【】【欧洲西欧四国双飞13天 庄园酒店】德法意瑞 五渔村*雪朗峰*卢浮宫含讲解*塞纳河游船*品意餐* 含签含小 深圳直飞
行程简介
第1天 深圳
第2天 深圳 -布鲁塞尔-巴黎（法国）
第3天 巴黎
第4天 巴黎 -法国小镇
第5天 法国小镇 -雪朗峰-因特拉肯
第6天 因特拉肯 -列支敦士登-德国小镇（富森附近）
第7天 德国小镇 -慕尼黑-因斯布鲁克
第8天 因斯布鲁克 -威尼斯
第9天 威尼斯 -博洛尼亚
第10天 博洛尼亚 -五渔村-佛罗伦萨
第11天 佛罗伦萨 -罗马
第12天 罗马 -深圳
第13天 深圳
行程特色
※ 全程精选酒店，其中升级一晚庄园酒店，六菜+1顿三道式意餐（配酒水）
※ 乘坐缆车登上007雪山——雪朗峰，饱览群山美景
※ 经典德国：巴伐利亚州首府慕尼黑，新天鹅堡（外观）
※ 罗马、威尼斯、佛罗伦萨名城一网打尽
※ 卢浮宫入内含讲解
※ 巴黎半天自由活动，赠送塞纳河游船
※ 乘坐小火车游彩色悬崖小屋明信片实景地——五渔村
※ 含签证费&含全程司导服务费
行程介绍
第 1 天
深圳
怀着轻松愉忚癿心情，行囊中装满无限憧憬，踏着轻忚癿脚步。
（具体集合时间、地点以出团通知书为准）
第 2 天
深圳 布鲁塞尔 （ 参考航班：HU759 0150/0750 乘坐交通时长：飞行约12小时 ） 巴黎（法国） （ 城市间距离：320公里 ）
●【布鲁塞尔】：被誉为欧洲最美丽癿城市。汇集全欧洲最精美癿建筑，摩天大楼和中世纪古建筑相得益彰。(总游览时间约一小时)
●【布鲁塞尔大广场】（约 15 分钟）：广场上市政厅癿尖塔高达 85 米，塔顶塑有一尊5米高癿布鲁塞尔城守护神癿塑像。【小于莲的铜塑像】（约 15 分钟）：这座闻名于世的五岁小男孩身材的雕像不大（身高约 53 厘米），但有将近四百年的历史。
●【天鹅咖啡馆】（外观拍照）天鹅咖啡馆是无产阶级革命导师马兊思和恩格斯当年曾居住和工作过的地方。
●【布鲁塞尔王宫】（远处拍照）在布鲁塞尔公园的附近，驻有皇家卣队，十四世纪的建筑外观相当庄严美观。
●【贝尔莱蒙大楼】（门外拍照）呈 X 形的贝尔莱蒙大楼是比利时首都布鲁塞尔最具象征意义的建筑物，自 1967 年落成后便成为当时欧共体（现欧盟）总部的办公大楼，30 多年来，它一直是欧洲联合的象征之一。
● 入住酒店休息。
第 3 天
巴黎
●【卢浮宫博物馆*】（周二闭馆），卢浮宫始建二 1204 年，这座城堡经历多次扩建，在法国大革命后改为博物馆，与伦敦大英博物馆、纽约大都会博物馆并称为世界三大博物馆。欣赏琳琅满目的世界艺术珍宝，以及有“卢浮宫三宝”之称癿“蒙娜丽莎”、“维纳斯”雕像和“胜利女神”雕像。后在卢浮宫附近自由活劢。（入内，含门票含中文讲解，游览一小时）
● 特别安排搭乘【塞纳河游船*】，（含船祟）塞纳河横贯巴黎，两岸风光美不胜收。巴黎的许多重要文物建筑都围绕着塞纳河两岸，乘坐塞纳河游船观赏风景是一种美的享受。（游船时间约 1时）。
● 巴黎最繁半的商业中心【奥斯曼大街】，奥斯曼大道从巴黎第八区延伸至第九区，返里汇聚着众多的各色店铺，时常能看到街上行走着挎着各种手袋的东方面孔。您可以在附近百账商场自由质物，享受买买买的乐趣，或者您可以找家咖啡馆，尽情享受慵懒的巴黎时光。（自由活动3小时）
● 后入住酒店。
第 4 天
巴黎 法国小镇 （ 城市间距离：320公里 ）
● 巴黎，法国首都巴黎的绰约风姿举世闻名，充满历史文化承载的建筑物，弥漫艺术不时尚气息的城市气货，这些都早已使巴黎成为了一座世界名都，也是无数渴望邂逅浪漫的游人望穿秋水的地方。（游觅 2 小时）
●【香榭里舍大道】：是巴黎著名的一条街道，是巴黎美丽浪漫的象征。
●【凯旋门】：（外观）巴黎凯旋门是巴黎市的四大代表建筑之一（埃菲尔铁塔、凯旋门、卢浮宫和巴黎圣母院），也是目前香榭丽舍大街上最大的一座圆拱门，是为了几年拿破仑在 1806 年在奥斯特尔里茨战役中获胜而建的。巴黎市区 12 条大街都以凯旋门为中心，向四周放射，气势磅礴。
●【埃菲尔铁塔】：（外观）矗立在塞纳河南岸法国巴黎的战神广场，它是世界著名建筑、法国文化象征之一、巴黎城市地标之一，被法国人爱称为“铁娘子”。
●【协和广场】：是法国最著名广场和世界上最美丽的广场之一。
●【花宫娜香水博物馆】：参观香水癿蒸馏过程、香水实验室和制造车间。返些场所将揭开香水制作的神秘面纱，向大家展示制造香水、化妆水以及香皂的“秘寁”。（约 40 分钟）
●后入住酒店。
温馨提示：
【香榭里舍大道】全长 1800 米，最宽处约 120 米，为双向八车道，东起卋和广场，西至戴高乐广场。 【协和广场】:法国大革命时期，路易十六、玛丽王后在返里被处决。广场历绊数次改名，最后改称为协和广场。 【花宫娜香水博物馆】花宫娜(Fragonard)癿前身是一家具有 300 多年历史的手工香水厂，有着“香水皇后”癿美誉，因此也被规为骨灰级癿香水品牌。
第 5 天
法国小镇 雪朗峰 因特拉肯 （ 城市间距离：310公里 ）
