玩法丰富——竹竿舞、民族服装体验、玩海派对、热门人气景点；
食有特色——黎家宴、疍家海鲜火锅、分界洲岛海岛餐厅、簸箕餐、水果宴；
与众不同——雨林特色酒店，负氧离子，清新心灵，享受大自然的纯净馈赠；

【酒店住宿】特别体验1晚雨林黎家特色酒店——海南布隆赛度假酒店；三亚升级1晚近海酒店；
【接待承诺】纯玩0购物，全程不减少不更换景点、保证游览时间、绝无强迫消费；
【精挑细选】分界洲5A、槟榔谷5A、呀诺达雨林5A、南山5A、天涯4A、亚龙湾国际玫瑰谷；赠送竹竿舞/竹竿舞/黎族族服装体验；
【饕餮美食】赠送“黎家宴”、“疍家海鲜火锅”、“簸箕餐”、“水果宴”、“分界洲岛海岛餐厅”；
【超级赠送】
赠送价值208元/人“欢乐亲海“，免费体验海上激情冲浪板/水上皮划艇/弹跳床/双人水上自行车等玩海项目；
赠送价值60元/人“黎家宴”，绿色健康的黎家味道，黎家阿哥、阿妹唱着山歌向远道而来的贵客敬献甘冽的海南山兰米酒；
赠送价值120元/人“民俗晚会”，竹竿舞/星空唱吧/黎族服装体验，热情淳朴的黎家阿哥、阿妹能歌善舞，共聚欢乐时刻；
【品质保障】精选专业优秀导游、耐心解说、贴心细致服务，海南地接指定高一级GPS安全监控系统空调旅游巴士；

【特别说明】
①此行程为综合优惠包价产品，若持学生证、军官证、长者证、记者证、教师证等有效证件我司不再进行任何差额退减优惠；
②70岁以上长者出游需年轻家属陪同，并签免责书和提供健康证明；75岁及其以上老人，因接待条件有限，恕不接受报名，敬请谅解；
③此报价不适合10人及其以上团体。如超过人数需独立成团，敬请另行报价，谢谢；
④65岁以上长者需加收100元/人出团前补齐，悉知；
⑤由于机位有限，如若出不到4天往返晚对晚的位置，我社则安排5天往返晚对早的机票，行程标准不作变动，并赠送客人一晚海口住宿，敬请知悉。

【特别说明】往返机票、机建燃油、（团队机票将统一出票，机票一经开出，不得更改、不得签转、不得退票。）此线路产品为全款买 断机票后销售，人一经确认出行，临时取消导致机位没有时间进行二次销售或隐瞒是失信人而产生的损失，由客人负全责。
1、住宿：全程入住高级标准酒店；保亭升级一晚豪华酒店；全程入住标准双人房（具体酒店标准请参考行程，酒店安排每成人每晚一个床位)。若出现单男单女，团友须听从导游安排住房，组团社会按照报名先后的顺序安排同性客人同住，若经协调最终不能安排的，客人须当地补房差入住双人标间。
海口入住酒店参考：来福佳园/金泰酒店/十八湾//空翼酒店/波翼酒店/华侨大厦/城市假日/锦江之星/映山红/0898/美京/蓝海迎宾或同等级；
保亭入住酒店参考：海南布隆赛度假酒店/保亭雅布伦田园休闲山庄/那香山雨林度假酒店或同等级；
三亚入住酒店参考：新疆大厦/正扬/粟海温泉酒店/容锦海悦/银苑临海主题酒店/倾城朵美/凯丰/佳亮/京韵/东方海景/豪威海景/景利莱/夏日海岸/碧菠萝/铂金/十二橡树/金豪/海虹/君锦/大树或同等级；
【特别备注】①海南酒店多为旅游度假酒店，标准较内地偏低。②如因酒店满房、被征用、区域停水停电等原因不能正常接待，将安排不低于以上酒店档次的酒店。
2、用餐：含5正3早（酒店房费含早餐，不用不退，小童不含早餐敬请自理），正餐30元/人（小孩餐费减半）；特色餐：疍家海鲜火锅、分界洲岛海岛餐厅、黎家宴、簸箕餐、水果宴；10人1桌，人数增减时，菜量相应增减，但维持餐标不变；正餐八菜一汤不含酒水；餐饮风味、用餐条件与广东有一定的差异，大家应有心理准备。此为团队用餐，若游客放弃用餐，恕不另行退费，请游客人谅解。(注：行程中的用餐可能会根据航班时间作适当的调整,用餐数不变.)
3、用车：用车将根据团队人数安排空调旅游车，保证每人1正座。
4、景点：行程内景区均含首道门票（不含景区内自设项目，另有约定的除外），部分景区不含电瓶车，游客可选择乘坐电瓶车或徒步游览，不影响正常的游览参观；行程中包含的“海岛”景区（分界洲）因赴岛工具特殊，景区对70岁以上老人及行动不便人士（如：孕妇）不予接待，请慎重选择。如坚持上岛，需签署景区规定的免责证明。
5、购物自费：纯玩！自费项目详细见附件协议（部分景区、酒店内设有购物场所，属于自行商业行为）。
6、此团2成人成团。
7、在旅游期间客人如因个人原因擅自、强行离团或不参加行程内的某项团队活动（含酒店、用餐、景点等），发生此类情况一切后果请客人自行承担，客人离团期间的一切行为与旅行社无关且需补足离团费，由此产生的责任客人自行承担。
8、此行程为综合优惠包价产品，若持学生证、军官证、长者证、记者证、教师证等有效证件我司不再进行任何差额退减优惠。
9、导游：行程中所列参观游览过程中地方专职中文导游服务或景区讲解员（当地接机、游览、送机分段式导游服务）。
特别说明：导游要调整行程必须经得客人全体游客同意并签字认可，前提是优化行程顺序（如避开景区人流高峰等）或遇客观人力不可抗拒因素（如台风、暴雨、国家政策、自然灾害、交通堵塞等）。如遇人力不可抗拒因素造成的行程延误或变更产生的费用由客人自理，我社负责协助办理相关事宜。如遇人力不可抗拒因素（台风、暴雨、检修等）或政策性调整（博鳌亚洲论坛会议期间、全国性娱乐停演等）导致无法游览的景点和项目，我社有权取消或更换为其它等价景点或项目,赠送景点和项目费用不退，并有权将景点及住宿顺序做相应调整；海南部分景区及酒店为方便旅游者有自设的商场及购物场所，并非我社安排的旅游购物店，此类投诉我社无法受理，敬请谅解！

