价格。 
9、航空保险及个人旅游意外保险（建议客人购买）；

1、"根据中国海关总署的规定，旅客在境外购买的物品，在进入中国海关时可能需要征收关税。详细内容见《中华人民共和国海关总署公告2010年第54号文件》"。
2、中国驻新加坡使馆特此提醒：根据新加坡消费税法令，若被发现替他人办理退税手续，不但要如数退还税款，最多还可罚款5000新元。
3、根据农业部和国家质检总局的规定，请勿携带除罐头制品以外的燕窝入境。
4、新加坡法律规定：新加坡不允许携带香烟、口香糖入境，一经查出，定必重罚。敬请留意！
5、新加坡印度庙每逢周二和周五是最多信徒朝拜的日子，每天12：30-16：00印度庙都会关闭，如遇关闭我们会安排客人在庙前游览拍摄。
6、有银联标志的银行卡在泰新马各大商场均能使用，建议团友出团时携带有银联标志的银行卡，除了使用安全外，汇率比使用现金更有优惠。

7、尊敬的旅客，近日我社收到通知，现在发现部分内地居民通过中介机构或个人申领柬埔寨、老挝、亚努阿图、马达加斯加等国签证。根据维亚纳领事关系公约，任何非外交和领事机构或个人均无权直接签发签证，我国政府对外驻华外交和领事机构授权中方机构和个人签发的签证不予认可。如果您已办妥上述国家签证并希望持用中国护照出境，请在出境前务必核清签证的签发途径，以免影响您的行程。从即日起，对不能证明所持签证是由上述国家驻华外交和领事机构签发的，边检机关将阻止出境。若因上述原因造成客人不能成行，损失由客人自行承担。
此外，内地居民如有持外国签证进入港澳地区，但未前往签证国家的记录，可能导致再次申请签证时被目的地国家/地区使领馆拒签，或出/入境时被我国边检机关（含港澳）、外国/地区边检机关禁止出/入境。若因上述原因造成客人不能成行，损失由客人自行承担。

本人已详细阅读行程及备注，同意并遵守旅行社安排。
旅游者（客人）声明：本人及本人代表以上所列参团的全体同行人，对以上行程表及备注内容已详细阅读，了解并同意相关条款的约定，并同意其作为《金马国旅出境旅游组团合同》、《金马国旅出境游报名表及补充约定》不可分割的一部分，自双方签字或盖章之日起生效。

游客签名： 日期：

1) 护照有效期必须在您计划离开该国当日起计算至少半年(6个月)或以 上仍属有效的护照且有肆页或以上有效签证页的中国公民因私出境护照；
2）身份证正反面复印件，内容必须清晰。
3)持港澳台护照（包括CI、DI身份证明书,旅行证等）和外籍护照报名客人，必须自备前往目的地国家有效签证，并必须有再次入中国境内的有效签证。
4)持港澳台护照（包括CI、DI身份证明书,旅行证等）报名的客人，出发当天必须自带有效期回乡证或台胞证原件。
5）我社有权根据客人所提供的资料酌情收取新加坡签证担保押金6000元/人，随团返回中国后及时退还，有异议请于报名时申请。
以上范本可向各营业前台同事索取参考。

尊敬的旅客，近日我社收到通知，现在发现部分内地居民通过中介机构或个人申领柬埔寨、老挝、亚努阿图、马达加斯加等国签证。根据维亚纳领事关系公约，任何非外交和领事机构或个人均无权直接签发签证，我国政府对外驻华外交和领事机构授权中方机构和个人签发的签证不予认可。如果您已办妥上述国家签证并希望持用中国护照出境，请在出境前务必核清签证的签发途径，以免影响您的行程。从即日起，对不能证明所持签证是由上述国家驻华外交和领事机构签发的，边检机关将阻止出境。若因上述原因造成客人不能成行，损失由客人自行承担。
此外，内地居民如有持外国签证进入港澳地区，但未前往签证国家的记录，可能导致再次申请签证时被目的地国家/地区使领馆拒签，或出/入境时被我国边检机关（含港澳）、外国/地区边检机关禁止出/入境。若因上述原因造成客人不能成行，损失由客人自行承担。
因申请旅游签证被拒签、被拒绝出入境等不可归责于旅行社的原因导致不能按时成行或行程中止，造成的损失由客人承担。
**以上"签证提示"仅供客人参考，是否符合免签条件由客人根据该国使领馆提供的信息予以确认，并按照相关指引自行负责出入境手续的办理。 

