午餐：含
酒店：

夜卧火车
行程：

●飞机抵达后，前往素有“波罗的海的女儿”之称的赫尔辛基。赫尔辛基濒临波罗的海，无论夏日海碧天蓝，还是冬季流冰遍浮，这座港口城市总是显得美丽洁净。
●早餐后市区游览：海港边的【露天码头市集】；【赫尔辛基大教堂】、【西贝流斯纪念碑】、【西贝流士公园】—芬兰伟大的作曲家西贝流斯是芬兰民族乐派的奠基人和杰出代表，芬兰人视他为音乐之父；(以上景点总游览时间约1小时)
●乘坐夜卧火车前往芬兰城市罗凡尼米
（参考时间（以实际预定为准）：20:14-07:13+1，两人包厢）.

第3天罗瓦涅米（芬兰）——萨利色尔卡（芬兰）（约280公里）

酒店：

当地高级或豪华酒店
行程：

●抵达罗瓦涅米后前往圣诞老人村，这里作为圣诞老人的故乡，每年源源不断的游客从世界各地蜂拥而至，只为一睹圣诞老人的风采。到今天到【圣诞老人村】，拜访圣诞老人的办公室和他的城堡，客人可以选择到这里寄一张来自圣诞老人的卡片给自己的亲朋好友，是很多客人最爱做的事情，另外，客人也可双脚跨踏过画在地上的北极圈纬线，拍照留念，并【获赠跨北极圈证书*】
●自理晚餐后入住酒店休息。
★行程外景点介绍：
【雪地摩托之旅】（约2小时）（驾驶雪地摩托驰骋在积雪覆盖的北极雪原，途中欣赏北极冬季的无限风光，清冽的冬季空气，还有空中随时可能出现的北极光。）
温馨提示：您已身处北极圈内，晚上可多抬头留意观测，说不定有极光降临哦（极光为自然现象，是否出现需依当日气候条件而定，无法保证绝对可以见到。不便之处，敬请见谅）

第4天萨利色尔卡（芬兰）——希尔科内斯（挪威）（约237公里）

早餐：含
酒店：

当地高级或豪华酒店
行程：

● 早餐后前往希尔克内斯。希尔克内斯（Kirkenes），挪威东北部港市。在帕斯维克河畔，临博克峡湾，村庄邻近俄罗斯边境，是挪威沿海汽船的终点港口，是世界最美丽的海边小镇。
● 希尔科内斯位于芬兰和挪威交界处。前往挪威和俄罗斯边境小镇Elvenes游览，后前往萨米人文化村（参观时间约40分钟）
★行程外景点介绍：
【捕猎极光SAFARI】(约5小时) ，快快整装出发吧!启程极光SAFARI（往返加活动时间约4-5个小时）。前往萨米人营地的一处传统帐篷，在萨米人帐篷中听着极光的由来，后开始追逐北极光。（注：户外活动时，请穿戴保暖户外服及其余配件、鞋子请务必准好雪地鞋，如果您想记录下美丽的北极光也请准备好专业相机。（※极光为自然现象，是否出现需依当日气候条件而定，无法保证绝对可以见到。不便之处，敬请见谅。）

第5天希尔科内斯（挪威）——萨利色尔卡（芬兰）（约237公里）

早餐：含晚餐：含
酒店：

当地高级或豪华酒店
行程：

● 早餐后自由活动。
● 驱车前往萨利色尔卡，芬兰北部的萨利色尔卡，位于北极圈内 500 公里的北拉普兰，是一块尚未遭到人为破坏的荒原处女地，也是地球上最北的旅游胜地。萨利色尔卡的自然景观与芬兰其他地区极为不同，由于特殊的极地气候，树木线以北没有高大挺拔的树木，只有矮小的树丛在顽强地与严寒抗争，给人一种荒蛮而又神圣的感觉。
温馨提示：您已身处北极圈内，晚上可多抬头留意观测，说不定有极光降临哦（极光为自然现象，是否出现需依当日气候条件而定，无法保证绝对可以见到。不便之处，敬请见谅）

