1、住 宿：全程入住7晚高级酒店（每成人每晚一个床位)以两人住宿一间标准房为基准，（如旺季期间所安排酒店标间爆满，会自动提升全单间等房型，敬请谅解）。酒店住宿若出现单男单女，组团社会按照报名先后的顺序安排同性客人同住，若客人不接受此种方式或经协调最终不能安排的，客人须在出发前补单房差。境外酒店没有挂星制度，所以评核酒店档次基本以房间装修为标准，酒店不设三人间，单人入住标双需补房差3500元/人。如在旅游旺季等特殊情况下，因房源紧张，我社不能安排客人入住备选酒店，则安排客人入住不低于以上酒店档次的酒店。
2、用 餐：含7正6早，正餐标准为1000日元/人（早餐包含在房费中），（小孩餐费按成人标准）不含酒水；所有餐食如自动放弃，款项恕不退还；
3、用 车：地接用车将根据团队人数安排7—45座空调旅游车，保证每人1正座。
4、本线路最低成团人数30人，如人数不足我社采取拼团、退团或更改线路日期出发，客人表示同意。

包含费用：

1)澳门至日本的航空交通费、机场税（费）、游览交通费；2)行程表所列酒店或同级酒店的住宿费、餐费（不含酒水）；3)行程表所列非自费旅游项目第一门票。

不包含费用：

1）团队旅游签证；
2）个人旅游意外保险费和航空保险费；3)旅途中火车、轮船上餐费；
4)行程表所列自费项目及行程表以外活动项目所需的费用；
5)卫生检疫费；
6)出入境行李的海关税、搬运费、保管费和超重（件）行李托运费；
7)酒店内的酒水、洗衣、通讯等费用；8)小费等其他私人性开支；
8)其他未约定由组团社支付的费用（包括单间差、节假日旺季升幅、机场内候机和转机的餐食、不可抗力因素所产生的额外费用等）；
9）团费中仅包含司陪人员的基本工资。客人的赞扬和肯定是司陪人员努力提升接待服务品质的动力源泉，敬请每位旅游者遵循国际惯例给予司陪人员全程共350元人民币/人（成人、小童视为同等服务对象，支付标准同一）
3、小孩收费：2-11周岁的执行小孩收费，此收费提供机位、车位、餐位及景点第一道门票半票（若超高请自行补足门票差价），不提供住宿床位。若占床位的则大小同价；
4、婴儿收费：2周岁以下（不含2周岁）的执行婴儿收费，此收费不提供机位、车位、餐位、床位及景点费用；
5、现有报价仅为持中国护照客人的价格，持港澳台或外籍护照的客人需在现有报价的基础上交纳团费及机票附加费用￥1000/人。
6、持外籍护照的客人请自行确认所持国家护照是否对日本免签，是否持有多次往返中国的有效签证。
7、目前该线路的机票燃油附加费约为人民币1000元（航空燃油附加税以美金标价，最终价格以出票当天汇率为准）。由于国际燃油价格不断变化，若航空公司书面通知因调整航空燃油价格而导致机票价格上升，客人需另外补交燃油升幅的差价。

