【】【魅力玩加】加拿大东西岸 贯穿落基山脉六大公园（千岛湖群岛+班芙+贾斯伯+库特尼+幽鹤+冰川）冰原大道 瀑布旋转塔 深入酒庄特色冰酒体验13天
行程简介
第1天 广州 -多伦多
第2天 多伦多
第3天 多伦多 -金斯顿-千岛群岛国家公园-渥太华
第4天 渥太华 -蒙特利尔
第5天 蒙特利尔 -魁北克城-蒙特利尔
第6天 蒙特利尔 -卡尔加里-班夫国家公园-贾斯珀国家公园周边地区
第7天 贾斯珀国家公园 -哥伦比亚冰原-库特尼国家公园-镭温泉地区
第8天 镭温泉地区 -露易丝湖-优鹤国家公园-冰川国家公园-灰熊镇/鲑鱼湾
第9天 灰熊镇/鲑鱼湾 -甘露市-温哥华
第10天 温哥华 -史坦利公园-亚瑟格兰名品Outlet
第11天 温哥华
第12天 温哥华 -广州
第13天 广州
行程特色
★老广首选南航豪华客机直飞美国，舒适快捷
★一次游历6大名城，带您玩转唯美加拿大！
★畅游加拿大落基山脉6大国家公园：班夫国家公园、贾斯珀国家公园、幽鹤国家公园、冰川国家公园、库特尼国家公园、千岛湖国家公园；
★特别乘坐冰原雪车驶入哥伦比亚冰原，进入冰川亲手摸“万年冰层”，哥伦比亚冰原是北极圈以外世界上最大的冰原遗迹；
★上帝视角360°无死角观赏号称世界上三大跨国瀑布之一---尼亚加拉大瀑布，边享受美食边欣赏美加交界处的美景；
★深入探访加拿大东部城市多伦多，更有机会饱览世界奇景三大跨国之一--尼亚加拉大瀑布；
★深入加拿大最美景区——班夫国家公园，在最美的季节感受班夫冰川、森林、湖泊的醉心之美；
★著名旅游胜地--露易丝湖，森林密布的露易丝湖澄净得就像一颗明珠，冰肌玉骨，超尘脱俗！
★到访壮观、瑰丽的幽鹤国家公园，欣赏“落基山的翡翠”--翡翠湖，在阳光的照耀下会呈现出深浅不同的碧绿色，
★探访加拿大历史上的第二座国家公园——冰川国家公园，天然的冰川森林、草地、连绵起伏的山脉和绿松石般的湖泊
★当一回真正当地人，到访加拿大最古老，规模最大的公共市场——渥太华拜沃德市场；
行程介绍
第 1 天
广州 多伦多 （ 参考航班：CZ311 1530/1830830 ）
【多伦多】多伦多是加拿大最大的城市、安大略省的省会，也是加拿大的政治、经济、文化和交通中心，世界著名的国际大都市。
第 2 天
多伦多
【多伦多议会大厦】（约20分钟）
【多伦多大学】（进校园，约20分钟）世界著名公立研究型大学，享誉全球的顶尖高等学府。
【CN塔】（不上塔，约10分钟）曾被吉尼斯世界纪录大全纪录为最高的国家电视塔，是多伦多的标志。
【多伦多古酿酒区】（约30分钟）
【尼亚加拉湖滨小镇】（约30分钟）被誉为加拿大最美小镇，世界七大童话小镇之一。走在小镇的街道上你能深深的感受到其浓郁的英格兰风情。小镇的房屋保持着维多利亚时期的建筑风格，古朴中孕育着典雅。
【尼亚加拉大瀑布】（约40分钟）
【Skylon Tower自助餐安排】360°景观旋转观瀑塔餐厅(Skylon Tower)已有51年(1965-2016)的历史，它位于摩天塔顶端的夹层，是全方位观赏尼亚加拉瀑布城景、美加两岸波澜壮阔瀑布景致的制高点。尼亚加拉大瀑布就在你的脚下，边享受美食边欣赏美加交界处的美景是个绝佳的选择！
游毕，送往酒店休息，结束当天行程。
景点简介：
【多伦多市政厅】新市政厅由两个相对的弧形高楼与其中扁球形的会议厅构成，状若含珠之蚌，令人称奇。
【多伦多议会大厦】整个建筑古老庄严、雄伟壮观、气势宏大，茶色的外表同周围的绿色景观有机的融为一体。大厦其东西两翼建筑风格各异。东翼是欧式建筑风格，西翼的意大利云石和石柱上的恐龙化石更加引人注目。
【多伦多古酿酒区】这里是北美保存最完好的维多利亚时代工业区，原本是多伦多上个世纪以酿味道醇厚泡沫丰富的啤酒著称的酿酒厂，现在旧厂被几条小街划分成几个区域，是多伦多艺术，文化和娱乐中心，里面仍保留着当时的酿酒设备，区内随处可见画廊、展厅、艺术工作室、服饰店、工艺品店、咖啡馆、酒吧等。
【尼亚加拉大瀑布】世界三大跨国瀑布之一，“尼亚加拉”在印第安语中意为“雷神之水”，站在瀑布河畔欣赏加拿大及美国境内的瀑布景观，水花四溅，汹涌澎湃的尼亚加拉大瀑布，你可以细细欣赏大瀑布之美，把这美好时刻定格。
第 3 天
多伦多 金斯顿 千岛群岛国家公园 渥太华
【KINGSTON皇后大学】以石灰岩为主独特的新罗马式和哥德复兴式建筑随处可见。
