1、住宿：全程入住ClubMed巴厘岛度假村高级房（每成人每晚一个床位,房间类型为双人标间或大床房，不可指定房型，以抵达酒店办理入住时前台拿房为准）。如遇单数客人报名，须在出发前补单房差。境外酒店没有挂星制度，所以评核酒店档次基本以房间装修为标准。【注：满12周岁的客人酒店按照成人标准收取床位费】。
2、用餐：酒店内用餐4早8正，所有用餐为酒店西式自助餐，所有餐食如自动放弃，款项恕不退还。
3、交通：机场至酒店往返接送均为拼车形式，保证每人1正座。

包含费用：

（1）本表所列酒店的住宿费,[注：ClubMed度假村赠送村内自助式三餐与午、晚间红白酒无限畅饮；全日吧台上百种饮品及精致点心无限畅饮；丰富多元的陆上、水上活动及相关教练指导和入门课程；每天不间断免费娱乐活动和晚间大型文艺演出；ClubMed会员专属旅游保险，如客人没有使用则视为自动放弃，没有款项可以退换]；
（2）巴厘岛机场至CLUBMED巴厘岛度假村往返接送（含往返船票），度假村会员费（12岁以上客人须交）。[注：该项目为赠送项目，请客人准时到达集合地点，如客人不参加则视为自动放弃，款项不予退还]

不包含费用：

个人旅游意外险；
上述"包含费用"中未约定的费用。

1、请自备牙膏、牙刷、拖鞋、球鞋及防晒用品。另度假村每晚都有不同的着装主题（DRESS CODE），来自全世界的客人穿上符合颜色的衣衫、配饰，因此建议多带颜色各异的夏季服饰，如蓝、白、红、黑、粉红及牛仔、亚洲风情等主题的衣物。
2、由于机场人潮较多，请客人出机场后寻找着POLO杉，身上有"CLUB MED"标识的工作人员报到。
3、建议您于巴厘岛机场出关时自行提领行李，不要让机场里面的服务人员 ( PORTER )帮忙提。因为往往于出关后(机场外面)，他们会向客人要求较高的服务小费。
4、当您于巴厘岛旅游期间若有各方面的任何疑问，或有其它事项需要协助，欢迎您随时和中文G.O联系。

关于浮潜项目的温馨提示：
浮潜，简单理解就是，只需利用面镜、呼吸管和脚蹼就可以漂浮在水面，然后通过面镜观看水下景观的活动。
1）、开展活动前，请客人认真聆听当地工作人员的介绍，按照导游或工作人指示，全程必须穿着救生衣，避免单独浮潜，并在指定区域浮潜；
2）、如遇阴天、雨天或风较大的天气都不适合浮潜，请听从导游或工作人员安排，更改相关活动；
3）、浮潜前，请务必通过当地工作人员或导游了解清楚并掌握浮潜三宝（面镜、呼吸管及蛙鞋）的使用方法；
4）、浮潜时间建议以一小时为限，以免体力透支，请客人尽量穿戴防水手表，以掌握时间；
5）、尽量穿至膝盖的短裤和长袖的衣服，可防晒防刮伤。由于浮潜是个与“阳关沙滩快艇”玩游戏的活动，建议客人可提前准备：游泳物品（泳帽，对女士特别好用，可收纳刘海，保护头发和头部）、晒后修复、防晒霜、润肤霜、手机防水袋、墨镜，感冒药、肠胃药、晕船药等，也可以选择自备潜水镜（浮潜三宝）。

关于深潜项目的温馨提示：
1）、开展活动前，请客人认真聆听当地工作人员的介绍，按照工作人指示从事该项活动。遵守二人同行的原则，避免单独潜水，必须全程要紧跟教练，在指定区域潜水；
2）、深潜时候切勿使用耳塞，因为深潜需要的耳压平衡，如果戴上耳塞之后耳压平衡就做不了，会导致头痛或是耳朵剧烈疼痛；
3）、如有近视客人，可选择与近视度相近的潜水镜；
4）、潜水时须掌握的几种手势语言：ok、上升、下潜、不舒服、有毒生物，请勿触摸，请勿触摸，氧气快没有了、给我氧气。均由当地工作人员指导，请必须认真聆听；
5）、学会做反压。潜水时因为水的压力，在下潜到一定深度的时候会觉得耳朵疼痛，做了反压，即无疼感。 或做咽口水的动作，也可使耳压平衡。反压法：从面罩上用手捏住鼻子，使鼻孔阻塞，然后用力吸气，听到"pop"一声，空气惯入耳管，反压成功。

