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【】暑期【乐享升级版 新马双飞5天 南航正点航班 广州往返】 幻光雨林之夜 河川生态园 圣淘沙名胜世界 云顶高原 马六甲(新入马出)

全新幻光雨林之夜,亚洲首家河川为主题的野生动物园河川生态园,南航广州往返,新入马出不走回头路,南洋奶油鱼、鱼翅捞饭、马来芭蕉鱼

售罄 【编号:61429】

行程简介

第1天 广州 -新加坡

第2天 新加坡 -新山

第3天 新山 -马六甲-云顶

第4天 吉隆坡

第5天 吉隆坡 -广州

行程特色

★全新【幻光雨林之夜】,亚洲第一个多媒体夜行体验,给你留下彩色美好的回忆
★亚洲首家河川为主题的野生动物园【河川生态园】
★优质航班:南方航空广州往返,新入马出不走回头路,全程节省6小时车程
★美食随行:南洋奶油鱼、鱼翅捞饭、马来芭蕉鱼、热带时令水果餐让你绽放味蕾
★游览:新加坡名胜世界节庆大道、圣淘沙岛、云顶娱乐城、历史名城马六甲观光

行程介绍

1

广州 新加坡 ( 参考航班:CZ353 08:40-12:30 乘坐交通时长:飞行约4小时 )

请各位贵宾是日指定时间在广州白云国际机场国际出发厅集中(具体准确时间集中地点以出团通知书为准),由领队带领大家办理登机手续后,乘搭国际航班飞往魅力狮城--国际花园城市【新加坡】(飞行时间约4小时)。抵达后前往前往观看新加坡地标【鱼尾狮身像】(约30分钟),后游览亚洲第一座也是唯一一座以河流为主题的生态公园【河川生态园】(约3-4小时)探索世界各大河流,展有6000多只动物,其中有40种动物濒临灭绝,公园内还有全球最大的淡水水族馆,当然更少不了观赏著名的大熊猫凯凯和嘉嘉,河川生态园是儿童的必游之地,老顽童也一样不想错过!晚上7:30分,开始体验奇妙的【幻光雨林之夜】(1-1.5小时)游客可以在灯光幻影下感受不一样的热带雨林以及和白天不一样的动物园,仿佛身处魔幻的潘多拉星球。游玩结束后,返回酒店休息。

景点简介:

【河川生态园】生态园内拥有6,000个海洋、陆地生物,种类达300多种。游览包括以生活在湄公河、亚马逊、刚果、恒河和密西西比河等河在内的八大河川动物栖息地,与巨型动物面对面,如巨型水獭、娃娃鱼以及湄公河巨鲶,以及一系列河生巨型陆生动物与巨型淡水鱼,如巨型河生水獭、大鲵以及濒临灭绝的湄公河巨鲶。漫步淡水画廊,在河川动物栖息地展览中了解独特的野生动物世界。

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【幻光雨林之夜】是新加坡动物园推出的活动,是全亚洲第一个多媒体夜行体验,希望用另一种新颖的方式,在各个战区利用不同的灯光、互动模式,让游客能够感受到热带雨林与大自然的生命力,目前整个幻光雨林全程约一公里,规划了树梢步道、幻光之路、光之木屋、微光岛屿等13个主题。

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早餐:无    午餐:无    晚餐:无
住宿:当地高级酒店或同级酒店

温馨提示:

国际航班请提前3小时抵达机场集合,以免误机。

2

新加坡 新山 ( 城市间距离:30公里 乘坐交通时长:车程约1小时 )

早餐后,前往新加坡圣淘沙岛及著名的【名胜世界】(约2小时),游览节庆大道、娱乐城,这里是集购物、餐饮、娱乐于一体的世界级娱乐大道!指定时间集中前往新山(车程约1.5小时,约36公里),晚餐后入住酒店。