【金斯顿市政大厅】这座T型建筑建于1840年初，秉承19世纪流行于英帝国的托斯卡纳设计风格，并以高大的穹顶和耸立在上方的钟楼成为金斯顿的标志性建筑，朝南面对着安大略湖。
【皇家军事学院】加拿大军队最高军事学府，该学院创建于1947年。
（金斯顿市区游游览时间共约30分钟）
【千岛群岛国家公园】整个公园内的河道与岛屿完全系天然形成。园内圣劳伦斯河面上星罗棋布地散布着1800多个。这些岛屿如繁星般散落在翠绿、浩瀚的圣劳伦斯河上，绿岛与碧水辉映，画面宛若仙境。因优良的自然环境、气候和丰富物种，2002年联合国将千岛群岛国家公园指定为世界生物圈保护区。
【渥太华】渥太华是加拿大首都，是联邦政府的所在地。国家机构、山林、公园、水道以及不同风格的历史建筑构成了渥太华独特的景观。这里是中国国家领导人到访加拿大的必到之地，是中国人家喻户晓的“大山”的故乡。
游毕，送往酒店休息，结束当天行程。
第 4 天
渥太华 蒙特利尔
【渥太华河】（车览）
【使馆区】（车览）
【渥太华总督府】（外观约30分钟）
【拜沃德市场（Byward Market）】（约1小时）
【蒙特利尔】蒙特利尔，又称满地可，是加拿大魁北克省的经济中心和主要港口，也是该省面积最大的城市，是繁荣的国际大都市，加拿大第二大城市、魁北克省最大城市，拥有独特的法国文化底蕴，被认为北美的“浪漫之都”。
【旧城】（约20分钟）300年前这里曾是繁忙的港口，鹅卵石街道还是殖民地时法国人铺设的，老城的建筑风格是典型的欧式，很多建筑都有百年历史。
【诺丹圣母大教堂】（外观约10分钟）建于1829年的哥特式的天主教堂，双塔高近70公尺，西边的塔上还挂有北美最古老的时钟。
【圣约瑟大教堂】（约30分钟）精周细刻、金碧辉煌、流光溢彩的艺术建筑。
【奥林匹克运动会场】（外观约10分钟）是1976年夏季奥林匹克运动会的主场地，可容纳5万6040人。拥有一座高175米的高塔，为世界上最高的倾斜建筑物。
游毕，送往酒店休息，结束当天行程。
第 5 天
蒙特利尔 魁北克城 蒙特利尔
【凯旋圣母教堂】皇家广场的南面，有一座石头结构的教堂，始建于1688年，直到1723年才完工。教堂所建之处，是1608年桑普兰建造城堡的地方，为了对能够最终艰辛地躲避1690年和1711年的英国攻击表示感谢之情，故而命名为“凯旋”。
【炮台公园】三处别具特色的历史建筑：1712年始建的王妃城堡、1818年建成的机关总部和1903年建成的兵工厂。
【古代军事要塞】军事防御要塞，城堡耸立于圣劳伦斯河的断崖上，扼守着圣劳伦斯运输河道的咽喉，被称作是当年大英帝国在北美最坚固的要塞之一，同时也称其为北美的直布罗陀。城堡大门上挂着22团的团徽，团徽中间是个海狸，象征着皮毛贸易。
【芳缇娜城堡】由建筑师BrucePrice设计，落成于1893年，是加拿大太平洋铁路公司建于19世纪末的一系列古堡大饭店之一。
【小香普兰街】古雅的房子、精美的橱窗、别致的招牌、美丽的窗台，是一条非常富有浪漫气息，并且让人感觉很温馨的小街。
（魁北克市区游游览时间共1.5小时）
第 6 天
蒙特利尔 卡尔加里 （ 参考航班：待告 ） 班夫国家公园 贾斯珀国家公园周边地区
【班夫国家公园】是加拿大历史最悠久的国家公园，也是世界上最早的3个国家森林公园之一，遍布冰川、温泉、松林、湖泊，园内的植物动物种类繁多。
【明尼旺卡湖】“明尼旺卡湖”的名字来源于印第安斯通尼族，意为“水之精灵”，湖的水源来自秀美壮观的喀斯喀特山。湖沿岸长达28公里，水深142米，是班夫国家公园最大最深的湖。
【双杰克湖】从湖边可看到南边的伦达尔山。此湖的名字也很有意思，在十九世纪末，一个是Jack Stanley，在旁边的明尼瓦克湖做小船业务；另一个是Jack Watters，在附近Bankhead的煤矿工作，这两人是好朋友，他们也经常在这个湖的湖畔相聚，于是人们就把这个湖叫做双杰克湖。
【弓河瀑布】沿着蜿蜒曲折的弓河，观看优美的瀑布。
【弓湖】弓河的源头,倒映着周围的碧空雪峰，翠蓝色的湖水极具诱惑。
游毕，送往酒店休息，结束当天行程。
第 7 天
贾斯珀国家公园 哥伦比亚冰原 库特尼国家公园 镭温泉地区
【哥伦比亚冰原】踏上世界地理杂志推荐的“世界上美丽的公路”，前往除北极圈外，全世界最大的冰原遗迹。
【冰原雪车】登上冰层厚度达300余公尺的阿塔巴斯卡冰河。
