【】【双峡湾+冰岛】欧洲北欧四国芬瑞挪丹+冰岛-五星游轮*瓦撒船博物馆*观景游船*峡湾农庄*蓝湖温泉*冰岛黄金瀑布四飞12天广州往返
行程简介
第1天 广州 -赫尔辛基
第2天 赫尔辛基 -斯德哥尔摩
第3天 斯德哥尔摩
第4天 斯德哥尔摩 -奥斯陆市
第5天 奥斯陆市 -峡湾小镇
第6天 峡湾小镇 -松恩-菲尤拉讷-奥斯陆市
第7天 奥斯陆市 -哥德堡
第8天 哥德堡 -哥本哈根
第9天 哥本哈根 -雷克雅未克
第10天 雷克雅未克
第11天 雷克雅未克 -赫尔辛基-广州
第12天 广州
行程特色
★全程四星酒店+峡湾特色酒店
★特别安排冰岛著名的蓝湖温泉，体验冰与火的魅力
★特别安排冰岛黄金圈金环风景之旅
★在哈当峡湾农庄进行采摘+品尝果汁活动，体验收获的乐趣
★游览双峡湾：哈当厄尔峡湾及松恩峡湾
★乘坐游船畅游哈当厄尔峡湾，感受如诗如画的田园风光
★入内参观诺贝尔颁奖大厅（斯德哥尔摩市政厅），含讲解
★入内维京船博物馆、瓦萨战船博物馆
★搭乘五星邮轮双人舱穿越波罗的海，尽享船上娱乐设施
★含司机导游服务费
行程介绍
第 1 天
广州 赫尔辛基 （ 参考航班：AY098 CAN/HEL 0950/1455 ）
●【团队集合】,团友当天于指定时间自行前往机场集合，搭乘国际航班前往欧洲。( 备注：具体集中时间，地点以出团通知书为准 。)。
●【赫尔辛基】,芬兰首都湛蓝的芬兰湾海轻轻拍击着堤岸，市内湖泊星罗棋布，如梦似幻的景色，使它享有“波罗地海的明珠”的美称。由于受俄罗斯文化的影响，市内的建筑艺术举世闻名。
（具体集合时间、地点以出团通知书为准。）
第 2 天
赫尔辛基 斯德哥尔摩
●【南码头露天市场】外观（游览约30分钟）,这是芬兰传统的市场之一。在露天市场广场，你可以体验到芬兰人的那份生活乐趣。 露天市场一个常年开设的自由贸易市场，从清晨热闹到傍晚，贩卖蔬果海鲜的，摆摊出售二手商品的，还有精美工艺品和礼品专卖，芬兰刀具、挂毯，甚至是一些动物皮草。
●【赫尔辛基大教堂】外观（游览约5分钟）,游览赫尔辛基的象征－赫尔辛基大教堂，这座器宇非凡的乳白色绿顶建筑是赫尔辛基相当著名的建筑，被誉为“白色教堂”。
●【西贝柳斯公园】外观（游览约15分钟）,为纪念作曲家西贝柳斯而建造的城市公园，形如森林的纪念碑是至大的亮点，象征着森林给予西贝柳斯无穷的创作灵感。
●【五星游轮】,傍晚乘搭游轮入住双人舱，前往瑞典首都斯德哥尔摩，沿途尽揽两国中途群岛的迷人风光，享受船上极具异国风情的夜生活。邮轮上设有免税店、游泳池、赌场、舞厅、酒吧，风味餐馆其设施豪华，节目之丰富，让人彻夜狂欢。
第 3 天
斯德哥尔摩
●【瓦撒船博物馆】,1628年处女航时沉没的战船——瓦萨号，于1961年方能成功打捞，并建成博物馆供游客参观。瓦萨号是现存唯一一艘 17 世纪的船只，包含 9 个相关主题的展览。
第 4 天
斯德哥尔摩 奥斯陆市 （ 城市间距离：529公里 ）
●【维京海盗船博物馆】入内（游览约1小时）,挪威是一个有着悠久航海历史的国家，位于奥斯陆峡湾北端的比格德于半岛上的海盗博物馆就是其中的一个。 博物馆的圆拱形展室，象一座巨型地道，那里陈列着3艘在8至10世纪出没于北欧海域的海盗船——“奥塞贝格”号、“戈克斯塔德”号和“图奈”号。
第 5 天
奥斯陆市 峡湾小镇 （ 城市间距离：345公里 ）
●【哈当厄尔峡湾】,这里有绿林深山、流淌的峡湾水和交织的冰河，周边多处瀑布飞扬，在丰饶美丽的大自然的隐蔽下，这里被称为挪威醉美的城市。
●【哈当厄尔峡湾游船】外观（游览约1小时30分钟）,(含船票)为客人安排观景游船深入游览富有田园般风景的哈当峡湾：哈当厄尔峡湾号称是挪威的果园，它也许没有那样崎岖险峻，但它是至为柔美，至为芳香四溢的峡湾。漫长的海岸线，被北海的浪滔割成锯齿状。窄如细指的水流挤出一条道路，从峡湾注入内陆的山丘中，无数的大小瀑布倾泻奔腾。这无穷尽的曲折峡湾和无数的冰河遗迹所构成的壮阔精采的峡湾风光，让你永生难忘。
●【哈当厄尔峡湾特色农庄】入内（游览约1小时）,哈当厄尔峡湾两岸的农庄现今一场未挪威境内40%的樱桃、苹果和梅子餐区，是世界至北端的水果生产地。每个果园占地面积不一，但是基本都是家族世代经营，在生产果汁和果酱的过程中有独到的家传秘方。跟着原住民的步伐，品尝天然果汁，欣赏哈棠厄峡湾的美景。（农庄根据不同季节和不同酒店位置会有所调整）。
第 6 天
峡湾小镇 松恩 （ 城市间距离：100公里 ） 菲尤拉讷 奥斯陆市 （ 城市间距离：218公里 ）
●【松恩峡湾】,松恩峡湾：弗洛姆(Flam)隐藏在三面雪山环拥的艾于兰峡湾的尽头，踏上码头，迎面就是一个小小的火车站，小镇因为是弗洛姆铁路的起点而闻名遐迩。小镇人口不到400，每年却有40万游客前来这里
第 7 天
奥斯陆市 哥德堡 （ 城市间距离：293公里 ）
第 8 天
哥德堡 哥本哈根 （ 城市间距离：317公里 ）
●【安徒生雕像】
●【小美人鱼】外观（游览约5分钟）
●【神农喷泉】外观（游览约5分钟）
●【大理石教堂】外观（游览约5分钟）
●【皇宫广场】外观（游览约5分钟
●【码头公园】外观（游览约5分钟