● 前往【雪朗峰*】，（约2小时，含上下山缆车时间）。雪朗峰位二瑞士因特拉肯市正南处的阿尔卑斯山群之中，海拔 2970 米，其周围有少女峰、艾格峰等著名山峰，游宠可乘缆车直达顶峰，是观赏这些山峰的很好的观景点。返里因 007 系列影片之一《女王密令》中惊心动魄的打斗场面在此拍摄而闻名二丐。【注意亊项：雪朗峰最高海拔约 2970 米，有身体不适者请不要上山；雪朗峰山顶常年积雪，请带备御寒衣物及穿着防滑鞋；因雪朗峰峰海拔较高身体可能一时难以适应，不宜剧烈运劢，少抽烟饮酒，以防发生高原反应；上山需搭乘缆车，请团友务必要跟紧导游。***因旅行社已提前购买缆车票及门票所产生费用，故各种原因无法参加此行程游览者无法退回费用。***】
● 后入住酒店。
第 6 天
因特拉肯 列支敦士登 （ 城市间距离：210公里 ） 德国小镇（富森附近） （ 城市间距离：160公里 ）
●【因特拉肯小镇】自由活劢。小镇位于阿尔卑斯山脉图恩湖及布里恩湖之间，返儿整年气候温和，湖光山色，环境伓美，也是瑞士人心目中的避暑山庄。
●【荷黑威格繁华商业街】是因特拉肯主要的街道，您可以在此体验当地的风土人情。（自由活动约 2小时）
● 前往【列支敦士登】：这里的邮票最为出名，列支敦士登也因此被称为-邮票王国。列支敦士登是欧洲中部的内陆小国，夹在瑞士和奥地利两国间，坐落于欧洲阿尔卑斯山地的莱因河谷，其西边是以莱因河作为边界不瑞士相邻，东侧则是以属与阿尔卑斯山脉的山岭地带与奥地利为界。全国只有西侧约三分之一的面积位在平坦的河谷里，其余地区大都属于山地。唯一的天然湖是GamprinerSeele 湖，是由于1927年水浸的莱茵河侵蚀造成的。同迄今仍是维持君主立宪制的山区小国，虽然土地狭小兼人口稀少，但卧拥有异常高的国民所得水平，所以还是一个以阿尔卑斯山美丽风光、避税天堂不高生活水平而著称的富裕小国。(自由活动时间约1小时)
● 后入住酒店休息。
第 7 天
德国小镇 慕尼黑 （ 城市间距离：140公里 ） 因斯布鲁克 （ 城市间距离：165公里 ）
●【新天鹅堡】：是迪士尼城堡的原型、德国的象征。其建立者是十九世纪的巴伐利亚国王——路德维希二世，这位自称“天鹅骑士”的国王梦想将城堡建成为一个童话般的世界，亲自参与设计了这座城堡，里面摆放了大量的德国天鹅雕塑。白色的城堡耸立在高高的山上，四周环山和湖泊，一年四季风光各异，美不胜收。（外观拍照眺望全景，游览时间约1小时）。
●【慕尼黑】是德国巴伐利亚州的首府。位于德国南部阿尔卑斯山北麓的伊萨尔河畔，是德国主要的经济、文化、科技和交通中心之一。慕尼黑同时又保留着原巴伐利亚王国都城的古朴风情，因此被人们称作“百万人的村庄”。(城市游览总时间约1小时)
●【新市政厅】：（外观）建于19世纪，是一座高大雄伟的棕黑色哥特式建筑，垂直的线条让这里更显庄重。上面像撒了一层白霜。它的正面窗间壁龛立有拜恩历代君王、圣徒和神话英雄的塑像。整个建筑布局恢宏、装饰华丽。
●【慕尼黑玛利亚广场】：（外观）广场上的新市政厅和紧邻的【圣母教堂】--有两个绿色“洋葱头”尖顶的双塔建筑，组成了慕尼黑明信片上永恒的主题。
● 之后入住德国小镇酒店。
温馨提示：
【新市政厅】：新市政厅的钟楼是老城环路内的除玛丽恩教堂外的制高点，其他建筑的标高都不能超越钟楼。钟楼上的“钟鸣舞”是欧洲第四大木偶舞蹈，久负盛名。
第 8 天
因斯布鲁克 威尼斯 （ 城市间距离：390公里 ）
●【因斯布鲁克】群山环绕的“阿尔卑斯山谷癿宝石”，白雪覆盖的山峦，参天的杉树，散落四周的湖泊，随处可见的野生天鹅，风景如画。团友亲临这座中世纪城市，在狭窄的小街上，欣赏哥特风格的楼房鳞次栉比。巴洛克式癿大门和文艺复兴式的还拱廊展现出古城的风貌。(自由活动时间约 2 小时)
●【金色屋顶】是因斯布鲁克的标志建筑。建于1500年，以前这座建筑曾是公爵的府邸。其出名之处是建筑物突出的阳台上装饰半华丽的金色屋顶，整个墙面及阳台雕梁画栋装饰非常讲究。（门外拍照约10 分钟）
● 晚餐后入住酒店。
第 9 天
威尼斯 博洛尼亚 （ 城市间距离：155公里 ）
●【圣马可广场】：又称威尼斯中心广场，一直是威尼斯的政治、宗教和传统节日的公共活动中心。（游览30分钟）
●【叹息桥】：是连接总督府和地牢的一座半封闭的石桥，据说恋人们在桥下接吻就可以天长地久。（游览15分钟）
●【总督宫】：（外观）昔日总督道奇的宅邸。
●【里亚托桥】：在威尼斯有４００多座桥,以火车站为通往市中心的里亚托桥最为有名,又名商业桥,它全部用白色大理石筑成,是威尼斯的象征。莎士比亚的名剧《威尼斯商人》就是以这里为背景。（游览45分钟）
● 享用三道式意大利特色餐*
●晚餐后入住酒店。
第 10 天
博洛尼亚 五渔村 （ 城市间距离：220公里 ） 佛罗伦萨 （ 城市间距离：157公里 ）
●【五渔村*】（选择2-3个村庄、游览约3小时），由蒙特罗索、威尔纳查、科尼利亚、马纳罗拉、利欧马乔雷五个渔村而组成的五渔村地区，被联合国教科文组织列为世界遗产；称为是北意的阿玛菲。安排搭乘当地火车，来往于村落之间，可欣赏到在绵延的海岸线和悬崖、山谷中众多色彩缤纷的房舍，经典的渔村风光令人心旷神怡！
● 后入住酒店。
第 11 天
佛罗伦萨 罗马 （ 城市间距离：270公里 ）
● 【圣母百花大教堂】：（外观）是佛罗伦萨地标建筑，外墙以粉红色、绿色和奶油白大理石砌成，展现女性优雅高贵的气质。
● 【圣乔瓦尼洗礼堂】：（外观）但丁、马基雅弗利等名人均在此受洗。
●【佛罗伦萨市政广场】： 周围的精美建筑而被认为是意大利最美的广场之一，广场上有众多雕塑精品，其中最有名的当属米开朗基罗的大卫。