【库特尼国家公园】园内的地貌是由于冰川和河水的侵蚀作用而形成，因同时拥有寒带冰河风貌及热带植物景观而闻名，动植物为典型的高山动物，罕见而又稀奇，融合了峡谷、冰河、高山的天然景观，更有无与伦比的魅力。这里有著名景点彩绘池，由三个相距不远的矿泉池组成。这些矿泉中涌出的冰冷矿泉水富含铁矿物质，每个池口的边缘形成逐渐增高的轮缘，流淌的泉水则将土壤染成红褐黄等各种颜色。
【镭温泉】是加拿大最具规模的矿物温泉。温泉是班夫国家公园诞生最主要的原因之一，已有百年历史。当初原住民将温泉当作圣水用来治病保平安。您可一边欣赏着积雪的落基山脉，一边泡着温泉，保证让您永生难忘(请自备泳衣)。
游毕，送往酒店休息，结束当天行程。
第 8 天
镭温泉地区 露易丝湖 优鹤国家公园 冰川国家公园 灰熊镇/鲑鱼湾
【优鹤国家公园】加拿大落基山脉国家公园中面积最小的一座，却以壮观、瑰丽、险峻的景观，让人叹为观止，毫不逊色。游览翡翠湖，位于优鹤国家公园内，翡翠湖美丽迷人，湖水之翠绿足令人称奇，被誉为“落基山的翡翠”。
【冰川国家公园】始建于1886年，是加拿大历史上的第二座国家公园，它位于加拿大英属哥伦比亚省的落矶山脉上。冰川退缩后留下许许多多美丽的山川、湖泊、瀑布等，风景从大到小都变化万千，非常精致，参观【罗杰士峡谷通道】。
游毕，送往酒店休息，结束当天行程。
第 9 天
灰熊镇/鲑鱼湾 甘露市 温哥华
【甘露市】（Kamloops）甘露市如今已成为不列颠哥伦比亚省内陆第三大城市以及重要的交通枢纽，因其具备无污染的肥沃泥土、半沙漠干燥型气候等条件，这里也成为北美最大的花旗参产地，被誉为"花旗参之都"。每年日照时间超过2000小时。参观当地的【花旗参场】（约30分钟），由专人介绍及讲解花旗参的独特疗效。
【希望镇】《第一滴血》的拍摄地，也是百年前淘金时期的美丽小镇。
【温哥华】温哥华是加拿大的主要港口城市和重要经济中心，也是加拿大西部的政治、文化、旅游和交通中心，既有优美的自然风光也不乏大都会的繁华和气派。
第 10 天
温哥华 史坦利公园 亚瑟格兰名品Outlet
【煤气镇】（约15分钟）温哥华市民最早期的聚居地。
【蒸汽钟】1854年，一个叫桑德斯的聪明人巧妙地利用这个散蒸汽口的废蒸汽，建成了这座当时世界上独一无二的蒸汽钟。
【加拿大广场】（约15分钟）温哥华象征的建筑，这里是豪华游轮，加拿大铁路、水上飞机，市内交通的集散中心。
【史坦利公园】（约30分钟）
【鹭鹭岛酒庄】（约40分钟）参观品尝加拿大冰酒，是一种甜型葡萄酒，利用气温在零下8℃以下，在葡萄树上自然冰冻的葡萄酿造的葡萄酒。冰酒是浓缩的精华。
【亚瑟格兰名品Outlet】（约1.5小时）BC省首个豪华Outlets，多达150家商店，以及最多达21个欧洲奢侈品进驻。这里有Coach、Tumi、Armani、Polo、Ralph Lauren、Calvin Klein等众多品牌。
游毕，送往酒店休息，结束当天行程。
景点简介：
【史坦利公园】漫步在红砖与鹅卵石铺成的小径上，感受百年沧桑的维多利亚式建筑，体会古欧洲韵味，游览占地400万平方米的市西北角，这里有千年古树的原始森林，在此可以了解到当地印第安部落的图腾柱。春天，这里是赏樱胜地，秋天，则是赏枫圣地。
第 11 天
温哥华
*推荐自选项目：【维多利亚一日游】
【维多利亚】维多利亚秀美且宁静，气候温和，市内和近郊多公园，素有"花园城市"之称，是深海渔船基地和著名的游览胜地。
【布查特花园】（约1小时）这个占地五十英亩的私家花园，种植有各式花卉琳琅满目，根据季节，种植不同的花卉，徜徉在烂漫色彩和芬芳气息里。
【维多利亚唐人街】加拿大历史最悠久的唐人街。
【卑斯省省议会大楼】古典欧式建筑风格，外部宏伟气派。
【帝后酒店】堡垒式的大楼帝王气派一如往昔。建筑高大精致，墙上爬满绿色藤蔓，直到房顶。据说，英国女皇到维多利亚，即下榻于此。
【“零点里程碑”】加拿大国道一号公路的终点。
（维多利亚市区游游览时间共约30分钟）
温馨提示：身处境外，人生地不熟，不参加推荐项目的客人，请务必注意财产和人身安全！
第 12 天
温哥华 广州 （ 参考航班：CZ330 1250/1655+1 ）
第 13 天
广州
预订须知
包含费用：
1 全程机票经济舱票价、机场税（费）及燃油附加费；
2 行程所列酒店住宿（2人1间，具有独立卫生间，空调）；
注：因北美城市分布松散，且地广人稀，酒店风格与国内相反。大部分酒店普通楼层较低，平面广，多为2-3层楼高酒店，请提前知晓。