名胜世界特色自费项目介绍(贴心服务:本社可代订以下景区门票,需要出团前至少2个工作日落实预定)
【海洋生物水族馆S.E.A】(参考园内营业时间10:00 - 19:00,票价:135元/人,12岁以下小孩:120/人

景点简介:

【名胜世界】圣淘沙名胜世界为亚洲著名的家庭度假目的地,集吃喝玩乐购及住宿于一身,让时尚年轻一族、全家大小、会奖企业等都可于此欢度悠闲假期,放松身心的好去处。

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【海洋生物水族馆S.E.A(自费参加)】世界上最大的海洋馆,它拥有世界上最大的水族观景窗,长6米,高8.3米。储水量超过4500万公升,有800多个品种超过10万只海洋生物。此外,馆内还拥有200多条鲨鱼,让游客能近距离一窥这些海洋"鲨"手的真面目。

早餐: 酒店早餐    午餐: 圣淘沙餐券    晚餐: 中式团餐
住宿:当地豪华酒店或同级酒店

3

新山 马六甲 云顶

早餐后,前往马来西亚历史古城--马六甲(车程约3小时),到达后市区观光(游览约1.5小时):郑和下西洋所留下的遗迹——【三宝井】和【三宝庙】(如遇维修,则改为外观);游览富有葡萄牙风格的【圣保罗教堂】、【荷兰红屋】、【葡萄牙古城门】等名胜。后到【马六甲海峡】拍照留念(约10分钟),品尝地道特色小吃:肉骨茶、面包鸡后,前往被喻为"南洋蒙地卡罗"的【云顶高原】(约3小时车程),游客可玩乐于酒店内各项娱乐设施(如室内游乐场,美食街等),晚上入住酒店。(温馨提示:如遇旺季或节假日,我司会安排入住云顶日期的顺序或改住吉隆坡豪华酒店,如不入住云顶,云顶游玩时间约1-2小时。)

景点简介:

【马六甲】始建于1403年,曾是马六甲王国的都城,1511年沦为葡萄牙殖民地。1641年为荷兰占据,1826年成为英国海峡殖民地一部分。

【三宝庙+三宝井】建于1673年,它是为了纪念1405年至1435年间七次下西洋的中国明朝三保太监郑和而建的。庙右侧的三宝井,是马六甲最古老的水井,相传是1409年郑和率军到此为寻找饮用水而挖掘的。

【荷兰红屋】荷兰统治马六甲时期最高行政中心(总督府),建于1641~1660年,也是荷兰人击退葡萄牙人而占领的第一个建筑物。

【圣保罗教堂遗址】由Duarte Coelho的葡萄牙将军所建。此教堂曾为荷兰人占领并将它变为一个贵族的墓园。您也可以站在这里远眺闻名海内外的马六甲海峡。

【云顶高原 Genting Highlands】素有“南方蒙地卡罗”之美誉,是马来西亚旅游和避暑胜地,位于鼓亨州西南吉保山脉中段东坡,吉隆坡东北约50公里处。

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早餐: 酒店早餐    午餐: 团餐含芭蕉鱼特色餐    晚餐: 团餐含热带水果特色餐
住宿:当地豪华酒店或同级酒店

温馨提示:

1.如碰云顶旺季不能安排入住云顶,则安排返回吉隆坡市区豪华酒店入住; 2.二十寸以上的行李箱不可带上云顶,可在山脚处自费寄存,费用参考:5马币;

4

吉隆坡

早餐后,前往印度教圣地--【黑风洞】参观(约1小时),洞内可欣赏奇形怪状的钟乳石荀、石柱等。后前往吉隆坡市区观光(游览约45分钟):参观有如童话般建筑的【国家皇宫】【高等法院】,接着前往【吉隆坡市中心】,随后前往【ROBINSONS美食中心】或【十号胡同】(约1小时)自由活动,晚餐自理,你可自由选择当地各种特色小吃。于指定时间地点集合后送回酒店休息。