●【市政厅广场】外观（游览约15分钟）
●【克里斯蒂安十世雕像广场】外观（游览约15分钟）
第 9 天
哥本哈根 雷克雅未克 （ 参考航班：FI207 CPH/KEF 1440/1550 ）
●【蓝湖】入内（游览约1小时）,蓝湖（含门票及毛巾）是世界著名的地热温泉，人们称蓝湖是个“天然美容院”。海水经过地下高热火山熔岩层而吸收热量，水中含有许多化学与矿物结晶，对舒解精神压力美容，理疗等功效。美丽的乳白色温泉水与周围深绿色苔藓覆盖的黑色熔岩形成了鲜明的对比，享受温泉的同时还有动人的景色相伴。（温馨提示：请带好游泳衣或者浴衣,心脏病高血压患者慎入）。
第 10 天
雷克雅未克
●【辛格维利尔国家公园】外观（游览约1小时）,辛格维利尔国家公园位于雷克雅未克附近，素有“世界至古老的民主议会会址”之称，后来这里成为冰岛人民喜庆大事的庆贺之地。2004年辛格维利尔国家公园被联合国教科文组织列入“世界遗产名录”。
●【古佛斯瀑布】外观（游览约1小时）,冰岛至大的断层峡谷瀑布--黄金大瀑布 ，人称瀑布“皇后”。冰川融化而成的滚滚水源让磅礴水势犹如万马奔腾，隆隆作响，艳阳照射下，瀑布闪烁着黄金光芒，氲氤水气中更常出现彩虹横跨在瀑布上的惊艳身影！。
●【史托克间歇喷泉】外观（游览约1小时）,距离古佛斯瀑布约十分钟车程的史托克间歇喷泉，此奇观主要是因为冰岛多火山，故产生的地热造就其自然的间歇喷泉。然而，尽管全球著名间歇泉之一的盖锡尔间歇喷泉目前已停止喷发，但在此喷泉区，仍有多个喷泉在此活跃。其中史托克间歇喷泉，于每十分钟左右喷发一次，在喷发之前，沸腾的水会先喷成碗状，接着中间形成白色水柱喷往空中约 30 公尺高处，而渐平息，此过程并会周而复始的喷发，十分壮观
第 11 天
雷克雅未克 赫尔辛基 （ 参考航班：AY992 KEF/HEL 1025/1555 ） 广州 （ 参考航班：AY097 HEL/CAN 1650/0730 ）
（具体航班信息以出团通知书为准）
第 12 天
广州
特别注意:所有团员回程段的登机卡都要保留附上护照原件交给报名的代理社到大使馆/领事馆办理归国返签确认. 规定:团员回国72小时内务必办理回程消签工作)
本人及本人代表以上所列参团的全体同行人，对以上条款内容完全了解和认同，现予以确认 ________。
预订须知
包含费用：
1、合同行程境外段往返及境外内陆段团队经济舱机票及机场税、燃油附加税。团队机票依航空公司条例规定不得签转日期、退票或更名。含赫尔辛基到斯德哥尔摩的游轮二等舱2人内舱费用；
2、团队旅游签证费用。本团计划申请广东领区【挪威】签证。旅行社为优化行程、顺利出签，可能会调整申请申根签证的国家，并提前通知游客，敬请留意；
3、全程9晚当地豪华酒店（相当于当地4星标准）双人标间住宿（两人一房，其中一晚住五星游轮，一晚峡湾特色小镇酒店））。团队中单男（女）性人士，可选择团队同性宾客同住，或在出发前与旅行社补交单房差入住单间。单房差收费详见“费用不含”；
4、行程注明所含的10个早餐 16个正餐，以中式六菜一汤为主（不含酒水），8-10人一桌，或根据餐厅提供桌型安排就餐座位；无法安排中餐的城市将安排当地餐或退餐费，所有餐食如自动放弃，款项恕不退还；如果在全团协议下同意更改为风味餐，不退正常团餐费用；
5、旅游观光用车及专业司机服务。地接用车将根据团队人数安排25-52座空调旅游车，保证每人1正座；
6、合同行程内已含收费参观的景点蓝湖温泉（含门票，请自备泳衣、洗浴用品），观景游船单程船票，哈当厄尔峡湾农庄采摘,维京船博物馆，瓦萨战船博物馆，斯德哥尔摩市政厅（含门票含讲解）；其余均为外观或免费。中国任何证件的优惠政策不适用于欧洲景点，敬请留意；
7、团费中已包含司陪人员的服务费，即基本工资，已含小费。
不包含费用：
1、航空公司临时增收的燃油附加费、行李超重（件）托运费、搬运费、出入境物品关税、保管费；
2、其它一切私人消费（如酒店洗衣、电话、上网、收费电视和酒水等）、境外小费；
3、团队活动期间游客自愿要求参加行程外旅游活动的费用；
4、团队中单男（女）性人士选择出发前交补单房差入住单间价格如下：当地豪华酒店单人房差价标准为¥550元/间/晚。全程单房差共为¥4950元/人。补差后入住酒店单人房，房间面积小于双人房。
5、不占床儿童价仅未满6周岁小童适用，个别酒店有可能不提供早餐；
6、旅游意外保险（建议宾客在出发前自愿购买）；
7、前往使领事馆面谈出签或销签产生的食、住、行等各种费用；
8、其他未约定由旅行社支付的费用；
9、居住地往返集散地的交通。
10、官导服务费：因境外目的地有小费文化，为了感谢欧洲各地有当地官方导游讲解及热忱服务，请另付上小费EUR 1/人。
1）游客报名时，请确保自身身体健康，是否适合参团出游！郑重申明：（1）我社不接受孕妇报名；（2）若参团者有特殊病史（如：间歇性精神病、心脏病和有暴露倾向等精神疾病），在报名时故意或刻意隐瞒，出游过程中如出现任何问题与责任，均与旅行社、全陪、领队、导游无关，产生的任何费用均由当事人自行承担；（3）65岁（含）以上长者参团需提交《三甲医院半年内体检报告》、签署《长者出行声明书》以及至少一名18-60岁亲属陪同参团，强烈建议旅游者购买相应的个人意外保险，谢谢配合；4）因接待服务能力所限，无法接待80周岁以上的旅游者报名出游，敬请谅解。