3 行程所列餐费（转候机及自由活动期间除外），酒店内及酒店外早餐相结合，酒店外早餐餐标为CAD5/餐/人，正餐以中式围餐（10人六菜一汤）或中式自助餐为主，加拿大午餐餐标CAD11/餐/人，晚餐餐标CAD12/餐/人，不含酒水；
注：加拿大的中餐厅在规模和口味上与国内相比有很大的差距，中餐厅规模都比较小，环境不如国内，饭菜口味为了适应当地的饮食习惯都已经比较西化，而且由于当地原材料和调料不够齐全，口味不纯正，故希望游客能够理解。另北美地区当地中餐厅，口味多偏清淡，内地喜爱重口味（咸、辣）可建议自备一些辣酱、榨菜（注意必须有真空包装方可）
4 行程所列游览期间空调旅行车，保证一人一正座；
5 行程所列景点第一门票（注：Skylon Tower自助餐、圣约瑟大教堂、库特尼国家公园、班夫国家公园、贾斯珀国家公园、优鹤国家公园、冰原雪车、镭温泉）；
6 专业领队服务，含司机领队工资（不含司导服务费）
不包含费用：
1 本次行程签证费用；
2 护照费、申请签证中准备相关材料所需的制作、手续费，如未成年人所需的公证书、认证费
3 国内段往返地面交通；
4 团费中仅包含司陪人员的基本工资。客人的赞扬和肯定是司陪人员努力提升接待服务品质的动力源泉，敬请每位旅游者遵循国际惯例给予司陪人员全程共980元人民币/人（成人、小童视为同等服务对象，支付标准同一）
5 额外游览用车超时费（导游和司机每天正常工作时间不超过9小时，如超时需加收超时费）；
6 行程中所列游览活动之外项目所需的费用；
7 单间差CNY4160/全程(分房以同性别客人住一房为原则，如需住单人间，报名时应提出申请，并补交单间差（如因客人在团上调整与他人拼住，费用不退！）；如报名时为夫妻、母子/父女（子、女需占床）、兄弟姐妹需住一间房请提前告知，在不影响整团出现单人间的情况下予以安排同住，否则以我社安排分房为准；
注：12岁以下不占床小童减团费CNY2080/人，占床小童按成人价收取。
8 在机场内转机、候机及在飞机上时间及自由活动期间用餐由客人自理。(在美国内陆的航班不提供免费的飞机餐)；
9 出入境行李的海关税、全程行李搬运费、保管费以及行李托运费（目前加拿大国际段有两件免费行李托运， (仅供参考)；而加拿大内陆段均无免费行李托运，内陆段行李托运费为CAD25-50/件 (仅供参考，实际情况以当地机场航司柜台要求为准)；国际段及内陆段行李重量不得超过50磅/件，长宽高尺寸最大不得超过157厘米/件，超过部分另外征收超重费；行李的实际收费请以航空公司柜台收费为准。以上为航空公司行李费的最新政策，如有政策变更，请以航空公司柜台收费为准。）；
10 客人个人消费及其他私人性开支。例如交通工具上非免费餐饮费、洗衣、理发、电话、饮料、烟酒、付费电视、行李搬运、邮寄、购物、行程列明以外的用餐或宴请等；自由活动期间交通费；
11 因个人原因滞留产生的一切费用；
12 因气候或飞机、车辆、船只等交通工具发生故障导致时间延误或行程变更引起的经济损失和责任以及行李在航班托运期间的造成损坏的经济损失和责任。特别提醒：因以上不可抗力因素而额外产生费用的，均需要客人自行承担。
1）游客报名时，请确保自身身体健康，是否适合参团出游！郑重申明：（1）我社常规线路未按接待孕妇的标准设计，不接受孕妇报名；（2）若参团者有特殊病史（如：间歇性精神病、心脏病和有暴露倾向等精神疾病），在报名时故意或刻意隐瞒，出游过程中如出现任何问题与责任，均与旅行社、全陪、领队、导游无关，产生的任何费用均由当事人自行承担；（3）65岁（含）以上长者参团需提交《三甲医院半年内体检报告》、签署《长者出行声明书》以及至少一名18-60岁亲属陪同参团，强烈建议旅游者购买相应的个人意外保险，谢谢配合；4）因接待服务能力所限，无法接待 周岁以上的旅游者报名出游，敬请谅解。
2）我社不接受非完全民事能力人（如未成年人及其他法定无民事行为能力人、限制民事行为能力人等）单独报名和签订旅游合同。其中未成年人参团，必须由其法定监护人办理报名手续并签订《监护人同意书》（必须手写签名）。法定监护人一般指其父母，或者下列具有监护能力的人员：① 祖父母、外祖父母；② 兄、姐（年满十八周岁以上）；③ 关系密切的其他亲属、朋友愿意承担监护责任，经未成年人父母的所在单位或者未成年人住所地的居民委员会、村民委员会同意的；
