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【金品】【酷享新马】新加坡 马来西亚 名胜世界 哈芝巷 甘榜格南 红屋广场 圣保罗教堂 水上清真寺 独立广场 星耀樟宜 双飞六天(广州往返· 新入新出)

¥3899 【编号:101951】

行程简介

第1天 广州 -新加坡

第2天 新加坡 -马六甲

第3天 马六甲 -波德申

第4天 波德申 -吉隆坡

第5天 吉隆坡 -新山-新加坡

第6天 新加坡 -广州

行程特色

景点:新加坡名胜世界、星耀樟宜;马来西亚太子城广场、水上清真寺、Genting Highlands娱乐城、双峰塔、圣保罗教堂 一次旅游, 走遍两个国家!
美食:新加坡海南鸡饭;马来西亚肉骨茶、咖喱面包鸡、鲜味奶油虾、娘惹餐、咖喱鱼头 特色美食邀你共享!
住宿:新加坡 1 晚豪华酒店;马来西亚 1 晚波德申近海豪华酒店、1 晚吉隆坡豪华酒店、1 晚马六甲豪华酒店!
航班:甄选新加坡酷航,广州直航新加坡 商务航班时间, 出行首选!

行程介绍

1

广州 新加坡 ( 参考航班:TR101/1040-1500,以实际出票为准 乘坐交通时长:飞行约4小时 )

在指定时间、 地点集中, 乘搭国际航班飞抵著名的花园城市--【新加坡】 (车程约30 分钟) , 后乘车前往著名的【鱼尾狮公园】 (约 60 分钟) , 鱼尾狮像就坐落于新加坡河畔, 是新加坡的标志和象征。 公园周围地带的其它新加坡著名的地标性建筑: 【政府大厦】 、 【高等法院】 、 【维多利亚剧院】 、 【国会大厦】 、 【莱佛士铜像】 等等的市区观光(车游) , 同时你也可以看到新加坡政府耗资 5 亿 9600 万元建造的【滨海艺术中心】 , 让你感染到文化艺术的气息。 后外观【浮尔顿一号】 屋顶造型宛如阵阵海浪,创意超现代, 与浮尔顿酒店的古典风情形成强烈对比。
后前往圣淘沙岛: 【名胜世界】 (车程约 30 分钟, 停留约 90 分钟) , 其占地 49公顷, 集娱乐、 休闲、 住宿、 美食、 购物于一体。 【节庆大道】 更带给您无与伦比的旅游体验。 后继而前往【圣淘沙名胜世界荟萃廊免税店】 选购各式各样的免税商品。
早餐:无    午餐:无    晚餐: 海南鸡饭
住宿:新加坡当地豪华酒店或同级酒店

温馨提示:

请提前 3 小时到达广州白云机场集中。 《入 境 卡》——请务必在登机前 3 天内申请好电子入境卡 SG Arrival Card(需要提供有效电子邮件,以确保能收到电子通行证) SG Arrival Card 申请网站(免费):https://eservices.ica.gov.sg/sgarrivalcard/

2

新加坡 马六甲

早餐后参观新加坡南部的最高山--【花芭山】(车程约20分钟,游览约30分钟),是市中心地带的最高点,登临山顶举目四望,新加坡全景和港口的美丽景观,可以尽入眼底。花芭山顶是公园内的最高处,站在这里能够鸟瞰港口、圣淘沙岛和其它南部岛屿,还有一座小鱼尾狮可以让您一亲芳泽。
后前往前往【甘榜格南】(约30分钟),新加坡甘榜格南是以生长在沼泽地周围的树木“gelam”树为名的,是新加坡穆斯林的聚居区。它在过去曾是马来族皇室的活动中心。今天,昔日苏丹的宫殿已被改造成一个文化遗产博物馆,展示新加坡马来族群的丰富历史。
【哈芝巷】(约30分钟)哈芝巷内本是曾做仓库的战前老房子,这里的建筑风格仍旧是保留着当年英国殖民地时期的样子。现如今这里有很多的特色的小店,出售服饰、精品、家具、咖啡店和中东水烟。
午餐后将暂别美丽的新加坡,经长达10375公尺的新柔长堤来到对岸马来西亚关口城市【新山】(车程约1小时,不含过关时间),乘车前往马来西亚历史文化古城【马六甲】(车程约3小时),马六甲海峡沿岸美丽富饶,热带丛林遍布两岸,又是热带橡胶、锡和石油的重要产地。
早餐: 酒店早餐    午餐: 中华料理    晚餐: 中华料理
住宿:马六甲当地豪华酒店或同级酒店