2）我司不接受未成年人单独报名和签订旅游合同。未成年人参团，必须由其监护人办理报名手续并签订《监护人同意书》（必须手写签名）。监护人一般指其父母，或者下列具有监护能力的人员：① 祖父母、外祖父母；② 兄、姐（年满十八周岁以上）；③ 关系密切的其他亲属、朋友愿意承担监护责任，经未成年人父母的所在单位或者未成年人住所地的居民委员会、村民委员会同意的；
报名时，必须出示法定监护人的户口本、身份证原件或复印件，建议未成年人出行购买旅游意外险；
3）失信人又称“失信被执行人”。根据最高人民法院的相关文件，失信人会被限制乘坐火车、飞机、出入境等。请游客报团前一定要自行查询好是否为失信人（全国法院失信被执行人名单信息公布与查询网站如下： http://shixin.court.gov.cn/index.html），旅行社依法无须承担核实游客失信信息的责任。因游客失信执行人身份产生的包括但不限于机票、房费、车费、导服费用等实际损失，由游客自行承担。
4）游客报名时，请提供准确姓名及有效证件号码（包括但不限于：有效期内的身份证/护照/户口本/出生证/回乡证等复印件）；出发当日，请游客携带有效证件原件出发，如因缺失证件造成的损失，由游客承担，敬请留意。
5)境外景点门票优惠方案不适用我国的相关法律和政策，老年人、儿童、学生、军人、教师等无 法当然获得优惠，是否能够根据年龄及职业获得相应门票优惠，旅行社以当地规定为准。
6）以上行程仅供参考，旅行社在保证行程标准景点不变的情况下可做出相应的调整，具体以出团通知及当地实际安排为准。
7）敬请游客妥善保管好自己的行李物品（尤其现金、贵重物品等），务必注意自身的人身和财物安全。游客在旅游车内请扣好安全带；为防止意外发生，请勿在行进中的旅游车内奔跑或站立在座位上；请勿在旅游车内喝热饮；贵重物品请随身携带，如有发生财物丢失旅行社不承担赔偿责任。
8）旅途中因不可抗力原因导致本合同无法履行，旅行社应当及时通知游客，并采取适当措施防止损失的扩大。遇到非旅行社责任造成的意外情形（如当地政府重大礼宾活动、列车航班延误或取消、景区管理原因或某些线路在某时间段因台风、雷雨季节、洪水、塌方等自然灾害或人力不可抗拒等），造成团队行程更改、延误、滞留或提前结束时，双方应积极配合处理，协商变更旅游行程。发生费用增减的，增加部分由游客承担，未发生费用旅行社退还游客，旅行社在旅途中可根据实际情况对行程先后顺序作调整，但不影响原定的接待标准及游览景点，敬请知悉。
9）旅游行程中旅行社无安排游览活动的时间为游客自由活动时间，自由活动期间，游客请选择自己能够控制风险的活动项目，并在自己可控风险的范围内活动。
10）旅途中，游客因自身原因离团或不参加行程内的某项团队活动（如酒店、用餐、景点等），旅行社扣除实际产生费用后，将未发生费用余款退还。离团前，需签订离团证明；游客离团、脱团和自由活动期间发生的人身损害、财产损失等事件，产生责任由游客自行承担。
11）行程赠送项目因航班、天气等不可抗因素导致不能赠送或游客主动放弃的，费用不退。
12）旅途中，请游客务必准时集合，以免让其他团友等候，且影响旅游行程。请及时记录地陪、全陪、领队联络号码，出现情况及时与导游沟通，以便及时有效处理。
13）请游客在出游期间遵守团队纪律，保持仪容仪表整洁。在公众场所请不要大声喧哗，谈吐要有礼；请不要随地乱扔果皮杂物、吐痰；请不要在禁烟的地方吸烟及乱扔烟头；请不要做不雅行为：随意刻画、公众地方梳洗等；请爱护公共场所的设施；不准涉足色情场所及参与赌博。服从全陪、领队、导游旅游安排，遵守出行公约，文明出游。
14）团队紧急电话：或本团队紧急联系人和相关信息，将在出团通知中载明。
15）紧急报警电话：110；急救中心电话：120。
16）出团期间，如发生不可归责于旅行社的意外伤害，旅行社不承担赔偿责任。强烈建议旅游者购买相应的个人意外保险。
17）为防止在旅途中水土不服,敬请游客自备一些常用药品，以备不适之需。请勿随意服用他人所提供之食品或药品。
18）团中，如有任何团队质量问题，请在当地及时反馈，以便我司及时有效处理；团队结束时，请认真填写游客意见单，您的宝贵意见，有利于我司更好地完善和提高团队接待质量，并且是我司处理旅游投诉的重要依据，谢谢配合！
19）行程表为旅游合同附件之一，行程表内容与旅游合同内容冲突之处，以行程表约定内容为准。
1.由于国际燃油价格不断变化，若航空公司书面通知因调整航空燃油价格而导致机票价格上升，客人需另外补交燃油升幅的差价（航空燃油附加税以美金标价，最终价格以出票当天汇率为准）；
2.关于使(领)馆拒签扣费 ①组团社将根据欧洲国家使领馆要求对客人所提供的资料进行必要的查询和核实，如发现提供虚假资料或不符合签证要求的，组团社将按规定不予代办签证申请。 ②若被使(领)馆拒签或取消签证，使(领)馆有可能不提供拒签或取消说明，组团社将扣除业务损失费【包括机票订金、签证费用、地接社业务费等】，客人对此表示同意。 ③客人因自身原因被拒绝出境或入境导致不能按时成行，视为客人单方解除合同，若导致行程中止的，所交团费扣除实际业务损失费后，剩余部分退回给客人，客人对此表示同意；