1、此线路为全国散拼团，为了提高成团率，我社会委托其他旅行社一起拼团出行，游客对此表示同意，参考共同组团旅行社（散拼团）：北京市首都国际旅行社有限公司广州分公司
2、出票风险：客人明白，是否获得签证，使领馆有可能在团队出发前一日才通知旅行社。旅行社接受客人委托代办签证，客人明白若获得签证后再订购机票，航空公司很有可能无法保证所需机位。为确保能按时成行，客人同意在未获得签证的情况下，旅行社可以先行预订机票，非因旅行社的责任如因客人的签证申请被拒签、缓签致使甲方不能按时成行的，客人愿意承担机票损失费。（如未出机票，该损失为机票定金￥500 /人；如已出票，该损失为航空公司的实际扣费）
3、客人自备的签证（不委托旅行社代办签证）如被拒绝出入中国及该旅游目的地（国家/地区）边境，由此引致的后果及费用损失均由本人自行承担，旅行社有权按照《广州市出境旅游组团合同》第28条之客人退团的约定处理；若导致行程中止的，所交团费扣除实际业务损失费后，剩余部分退回甲方，客人对此表示同意。1、本行程为参考旅游行程，我司将根据航空公司出票时的航班时间及出入港口，对行程游览的先后顺序做出合理调整，但不影响原定的标准及旅游景点。我司可以根据旅游目的地实际情况，在保证行程景点游览的前提下，对景点游览的先后顺序作合理的调整。
4、如遇不可抗力因素（如塌方、大雪塞车、天气、航班延误等原因），造成行程延误或不能完成游览或缩短游览时间，不视旅行社违约。按《金马国旅出境旅游组团合同》处理。
5、适逢旺季，机票升幅较大，导致不同日期报名，且同团出发的客人，团费有较大差异，敬请旅客注意。
6、现有报价仅为持中国护照客人的价格，持港澳台及外籍护照的客人需在现有报价的基础上交纳团费及机票附加费用500元/人。
7、持港澳台护照（包括CI、DI身份证明书）和外籍护照报名游客，必须自备前往目的地国家有效签证，并必须有再次入中国境内的有效签证。持港澳台护照（包括CI、DI身份证明书）报名的客人，出发当天必须自带有效期回乡证或台胞证原件。如因个人原因造成无法进出境，一切责任由客人自负。
8、一般在出发前2天(根据实际情况而定)我司会召开出团说明会，内容比较重要，请尽量抽空出席。开会并不代表已知悉签证结果，签证结果以出团前通知为准。
9、如领事馆要求面试，所需一切费用由客人自理。如果由于使领馆延迟出签证而引致的一切后果客人自行承担，而且我社不排除团队推迟出发的可能，请游客谅解。
10、客人报名后因自身原因提出退团、延期出团或个人资料问题被领事馆拒签，客人须承担以下费用：
⑴　已产生的签证费用
⑵　A、出票前退团，我社有权扣除：机票定金淡季500元/人、旺季1000元/人；
B、出票后退团，我社有权扣除：全额机票（约3000元/人），及其他实际损失如住宿费、租车费、交通费等。
⑶　合同约定的违约金。
9、客人应按合同约定全程随团游览,若客人确需离团自行活动者,除所交费用不予退还外，还应到当团领队处办理手续并向组团社支付业务损失费及违约金RMB600元/人/天。

《补充协议》

甲方：

乙方：

在甲乙双方于 年 月 日签订的《金马国旅出境旅游合同》（以下简称本合同）基础上，为保护甲乙双方权益，明确各自的权利义务，说明相关事项，经甲乙双方友好协商，达成如下补充协议内容：

一、甲方是多人的，应分别与乙方签订合同；如果确须共同授权一位代表与乙方签订合同及本补充协议的，必须向乙方提供真实的书面授权委托书并附本人身份件复印件。

二、 出境旅游属长途旅行，时间长、温差大，气候有差异性，部分地区海拔变化较大，医疗条件有限；并且会有较长的乘飞机、大巴、船舶等交通工具时间，要求甲方身 体健康状况良好，没有身体残疾、潜伏病、慢性病等疾病，以及没有不适宜出境长途旅行的健康隐患或因素。甲方应了解本合同约定到达的旅游目的地状况，并向乙 方详细咨询相关注意事项；乙方应根据甲方要求对本合同约定的旅游产品进行解读。如甲方确定自己身体健康，继续签订本协议；如果不确定，则向乙方提供书面的 身体状况说明，共同商议解除或修改本合同。