3

马六甲 波德申 ( 乘坐交通时长:车程约1.5小时 )

早餐后游览【荷兰红屋广场】 、 【女皇钟楼】 、 【圣保罗教堂】 、 【圣地亚哥古城门】 (约 60 分钟) 。 让我们在葡萄牙古堡远眺海峡缅怀历史, 看郑和大船谈古论今。
后游览【三宝庙】 (约 20 分钟) 为纪念郑和下南洋而建, 飞檐斗拱一砖一瓦都来自中国。 【三宝井】 (约 10 分钟) 马六甲苏丹的中国妻子汉宝丽所掘, 据说喝了此井之水就能重回家乡。
午餐后乘车前往马来西亚【波德申】 (车程约 1.5 小时) 。
早餐: 酒店早餐    午餐: 娘惹餐    晚餐:无
住宿:波德申当地豪华酒店/吉隆坡当地豪华酒店或同级酒店

温馨提示:

马来西亚是亚热带国家,紫外线相对强烈,如参加出海活动,请做好防晒。

4

波德申 吉隆坡 ( 乘坐交通时长:车程约3小时 )

早餐后前往马来西亚首都【吉隆坡】 (车程约 3 小时) , 是马来西亚的首都, 兼最大城市, 在这里有树木苍翠茂盛, 风光绮丽, 热带植物繁花似锦, 争妍斗奇, 被称为“花园城市” 。
继而前往马来西亚行政中心【太子城】 (约 60 分钟) 。 【水上清真寺】 结合传统马来与穆斯林风格, 由花岗岩打造的粉红色圆顶。 【布城湖】 作为人工湖也是都市规画的一部份, 为的是提供这新兴都市水源及蓄洪等功能。 外观【首相署】 位于布城中心点,融合伊斯兰与欧式建筑风格! 后前往【太子城广场】 浓浓的绿意道路两旁被大树包围着,排列成一条长长的林荫大道, 这条全 4.2 公里的绿色大道。
参观【皇家雪兰莪锡镴博物馆】 (约 40 分钟) 。
后前往马来西亚最闻名的避暑胜地【Genting Highlands高原】 (车程约 1 小时, 停留时间约 60分钟) , 由于山中云雾缥缈, 令人有置身云上感觉。 后返回吉隆坡入住酒店。
早餐: 早餐    午餐: 古早肉骨茶    晚餐: 咖喱鱼头、面包鸡、 奶油虾
住宿:吉隆坡当地豪华酒店或同级酒店

5

吉隆坡 新山 ( 乘坐交通时长:车程约5小时 ) 新加坡 ( 乘坐交通时长:车程约1小时 )

早餐后,参观印度教圣地【黑风洞】(车程约1小时,游览约30分钟),又名【七彩天梯】,位于吉隆坡北郊13公里处的黑风洞景区内,拥有272梯级的陡峭阶梯,景区以石灰岩溶洞群分布,享有“马来西亚大自然景观”“石灰岩的梦世界”之美誉。欲登上黑风洞,得先攀登272层阶梯才可抵达。
后前往吉隆坡市区参观的是举世闻名的【独立广场】(车程约45分钟,外观约30分钟),1957年8月31日午夜,英国国旗在此降下,马来西亚国旗首次升起。广场的南端有一个95米高的旗杆,在世界上最高的旗杆之一。此后,每年8月31日的国庆游行在此举行。
周围具有历史价值的建筑物【最高法院】(外观约40分钟),然后前往闻名世界的【双峰塔】(远观拍照约15分钟)。还有【国家清真寺】(外观约20分钟)。后返回新山(车程约5小时)前往新加坡机场(车程约1小时)。
【星耀樟宜】(约30分钟)坐落于樟宜机场的核心位置,由国际知名建筑师萨夫迪(Moshe Safdie)设计建造,由玻璃与钢材构成的独特圆形外观,使其成为樟宜机场区域内最具代表性的地标建筑(备注:如遇景点维护保养不对外开放,则取消此项,无费用退)。
早餐: 早餐    午餐: 中华料理    晚餐: 中华料理
住宿:自理

温馨提示:

1、返程前请仔细检查自己的行李物品, 不要遗漏酒店。 2、黑风洞附近会有野生猴子较多, 请客人保管好自身财物、 银包、 手机等, 请勿玩耍、 喂食。

6

新加坡 广州 ( 参考航班:TR100/0525-0930,以实际出票为准 乘坐交通时长:飞行约4小时 )

