1、大交通：单程高铁二等票，高铁为团队票，不可单张票退票或改签，请客人注意。单程飞机经济舱机票。
2、酒店：重庆一晚入住当地豪华酒店，入住总统系列（总统八/七/六号）涉外五星豪华游船江景阳台标准双人间（不指定楼层的房间）（独卫、独立浴室、冷气、彩电、电话的标间），费用包含每人每天一床位。我社按报名先后的顺序安排同性客人同住，若客人不接受此种方式或经协调最终不能安排的，客人要求单间而产生的单间差费用须在出发前补房差入住标准单间。
（1）总统系列（总统八/七/六号）标准房：1室1卫，房间面积约27.5平方米，所在楼层2F/3F/4F/5F/6F，每房配备1.0M*2.0M*2张床。
3、用餐：全程4早4正（游船含3早4正船餐，其中早中为精美自助餐，晚餐为桌餐，如游轮有调整自助和桌餐的用餐顺序，以船上实际为准）； 客人放弃使用无费用退还。因环境限制，用餐条件与广东地区有一定差距，敬请谅解。异地旅游用餐较易引至水土不服，请自备常用药品。
4、用车：根据实际人数全程当地选用5--55座空调旅游车，旅行社按团队的实际人数（保证每人一正座）。
5、门票： 含行程中所列景点均为游船一票制，游客放弃游览，费用不予退还；本行程已含各景点门票优惠价，老年证、军官证等任何证件不再另行享受优惠或免票政策。
6、购物：纯玩，无购物点（船上消费、岸上自行消费除外）
7、全陪：不派全陪，我社与其他旅行社客人拼团出发游玩，三峡旅游情况较特殊，各地分段派导游，中间车程没导游陪同，游船上为专职船陪服务讲解，地面优秀导游服务讲解。请客人体谅！
8、自费项目及参考价格： 我社不作安排
9、在旅游期间客人擅自、强行离团或不参加行程内的某项团队活动（含酒店、用餐、景点等），其未产生的所有费用概不退还。发生此类情况一切后果请客人自行承担，客人离团期间的一切行为与旅行社无关。
10、此行程为我司综合包价产品，若持学生证、军官证、长者证等有效证件享受门票优惠的，组团社则按照采购价在团费中退减。

包含费用：

1、成人费用已含：
（1）组团社代飞机票经济舱费用；
（2）当地旅游观光汽车费用，住宿费，餐费，包价项目景点（区）的第一道门票费。
（3）基本导游服务费
2、小孩标准：2-11周岁（1.2-1.4米以下）的执行小孩收费，此收费提供经济舱儿童机位、车位、半价餐位，不占床儿童船票，不含高铁票费用，不含行程景点门票（当地自行补票），不提供住宿床位。
3、婴儿标准：2周岁以下（不含2周岁）的执行婴儿收费，此收费不提供机位、车位、餐位、床位及景点费用。
注：因游轮为包价旅游，故各景点不存在老人、学生等优惠。如游船上有放弃用餐、景点等均无费用可退。

不包含费用：

1、其他未约定由组团社支付的费用（包括单间差、节假日旺季升幅、机场内候机和转机的餐食、不可抗力因素产生的额外费用等，但不限于非合同约定行程中发生的旅游者私人性开支、小费奖赏等费用。）
2、见《广东省国内旅游组团合同》、旅途中火车、轮船上餐费、行程表以外活动项目所需的费用。
3、团费不含旅游意外保险和航空保险，建议客人自愿购买航空保险和旅游意外保险，请注意保管好自己的财物，如有财物丢失，旅行社不承担赔偿责任。
4、船上个人消费(小费,电话,洗衣,上网,吧,娱乐以及以上包含中未提及的费用等)，请消费前问清楚价格后消费！
5、以上价格只适用于持中华人民共和国身份证的游客，港澳台游客及国外游客不适应此价格，港澳台游客及外国人及华侨费用须另加收（具体增加费用以报名地为准）。