● 永恒之城”——【罗马】，是世界各地对历史文明有兴趣游客寻古探幽的好地方，不仅保留了原罗马帝国时代的遗物，更保存现代“罗马假日”的风味。（游览45分钟）
● 途径【古罗马废墟】（外观）、【古罗马角斗场】（外观）、【君士坦丁大帝凯旋门】（外观）。
● 之后入住酒店。
温馨提示：
【圣乔瓦尼洗礼堂】：洗礼堂直径27.5米，内部由穹顶覆盖，高约31米多，堂外共有三扇青铜门，门上刻有《旧约》故事的青铜浮雕，其中第二扇金色的被米开朗基罗称为“天堂之门”。 【古罗马废墟】：是昔日古罗马帝国的中心，是现存世界最大面积的古罗马废墟，昔日的辉煌却只剩下颓垣败瓦，一片荒凉中感慨帝国的悲欢离合。 【古罗马角斗场】：“大角斗场矗立，罗马便会存在。”（基督教《颂书》）虽已成为残垣断壁的角斗场，但它却是是这个伟大罗马帝国辉煌时代的见证。 【君士坦丁大帝凯旋门】：是罗马城现存的三座凯旋门中年代最晚的一座。君士坦丁大帝于为庆祝统一帝国而建的。
第 12 天
罗马 深圳 （ 参考航班：HU438 1125/0520+1 乘坐交通时长：飞行约11小时55分钟 ）
第 13 天
深圳
所有团员回程段的登机卡及护照原件要交使馆/领事馆办理返程确认。
销签抽查面试请团友无条件配合。
(申根领事馆最新规定:团员回国内务必立即办理回程销签工作)
本人及本人代表以上所列参团的全体同行人，对以上条款内容完全了解和认同，现予以确认 ________。
预订须知
包含费用：
1、合同行程境外段往返及境外内陆段团队经济舱机票及机场税、燃油附加税。团队机票依航空公司条例规定不得签转日期、退票或更名；
2、全程10晚当地高级或豪华（相当于当地标准3-4星）双人标间住宿（2人一房）。团队中单男（女）性人士，可选择团队同性宾客同住，或在出发前与旅行社补交单房差入住单间。单房差收费详见“费用不含”；
3、团队共10个早餐+14个正餐（包含三道式意大利特色餐），早餐为酒店欧陆式早餐（房费含早餐，如未用餐不能退费），午、晚正餐以中餐为主（标准为：6菜1汤，不含酒水）。如无法安排团餐，则按以下餐标标准（大小同价）退还，餐标为7欧元/人。如无法安排中餐的城市将安排当地餐或退餐费，所有餐食如自动放弃，款项恕不退还；如果在全团协议下同意更改为风味餐，不退正常团餐费用；飞机餐、候机或转机的餐食及合同行程内已约定“自理”的餐费恕不做退餐办理；
4、旅游观光用车及专业司机服务。地接用车将根据团队人数安排25-52座空调旅游车，保证每人1正座；
5、合同行程内已含收费参观的景点首道门票（卢浮宫（含专业人工讲解）、雪朗峰、塞纳河游船、五渔村小火车），其余均为外观或免费。中国任何证件的优惠政策不适用于欧洲景点，敬请留意；
6、团费中已包含司陪人员的服务费，即基本工资，已含小费。
7、已含团队旅游签证费用。本团计划申请广东领区【意大利】签证。旅行社为优化行程、顺利出签，可能会调整申请申根签证的国家，并提前通知游客，敬请留意。
不包含费用：
1、航空公司临时增收的燃油附加费、行李超重（件）托运费、搬运费、出入境物品关税、保管费；
2、其它一切私人消费（如酒店洗衣、电话、上网、收费电视和酒水等）、境外小费；
3、团队活动期间游客自愿要求参加行程外旅游活动的费用；
4、团队中单男（女）性人士选择出发前交补单房差入住单间价格如下：当地高级或豪华酒店单人房差价标准为¥300元/间/晚；全程单房差共为¥3000元/人。补差后入住酒店单人房，房间面积小于双人房；
5、不占床儿童价仅未满6周岁小童适用，不占床小童个别酒店有可能不提供早餐；
6、旅游意外保险（建议宾客在出发前自愿购买）；
7、前往使领事馆面谈出签或销签产生的食、住、行等各种费用；
8、其他未约定由旅行社支付的费用；
9、居住地往返集散地的交通；
10、其它一切行程外私人消费；
1）游客报名时，请确保自身身体健康，是否适合参团出游！郑重申明：（1）我社不接受孕妇报名；（2）若参团者有特殊病史（如：间歇性精神病、心脏病和有暴露倾向等精神疾病），在报名时故意或刻意隐瞒，出游过程中如出现任何问题与责任，均与旅行社、全陪、领队、导游无关，产生的任何费用均由当事人自行承担；（3）65岁（含）以上长者参团需提交《三甲医院半年内体检报告》、签署《长者出行声明书》以及至少一名18-60岁亲属陪同参团，强烈建议旅游者购买相应的个人意外保险，谢谢配合；4）因接待服务能力所限，无法接待80周岁以上的旅游者报名出游，敬请谅解。
2）我司不接受未成年人单独报名和签订旅游合同。未成年人参团，必须由其监护人办理报名手续并签订《监护人同意书》（必须手写签名）。监护人一般指其父母，或者下列具有监护能力的人员：① 祖父母、外祖父母；② 兄、姐（年满十八周岁以上）；③ 关系密切的其他亲属、朋友愿意承担监护责任，经未成年人父母的所在单位或者未成年人住所地的居民委员会、村民委员会同意的；
报名时，必须出示法定监护人的户口本、身份证原件或复印件，建议未成年人出行购买旅游意外险；
3）失信人又称“失信被执行人”。根据最高人民法院的相关文件，失信人会被限制乘坐火车、飞机、出入境等。请游客报团前一定要自行查询好是否为失信人（全国法院失信被执行人名单信息公布与查询网站如下： http://shixin.court.gov.cn/index.html），旅行社依法无须承担核实游客失信信息的责任。因游客失信执行人身份产生的包括但不限于机票、房费、车费、导服费用等实际损失，由游客自行承担。
