行程特色
★悉尼塔360度展望台，4D雷射效果视觉震撼之旅；
★悉尼水族馆，全球首创的企鹅探险船，来一次南极企鹅生态之旅；
★凯恩斯参观库兰达文化艺术中心，乘坐军用的水陆两用车；
★凯恩斯乘坐豪华游船前往绿岛，零距离感受奇妙的海底世界；
★科伦宾野生动物园，零距离接触澳式动物，欣赏土著表演+鸟儿放飞秀；
★全角度【豪华游船内海巡航】，览尽黄金海岸豪华富人别墅和专属私人码头；
★黄金海岸安排前往昆士兰最大的葡萄酒庄，品尝及了解澳洲红酒的历史文化；
详细行程
第1天深圳-香港/黄金海岸 （全天不含餐） 参考航班：HX015 2120/0830+1
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- 酒店：
- 飞机上
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- 行程：
- 当天于指定时间在深圳码头集中，乘船前往香港机场办理登机手续，飞往澳大利亚旅游度假城市-黄金海岸。
第2天黄金海岸（机上午餐、园内午餐自理、团队晚餐）
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- 早餐： 酒店早餐 午餐： 含 晚餐： 团餐
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- 酒店：
- SEA WOLD RESORT、MERCURE GOLD COAST RESORT、QUALITY HOTEL MERMAID WATER、CROWNE PLAZA SURFERS PARADISE OOL或同级
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- 行程：
- 早上抵达黄金海岸，抵达后前往【科伦宾野生动物保护园】（停留约3.5小时），位于黄金海岸机场附近美丽的可伦宾沙滩旁，占地面积27公顷，拥有130多种类过1000多种动物，为澳洲各类野生动物的汇聚地。保护园建立至今已有60年的历史，吸引成千上万的各地游客游览可伦宾动物园，为游客提供与小动物最亲密接触机会。园内环境为天然的热带雨林植被环绕，最接近自然中与小动物们亲近。园内每日共有13场表演活动，包含自由飞鸟表演、澳洲剪羊毛秀、Blinky Bill表演及土著文化表演等。园内每日另有喂食咸水鳄、喂食鹤鸵、塔斯马尼亚恶魔等。可伦宾野生动物园内的可爱小火车更是园内一亮点，游客们入园后可直接乘坐小火车到达各类表演区，并乘坐继续游览。园内的野生动物保护医院更是黄金海岸当地最著名的公益保护活动，每年免费接受8000多只的野生动物进行治疗并恢复。游客可通过全透明式的动物医院设置浏览到接受治疗的小动物们。后前往危险角（约30分钟），位于黄金海岸南端，是昆士兰州与新南威尔士州的交界处。这里有绵延数公里的美丽的金黄海岸及成群飞舞的海鸟，站在悬崖上可以眺望无际的海岸线和层层的白色海浪，迎面是徐徐的微风。它是危险角，同时也是最美的海角。游览后将在连绵白洁、充满阳光的【滑浪者天堂海滨】（约45分钟）漫步。晚餐后入住酒店。
第3天黄金海岸（酒店早餐、午餐自理、团队晚餐）
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- 早餐： 酒店早餐 晚餐： 团餐
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- 酒店：
- SEA WOLD RESORT、MERCURE GOLD COAST RESORT、QUALITY HOTEL MERMAID WATER、CROWNE PLAZA SURFERS PARADISE OOL或同级
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- 行程：
- 早餐后前往【黄金海岸内河巡游】（约60分钟）。来到澳洲的度假胜地黄金海岸，灿烂的阳光、碧蓝的海水、最心旷神怡的冲浪者天堂一定要乘坐观光游船360度完美游览！在冲浪者天堂最中心的码头出发，休闲的喝杯咖啡、品尝澳洲西式糕点，登上宽敞观景台或在楼下的新装修的甲板或透过广阔的观景窗，一路欣赏最美的黄金海岸线，听我们经验丰富的船长介绍当地有趣的故事！景色跨过冲浪者天堂的最具有标志性的建筑天空塔、最奢华的Soul顶级度假公寓、内河两岸的富人豪宅、海洋世界的码头个高级游艇，更可一睹世界六星级 奢华酒店范思哲的风采！前往渔人码头，这是黄金海岸主要的游艇停靠码头, 码头距离海洋世界约五百公尺, 周围海鲜餐厅林立。隔着大海湾的对岸, 是一座全球知名的豪华渡假旅馆-喜莱登幻影旅馆, 其风帆状的屋顶是一大特色, 亦是黄金海岸的地标建筑之一。前往位于瑞蓝湾的当地鱼市场,每天利用卖剩下的渔货,来喂食大嘴鸟,因为经过数十年的喂食,这些塘鹅也已养成习惯,每天时间一到就会出现在这间渔市场旁边,等候店家的喂食,这样的活动,也引来了需多当地居民前来欣赏人潮,想对的也吸引了相当的买气.也真是一种另类的营销方式当时间快到的时候,在鱼市场旁就会开始聚集了约四五十只体形庞大的Pelican,耐心的等着店家老板提着大桶的渔获来发送免费的午餐。后前往黄金海岸市----波丽台（Burleigh Heads），波丽台是黄金海岸有名的海滨小镇，这里有着金黄的沙滩，可以远眺冲浪者天堂的摩登建筑和skypoint。 我们今天要体验的是波丽台国家公园的徒步行程，短短25分钟的海边雨林漫步能够让您真正融入到对这个城市的喜爱中！ 沿着海边小径走下去，一面是湛蓝的海洋，波涛碧浪；一面是郁郁葱葱的热带雨林，在清新的空气里散发着独特的草木清香。看着冲浪高手海浪中翻腾、表演，一浪接一浪，让人激动不已；一边的雨林里，野生的火鸡在你脚边游走，四处觅食，空气中散发着不知名草药的芳香，郁郁葱葱的参天大树和藤蔓缠绕在一起，仿佛在讲述一段浪漫的故事。背山面海，围绕着波丽台山背上的小径边走边看，宁静安详而又不乏活力的黄金海岸会慢慢展现在你面前。晚餐后入住酒店。