1、根据机票实名制和火车票实名制的有关规定，请游客携带有效的身份证件原件出游。高铁票/动车票二等座均为团体票，一经出票，不可单张退票或改签，须整个团体票统一退票或改签。旅行社按团体出票，由铁路票务系统随机出票，故无法指定连座或指定同一车厢，敬请见谅！
2、因环境限制，沿途用餐条件与广东地区有一定差距，请团友谅解。异地旅游用餐较易引至水土不服，请自备常用药品。
3、三峡沿途的停靠景点以及酒会、宴会的时间安排如有更改，请以游船的安排为准
4、游船自费景点费用含游船停靠码头的费用，如客人在其他地方所购的门票不能在此使用，不便之处请原谅。
5、三峡游船线路分3段导游，重庆段导游，游船上面的导游，宜昌/武汉段导游。如没有全陪的情况下，地陪只送客人上船，协助客人办理入住手续后离开，船上导游直接跟客人联系。到客人下船，在到达地点有新的导游接客人。
6、游船上各舱室均有空调、彩电、独卫（开船期间可热浴）、超市。
7、有的景点需要下船游览，包括丰都鬼城/石宝寨/小三峡/白帝城/神农溪/三峡工程大坝等(不同的游轮及上下水游览的景点不尽相同)。每到一个景点，您需要听船上广播和导游的忠告，记住游轮停靠的码头和游轮开航的时间，请开航前返回游船。
8、三峡段均不独立成团，游览用车为各景区统一安排。三峡游船期间行程无法包车，均使用景区循环接驳车。
9、船上走廊为铁甲板/木夹板，遇水会比较滑，一定注意防滑、防跌倒。
10、若遇洪水或三峡大坝工程原因而关闭五级船闸，将改在三峡大坝上游码头登船，宜昌到登船码头的交通由船方统一安排大巴，上岸景点游览用车由船公司统一安排，非独立用车。因游船吨位过大，丰都鬼城-重庆段如水位不足，船方会安排停靠丰都鬼城，拉车前往重庆（车程约3.5小时）上下客，敬请谅解
11、由于三峡船上仅能提供简单的医疗服务，特别晚上游船行驶途径地均是县城，当地医疗水平较低，对突发病患者无法提供快速医疗服务。患有心脏病、高血压、哮喘、癫痫等急性病史的客人不适宜参加三峡游船线路，敬请注意！
12、建议出发时贵重物品、常用药品、御寒衣物等请随身携带，尽量不要托运。行李延误或遗失属于不可抗力因素，我社将全力协助客人跟进后续工作，但我社对此不承担任何责任。
未成年人游客在出游时，必须有家长或监护人随游玩，并负责监管好未成年人的安全及相关事宜。
□游客已详细阅读《金马国旅国内旅游组团合同》，并同意按合同的内容处理

