包含费用：

1、住宿：费用只含每人每天一床位，若出现单男单女，请在出发前或当地自补房差或拼房
2、用餐：全程含3正1早（10~12人一围，8菜一汤，D1晚为客家自助晚餐和D2自助早餐）
3、门票：含景点首道门票，其中园中园门票或注明“费用自行安排的”的如需前往或参观费用由客人自费（恐龙水晶桥鞋套10元/人需自理）；
4、交通：根据实际人数安排22-53座旅游空调车，保证一人一个正座；
5、小孩费用：含旅游车车位、半价餐位，含半价景点门票和一次温泉（1.1米-1.5米），不占床位；
6. 特惠线路不退任何费用，无长者优惠和免票，不便之处，敬请见谅！如遇单人可以放弃床位含一次温泉+其他餐项目

1）游客报名时，请确保自身身体健康，是否适合参团出游！郑重申明：（1）我社不接受孕妇报名；（2）若参团者有特殊病史（如：间歇性精神病、心脏病和有暴露倾向等精神疾病），在报名时故意或刻意隐瞒，出游过程中如出现任何问题与责任，均与旅行社、全陪、领队、导游无关，产生的任何费用均由当事人自行承担；（3）65岁（含）以上长者参团需提交《三甲医院半年内体检报告》、签署《长者出行声明书》以及至少一名18-60岁亲属陪同参团，强烈建议旅游者购买相应的个人意外保险，谢谢配合；4）因接待服务能力所限，无法接待80周岁以上的旅游者报名出游，敬请谅解。
2）我司不接受未成年人单独报名和签订旅游合同。未成年人参团，必须由其监护人办理报名手续并签订《监护人同意书》（必须手写签名）。监护人一般指其父母，或者下列具有监护能力的人员：① 祖父母、外祖父母；② 兄、姐（年满十八周岁以上）；③ 关系密切的其他亲属、朋友愿意承担监护责任，经未成年人父母的所在单位或者未成年人住所地的居民委员会、村民委员会同意的；
报名时，必须出示法定监护人的户口本、身份证原件或复印件，建议未成年人出行购买旅游意外险；
3）失信人又称“失信被执行人”。根据最高人民法院的相关文件，失信人会被限制乘坐火车、飞机、出入境等。请游客报团前一定要自行查询好是否为失信人（全国法院失信被执行人名单信息公布与查询网站如下： http://shixin.court.gov.cn/index.html），旅行社依法无须承担核实游客失信信息的责任。因游客失信执行人身份产生的包括但不限于机票、房费、车费、导服费用等实际损失，由游客自行承担。
4）游客报名时，请提供准确姓名及有效证件号码（包括但不限于：有效期内的身份证/护照/户口本/出生证/回乡证等复印件）；出发当日，请游客携带有效证件原件出发，如因缺失证件造成的损失，由游客承担，敬请留意。
5）本行程门票费用是旅行社团队协议价格核算。12周岁以下按成人操作的儿童和持老年证、军官证、学生证、教师证等其他有效证件享受景区散客门票优惠的游客，按旅行社团队协议价与散客票优惠价差价退还；如因旅行社原因未参观景点，涉及退票的，按照旅行社团队协议价格退还，不参照景点对外门票价格。敬请注意！
6）以上行程仅供参考，旅行社在保证行程标准景点不变的情况下可做出相应的调整，具体以出团通知及当地实际安排为准。
7）敬请游客妥善保管好自己的行李物品（尤其现金、贵重物品等），务必注意自身的人身和财物安全。游客在旅游车内请扣好安全带；为防止意外发生，请勿在行进中的旅游车内奔跑或站立在座位上；请勿在旅游车内喝热饮；贵重物品请随身携带，如有发生财物丢失旅行社不承担赔偿责任。
8）旅途中因不可抗力原因导致本合同无法履行，旅行社应当及时通知游客，并采取适当措施防止损失的扩大。遇到非旅行社责任造成的意外情形（如当地政府重大礼宾活动、列车航班延误或取消、景区管理原因或某些线路在某时间段因台风、雷雨季节、洪水、塌方等自然灾害或人力不可抗拒等），造成团队行程更改、延误、滞留或提前结束时，双方应积极配合处理，协商变更旅游行程。发生费用增减的，增加部分由游客承担，未发生费用旅行社退还游客，旅行社在旅途中可根据实际情况对行程先后顺序作调整，但不影响原定的接待标准及游览景点，敬请知悉。
9）旅游行程中旅行社无安排游览活动的时间为游客自由活动时间，自由活动期间，游客请选择自己能够控制风险的活动项目，并在自己可控风险的范围内活动。
10）旅途中，游客因自身原因离团或不参加行程内的某项团队活动（如酒店、用餐、景点等），旅行社扣除实际产生费用后，将未发生费用余款退还。离团前，需签订离团证明；游客离团、脱团和自由活动期间发生的人身损害、财产损失等事件，产生责任由游客自行承担。
11）行程赠送项目因航班、天气等不可抗因素导致不能赠送或游客主动放弃的，费用不退。
12）旅途中，请游客务必准时集合，以免让其他团友等候，且影响旅游行程。请及时记录地陪、全陪、领队联络号码，出现情况及时与导游沟通，以便及时有效处理。
13）请游客在出游期间遵守团队纪律，保持仪容仪表整洁。在公众场所请不要大声喧哗，谈吐要有礼；请不要随地乱扔果皮杂物、吐痰；请不要在禁烟的地方吸烟及乱扔烟头；请不要做不雅行为：随意刻画、公众地方梳洗等；请爱护公共场所的设施；不准涉足色情场所及参与赌博。服从全陪、领队、导游旅游安排，遵守出行公约，文明出游。
14）团队紧急电话：或本团队紧急联系人和相关信息，将在出团通知中载明。
15）紧急报警电话：110；急救中心电话：120。
16）出团期间，如发生不可归责于旅行社的意外伤害，旅行社不承担赔偿责任。强烈建议旅游者购买相应的个人意外保险。
17）为防止在旅途中水土不服,敬请游客自备一些常用药品，以备不适之需。请勿随意服用他人所提供之食品或药品。
18）团中，如有任何团队质量问题，请在当地及时反馈，以便我司及时有效处理；团队结束时，请认真填写游客意见单，您的宝贵意见，有利于我司更好地完善和提高团队接待质量，并且是我司处理旅游投诉的重要依据，谢谢配合！
19）行程表为旅游合同附件之一，行程表内容与旅游合同内容冲突之处，以行程表约定内容为准。

