包含费用：

1、成人团费已含：
⑴组团社代订高铁票和动车票等城市间交通费用；
⑵行程表所列酒店的住宿费；
⑶行程表包含的餐费（不含酒水）；
⑷行程表所列旅游景点的第一门票。
⑸基本导游服务费。
2、小孩收费：提供儿童船票（适合12岁以下）、高铁/动车二等票半票（适合身高1.2米-1.4米），超过1.4米以上儿童须补差价支付全价火车票。当地旅游车位、半价餐位，门票自理。
3、婴儿收费：提供儿童船票（2岁以下儿童，不占床），不含高铁/动车二等票。每位持票成人仅可携带一名1.2米以下儿童免票乘搭高铁（不占座）。
4、大交通：广州北-来凤 卧铺票（按火车硬卧，不指定上中下铺，谢谢理解!），岳阳-广州高铁/动车二等座，按团队票由铁路系统随机出票，不可单张票退票或改签，无法指定连座或指定同一车厢；【车站统一出票，无法指定靠窗、联排座等、上下铺，感谢理解！】
5、酒店：游轮段入住2晚【美维凯莎号】阳台江景房双人标间；陆地段入住2晚恩施商务经济型精品酒店，或入住不低于以上标准酒店。酒店住宿若出现单男单女，升级楼层与房型加收单房差政策请咨询组团社。升级楼层收费标准为每层加收150元/人。
6、用餐：全程含4早5正餐（2早2正游轮自助餐+2早3正岸上特色餐）。船方根据整船入住人数安排用餐（自助形式或围餐），具体以船方安排为准，客人放弃使用无费用退还。因环境限制，用餐条件与广东地区有一定差距，敬请谅解。异地旅游用餐较易引至水土不服，请自备常用药品。
7、用车：根据实际人数全程当地选用5--55座空调旅游车，旅行社按团队的实际人数（保证每人一正座）。
8、门票：含景点首道门票,其中园中园门票需客人自理.
9、购物：详情请看行程附件；
10、全陪：30人以上派全陪，我社与其他旅行社客人拼团出发游玩，三峡旅游情况较特殊，各地分段派导游，中间车程没导游陪同，请客人体谅！
11、自费项目及参考价格： 我社不作安排；
12、在旅游期间客人擅自、强行离团或不参加行程内的某项团队活动（含酒店、用餐、景点等），其未产生的所有费用概不退还。发生此类情况一切后果请客人自行承担，客人离团期间的一切行为与旅行社无关。
13、此行程为我司综合包价产品，若持学生证、军官证、长者证等有效证件享受门票优惠的，组团社则按照采购价在团费中退减。

不包含费用：

1、游船自费：白帝城 290 元/人+升船机 290 元/人.
2、其他未约定由组团社支付的费用（包括单间差、节假日旺季升幅、机场内候机和转机的餐食、不可抗力因素产生的额外费用等，但不限于非合同约定行程中发生的旅游者私人性开支、小费奖赏等费用。）
3、见《广东省国内旅游组团合同》、旅途中火车、轮船上餐费、行程表以外活动项目所需的费用。
4、团费不含旅游意外保险和航空保险，建议客人自愿购买航空保险和旅游意外保险，请注意保管好自己的财物，如有财物丢失，旅行社不承担赔偿责任。

