参考酒店：
西格利亚住宿：Saunter paradise或sungreen或sigiriya village或同级豪华酒店
康提住宿：royal kandyan或Tree of Life或serendip stone或SERENDIB SIGNATURE 或同级豪华酒店
努瓦勒埃利耶特色酒店：Araliya Green Hills 或hotel qantara或The Hill Club 或同级
亚拉特色酒店：Kithala resort或Hotel chandrika 或Laya Safari 或同级酒店
南部海岸住宿：Blue water或 cinnamon bey或TURYAA或同级超豪华酒店
科伦坡/尼干布住宿：best western或z max 或The Palms Mount Lavinia或同级酒店

包含费用：

1）广州往返科伦坡的机票及税。
2）全程行程所列酒店住宿（2人1房）。
3）全程空调旅游车（视实际人数安排）。
4）行程所示景点的门票。
5）海边小火车（未必一定能占座）。
6）当地导游服务。
7）全程用餐（以斯里兰卡当地风味餐为主）。
8）每人每天赠送1瓶矿泉水。

不包含费用：

1）团费中仅包含司陪人员的基本工资，客人的赞扬和肯定是司陪人员努力提升服务品质的动力。如您对司陪人员的服务满意，建议您及您的同伴们（由于小孩属于导游服务对象之一，标准请参考大人）可根据国际惯例给予他们奖赏700元／人(币种：人民币）；
2）价格仅限中国护照，港澳台及外籍护照价格另议；
3）游客办理个人护照费用、个人消费、小费等其他私人性开支；
4）个人旅游意外保险费和航空保险费；
5）其他未约定由组团社支付的费用（包括单间差、节假日旺季升幅、机场内候机和转机的餐食、不可抗力因素所产生的额外费用等行程表以外活动项目所需的费用；
6）卫生检疫费；
7）出入境行李的海关税、搬运费、保管费和超重（件）行李托运费；
8）酒店内的酒水、洗衣、通讯等费用；
9）斯里兰卡签证费用300元。

尊敬的旅客，近日我社收到通知，现在发现部分内地居民通过中介机构或个人申领柬埔寨、老挝、亚努阿图、马达加斯加等国签证。根据维亚纳领事关系公约，任何非外交和领事机构或个人均无权直接签发签证，我国政府对外驻华外交和领事机构授权中方机构和个人签发的签证不予认可。如果您已办妥上述国家签证并希望持用中国护照出境，请在出境前务必核清签证的签发途径，以免影响您的行程。从即日起，对不能证明所持签证是由上述国家驻华外交和领事机构签发的，边检机关将阻止出境。若因上述原因造成客人不能成行，损失由客人自行承担。此外，内地居民如有持外国签证进入港澳地区，但未前往签证国家的记录，可能导致再次申请签证时被目的地国家/地区使领馆拒签，或出/入境时被我国边检机关（含港澳）、外国/地区边检机关禁止出/入境。若因上述原因造成客人不能成行，损失由客人自行承担。
本人已详细阅读行程及备注，同意并遵守旅行社安排。
游客签名：
日期：

一、签证需要提交的资料： 中国护照持有者只需提供护照复印件给我司，出团时请带备；港澳台客人需复印护照资料页+回乡证给我司并于出团时带备；外籍客人需确认其已经办理多次往返中国的有效签注，并在出团时自行带备。 客人报名前，请确保自身护照有效期在六个月以上（指护照有效期＞回程时间+6个月）和两页空白护照页。如新办护照必须向我司及时如实反馈办证情况。如临时发现护照过期或不足有效期者，我司有权按实际产生的费用扣费。

01、乘客随身携带液体类物品将被限制，包括液体，胶化物，液化气体将被限制带入机舱。
02、每位客人限免费托运行李一件，重量不得超过20公斤。
03、如携带摄像机，可拆装镜头的照相机等物品应像海关申报 ，每位旅客可免税携带烈酒一瓶香烟200支。
04、禁止带入境物品： 1）植物、热带水果、干果； 2）枪支、弹药、毒品、黄色书刊； 3）象牙、裘皮制品；大件红木家具及工艺品未经报关不得带回,但是可以托厂家托运回来； 出境注意事项：国家公务员（如公、检、法、司等）、军人不能穿制服出境，也不能将有代表国家主权的徽章、证件（如工作证、枪支证）带出境；
05、如在海关遇到任何问题，请于站在海关处的手持导游旗的领队取得联系或得帮助。
06、现在报价仅为持中国护照客人的价格，持外籍护照的客人需在现在报价的基础上交纳团费及机票附加费用￥600元；
07、为确保团队能依约成行，甲方同意：在甲方未获得签证之前，乙方可应航空公司要求为其支付机票订金或机票全款。如甲方签证申请被拒签、延时出签或甲方的个人原因致使甲方不能成行，甲方愿意承担机票订金￥1000元/人损失费。机票一旦出票，不可退票、不可改期或改名，费用不退。实际出票后损失已实际出票为准。
08、持港澳台护照（包括CI、DI身份证明书）和外籍护照报名游客，必须自备前往目的地国家有效签证，并必须有再次入中国境内的有效签证。持港澳台护照（包括CI、DI身份证明书）报名的客人，出发当天必须自带有效期回乡证或台胞证原件。如因个人原因造成无法进出境，一切责任由客人自负！