乘搭国际航班飞往广州机场。 航班抵达广州机场后散团, 结束愉快的旅程!
早餐:无    午餐:无    晚餐:无
住宿:温馨的家

温馨提示:

以上行程仅供参考,在确保上述景点和标准不变的前提下,我社保留调整行程先后顺序的权利。

预订须知

费用说明

包含费用:

1、大交通:广州--新加坡往返含税机票;
2、门票:行程中所列景点首道门票;
3、用车:跟团期间的空调用车, 按照实际参团人数安排交通车辆, 座位次序为随机分配, 不分先后, 保证 1 人 1 正座, 自由活动期间不包含用车。
4、用餐:4 早 8 正, 早餐不用不退, 正餐餐标 40 元/人。 正餐十人一桌, ( 八菜一汤, 人数减少可能调整份数) , 或定食套餐每人一份, 团队用餐, 不用不退, 敬请谅解。
5、住宿:
新加坡参考酒店: 城东乐怡渡假村( D’ Resort) /庄家酒店( BOSS) 或同级
马来西亚参考酒店:
马六甲: 霍尔马克皇冠酒店(Hallmark Crown Hotel)或同级
波德申: 码头/上将/贵宾酒店(The Guest Hotel & Spa)或同级
吉隆坡: 太平洋快捷(Pacific Express Hotel Central Market)或同级
注: 用房为 2 人入住 1 间房, 如您要求单住, 则须补单房差费用。6、导游:当地中文导游服务,(接驳期间或自由活动期间不含导游服务);
6、导游:当地中文导游服务, ( 接驳期间或自由活动期间不含导游服务) 。
7、全程领队服务;
8、赠送新冠医疗旅游意外险;
9、新加坡团签;
10、马来西亚旅游税5马币/人/晚;
11、核酸:回程快速抗原盒 1 套。

不包含费用:

1、 自费项目以及景区内的小景点或交通车等额外费用。
2、 酒店内洗衣、 理发、 电话、 传真、 收费电视、 饮品、 烟酒等个人消费需要自理。
3、 如单人出游, 要求享受单房, 请补交单人房差¥1350。
4、 行程中包含的餐以外的餐食, 需要自理。
5、 马来西亚签证+服务费¥600/人。