4）游客报名时，请提供准确姓名及有效证件号码（包括但不限于：有效期内的身份证/护照/户口本/出生证/回乡证等复印件）；出发当日，请游客携带有效证件原件出发，如因缺失证件造成的损失，由游客承担，敬请留意。
5)境外景点门票优惠方案不适用我国的相关法律和政策，老年人、儿童、学生、军人、教师等无 法当然获得优惠，是否能够根据年龄及职业获得相应门票优惠，旅行社以当地规定为准。
6）以上行程仅供参考，旅行社在保证行程标准景点不变的情况下可做出相应的调整，具体以出团通知及当地实际安排为准。
7）敬请游客妥善保管好自己的行李物品（尤其现金、贵重物品等），务必注意自身的人身和财物安全。游客在旅游车内请扣好安全带；为防止意外发生，请勿在行进中的旅游车内奔跑或站立在座位上；请勿在旅游车内喝热饮；贵重物品请随身携带，如有发生财物丢失旅行社不承担赔偿责任。
8）旅途中因不可抗力原因导致本合同无法履行，旅行社应当及时通知游客，并采取适当措施防止损失的扩大。遇到非旅行社责任造成的意外情形（如当地政府重大礼宾活动、列车航班延误或取消、景区管理原因或某些线路在某时间段因台风、雷雨季节、洪水、塌方等自然灾害或人力不可抗拒等），造成团队行程更改、延误、滞留或提前结束时，双方应积极配合处理，协商变更旅游行程。发生费用增减的，增加部分由游客承担，未发生费用旅行社退还游客，旅行社在旅途中可根据实际情况对行程先后顺序作调整，但不影响原定的接待标准及游览景点，敬请知悉。
9）旅游行程中旅行社无安排游览活动的时间为游客自由活动时间，自由活动期间，游客请选择自己能够控制风险的活动项目，并在自己可控风险的范围内活动。
10）旅途中，游客因自身原因离团或不参加行程内的某项团队活动（如酒店、用餐、景点等），旅行社扣除实际产生费用后，将未发生费用余款退还。离团前，需签订离团证明；游客离团、脱团和自由活动期间发生的人身损害、财产损失等事件，产生责任由游客自行承担。
11）行程赠送项目因航班、天气等不可抗因素导致不能赠送或游客主动放弃的，费用不退。
12）旅途中，请游客务必准时集合，以免让其他团友等候，且影响旅游行程。请及时记录地陪、全陪、领队联络号码，出现情况及时与导游沟通，以便及时有效处理。
13）请游客在出游期间遵守团队纪律，保持仪容仪表整洁。在公众场所请不要大声喧哗，谈吐要有礼；请不要随地乱扔果皮杂物、吐痰；请不要在禁烟的地方吸烟及乱扔烟头；请不要做不雅行为：随意刻画、公众地方梳洗等；请爱护公共场所的设施；不准涉足色情场所及参与赌博。服从全陪、领队、导游旅游安排，遵守出行公约，文明出游。
14）团队紧急电话：或本团队紧急联系人和相关信息，将在出团通知中载明。
15）紧急报警电话：110；急救中心电话：120。
16）出团期间，如发生不可归责于旅行社的意外伤害，旅行社不承担赔偿责任。强烈建议旅游者购买相应的个人意外保险。
17）为防止在旅途中水土不服,敬请游客自备一些常用药品，以备不适之需。请勿随意服用他人所提供之食品或药品。
18）团中，如有任何团队质量问题，请在当地及时反馈，以便我司及时有效处理；团队结束时，请认真填写游客意见单，您的宝贵意见，有利于我司更好地完善和提高团队接待质量，并且是我司处理旅游投诉的重要依据，谢谢配合！
19）行程表为旅游合同附件之一，行程表内容与旅游合同内容冲突之处，以行程表约定内容为准。
1.由于国际燃油价格不断变化，若航空公司书面通知因调整航空燃油价格而导致机票价格上升，客人需另外补交燃油升幅的差价（航空燃油附加税以美金标价，最终价格以出票当天汇率为准）；
2.关于使(领)馆拒签扣费 ①组团社将根据欧洲国家使领馆要求对客人所提供的资料进行必要的查询和核实，如发现提供虚假资料或不符合签证要求的，组团社将按规定不予代办签证申请。 ②若被使(领)馆拒签或取消签证，使(领)馆有可能不提供拒签或取消说明，组团社将扣除业务损失费【包括机票订金、签证费用、地接社业务费等】，客人对此表示同意。 ③客人因自身原因被拒绝出境或入境导致不能按时成行，视为客人单方解除合同，若导致行程中止的，所交团费扣除实际业务损失费后，剩余部分退回给客人，客人对此表示同意；
3.关于保证金：旅行社有权根据客人的实际情况收取1万元或以上人民币保证金。交纳方式为银行冻结存款。具体金额旅行社将在出团前10天内通知客人，客人需不迟于出团前2工作日缴纳保证金，逾期办理视客人同意按双方签订《广州市出境旅游组团合同》之28条客人退团处理。
关于退回（解冻）保证金：客人随团返国后，并经旅行社确认完成面销手续后，即可前来旅行社办理退回保证金手续（周一至周五），或联系团队操作人员办理。办理所需3-5个工作日即可解冻保证金。
4.关于保证责任：若客人不随团回国，则保证金作为违约金不予退还；如客人出团前仍未按约定缴纳保证金的，并按《广州市出境旅游组团合同》第28条之退团处理。
5.组团社委托旅游目的地具有相应资质的旅行社承接本旅行团在当地的接待业务，地接社的相关信息在出团说明会时的行程中告知，游客对此表示同意。地接社参考，我司与下列供应商拼团出发（全国散拼）：1）广州市良辰美景国际旅行社有限公司；2）北京众信国际旅行社股份有限公司；3）北京九州风行旅游股份公司广州分公司；4）北京五洲行国际旅行社深圳分公司；5）华程国际旅行社集团有限公司。