报名时，必须出示法定监护人的户口本、身份证原件或复印件，建议未成年人出行购买旅游意外险；
3）游客报名时，请提供准确姓名及有效证件号码（包括但不限于：有效期内的身份证/护照/户口本/出生证/回乡证等复印件）；出发当日，请游客携带有效证件原件出发（如我社有明确指定的证件，请务必携带指定证件），如因缺失证件造成的损失，由游客承担，敬请留意。
4)敬请游客妥善保管好自己的行李物品（尤其现金、贵重物品等），务必注意自身的人身和财物安全。游客在旅游车内请扣好安全带；为防止意外发生，请勿在行进中的旅游车内奔跑或站立在座位上；请勿在旅游车内喝热饮；贵重物品请随身携带，如有发生财物丢失旅行社不承担赔偿责任。
5）以上行程仅供参考，旅行社在保证行程标准景点不变的情况下可做出相应的调整，具体以出团通知及当地实际安排为准。
6）本行程景区第一道门票费用是旅行社团队协议价格核算。符合景区儿童优惠政策的未成年人，以及持老年证、军官证、学生证、教师证等其他有效证件享受景区散客门票优惠的游客，按旅行社团队协议价与公示的优惠政策票的优惠价差价退还；如因旅行社原因未参观景点，涉及退票的，按照旅行社团队协议价格退还，不参照景点对外门票价格。敬请注意！
7）自由活动，旅游行程中旅行社无安排游览活动的时间为游客自由活动时间。自由活动期间，旅行社依法仅承担风险提示和协助紧急救助的义务，游客请选择自己能够控制风险的活动项目，并在自己可控风险的范围内活动，且自行全部承担由此而产生的风险和责任。
8）旅途中，游客因自身原因离团或不参加行程内的某项团队活动（如酒店、用餐、景点等），旅行社扣除实际产生费用后，将未发生费用余款退还。离团前，需签订离团证明；游客离团、脱团和自由活动期间发生的人身损害、财产损失等事件，产生责任由游客自行承担。
9）赠送项目不在行程包价内，因航班、天气等不可抗因素导致不能赠送或游客主动放弃的，不存在旅游合同包价内的未发生费用，因此旅行社不会退回相关费用。游客与旅行社另行协商一致替换赠送项目的，不应视为赠送项目包含在旅游合同包价中的依据。
10）旅途中，请游客务必准时集合，以免让其他同团游客等候，影响旅游行程。旅行社有权认定迟到游客违约，并与其解除合同。如因直接解除合同会导致迟到游客难以回到出发地的，旅行社不宜解除合同，但旅行社有权将等候迟到游客而产生对其他同团游客的违约赔偿责任作为计算迟到游客造成违约损失的依据。
11）请及时记录地陪、全陪、领队的联络号码，出现情况请及时与司陪人员沟通，以便及时有效处理。特别是在旅途中遇到团队质量问题，可向我社派遣的全陪和领队反馈和求助，或直接要求全陪和领队向我社相关责任部门进行协调和沟通。
12）请游客在出游期间遵守团队纪律，保持仪容仪表整洁。在公众场所请不要大声喧哗，谈吐要有礼；请不要随地乱扔果皮杂物、吐痰；请不要在禁烟的地方吸烟及乱扔烟头；请不要做不雅行为：随意刻画、公众地方梳洗等；请爱护公共场所的设施；不准涉足色情场所及参与赌博。服从全陪、领队、导游旅游安排，遵守出行公约，文明出游。在旅途中，因游客个人的不文明行为，而受到旅游目的地相关管理部门处罚，由游客个人自行承担。旅行社对此不承担任何责任。
13）团队紧急电话：XXXXXX或本团队紧急联系人和相关信息，将在出团通知中载明。
14）紧急报警电话：110；急救中心电话：120。
15）出团期间，如发生不可归责于旅行社的意外伤害，旅行社不承担赔偿责任。强烈建议旅游者购买相应的个人意外保险。
16）为防止在旅途中水土不服,敬请游客自备一些常用药品，以备不适之需。请勿随意服用他人所提供之食品或药品。我社不向游客提供任何药物，也不会授权任何司陪人员向游客提供任何药物。游客应当知悉若其向我社司陪人员借用药物属于两者间私人行为与我社司陪人员履行职务无关，我社对此不承担任何责任。
17）团中，如有任何团队质量问题，请在当地及时反馈，以便我司及时有效处理；团队结束时，请通过手机微信扫码，认真填写我社游客意见单，您的宝贵意见，有利于我司更好地完善和提高团队接待质量，并且是我司处理旅游投诉的重要依据，谢谢配合！
18）行程表为旅游合同重要部分，与对应旅游合同同时生效，行程表内容与旅游合同内容冲突之处，以行程表约定内容为准。