3.关于保证金：旅行社有权根据客人的实际情况收取1万元或以上人民币保证金。交纳方式为银行冻结存款。具体金额旅行社将在出团前10天内通知客人，客人需不迟于出团前2工作日缴纳保证金，逾期办理视客人同意按双方签订《广州市出境旅游组团合同》之28条客人退团处理。
关于退回（解冻）保证金：客人随团返国后，并经旅行社确认完成面销手续后，即可前来旅行社办理退回保证金手续（周一至周五），或联系团队操作人员办理。办理所需3-5个工作日即可解冻保证金。
4.关于保证责任：若客人不随团回国，则保证金作为违约金不予退还；如客人出团前仍未按约定缴纳保证金的，并按《广州市出境旅游组团合同》第28条之退团处理。
5.组团社委托旅游目的地具有相应资质的旅行社承接本旅行团在当地的接待业务，地接社的相关信息在出团说明会时的行程中告知，游客对此表示同意。地接社参考，我司与下列供应商拼团出发（全国散拼）：1）广州市良辰美景国际旅行社有限公司；2）北京众信国际旅行社股份有限公司；3）北京九州风行旅游股份公司广州分公司；4）北京五洲行国际旅行社深圳分公司；5）华程国际旅行社集团有限公司。
6.签证材料递入领馆后，如遇拒签，我社将收取申根签证费（含签证服务费）1100元/人、英国签证费（含签证服务费，不含加急费）1300元/人、（含签证服务费及加急费）3000 元/人；
签证须知
【挪威/瑞典签证所需资料】
1. 基本材料
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材料名称 |
具体说明（所有复印件必须清晰，不能提供拍照件） |
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有效 护照 |
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1. 行程结束后须有180天的有效期 2. 2012年5月前申请的旧版护照，客人必须在护照末页亲笔中文签名（不可用铅笔） 3. 至少留有连续2页空白签证页（不能有钉，背面没有签证页），不含备注页 4. 不能是挂失的无效护照，海关禁止出境 5. 如果护照有污渍，被水浸泡过，有破损或者护照签证页和备注页盖有旅游景点纪念章的，请第一时间联系报名社核实护照是否可以使用；并附上解释信（内容写清楚破损情况和风险自担）
注意：如客人在15年10月之后已申请过申根签证，并且已更换新护照，请提供旧护照首页复印件+旧申根签证页复印件。 |
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照片 |
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1. 白底大一寸彩色 宽35*长45 mm，头发不能遮耳和眉，不能露齿以及佩戴眼镜和首饰。 2 同版照片4张（近期6个月内拍摄）,每张照片背面用铅笔写上自己的姓名 |
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身份证 复印件 |
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有效二代身份证，正反两面复印在同一张A4纸上 |
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户口本 复印件 |
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1. 申请人本人所在户口本的整本的复印件，同时提供配偶的整本复印件 2. 集体户口提供集体户口的复印件和所在集体户口的首页复印件或户籍证明原件 3. 香港身份证明书/澳门旅行证（需要办理签证的），要提供回乡证复印件，居民身份证复印件，境外人员登记表复印件 |
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婚姻状况 |
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1. 结婚证整本复印件 2. 离婚证整本复印件或离婚判决书复印件 |
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财产 |
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本人名下近12个月有交易进出记录的工资卡或借记卡的对账单，加盖银行公章的原件 1. 如账单上无持卡人姓名，另提供有签名的卡片正反面的复印件 2. 最后一笔的记录要在按指模时间的一个月内, 余额5万以上（不能临时存入） 各种形式的对账单或者存折，都必须有银行盖公章，账号，账户名，每笔交易日期，交易金额和余额（不能手写信息） 请不要提供信用卡交易记录流水。 |