包含费用：

1、成人费用已含：（1）组团社代订飞机票经济舱机票费用；（2）当地旅游观光汽车费用，住宿费，餐费，包价项目景点（区）的第一道门票费；（3）导游服务费,；
2、小孩标准：2-12周岁的执行小孩收费，此收费提供机位、车位、正餐，不含早餐、不含行程景点门票（不含船票，若超高请在当地自行补票），不提供住宿床位。
3、婴儿标准：2周岁以下（不含2周岁）的执行婴儿收费，此收费不提供机位、车位、餐位、床位及景点费用。
4、贴心提示：小孩如果超高（1.2m以上），在海南现买门票按照景区规定执行，此费用可能高于成人团体政策，请游客周知。

不包含费用：

（1）旅途中机场、火车、轮船上餐费、行程表以外活动项目所需的费用。
（2）团队旅游意外保险和航空保险（建议游客出团前自愿购买）。
（3）其他未约定由组团社支付的费用（包括单间差、节假日旺季升幅、机场内候机和转机的餐食、不可抗力因素所产生的额外费用等）。
（4）跟团期间不得擅自离团。

1、根据机票实名制和火车票实名制的有关规定，请游客携带有效的身份证件原件出游。
2、海南的口味相差悬殊，请游客有充足的心理准备.当地酒店条件与广东地区有一定差距，敬请体谅。
3、秋冬两季当地还存在早晚温差相对较大，请自备足够的保暖衣物。
4、建议出发时贵重物品、常用药品等请随身携带，尽量不要托运。行李延误或遗失属于不可抗力因素，我社 将全力协助客人跟进后续工作，但我社对此不承担任何责任。
5、若遇天气原因或塞车等不可抗拒的因素，景区有权取消赠送项目的活动，因此项目为赠送项目所以不作任何退款和赔偿
6、据中国民用航空总局规定：乘坐国内航班的旅客一律禁止随身携带液态物品，但液态物品可办理行李托运手续，如果旅客真的有必要随身携带少量旅行自用的化妆品，那每种化妆品限带一件，连容器容积不得超过100毫升，并应置于独立袋内，接受开瓶检查，同时，禁止旅客随身携带打火机、火柴乘坐民航飞机。
7、从2008年5月1日起，持公务舱或经济舱客票的旅客，每人只能随身携带1件物品。每件物品的体积均不得超过20×40×55厘米，上述两项总重量均不得超过5公斤。超过规定件数、重量或体积的限制，要按规定作为托运行李托运。
8、旅客因违反上述规定造成误机等后果，由旅客承担，旅行社恕不承担责任。未成年人游客在出游时，必须有家长或监护人随游玩，并负责监管好未成年人的安全及相关事宜。
9、请注意保管好自己的财物， 如有财物丢失，旅行社不承担赔偿责任。
10、现海南所有旅行团用车均由"海南省统一旅游汽车服务中心"根据团队人数统一派车及司机，旅行社对用车及司机服务不能直接监控，如有不便，敬请谅解。
11、请客人适当携带随身物品如：巧克力、肠胃药、防晒霜、太阳帽、雨伞、药油等…
□游客已详细阅读《金马国旅国内旅游组团合同》，并同意按合同的内容处理
本人及本人代表以上所列参团的全体同行人，已详细阅读行程及备注，同意并遵守旅行社安排，并已知悉并同意上述特别约定。游客签名：                 