第6天萨利色尔卡（芬兰）—罗瓦涅米→夜卧火车→赫尔辛基（约280公里）

早餐：含午餐：含
酒店：

夜卧火车
行程：

●早餐后返回罗瓦涅米，该城市位于北极圈内，东经25°44‘，北纬66°30’，是拉普兰的首府，有人也称之为芬兰的第二首都。该市总面积为7.910平方公里，其中水域面积有410平方公里。
● 抵达罗瓦涅米后在罗瓦涅米市区自由活动。这里有着北极圈著名的步行街，周围商场和酒店琳琅满目，你可以在市区里自由活动，欣赏着异国风情的繁华。
●傍晚乘坐极圈豪华卧铺火车返回赫尔辛基。火车上有餐车，大家可以一边享受异国风情的食物，一边体验穿越北极圈的豪华火车。
（参考时间（以实际预定为准）：21:15-09:14+1，两人包厢）.

第7天赫尔辛基/伊斯坦布尔参考航班（以实际预定为准）：TK1764 HELIST 18:10—22:40

酒店：

夜宿机上
行程：

● 抵达赫尔辛基之后前往赫尔辛基市区自由活动。芬兰是北欧唯一加入欧元区的国家。商场购物的人不是很多，东西大都在打折，不像国内商家那么迫不及待、不择手段地疯狂推销商品。这里的人们那种平静、平常的心态，是在国内难得一见的。逛累了你也可以静静的喝一杯咖啡，感受北欧人的生活方式。
● 下午搭乘航班返回温暖的家。

第8天伊斯坦布尔/香港——深圳湾参考航班（以实际预定为准）：TK073 ISTCAN 02:00—17:00

酒店：

温馨的家
行程：

参考航班（以实际预定为准）：TK073 ISTCAN 02:00—17:00
抵达香港后，转乘大巴前往深圳湾后散团，护照交给导游。
所有团员回程段的登机卡及护照原件要交使馆/领事馆办理返程确认。销签抽查面试请团友无条件配合。(申根领事馆最新规定:团员回国内务必立即办理回程销签工作)

本人及本人代表以上所列参团的全体同行人，对以上条款内容完全了解和认同，现予以确认 ________。

产品标准

Day1：香港/伊斯坦布尔
Day2：伊斯坦布尔/赫尔辛基-罗凡涅米
Day3：罗凡涅米-萨利色尔卡
Day4：萨利色尔卡-希尔克内斯
Day5：希尔克内斯-萨利色尔卡
Day6：萨利色尔卡-罗凡涅米-赫尔辛基
Day7：赫尔辛基/伊斯坦布尔
Day8：伊斯坦布尔/香港-深圳湾

费用说明

包含费用：

1、合同行程境外段往返及境外内陆段团队经济舱机票及机场税、燃油附加税。团队机票依航空公司条例规定不得签转日期、退票或更名；
2、全程3晚当地高级或豪华酒店双人标间住宿（2人一房），2晚住火车（二人包厢）。团队中单男（女）性人士，可选择团队同性宾客同住，或在出发前与旅行社补交单房差入住单间。单房差收费详见“费用不含”
3、团队早餐为酒店西式早餐（房费含早餐，如未用餐不能退费），午、晚正餐以中餐：中式五菜一汤为主（不含酒水）。如当地无中餐馆，则安排享用当地西式团餐。如无法安排团餐，则按以下餐标标准（大小同价）退还。飞机餐、候机或转机的餐食及合同行程内已约定“自理”的餐费恕不做退餐办理；
4、旅游观光用车及专业司机服务。地接用车将根据团队人数安排25-52座空调旅游车，保证每人1正座；
5、合同行程内已含收费参观的景点（行程中带*的景点含门票费）；其余均为外观或免费。中国任何证件的优惠政策不适用于欧洲景点，敬请留意；
6、团费中已包含司陪人员的服务费，即基本工资，未含小费。