三、 甲方如果有病史、慢性病和身体残障等情况，应该如实书面告知乙方，以确定是否解除本合同。现有的旅行社责任险和旅游意外险条款中：因旅游者即有病史、慢性 病和身体残障等在旅游行程中引起的疾病进一步发作和伤亡，列入了保险公司的免赔范围。对此，乙方亦不承担任何费用和责任。

四、甲方自愿购买旅游意外险一份，甲方承担该旅游意外险的购买费用。

五、 由于不可抗力等不可归责于乙方的原因，包括但不限于台风、风雨雪霜等恶劣天气，自然灾害，航班、火车延误，交通管制、道路拥堵等不可抗力原因，如造成团队 行程更改、延误、滞留或提前结束时，乙方不承担责任；因此而增加的旅游费用，由甲方承担；未发生的旅游费用，退还甲方。

六、特别约定：本合同的旅游行程不安排购物场所和自费游览活动。在不影响其他旅游者的行程安排的前提下，甲方要求乙方提供以下购物场所：

1、客人购物时应注意购物质量及价格，并向商家索取正式发票等保护消费者权益的凭证，客人需对购买的商品的质量和价格负责。 境外购物的应自行承担购物活动所产生的各项关税、费用等项，如不能获得当地的退税，客人自行承担相应的已发生的税费。

2、若选择的购物活动前遇不可抗力或旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件的（例如受天气影响或该项目临时关闭）， 旅行社不予组织安排，双方互免责任。

旅游者（客人）声明：本人及本人代表参团的全体同行人，对以上行程表及备注内容已详细阅读，了解并同意相关条款的约定，并同意其作为《广州市出境旅游组团合同》、《出境游报名表》及《补充约定》不可分割的一部分，自双方签字或盖章之日起生效。

客人签名： 旅行社（经办人）签名和盖章

日期： 日期：

在新加坡，车辆都是靠左行驶的，这点与中国刚好相反，请游客务必注意，在过马路时一定要留意车辆的行驶方向，不要弄错。
一）、新加坡
1)、在参观庙宇和回教场所时，衣着必须端正，不能着装暴露；访印度寺庙时，进门之前必须拖鞋，到本地人家里做客也是如此；
2)、新加坡是法制相当严厉的国家：随地吐痰、丢东西要罚款1000新币；新加坡主张禁烟，公共汽车、剧场、影院等及一切非露天的地方都禁止吸烟，如需要必须到指定地点方可吸烟，违禁要罚款500新币；行人必须走人行横道，横穿马路、翻越栏杆罚款50新币。
为体验一个中国人的良好质素，在旅游期间请保持仪容仪表整洁。在公众场所请不要大声喧哗，谈吐要有礼；不要随地乱扔果皮杂物、吐痰、请不要在禁烟的地方吸烟及乱扔烟头；请不要做有损国人的举动（随意刻画、公众地方梳洗等不雅行为）；请爱护公共场所的设施；不准涉足色情场所及参与赌博。
更多详细可参考旅行社出团派发的出团手册！！
新加坡紧急电话/求助电话：
报警电话：999 救护车：995 中国驻新加坡共和国大使馆电话： 0065-64793250、64121900 
(1) 根据当地法律规定，一律禁止游客对政府机构、王宫、军事安全要地、外国驻阿使领馆等敏感建筑进行拍摄，否则很有可能遭受罚款、拘留或者入狱、遣返等及极其严厉的处罚。另外，请客人务必遵守当地法律法规及风俗习惯，一旦有当地工作人员发出提示警告或禁止警示的，一定不能与其争辩或有身体碰撞，以避免风险。
(2)本线路含有滑雪/滑草/机动游戏的高风险项目，未成年人一定要在成人的陪同和看护下方可参加，敬请客人在参加该项目时注意个人人身及财产安全，尤其要自觉按照游乐场所要求和听从现场工作人员指挥，应控制好滑雪速度、有序避让他人、按道依次滑雪，以预防滑雪游乐时有发生的以外摔/撞伤事件。
如发生不可归责于旅行社的意外伤害，旅行社不承担赔偿责任。强烈建议旅游者购买相应的个人意外保险。