1、广州市金马国际旅行社有限公司（下简称“组团社”）委托旅游目的地具有相应资质的地接社承接本旅行团在当地的接待业务，地接社的相关信息如下：海南燕归来，三亚思艾，海口民间，海之国，海南风光详细地接社信息以及组团社委派的领队姓名和电话，在出团前（集合地）派发的行程表中告知，客人对此表示同意。
2、我社根据航空公司的机票及火车票的出票时间调整行程及港口，但不影响原标准及游览景点。具体的行程游览顺序将根据航班安排的首末站城市最终确定,并且以我社出发前给予的行程为准。客人对航班及出入港口有特别要求的，请于报名时向我社工作人员说明，并将要求填写在报名表上，若无特殊要求，客人表示已清楚旅行社以上安排，同意并接受旅行社安排。
3、由于航空机位存在不稳定因素，我社在确保不影响游客在当地行程游玩标准的情况下，同一团种出发的游客可能采用不同时间段的航班往返。
4、同一团种采用不同交通工具抵达目的地，回程根据航班或火车时刻的前后顺序，分别送客人前往机场或火车站，后返广州的客人先在市区自由活动等候。
5、本线路机票升幅较大，导致不同日期报名，且同团出发的客人，团费有较大差异，敬请旅客注意。
6、行程所列酒店（海口：来福佳园/金泰酒店/十八湾//空翼酒店/波翼酒店/华侨大厦/城市假日/锦江之星/映山红/0898/美京/蓝海迎宾；三亚：新疆大厦/正扬/粟海温泉酒店/容锦海悦/银苑临海主题酒店；保亭： 海南布隆赛度假酒店/保亭雅布伦田园休闲山庄/那香山雨林度假酒店）如因节假日房间爆满等特殊原因无法安排，以我社出发前给予的行程为准。
7、本行程为参考旅游行程，我社可以根据旅游目的地实际情况，在保证行程景点游览的前提下，对景点游览的先后顺序作合理的调整。如遇不可抗力因素（如塌方、大雪塞车、天气、航班延误等原因），造成行程延误或不能完成游览或缩短游览时间，不视旅行社违约，未能完成游览的景点我社只按旅行社协议门票价格退还，并按合同处理。
8、报名时已在我社享受长者、学生或教师等景区门票减免优惠后，进入当地景区时需要出示身份证、老人证、学生证、或 教师证等相关证件原件，否则景区将向游客补收门票差价，行程中赠送的景点因不可抗力因素或自身自愿放弃等没有游览.且不退回差价.旅行社不承担任何责任。
9、海南旅游车的资源非常紧张，在旅游途中会出现一部车将同时接待几个团队。请游客不要将行李等物品放到车上，贵 重物品务必随身携带。
10、旅游者参加潜水、漂流、水疗、水上飞机等属于高风险性游乐项目的，敬请旅游者务必在参加前充分了解项目的安全须知并确保身体状况能适应此类活动 ；如旅游者不具备较好的身体条件及技能，可能会造成身体伤害。旅游者参加此类活动应当购买相应的个人意外保险 。如非旅行社责任造成的旅游者意外伤害，旅行社不承担相应的赔偿责任。
11、因前往蜈支洲岛游船受风浪颠簸，建议69岁以上长者或身体不佳游客考虑自身身体状况不适宜参加蜈支洲岛活动项目的，且客人同意在该时间段内，按照领队（导游）安全提示在指定活动区域内等候.
12、70周岁以上老年人预订出游，须与我司签订《健康证明》并有家属或朋友（因服务能力所限无法接待及限制接待的人除外）陪同方可出游。
13、《旅游法》明确规定：因不可抗力造成旅游者滞留的，旅行社只能协助客人采取相应的安置措施，因此增加的食宿费用，由旅游者承担；若遇上航班取消情况，旅行社协助客人一起向航空公司争取保护后续航班，敬请客人配合。
14、每年3月底-4月初是博鳌亚洲论坛年会，期间有可能因会议因素封场，导致【亚洲论坛成立会址】、【玉带滩】、【博鳌永久会址景区】不能外观或游览，敬请谅解，本社不赔偿，不再另行通知！
15、本人已认真阅读上述条款，并接受旅行社的解释和对条款的说明，同意约定的内容。