面积概况：日本是亚洲大陆东边太平洋上的一个岛国，在中国的东方，由北海道、本州岛、九州岛和四国四个大岛以及3000多个小岛组成，面积是37.8万平方公里，相当于广东省面积（17.8万平方公里）的二倍多。
人口城市：人口1亿3千多万，基本上是单一的大和民族，北海道地区有一些少数民族，大小城市共650多个，首都东京是日本第一大城市，人口1200万，大阪是第二大城市。
社会状况：发达的资本主义国家，古老传统文明和现代尖端科技结合得非常完美，东方文明和西方文化也互相融合，整个社会重视科技，推崇教育，尤其是尊敬孔子，笃信儒家思想，同时也信仰佛教，因此日本的庙宇和神社较多。
语言：国语是日本语，发音和汉语不同，但是有日文中有大量的中国汉字，可以推测其大概的含义，星级酒店、宾馆和商业区可以通用英语。
时差：日本采用东京时间，东京位于东9区，比北京时间快1个小时。
饮水饮食：日本的自来水都经过科学处理，可以直接引用，健康卫生；旅游团队的早餐多在酒店内，正餐大多是中餐，也会安排品尝日本料理，日本料理的口味份量或者其它的场合可能与中国餐有差异，请本着“入乡随俗”的原则给予谅解。
货币：货币单位是日本元，硬币有1、5、10、50、100、500共6种；纸币有1000、2000、5000、10000共4种，不过2000日元的纸币，很少流通。一般情况下，只可使用日圆现金，比较大的购物广场可以使用国际信用卡和中国银联卡，其它外汇必须事先兑换成日圆，购买任何东西或进行其它的各种消费，须另外支付8%的消费税，中国游客在香港机场用港币兑换日圆是比较方便的，汇率是1：13，人民币在日本的机场兑换，大约1：14，要根据实际的需要兑换，因为外汇有买入价和买出价，两者有不小的差距。在日本国内兑换的话，比较麻烦，一定要排队并且汇率也不好。
电力电话：日本电压110伏特，50/60赫兹，用的是两脚扁插座。请自备有扁圆转换的插头（220伏特）。公用电话很普遍，大街的两旁一般都有，可以方便使用。绿色的电话只可以接受10和100的硬币，或者电话卡，只可以拨打市内电话，灰色电话只可以接受100日圆以上的硬币或纸币，可以拨打国际长途。在日本拨打国际长途先拨001，打回深圳要拨打001010-86-755-固定电话，拨打中国大陆手机不用拨打前面的0，国内亲友拨打日本电话，先拨0081-区号-固定电话，拨打日本手机，先拨0081-90-手机号码。因发射制式不同，不办理手续，中国手机无法在日本使用。
的士：日本的的士很卫生很方便，但车费比较贵，起步价660日圆，相当于人民币45元，之后每200米跳表一次加收90日圆。晚上11点到凌晨5点加收平时车费的30%。
治安：日本治安状况良好，夜生活比较丰富，晚上可以自由活动；贵重物品以及证件需要随身携带，或者保存在酒店的保险柜内。
海关：不要携带违禁物品进入日本国境，不要替陌生人携带行李，海关规定，可以携带免税烟400支、酒3瓶760毫升、香水2安士、手表2只，肉类、水果和动植物严禁携带入境。任何超过100ml的液体类物品必须托运。

注意事项：日本是一个时间观念和法制观念很强的国家，在整个旅游过程中要统一行动，严格遵守集体约定的时间，提前到达事先约定的地点，否则需支付司机导游加班费，根据加班时长收费（日本司机工作时间为12小时）。步行或穿越马路时，要遵守交通规则，日本的道路是左侧通行。旅游期间遵守当地的法规，讲究公共卫生，不要随地吐痰，不要乱丢弃果皮杂物，不要在公共场合喧哗，保持中国人的良好形象。行程先后顺序导游会根据实际路况做前后调整，但保证餐数以及景点不减少。若因客人迟到严重，在全团客人签字的情况下，有权不等迟到客人，并且回到团队的交通费由迟到客人自行承担，为了保证大部分客人的利益，请谅解！

日本团体签证所需资料(广州领区)

适用“广东、广西、、海南”三省居民，并在户口所在地工作、生活、学习的客人。及非上述三省，但有上述三省居住证或境外人员临时住宿登记表(针对未住满7年的，持香港/澳门身份证书的客人)，并在居住地工作、生活、学习的居民。

特别提示：

1.如同行人持日本免签护照或自备签证，提供同行人护照首页复印件或有效签证页复印件；中文情况说明并申请人本人亲笔签名（包含同行人国籍、签证类型、与申请人关系）；

2．资料必须真实，领馆会根据材资料查询，如因资料不实不详细或不符合要求而遭拒签或取消签证资格，将由客人负责。

3．领事馆郑重声明：客人必须随团同进同出，并不能私自离团。

4．我社视乎客人具体资料而收取人民币叁万到伍万/人的保证金，随团回国后申请解冻或者一个月会自动解冻。如果被日本拒签过，六个月以内不可以申请日本任何类型的签证。

5.敏感地区：白云区人和、白云区同和、顺德均安、五邑地区（江门、台山、开平、鹤山、恩平）、东北三省（吉林、辽宁、黑龙江）、领馆福建地区（福清县、长乐县）、浙江温州。