景点简介:

【黑风洞】吉隆坡的标志性景点,名声在外,被列入马来西亚必去景区的排行榜上,更被誉为全世界最神秘最美的洞穴之一。黑风洞是一个洞穴群,其中最大的洞穴便是印度庙宇的所在地,位于100多米高的石山里面,每个欲抵达此庙者,都必须攀登拥有 272 梯级的陡峭阶梯。而在长长的阶梯旁边,矗立着一个巨大的镀金印度大佛战神穆鲁干王(Lord Murugan)塑像,高达140米。洞内装饰着许多雕刻华丽的印度教神像,栩栩如生。洞内洞外,都极具浓郁的印度风情。

【十号胡同】华人美食"一条街",汇聚了全马来西亚著名的27道老字号美食,包括了"福建面王"金莲记、"馄饨面家"何荣记、巴生毛山稿肉骨茶、新怡保芽菜鸡饭店等等闻名全马的店家,让你不用舟车劳顿,在一个地方,就能尝遍马来西亚老字号美食。

早餐: 酒店早餐    午餐: 团餐含鱼翅捞饭特色餐    晚餐:无
住宿:当地豪华酒店或同级酒店

5

吉隆坡 广州 ( 参考航班:CZ3048 18:00-22:05 乘坐交通时长:飞行约4小时 )

早餐后,特别安排参加马来西亚段黄金配套:【马来传统高脚屋】、【太子行政中心】、在【首相官邸】外拍照留念,游览【水上清真寺】和外观全世界排行高度至高的双塔楼【吉隆坡石油双峰塔】(约20分钟)(温馨提示:最佳合影拍照留念,不登进内)。后前往吉隆坡国际机场办理登机手续(具体准确时间集中地点以出团通知书为准),乘搭国际航班返回广州白云国际机场散团,结束愉快行程!(飞行时间约4小时)

景点简介:

【水上清真寺Putra Mosque】又名布城清真寺,结合传统马来与穆斯林风格,由花岗岩打造的粉红色圆顶。此清真寺建于离湖面不到一米,故有“水上清真寺”之美誉。

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早餐: 酒店早餐    午餐: 团餐含奶油鱼特色餐    晚餐:无
住宿:温馨的家

温馨提示:

以上航班如有调整不另行通知,以出团通知书为准,行程过程中,在景点不变情况下,有可能根据实际情况对顺序作出适当调整

预订须知

费用说明

包含费用:

1)成人费用:往返机票及机场税(费)、当地游览交通费、行程表所列酒店或同级酒店的住宿费、餐费(不含酒水)、 行程表所列非自费旅游项目第一门票、旅行社责任险;
2)儿童费用(2周岁-12周岁以下):含往返机票、当地旅游车位、餐位、景点门票、全程不占床位,含早餐;12周岁以上均为成人,请按成人标准报名!
3)婴儿费用(2周岁以内):含往返机票(手抱);签证费,全程不含餐不占床位不占座。
4)交通:往返飞机经济舱机票。
5)酒店:全程入住新加坡1晚高级酒店、吉隆坡1晚豪华酒店、云顶1晚豪华酒店、新山1晚豪华酒店;住宿标准为双人间(双床房或大床房,每成人每晚一个床位)。如行程上述酒店无法安排,我社将安排入住不低于以上酒店档次的酒店。酒店不设三人间,单人入住单间补单房差人民币1200元/人。(出境游根据国际规定成人必须占床)
参考酒店:
新加坡高级酒店:品尼高酒店或同级
吉隆坡豪华酒店:PJ晶冠/秋丽白莎罗/吉诺或同级酒店
云顶豪华酒店:云顶第一世界酒店/阿湾娜酒店或同级酒店
新山豪华酒店:新山v8/古丰/阿曼莎莉或同级酒店
6)用餐:全程含餐5正4早+1餐券,酒店房费含早餐,正餐40元/人/餐(不含酒水),圣淘沙内为游玩方便,发放餐券。客人放弃早餐和所有的正餐,无费用退还。
7)用车:根据实际人数全程当地选用7-45座空调旅游车(保证一人一座)。
8)门票:旅游项目的景点第一道门票,不含园中园门票。
9)全陪:全程安排专业领队。