友情提示

1)游客报名时,请确保自身身体健康,是否适合参团出游!郑重申明:(1)我社不接受孕妇报名;(2)若参团者有特殊病史(如:间歇性精神病、心脏病和有暴露倾向等精神疾病),在报名时故意或刻意隐瞒,出游过程中如出现任何问题与责任,均与旅行社、全陪、领队、导游无关,产生的任何费用均由当事人自行承担;(3)65岁(含)以上长者参团需提交《三甲医院半年内体检报告》、签署《长者出行声明书》以及至少一名18-60岁亲属陪同参团,强烈建议旅游者购买相应的个人意外保险,谢谢配合;4)因接待服务能力所限,无法接待80周岁以上的旅游者报名出游,敬请谅解。
2)我司不接受未成年人单独报名和签订旅游合同。未成年人参团,必须由其监护人办理报名手续并签订《监护人同意书》(必须手写签名)。监护人一般指其父母,或者下列具有监护能力的人员:① 祖父母、外祖父母;② 兄、姐(年满十八周岁以上);③ 关系密切的其他亲属、朋友愿意承担监护责任,经未成年人父母的所在单位或者未成年人住所地的居民委员会、村民委员会同意的;
报名时,必须出示法定监护人的户口本、身份证原件或复印件,建议未成年人出行购买旅游意外险;
3)失信人又称“失信被执行人”。根据最高人民法院的相关文件,失信人会被限制乘坐火车、飞机、出入境等。请游客报团前一定要自行查询好是否为失信人(全国法院失信被执行人名单信息公布与查询网站如下: http://shixin.court.gov.cn/index.html),旅行社依法无须承担核实游客失信信息的责任。因游客失信执行人身份产生的包括但不限于机票、房费、车费、导服费用等实际损失,由游客自行承担。
4)游客报名时,请提供准确姓名及有效证件号码(包括但不限于:有效期内的身份证/护照/户口本/出生证/回乡证等复印件);出发当日,请游客携带有效证件原件出发,如因缺失证件造成的损失,由游客承担,敬请留意。
5)境外景点门票优惠方案不适用我国的相关法律和政策,老年人、儿童、学生、军人、教师等无 法当然获得优惠,是否能够根据年龄及职业获得相应门票优惠,旅行社以当地规定为准。
6)以上行程仅供参考,旅行社在保证行程标准景点不变的情况下可做出相应的调整,具体以出团通知及当地实际安排为准。
7)敬请游客妥善保管好自己的行李物品(尤其现金、贵重物品等),务必注意自身的人身和财物安全。游客在旅游车内请扣好安全带;为防止意外发生,请勿在行进中的旅游车内奔跑或站立在座位上;请勿在旅游车内喝热饮;贵重物品请随身携带,如有发生财物丢失旅行社不承担赔偿责任。
8)旅途中因不可抗力原因导致本合同无法履行,旅行社应当及时通知游客,并采取适当措施防止损失的扩大。遇到非旅行社责任造成的意外情形(如当地政府重大礼宾活动、列车航班延误或取消、景区管理原因或某些线路在某时间段因台风、雷雨季节、洪水、塌方等自然灾害或人力不可抗拒等),造成团队行程更改、延误、滞留或提前结束时,双方应积极配合处理,协商变更旅游行程。发生费用增减的,增加部分由游客承担,未发生费用旅行社退还游客,旅行社在旅途中可根据实际情况对行程先后顺序作调整,但不影响原定的接待标准及游览景点,敬请知悉。
9)旅游行程中旅行社无安排游览活动的时间为游客自由活动时间,自由活动期间,游客请选择自己能够控制风险的活动项目,并在自己可控风险的范围内活动。
10)旅途中,游客因自身原因离团或不参加行程内的某项团队活动(如酒店、用餐、景点等),旅行社扣除实际产生费用后,将未发生费用余款退还。离团前,需签订离团证明;游客离团、脱团和自由活动期间发生的人身损害、财产损失等事件,产生责任由游客自行承担。
11)行程赠送项目因航班、天气等不可抗因素导致不能赠送或游客主动放弃的,费用不退。
12)旅途中,请游客务必准时集合,以免让其他团友等候,且影响旅游行程。请及时记录地陪、全陪、领队联络号码,出现情况及时与导游沟通,以便及时有效处理。
13)请游客在出游期间遵守团队纪律,保持仪容仪表整洁。在公众场所请不要大声喧哗,谈吐要有礼;请不要随地乱扔果皮杂物、吐痰;请不要在禁烟的地方吸烟及乱扔烟头;请不要做不雅行为:随意刻画、公众地方梳洗等;请爱护公共场所的设施;不准涉足色情场所及参与赌博。服从全陪、领队、导游旅游安排,遵守出行公约,文明出游。
14)团队紧急电话:或本团队紧急联系人和相关信息,将在出团通知中载明。
15)紧急报警电话:999。
16)出团期间,如发生不可归责于旅行社的意外伤害,旅行社不承担赔偿责任。强烈建议旅游者购买相应的个人意外保险。
17)为防止在旅途中水土不服,敬请游客自备一些常用药品,以备不适之需。请勿随意服用他人所提供之食品或药品。
18)团中,如有任何团队质量问题,请在当地及时反馈,以便我司及时有效处理;团队结束时,请认真填写游客意见单,您的宝贵意见,有利于我司更好地完善和提高团队接待质量,并且是我司处理旅游投诉的重要依据,谢谢配合!
19)行程表为旅游合同附件之一,行程表内容与旅游合同内容冲突之处,以行程表约定内容为准。