不包含费用：

1、未含团队旅游签证费用1000元/人。本团计划申请广东领区【芬兰】签证。旅行社为优化行程、顺利出签，可能会调整申请申根签证的国家，并提前通知游客，敬请留意；
2、为响应我国关于境外文明旅游的号召，尊重国际惯例，此线路建议游客对提供服务的司陪人员给予1500元/人的小费，成人小童视为同等服务对象，价钱统一；
3、航空公司临时增收的燃油附加费、行李超重（件）托运费、搬运费、出入境物品关税、保管费；
4、其它一切私人消费（如酒店洗衣、电话、上网、收费电视和酒水等）、境外小费；
5、团队活动期间游客自愿要求参加行程外旅游活动的费用；
6、团队中单男（女）性人士选择出发前交补单房差入住单间价格如下：当地高级或豪华酒店单人房差价标准为¥450元/间/晚；全程单房差共为¥2250元/人。补差后入住酒店单人房，房间面积小于双人房。该差价不含游轮及火车上的单房差；
7、不占床儿童价仅未满6周岁小童适用，个别酒店有可能不提供早餐；
8、旅游意外保险（建议宾客在出发前自愿购买）；
9、前往使领事馆面谈出签或销签产生的食、住、行等各种费用；
10、其他未约定由旅行社支付的费用；
11、居住地往返集散地的交通。

温馨提示

1、此团价格是航空公司和地接社给予散客团队的特殊优惠，包团不适用于此价格，报价另议，谢谢合作！
2、行程上的航班为参考航班，如对航班有特殊要求，请及时和工作人员落实此团的准确航班，以免耽误行程！
3、本公司已向航空公司及酒店支付订金，团友报名时须交纳订金5000元/人，大小同价！
4、此团为【全国散拼】团。
5、特别注意：请所有贵宾将全程的登机牌和护照原件交回给领队，我司需交回给大使馆/领事馆办理归国后注销签证，以便您保持出国良好记录和方便下次正常签证出境。请各位配合，感谢！（领馆规定：全员需在回程后48小时内务必办理归国注销签证的工作，销签时间约15-40天。）
6、如果遇到在白云机场回来，但是没盖入境章的客人，请按照以下顺序指引客人回去白云机场补盖章即可。第一，请客人提前一天打白云机场边防这个电话：36066950预约第二，按照预约时间过去补盖章，边防是每天下午15点统一收、统一一次过办理，每天只办理一次；
7、签证材料递入领馆后，如遇拒签，我社将收取申根签证费（含签证服务费）1100元/人、英国签证费（含签证服务费，不含加急费）1300元/人、（含签证服务费及加急费）3000 元/人；