一． 1、组团社委托旅游目的地具有相应资质的旅行社承接本旅行团在当地的接待业务，地接社的相关信息在出团说明会时的行程中告知，游客对此表示同意。地接社参考：DISTA DIAMOND INTERNATIONAL 或 Diamond Travel Alliance 或 success way2、本行程为参考旅游行程，我司根据航空公司出票时的航班时间及出入港口，对行程游览的先后顺序做出合理调整，但不影响原定的标准及旅游景点。我司可以根据旅游目的地实际情况，在保证行程景点游览的前提下，对景点游览的先后顺序作合理的调整。3、如遇不可抗力因素（如塌方、大雪塞车、天气、航班延误等原因）造成行程延误或不能完成游览或缩短游览时间，不视旅行社违约。按《广东省出境旅游组团合同》第六条处理。4、由于国际燃油价格不断变化，若航空公司通知因调整航空燃油价格而导致机票价格上升客人需另外补交燃油升幅的差价5、旺季期间机票升幅较大，导致不同日期报名，且同团出发的客人，团费有较大差异，敬请旅客注意！6、持港澳台护照（包括CI、DI身份证明书）和外籍护照报名游客，必须自备前往目的地国家有效签证，并必须有再次入中国境内的有效签证。持港澳台护照（包括CI、DI身份证明书）报名的客人，出发当天必须自带有效期回乡证或台胞证原件。如因个人原因造成无法进出境，一切责任由客人自负！7、一般在出发前2-3天(根据实际情况而定)我司会召开出团说明会，内容比较重要，请尽量抽空出席。8、如果由于领事馆延迟出签证而引致的一切后果，不是我社承担的范围 产生的损失由客人承担。而且我社不排除影响团队推迟出发的可能，请游客谅解。9、旅客在途中自行离团或不参加计划内的某项团队活动(含酒店、用餐、景点等)，视为自动放弃，所交费用不予退回。10、行程中途经的休息站、加油站、公共卫生间、餐厅等地停留仅供休息和方便之用，游客购物为个人自主行为，游客因购物产生的纠纷与本社无关。11、本条线路采购价格差异较大，导致不同日期报名且同团出发的价格差异较大，敬请旅客留意。旅游者表示对本线路行程内容、价格了解清楚，不因先后报名差异追究旅行社责任。12.旅行社为确保客人在取得签证后能如期出行，同时也为了减少客人被拒签或者缓签而受到的损失，特提出由客人向航空公司缴纳无法退回的机位预定金，国际机票段定金淡季2000元/人、旺季（寒暑假、国庆节、春节）3000元/人，以确保出签后有机位能够如期出行的团队操作方案，客人表示了解并同意。关于拒签出行前取消的特别约定：（1）请您务必在签证截止日前递交签证材料，签证材料送进使馆后，如遇拒签，客人只需承担签证费用（如未送签或自备签则不用支付），以及游客同意承担机位订金，淡季2000元/人、旺季（寒暑假、国庆节、春节）3000元/人；（2）如果客人已获签证后，其自行取消行程（包括因与其结伴同行的家人或朋友被拒签而取消），客人须承担已实际产生的费用，即签证费+国际段机票定金损失（淡季2000元/人）¥3000元/人+团费10%/人的违约金；如果送签后已出内陆段机票，客人在承担签证和国际段机票定金损失费（淡季2000元/人）¥3000元/人+100%的内陆段机票损失费用（团队机票不允许退票）外，还需要承担团费10%/人的违约金；个别特殊目的地或相关产品需另议；（3）若机票已出，客人取消出团，须收取客人（含服务费）签证费+全程机票100%的损失费用（团队机票不允许更改签转退票）外，还要收取团费10%/人的违约金；（4）我社保留因航空公司机位调整、签证、汇率、燃油附加费上涨及不可抗力等原因推迟或调整行程及出发日期的权利，同时由于最近航空公司涨税比较频繁，我社有权凭借航空公司的涨税通知收取税收差价；（5）如持非中华人民共和国护照的客人在国内参团往返，请务必自行确认是否免签及跟团出境后团队返回时能再次入中国境内；如因客人原因不能出入境的，损失由客人自理；本人同意委托旅行社代办出境游签证，如出现拒签或本人原因退团，同意按照《金马国旅出境旅游组团合同》及附件的约定，承担以上业务损失费用。本人及本人代表以上所列参团的全体同行人，对以上条款内容完全了解和认同，现予以确认。游客确认：
签证须知
美加跟团线路签证情况确认流程（收客指引）
备注：（1）加拿大签证流水基础要求5w起，而流水越能提供得多越好，届时会看客人资料，为了帮助客人顺利出签而通知补资料，有房产证或车证提供更好。如客人不配合补资料，我社会因客人个人情况来定，
送个签处理 团签与个签区别：1. 团签通过率略高于个签通过率。2. 团签审理时间相对略小于个签。3. 有有效美签或十年内去过加拿大的客人办理加拿大个签领馆不硬性要求提交银行流水、资金资产等证明，但我社建议客人都尽量提交流水 （2）加拿大团签和个签的申请表格一样，都用ID:164