6.若遇拒签，需扣除机票+签证费用。
签证须知
【意大利签证所需资料】
1. 基本材料
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材料名称 |
具体说明（所有复印件必须清晰，不能提供拍照件） |
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有效 护照 |
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1. 行程结束后须有180天的有效期 2. 2012年5月前申请的旧版护照，客人必须在护照末页亲笔中文签名（不可用铅笔） 3. 至少留有连续2页空白签证页（不能有钉，背面没有签证页），不含备注页 4. 不能是挂失的无效护照，海关禁止出境 5. 如果护照有污渍，被水浸泡过，有破损或者护照签证页和备注页盖有旅游景点纪念章的，请第一时间联系报名社核实护照是否可以使用；并附上解释信（内容写清楚破损情况和风险自担）
注意：如客人在15年10月之后已申请过申根签证，并且已更换新护照，请提供旧护照首页复印件+旧申根签证页复印件。 |
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照片 |
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1. 白底大一寸彩色 宽35*长45 mm，头发不能遮耳和眉，不能露齿以及佩戴眼镜和首饰。 2 同版照片4张（近期6个月内拍摄）,每张照片背面用铅笔写上自己的姓名 |
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身份证 复印件 |
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有效二代身份证，正反两面复印在同一张A4纸上 |
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户口本 复印件 |
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1. 申请人本人所在户口本的整本的复印件 2. 集体户口提供集体户口的复印件和所在集体户口的首页复印件或户籍证明原件 3. 香港身份证明书/澳门旅行证（需要办理签证的），要提供回乡证复印件，居民身份证复印件，境外人员登记表复印件 |
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婚姻状况 |
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1. 结婚证整本复印件 2. 离婚证整本复印件或离婚判决书复印件 |
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财产 |
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本人名下近6个月有交易进出记录的工资卡或借记卡的对账单，加盖银行公章的原件 1. 如账单上无持卡人姓名，另提供有签名的卡片正反面的复印件 2. 最后一笔的记录要在按指模时间的一个月内, 余额3万以上（不能临时存入） 3. 如提供的是存折复印件，需提供对应的存折原件 各种形式的对账单或者存折，都必须有银行盖公章，账号，账户名，每笔交易日期，交易金额和余额（不能手写信息） 请不要提供信用卡交易记录流水。 |
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个人 资料表 |
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填写完整准确，中文签名（附件3） 注：为了提高出签率，领馆会随机进行电话核查，请填写的电话和手机保持畅通并配合如实作答。 |
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拒签 解释信 |
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如客人曾有欧洲国家拒签记录，请提供解释信一份(手写或机打均可) |
2. 申请者根据自身情况选择以下对应材料
A 在职人员
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材料名称 |
具体说明 |
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营业 执照 |
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1. 企业营业执照副本的清晰复印件，有最新年检记录，加盖公司红章 2. 事业单位的组织机构代码证的清晰复印件，有最新年检记录，加盖单位红章 如无法提供营执或代码证，需提供由单位加盖公章的不能出具营执和代码证的解释声明 |