签证须知

欧洲签证指引

资料	原件	复印件		说明
1.护照	1本			1、客人所持护照必须在出团回国后仍有180天（半年）的有效期； 2、必须在护照最后一页有客人的亲笔签名；切勿用铅笔签名
2.照片	4张			要求是3.5cm×4.5cm 近6个月的纯白底、彩色的冲印(晒)照（不能与护照同版，不能用电脑工具修改）
3.身份证			1份	清晰的第二代身份证正、反面复印件；第一代身份证仅需正面复印件
3、 4.结婚证/离婚证			1份	已婚/离婚的客人请提供。如证件遗失，请到民政局补办。
5.户口本			1份	1、提供全家户口簿复印件 2、集体户口必须提供集体户口首页和本人页；
6.单位执照			1份	A.企业单位：营业执照副本复印件，加盖公章（须要有当年的年检章）； B.事业单位：组织机构代码证复印件，加盖公章 ※领事馆要求必须要提供。
7.在职证明	中英文各两份			1、可提供已打印好的中英文单位在职证明，具体可参照下面模板，模板中橙色的字体，是需要根据本人的具体情况进行修改的。空白的方格，是需要申请人根据自己本人的真实情况去填写的。请用公司带有公司抬头的便签纸打印，需领导签名并加盖公司公章，（若法人与申请人为同一人，则需提供第二负责人签字；夫妻之间不能互相签名作担保；）。 2、也可提供空白信笺纸3张信纸要求：必须有抬头（单位名称）、有供领馆查询的单位地址、电话，右下角加盖单位公章；公章内证明人签名；
8.银行存折重中之重	越多越好			1、必须有本人名下的活期存折原件（最好为工资本），所提供存折余额总和（含定期存折）必须不少于5万元。 2、必须有一年以上、连续稳定的存取记录,直到送签当月的交易记录（如无交易记录，请进行存取交易） 3、千万、一定不要在近三个月内突然存入大额款项； 4、银行对账单可当存折使用，但一定要有打印账号，用户名和有银行盖章； 5、无论是定期或活期存折原件，越多越好； 6、如果申请人是家庭主妇，必须提供自己以及配偶名下的活期存折。 7、因领馆不会退回申请材料，请客人尽量不要提供存款证明单。
9.其他资产			1份	有股票、基金、国库券、股权证等的客人请提供（不当存折使用）；活期存款证明书无效。股票，基金请提供半年内交易明细并加盖公章。有房产证的客人请提供房产证复印件；有汽车的客人请提供汽车行驶证；
10．个人资料表			1份	所有内容必须都必须如实、详细填写

以下为特别客人说明：

1.暂住者	有效居住证原件（半年前开始生效的，不足半年者请提供旧暂住证）；或当地派出所出具的证明原件 ※申请意大利签证一律要提供证件，证明无效(深圳地区的须使用居住证明及其居住证回执)
2.退休人员	退休证复印件（若退休证遗失，可由单位开具退休证明，但需提供单位营业执照或机构代码证）；
3. 家庭主妇及无业、待业人员	出具用当地居委会抬头的便签纸打印以证明其身份的证明原件。要求证明内容需有申请人正确的姓名,性别,身份证号码,家庭地址和身份（家庭主妇及无业、待业人员），以及经手人的签名，居委会联系电话及加盖居委公章（一定要证明其身份）申请人为无业者（如学生、家庭主妇、待业者），须提供配偶或者父母的在职证明及资产证明，并由其配偶或父母出具给申请人出行的出资证明。
4.18周岁以下小孩	A.出生证复印件 B.学校放假信原件,必须用学校抬头的便签纸出具的放假证明：内容须含申请人的姓名、所在班级、准假时间（领馆需要知道小朋友出游时间）、回国后继续其学业的说明，右下角加盖单位公章、公章内负责人手写签名；【如遇寒暑假期间，学校不能开具证明，则请提供学生证/准考证复印件】 C.公证处出具的中文与英文对照的公证书原件； 1、父母同行，需提供出生证公证认证；（领馆最新要求，请注意！！不再是以往做的出生公证） 2、父母一方同行（或都不同行，但与其他亲属同行）需提供出生证公证认证和委托公证认证； 3、父母离异，需要办理委托公证认证（不出发的一方办理） 4、父母如果都不同行，须提供父母的单位在职证明和加盖单位公章的营业执照复印件; 5、必须提供父母亲名下的财产，父母手写一份出资证明，并签名；注：所有公正都需要办理认证。认证需要密封公证书，并提供公证处介绍信。外事办认证地址：广州市海珠区赤岗友邻一号2号（新鸿花园附近）电话：81217589 一般认证一般需时5个工作日，加急则需3个工作日。
5. 18周岁以上的申请人	A.18岁以上的小孩，如果不能提供本人名下资产，必须提供父母亲名下的财产，父母手写一份出资证明，并签名，（如能提供出生公正认证，能提高签证成功率）； B 无论与父母同行与否，提供能反映一家人关系的户口本复印件；如果不能反映，请提供出生证复印件； C 提供父母的结婚证复印件；注意：年满18周岁的申请人可不办理委托公证和出生公证书。