第4天黄金海岸—布里斯本/悉尼 （酒店早餐、团体午餐、晚餐机上自理） 参考航班：VA992 2005/2140
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- 早餐： 酒店早餐 午餐： 团餐
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- 酒店：
- COURTYARD BY MARRIOTT NORTH RYDE SYD、MERCURE SYDNEY AIRPORT、NOVOTEL SYDNEY OLYMPIC PARK、MANTRA CHATSWOOD或同级
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- 行程：
- 早餐后前往【Sirromet酒庄】，Sirromet酒庄是昆士兰最大，被授予特别殊荣的酿酒园，曾因其独特葡萄酒和设备而获得众多殊荣。棉花山 (The Mount Cotton) 总部不仅拥有运行完善的葡萄园、酿造厂、地窖、餐厅，另外还与周围迷人的自然风光和不计其数的野生动物相得益彰。欣赏艺术般的酿酒园，享用世界级的葡萄酒；连绵起伏的葡萄园和森林所呈现的美妙风景，极目远眺可以看到摩尔顿湾和北斯德布鲁克岛 (North Stradbroke Island)上的沙脊。后前往昆士兰省首府---布里斯本。游览1988年举办世界博览会的会址【南岸公园】（约30-40分钟）；饱览布里斯本河岸一色、高楼林立的最佳地点—【袋鼠角】（约10分钟）。下午搭乘内陆航班前往悉尼，抵达后入住酒店。
第5天悉尼 （酒店早餐、团队午餐、团队晚餐）
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- 早餐： 酒店早餐 午餐： 团餐 晚餐： 团餐
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- 酒店：
- COURTYARD BY MARRIOTT NORTH RYDE SYD、MERCURE SYDNEY AIRPORT、NOVOTEL SYDNEY OLYMPIC PARK、MANTRA CHATSWOOD或同级
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- 行程：
- 早餐后市区观光，悉尼―冲浪者天堂【邦迪海滩】（约50分钟），屈臣氏湾Watsons Bay（约30分钟）是悉尼著名的富人区。港湾里有序地停泊着许多游艇。一些居民的住宅直接对着海滩，充分享受着阳光和大海带来的快乐。从屈臣氏湾往里步行到南头，可远眺太平洋如画般的美景以及悉尼港美丽的旖旎风光。 从Watsons bay旁边直走几百米，就到了由一左一右两座平行断崖组成的The Gap Park（峭壁公园），也叫断崖公园。因为在这里寻短见的人特别多，因而获得一个“自杀崖”悲情称号。午餐后前往【SEA LIFE 悉尼水族馆】（约70分钟），位于拥有迷人风光的悉尼情人港，由全球最大水族馆品牌SEALIFE运营，拥有12个主题展区，共居住着700多种13,000多只海洋动生物，是全球最大的澳大利亚水族生态展示区。馆内饲养着的世界上唯一一对在馆展示的儒艮，每年都吸引着来自世界各地的游客来观赏。特别安排在馆内最新【企鹅探险区】乘坐全球首创的企鹅探险船。企鹅探险区打造邻近南极的澳大利亚麦夸里群岛上国王企鹅和金图企鹅生态群，让游客在6摄氏度的模拟南极环境中乘坐小船，近距离观赏南极企鹅。在伴有鹅毛大雪、呼啸大风、以及叹为观止的极光效果的充满感官刺激的旅程中，开启一次前所未有的南极企鹅生态之旅。
【杜莎夫人蜡像馆】（约45分钟），澳大利亚唯一杜莎夫人品牌蜡像馆。位于悉尼著名的达令港，紧邻悉尼水族馆和悉尼野生动物园。整个场馆分为9个不同的互动主题区，超过80尊名人蜡像。澳洲的本土明星是其中的主角，比如妮可•基德曼、休•杰克曼等。同时也不乏国际大牌的身影，例如约翰尼•德普，Lady Gaga等。还有更多政治，文化和体育界的明星。他们都带着各自的荣耀与辉煌期待与您相约悉尼。晚餐后入住酒店。
第6天悉尼/凯恩斯 （酒店早餐、渔市场自理午餐、团队晚餐） 参考航班：VA1429 1845/2050
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- 早餐： 酒店早餐 晚餐： 团餐
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- 酒店：
- HOTEL GRAND CHANCELLOR PALM COVE、PARADISE PALMS RESORT & COUNTRY CULB、MERCURE HOTEL HARBOURSIDE CNS、 RYDGES ESPLANADE RESORT CAIRNS或同级
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- 行程：
- 早餐后前往可拍摄到歌剧院、悉尼大桥、悉尼港湾组成唯美图画的【麦觉理夫人椅子的小半岛】（约30分钟），后游览宏伟而典雅的【悉尼歌剧院】（外观约40分钟）。后前往位于悉尼市中心的【海德公园】初建于1810年，已经近200年的历史，后参观悉尼天主教社区的精神家园【圣玛利亚大教堂】。中午前往【鱼市场不含午餐】（逗留约60分钟），自由选择品种繁多的三文鱼，龙虾等。【悉尼塔眼观景台】（约45分钟），悉尼塔眼是悉尼最高的建筑和最佳登高观景点。由56根每根重达7吨的巨缆支撑，是南半球最高的建筑物，塔内有两个旋转餐厅、一个观赏层和一家咖啡馆，参观这里的中央点也是相当值得的，因为搭乘高速电梯只花费40秒的旅程本身就是一个令人难忘的经验。站在250米高空，享受360度炫目全景，悉尼市区及各个著名地标都一览无余。悉尼塔眼的高度，是悉尼海港大桥高度的两倍。天气晴朗时，您可以远眺80公里外的无边风光——从蓝山、海港大桥、悉尼歌剧院直至邦迪海滩。最有趣的是参加这里的视觉震撼之旅（Skytour），借助4D雷射效果，引领游客游览澳洲的历史、地理环境及自然生态，可以说是生动立体的澳洲概貌教科书。特别安排参观【悉尼大学】，悉尼大学是澳大利亚历史最悠久和最负盛名的大学，被称为“澳洲第一校”，在世界范围内亦是最优秀的高等学府之一。该校创建于1850年，至今有160多年的历史，是澳大利亚最大的高校之一。悉尼大学为澳洲和世界的人类发展事业做出了巨大的贡献。其悠久的历史和显赫的成就为它赢得了“南半球牛津” (Oxford in South Hemisphere)的美誉。下午搭乘内陆航班前往凯恩斯，抵达后入住酒店休息。