特别约定

*为提高成团率,此团有可能与其他旅行社招徕的旅游者拼团、拼车,不影响原定接待标准,旅游者对此表示同意。广州市金马国际旅行社有限公司(以下简称“组团社”),委托旅游目的地具有相应资质的地接社承接本旅行团在当地的接待业务,地接社的相关信息以及组团社委派的领队姓名和电话,在出团说明会或出团前(集合地)派发的行程表中告知,客人对此表示同意。 地接社名称参考如下:GT VACATION SDN.BHD(新康泰旅行社)、Advance System Holiday Sdn Bhd(海豚假日)、EASY-FLY TRAVEL PTE.LTD(飞扬旅游)、TRAVELSTAR PTE.LTD(星和旅游)、JETWINGS INTERNATIONAL GROUP(铨达集团)。
1、本行程为参考旅游行程,我司将根据航空公司出票时的航班时间及出入港口,对行程游览的先后顺序做出合理调整,但不影响原定的标准及旅游景点。我司可以根据旅游目的地实际情况,在保证行程景点游览的前提下,对景点游览的先后顺序作合理的调整。
2、如遇不可抗力因素(如塌方、大雪塞车、天气、航班延误等原因),造成行程延误或不能完成游览或缩短游览时间,不视旅行社违约。按《金马国旅出境旅游组团合同》处理。
3、适逢旺季,机票升幅较大,导致不同日期报名,且同团出发的客人,团费有较大差异,敬请旅客注意。
4、现有报价仅为持中国护照客人的价格,持港澳台及外籍护照的客人需在现有报价的基础上交纳团费及机票附加费用500元/人。
5、持港澳台护照(包括CI、DI身份证明书)和外籍护照报名游客,必须自备前往目的地国家有效签证,并必须有再次入中国境内的有效签证。持港澳台护照(包括CI、DI身份证明书)报名的客人,出发当天必须自带有效期回乡证或台胞证原件。如因个人原因造成无法进出境,一切责任由客人自负。
6、一般在出发前2天(根据实际情况而定)我司会召开出团说明会,内容比较重要,请尽量抽空出席。开会并不代表已知悉签证结果,签证结果以出团前通知为准。
7、如领事馆要求面试,所需一切费用由客人自理。如果由于使领馆延迟出签证而引致的一切后果客人自行承担,而且我社不排除团队推迟出发的可能,请游客谅解。
8、客人报名后因自身原因提出退团、延期出团或个人资料问题被领事馆拒签,客人须承担以下费用:
⑴ 已产生的签证费用
⑵ A、出票前退团,我社有权扣除:机票定金淡季500元/人、旺季1000元/人;
B、出票后退团,我社有权扣除:全额机票(约2500元/人),及其他实际损失如住宿费、租车费、交通费等。
⑶ 合同约定的违约金。
9、客人应按合同约定全程随团游览,若客人确需离团自行活动者,除所交费用不予退还外,还应到当团领队处办理手续并向组团社支付业务损失费及违约金:A马来西亚段RMB600元/人/天;B新加坡段RMB500元/人/天。
10、如遇到旺季关口到机场段出现用车紧张,针对30人以下团队会出现送关专车拼车的情况出现。

签证须知

一、报名时需提交资料:

1 护照首页扫描件或照片:必须清晰且不反光,护照有效期必须在您计划离开该国当日起计算至少半年( 6 个月)或以上仍属有效的护照且有肆页或以上有效签证页的中国公民因私出境护照;

2 电子相片:近半年内大一寸光面白底彩照(免眼镜);

二、出发时需携带的资料:

1、中国大陆居民必须携带护照原件,护照有效期必须在您计划离开该国当日起计算至少半年( 6 个月)或以上仍属有效的护照且有肆页或以上有效签证页

2、持港澳台护照(包括 CI、DI 身份证明书,旅行证等)和外籍护照报名客人,必须自备前往目的地国家有效签证,并必须有再次入中国境内的有效签证。

3、持港澳台护照(包括 CI、DI 身份证明书,旅行证等)报名的客人,出发当天必须自带有效期回乡证或台胞证原件。

4、马来西亚政府加大对未成年人,即未满 16 周岁(包括 16 周岁)以下儿童的保护。要求各旅行社送签除上述要求外,还必需提供以下资料:

a、护照原件;(护照有效期必须在您计划离开该国当日起计算至少半年(6 个月)或以上仍属有效;具有肆页或以上有效签证页的中国公民因私出境护照。)

b、提供半年内(6 个月内)大一寸白底光面彩色照片 2 张(免眼镜)。

c、出生证复印件 1 份,内容必须清晰。(补充:如出生证上面没有未成年人姓名,则需补充全家户口本复印件;如未成年的申请人有改名记录,需要提供户口簿改名页的复印件,内容需要清晰)

d、如父母一方已获马来西亚签证并在有效期内,需提供父母一方护照首页(带有照片的资料页)和有效签证页的复印件。

e、如父母不与儿童同行,需提供父母不同行委托《声明》,委托指定亲朋为儿童赴马来西亚的临时监护人。

补充协议

另付费项目提示

自由活动期间,经旅游者与旅行社双方协商一致,可选择参加的另付费项目:

行程天数/目的地 项目名称 项目介绍 价格
(含景点费用及服务费用/单位元)
新加坡 新加坡河游船+往返交通 全团90%以上或10人以上 RMB 300 元 大小同价
新加坡 夜游新加坡河+滨海湾花园(不含登顶门票) +金沙水幕灯光秀或滨海湾花园灯光秀 全团90%以上或10人以上 RMB 360 元 大小同价
波德申 环岛游(不上岛)+钓鱼+海鲜午餐+浮潜+每 人一次摩托艇、香蕉船 全团90%以上或10人以上 RMB 650 元 大小同价