补充协议书

 

客人：                                旅行社：                                

 

客人与旅行社已签定编号为          的旅游合同，双方于出团前经过一致协商，签署此协议作为旅游合同的一部分，双方承诺不能单方面违约。确认内容如下：

根据《旅游法》规定，旅行社不得强迫旅游者进行自费活动；为丰富旅游娱乐活动，在不影响其他旅游者及合同行程安排的前提下，在自由游动时间，当地地接社会推荐以下自费活动。旅游者可选择自愿消费：

自费项目	价格	费用包含	游览时间（不少于)
分界洲海豚表演	成人130元/人	门票+车费+司导服务费	约60分钟
槟榔古韵	成人175元/人	门票+车费+司导服务费	约60分钟
潜水	成人420起元/人	门票+车费+司导服务费	约30分钟

二、自费旅游项目行程变更或取消处理办法按双方签定的旅游合同的相关条款执行。

三、若选择的自费旅游项目遇不可抗力或旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件的（例如受天气影响或该项目临时关闭），旅行社不予组织安排并仅作退回全额自费旅游项目团费，双方互免责任。

四、本确认书自双方签字或盖章之日起生效。

 

客人声明：本人及本人代表以上所列参团的全体同行人，对以上条款内容已完成了解和认同，现予以签字确认。

游客签名：                               联系电话：                              

组团社代表签名：                        联系电话：                           

签约地点：                              签约时间：二0一    年    月     日    

★ 重要提示：
1、海南酒店标准比内地偏低，请旅游者提前做好心理准备。如遇旺季酒店资源紧张或政府临时征用等特殊情况，我社有权调整为同等级标准酒店。酒店的退房时间为中午的12:00，返程为晚班机的旅游者可把行李寄存在酒店前台后自由活动或自行开钟点房休息。我司默认安排双床，夫妻情侣可根据房态免费申请大床，需要报名时确认申请，不保证安排。且酒店以当天入住为准，不提前指定酒店。行程报价中所含房费按双人标准间/2人核算。如要求三人间或加床，需视入住酒店房型及预订情况而定。通常酒店标准间内加床为钢丝床或床垫等非标准床。
2、我们承诺绝不减少餐标，但海南饮食口味清淡，且海南物价水平较高，且各团队餐厅菜式比较雷同，餐未必能达到亲的要求，建议您可自带些咸菜或辣椒酱等佐餐。旅游期间切勿吃生食、生海鲜等，不可光顾路边无牌照摊档，忌暴饮暴食，应多喝开水，多吃蔬菜水果，少抽烟，少喝酒。因私自食用不洁食品和海鲜引起的肠胃疾病，旅行社不承担经济赔偿责任。
3、行程中旅游用车由海南省旅游汽车中心统一调度，保证一人一正座（26座以下旅游车无行李箱）。且旅游车队属于政府调度中心统一负责，不归旅行社管理，如果遇到司机细节服务不够完美地方，敬请您谅解。旅游者对车辆及司机服务有投诉请直接向海南旅游车统一调度中心进行投诉，电话：0898-66833151。抵达海南前24小时内取消合同的游客（如因航班延误无法抵达等），需向我社交已经产生的旅游车位费及合同约定的其它费用约400元/人。
4、如遇人力不可抗拒因素（台风、暴雨、检修等）或政策性调整（博鳌亚洲论坛会议期间、全国性娱乐停演等）导致无法游览的景点和项目，我社有权取消或更换为其它等价景点或项目,赠送景点和项目费用不退，并有权将景点及住宿顺序做相应调整；出游过程中，如产生退费情况，以退费项目旅行社折扣价为依据，均不以挂牌价为准。海南部分景区及酒店为方便旅游者有自设的商场及购物场所，并非我社安排的旅游购物店，此类投诉我社无法受理，敬请谅解；