**凡乘坐VA或JQ航班，机上均不提供免费餐饮服务，客人需自费购买**
第7天凯恩斯 （含早、午、晚餐）
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- 早餐： 酒店早餐 午餐： 团餐 晚餐： 团餐
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- 酒店：
- HOTEL GRAND CHANCELLOR PALM COVE、PARADISE PALMS RESORT & COUNTRY CULB、MERCURE HOTEL HARBOURSIDE CNS、 RYDGES ESPLANADE RESORT CAIRNS或同级
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- 行程：
- 早餐后前往棕榈湾观光，这里有绵延数公里的白色沙滩，树立着多间豪华和新派的酒店及渡假村。漫步于白色沙滩，凝望碧蓝海洋，迎着徐徐海风，第一时间感受到凯恩斯的浪漫与温情！后游览【热带雨林保护区】。生长在这里的数以万计的品种的植物，有的甚至远于盘古初开之时便已存在。置身于在这活生生的动植物博物馆之中悠然漫步，四周是高达八十尺，拥有两百多年岁的参天棕榈数，巍峨气势，高耸入云。更加上河流的孱孱水声，宁静的湖泊，让您依偎于大自然的怀抱，感受那份独有的祥和舒泰。乘坐水陆两用军车深入热带雨林之中（约30分钟），该区域生长着数以万计不同品种的热带植物，体验回归大自然的乐趣。后前往【库兰达小镇】：此处可欣赏到带有热带风情的园艺及房屋设计及众多本土画家，陶瓷家，摄影师，及雕刻家的作品。晚餐后入住酒店。
第8天凯恩斯—绿岛—凯恩斯（酒店早餐、游船午餐、团队晚餐，单程船时间约为50分钟）
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- 早餐： 酒店早餐 午餐： 游船午餐 晚餐： 团餐
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- 酒店：
- HOTEL GRAND CHANCELLOR PALM COVE、PARADISE PALMS RESORT & COUNTRY CULB、MERCURE HOTEL HARBOURSIDE CNS、 RYDGES ESPLANADE RESORT CAIRNS或同级
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- 行程：
- 早餐后乘豪华游艇前往于东北海岸的珊瑚海大堡礁【绿岛】（游览约5小时）。在神奇无比的珊瑚海底世界，有数不胜数的热带鱼及许多不可思议的海洋生物。抵达绿岛后，你可以躺在美丽的白沙滩上享受纯净的自然。乘坐【玻璃底船】领略壮丽迷人的大堡礁奇观，把海底七彩缤纷的鱼群和色彩斑斓的珊瑚美景尽收眼底。下午返回凯恩斯，晚餐后入住酒店。
特别提示：若由于天气原因造成大堡礁不能出海，当天自由活动，不含午餐，将退还船票费用(澳币80元/人)！
第9天凯恩斯/香港 （酒店早餐、午餐机上自理、晚餐自理） 参考航班：HX016 1350/1910
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- 早餐： 酒店早餐
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- 酒店：
- 温馨的家
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- 行程：
- 上午飞往香港，晚上抵达香港机场，结束愉快的旅程！
以上行程及航班仅供参考，在确保上述景点和标准不变的前提下，我社有权根据实际情况对进出港口及住宿城市、景点游览顺序作出调整。
产品标准
机票标准：全程机票为团体经济舱，均包含机场税费。
签证标准：澳大利亚和新西兰均为ADS团体另纸签证。
酒店标准：豪华酒店，酒店星级以当地酒店评定为准，境外酒店双人间有时为一大床+一沙发床或一大床+一单人床的形式 ；遇散客拼团，若团体出现单间我社有权调整夫妻及亲属住宿安排或调整单人住三人间。
用餐标准：午晚餐为中餐或自助餐：中餐午餐为五菜一汤，晚餐为六菜一汤，10-12人一桌（自助餐除外）；用餐时间在飞机或船上以机船餐为准,不再另退餐费；澳大利亚和新西兰境内的早餐均为酒店内早餐。如遇到早航班，一般安排早餐盒或快餐，如果不用，费用不退。具体根据航班时间而定。境外短程的内陆航班机上的酒水及食品均须另付费；
景点标准：行程中“入内”及“停留”的游览时间仅供参考，我社可根据具体行程安排做适当调整；“外景”及“远观”的景点均不入内参观，停留时间根据具体游览时间而定；“途经”的景点均不下车参观。本社有权根据具体团队情况调 整行程中景点的先后游览顺序，但游览内容不减少。
用车标准：（以地接社当地实际情况为准）
人数 车型
5人以下 7座车
6-12人 14座车
13-20人 21座车
21-23人 25座车
24-28人 30座车
29-31人 33座车
32人以上 35-40座车
司机和导游的标准：（以地接社当地实际情况为准）
费用说明
包含费用：
1.目的地签证:
2.团队经济舱机票,机场税:
3.行程内全天8小时交通用车,超时用车和超公里费费用另计:
4.当地酒店以两人共住一标准间的单人住宿费用:
5.行程内列明景点门票:
6.旅行社责任险;
不包含费用：