1、旅行社已投保旅行社责任险。建议游客购买旅游意外保险。
2、旅游者参加打猎、潜水、海边游泳、漂流、滑水、滑雪、滑草、蹦极、跳伞、滑翔、乘热气球、骑马、赛车、攀岩、水疗、水上飞机等属于高风险性游乐项目的，敬请旅游者务必在参加前充分了解项目的安全须知并确保身体状况能适应此类活动；如旅游者不具备较好的身体条件及技能，可能会造成身体伤害。
3、参加出海活动时，请务必穿着救生设备。参加水上活动应注意自己的身体状况，有心脏病、冠心病、高血压、感冒、发烧和饮酒及餐后不可以参加水上活动及潜水。在海里活动时，严禁触摸海洋中各种鱼类，水母，海胆，珊瑚等海洋生物，避免被其蛰伤。老人和小孩必须有成年人陪同才能参加合适的水上活动。在海边游玩时，注意保管好随身携带的贵重物品。
4、根据农业部和国家质检总局的规定，请勿携带除罐头制品以外的燕窝入境。
5、根据中国海关总署的规定，旅客在境外购买的物品，在进入中国海关时可能需要征收关税。详细内容见《中华人民共和国海关总署公告2010年第54号文件》。
6、建议出发时行李托运，贵重物品、常用物品、常用药品、御寒衣物等请随身携带，尽量不要托运。行李延误属于不可抗力因素，我司将全力协助客人跟进后续工作，但我司对此不承担任何责任。
7、入住酒店注意检查酒店为你所配备的用品是否齐全，有无破损，如有不全或破损，请立即向酒店服务员或导游报告。
8、我司不提供换汇服务，游客应凭身份证前往银行预约兑换。
9、为防止在旅途中水土不服，游客应自备一些常用药品，以备不适之需。切勿随意服用他人所提供之食品或药品。
10、游览期间，游客应三两成群，不要独行。如果迷失方向，原则上应原地等候导游的到来或打电话求救、求助，千万不要着急。自由活动期间游客不要走得太远。带小孩的游客，请管好自己的小孩，千万不能让小孩单独行动，并注意安全。
11、客人在购物时要细心鉴别商品真伪，不要急于付款购物，并向商家索取正式票据。在热闹拥挤的场所购物或娱乐时，注意保管好自己的钱包、提包、贵重的物品及证件；不要单独行动，不要前往管理混乱的娱乐场所。游客在购物、娱乐时，主要应防止被诈骗、盗窃和抢劫事故的发生。参观景点或安排自由活动、自由购物时，务必记清集合时间、地点，若欲离团上洗手间或其他事宜，也应向导游和团友们打个招呼。
12、客人务必遵守前往国家和地区的法规。尊重当地宗教、民族、风俗习惯，事先向导游等熟悉国外情况的人士了解当地在衣着、拍照等方面的禁忌，注意文明举止，讲究公共卫生，与当地人友好相处。
13、新加坡购物可以享受一定比率的退税。任何一种退税方式都存在风险。我司导游和工作人员将会协助您办理退税手续。请务必详细阅读退税须知并认真根据领队指引,每一步退税事项必须清晰完成。因为退税流程复杂,任何一项步骤发生问题都会导致退税失败。能否退税成功并不取决于导游或旅行社甚至购物店。当地的退税按新加坡退税法规来操作，任何单位或个人不能作出保证。因此我司对退税失败导致的损失不承担任何赔偿。
14、参加新加坡、马来西亚团队客人须随团旅游，团进团出，客人必须全程随团旅游,确需离团自行活动者,应到当团领队处办理手续并按下列标准支付违约金RMB600元/人/天。（注：移民局将会在当地检查团队情况，客人擅自或者强行离团或延迟回国将会被遣送回国，发生此类情况一切后果请客人自负。自备个人签证或免签客人若需离团请于领队协商，并签证相关离团协议，客人离团期间的一切行为与旅行社无关。离团期间旅行社的原行程所有费用不退。）
15、领队将会收齐客人护照，代为保管，请务必配合领队工作。
16、在境外海岛旅游中，有不少不法分子利用各种手段（例如用低价吸引旅客出海或者参加海上活动，完成出海或者海上活动后向客人收取更高的费用），导致客人蒙受金钱损失。我司特意提醒客人，在出海时，一定要跟随我司的领队或当地导游出行，不要让不法分子的甜言蜜语欺骗。若在旅途中出现上述情况，不在旅行社承担的责任范围内。