请与客人说明：

1、领馆有保留对客人面试的权利；

2、领馆有保留要求客人提供资料原件以及补充资料的权利；

3、提供材料必须真实，如因为面试时材料不实或不详细，拒签将由客人负责；

4、领事馆郑重声明：客人必须随团同行，返回中国后24小时内必须将护照原件及来回程登机牌交旅行社注销签证；

5、领事馆有权要求客人在团返后到领事馆进行面试销签，敬请客人主动配合。

备注： 1.递交领馆所有资料包括公证书原件、银行存款证明书原件、对帐单原件以及因签证所需开具的所有证明性原件等，领馆均不予退回！！！

南方公证处办理参考须知：

出生证公证&委托公证：需带小童出生证原件，父母结婚证原件，父母及子女户口簿原件，全家人身份证原件，由委托人办理即可。（下面是最新的出生证公证的模板！！）

例：小明由爸爸带去欧洲旅行，只需妈妈（不去的一方）到公证处，即可同时办理两个公正文书。

附公证处电话（仅供参考）

广东省公证处	广州市中山四路246号信德商务大厦	83635833
广州市公证处	广州市仓边路42号首层	83569500

持港澳台护照（包括CI、DI身份证明书）和外籍护照报名游客，必须自备前往目的地国家有效签证，并必须有再次入中国境内的有效签证。持港澳台护照（包括 CI、DI身份证明书）报名的客人，出发当天必须自带有效期回乡证或台胞证原件。如因个人原因造成无法进出境，一切责任由客人自负！

特别约定

1.自备欧洲签证的客人团费减600元/人；
2.由于国际燃油价格不断变化，若航空公司书面通知因调整航空燃油价格而导致机票价格上升，客人需另外补交燃油升幅的差价（航空燃油附加税以美金标价，最终价格以出票当天汇率为准）；
3.关于使(领)馆拒签扣费 ①组团社将根据欧洲国家使领馆要求对客人所提供的资料进行必要的查询和核实，如发现提供虚假资料或不符合签证要求的，组团社将按规定不予代办签证申请。 ②若被使(领)馆拒签或取消签证，使(领)馆有可能不提供拒签或取消说明，组团社将扣除业务损失费【包括机票订金、签证费用、地接社业务费等】，客人对此表示同意。 ③客人因自身原因被拒绝出境或入境导致不能按时成行，视为客人单方解除合同，若导致行程中止的，所交团费扣除实际业务损失费后，剩余部分退回给客人，客人对此表示同意；
4.关于保证金： ①客人需每人交纳约5万至20万元人民币保证金，具体数额组团社将在出团前7天内以电话方式或在出团说明会上通知客人，客人需不迟于出团前一个工作日前往中国工商银行办理保证金冻结。 ②客人交纳保证金的方式为：通过中国工商银行办理保证金冻结。：客人接到组团社通知的保证金数额后，在广州市内组团社营业点填写一式三联的《银行旅游保证金业务三方协议书》，凭三方协议+本人身份证原件+银行账户到指定的工商银行办理手续；并于出发前将红色"旅行社留存联"交给组团社营业点即可。
5.组团社委托旅游目的地具有相应资质的旅行社承接本旅行团在当地的接待业务，地接社的相关信息在出团说明会时的行程中告知，游客对此表示同意。地接社参考，我司与下列供应商拼团出发（全国散拼）：1）广州市良辰美景国际旅行社有限公司；2）北京众信国际旅行社股份有限公司；3）北京九州风行旅游股份公司广州分公司；4）北京五洲行国际旅行社深圳分公司；5）北京市华远国际旅游有限公司。