1.护照费用。
2.酒店内个人消费：电话、传真、上网、洗熨、收费电视、房间付费食品、行李搬运等个人费用。
3.个人消费及自费项目;
4.个人旅游人身意外险(建议根据自己情况自行购买)
5.75岁以上老人家的体检费用及澳大利亚医疗保险费用:
6.旺季时酒店临时加价,机票上浮价以及临时增加的燃油附加税
7.行李超重费:
8.机场候机和转机时用餐,人为无法抗拒因素如政变,罢工,自然灾害,飞机故障等造成的额外费用
9.单人房差。依照旅游业现行作业规定，本公司有权依据最终出团人数情况，调整房间分房情况 （包括夫妻分开住宿或加床，或家庭分开住宿等）。根据地接社规定12岁以上小孩必须占床，12岁以下小孩可选择是否占床，如不占床，请游客提前说明，具体费用根据所报团队情况而定；若一个大人带一个12岁以下儿童参团，建议住在一个标间，以免给其他游客休息造成不便。
10.旅游费用不包括旅游者因违约、自身过错期间行为或自身疾病引起的人身和财产损失。
11.司陪人员基本工资，旅游者的肯定是导游提升服务品质的动力。遵循国际惯例，在行程结束前对司陪人员进行评价，如对司陪人员的服务满意，建议每位游客遵循国际惯例奖励司陪人员人民币80元/人/天作为对其工作的肯定（成人、小童视为同等服务对象，支付标准同一）。
温馨提示
1、广州市金马国际旅
行社有限公司（下简
称"组团社"） 委托旅
游目的地具有相应资质
的地接社承接本旅行团
在当地的接待业务，地
接社的相关信息以及组
团社委派的领队姓名和
电话，将在出团说明会
或出团前（集合地）派
发的行程表中告知。
常用安排接待社如
下：NEW STAR TRAVEL
SERVICES AUSTRALIA
PTY LTD，SWALLOW
HOLIDAYS AUSTRAILA
PTY LTD，POLO TOUR
ASTRAILIA PTY
LTD，RISINGSUN
HOLIDAY AUSTRALIA
PTY LTD，King
International Tours
Australi PTY LTD
2、本行程为参考旅游
行程，我司将根据航空
公司出票时的航班时间
及出入港口，对行程游
览的先后顺序做出合理
调整，但不影响原定的
标准及旅游景点。我司
可以根据旅游目的地实
际情况，在保证行程景
点游览的前提下，对景
点游览的先后顺序作合
理
的调整。
3、如遇不可抗力因素
（如塌方、大雪塞车、
天气、航班延误等原
因），造成行程延误或
不能完成游览或缩短游
览时间，不视旅行社违
约。按《广东省出境旅
游组团合同》第六条处
理。
4、由于国际燃油价格
不断变化，若航空公司
通知因调整航空燃油价
格而导致机票价格上
升，客人需另外补交燃
油升幅的差价。
5、旺季期间，机票升
幅较大，导致不同日期
报名，且同团出发的客
人，团费有较大差异，
敬请旅客注意！
6、现有报价仅为持中
国护照客人的价格，持
港澳台及外籍护照的客
人需在现有报价的基础
上交纳团费1500元及机
票附加费用（有部份航
空公司需要收取）。
7、持港澳台护照（包
括CI、DI身份证明书）
和外籍护照报名游客，
必须自备前往目的地国
家有效签证，并必须有
再次入中国境内的有效
签证。持港澳台护照
（包括CI、DI身份证明
书）报名的客人，出发
当天必须自带有效期回
乡证或台胞证原件。如
因个人原因造成无法进
出境，一切责任由客人
自负！
8、一般在出发前1-3天
(根据实际情况而定)我
司会召开出团说明会，
内容比较重要，请尽量
抽空出席。开会并不代
表已知悉签证结果，签
证结果以出团前通知为
准。
9、如领事馆要求面
试，所需一切费用由客
人自理。如果由于领事
馆延迟出签证而引致的
一切后果，不是我社承
担的范围，产生的损失
由客人承担。而且我社
不排除团队推迟出发的
可能，请游客谅解。
10、如游客已超过75
岁，根据澳纽驻华使领
馆的要求，游客需提供
按使领馆的要求到指定
医院进行体检（体检费
用自理）和购买相对应
金额的健康医疗保险。
请报名澳纽团队时并购
买相对应金额的健康医
疗保险（视旅游天数而
定约￥300-600不等，
费用自理）。
11、旅客在途中自行离
团或不参加计划内的某
项团队活动(含酒店、
用餐、景点等)，视为
自动放弃，所交费用不
予退回。
12、若客人持澳纽"团
体旅游签证（ADS签
证）"的，全程必须随
团旅游，团进团出，绝
对不允许离团或延迟回
国，移民局将会在当地
检查团队情况，擅自或
者强行离团或延迟回国
者将会被遣送回来，后
果自负，发生此类事
件，客人应向我司支付
违约金（每天按保证金
20%的标准计算）。
13、此团须达最低成团
人数15人方可出发。
14、行程中途经的休息
站、加油站、公共卫生
间、餐厅等地停留仅供
休息和方便之用，游客
购物为个人自主行为，
游客因购物
产生的纠纷与本社无
关。
签证须知
澳洲、新西兰 旅游签证须知 （团队旅游签证适用，如有外领区，另询）
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资 料 |
原件 |
复印件 |
说 明 |
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1、护照 |
1本 |
2份 |
有效期须在预计返回中国的日期后最少还剩6个月，签注空白页需要3页以上。如有旧护照的客人最好提供旧护照原件（包括公务护照，一年期旅游护照）护照首页复印件 |
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2、照片 |
4张 |
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半年内大一寸蓝底彩照（请注意与护照相片有异） 45 X 35mm（毫米） |
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3、身份证 |
/ |
2份 |
必须是用身份证原件两面复印的复印件，头像必须清楚 |
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4、户口本 |
