1） 大交通：往返飞机经济舱机票；
2） 酒 店：全程入住4晚当地超豪华酒店，（每成人每晚一个床位) 双人标间。酒店住宿若出现单男单女，组团社会按照报名先后的顺序安排同性客人同住，若客人不接受此种方式或经协调最终不能安排的，客人须在出发前补单房差额。境外酒店没有挂星制度，所以评核酒店档次基本以房间装修为标准，酒店不设三人间，单人入住单间补单房差￥880元/人，单人入住标双需补房差￥880元/人。
（如在旅游旺季等特殊情况下，因房源紧张，我社不能安排客人入住备选酒店，则安排客人入住不低于以上酒店档次的酒店）；
3） 用 餐：含5正4早，酒店房费包含早餐（客人放弃酒店安排的早餐，无费用退还），正餐团队围餐为4美金/餐（八菜一汤/当地特色餐、自助餐）；（12岁以下小童不占床不含早餐）；所有餐食如自动放弃，款项恕不退还；
4） 用 车：地接用车将根据团队人数安排7-33座空调旅游车，保证每人1正座；
5） 门 票：含景点第一道大门票；
6） 购 物：详见附加协议的购物说明；
7） 全 陪：全程安排专业领队；

包含费用：

1） 大交通：往返飞机经济舱机票；
2） 酒 店：全程入住4晚当地超豪华酒店，（每成人每晚一个床位) 双人标间。酒店住宿若出现单男单女，组团社会按照报名先后的顺序安排同性客人同住，若客人不接受此种方式或经协调最终不能安排的，客人须在出发前补单房差额。境外酒店没有挂星制度，所以评核酒店档次基本以房间装修为标准，酒店不设三人间，单人入住单间补单房差￥880元/人，单人入住标双需补房差￥880元/人。
（如在旅游旺季等特殊情况下，因房源紧张，我社不能安排客人入住备选酒店，则安排客人入住不低于以上酒店档次的酒店）；
3） 用 餐：含5正4早，酒店房费包含早餐（客人放弃酒店安排的早餐，无费用退还），正餐团队围餐为4美金/餐（八菜一汤/当地特色餐、自助餐）；所有餐食如自动放弃，款项恕不退还；
4） 用 车：地接用车将根据团队人数安排7-33座空调旅游车，保证每人1正座；
5） 门 票：含景点第一道大门票；
6） 购 物：详见附加协议的购物说明；
7） 全 陪：全程安排专业领队；

不包含费用：

1） 团费中仅包含司陪人员的基本工资，客人的赞扬和肯定是司陪人员努力提升服务品质的动力。如您对司陪人员的服务满意，建议您及您的同伴们（由于小孩属于导游服务对象之一，标准请参考大人）可根据国际惯例给予他们奖赏250元／人(币种：人民币）；
2） 签 证：柬埔寨落地签证￥250/人；
3） 游客办理个人护照费用、个人消费、小费等其他私人性开支；
4） 建议客人购买个人旅游意外保险费和航空保险费；
5） 其他未约定由组团社支付的费用（包括单间差、节假日旺季升幅、机场内候机和转机的餐食、不可抗力因素所产生的额外费用等行程表以外活动项目所需的费用；
6） 卫生检疫费；
7） 出入境行李的海关税、搬运费、保管费和超重（件）行李托运费；
8） 酒店内的酒水、洗衣、通讯等费用；

一、风俗：在吴哥旅游时应当遵守当地的风俗习惯。柬埔寨吴哥是虔诚的佛教国家，参观主要景点和寺庙，需脱鞋赤脚进入，柬埔寨属于小乘佛教国家，当地人认为每个人的“头”是最神圣的地方不能随便碰，所以见到柬埔寨的小孩请不要随便摸他们的头部；遵守它国法律和民俗, 不要随地痰、乱丢垃圾，不要大声喧哗；保持文明礼貌,充分体现中国人的民族气质、人格魅力和礼仪之邦的大国风范
二、气候：柬埔寨属于热带海洋性气候，目前气温大致在30-33 摄氏度,请自备短衣、短裤。
三、货币：在吴哥使用美金比较方便，需带一定的美金，小额面值的美元较方便使用。在柬埔寨市面上人民币不流通，美金对柬埔寨瑞尔汇率为1：4000。
四、饮食：在吴哥的餐饮大多为中餐口味,可以自备一些咸菜.请不要直接饮用无罐装水和生水。
五、药品：请自备防蚊油、风油精等的防蚊、避暑、消炎药、防晒霜和个人常用药。
六、通信：手机必须开通国际长途在柬埔寨方可使用，与国内联系可用酒店或邮局的电话。
七、时差：柬埔寨时间比中国北京时间晚一小时，请注意调整时间。
八、购物：古董、金银器制品、珠宝、翠玉、油画、拓碑画（吴哥窟庙墙上的浮雕拓印），混凝土制面具、木头雕刻等，是柬埔寨较具特色的艺品，其中以红宝石最著名。另外，柬埔寨色彩缤纷的绸缎或棉织品所制的沙龙、围巾等产品，相当具有地方风味。信用卡VISA和MASTORCARD在较大的餐馆酒店等，可以使用，但除了金边和暹粒外的其它地方可能不适用，它可以到银行提取现金，手续费4%，柬埔寨没有自动化的柜员机。
九、民俗：
泼水节：每年的4月13—15日是柬南亚国家盛行的泼水节，也是柬埔寨的新年，这时候所有的佛教寺院都
悬挂着佛教的五色旗，人们则盛装到佛寺朝拜，年轻人则戴着面具到各家各户拜年，并说吉祥话募吉钱，然后将捐给寺院讨吉利。另外，还有堆沙山的仪式，在长老们的指点下，人们在寺院周围堆药沙山，以祈祝五毅丰收，人丁与旺。
送水节：在每年雨季终了的时候举行3天的水祭，大约是在11月下旬，这是柬埔寨的庇佑及自然的赐予。在水祭的时候，到处披红戴绿，同时举行划龙舟比赛，放水灯、祭月亮三项主要庆祝活动，这时候赛龙舟的湄公河畔会搭起许多壮观的浮宫和美丽的看台，以供政府要员及各国使节观礼之用。
十、特产：红宝石、蓝宝石、木材、木雕、橡胶、银器。