1、旅行社已按国家旅游局规定购买旅行社责任险；团费不含游客旅途中的一切个人消费和旅游意外保险，请游客自愿购买团体旅游意外保险；
2、请游客在旅游过程中保管好自己的个人财物， 如发生财物丢失，我司将按签订的广州市国内旅游合同第五款之22条内容处理；
3、景点游览先后顺序当地旅行社安排为准，但景点绝不减少；
4、此旅游产品为山区线路，用餐及住宿条件有限，敬请游客谅解；
5、如遇不可抗力因素（风雪、塌方、交通堵塞等）造成的延误和无法继续履行合同的，我司将按签订的广州市国内旅游合同第三款之10条内容处理；
6、出发当天请游客提前10分钟到达，我司将按签订的广州市国内旅游合同第四款之15条内容处理；
7、因政策性物价调整或人力不可抗力因素引起的增加费用由游客自理；
8、行程上的行车时间为参考时间，以当天实际行车时间为准；
9、此特惠线路20人成团出发，如人数不够，则全额退回团费或改期出发。
特别说明：
1、我社按客人报名先后顺序排位，预先给客人编排好车位，请客人自觉礼让，听从导游安排！当天必须带本人身份证原件，以便入住酒店登记，否则后果自负！请在旅游过程中请注意人身和财物安全！建议客人购买团队旅游意外保险。
2、为了满足游客最大的车型的需要，此线可能与河源其他线路拼线出发，但不影响行程，我社不作另行通知。
4、在旅游期间客人如因个人原因自行离团，其未产生的所有费用概不退还；此行程中，若持学生证、老人证、军官证等有效证件享受门票优惠的，我司只退协议门票差价（特价线路不退任何门票，老人无任何优惠可退敬请留意）
5.一切以安全为主,游客应遵守各景区制定的安全守则（游客应根据自身身体状况，参加游览项目）,并服从景区工作人员及导游的提示和安排；因旅游活动是在公共区域内进行,所以游客应保管及随身携带好自身财物；请游客出游时携带有效身份証原件或小孩户口本原件及相关票据原件；若旅途中不能提供有效的身份证原件办理入住，由游客自负；游客入住客房时，请核点客房物品随身携带或交酒店保管。本人及本人代表以上所列参团的全体同行人，对以上条款内容完全了解和认同，现予以确认＿