备注：递交领馆的资料如：照片，公证书，银行对帐单，银行存款证明，居委会证明，结婚证等资料，领馆均不予退回。

温馨提示：

为保证您能正常出游，我司在出发前通知您交纳保证金（保证金金额以我司通知为准），感谢您配合我司工作！！

1、首末站城市及航班起飞时间待定（首末站城市参考：东京或大阪，末站城市参考：大阪或东京），具体的行程游览顺序将根据航班安排的首末站城市最终确定,并且以在出团说明会或出团前（集合地）派发的行程表为准。（或上述信息将于出发前1天由组团社领队电话通知。） 2、组团社已经按照国家规定购买了组团社责任保险。 3、本行程为参考旅游行程，我司将根据航空公司出票时的航班时间及出入港口，对行程游览的先后顺序做出合理调整，但不影响原定的标准及旅游景点。我司可以根据旅游目的地实际情况，在保证行程景点游览的前提下，对景点游览的先后顺序作合理的调整。 4、如遇不可抗力因素（如塌方、大雪塞车、天气、航班延误等原因），造成行程延误或不能完成游览或缩短游览时间，不视旅行社违约。按《广州市出境旅游组团合同》处理。 6、适逢旺季，机票升幅较大，导致不同日期报名，且同团出发的客人，团费有较大差异，敬请旅客谅解！ 、持港澳台护照（包括CI、DI身份证明书）和外籍护照报名游客，必须自备前往目的地国家有效签证，并必须有再次入中国境内的有效签证。持港澳台护照（包括CI、DI身份证明书）报名的客人，出发当天必须自带有效期回乡证或台胞证原件。如因个人原因造成无法进出境，一切责任由客人自负！ 7、一般在出发前1-2天(根据实际情况而定)我司会召开出团说明会，内容比较重要，请尽量抽空出席。另开会并不代表已知悉签证结果，签证结果以出团前通知为准。 8、 客人必须全程随团旅游，团进团出，不可探亲访友、商务等其他目的，同时保证不离团，纯旅游是此次参团目的 。移民局将会在当地检查团队情况，客人擅自或者强行离团或延迟回国将会被遣送回国，发生此类情况一切后果请客人自负。自备个人签证或免签客人若需离团请于领队协商，并签证相关离团协议，客人离团期间的一切行为与旅行社无关 ,离团期间旅行社的原行程所有费用不退。 9、客人报名后因自身原因提出退团、延期出团或个人资料问题被领事馆拒签，客人须承担以下费用： （1）已产生的签证费用 （2）A、出票前退团，我社有权扣除：机票定金淡季500元-1000元/人、旺季（春节、五一、暑期、十一等）1000元-1500元/人； B、出票后退团，我社有权扣除：全额机票，及其他实际损失如住宿费、租车费、交通费等。 （3）合同约定的违约金。 1. 若客人因个人原因（包括提供虚假材料）被拒签、中止、撤销或注销签证，我公司将收取每人人民币600元签证及手续费。 2. 根据领馆要求，若客人提供虚假材料或其他不符合送签之条件时，我司将不予送签。10、为防止游客出境后滞留境外给旅行社带来不可估量地损害，游客参加日本团队旅游需向组团社交纳3-10万元人民币（根据客人资料决定，以组团社最后通知为准）作为出团保证金（可以现金/银行冻结等形式）。游客需在出团前根据组团社要求办理担保金手续（可以现金/银行冻结等形式）的，并须在不迟于出团前一个工作日向乙方提交已完成缴纳保证金的手续的相关凭据。 游客未按双方约定缴纳办理保证金手续的，则视为甲方解除旅游合同，按游客自愿退团处理，并按《广东省出境旅游组团合同》相关条款的标准向组团社支付违约金。如游客滞留不归, 保证金全额扣除，用以支付因游客违约而给组团社造成不可估量损失的补偿。游客如约完成销签手续，组团社将按照约定于游客完成销签手续后五个工作日内把担保金退还给游客。如游客逾期未能完成销签手续，游客同意每天向组团社支付所交担保金金额的20%作为违约金，直至游客完成销签手续为止。 通过中国建设银行/兴业银行办理保证金冻结手续的操作流程如下：如游客没有接到组团社特别通知的保证金数额，则按照3万元/人-10万元/人不等的担保金额，在广州市内组团社营业点填写一式三联的《银行旅游保证金业务三方协议书》，凭此三方协议+本人身份证原件+银行账户 到指定的中国建设银行/兴业银行办理冻结手续；并将红色"旅行社留存联"交给组团社营业点即可。 11、游客签订旅游合同时已经同意拼团出发，我司确认与共同组团社委托旅游目的地具有相应资质的旅行社承接本旅行团在当地的接待业务，地接社的相关信息在出团说明会时的行程中告知，游客对此表示同意。 参考共同组团旅行社（散拼团）：中诚国际旅行社，丽景国旅，新景界等等； 如我司可独立成团，我司委托旅游目的地具有相应资质的旅行社承接本旅行团在当地的接待业务，地接社的相关信息在出团说明会时的行程中告知，游客对此表示同 意。此团地接社参考：（株）日本東旭国际交流中心大阪事务所/株式会社日東商事トラベル東海等等。 12、本行程为预售旅游行程，旅行社有权根据航空公司出票时的航班时间及出入港口对行程游览先后顺序作出合理调整，但不影响原定标准。如遇旅行社不可控制因素（如塌方、塞车、天气、航班延误、车辆故障等原因）造成行程延误或不能完成景点游览，不视为旅行社违约，旅行社不承担责任。