落地签

1、从回程日期算起，有效期6个月或以上护照正本（空白页需有3面或以上）； 客人护照自带出发

2、两张2寸近半年光面（白底）彩照（免眼镜）；护照签发半年内可使用同版照片，半年以上的请提供近照；相片客人自带出发

3、持港澳台护照（包括CI、DI身份证明书）和外籍护照报名游客，必须自备前往目的地国家有效签证，并必须有再次入中国境内的有效签证。持港澳台护照（包括CI、DI身份证明书）报名的客人，出发当天必须自带有效期回乡证或台胞证原件；

旅游自由购物补充协议

甲方（旅行社）：

乙方（旅游者）：

根据《旅游法》第三十五条规定“旅行社安排具体购物场所需应旅游者要求或经双方协商一致且不影响其他旅游者的行程安排”，本旅行社（甲方）应旅游者（乙方）要求并协商一致，由甲方协助安排乙方旅游购物场所，具体约定如下：

一、相关约定

1、甲方协助安排本协议有关的购物活动系基于乙方要求及经双方协商一致后签订本协议。

2、甲方或其委派的带团导游/领队不得有任何欺骗或强迫旅游者的行为，如有发生前述行为，旅游者有权拒绝参加并可向组团社投诉或依法向国家有关部门举报。

3、本补充协议的履行，双方需确认是在不影响团队的正常行程或不影响同团其他旅游者行程安排（即需妥善安排不前往购物场所的旅游者）的前提下方可。

4、本补充协议约定下由甲方协助安排乙方前往的购物场所，乙方根据实际需要自主选择购物，自主选择所购物品质量和价格，甲方不得有强迫行为。

5、本补充协议约定下由甲方协助安排乙方前往的购物场所，可能因地区差异或进货渠道等原因存在价格差异，甲方慎重提醒旅游者谨慎选择是否购买。

6、旅游者在购买产品时，请主动向购物场所索要发票或售卖单据及有关产品的合格证、生产许可证等。

7、旅行社行程单中的景点、餐厅、长途中途休息站等以内周边临时摆摊的购物点，旅行社不建议购买，如旅游者自愿购买，应当慎重。

二、本补充协议作为旅游合同的附件，与旅游合同具有同等的法律效力。

三、本补充协议一式两份，双方各执一份，乙方为旅游者本人（18周岁以下未成年人需监护人签名）。

甲方签字（盖章）：                                乙方签字（盖章）：

日    期：                                       日    期：

根据上述情况，领事馆是否在一般的时限内发放签证非旅行社及客人任意一方可以确定及预料的，如要在出签后再购买机票，则可能会发生没有机票可以购买的情况， 而在出签前购买机票，一旦被拒签或缓签则会产生较大金额的损失。旅行社为确保客人在取得签证后能如期出行，同时也为了减少客人被拒签或者缓签而受到的损 失，特提出由客人向航空公司缴纳无法退回的机位预定金，以确保出签后有机位能够如期出行的团队操作方案，客人表示了解并同意。
一、报名后因资料未通过审核，或签证被领使馆拒签，产生的业务损失费用：
1、签证费用: ¥250元/人（如未送签，则不用支付，含手续费）
2、 机票费用：
（1）出票前，游客同意承担机位订金，淡季¥500元/人、旺季（寒暑假、国庆节、春节）¥1000元/人。
（2）出票后，游客同意承担已产生的机票费用。3、其他实际损失，如酒店预订、车辆预订等费用。
二、报名后因自身原因提出退团，产生的业务损失费用：1、签证费用: ¥240元/人（如未送签，则不用支付，含手续费）
2、机票费用：
（1）出票前，游客同意承担机位订金，淡季¥500元/人、旺季（寒暑假、国庆节、春节）¥1000元/人。
（2) 出票后，游客同意承担已产生的机票费用。3、其他费用: 其他实际损失，如酒店预订、车辆预订等费用。
本人同意委托旅行社代办出境游签证，如出现拒签或本人原因退团，同意按照《金马国旅出境旅游组团合同》及附件的约定，承担以上业务损失费用。
游客确认：
日 期： 年 月 日
（2) 出票后，游客同意承担已产生的机票费用。
3、其他费用: 其他实际损失，如酒店预订、车辆预订等费用。
本人同意委托旅行社代办出境游签证，如出现拒签或本人原因退团，同意按照《金马国旅出境旅游组团合同》及附件的约定，承担以上业务损失费用。

游客确认：
日 期： 年 月 日