一、为满足旅游者个性化的游览活动的需要,旅行社提供另行付费项目内容及标准供旅游者参考,如有参加需求的旅游者可在自由活动期间自愿选择参加。
二、因不可抗力(包括但不限于天气、罢工、政府行为等)、或旅行社已尽合理注意义务仍不能避免的事件(包括但不限于公共交通延误或取消、交通堵塞、重大礼宾活动)导致行程变更,为保证景点正常游览,旅行社可能根据实际情况取消或减少本另行付费项目内容及标准所列的另行付费项目及时间。
三、另行付费项目需满足最低成行人数,且在时间、天气等客观因素允许的前提下安排。如遇项目预定不上或实施项目的必要条件无法满足等情况,该另行付费项目将取消,已交费用退还给旅游者。如未满足最低成行人数导致费用增加,旅游者可以与旅行社重新协商价格参加另行付费项目。
四、旅游者如因自身原因取消另行付费项目,已交费用不予退还。
五、因完成另行付费项目时,旅行社会继续为旅游者提供用车和司陪服务,所以旅行社提供的另行付费项目的价格包含了用车和司陪服务的服务费。
六、旅游者应严格遵守领队、导游告知的活动时间,以免延误行程或影响其他客人活动。由于旅游者不遵守另行付费项目时间而导致行程游览时间缩短或发生游览项目减少、游览顺序调整的,旅行社不承担责任。
七、旅游者参加另行付费项目内容及标准所列另行付费项目,特别提示旅游者谨慎选择并注意安全提示,尤其不要参加旅游者自身状况不宜参加的项目。如旅游者参加的是高风险活动(包括但不限于水上水下、高速高空、山上活动或其他有风险的活动等),旅行社建议旅游者另行购买专项人身意外保险。
八、如旅游者在旅游过程中,提出参加旅行社推荐以外的另行付费项目,并经协商一致由旅行社提供时,应当视为旅游者在参加该另行付费项目时,同意按本补充协议的约定执行。

购物补充协议

尊敬的参团宾客:
对旅游行程单中约定的自由活动期间的行程安排,旅行社应旅游者要求并经双方协商一致,达成本补充协议,作为《金马国旅出境旅游组团合同》的组成部分。旅游者同意选择前往如下购物场所。
经双方协商一致后约定的旅游购物商店如下:

行程天数/目的地 购物场所名称 预计停留时间(单位小时)
新加坡 海港百货/钻工业 约45分钟
新加坡 仁济堂/永泰行 约30分钟
马来西亚 同庆马来西亚特产专卖店 约45分钟
马来西亚 HOSA 珠宝店 约60分钟
马来西亚 舒适乳胶店 约45分钟
马来西亚 巧克力店 约45分钟

特别提醒:
一、旅行社特别提醒旅游者谨慎购物,理性消费。旅游充分理解不同商品在不同地方可能存有价格差异。旅游者在选购货品的过程中应充分注意商品质量及价格比对,并向商家索取正式发票或小票等凭证。
二、旅游者在上述列表所列商店购物,如所购商品有质量等问题,旅行社负责协助旅游者退、换货。旅游者在非上述列表所列商店购物,如发生质量或假冒伪劣商品等问题,旅行社不承担责任。
三、旅游者应严格遵守导游安排的购物时间。对于在购物过程中挑选货物或付款等延误团队行程的团友,导游、领队或同行团友都应进行必要的提醒或催促,避免延误或影响团队行程活动。
四、如遇不可抗力(天气、罢工、政府行为等)或其他旅行社已尽合理注意义务仍不能避免的事件(公共交通延误或取消、交通堵塞、因重大礼宾而施行的管制等),为保证景点正常游览,客人同意旅行社可能根据实际需要减少本补充说明约定的购物场所。
五、境外购物后办理退税存在一定风险,由于境外退税环节较为复杂,可能出现税单邮递过程中丢失、或其他无法预知的原因(包括但不限于航班飞行时刻临时调整、银行关门、海关罢工、海关检查时间紧迫等)导致不能退税的,因旅行社对上述问题无法掌控,故不承担因退税问题产生的任何责任。
六、境外商品价格在同一行程所涉及的不同国家及不同商店可能有所不同,本提示购物商店列表中的商店均为具有合法经营资质的、面对当地人开放的购物场所或面对外国人开放的免税店,但不能排除某些商品在不同商店出现一定价格差异,请旅游者自行甄选,旅行社不对价格进行任何承诺,不对价格差异承担任何责任。