④ 只有加签： 步骤1：收客时一定核对客人的护照与签证的有效期是否离回团日期有半年以上，evus是否在有效期内。如不确定请报名3天内交齐签证页及护照首页电子版给op或签证部确认；
备注：需要办理两国签证的，须在出发前60天前交齐资料；只需办理一国签证的，原则上须在出发前45天前交齐资料（特殊情况请及时联系OP确定是否能收客）
补充协议
自由活动期间，经旅游者与旅行社双方协商一致，可选择参加的另付费项目：
| 行程天数/目的地 | 项目名称 | 项目介绍 | 价格 （含景点费用及服务费用/单位元） |
| 维多利亚一日游 | 早餐后专车前往码头，搭乘卑诗渡轮前往英国典型风味的温哥华岛，抵达后驾车至闻名世界的布查花园（不少于60分钟），您可以欣赏各国的奇异花卉。布查特花园从1904 年开始修建，经过几代人的辛勤努力，已经成为园艺艺术领域中的一枝奇葩，是世界著名的第二大花园。途经比根山公园及零的起点，为横贯全加拿大东西两岸公路的西岸起点。然后转往卑诗省首府─维多利亚市，参观省议会大厅、中国城及市区观光，傍晚搭乘渡轮返回温哥华。（预订费 布查特花园门票 车费 BC渡轮费用 午餐 服务费） | CAD250/人，全团80%以上参加成行 | |
| Hornblower游轮+IMAX电影 | 乘坐崭新的瀑布游船，向尼亚加拉瀑布逆流而上，近距离体验瀑布的震撼气场。（10月25日至次年4月中旬期间停开） IMAX大屏幕电影，中文讲解，讲述了瀑布的动人传说和历史。（预订费、船费、服务费、保险） | CAD66/人，全团80%以上参加成行 | |
| 千岛群岛游船 （不少于50分钟） | 加拿大三大自然奇观之一，是冰川时期的产物，与大西洋相通。千岛湖水量丰沛，河面宽达十余英里，大大小小的山峰都变成湖中岛，放眼望去，星罗棋布，洋洋洒洒，俨然一个动人的天堂。（预订费 船费 服务费 保险） | CAD70/人，全团50%以上参加成行 | |
| 硫磺山缆车 | 来到班夫首先要做的第一件事就是乘坐班夫空中缆车（Banff Gondola），镌刻无与伦比的班夫全景印象。缆车为四人座，透过高速缆车的玻璃窗可以鸟瞰美丽的山景，约8分钟到达2285米高的山顶后，您可一览班夫、弓河谷、明尼汪卡湖等令人屏息的美景，远眺雄伟的落基山脉。山顶有北美最高的餐厅。（约3小时）（门票 车费 服务费） | CAD70/人，全团50%以上成行 | |
| 卡布兰奴吊桥公园 | 始建于1899年，号称是全球最高最长的人行吊桥。距离桥底下的卡布兰奴河约有230米高，吊桥全长约137米，是世界最长最高的步行天桥。（预订费 门票 车费 服务费） | CAD75/人，全团参加成行 |
一、为满足旅游者个性化的游览活动的需要，旅行社提供另行付费项目内容及标准供旅游者参考，如有参加需求的旅游者可在自由活动期间自愿选择参加。
二、因不可抗力（包括但不限于天气、罢工、政府行为等）、或旅行社已尽合理注意义务仍不能避免的事件（包括但不限于公共交通延误或取消、交通堵塞、重大礼宾活动）导致行程变更，为保证景点正常游览，旅行社可能根据实际情况取消或减少本另行付费项目内容及标准所列的另行付费项目及时间。
三、另行付费项目需满足最低成行人数，且在时间、天气等客观因素允许的前提下安排。如遇项目预定不上或实施项目的必要条件无法满足等情况，该另行付费项目将取消，已交费用退还给旅游者。如未满足最低成行人数导致费用增加，旅游者可以与旅行社重新协商价格参加另行付费项目。
四、旅游者如因自身原因取消另行付费项目，已交费用不予退还。
五、因完成另行付费项目时，旅行社会继续为旅游者提供用车和司陪服务，所以旅行社提供的另行付费项目的价格包含了用车和司陪服务的服务费。
六、旅游者应严格遵守领队、导游告知的活动时间，以免延误行程或影响其他客人活动。由于旅游者不遵守另行付费项目时间而导致行程游览时间缩短或发生游览项目减少、游览顺序调整的，旅行社不承担责任。
七、旅游者参加另行付费项目内容及标准所列另行付费项目，特别提示旅游者谨慎选择并注意安全提示，尤其不要参加旅游者自身状况不宜参加的项目。如旅游者参加的是高风险活动（包括但不限于水上水下、高速高空、山上活动或其他有风险的活动等），旅行社建议旅游者另行购买专项人身意外保险。