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在职 证明 |
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1. 使用公司正规抬头纸打印，内容全部为英文，并加盖公司红章（附件1） 2. 内容须包括：申请人姓名、出生日期、护照号、职位、收入，旅游时间并需注明担保申请人按期回国；公司名称、地址、联系电话，打印日期，负责人姓名和职务并请负责人签字。 （1）不可以同行人签名 （2）除签名外其他内容手写无效 注意：如申请人提供空白信笺纸，则需每人提供4张，并且不能出现“仅供签证使用”字样 领馆有权在任何时间要求申请人提供社保，工资账单等附加材料，请配合提供！ |
B 退休人员
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退休证 |
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1. 退休证的整本复印件（不能提供拍照件）（70岁以上需提供正规医院开具的健康证明或体检报告！） 2. 内退或退休证丢失，提供原单位开具的退休证明加盖公司红章，退休证明除签名外其他内容手写无效 （附件2） |
C 无业人员/自由职业者
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材料名称 |
具体说明 |
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收入说明 |
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1. 按客人实际情况提供收入来源说明信并必须本人签字 需按说明信内容提供相关收入文件，例如：股东分红证明复印件；股权证明复印件；房屋租赁合同复印件及房产证复印件；股票交易记录账单原件；微商推广记录及微商收入明细；淘宝店家认证记录及收入记录；其他商业活动代理合同等。 2 如有出资人（可以是配偶，子女，父母），提供出资人单位出具的工作证明和出资人的营业执照或组织机构代码证的复印件并加盖公司公章，出资人名下财产和关系证明， 出资人付费声明 |
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居委 证明 文件 |
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居委或者派出所开具的无业证明，并加盖公章，后附样本供参考（附件4） 若无法开具无业证明，请提供内地居民信息采集表 |
D 学生（只要是学生都要提供出生证复印件）
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材料名称 |
具体说明 |
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学生 在校 证明
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1. 准假证明：内容须包括：申请人姓名、出生日期、护照号、旅游时间并需注明担保申请人按期回国；学校名称、地址、联系电话；以及老师姓名和职务并请负责人签字（除签名外其他内容手写无效） 后附样本供参考（附件5） 如属于毕业班学生的，请提供在校学生证复印件、当年有效的毕业班准考证复印件；如有当年毕业证书提供的（作为辅助说明），则尽量提供。 |
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公证书 公证书类针对亲生父母需要提供的公证，需认证；委托公证有效期为一年 |
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无父母陪同的学生，提供出资人单位出具的工作证明和出资人的营业执照或组织机构代码证的复印件并加盖公司公章，出资人名下财产。
18岁以上的学生： 出生证或户口本复印件能证明关系则不需做公证
1. 18岁以下的学生： 2. 1. 亲属关系公证认证，出生公证认证（带小孩近照），出证医学证明公证认证（3选1），公证书要中英对照，要以孩子为主申请人，需要父母亲的身份证号 3. 2. 若父母不同行的情况下 A．若与父或母一方同行，要另外提供不去的一方的委托公证认证 B. 若与父母以外的非直系亲属同行（父母不同行），则另外提供父母双方出具的委托公证认证（上面备注好与被委托人的关系） C 如果父母离婚，还需提供父母离婚证的复印件以及法院明确关于孩子归属权的判决书的复印件 参考（附件3，4）如有更加特殊的情况，再具体咨询！！ |
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财产 |