/ |
1份 |
全体家庭成员所在的户口本全本复印件（若夫妻不在同一本户口本的情况下，夫妻两人的户口本全本复印件都要提供，及结婚证复印件） ，如有未成年子女，亦请提供其所在户口本的全本复印件。 如果申请人的澳洲签证归属在上海办理，但是护照签发地不属于上海澳洲团签的区域，这种情况下需要提供户口本原件或居住证原件。 |
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5、名片 |
2张 |
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如有名片请提供。所提供地址、电话、姓名必须正确真实，可以联系到本人。 |
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6、结婚证/离婚证 |
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1份 |
已婚客人请提供结婚证复印件。 已离婚人员请提供离婚证复印件或离婚协议书的复印件。 |
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7、营业执照副本/组织机构代码证 |
/ |
2份 |
有效的营业执照副本及单位机构代码证复印件（加盖公司公章）。 如个别工作单位无营业执照，请提供组织结构代码证复印件（加盖单位公章） |
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8、单位在职证明 |
2张 |
/ |
有抬头（单位名称）、公章，负责人签名；写明工作岗位、服务时间、工资等。 必须有供领馆查询的单位地址、电话 |
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9、资产 签证的关键 |
备用 |
2份 |
A、活期存折的全本复印件，需本人名下（强烈建议提供本人的工资本，工资卡等）至少半年前开户，有多次存取记录（必须有送签当月记录），建议平均每人余额有5万元人民币以上或等值货币；或者提供银行打印的近半年银行交易对账单，要有显示户名及银行盖章（要求提供原件）。 B、若活期存款不足5万元，按以上存款要求不少于2万元的，可用定期存款补足（要求至少6个月前开户或存入，并且未到期）； C、切勿在近期突然存入大额款项，这样会被认为有做假资料欺骗的嫌疑； D、无论是定期或活期存折和存款越多越好。如提供配偶资产请提供结婚证复印件。 （如提供银行交易对账单，需提供原件） 如果提供存款证明书，只需要提供复印件。 |
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10、其他资产 |
/ |
1份 |
有房产证、汽车行驶证、股票、银行对账单（原件并盖章）、国库券、股权证等的客人请尽可能提供，以利于签证。 如果提供存款证明书，只需要提供复印件。 |
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11、个人资料表 |
/ |
1份 |
客人必须逐项如实详细填写，不能漏填父母兄弟姐妹配偶子女的各项资料。 要详细填写本人的具体职务，入职时间、月收入、公司联系地址电话等信息，表格亲笔签名 |
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以下为特别客人说明 |
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1、暂住者 |
有效居住证复印件或原件（半年前开始生效的，不足半年者请提供旧暂住证，上海澳洲团签要求居住证原件） |
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2、退休人员 |
退休证复印件（不用提供单位信笺和单位执照副本），强烈建议提供退休金存折全本复印件。 |
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3、75岁或以上人员 |
澳大利亚领事馆要求先评估75岁或以上的客人的身体状况，再为客人签发签证。 对于团队ADS签证。请建议各客人先咨询当地的出入境检验检疫局，去检疫局所指定的能签发红色封皮的“国际旅行健康检查证明书”的医院去体检， 获得健康证明书后先扫描全本的内容给我们，我们将会咨询领馆，由领馆评估客人的身体状况。递交签证资料时必须把健康证明书原件一并提交。 1、广州：广东国际旅行卫生保健中心（地址：广州市天河区龙口西路207号 电话：020-87537322 http://www.gdwbzx.com/Booking 需要网上预约） 以上资料供参考，最终以出入境检疫局以及相关中心公告为准。
个人签证：澳大利亚领事馆要求客人必须先递交签证申请，再凭领馆安排的体检号码，到领馆指定的医院进行体检（费用约500元，供参考以实际为准）。 澳大利亚领事馆在国内的指定医院名单，请具体询问，其中包括1.广东国际旅行卫生保健中心: 广州市珠江新城华利路59 号保利大厦东塔六楼，电话：38288738。2.新奥美嘉医疗：广州市天河区林和西路161号火车东站中泰国际广场A 塔9 楼全层，电话28861900。 如果体检结果达不到澳大利亚领馆的要求，则领馆就会拒签。75岁或以上的申请人还需提供澳大利亚领馆认可的国际旅行保险，保险期必须覆盖整个在澳大利亚停留时间。未得到领馆签证处的通知以前，请勿自行购买保险。 办理国际旅行健康证明书的费用由客人负责，国际旅行保险可由我司按领馆所需保险的规定向正规保险公司代为购买。保险费视申请人在澳洲停留日期及领馆的保额规定而定（参考保险费：1-7天 290元；8-10天 380元；11-14天 500元），保单可在团队出发前向计调人员索取。 |
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5、超过18岁，仍然在读书的学生 |