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个人 资料表 |
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填写完整准确，中文签名（附件3） 注：为了提高出签率，领馆会随机进行电话核查，请填写的电话和手机保持畅通并配合如实作答。 |
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居住证 |
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1. 护照签发地为外领区（除福建、广东、广西、海南外），须提供半年以上有效期的居住证复印件。 2. 护照签发地为本领区，但客人在护照签发省之外的地方工作居住，需提供居住当地的居住证复印件。 |
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拒签 解释信 |
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如客人曾有欧洲国家拒签记录，请提供解释信一份(手写或机打均可) |
2. 申请者根据自身情况选择以下对应材料
A 在职人员
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材料名称 |
具体说明 |
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营业 执照 |
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1. 企业营业执照副本的清晰复印件，有最新年检记录，加盖公司红章 2. 事业单位的组织机构代码证的清晰复印件，有最新年检记录，加盖单位红章 如无法提供营执或代码证，需提供由单位加盖公章的不能出具营执和代码证的解释声明 |
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在职 证明 |
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1. 使用公司正规抬头纸打印，内容全部为英文，并加盖公司红章（附件1） 2. 内容须包括：申请人姓名、出生日期、护照号、职位、收入，旅游时间并需注明担保申请人按期回国；公司名称、地址、联系电话，打印日期，负责人姓名和职务并请负责人签字。 （1）不可以同行人签名 （2）除签名外其他内容手写无效 注意：如申请人提供空白信笺纸，则需每人提供4张，并且不能出现“仅供签证使用”字样 领馆有权在任何时间要求申请人提供社保，工资账单等附加材料，请配合提供！ |
B 退休人员
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退休证 |
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1. 退休证的整本复印件（不能提供拍照件）（70岁以上需提供正规医院开具的健康证明或体检报告！） 2. 内退或退休证丢失，提供原单位开具的退休证明加盖公司红章，退休证明除签名外其他内容手写无效 （附件2） |
C 无业人员/自由职业者
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材料名称 |
具体说明 |
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收入说明 |
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1. 按客人实际情况提供收入来源说明信并必须本人签字 需按说明信内容提供相关收入文件，例如：股东分红证明复印件；股权证明复印件；房屋租赁合同复印件及房产证复印件；股票交易记录账单原件；微商推广记录及微商收入明细；淘宝店家认证记录及收入记录；其他商业活动代理合同等。 2 如有出资人（可以是配偶，子女，父母），提供出资人单位出具的工作证明和出资人的营业执照或组织机构代码证的复印件并加盖公司公章，出资人名下财产和关系证明， 出资人付费声明 |
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居委 证明 文件 |
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居委或者派出所开具的无业证明，并加盖公章，后附样本供参考（附件4） 若无法开具无业证明，请提供内地居民信息采集表 |
D 学生（只要是学生都要提供出生证复印件）
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材料名称 |
具体说明 |