不包含费用:

1)团费中仅包含司陪人员的基本工资,客人的赞扬和肯定是司陪人员努力提升服务品质的动力。如您对司陪人员的服务满意,建议您及您的同伴们(由于小孩属于导游服务对象之一,标准请参考大人)可根据国际惯例给予他们奖赏240元/人(币种:人民币);
2)签证费300元/人、游客办理个人护照费用、个人消费、小费等其他私人性开支;
3)个人旅游意外保险费和航空保险费;
4)其他未约定由组团社支付的费用(包括单间差、节假日旺季升幅、机场内候机和转机的餐食、不可抗力因素所产生的额外费用等行程表以外活动项目所需的费用;
5)卫生检疫费;
6)出入境行李的海关税、搬运费、保管费和超重(件)行李托运费;
7)酒店内的酒水、洗衣、通讯等费用;
8)行程表所列自费项目及行程表以外活动项目所需的费用;
9)从2017年9月1号开始马来西亚酒店都会向客人征收旅游税,请客人柜台现付:马币10令吉/晚/房(以上收费标准参阅当地实际情况,敬请客人留意!)

友情提示

1)游客报名时,请确保自身身体健康,是否适合参团出游!郑重申明:(1)我社不接受孕妇报名;(2)若参团者有特殊病史(如:间歇性精神病、心脏病和有暴露倾向等精神疾病),在报名时故意或刻意隐瞒,出游过程中如出现任何问题与责任,均与旅行社、全陪、领队、导游无关,产生的任何费用均由当事人自行承担;(3)65岁(含)以上长者参团需提交《三甲医院半年内体检报告》、签署《长者出行声明书》以及至少一名18-60岁亲属陪同参团,强烈建议旅游者购买相应的个人意外保险,谢谢配合;4)因接待服务能力所限,无法接待80周岁以上的旅游者报名出游,敬请谅解。
2)我司不接受未成年人单独报名和签订旅游合同。未成年人参团,必须由其监护人办理报名手续并签订《监护人同意书》(必须手写签名)。监护人一般指其父母,或者下列具有监护能力的人员:① 祖父母、外祖父母;② 兄、姐(年满十八周岁以上);③ 关系密切的其他亲属、朋友愿意承担监护责任,经未成年人父母的所在单位或者未成年人住所地的居民委员会、村民委员会同意的;
报名时,必须出示法定监护人的户口本、身份证原件或复印件,建议未成年人出行购买旅游意外险;
3)失信人又称“失信被执行人”。根据最高人民法院的相关文件,失信人会被限制乘坐火车、飞机、出入境等。请游客报团前一定要自行查询好是否为失信人(全国法院失信被执行人名单信息公布与查询网站如下: http://shixin.court.gov.cn/index.html),旅行社依法无须承担核实游客失信信息的责任。因游客失信执行人身份产生的包括但不限于机票、房费、车费、导服费用等实际损失,由游客自行承担。
4)游客报名时,请提供准确姓名及有效证件号码(包括但不限于:有效期内的身份证/护照/户口本/出生证/回乡证等复印件);出发当日,请游客携带有效证件原件出发,如因缺失证件造成的损失,由游客承担,敬请留意。