提供学生证复印件 或 学校的准假证明原件（学校抬头纸打印，盖公章）
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6、备注 |
必须在签证出来前交纳人民币5万或以上的担保金（具体要看客人的资料情况而定） |
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1、所有的复印件均须用A4纸独立复印，不得裁小或混复； 2、领馆保留要求提供以上资料的原件及与客人面谈的权力；
3、提供材料必须真实，如因为材料不真实或不详细，一切后果将由客人负责； 由于领馆要求常有变化，如有更改将另通知。
★备注：递交领馆所有资料包括公证书原件、银行存款证明书原件等领馆均不予退回。请客人配合！
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资 料 |
原件 |
复印件 |
说 明 |
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1、护照 |
1本 |
2份 |
有效期须在预计返回中国的日期后最少还剩6个月，签注空白页需要3页以上。如有旧护照的客人最好提供旧护照原件（包括公务护照，一年期旅游护照）。 |
|
2、照片 |
4张 |
/ |
半年内大一寸蓝底彩照（请注意与护照相片有异） 45 X 35mm（毫米） |
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3、身份证 |
/ |
2份 |
必须是用身份证原件两面复印的复印件，头像必须清楚。 |
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4、户口本 |
/ |
1份 |
全体家庭成员各自所在的户口本全本复印件（若父母不在同一本户口本的情况下，父母两人的户口本全本复印件都要提供，及父母结婚证复印件）。 如果护照签发地不属于上海澳洲团签的区域，需要提供户口本原件或居住证原件。 |
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5、出生证 |
/ |
1份 |
(上海澳洲团签要求提供出生证原件，填写笔迹一致，内容清晰齐全，建议先发送给我们彩色扫描件咨询，如有更改，必须有加盖医院的章) 如果申请人的澳洲签证归属在北京递交，需要提供亲属关系公证书原件，写清楚小孩的父母信息（上海+北京领馆接受,中英文对照） 如无法提供出生证： 1.可到公安局户籍科出具父母子女三方关系证明（仅广州澳领接受）。 （写明是亲生父母 对子女有法定监护权） 并且要求写清楚公安局户籍科经办人的联系方式 （姓名和电话 ） 2.可到公证处办理亲属关系公证书原件，写清楚小孩的父母信息（上海+北京澳新领馆接受,中英文对照） |
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5、学生证 或 学校证明 |
|
1份 |
提供学生证复印件 或 学校的准假证明原件（学校抬头纸打印，盖公章）（若正处于初中毕业或高中毕业状态，未能提供学校放假证明的，可提供旧的学生证及升高中或升大学的准考证复印件。） |
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6、资产 签证的关键 |
备用 |
2份 |
如学生本人有财产、存款的话，亦请提供。 A、活期存折的全本复印件，需是本人或父母名下（强烈建议提供父母的工资本，工资卡等）至少半年前开户，有多次存取记录（必须有送签当月记录），建议余额有5万元人民币以上或等值货币；或者提供银行打印的近半年银行交易对账单，要有显示户名及银行盖章（要求提供原件）。 B、若活期存款不足5万元，按以上存折要求不少于2万元的，可用定期存款补足（至少6个月前开户或存入，并且未到期）； C、切勿在近期突然存入大额款项，这样会被认为有做假资料欺骗的嫌疑； D、无论是定期或活期存折和存款越多越好。 甚至父母的房产、车产等 （如提供银行交易对账单，需提供原件） 如果提供存款证明书，只需要提供复印件。 |
|
7、个人资料表 |
/ |
1份 |
客人必须逐项如实详细填写，不能漏填父母兄弟姐妹的各项资料 |
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8、不随行父母同意函 |
2份 |
/ |
若父母一方随行或者双方皆不随行，不随行的父母需要提供同意函、联系手机及身份证双面复印件。（新西兰签证需要不随行父母身份证彩色复印件） （广州+上海：澳洲签证有专门的不随行父母同意函样式，请询。 北京澳领要求提供委托关系公证书原件，中英文对照，注明前往澳大利亚和新西兰） （广州+上海：新西兰ads签证可以提供全手写，或者打印后人手签名的同意函，又或者委托关系公证书原件（公证书需要在公证处办理，并且要求中英文对照，注明前往澳大利亚和新西兰）。 北京的新西兰ads签证，必须要提供委托关系公证书原件。（公证书需要在公证处办理，并且要求中英文对照，注明前往澳大利亚和新西兰）。 |
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10、备注 |
必须在签证出来前交纳人民币5万或以上的担保金（具体要看客人的资料情况而定） |
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3、提供材料必须真实，如因为材料不真实或不详细，一切后果将由客人负责；
★备注：递交领馆所有资料包括公证书原件、银行存款证明书原件等领馆均不予退回。请客人配合！
特别约定
一、签证需要提交的资料
1、客人必须提供真实的资料，具体要求详见《澳纽团队签证须知一览表》。