关于水上活动项目的温馨提示：
开展活动前，请客人认真聆听当地工作人员的介绍，按照导游或工作人指示，全程必须穿着救生衣；上下船动作一定要稳要慢，不要着急，如码头浪大，船摇晃不定，等船停稳后再有序的上下船，请老人孩子更要留意；遇上台风或大浪时，请听从海监部门、景区等相关人员及导游的指示，切勿强行继续该项目；活动期间，个人物品一定要保管好，特别是手机、相机等贵重物品，以免掉到水里面，离船时要带好随身物品。

关于SPA或古法安排项目的温馨提示：
如客人有不确定的身体情况或是第一次做水疗，应将疗程时间缩短10-15分钟；水疗前一个小时及水疗后一个小时，不建议使用蒸气浴，桑拿或按摩池；做完水疗后必须休息20-30分钟，并且最好前往休息区放松。敬请留意，不满12周岁的小孩不能参加此项目。同时，如患有心脏病、高血压、低血压、癫痫、有皮外伤或处于月经期、怀孕期等的客人，不适宜参加SPA、按摩项目。

1、我司只单订房，客人需自行预订机票抵达巴厘岛，并在预订时提供抵达和离开的航班号和航班时间，方便度假村安排接送。
2、预订酒店时如有特殊要求请提出，如要求大床、双床等，我司将向酒店提出相应申请，但此类要求酒店一般只能视情况尽量满足不能确保一定能安排。
3、若遇单人报名，每位需补单人房差。
4、请凭有效证件入住酒店，预订时所提供的入住客人姓名必须与证件一致。未满18岁人士不能单独入住酒店。
5、正常情况下，酒店的入住时间为下午3点后，退房时间为上午11点前，超时需要加收费用；如遇特殊情况以酒店安排为准；若您选择凌晨抵达航班或隔夜起飞航班，请注意在预订时根据航班情况选择抵达或离开的当天是否需要住宿，以免造成不必要的纠纷。您可以选择将行李寄放于酒店前台，具体收费情况，请咨询您所入住的酒店前台；
6、安全注意事项：
敬请客人在自由活动时段内选择安全及符合自身条件的项目游玩。凡客人参加属于高风险性游乐项目（如潜水、海边游泳、滑水、水上飞机等），敬请务必在参加前充分了解项目的安全须知并确保身体状况能适应此类活动；如客人不具备较好的身体条件及技能，可能会造成身体伤害。强烈建议客人办妥相关人身、医疗意外保险，并建议及推荐客人在我司前台购买适合自己的人身安全的意外保险（详细可咨询前台）。
7、掌握必要的安全常识和溺水自救方法，提高自救能力。
8、下水前须先向旅游岛救生员、潜水教练等专业人员了解水域情况及注意事项，切勿急于下水。
9、严格遵守当地的相关规定，切勿在非游泳区游泳。并以结伴下水为宜，注意相互照应。
10、如参加潜水等旅游项目，须熟知水性，并在专业教练的指导下掌握呼吸器、脚蹼等的正确使用方法。水性不好者，建议不要参加。
11、请遵守当地法律严禁客人捕捉、采摘海洋生物，或携带出境的相关规定，避免不必要的伤害和麻烦。
12、如遇意外事件，应及时向当地警方及旅游点工作人员寻求帮助，并可通报驻当地的中国大使馆。

退改条款
由于ClubMED度假村的房间数量有限，客人一经报名确认房间，立刻产生费用。报名时请提供准确的出行人员护照资料，如遇客人自身原因退团或改团，按照提前15天以上取消将扣除ClubMed房费的20%+ClubMed会员费￥265/大人+取消项目费用5%手续费；提前8-14天（含14天）取消将扣除ClubMed房费的40%+ClubMed会员费￥265/大人+取消项目费用5%手续费；提前1-7天（含7天）取消将扣除ClubMed房费的80%+ClubMed会员费￥265/大人+取消项目费用5%手续费；未按预计日期抵达入住，将被视为放弃预定，扣取全款，不退任何费用。