5)境外景点门票优惠方案不适用我国的相关法律和政策,老年人、儿童、学生、军人、教师等无 法当然获得优惠,是否能够根据年龄及职业获得相应门票优惠,旅行社以当地规定为准。
6)以上行程仅供参考,旅行社在保证行程标准景点不变的情况下可做出相应的调整,具体以出团通知及当地实际安排为准。
7)敬请游客妥善保管好自己的行李物品(尤其现金、贵重物品等),务必注意自身的人身和财物安全。游客在旅游车内请扣好安全带;为防止意外发生,请勿在行进中的旅游车内奔跑或站立在座位上;请勿在旅游车内喝热饮;贵重物品请随身携带,如有发生财物丢失旅行社不承担赔偿责任。
8)旅途中因不可抗力原因导致本合同无法履行,旅行社应当及时通知游客,并采取适当措施防止损失的扩大。遇到非旅行社责任造成的意外情形(如当地政府重大礼宾活动、列车航班延误或取消、景区管理原因或某些线路在某时间段因台风、雷雨季节、洪水、塌方等自然灾害或人力不可抗拒等),造成团队行程更改、延误、滞留或提前结束时,双方应积极配合处理,协商变更旅游行程。发生费用增减的,增加部分由游客承担,未发生费用旅行社退还游客,旅行社在旅途中可根据实际情况对行程先后顺序作调整,但不影响原定的接待标准及游览景点,敬请知悉。
9)旅游行程中旅行社无安排游览活动的时间为游客自由活动时间,自由活动期间,游客请选择自己能够控制风险的活动项目,并在自己可控风险的范围内活动。
10)旅途中,游客因自身原因离团或不参加行程内的某项团队活动(如酒店、用餐、景点等),旅行社扣除实际产生费用后,将未发生费用余款退还。离团前,需签订离团证明;游客离团、脱团和自由活动期间发生的人身损害、财产损失等事件,产生责任由游客自行承担。
11)行程赠送项目因航班、天气等不可抗因素导致不能赠送或游客主动放弃的,费用不退。
12)旅途中,请游客务必准时集合,以免让其他团友等候,且影响旅游行程。请及时记录地陪、全陪、领队联络号码,出现情况及时与导游沟通,以便及时有效处理。
13)请游客在出游期间遵守团队纪律,保持仪容仪表整洁。在公众场所请不要大声喧哗,谈吐要有礼;请不要随地乱扔果皮杂物、吐痰;请不要在禁烟的地方吸烟及乱扔烟头;请不要做不雅行为:随意刻画、公众地方梳洗等;请爱护公共场所的设施;不准涉足色情场所及参与赌博。服从全陪、领队、导游旅游安排,遵守出行公约,文明出游。
14)团队紧急电话:或本团队紧急联系人和相关信息,将在出团通知中载明。
15)紧急报警电话:999。
16)出团期间,如发生不可归责于旅行社的意外伤害,旅行社不承担赔偿责任。强烈建议旅游者购买相应的个人意外保险。
17)为防止在旅途中水土不服,敬请游客自备一些常用药品,以备不适之需。请勿随意服用他人所提供之食品或药品。
18)团中,如有任何团队质量问题,请在当地及时反馈,以便我司及时有效处理;团队结束时,请认真填写游客意见单,您的宝贵意见,有利于我司更好地完善和提高团队接待质量,并且是我司处理旅游投诉的重要依据,谢谢配合!
19)行程表为旅游合同附件之一,行程表内容与旅游合同内容冲突之处,以行程表约定内容为准。