补充协议

另付费旅游项目补充协议书

为丰富旅游者的娱乐活动，旅行社在不影响正常旅程行程安排的前提下，旅行社提供另付费景点（娱乐）项目供旅游者自行选择参加与否。根据《旅游法》第35条规定“旅行社安排另行付费旅游项目需是应旅游者要求或经双协商一致且不影响其他旅行社的行程安排”，因此在本次旅行过程，旅行社应旅游者要求并经双方协商一致，由旅行社安排旅游者参加另付费旅游项目，双方确认签署本协议，具体约定如下：

1. 欧洲各国都具有深厚的文化底蕴，以下推荐的另付费项目都是各国的精华所在。您可以在自由活动期间，根据自己的喜好，自愿选择另付费项目，相信欧洲的另付费活动会带给您不同的体验；

2. 所有另付费项目绝不强迫，如达到另付费项目对应的成行人数，且在时间、天气等因素允许的前提下，旅行社予以安排。如因行程安排、天气、景区临时关闭等原因无法安排，请您理解；

3. 另付费项目参加与否，由旅游者根据自身需要和个人意志，自愿、自主决定，旅行社全程绝不强制参加另付费项目。如旅游者不参加另付费项目，将根据行程安排的内容进行活动。旅行社不会售卖此另付费项目表以外的任何其他项目；

4. 另付费项目为统一标价，简要内容参见本补充协议的另付费项目介绍，如您同意参加，须在境外另付费项目券上签字确认。一旦发生纠纷，我社将把您签字确认的副券作为处理依据，以保证您的权益；

5. 此售价为20人以上成团的优惠价，如果人数不足20人报价将会上涨，具体售价根据参加人数而上涨。或导游将取消另付费活动的安排，请您谅解；如果在全团协议下同意更改为风味餐，不退正常团餐费用；

6. 请您在选择另付费项目之前慎重考虑，一旦确认参加并付费后，导游将会进行预订，费用产生后旅游者取消的，将无法退还您费用。

【自费项目】

项目名称	另付费项目特色或内容	最低人数	游玩时间	价格/人	选择√
雪地摩托	想要感受雪地上呼啸而过的感觉吗？雪地摩托是最值得在拉普兰地区体验的雪地活动之一，两人一辆摩托车，单人驾乘需另加60欧元，含防寒服装的租用。	15	1小时	EUR250
狗拉雪橇	被称为“拉普兰忠实朋友”的极地雪犬，在洁白的雪地上，能够拉着雪橇飞速滑动。跟他们一起野游，定会给您带来诸多乐趣。价格包含交通，导游、雪橇驾驶指导以及一公里的狗拉雪橇体验，并免费提供篝火果汁。 2-4人一台雪橇	15	1小时	EUR100
希尔克内斯捕捞帝王蟹	您将穿着特制保暖衣来到冰封湖，参与帝王蟹捕捉过程。您可以在专业向导的指引下与帝王蟹合照，然后前往附近农庄，品尝亲手捕捉的战利品，最新鲜美味的帝王蟹。	15	3.5小时	EUR260
极光safari	搭专车到郊外【捕猎极光SAFARI】，快快整装出发吧!启程极光SAFARI（往返加活动时间约4-5个小时）。前往萨米人营地的一处传统帐篷，在萨米人帐篷中听着极光的由来，后开始追逐北极光。含预订费，大巴费，导游服务费。	15	约4.5小时	EUR250
赫尔辛基鹿肉特色餐	鹿肉餐，含提前预订费，鹿肉三道式特色餐，导游服务费	20人	约1小时	EUR50
爱沙尼亚塔林城市游	爱沙尼亚半天游，乘坐大型游轮横跨芬兰湾到达被誉为波罗的海明珠的爱沙尼亚首都塔林，塔林市区观光，世界文化遗传，欧洲保存最好的中世纪古城，世界上空气质量最好的城市，塔林贵称为洗肺之旅圣地。包括芬兰来回塔林游轮船票，爱沙尼亚入境税，塔林大巴交通，导游服务费。	20人	约5小时	EUR160