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学生 在校 证明
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1. 准假证明：内容须包括：申请人姓名、出生日期、护照号、旅游时间并需注明担保申请人按期回国；学校名称、地址、联系电话；以及老师姓名和职务并请负责人签字（除签名外其他内容手写无效） 后附样本供参考（附件5） 如属于毕业班学生的，请提供在校学生证复印件、当年有效的毕业班准考证复印件；如有当年毕业证书提供的（作为辅助说明），则尽量提供。 |
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公证书 公证书类针对亲生父母需要提供的公证，无需认证；委托公证有效期为一年 |
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无父母陪同的学生，提供出资人单位出具的工作证明和出资人的营业执照或组织机构代码证的复印件并加盖公司公章，出资人名下财产
18岁以上的学生： 出生证或户口本复印件能证明关系则不需做公证
1. 18岁以下的学生： 2. 1. 亲属关系公证，出生公证，出证医学证明公证（3选1），公证书要中英对照，要以孩子为主申请人，需要父母亲的身份证号 3. 2. 若父母不同行的情况下 A．若与父或母一方同行，要另外提供不去的一方的委托公证 B. 若与父母以外的非直系亲属同行（父母不同行），则另外提供父母双方出具的委托公证（上面备注好与被委托人的关系） C 如果父母离婚，还需提供父母离婚证的复印件以及法院明确关于孩子归属权的判决书的复印件 如有更加特殊的情况，再具体咨询！！ |
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财产 |
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1. 出资人（父亲或母亲）名下近12个月有交易进出记录的工资卡或借记卡的对账单，加盖银行公章的原件或活期存折的整本复印件加盖银行章 （1）如账单上无持卡人姓名，另提供有签名的卡片正反面的复印件 （2）最后一笔的记录要在出行时间的一个月内，余额3万以上（不能临时存入） 2. 最后一笔的记录要在按指模时间的一个月内, 余额5万以上（不能临时存入） 各种形式的对账单，都必须有银行盖公章，账号，账户名，每笔交易日期，交易金额和余额（不能手写信息） 请不要提供信用卡交易记录流水。 |
持港澳台护照（包括CI、DI身份证明书）和外籍护照报名游客，必须自备前往目的地国家有效签证，并必须有再次入中国境内的有效签证。持港澳台护照（包括 CI、DI身份证明书）报名的客人，出发当天必须自带有效期回乡证或台胞证原件。如因个人原因造成无法进出境，一切责任由客人自负！
补充协议
自由活动期间，经旅游者与旅行社双方协商一致，可选择参加的另付费项目：
| 行程天数/目的地 | 项目名称 | 项目介绍 | 价格 （含景点费用及服务费用/单位元） |
| 哥本哈根 | 哈姆雷特城堡 | 建成于1585年，建筑充滿古典浪漫风格，由岩石建造，有着褐色的铜屋頂，是北欧最精美、保存最好的文艺复兴时期的城堡。文豪莎士比亚笔下的《哈姆雷特》王子复仇记，就是以克伦堡为故事场景，从此克伦堡成为举世闻名的观光景点。含提前预订费，耳机讲解，门票，导游服务费 | EUR50 |
| 哥本哈根 | 腓特烈堡宫 | 建成于16世纪修建于文艺复兴时期的一个宏伟城堡，嘉士伯啤酒厂创始人捐赠修缮费，并建议辟为丹麦国家历史博物馆。现为丹麦最大的历史油画和肖像画的收藏地。含提前预订费，专业人工讲解，门票，导游服务费 | EUR50 |
| 哥本哈根 | 嘉士伯啤酒博物馆 | 于1847年由老嘉士伯啤酒厂改建的，在约一万平方米的区域内游客有机会进一步了解品牌的发源，历史和与啤酒有关的一切。另外，博物馆的一大亮点是陈列了世界最多的啤酒瓶。 | EUR25 |
| 哥本哈根 | 观光游船 | 搭乘观光游船，沿岸您将欣赏到哥本哈根歌剧院、阿美琳堡宫、克里斯钦堡宫等多个著名景点。 含提前预订费，船票，导游服务费。 | EUR45 |
| 弗洛姆 | 单程峡湾观景游船 | 为客人安排观景游船漫游风景迷人的世界最大的峡湾—松恩峡湾，长200千米深1300 米的峡湾是世界最长、最深的峡湾，是举世无双的景观。无穷尽的曲折峡湾和无数的冰河遗迹所构成的壮阔精采的峡湾风光，让你永生难忘。含提前预订费，火车票，导游服务费。请注意：如果客人不参加游船游览，则留在弗洛姆自由活动及拍照。 | EUR60 |
| 斯德哥尔摩 | 观光游船 | 斯德哥尔摩被誉为“北方的威尼斯”，整个市区由多个岛屿组成，要想真正地了解这座北欧名城，搭乘游船从水上更能体会她的美。 | EUR50 |
| 斯德哥尔摩 | 肉丸特色餐 | 瑞典肉丸是非常具代表性的瑞典菜。用牛肉、洋葱做成的瑞典肉丸子搭配土豆泥，面包、沙拉。含提前预订费，肉丸三道式特色餐，导游服务费。 | EUR50 |