特别约定

** 广州市金马国际旅行社有限公司(以下简称“组团社”),委托旅游目的地具有相应资质的地接社承接本旅行团在当地的接待业务,地接社的相关信息以及组团社委派的领队姓名和电话,在出团说明会或出团前(集合地)派发的行程表中告知,客人对此表示同意。 地接社名称参考如下:GT VACATION SDN.BHD(新康泰旅行社)、Advance System Holiday Sdn Bhd(海豚假日)、EASY-FLY TRAVEL PTE.LTD(飞扬旅游)、TRAVELSTAR PTE.LTD(星和旅游)、JETWINGS INTERNATIONAL GROUP(铨达集团)。**
1、本行程为参考旅游行程,我司将根据航空公司出票时的航班时间及出入港口,对行程游览的先后顺序做出合理调整,但不影响原定的标准及旅游景点。我司可以根据旅游目的地实际情况,在保证行程景点游览的前提下,对景点游览的先后顺序作合理的调整。
2、如遇不可抗力因素(如塌方、大雪塞车、天气、航班延误等原因),造成行程延误或不能完成游览或缩短游览时间,不视旅行社违约。按《金马国旅出境旅游组团合同》处理。
3、适逢旺季,机票升幅较大,导致不同日期报名,且同团出发的客人,团费有较大差异,敬请旅客注意。
4、现有报价仅为持中国护照客人的价格,持港澳台及外籍护照的客人需在现有报价的基础上交纳团费及机票附加费用300元/人。
5、持港澳台护照(包括CI、DI身份证明书)和外籍护照报名游客,必须自备前往目的地国家有效签证,并必须有再次入中国境内的有效签证。持港澳台护照(包括CI、DI身份证明书)报名的客人,出发当天必须自带有效期回乡证或台胞证原件。如因个人原因造成无法进出境,一切责任由客人自负。
6、一般在出发前2天(根据实际情况而定)我司会召开出团说明会,内容比较重要,请尽量抽空出席。开会并不代表已知悉签证结果,签证结果以出团前通知为准。
7、如领事馆要求面试,所需一切费用由客人自理。如果由于使领馆延迟出签证而引致的一切后果客人自行承担,而且我社不排除团队推迟出发的可能,请游客谅解。
8、客人报名后因自身原因提出退团、延期出团或个人资料问题被领事馆拒签,客人须承担以下费用:
⑴ 已产生的签证费用
⑵ A、出票前退团,我社有权扣除:机票定金淡季500元/人、旺季1000元/人;
B、出票后退团,我社有权扣除:全额机票(约2500元/人),及其他实际损失如住宿费、租车费、交通费等。
⑶ 合同约定的违约金。
9、客人应按合同约定全程随团游览,若客人确需离团自行活动者,除所交费用不予退还外,还应到当团领队处办理手续并向组团社支付业务损失费及违约金:A马来西亚段RMB600元/人/天;B新加坡段RMB500元/人/天。
10、如遇到旺季关口到机场段出现用车紧张,针对30人以下团队会出现送关专车拼车的情况出现。

签证须知

一、签证需要提交的资料
1.从回程日期算起,有效期6个月或以上护照正本(空白页需有3面或以上);
2.护照原件(纯新加坡的团队只需提供护照复印件)
3.白底大一寸两张3.5X4.5CM(相片必须露耳朵)
4.小孩未满16岁(含16岁)需要提供出生证/全家户口本复印件,没父母随团需要多一份委托函。如新疆签发地,需要提供客人身份证正反面复印件
二、签证流程:客人报名时交纳团款与签证资料-我司对申请人资料审查及通知申请人补充资料、补交剩余团费-送签-领事馆审核资料-等待签证结果
三、领馆拒签或取消扣费须知
1.我社将根据马来西亚及新加坡领事馆的要求对客人所提供的资料进行必要的查询和核实,如发现提供虚假资料或不符 合签证要求,我社将按规定不为其办理签证。
2.若被领事馆拒签或取消签证,领事馆有可能不提供拒签或取消报告,客人仍需缴纳签证费,具体价格:马来西亚签证 费300元/人,新加坡签证费350元/人(新加坡团队签证则不需扣费),并按本行程“特别约定”的规定处理。(签证 费用由领事馆收取的费用、资料翻译及整理的工本费构成)
3.申请递入领事馆后,客人因自身原因取消申请,客人仍需缴纳签证费,收费标准与拒签扣费相同。