5、海南气候炎热，紫外线照射强烈，雨水充沛，请带好必备的防晒用品、太阳镜、太阳帽、雨伞，尽量穿旅游鞋，应避免穿皮鞋、高跟鞋。为防止旅途中水土不服，建议旅游者应自备一些清热、解暑的药或冲剂等常用药品以备不时之需，切勿随意服用他人提供的药品。海南是著名的海滨旅游胜地，请自备拖鞋、泳衣泳裤等。且需注意人身安全，请勿私自下海。
6、请避免离团活动，如确有需要，请提前以短信或书面方式通报导游，并在约定时间内准时归队。对于存在安全隐患，治安不理想的地区，请游客避免前往。自由活动期间请结伴而行，避免单独行动。非本公司组织安排的游览活动，旅游者自行承担风险。由此发生的损失及纠纷，由旅游者自行承担和解决，旅行社不承担任何责任。夜间或自由活动期间宜结伴同行并告知导游，记好导游手机号备用，注意人身和财物安全。贵重物品可寄存在酒店前台保险柜，下榻的酒店的名称位置也要记牢，不要随便相信陌生人，特别是三轮摩托车、街头发小广告者，天下没有免费的午餐。
7、文明旅游、文明出行，自觉爱护景区的花草树木和文物古迹，不随意在景区、古迹上乱涂乱画、不乱丢垃圾、尊重当地少数民族风俗等。很多景区和酒店周边有小摊小贩，如无意购买请不要与其讲价还价，一旦讲好价格不购买的话容易产生矛盾。出游请保持平常的心态，遇事切勿急躁，大家互相体谅、互相帮助。
8、请配合导游如实填写当地《游客意见书》，游客的投诉诉求以在海南当地，旅游者自行填写的意见单为主要依据。不填或虚填者归来后的投诉将不予受理，如在行程进行中对旅行社的服务标准有异议，请尽量在海南当地解决。如在旅游期间在当地解决不了，可在当地备案，提醒：旅游投诉时效为返回出发地起30天内有效。
9、该产品报价为综合优惠价格，持军官证、导游证、记者证、教师证等证件不能减免门票费用。
10、行程中标注的时间可能因堵车、排队等情况有所不同；部分景区团队旅游可能会排队等候，因等候而延误或减少游览时间，游客请谅解并配合。因排队引发投诉旅行社无法受理。
11、部分景区由于交通工具的特殊性，故对旅游者的年龄和身体条件有相应的要求。例如：蜈支洲岛、分界洲岛等岛屿规定60岁（含60）以上老人、孕妇、行动不便人士等若要登岛视身体状况，且需要客人上岛前签署景区的“免责声明”方可登岛；景区不接待70岁以上老人（出于安全考虑），我社将按团队“退费标准”价格退费，敬请知晓！由于跟团推荐的自费项目门票，已经为旅行社折扣价格，所以客人自行购买自费项目的门票，需要补导游80元/人/项目的费用方可跟车参加。
12、费用不含：
①不提供自然单间，产生单房差或加床费用自理。非免费餐饮费、洗衣、电话、饮料、烟酒、付费电视、行李搬运等费用。
②自由活动期间交通费、餐费、等私人费用。
③行程中未提到的其它费用：如特殊门票、游船（轮）、景区内二道门票、观光车、电瓶车、缆车、索道、动车票等费用。
④儿童的“旅游费用包含”内容以外的所有费用。例如产生超高餐费、门票等需客人另付！
⑤个人购物、娱乐（潜水、拖曳伞等海上项目）消费。
⑥因交通延误、取消等意外事件或不可抗力原因导致的额外费用，及个人所产生的费用等。
⑦航空保险、旅游意外保险；因旅游者违约、自身过错、自身疾病，导致的人身财产损失而额外支付的费用。
13、接送机温馨提醒：
1、接机人员一般都会提前在机场等候客人，请您下飞机后务必及时开机，保持手机畅通。接机为滚动接机，会接临近时间段的游客，您抵达机场后需要稍作等待（一般40分钟左右），请您谅解。
2、第一天到海南请勿食用过多热带水果及大量海鲜，以防肠胃不适，影响您的行程哦！
3、请您自由活动期间注意安全。掌握好时间，保持手机畅通以便工作人员联系，不要误了赶飞机的时间。
14、因本线路较为特色，如当日参团人数不足10人，我社为您提供两种选择方案：
1、免费升级相关同类产品（不低于原线路成本价值）；
2、通过您委托当地旅行社代租自驾游车辆，我社派专职司机兼导游为您全程服务。
如有异议，请慎重选择！敬请理解，非常感谢。

往返机票、机建燃油、（团队机票将统一出票，机票一经开出，不得更改、不得签转、不得退票。）此线路产品为全款买 断机票后销售，人一经确认出行，临时取消导致机位没有时间进行二次销售或隐瞒是失信人而产生的损失，由客人负全责。