1）游客报名时，请确保自身身体健康，是否适合参团出游！郑重申明：（1）我社不接受孕妇报名；（2）若参团者有特殊病史（如：间歇性精神病、心脏病和有暴露倾向等精神疾病），在报名时故意或刻意隐瞒，出游过程中如出现任何问题与责任，均与旅行社、全陪、领队、导游无关，产生的任何费用均由当事人自行承担；（3）65岁（含）以上长者参团需提交《三甲医院半年内体检报告》、签署《长者出行声明书》以及至少一名18-60岁亲属陪同参团，强烈建议旅游者购买相应的个人意外保险，谢谢配合；4）因接待服务能力所限，无法接待80周岁以上的旅游者报名出游，敬请谅解。
2）我司不接受未成年人单独报名和签订旅游合同。未成年人参团，必须由其监护人办理报名手续并签订《监护人同意书》（必须手写签名）。监护人一般指其父母，或者下列具有监护能力的人员：① 祖父母、外祖父母；② 兄、姐（年满十八周岁以上）；③ 关系密切的其他亲属、朋友愿意承担监护责任，经未成年人父母的所在单位或者未成年人住所地的居民委员会、村民委员会同意的；
报名时，必须出示法定监护人的户口本、身份证原件或复印件，建议未成年人出行购买旅游意外险；
3）失信人又称“失信被执行人”。根据最高人民法院的相关文件，失信人会被限制乘坐火车、飞机、出入境等。请游客报团前一定要自行查询好是否为失信人（全国法院失信被执行人名单信息公布与查询网站如下： http://shixin.court.gov.cn/index.html），旅行社依法无须承担核实游客失信信息的责任。因游客失信执行人身份产生的包括但不限于机票、房费、车费、导服费用等实际损失，由游客自行承担。
4）游客报名时，请提供准确姓名及有效证件号码（包括但不限于：有效期内的身份证/护照/户口本/出生证/回乡证等复印件）；出发当日，请游客携带有效证件原件出发，如因缺失证件造成的损失，由游客承担，敬请留意。
5）本行程门票费用是旅行社团队协议价格核算。12周岁以下按成人操作的儿童和持老年证、军官证、学生证、教师证等其他有效证件享受景区散客门票优惠的游客，按旅行社团队协议价与散客票优惠价差价退还；如因旅行社原因未参观景点，涉及退票的，按照旅行社团队协议价格退还，不参照景点对外门票价格。敬请注意！
6）以上行程仅供参考，旅行社在保证行程标准景点不变的情况下可做出相应的调整，具体以出团通知及当地实际安排为准。
7）敬请游客妥善保管好自己的行李物品（尤其现金、贵重物品等），务必注意自身的人身和财物安全。游客在旅游车内请扣好安全带；为防止意外发生，请勿在行进中的旅游车内奔跑或站立在座位上；请勿在旅游车内喝热饮；贵重物品请随身携带，如有发生财物丢失旅行社不承担赔偿责任。
8）旅途中因不可抗力原因导致本合同无法履行，旅行社应当及时通知游客，并采取适当措施防止损失的扩大。遇到非旅行社责任造成的意外情形（如当地政府重大礼宾活动、列车航班延误或取消、景区管理原因或某些线路在某时间段因台风、雷雨季节、洪水、塌方等自然灾害或人力不可抗拒等），造成团队行程更改、延误、滞留或提前结束时，双方应积极配合处理，协商变更旅游行程。发生费用增减的，增加部分由游客承担，未发生费用旅行社退还游客，旅行社在旅途中可根据实际情况对行程先后顺序作调整，但不影响原定的接待标准及游览景点，敬请知悉。
9）旅游行程中旅行社无安排游览活动的时间为游客自由活动时间，自由活动期间，游客请选择自己能够控制风险的活动项目，并在自己可控风险的范围内活动。
10）旅途中，游客因自身原因离团或不参加行程内的某项团队活动（如酒店、用餐、景点等），旅行社扣除实际产生费用后，将未发生费用余款退还。离团前，需签订离团证明；游客离团、脱团和自由活动期间发生的人身损害、财产损失等事件，产生责任由游客自行承担。
11）行程赠送项目因航班、天气等不可抗因素导致不能赠送或游客主动放弃的，费用不退。
12）旅途中，请游客务必准时集合，以免让其他团友等候，且影响旅游行程。请及时记录地陪、全陪、领队联络号码，出现情况及时与导游沟通，以便及时有效处理。
13）请游客在出游期间遵守团队纪律，保持仪容仪表整洁。在公众场所请不要大声喧哗，谈吐要有礼；请不要随地乱扔果皮杂物、吐痰；请不要在禁烟的地方吸烟及乱扔烟头；请不要做不雅行为：随意刻画、公众地方梳洗等；请爱护公共场所的设施；不准涉足色情场所及参与赌博。服从全陪、领队、导游旅游安排，遵守出行公约，文明出游。
14）团队紧急电话：或本团队紧急联系人和相关信息，将在出团通知中载明。
15）紧急报警电话：110；急救中心电话：120。
16）出团期间，如发生不可归责于旅行社的意外伤害，旅行社不承担赔偿责任。强烈建议旅游者购买相应的个人意外保险。
17）为防止在旅途中水土不服,敬请游客自备一些常用药品，以备不适之需。请勿随意服用他人所提供之食品或药品。
18）团中，如有任何团队质量问题，请在当地及时反馈，以便我司及时有效处理；团队结束时，请认真填写游客意见单，您的宝贵意见，有利于我司更好地完善和提高团队接待质量，并且是我司处理旅游投诉的重要依据，谢谢配合！
19）行程表为旅游合同附件之一，行程表内容与旅游合同内容冲突之处，以行程表约定内容为准。