退款说明

根据上述情况,领事馆是否在一般的时限内发放签证非旅行社及客人任意一方可以确定及预料的,如要在出签后再购买机票,则可能会发生没有机票可以购买的情况,而在出签前购买机票,一旦被拒签或缓签则会产生较大金额的损失。旅行社为确保客人在取得签证后能如期出行,同时也为了减少客人被拒签或者缓签而受到的损失,特提出由客人向航空公司缴纳无法退回的机位预定金,以确保出签后有机位能够如期出行的团队操作方案,客人表示了解并同意。
一、报名后因资料未通过审核,或签证被领使馆拒签,产生的业务损失费用:
1、签证费用:¥300元/人(如未送签,则不用支付,含手续费)
2、 机票费用:
(1)出票前,游客同意承担机位订金,淡季¥500元/人、旺季(寒暑假、国庆节、春节)¥1000元/人。
(2)出票后,游客同意承担已产生的机票费用。
3、其他实际损失,如酒店预订、车辆预订等费用。
二、报名后因自身原因提出退团,产生的业务损失费用:
1、签证费用:¥300元/人(如未送签,则不用支付,含手续费)
2、机票费用:
(1)出票前,游客同意承担机位订金,淡季¥500元/人、旺季(寒暑假、国庆节、春节)¥1000元/人。
(2) 出票后,游客同意承担已产生的机票费用。
3、其他费用: 其他实际损失,如酒店预订、车辆预订等费用。
本人同意委托旅行社代办出境游签证,如出现拒签或本人原因退团,同意按照《金马国旅出境旅游组团合同》及附件的约定,承担以上业务损失费用。

游客确认:

日 期: 年 月 日

出游须知

参考酒店:
新加坡:城东乐怡渡假村(D’Resort)/庄家酒店(BOSS)或同级;
马来西亚:
马六甲: 霍尔马克皇冠酒店(Hallmark Crown Hotel)或同级;
波德申: 码头/上将/贵宾酒店(The Guest Hotel & Spa)或同级;
吉隆坡: 太平洋快捷(Pacific Express Hotel Central Market)或同级;
备注:
1)、用房为2人入住1间房,如您要求单住,则须补单房差费用;
2)、行程中首选使用以上酒店,如遇特殊情况不能按照以上指定酒店或备选酒店入住,在不降低标准情况下会选择同级别酒店或同标准的其他酒店,三人间有限,能安排加床服务尽量安排,不能安排则需补齐单房差,请知悉。

适用人群说明:
1、2周岁(不含)以下不占床费用另询;2-12周岁(不含)的儿童不占床大小同价,占床价格另询;12-18周岁(不含)的游客必须占床,价格另询;2岁以下婴幼儿需咨询当时婴幼儿票(不提供机位、车位、餐位、床位及景点费用);
2、65周岁(含)以上长者按长者价报名,并需提交健康证明及签署免责书,不接受75岁以上长者报名;
3、持港澳台护照及外籍护照的客人报名,需加收机票附加费500元/人,签证自理;港澳台护照携带有效期内回乡证/台胞证。外籍护照必须有二次或多次入中国签证;
4、出发前8-10个工作日退团,扣除订金500元/人;出发前8个工作日出票后退团,费用不退;
5、团队需一团一议,不接受散客价格包团;非包团不接受自派领队;
6、我社不接受孕妇报名参团,如客人隐瞒身体真实状况而发生问题,我社概不负责;
7、为提供环保,大部分酒店不提供一次性洗漱用品请出团前自备;
8、签证有拒签风险,如有拒签,本司概不负责。若因客人自身原因拒签,客人需要承担机票(约1800-4000元不等)全损费以及签证费用(350元)!