2、 详细填写《申请澳洲签证个人资料表》，表格内容请务必按要求所述真实准确完整,并按《澳纽团体签证所须提供资料一览表》的要求提供所有相关资料。如有任何 国家的拒签记录，保证如实反映；如因隐瞒和资料不足而被拒签，责任应由游客自负，因不可归责于我社的原因致使游客签证申请被拒，所产生业务费用由游客承担。
3、申请人同意将签证资料转给澳洲领事馆作签证之用，且非常清楚提供的资料完整并正确。同时非常明确，如果申请人提供虚假资料，会导致申请未被接受；已拿到的签证，可能会被取消，按照澳洲的法律，也有可能被指控。
二、领馆拒签或申请人取消签证或取消出团扣费须知
1、我社将根据澳洲领事馆的要求对客人所提供的资料进行必要的查询和核实，如发现提供虚假资料或不符合签证要求，我社将按规定不为其办理签证。
2、若被领事馆拒签或取消，领事馆有可能不提供拒签或取消报告，申请人仍需缴纳拒签费
3、申请递入领事馆后，客人因自身原因取消申请，客人仍需缴纳签证费，收费标准与拒签扣费相同。
三、签证备注
1、中国游客自备有效签证参团时，可减签证费（澳洲：￥650元/人、新西兰：￥200元/人）。如自备签证境外离团，不退任何款（不退用餐，门票及住宿费用）。
2、根据ADS团队签证条例，持ADS签证入境游客，全体团员必须随团活动，不可自行停留或离境；游客若中途离团，按ADS团队签证条例处理，行程作自动取消处理，恕不退任何款（不退用餐，门票及住宿费用）。
3、外籍游客报名：
*澳洲签证：持任何护照的人去澳洲均需要签证。例如持香港（包括特区护照、BNO护照）、美国护照、加拿大护照、英国护照参团，若需要我司代办澳签，程序 上可提供护照复印件尝试申请澳洲电子签证，收费标准￥200/人（需另外加收）。若申请成功则可退签证费￥650/人；若申请不成功，则需客人自行到领馆 办理签证，退签证费￥650/人。
*如果持香港的"CI""DI"
（签证身份书）、澳门护照或者中国护照而同时有美国或加拿大绿卡的客人都要申请签证，其要求与中国公民相同。
*新西兰签证：持有美国、加拿大、英国、香港特区护照和 BNO 等证件的客人是免签的，可以退签证费￥200/人；
但持有香港 CI、DI和澳门特区护照或澳门 CI、DI 的客人是要签证的，要求与中国公民一样。
四、保证金的收取及退还须知
1、我社将根据申请人具体资料收取保证金，保证金交纳标准：
欧洲、澳洲、非洲、美加等区域每人需交纳5万-20万元。
我司工作人员将在出发前一到四个工作日通知客人交纳保证金的金额，若您拒付保证金，我社有权取消客人出团资格，因此产生的一切经济损失将由客人承担。
2、如申请人在国外滞留不归，该申请人的保证金则交给有关行政部门处理。我公司同时向公安机关和旅游行政管理部门报告，并按照有关规定处理及追究因此产生的一切损失费用。
3、交保证金的方式：
银行冻结：客人接到我社通知缴纳保证金后，到旅行社营业部填写一式三联“银行保证金业务三方协议书”。凭三方协议书+本人身份证原件+银行借记卡，到工商银行指定支行办理保证金冻结手续。
4、团返后退保证金事宜
取款方式：A、银行冻结，在客人按行程随团返回后的一个月内，解冻保证金；
五、特别告示：
尊敬的旅客，近日我社收到通知，现在发现部分内地居民通过中介机构或个人申领柬埔寨、老挝、亚努阿图、马达加斯加等国签证。根据维亚纳领事关系公约，任何 非外交和领事机构或个人均无权直接签发签证，我国政府对外驻华外交和领事机构授权中方机构和个人签发的签证不予认可。如果您已办妥上述国家签证并希望持用 中国护照出境，请在出境前务必核清签证的签发途径，以免影响您的行程。从即日起，对不能证明所持签证是由上述国家驻华外交和领事机构签发的，边检机关将阻 止出境。
若因上述原因造成客人不能成行，损失由客人自行承担。
此外，内地居民如有持外国签证进入港澳地区，但未前往签证国家的记录，可能导致再次申请签证时被目的地国家/地区使领馆拒签，或出/入境时被我国边检机关（含港澳）、外国/地区边检机关禁止出/入境。若因上述原因造成客人不能成行，损失由客人自行承担。
补充协议
乙方（旅行社名字）：
甲方（旅游者名字）：
根据《旅游法》第三十五条规定“旅行社安排具体购物场所需应旅游者要求或经双方协商一致且不影响其他旅游者的行程安排”，本旅行社（甲方）和旅游者（乙方）本着自愿的原则，经甲乙双方协商一致，就甲方协助乙方安排旅游购物场所，具体约定如下：
|
购物点安排 |
||
|
地点 |
名称 |
购物时间 |
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悉尼（Shop 2, Bay Centre, 65 Pirrama Road, Pyrmont NSW 2009） |
DARLING HARBOUR PTY LTD |
约60分钟 |
|
悉尼（26 pike street rydalmere） |
Zenger merino world |
约60分钟 |
|
黄金海岸（Shop 2/110 Brisbane Road Labrador Qld 4215） |
SERFERS PARADISE PTY LTD |
约60分钟 |
|
黄金海岸（164-166 Siganto Dr, Helensvale，QLD 4212 AUSTRALIA） |
澳宝加工厂 |
约60分钟 |
1. 甲方自愿参加乙方组织的以上澳新旅游产品，清晰明白该旅游产品费用的构成和所含内容。
2.乙方协助安排本协议有关的购物活动系及经双方协商一致后签订本协议；
3.乙方或其委派的带团导游/领队不得有任何欺骗或强迫旅游者的行为，如有发生前述行为，旅游者有权拒绝参
加并可向组团社投诉或依法向国家有关部门举报。
4.本补充协议的履行，双方需确认是在不影响团队的正常行程的前提下方可。
5.本补充协议约定下由乙方安排甲方前往的购物场所，每次参观时间不超过60分钟，乙方保证旅游购物场所服务正规，所售商品无假冒伪劣，确保产品质量。甲方根据实际需要自主选择购物，自主选择所购物品和价格。乙方不得有强迫行为。
6.本补充协议约定下由乙方协助安排甲方前往的购物场所，可能因地区差异或进货渠道等原因存在价格差异，乙方慎重提醒旅游者谨慎选择是否购买。
7.旅游者在购买产品时，请主动向购物场所索要发票或售卖单据及有关产品的合格证、生产许可证等。