八、如旅游者在旅游过程中，提出参加旅行社推荐以外的另行付费项目，并经协商一致由旅行社提供时，应当视为旅游者在参加该另行付费项目时，同意按本补充协议的约定执行。
尊敬的参团宾客：
对旅游行程单中约定的自由活动期间的行程安排，旅行社应旅游者要求并经双方协商一致，达成本补充协议，作为《金马国旅出境旅游组团合同》的组成部分。旅游者同意选择前往如下购物场所。
经双方协商一致后约定的旅游购物商店如下：
| 行程天数/目的地 | 购物场所名称 | 预计停留时间（单位小时） |
| 温哥华 | Lulu Island Winery（冰酒） | 约40分钟 |
特别提醒：
一、旅行社特别提醒旅游者谨慎购物，理性消费。旅游充分理解不同商品在不同地方可能存有价格差异。旅游者在选购货品的过程中应充分注意商品质量及价格比对，并向商家索取正式发票或小票等凭证。
二、旅游者在上述列表所列商店购物，如所购商品有质量等问题，旅行社负责协助旅游者退、换货。旅游者在非上述列表所列商店购物，如发生质量或假冒伪劣商品等问题，旅行社不承担责任。
三、旅游者应严格遵守导游安排的购物时间。对于在购物过程中挑选货物或付款等延误团队行程的团友，导游、领队或同行团友都应进行必要的提醒或催促，避免延误或影响团队行程活动。
四、如遇不可抗力（天气、罢工、政府行为等）或其他旅行社已尽合理注意义务仍不能避免的事件（公共交通延误或取消、交通堵塞、因重大礼宾而施行的管制等），为保证景点正常游览，客人同意旅行社可能根据实际需要减少本补充说明约定的购物场所。
五、境外购物后办理退税存在一定风险，由于境外退税环节较为复杂，可能出现税单邮递过程中丢失、或其他无法预知的原因（包括但不限于航班飞行时刻临时调整、银行关门、海关罢工、海关检查时间紧迫等）导致不能退税的，因旅行社对上述问题无法掌控，故不承担因退税问题产生的任何责任。
六、境外商品价格在同一行程所涉及的不同国家及不同商店可能有所不同，本提示购物商店列表中的商店均为具有合法经营资质的、面对当地人开放的购物场所或面对外国人开放的免税店，但不能排除某些商品在不同商店出现一定价格差异，请旅游者自行甄选，旅行社不对价格进行任何承诺，不对价格差异承担任何责任。
出游须知
1、本行程仅供参考。我司保留因航班变化或签证等原因对出团线路、出发日期、全程用餐等作出适当调整之权利；具体以在出团前（集合地）派发的行程表为准。
2、我司有权根据团队运行中因天气、路况、航班、突发事件及不可抗力等因素，尽量在不减少游览景点的前提下调整行程；若因以上因素导致行程延误、推后或取消，额外增加的食宿费用均由客人自行承担，我公司不承担责任！
3、由于国际燃油价格不断变化，若航空公司书面通知因调整航空燃油价格而导致机票价格上升，客人需另外补交燃油升幅的差价。
特别提醒：
1. 旅游法第十六条规定：出境旅游者不得在境外非法滞留，随团出境的旅游者不得擅自分团、脱团（同样适用自备签证的参团游客）。游客在境外有任何形式的脱团我社都将收取200至1000美金不等的违约金，并写书面说明，拒不交罚金且脱团的游客将视为主动解除与旅行社签定的旅游合同，我社将取消此游客后面行程的一切食宿等安排。游客在境外有任何形式的滞留不归，我社都将第一时间通报中国和目的地国司法机构，客人将被列入中国和目的地国移民局的出入境黑名单里。
2. 此次旅行是跟团游，不是自由行，旅行社需要全程对游客的安全事宜负责，请大家不要参加由境外第三方组织的游览活动，因为我们无法确认这些活动是否是正规经营，是否有购买商业保险，是否在出现紧急情况时能给予全力协助，回国后还有连带问题的是否可以连带解决等等。如游客参加了由境外第三方组织的活动，我社将收取200美金/人的违约金，并写书面说明，拒绝缴纳违约金和写书面说明的游客将视为主动解除与旅行社签定的旅游合同，我社将取消此游客后面行程的一切食宿等安排。
我们建议大家参加报名时拿到的行程里面公示的自费活动，因为一旦有需要协助的，地接社组团社导游领队都会全部给予您全力的协助，并且我们所推荐的自费活动全部为正规的营业单位。一次美好的旅程，首先是建立在安全安心的基础上，旅行是放松，绝对不是冒险 ！
3. 在加拿大期间妥善保存好自己的护照，因为在外购物、刷卡和办理登机手续等等都要用到护照。
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