行程协商一致协议书

本人及同行人在报名时已清楚了解行程单所约定的行程内容及接待标准，关于酒店、景点、餐食、交通、自由购物时间等方面已在旅游包价合同中进行约定。双方于出团前经过充分协商，对行程中的“自由购物活动时间”所要安排的具体购物商店达成一致意见，并签署此协议书作为旅游合同的一部分，双方承诺不能单方面违约。

旅行社保证协商约定的商店是合法商店，游客完全自愿选购，旅行社不能有任何强迫游客购物和强迫游客参加自费活动的行为。旅游者请根据自身经济情况谨慎购买，所购商品如非质量问题一律不予退还。

行程中的景点、休息站、酒店、餐厅等周围购物商店，不建议游客购买商品，旅行社不承担任何责任。

经双方协商一致后约定的旅游购物商店及自费项目内容如下：

游客签名：日期：

组团社代表签名：日期：

1、要加强风险意识，建议购买必要保险。
2、出入境时勿携带违禁物品。请提前了解并遵守斯法律法规，遵守斯海关关于随身携带物品种类和数量的规定、外汇出入境申报规定，具体可查阅斯海关官网、中国领事服务网和驻斯里兰卡使馆官网领事服务信息。 18岁以上旅客可携带的免税入境物品：2瓶红酒和1.5升烈酒、少量香水和250毫升的淡香水、非商业用途的价值不超过250美元的旅游纪念品。斯里兰卡对香烟入境控制极其严格，只有斯政府授权企业才能进口，旅客个人严禁携带香烟入境，否则，一旦被查获，按“支”以走私罪论处。未经许可，出境时禁止携带海参、沉香木、五层龙木等限制物品。五层龙木已被列入斯里兰卡保护植物，并被禁止携带出境。 近期发生数十起中国公民因非法持有香烟、非法藏酒、携带五层龙木出境等被警方拘捕并被法庭判处高额罚款的案件。
3、远离黄、赌、毒，出行时应尽量结伴同行，避免夜间单独外出。
4、在狮子岩景区游玩时，一是不要随意拍照，二是要提防黄蜂。著名世界文化遗产西格利亚（Sigiriya）狮子岩景区严禁游客拍摄狮子岩壁画。但不少中国游客无视“禁止拍照”警示牌的存在，仍执意要拍照，轻则被没收手机、相机，重则被移送警察局羁押。狮子岩景区多有黄蜂群出没，曾发生多起游人被蛰事件，请在景区内保持安静，切勿喧哗。
5、注意财物安全，谨防扒手。斯里兰卡民风虽好，但并非“天下无贼”。无论是在乘坐海边火车或公交车等交通工具时，还是在酒店或民宿过夜时，都要注意保管好个人财物和护照等身份证件，随身携带并看紧贵重物品，避免被扒手偷窃。酒店、旅社、交通工具等场所不时发生失窃案，且往往不对旅客丢失物品承担责任。请勿随身携带大量现金，尽量使用银行卡消费。如有陌生人要教您如何使用ATM机，请勿接受其帮助。用信用卡购物时请索取转账凭证，签字前核对购物金额。刷卡需一次完成，请勿让售货员再刷第二次。对于护照、机票、保险单等重要证件和单据，请妥善保管好原件，并在出行前备好复印件，以备不时之需。
6、注意交通安全。斯里兰卡的火车不关车门，甚至没有车门，设施老旧且非常拥挤，已经发生多起乘客乘坐时将身体探出车外而不慎跌落受伤甚至身亡事件。乘坐火车时，务必远离车门，更不要“挂火车”或探身车外拍照，避免发生危险。斯火车道口、铁轨附近多数未有护栏，请勿在铁轨附近散步、拍照或滞留，以免发生意外。 斯车辆右舵左行，车速较快。如参加旅行团，应找正规旅行社，并要求旅行社提醒司机安全驾驶。乘车途中系好安全带。斯道路交通状态欠佳，建议尽量避免自驾游。
7、注意涉水项目安全。斯里兰卡所在印度洋水域风大浪急、暗流涌动，一定要时刻预防海浪冲击卷入海中的危险。请在正规场所（区域）游泳，游泳前认清警示标志，岸边插红旗表示非常危险，严禁下海。曾多次发生中国游客在海边溺水或在礁石上休息被大浪卷入海中的事件。在允许的海域游泳，注意携带救生设备，结伴而行。若参与观鲸、骑乘摩托艇等活动，要通过正规旅行社安排，在配备有急救人员和设施的场所进行。
8、注意提防旅游欺诈。购买宝石请去信誉好的店家。除非您有足够的珠宝知识和鉴别能力，否则不要在矿场或流动商贩处购买。购买时请务必索要发票，以备出境时向海关申报，如不申报将被以走私名义没收并处以高额罚款。参观大象孤儿院、康提佛牙寺、狮子岩等景点时要注意门票价格、可游览地区等信息。提防司机欺诈，外国人乘坐斯火车、公共汽车、出租车价格与本国人相同，乘坐三轮“突突”出租车时，要注意查看计价器价格。
9、斯里兰卡人宗教意识强，佛教的社会地位高，请尊重宗教习俗。参观寺庙要脱鞋；穿着得体，不袒胸露背，不穿无袖上衣和短裙、短裤，宜穿白色为主色的带袖衣服，裙、裤长度过膝。 在寺庙照相一般需得到许可。与佛像合影时，被拍者必须面对佛像，不可背对佛像，也不能紧贴佛像并排站立，或平起平坐。严禁爬骑在佛像上玩耍、拍照。尊敬僧侣。在公共汽车上，要为他们让座。路遇僧侣，宜请其先行。候机厅内的白椅子，是为宗教人士准备的，即使座位空着，普通人员亦不能占用。纹有佛祖等图案的纹身、刺青的人不允许入境斯里兰卡。
10、如遇紧急情况，请及时报警并与使馆联系寻求协助。 　　
斯里兰卡警察部门电话：警察（全国）：119，118；警察（科伦坡）：011-2433333；旅游警察（科伦坡）：011-2421052。 　　
驻斯里兰卡使馆领事保护协助电话：0094-779288949。 　　
外交部全球领保与服务应急呼叫中心电话：0086-10-12308或0086-10-59913991。