补充协议

购物补充协议

尊敬的参团宾客:
对旅游行程单中约定的自由活动期间的行程安排,旅行社应旅游者要求并经双方协商一致,达成本补充协议,作为《金马国旅出境旅游组团合同》的组成部分。旅游者同意选择前往如下购物场所。
经双方协商一致后约定的旅游购物商店如下:

行程天数/目的地 购物场所名称 预计停留时间(单位小时)
新加坡 新加坡珠宝店或健康生活馆 50分钟
新加坡 新加坡土产店 40分钟
马来西亚 乳胶加工店或皇家雪兰俄锡器店 60分钟
马来西亚 天宝珠宝中心 60分钟
马来西亚 马来西亚土产中心 50分钟
马来西亚 马来西亚beryl's精品巧克力店 45分钟

特别提醒:
一、旅行社特别提醒旅游者谨慎购物,理性消费。旅游充分理解不同商品在不同地方可能存有价格差异。旅游者在选购货品的过程中应充分注意商品质量及价格比对,并向商家索取正式发票或小票等凭证。
二、旅游者在上述列表所列商店购物,如所购商品有质量等问题,旅行社负责协助旅游者退、换货。旅游者在非上述列表所列商店购物,如发生质量或假冒伪劣商品等问题,旅行社不承担责任。
三、旅游者应严格遵守导游安排的购物时间。对于在购物过程中挑选货物或付款等延误团队行程的团友,导游、领队或同行团友都应进行必要的提醒或催促,避免延误或影响团队行程活动。
四、如遇不可抗力(天气、罢工、政府行为等)或其他旅行社已尽合理注意义务仍不能避免的事件(公共交通延误或取消、交通堵塞、因重大礼宾而施行的管制等),为保证景点正常游览,客人同意旅行社可能根据实际需要减少本补充说明约定的购物场所。
五、境外购物后办理退税存在一定风险,由于境外退税环节较为复杂,可能出现税单邮递过程中丢失、或其他无法预知的原因(包括但不限于航班飞行时刻临时调整、银行关门、海关罢工、海关检查时间紧迫等)导致不能退税的,因旅行社对上述问题无法掌控,故不承担因退税问题产生的任何责任。
六、境外商品价格在同一行程所涉及的不同国家及不同商店可能有所不同,本提示购物商店列表中的商店均为具有合法经营资质的、面对当地人开放的购物场所或面对外国人开放的免税店,但不能排除某些商品在不同商店出现一定价格差异,请旅游者自行甄选,旅行社不对价格进行任何承诺,不对价格差异承担任何责任。

退款说明

根据上述情况,领事馆是否在一般的时限内发放签证非旅行社及客人任意一方可以确定及预料的,如要在出签后再购买机票,则可能会发生没有机票可以购买的情况,而在出签前购买机票,一旦被拒签或缓签则会产生较大金额的损失。旅行社为确保客人在取得签证后能如期出行,同时也为了减少客人被拒签或者缓签而受到的损失,特提出由客人向航空公司缴纳无法退回的机位预定金,以确保出签后有机位能够如期出行的团队操作方案,客人表示了解并同意。
一、报名后因资料未通过审核,或签证被领使馆拒签,产生的业务损失费用:
1、签证费用:¥300元/人(如未送签,则不用支付,含手续费)
2、 机票费用:
(1)出票前,游客同意承担机位订金,淡季¥500元/人、旺季(寒暑假、国庆节、春节)¥1000元/人。
(2)出票后,游客同意承担已产生的机票费用。
3、其他实际损失,如酒店预订、车辆预订等费用。
二、报名后因自身原因提出退团,产生的业务损失费用:
1、签证费用:¥300元/人(如未送签,则不用支付,含手续费)
2、机票费用:
(1)出票前,游客同意承担机位订金,淡季¥500元/人、旺季(寒暑假、国庆节、春节)¥1000元/人。
(2) 出票后,游客同意承担已产生的机票费用。
3、其他费用: 其他实际损失,如酒店预订、车辆预订等费用。
本人同意委托旅行社代办出境游签证,如出现拒签或本人原因退团,同意按照《金马国旅出境旅游组团合同》及附件的约定,承担以上业务损失费用。