1、广州市金马国际旅行社有限公司（下简称“组团社”）委托旅游目的地具有相应资质的地接社承接本旅行团在当地的接待业务，地接社的相关信息如下：星际国际旅行社（宜昌）有限责任公司，详细地接社信息以及组团社委派的领队姓名和电话，在出团前（集合地）派发的行程表中告知，客人对此表示同意。
2、此线路为全国散拼团，为了提高成团率，我社会委托其他旅行社一起拼团出行，游客对此表示同意。参考共同组团旅行社：以出发为准。
3、我社根据航空公司的机票及火车票的出票时间调整行程及港口，但不影响原标准及游览景点。具体的行程游览顺序将根据航班安排的首末站城市最终确定,并且以我社出发前给予的行程为准。客人对航班及出入港口有特别要求的，请于报名时向我社工作人员说明，并将要求填写在报名表上，若无特殊要求，客人表示已清楚旅行社以上安排，同意并接受旅行社安排。
4、由于航空机位存在不稳定因素，我社在确保不影响游客在当地行程游玩标准的情况下，同一团种出发的游客可能采用不同时间段的航班往返。
5、同一团种采用不同交通工具抵达目的地，回程根据航班或火车时刻的前后顺序，分别送客人前往机场或火车站，后返广州的客人先在市区自由活动等候。
6、本线路机票升幅较大，导致不同日期报名，且同团出发的客人，团费有较大差异，敬请旅客注意。
7、开航前三天内不得取消，然则船票100%损失
8、行程所列酒店（美维系列游船）如因节假日房间爆满等特殊原因无法安排，以我社出发前给予的行程为准。
9、我社可以根据旅游目的地实际情况，在保证行程景点游览的前提下，对景点的游览顺序作合理的调整。如遇不可抗力因素（如塌方、大雪塞车、天气、航班延误等原因），造成行程延误或不能完成游或缩短游览时间，不视旅行社违约，未能完成游览的景点我社只按旅行社协议门票价格退还，并按合同处理。
10、报名时已在我社享受长者、学生或教师等景区门票减免优惠后，进入当地景区时需要出示身份证、老人证、学生证、或 教师证等相关证件原件，否则景区将向游客补收门票差价。
11、三峡游船线路分3段导游，重庆段导游，游船上面的导游，宜昌/武汉段导游。如没有全陪的情况下，地陪只送客人上船，协助客人办理入住手续后离开，船上导游直接跟客人联系。到客人下船，在到达地点有新的导游接客人。
12、受浓雾天气影响，江面航行能见度低，海事部门会随即启动《大风大雾应急预案》，要求所有三峡游船就近安全停靠，并对相关江段临时实施交通管制。因天气等不可抗因素导致三峡游船滞留，影响后续行程的完成并由此产生额外的费用，由客人自行承担，旅行社不承担相关经济责任。 12、旅游者参加打猎、潜水、漂流、滑水、滑雪、滑草、蹦极、跳伞、滑翔、乘热气球、骑马、赛车、攀岩、水疗、水上飞机等属于高风险性游乐项目的，敬请旅游者务必在参加前充分了解项目的安全须知
并确保身体状况能适应此类活动；如旅游者不具备较好的身体条件及技能，可能会造成身体伤害。旅游者参加此类活动应当购买相应的个人意外保险。如非旅行社责任造成的旅游者意外伤害，旅行社不承担相应的赔偿责任。
13、离团：客人擅自、强行离团或不参加行程内的某项团队活动（含酒店、用餐、景点等），发生此类情况一切后果请客人自行承担，客人离团期间的一切行为与旅行社无关。
14、(由于受季节、水位、航道、气候等自然原因影响，具体时间及行程以船长安排为准)，根据游船公司指引，行程中的【小三峡】有可能调整为【神农溪】，具体以当天游船实际情况安排为准。
15、游船原定行程为游客搭乘游船经过三峡五级船闸，但由于长江水位、天气或船闸检修等特殊不可抗力原因，游船不能穿越三峡五级船闸时，游船则停靠在上游码头而不能直接到达宜昌码头，此情况则由游船公司安排接驳车接送客人前往上游码头登/离船，我公司和游船公司均不会另行通知，不作任何赔偿。请客人注意。
16、游船原定行程为游客搭乘游船到重庆朝天门码头登/离船，但游船受航道、气候、水位较低等情况影响下，游船有可能不能乘船抵达朝天门码头，登/离船地点将会改在下游的涪陵港或者丰都港，距离重庆市区乘车需要约2-3小时，此时由游船公司安排接驳车接送客人往/返至相应码头登/离船。我公司和游船公司均不会另行通知，不作任何赔偿。请客人注意。
17、行程中途经的休息站、加油站、公共卫生间等地停留仅供休息和方便之用，游客购物为个人自主行为，游客因购物产生的纠纷与本社无关。
18、公园、博物馆、展览馆、体验馆、制作工场附设商品销售为景区设施，仅供了解当地特色文化之用，游客购物为个人自主行为，游客因购物产生的纠纷与本社无关，敬请注意。
19、由于旅游者报名与车票出票时间有一定出入，本次行程的公共交通工具个别时段的车票非游客本人的真实身份信息，我社保证旅游者乘坐公共交通工具前往旅游目的地，旅游者不得因为车票非实名制拒绝乘车、拒绝旅行社安排的补救措施，若因此而扩大的损失由旅游者承担。对此旅游者表示同意，并配合旅行社安排。
20、特别注意：旅行社在不影响原定标准的情况下，在当地将安排其他旅行社的游客与我社团队拼团共同游玩，游客已清楚并同意旅行社以上安排。
21、【特别说明：】
一、团队入住二楼观景阳台标间双人间基础房型，楼层随机安排；
21、本人已认真阅读上述条款，并接受旅行社的解释和对条款的说明，同意约定的内容。