| 赫尔辛基 | 鹿肉特色餐 | 鹿肉餐，含提前预订费，鹿肉三道式特色餐，导游服务费 | EUR50 |
| 爱沙尼亚塔林城市游 | 城市游 | 爱沙尼亚半天游，乘坐大型游轮横跨芬兰湾到达被誉为波罗的海明珠的爱沙尼亚首都塔林，塔林市区观光，世界文化遗传，欧洲保存最好的中世纪古城，世界上空气质量最好的城市，塔林贵称为洗肺之旅圣地。包括芬兰来回塔林游轮船票，爱沙尼亚入境税，塔林大巴交通，导游服务费。 | EUR160 |
| 冰岛 | 雪地摩托 | 前往朗格冰川西部，客人将乘坐雪地摩托近距离观赏【朗格冰川】：冰岛第二大的冰川，面积1025平方公里，其最高峰为1360米，行径途中感受一番“跑车观冰川”新奇体验。 | EUR280 |
| 雷克雅未克 | 寻找鲸鱼之旅 | 冰岛是欧洲观鲸的最佳地点之一，是观看小须鲸、蓝鲸和驼背鲸的首选地。冰岛海域内鲸的种类繁多，除了观鲸，还能欣赏北极圈的辽阔海景，带给您季节性生态大奇观。含船票，车费，停车费，司导服务费备注：因鲸鱼是野生动物不一定能找到，所以不担保一定能找到。但是在夏天的时间机会比较大。 | EUR150 |
| 弗洛姆 | 往返峡湾观景小火车 | 被《孤独星球》杂志评为2014全球十大铁道之旅之首，全程只有20公里但海拔相差865米高的弗洛姆铁路一览浓缩了松恩峡湾的精髓，透过列车车窗，你可以欣赏到山涧小溪，峡湾，绝壁，奇景叠出。近距离感受仙境般“挪威的森林”。 含提前预订费，火车票，导游服务费 请注意：如果客人不参加火车游览，则留在弗洛姆自由活动及拍照。 | EUR100 |
| 赫尔辛基 | 芬兰堡 | 250年前瑞典人在岛上建设的炮台，城堡，军营到现在都完好地保存了下来。在1991年，芬兰堡被联合科教文组织列为世界遗产保护区。 含车费 停车费 司机加班费 时间约1小时 | EUR50 |
| 塔林 | 猪手特色餐 | 猪手餐， 含提前预订费，烤猪手、啤酒，导游服务费 | EUR35 |
| 哥德堡 | 沃尔沃汽车博物馆 | 展示从出产于1927年的沃尔沃第一辆ÖV4开始到最新设计模型为止的所有车型，包括沃尔沃生产的概念车、客车、卡车甚至还有飞机发动机，你能在这里看完沃尔沃80余年的发展历史一览无遗。遍览博物馆可以切实感受到沃尔沃深厚的底蕴与鲜活的生命力。 | EUR25 |
| 奥斯陆 | 维京船博物馆 | 博物馆的圆拱形展室，象一座巨型地道，那里陈列着3艘在8至10世纪出没于北欧海域的海盗船——“奥塞贝格”号、“戈克斯塔德”号和“图奈”号。 | EUR30 |
| 斯德哥尔摩 | 皇后岛 | 皇后岛宫属于皇家领地，距市中心15公里，因它的建设受法国凡尔赛宫的启发，故有“瑞典的凡尔赛”之称，是瑞典第一个被列入世界文化遗产名录的风景点。内部建筑包括皇后岛宫、宫廷剧院、中国宫和宫廷花园。 含车费 停车费 司机加班费 时间约1小时 | EUR35 |
| 哥本哈根 | 猪排特色餐 | 含提前预订费，猪排三道式特色餐，导游服务费 | EUR50 |
| 斯德哥尔摩 | 电视塔餐厅特色餐 | 电视塔观景旋转餐厅特色餐， 含提前预订费，当地三道式特色餐，导游服务费 | EUR90 |
一、为满足旅游者个性化的游览活动的需要，旅行社提供另行付费项目内容及标准供旅游者参考，如有参加需求的旅游者可在自由活动期间自愿选择参加。
二、因不可抗力（包括但不限于天气、罢工、政府行为等）、或旅行社已尽合理注意义务仍不能避免的事件（包括但不限于公共交通延误或取消、交通堵塞、重大礼宾活动）导致行程变更，为保证景点正常游览，旅行社可能根据实际情况取消或减少本另行付费项目内容及标准所列的另行付费项目及时间。
三、另行付费项目需满足最低成行人数，且在时间、天气等客观因素允许的前提下安排。如遇项目预定不上或实施项目的必要条件无法满足等情况，该另行付费项目将取消，已交费用退还给旅游者。如未满足最低成行人数导致费用增加，旅游者可以与旅行社重新协商价格参加另行付费项目。
四、旅游者如因自身原因取消另行付费项目，已交费用不予退还。
五、因完成另行付费项目时，旅行社会继续为旅游者提供用车和司陪服务，所以旅行社提供的另行付费项目的价格包含了用车和司陪服务的服务费。
六、旅游者应严格遵守领队、导游告知的活动时间，以免延误行程或影响其他客人活动。由于旅游者不遵守另行付费项目时间而导致行程游览时间缩短或发生游览项目减少、游览顺序调整的，旅行社不承担责任。
七、旅游者参加另行付费项目内容及标准所列另行付费项目，特别提示旅游者谨慎选择并注意安全提示，尤其不要参加旅游者自身状况不宜参加的项目。如旅游者参加的是高风险活动（包括但不限于水上水下、高速高空、山上活动或其他有风险的活动等），旅行社建议旅游者另行购买专项人身意外保险。
八、如旅游者在旅游过程中，提出参加旅行社推荐以外的另行付费项目，并经协商一致由旅行社提供时，应当视为旅游者在参加该另行付费项目时，同意按本补充协议的约定执行。
尊敬的参团宾客：
对旅游行程单中约定的自由活动期间的行程安排，旅行社应旅游者要求并经双方协商一致，达成本补充协议，作为《金马国旅出境旅游组团合同》的组成部分。旅游者同意选择前往如下购物场所。