8.关于退换货：如果因为质量或者其他原因需要退换货的，需要退换的货品必须保证未经使用， 不影响二次销售，我社承诺无条件退换。
9.本补充协议作为旅游合同的附件，与旅游合同具有同等的法律效力。
10.本补充协议一式两份，双方各执一份，甲方为旅游者本人（18周岁以下未成年人需监护人签名）。
乙方（旅行社）签字： 甲方（旅游者）签字
日期： 日期：旅游须知
1、70岁以上的长者参团时，建议在直系亲属的陪同下参团，长期病患者和孕妇不建议参团，如报名时不主动提出，旅途中如遇任何因自身原因造成的意外则由旅客自行承担。
2、建议游客购买旅游意外保险
3、旅游者参加打猎、潜水、海边游泳、漂流、滑水、滑雪、滑草、蹦极、跳伞、滑翔、乘热气球、骑马、赛车、攀岩、水疗、水上飞机等属于高风险性游乐项目的，敬请旅游者务必在参加前充分了解项目的安全须知并确保身体状况能适应此类活动；如旅游者不具备较好的身体条件及技能，可能会造成身体伤害。
4、根据中国海关总署的规定，旅客在境外购买的物品，在进入中国海关时可能需要征收关税。详细内容见《中华人民共和国海关总署公告2010年第54号文件》。
5、建议出发时行李托运，贵重物品、常用物品、常用药品、御寒衣物等请随身携带，尽量不要托运。行李延误属于不可抗力因素，我司将全力协助客人跟进后续工作，但我司对此不承担任何责任。
6、入住酒店注意检查酒店为你所配备的用品是否齐全，有无破损，如有不全或破损，请立即向酒店服务员或导游报告。
7、为防止在旅途中水土不服，游客应自备一些常用药品，以备不适之需。切勿随意服用他人所提供之食品或药品。
8、游览期间，游客应三两成群，不要独行。如果迷失方向，原则上应原地等候导游的到来或打电话求救、求助，千万不要着急。自由活动期间游客不要走得太远。带小孩的游客，请管好自己的小孩，千万不能让小孩单独行动，并注意安全。
9、在热闹拥挤的场所购物或娱乐时，注意保管好自己的钱包、提包、贵重的物品及证件；不要单独行动，不要前往管理混乱的娱乐场所。游客在购物、娱乐时，主要应防止被诈骗、盗窃和抢劫事故的发生。参观景点或安排自由活动、自由购物时，务必记清集合时间、地点，若欲离团上洗手间或其他事宜，也应向导游和团友们打个招呼。
10、客人务必遵守前往国家和地区的法规。尊重当地宗教、民族、风俗习惯，事先向导游等熟悉国外情况的人士了解当地在衣着、拍照等方面的禁忌，注意文明举止，讲究公共卫生，与当地人友好相处。
11、移民局将会在当地检查团队情况，客人擅自或者强行离团或延迟回国将会被遣送回国，发生此类情况一切后果请客人自负。自备个人签证或免签客人若需离团请于报名时与我社协商，并签相关离团协议和交纳相关的费用，客人离团期间的一切行为与旅行社无关。离团期间旅行社的原行程所有费用不退。
12、参加出海活动时，请务必做好安全措施。参加水上活动应注意自己的身体状况，有心脏病、冠心病、高血压、感冒、发烧和饮酒及餐后不要参加水上活动及潜水。在海里活动时，严禁触摸海洋中各种鱼类，水母，海胆，珊瑚等海洋生物，避免被其蛰伤。老人和小孩必须有成年人陪同才能参加合适的水上活动。在海边游玩时，注意保管好随身携带的贵重物品。
13、我社会根据酒店订房情况适当安排夫妻或情侣会入住大床房。
14、领队将会收齐客人护照，代为保管，请务必配合领队工作。
退款说明
尊敬的贵宾：
感谢您对金马国旅
的信任，我们将竭诚为
您做好出境游提醒工
作。由于您所报名参加
的是出境旅游线路，需
要办理签证业务。为确
保参团人能按时成行，
参团人同意：旅行社可
按航空公司及合作方的
要求并无需告知参团人
和经参团人同意，在参
团人获得签证前购买或
预定机票、订房、订车
位等安排。如参团人的
签证申请因不可归责于
旅行社的原因而被领事
馆拒签，致参团人不能
按时成行，参团人愿意
承担以下损失费，具体
如下：
一、报名后因资料未通
过审核，或签证被领使
馆拒签，产生的业务损
失费用：
1、签证费用：澳大利
亚：人民币1200元/次
/人，新西兰：人民币
1100元/次/人
（拒签费或取消签证费
用由以下费用组成：领
事馆收取的费用、资料
翻译及整理的工本费
等）
2、机票费用：
出票前，参团人同意承
担机票定金，淡季3000
元/位、旺季（10月-2
月，包机除外）5000元
/位。
出票后，参团人同意承
担已产生的机票费用
（根据航空公司规定而
定，约3000-13000元/
人）。
3、其他费用：其他实
际损失，如酒店预订、
门票等费用。
二、报名后因自身原因
提出退团，产生的业务
损失费用：
1、签证费用：澳大利
亚：人民币1200元/次
/人，新西兰：人民币
1100元/次/人（如未送
签，则不用支付）
2、机票费用：
出票前，游客同意承担
机票定金，淡季3000元
/位、旺季（10月-2
月，包机除外）5000元
/位。
出票后，游客同意承担
已产生的机票费用（根
据旅游线路和航空公司
规定而定，约
6000-20000元/人）。
3、其他费用：其他实
际损失，如酒店预订、
门票等费用。
4、合同约定的违约金
三、若客人持其他"个
人旅游签证的（非ADS
签证）"的，在行程中
离团的，视客人违约，
应向我司支付违约金
￥2500元/人
本人同意委托旅行
社代办出境游签证，如
出现拒签或本人原因退
团，同意按照《广东省
出境旅游组团合同》及
附件的约定，承担以上
业务损失费用。
参团人确认：
日 期： 年 月
日
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产品齐全
产品全自主选，随心买
-
便利快捷
24小时不打烊，随时买
-
安全支付
知名支付工具，放心买
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客服全年无休，安心买
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- 开户行：中国建设银行 广州惠福西路支行
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