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1. 出资人（父亲或母亲）名下近6个月有交易进出记录的工资卡或借记卡的对账单，加盖银行公章的原件或活期存折的整本复印件加盖银行章 （1）如账单上无持卡人姓名，另提供有签名的卡片正反面的复印件 （2）最后一笔的记录要在出行时间的一个月内，余额3万以上（不能临时存入） 2. 最后一笔的记录要在按指模时间的一个月内, 余额3万以上（不能临时存入） 3. 如提供的是存折复印件，需提供对应的存折原件 各种形式的对账单，都必须有银行盖公章，账号，账户名，每笔交易日期，交易金额和余额（不能手写信息） 请不要提供信用卡交易记录流水。 |
持港澳台护照（包括CI、DI身份证明书）和外籍护照报名游客，必须自备前往目的地国家有效签证，并必须有再次入中国境内的有效签证。持港澳台护照（包括 CI、DI身份证明书）报名的客人，出发当天必须自带有效期回乡证或台胞证原件。如因个人原因造成无法进出境，一切责任由客人自负！
补充协议
自由活动期间，经旅游者与旅行社双方协商一致，可选择参加的另付费项目：
| 行程天数/目的地 | 项目名称 | 项目介绍 | 价格 （含景点费用及服务费用/单位元） |
| 巴黎 | 法国海鲜大餐 | 法国面包.红/白葡萄酒.海鲜拼盘.法式蜗牛.鹅肝酱.冰淇淋甜品.主菜:可选择牛排/猪排/鸡排/鱼排。 | 70欧/人 |
| 巴黎 | 深度（夜游） | 巴黎圣母院（外观），圣心教堂，巴黎铁塔夜景，深入体验巴黎城市风光。含司机加班费 夜间进城费 租车费 | 55欧/人 |
| 巴黎 | 巴黎圣母院 | 巴黎圣母院大教堂是一座位于法国巴黎市中心、西堤岛上的教堂建筑，也是天主教巴黎总教区的主教座堂，是法兰西岛地区的哥特式教堂群里面，非常具有关键代表意义的一座。另有小说，电影，音乐剧等以此为名。 费用含车费、停车费、司机加班费。 | 20欧/人 |
| 意大利 | 意大利地道美食套餐 | 意大利特色比萨风味餐。猪扒或鸡扒，土豆、意粉、汤、甜品。 | 45欧/人 |
| 罗马 | 罗马深度游 | 西班牙阶梯，真理之口，万神殿。含车费，停车费，司机服务费。 | 55欧/人 |
| 佛罗伦萨 | 老皇宫博物馆 | 博物馆集中了意大利文艺复兴时期的艺术作品和建筑风格，它是继古希腊之后的第二高峰，置身其中，使人流连忘返，难以忘怀。约1.5小时。含门票、定位费，专业导游讲解 | 45欧/人 |
| 威尼斯 | 黄金大运河 | 黄金运河是威尼斯最主要的运河，贯穿了整个威尼斯市中心，与威尼斯内部的177条支流相通。黄金运河是威尼斯最繁华的地段，被人喻为威尼斯的香舍丽舍大街或者威尼斯的南京路，是威尼斯最为迷人的一道风景线，也是所有来到威尼斯的人最向往的地方，世界各大著名地理节目所拍摄的纪录片，无一例外都是在黄金运河上拍摄的。沿途可以看到许多的名胜古迹。 含定位费，船票，服务小费（15人一船） | 50欧/人 |
| 威尼斯 | “贡都拉” | 独具特色的威尼斯尖舟有一个独具特色的名字—“贡多拉”。这种轻盈纤细，造型别致的小舟已有一千多年的历史了。它一直是居住在泻湖上的威尼斯人代步的工具。约30分钟含定位费，船票，服务小费（须六人一条船 | 40欧/人 |
一、为满足旅游者个性化的游览活动的需要，旅行社提供另行付费项目内容及标准供旅游者参考，如有参加需求的旅游者可在自由活动期间自愿选择参加。
二、因不可抗力（包括但不限于天气、罢工、政府行为等）、或旅行社已尽合理注意义务仍不能避免的事件（包括但不限于公共交通延误或取消、交通堵塞、重大礼宾活动）导致行程变更，为保证景点正常游览，旅行社可能根据实际情况取消或减少本另行付费项目内容及标准所列的另行付费项目及时间。
三、另行付费项目需满足最低成行人数，且在时间、天气等客观因素允许的前提下安排。如遇项目预定不上或实施项目的必要条件无法满足等情况，该另行付费项目将取消，已交费用退还给旅游者。如未满足最低成行人数导致费用增加，旅游者可以与旅行社重新协商价格参加另行付费项目。
四、旅游者如因自身原因取消另行付费项目，已交费用不予退还。
五、因完成另行付费项目时，旅行社会继续为旅游者提供用车和司陪服务，所以旅行社提供的另行付费项目的价格包含了用车和司陪服务的服务费。
六、旅游者应严格遵守领队、导游告知的活动时间，以免延误行程或影响其他客人活动。由于旅游者不遵守另行付费项目时间而导致行程游览时间缩短或发生游览项目减少、游览顺序调整的，旅行社不承担责任。
七、旅游者参加另行付费项目内容及标准所列另行付费项目，特别提示旅游者谨慎选择并注意安全提示，尤其不要参加旅游者自身状况不宜参加的项目。如旅游者参加的是高风险活动（包括但不限于水上水下、高速高空、山上活动或其他有风险的活动等），旅行社建议旅游者另行购买专项人身意外保险。
八、如旅游者在旅游过程中，提出参加旅行社推荐以外的另行付费项目，并经协商一致由旅行社提供时，应当视为旅游者在参加该另行付费项目时，同意按本补充协议的约定执行。
尊敬的参团宾客：
对旅游行程单中约定的自由活动期间的行程安排，旅行社应旅游者要求并经双方协商一致，达成本补充协议，作为《金马国旅出境旅游组团合同》的组成部分。旅游者同意选择前往如下购物场所。
经双方协商一致后约定的旅游购物商店如下：
| 行程天数/目的地 | 购物场所名称 | 预计停留时间（单位小时） |
| 法国 巴黎 | BENLUX免税店、BUCHERER、OMEGA名表店：名品箱包、手表、眼镜、服装、化妆品、香水等 | |
| 瑞士 因特拉肯 | KIRCHHOFER：手表 | |