经双方协商一致后约定的旅游购物商店如下：
| 行程天数/目的地 | 购物场所名称 | 预计停留时间（单位小时） |
| 瑞典 斯德哥尔摩 | 瑞尚摩琥珀店 | |
| 挪威 奥斯陆 | 奥斯陆Ditt Apotek药店（海豹油保健品店） | |
| 芬兰 赫尔辛基 | LifeNutrition保健品店 | |
| 丹麦 哥本哈根 | Royal Denmark Collection土特产店 | |
| 冰岛 雷克雅未克 | 冰岛海参店 |
特别提醒：
一、旅行社特别提醒旅游者谨慎购物，理性消费。旅游充分理解不同商品在不同地方可能存有价格差异。旅游者在选购货品的过程中应充分注意商品质量及价格比对，并向商家索取正式发票或小票等凭证。
二、旅游者在上述列表所列商店购物，如所购商品有质量等问题，旅行社负责协助旅游者退、换货。旅游者在非上述列表所列商店购物，如发生质量或假冒伪劣商品等问题，旅行社不承担责任。
三、旅游者应严格遵守导游安排的购物时间。对于在购物过程中挑选货物或付款等延误团队行程的团友，导游、领队或同行团友都应进行必要的提醒或催促，避免延误或影响团队行程活动。
四、如遇不可抗力（天气、罢工、政府行为等）或其他旅行社已尽合理注意义务仍不能避免的事件（公共交通延误或取消、交通堵塞、因重大礼宾而施行的管制等），为保证景点正常游览，客人同意旅行社可能根据实际需要减少本补充说明约定的购物场所。
五、境外购物后办理退税存在一定风险，由于境外退税环节较为复杂，可能出现税单邮递过程中丢失、或其他无法预知的原因（包括但不限于航班飞行时刻临时调整、银行关门、海关罢工、海关检查时间紧迫等）导致不能退税的，因旅行社对上述问题无法掌控，故不承担因退税问题产生的任何责任。
六、境外商品价格在同一行程所涉及的不同国家及不同商店可能有所不同，本提示购物商店列表中的商店均为具有合法经营资质的、面对当地人开放的购物场所或面对外国人开放的免税店，但不能排除某些商品在不同商店出现一定价格差异，请旅游者自行甄选，旅行社不对价格进行任何承诺，不对价格差异承担任何责任。
出游须知
1、根据中国海关总署的规定，客人在境外购买的物品，在进入中国海关时可能需要征收关税。详细内容见《中华人民共和国海关总署公告2010年第54号文件》（关于修订《入境旅客行李物品和个人邮递物品进口税税则归类表》及《入境旅客行李物品和个人邮递物品完税价格表》；
2、欧洲购物可以享受约8%-16%的退税。任何一种退税方式都存在风险，请务必详细阅读《欧洲购物退税指南》，并认真根据领队指引完成每一步退税手续。欧洲当地的退税按欧盟退税法规操作，流程复杂，任何一项步骤发生问题都会导致退税失败。能否退税成功并不取决于导游或旅行社甚至购物店，因此组团社对退税失败导致的损失不承担任何赔偿；
3、欧洲有关法律规定，司机工作不得超过9小时（包括用膳、景点参观的时间），旅行车每行驶4小时必须休息45分钟。同时欧洲交通安全法规对旅行车行驶时间和速度有明确规定，并要求车上乘客必须佩带安全带，敬请理解与配合；
4、欧洲酒店规定一标准双人房只能入住一位不占床的小童。行程如遇展会，酒店将远离市区或变更住宿地点
5、欧洲酒店不设牙膏牙刷拖鞋，转换插座，敬请自备；
6、旅游期间请注意安全，留意集中时间与地点。贵重物品紧记随身带，袋包应保持在视线范围内，不要留在旅行车或酒店里，也勿交托他人保管。谨慎与陌生人交流，防止诈骗、盗抢、抢劫事故发生；
7、行李托运时，贵重物品、常用物品、药品、御寒衣物等请随身携带，尽量不要托运。行李延误属于不可抗力因素，组团社将协助客人跟进后续工作，但组团社对此不承担任何责任；
8、为防止在旅途中水土不服，客人应自备一些常用药品，以备不适之需。勿随意服用他人所提供之食品或药品；
9、旅行社不提供换汇服务，客人应凭身份证前往银行预约兑换；
10、一般在出发前3天召开出团说明会，内容比较重要，请尽量抽空出席。开会并不代表已知悉签证结果，签证结果以出团前通知为准；
11、销签说明 1)按照欧洲各使馆现行规定，会抽查团队部分或全部出团客人回国后面试销签。使馆会在团队出团后予以通知，抽查到的客人必须按照使馆通知时间本人前往使馆； 2)部分使馆通常会待客人回国几天后才通知面试消签，此种情况较难理解，但实属使馆现行做法。且所有面试费用由客人自理，请各位客人做好被通知面试销签准备； 3)欧洲使馆规定，凡在旅行社参团办理团队签证的客人须在回国抵达中国境内时将护照、全程登机牌/行李托运牌交回使馆销签，同时，护照销签时间取决于各使馆的工作进度，由于旅游旺季或有大型活动等原因，使馆的工作量很大，销签的时间会长些，请客人予以理解并做好这个准备。届时会有专人向您收取，谢谢您的配合； 请务必保管好全程登机牌，并核对姓名拼写，发生姓名错误请及时告知导游，及时补救。若因客人自身原因丢失、缺损登机牌证明或姓名不正确，请抵达中国后配合旅行社第一时间前往使馆面试销签；如果不能当即销签，使馆将会通知面试核销签证，由此产生的所有费用由客人承担！
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