发放签证为一国主权权力的体现，属于一国的政府行为而非商业行为。而发放签证国的驻中国领事馆对是否发放签证有绝对的裁量权，该裁量权不受任何商业行为和合同约定的约束，领事馆亦无须征得客人及旅行社的同意，有权自行延长签证申请审核的时间。
根据上述情况，领事馆是否在一般的时限内发放签证非旅行社及客人任意一方可以确定及预料的，如要在出签后再购买机票，则可能会发生没有机票可以购买的情况，而在出签前购买机票，一旦被拒签或缓签则会产生较大金额的损失。旅行社为确保客人在取得签证后能如期出行，同时也为了减少客人被拒签或者缓签而受到的损失，特提出由客人向航空公司缴纳无法退回的机位预定金，以确保出签后有机位能够如期出行的团队操作方案，客人表示了解并同意。
一、报名后因资料未通过审核，或签证被领使馆拒签，产生的业务损失费用：
1、签证费用:300元/人（如未送签，则不用支付，含手续费）
2、 机票费用：
（1）出票前，游客同意承担机位订金，旺季（寒暑假、国庆节、春节）3000元/人。
（2）出票后，游客同意承担已产生的机票费用。
3、其他实际损失，如酒店预订、车辆预订等费用。
二、报名后因自身原因提出退团，产生的业务损失费用：
1、签证费用:300元/人（如未送签，则不用支付，含手续费）
2、机票费用：
（1）出票前，游客同意承担机位订金，旺季（寒暑假、国庆节、春节）3000元/人。
（2) 出票后，游客同意承担已产生的机票费用。
3、其他费用: 其他实际损失，如酒店预订、车辆预订等费用。
本人同意委托旅行社代办出境游签证，如出现拒签或本人原因退团，同意按照《金马国旅出境旅游组团合同》及附件的约定，承担以上业务损失费用。
游客确认： 日 期： 年 月 日