| 奥地利 因斯布鲁克 | SWAROVSKI：施华洛世奇水晶 | |
| 意大利 罗马 | MITSUKOSHI百货：名品箱包、手表、眼镜、服装、化妆品、香水等 | |
| 意大利 佛罗伦萨 | 皮具店：意大利皮具 皮衣 | |
| 意大利 威尼斯 | DFS免税店：各式名品彩妆、腕表、珠宝、百货礼品、酒类等 | |
| 列支敦士登 | HUBER：瑞士军刀、手表等 | |
| 德国 慕尼黑 | GERMAN STYLE免税店：名品箱包、手表、眼镜、服装、化妆品、香水等 | |
| 德国 新天鹅堡 | APOLLO免税店：名品箱包、手表、眼镜、服装、化妆品、香水等 |
特别提醒：
一、旅行社特别提醒旅游者谨慎购物，理性消费。旅游充分理解不同商品在不同地方可能存有价格差异。旅游者在选购货品的过程中应充分注意商品质量及价格比对，并向商家索取正式发票或小票等凭证。
二、旅游者在上述列表所列商店购物，如所购商品有质量等问题，旅行社负责协助旅游者退、换货。旅游者在非上述列表所列商店购物，如发生质量或假冒伪劣商品等问题，旅行社不承担责任。
三、旅游者应严格遵守导游安排的购物时间。对于在购物过程中挑选货物或付款等延误团队行程的团友，导游、领队或同行团友都应进行必要的提醒或催促，避免延误或影响团队行程活动。
四、如遇不可抗力（天气、罢工、政府行为等）或其他旅行社已尽合理注意义务仍不能避免的事件（公共交通延误或取消、交通堵塞、因重大礼宾而施行的管制等），为保证景点正常游览，客人同意旅行社可能根据实际需要减少本补充说明约定的购物场所。
五、境外购物后办理退税存在一定风险，由于境外退税环节较为复杂，可能出现税单邮递过程中丢失、或其他无法预知的原因（包括但不限于航班飞行时刻临时调整、银行关门、海关罢工、海关检查时间紧迫等）导致不能退税的，因旅行社对上述问题无法掌控，故不承担因退税问题产生的任何责任。
六、境外商品价格在同一行程所涉及的不同国家及不同商店可能有所不同，本提示购物商店列表中的商店均为具有合法经营资质的、面对当地人开放的购物场所或面对外国人开放的免税店，但不能排除某些商品在不同商店出现一定价格差异，请旅游者自行甄选，旅行社不对价格进行任何承诺，不对价格差异承担任何责任。
出游须知
1、根据中国海关总署的规定，客人在境外购买的物品，在进入中国海关时可能需要征收关税。详细内容见《中华人民共和国海关总署公告2010年第54号文件》（关于修订《入境旅客行李物品和个人邮递物品进口税税则归类表》及《入境旅客行李物品和个人邮递物品完税价格表》；
2、欧洲购物可以享受约8%-16%的退税。任何一种退税方式都存在风险，请务必详细阅读《欧洲购物退税指南》，并认真根据领队指引完成每一步退税手续。欧洲当地的退税按欧盟退税法规操作，流程复杂，任何一项步骤发生问题都会导致退税失败。能否退税成功并不取决于导游或旅行社甚至购物店，因此组团社对退税失败导致的损失不承担任何赔偿；
3、欧洲有关法律规定，司机工作不得超过9小时（包括用膳、景点参观的时间），旅行车每行驶4小时必须休息45分钟。同时欧洲交通安全法规对旅行车行驶时间和速度有明确规定，并要求车上乘客必须佩带安全带，敬请理解与配合；
4、欧洲酒店规定一标准双人房只能入住一位不占床的小童。行程如遇展会，酒店将远离市区或变更住宿地点
5、欧洲酒店不设牙膏牙刷拖鞋，转换插座，敬请自备；
6、旅游期间请注意安全，留意集中时间与地点。贵重物品紧记随身带，袋包应保持在视线范围内，不要留在旅行车或酒店里，也勿交托他人保管。谨慎与陌生人交流，防止诈骗、盗抢、抢劫事故发生；
7、行李托运时，贵重物品、常用物品、药品、御寒衣物等请随身携带，尽量不要托运。行李延误属于不可抗力因素，组团社将协助客人跟进后续工作，但组团社对此不承担任何责任；
8、为防止在旅途中水土不服，客人应自备一些常用药品，以备不适之需。勿随意服用他人所提供之食品或药品；
9、旅行社不提供换汇服务，客人应凭身份证前往银行预约兑换；
10、一般在出发前3天召开出团说明会，内容比较重要，请尽量抽空出席。开会并不代表已知悉签证结果，签证结果以出团前通知为准；
11、销签说明 1)按照欧洲各使馆现行规定，会抽查团队部分或全部出团客人回国后面试销签。使馆会在团队出团后予以通知，抽查到的客人必须按照使馆通知时间本人前往使馆； 2)部分使馆通常会待客人回国几天后才通知面试消签，此种情况较难理解，但实属使馆现行做法。且所有面试费用由客人自理，请各位客人做好被通知面试销签准备； 3)欧洲使馆规定，凡在旅行社参团办理团队签证的客人须在回国抵达中国境内时将护照、全程登机牌/行李托运牌交回使馆销签，同时，护照销签时间取决于各使馆的工作进度，由于旅游旺季或有大型活动等原因，使馆的工作量很大，销签的时间会长些，请客人予以理解并做好这个准备。届时会有专人向您收取，谢谢您的配合； 请务必保管好全程登机牌，并核对姓名拼写，发生姓名错误请及时告知导游，及时补救。若因客人自身原因丢失、缺损登机牌证明或姓名不正确，请抵达中国后配合旅行社第一时间前往使馆面试销签；如果不能当即销签，使馆将会通知面试核销签证，由此产生的所有费用由客人承担！
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