本人已详细阅读行程及备注，同意并遵守旅行社安排
本人已知悉并同意上述特别约定。游客签名：

1、广州市金马国际旅行社有限公司（下简称“组团社”）委托旅游目的地具有相应资质的地接社承接本旅行团在当地的接待业务，地接社的相关信息如下：深圳新景界创景国际旅行社有限公司、重庆唯美国际旅行社有限公司、武汉金世纪国际旅行社有限公司、张家界永安国际旅行社有限公司、宜昌顺达国际旅行社有限公司），详细地接社信息以及组团社委派的领队姓名和电话，在出团前（集合地）派发的行程表中告知，客人对此表示同意。
2、此线路为全国散拼团，为了提高成团率，我社会委托其他旅行社一起拼团出行，游客对此表示同意。参考共同组团旅行社：深圳新景界创景国际旅行社有限公司。
3、我社根据航空公司的机票及火车票的出票时间调整行程及港口，但不影响原标准及游览景点。具体的行程游览顺序将根据航班安排的首末站城市最终确定,并且以我社出发前给予的行程为准。客人对航班及出入港口有特别要求的，请于报名时向我社工作人员说明，并将要求填写在报名表上，若无特殊要求，客人表示已清楚旅行社以上安排，同意并接受旅行社安排。
4、由于航空机位存在不稳定因素，我社在确保不影响游客在当地行程游玩标准的情况下，同一团种出发的游客可能采用不同时间段的航班往返。
5、同一团种采用不同交通工具抵达目的地，回程根据航班或火车时刻的前后顺序，分别送客人前往机场或火车站，后返广州的客人先在市区自由活动等候。
6、本线路机票升幅较大，导致不同日期报名，且同团出发的客人，团费有较大差异，敬请旅客注意。
7、 开航前三天内不得取消，然则船票100%损失
8、行程所列酒店（总统系列游船）如因节假日房间爆满等特殊原因无法安排，以我社出发前给予的行程为准。
9、我社可以根据旅游目的地实际情况，在保证行程景点游览的前提下，对景点的游览顺序作合理的调整。如遇不可抗力因素（如塌方、大雪塞车、天气、航班延误等原因），造成行程延误或不能完成游或缩短游览时间，不视旅行社违约，未能完成游览的景点我社只按旅行社协议门票价格退还，并按合同处理。
10、报名时已在我社享受长者、学生或教师等景区门票减免优惠后，进入当地景区时需要出示身份证、老人证、学生证、或 教师证等相关证件原件，否则景区将向游客补收门票差价。
11、三峡游船线路分3段导游，重庆段导游，游船上面的导游，宜昌/武汉段导游。如没有全陪的情况下，地陪只送客人上船，协助客人办理入住手续后离开，船上导游直接跟客人联系。到客人下船，在到达地点有新的导游接客人。
12、受浓雾天气影响，江面航行能见度低，海事部门会随即启动《大风大雾应急预案》，要求所有三峡游船就近安全停靠，并对相关江段临时实施交通管制。因天气等不可抗因素导致三峡游船滞留，影响后续行程的完成并由此产生额外的费用，由客人自行承担，旅行社不承担相关经济责任。
13、旅游者参加打猎、潜水、漂流、滑水、滑雪、滑草、蹦极、跳伞、滑翔、乘热气球、骑马、赛车、攀岩、水疗、水上飞机等属于高风险性游乐项目的，敬请旅游者务必在参加前充分了解项目的安全须知并确保身体状况能适应此类活动；如旅游者不具备较好的身体条件及技能，可能会造成身体伤害。旅游者参加此类活动应当购买相应的个人意外保险。如非旅行社责任造成的旅游者意外伤害，旅行社不承担相应的赔偿责任。
14、离团：客人擅自、强行离团或不参加行程内的某项团队活动（含酒店、用餐、景点等），发生此类情况一切后果请客人自行承担，客人离团期间的一切行为与旅行社无关。
15、(由于受季节、水位、航道、气候等自然原因影响，具体时间及行程以船长安排为准)，根据游船公司指引，行程中的【小三峡】有可能调整为【神农溪】，具体以当天游船实际情况安排为准。
16、游船原定行程为游客搭乘游船经过三峡五级船闸，但由于长江水位、天气或船闸检修等特殊不可抗力原因，游船不能穿越三峡五级船闸时，游船则停靠在上游码头而不能直接到达宜昌码头，此情况则由游船公司安排接驳车接送客人前往上游码头登/离船，我公司和游船公司均不会另行通知，不作任何赔偿。请客人注意。
17、游船原定行程为游客搭乘游船到重庆朝天门码头登/离船，但游船受航道、气候、水位较低等情况影响下，游船有可能不能乘船抵达朝天门码头，登/离船地点将会改在下游的涪陵港或者丰都港，距离重庆市区乘车需要约2-3小时，此时由游船公司安排接驳车接送客人往/返至相应码头登/离船。我公司和游船公司均不会另行通知，不作任何赔偿。请客人注意。
18、行程中途经的休息站、加油站、公共卫生间等地停留仅供休息和方便之用，游客购物为个人自主行为，游客因购物产生的纠纷与本社无关。
19、公园、博物馆、展览馆、体验馆、制作工场附设商品销售为景区设施，仅供了解当地特色文化之用，游客购物为个人自主行为，游客因购物产生的纠纷与本社无关，敬请注意。
20、由于旅游者报名与车票出票时间有一定出入，本次行程的公共交通工具个别时段的车票非游客本人的真实身份信息，我社保证旅游者乘坐公共交通工具前往旅游目的地，旅游者不得因为车票非实名制拒绝乘车、拒绝旅行社安排的补救措施，若因此而扩大的损失由旅游者承担。对此旅游者表示同意，并配合旅行社安排。
21、特别注意：旅行社在不影响原定标准的情况下，在当地将安排其他旅行社的游客与我社团队拼团共同游玩，游客已清楚并同意旅行社以上安排。
22、本人已认真阅读上述条款，并接受旅行社的解释和对条款的说明，同意约定的内容。

长江三峡游轮注意事项：

（1）登船入住(证件准备)

登船(乘船)的凭证，跟入住酒店类似，向总服务台出具您的有效身份证件，如护照、身份证、台胞证、回乡证等。如果你的证件过期或失效，有可能会被拒绝登船。所以，行前您必须准备好您的有效身份证件。

（2）客房的升级

游客正常所住的标准间为不指定楼层的房间，统一由船方随机安排房间和楼层的，游客在登船后，船方工作人员会推荐客人升级楼层或升级客房，游客可自愿选择是否升级，但在旅游旺季时，一般剩余客房较少，也会出现当天登船入住时无剩余房间升级，游客也可在预定时提前确定好升等。相关升级可根据客人要求，在报名时提前与旅行社的接待工作人员确认收费标准或登船入住时与总服务台的工作人员确认收费标准。(温馨提示：如在报名时，提前升级的是会为客人保留房间或楼层的，与客人登船后在去升级房间或楼层是会存在一定的价格差异的，请销售人员与客人确认好后在升级，以免造成不必要的投诉。)

（3）船上个人消费

游客乘船期间的个人消费费用，如酒水、洗衣、理发、美发、健身、按摩、娱乐等有关个人消费，这些服务项目的收费标准按游轮上公布价格为准。