合计金额：__________欧元

我已阅读并充分理解以上所有内容，并愿意在友好、平等、自愿的情况下确认：

旅行社已就上述行程中自由活动期间可以推荐的另付费项目及相关内容、价格和风险对我进行了全面的告知、提醒。我经慎重考虑后，自愿参加上述另付费项目，旅行社并无强迫。我承诺将按照导游提醒参加另付费项目，并遵循旅行社的提示理性消费、注意自身人身财产安全。如因自身原因取消或因旅行社不能控制因素无法安排的，对旅行社予以理解。

我同意《另付费旅游项目补充协议书》作为双方签署的旅游合同不可分割的组成部分。

旅游者确认签字：

签字日期：

旅游须知

1、根据中国海关总署的规定，客人在境外购买的物品，在进入中国海关时可能需要征收关税。详细内容见《中华人民共和国海关总署公告2010年第54号文件》（关于修订《入境旅客行李物品和个人邮递物品进口税税则归类表》及《入境旅客行李物品和个人邮递物品完税价格表》；
2、欧洲购物可以享受约8%-16%的退税。任何一种退税方式都存在风险，请务必详细阅读《欧洲购物退税指南》，并认真根据领队指引完成每一步退税手续。欧洲当地的退税按欧盟退税法规操作，流程复杂，任何一项步骤发生问题都会导致退税失败。能否退税成功并不取决于导游或旅行社甚至购物店，因此组团社对退税失败导致的损失不承担任何赔偿；
3、欧洲有关法律规定，司机工作不得超过9小时（包括用膳、景点参观的时间），旅行车每行驶4小时必须休息45分钟。同时欧洲交通安全法规对旅行车行驶时间和速度有明确规定，并要求车上乘客必须佩带安全带，敬请理解与配合；
4、欧洲酒店规定一标准双人房只能入住一位不占床的小童。行程如遇展会，酒店将远离市区或变更住宿地点
5、欧洲酒店不设牙膏牙刷拖鞋，转换插座，敬请自备；
6、旅游期间请注意安全，留意集中时间与地点。贵重物品紧记随身带，袋包应保持在视线范围内，不要留在旅行车或酒店里，也勿交托他人保管。谨慎与陌生人交流，防止诈骗、盗抢、抢劫事故发生； 7、行李托运时，贵重物品、常用物品、药品、御寒衣物等请随身携带，尽量不要托运。行李延误属于不可抗力因素，组团社将协助客人跟进后续工作，但组团社对此不承担任何责任；
8、为防止在旅途中水土不服，客人应自备一些常用药品，以备不适之需。勿随意服用他人所提供之食品或药品；
9、旅行社不提供换汇服务，客人应凭身份证前往银行预约兑换；
10、一般在出发前3天召开出团说明会，内容比较重要，请尽量抽空出席。开会并不代表已知悉签证结果，签证结果以出团前通知为准；
11、销签说明 1)按照欧洲各使馆现行规定，会抽查团队部分或全部出团客人回国后面试销签。使馆会在团队出团后予以通知，抽查到的客人必须按照使馆通知时间本人前往使馆； 2)部分使馆通常会待客人回国几天后才通知面试消签，此种情况较难理解，但实属使馆现行做法。且所有面试费用由客人自理，请各位客人做好被通知面试销签准备； 3)欧洲使馆规定，凡在旅行社参团办理团队签证的客人须在回国抵达中国境内时将护照、全程登机牌/行李托运牌交回使馆销签，同时，护照销签时间取决于各使馆的工作进度，由于旅游旺季或有大型活动等原因，使馆的工作量很大，销签的时间会长些，请客人予以理解并做好这个准备。届时会有专人向您收取，谢谢您的配合；请务必保管好全程登机牌，并核对姓名拼写，发生姓名错误请及时告知导游，及时补救。若因客人自身原因丢失、缺损登机牌证明或姓名不正确，请抵达中国后配合旅行社第一时间前往使馆面试销签；如果不能当即销签，使馆将会通知面试核销签证，由此产生的所有费用由客人承担！