游客确认:

日 期: 年 月 日

出游须知

天气:马来西亚属于热带海洋性气候,炎热潮湿,山区的天气清爽凉快,年均温度在25-33℃;
新加坡属于热带海洋性气候,暖热湿润,年均温度在24-32℃;
行李:手提行李每位限携带一件,规格不得超过56CMx36CMx23CM(22寸x14寸x9寸);寄舱行李限额为1件且重量不得超过20公斤,尺寸不超过158CM(长+宽+高)为准;
海关:马来西亚入境携带200支香烟、洋酒一瓶;新加坡不允许携带香烟、口香糖入境,一经查出,定必重罚;出入海关时,请听从领队之指示配合团体行动,以免与团体走散,影响出入海关之时间。
衣物:以轻便、通爽凉快为主,另处马来西亚云顶高原海拔2000公尺属高山地带,故此天气甚凉,须带备一件薄外套;男士进云顶赌场必须穿有领上衣、长裤(不能穿运动裤/必须穿运动鞋或皮鞋);女士不受限制,21岁以下的人士不准进入赌场。
电压:一般酒店采用220伏特及240伏特电源(三脚方插/英式插座);
货币:马来西亚货币单位为林吉特,马币100约人民币170元;
新加坡货币单位为新加坡元,新币100约人民币500元;(以游览时间内的汇率为准)
语言:马来西亚、新加坡的国语为马来语,一般英语通用;
通讯:致电回中国拨打00-86-区号-电话号码,中国全球通手机在当地也可以使用;
应带物品:酒店出于环保因素,无论星级,均须自备牙膏、牙刷、拖鞋、电吹风机等个人生活用品;
常用药物:请团友自备晕浪丸、保济丸、感冒药、止痛片等常用药物,以备不时之需;
小 费:根据国际惯例,在得到正常服务的情况下,团友请支付领队、导游、司机基本服务费¥240元/人。
注意事项:
1、游客在新加坡必须随时保持环境卫生,随地吐痰、弃物要被罚款1000新币;在冷气场所及公共场合不可以吸烟,去洗手间记得冲水,否则被认为违法,一旦罪名成立将被罚款500新币;
2、飞机上:航班座位编排按姓氏英文字母,座位如不在一起时,在飞机起飞后再自行调整。飞机起降及用餐时,座椅靠背需放直。NO SMOKING即禁止吸烟,FASTEN SEAT BELT 即系上安全带,非必要 时勿随意走动,为了安全请务必遵守。
3、酒店住宿:到达饭店大厅内等待分配房号、钥匙时,请保持安静。标准房间二人一间为原则,若团队出现单男单女情况,旅行社有权采取加床措施。外出时务必交代清楚或将钥匙放置于柜台,以便同房者使用。个人财物自行妥善保管,如有遗失旅行社概不负责,贵重物品可交酒店柜台存放于保险箱(免费)。请勿在饭店内或房间外之走廊大声喧哗或衣冠不整。退房时请将私人电话费、饮料费等个人消费至总台结清,离开酒店外出逛街请携带酒店名片,以备迷路备用。为避免不必要之尴尬情况,请勿擅取酒店内任何物品,若要留为纪念,请向酒店购买。
4、搭游览车时,请注意车子公司名称、颜色、车号,以免停车时找不到车子,请保持车内整洁,旅游巴士上禁止吸烟。约定上车之时间,请务必准时集合上车以免影响旅游行程。
5、请持有香港,澳门,台湾等护照的客人请在出发当天自备回乡证原件或台胞证原件并确保证件有效,以便海关检查核实使用,如有遗漏我社则一概不予负责。
6、请每位游客自备人民币5000元以上现钞或等值外币,以备马来西亚入境时海关抽查,小孩除外。

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