补 充 协 议

团体/单位（甲方）：

乙 方（乙方）：广州市金马国际旅行社有限公司

鉴于甲乙双方已签订了旅游合同（团号： ），经过充分协商，在平等自愿的前提下双方达成以下补充协议：

1、本协议所约定之购物项目，均为甲方主动要求增加，乙方无任何强迫性行为,在约定的购物项目活动中，甲方同意自行承担相关风险。

2、甲方购物时将注意商品质量及价格，并向商家索取正式发票等保护消费者权益的凭证。甲方需对自行购买的商品价格和质量负责。境外购物的应自行承担购物活动所产生的各项关税、费用等项，如不能获得当地的退税，将由甲方自行承担相关的损失。

3、根据甲方要求增加的具体项目：

4、本补充协议不是任何一方提出并定制的格式条款，而是经双方共同友好协商一致的结果，同时得到甲乙双方的完全理解和认同。

5、本补充协议一式两份，并作为旅游合同的补充，自双方盖章或有权代表签字后生效。

甲方（盖章）： 乙方（盖章）广州市金马国际旅行社有限公司

授权代表签字 授权代表签字：

日期： 年 月 日 日期： 年 月 日

本人及本人代表以上所列参团的全体同行人，对以上条款内容完全了解和认同，现予以确认_________。

•行程表所列的航班资料、交通、酒店住宿、膳食及景点顺序等安排，以最后确认的航班及现地旅行社的安排为准。
•日本团体旅游签证，全国各地签发护照均可申请（非粤，琼，桂，闽签发的护照需要提供在上述四省区的暂住或者居住证件）。按领事馆要求，团体旅游签证的客人都必须跟团进出日本并且要随团旅游, 绝对不允许中途离团或延迟回国。若发生此类事件，旅行社有权追究因此造成的经济及法律责任。
•上述行程中航班、城市、景点、餐厅可能因为天气、交通管制、突发事件、临时休业等客观、不可抗力原因需做顺序、替换等调整；因上述不可抗力原因导致航班延误、行程更改、滞留或提前结束时，旅行社会根据实际情况作积极、适当处理。若因此产生费用，超出已交旅行团费部份的由旅行者自行承担。
•上述行程中之游览内容，涵盖城市商业闹市区、主题公园、海滨、山区、温泉旅馆等区域，旅行者应遵守当地各项规定，充分注意安全。
•日式温泉为男女分开的公共浴场，禁止穿泳衣入内。泡温泉前，请先在淋浴区内将身体洗干净后方可入浴。
•日本本州岛地区气候接近上海，气温比广东地区低，富士箱根地区天气变化多端，北海道地区与哈尔滨相似，游客出行请备好防凉衣物。
•日本时间比北京时间快1小时,电压是110伏特,酒店内自来水可直接饮用。
旅游者（客人）声明：本人及本人代表以上所列参团的全体同行人，对以上行程表及备注内容已详细阅读，了解并同意相关条款的约定，并同意其作为《广州市出境旅游组团合同》、《出境游报名表》不可分割的一部分，自双方签字或盖章之日起生效。
客人签名： 旅行社（经办人）签名和盖章
日期： 日期：