尊敬的贵宾! 欢迎阁下参加此次旅行团。 为使阁下有个更完美的旅程, 请您仔细阅读以下须知, 享受旅途的乐趣无穷。

一出游准备
1、 请准时于指定地点等候, 逾期者按自动放弃出团处理。
2、 请务必于出发前了解行程内容。
3、 请自备毛巾、 牙刷、 牙膏、 拖鞋、 运动衣裤、 防晒用品、 游泳衣等, 东南亚国家的酒店一般都不配备以上物品。 此外应带好必备的药品, 例如: 感冒药、 退热药、 乘晕药、 防过敏药、 降压药、 创可贴、 体温表等, 心脏病人别忘了带硝酸甘油!
4、 衣着以夏装为主, 参观皇宫和寺庙, 请勿穿拖鞋、 短裙、 背心。 出外旅游最好多带些吸汗力强的 T 恤, 5-10月是雨季, 应带雨具出游。 上下冷气车请随身携带一件薄外套。
5、 根据国家旅游局规定, 我社已投保“旅行社责任保险” , 建议游客根据自身情况, 另外购买含 3 万新币以上新冠医疗的个人旅游意外保险。 在旅行中, 凡因游客自身疾病或个人过错导致人身意外, 财产损失的不属旅行社及责任险条款中理赔范围。

二、 旅游服务
1、 个人贵重物品应随身携带并妥善保管(如钱财、 旅游证件等), 游客护照及机票等请不要放置车上及酒店房间内一旦丢失, 责任由游客本人承担。
2、 新加坡、 马来西亚主要以自助餐、 马来餐及中餐为主, 国外餐饮难免口味不符, 如有忌者请自备干粮。
3、 客人在境外旅游途中私自离团, 除需支付违约金外, 出现安全意外概由客人自己负责。
4、 如取消行程以内所含项目(景点、 用餐、 酒店等) , 作自动放弃处理, 我司不退任何费用。

三、 自由活动其间安全提示
1、 勿接受陌生人所提供的导游、 导购及自费游玩等服务, 由此产生的责任由游客本人承担。
2、 在境外旅游中, 有不少不法分子利用各种手段(例如用低价吸引旅客出海或者参加海上活动, 完成出海或者参加海上活动后向旅客收取更高的费用, 导致客人蒙受金钱损失; 我公司特意提醒各位客人, 不要轻信不法分子甜言蜜语。 若在旅途中出现以上状况, 由游客本人承担一切责任。

四、 其它温馨提示
1、 新加坡、 马来西亚和中国没有时差。
2、 新加坡酒店使用英式三脚插头。 马来西亚酒店电插和中国一样。 电压: 220V。
3、 新加坡货币单位是(新币), 马来西亚货币单位是(马币) 。 机场、 银行、 酒店, 以及旅游点的外币兑换商店,都可兑换现金以及旅行支票。 一般商场以及大型的商店、 餐厅均可使用微信或支付宝付费。
4、 新加坡印度庙每逢周二和周五是最多信徒朝拜的日子, 每天 12: 30-16: 00 都会关闭。 马来西亚回教清真寺每逢周五都会关闭。
5、 不勾肩搭背, 不从背后惊吓别人。
6、 进入寺庙要脱鞋, 服装应整齐、 端庄, 不要穿短裤。 遇见僧侣要礼让, 佛像无论大小新旧皆应尊重。
7、 女性避免碰触僧侣, 如奉献财物, 可请男士代劳, 或直接放在桌上即可。
8、 公共场所中男女不可有太过亲密的举动, 亦不当众发脾气。
9、 新加坡禁赌, 即使在酒店房间也不能玩牌或打麻将。
10、 游客必须遵守出国旅游人员的管理规定, 不得擅自离开或滞留不归、 不走私、 贩毒、 吸毒。 不涉足色情场所或卖淫、 嫖娼。 不参与赌博。 自由活动期间, 一般可以自行安排, 但必须依时返回。 讲究精神文明。

健康免责承诺函
旅行社:
本人 自愿要求参加。 从 年 月 日至 年 月 日止。 本人已完全了解和理解贵社接待人员所告知的注意事项, 并根据对高龄人群的相关要求, 承诺如下:
1. 本人以及亲友了解自己的身体情况, 本人适合参加本次旅程, 并按期返回。
2. 如本人未按贵社要求如实告知相关健康情况或者隐瞒自身健康的真实情况, 在旅途中突发老年易发疾病(如心脏病、 心肌梗塞等) , 本人承诺将承担因此而产生的全部责任以及发生的全部费用, 并承担给贵社造成损失的赔偿责任。
3. 在旅游过程中, 本人放弃禁止高龄人群参加的相应景点或相应活动权利; 若因本人坚持参加所产生的全部后果均由本人承担。
4. 在旅游过程中, 因本人突然身体不适或者其他原因导致不能继续完成行程, 需要贵社协助提前返回、 就医等情况, 本人承担全部责任及发生的全部费用, 并且由领队、 全陪、 全团游客及本人签字!
5. 本人已就此承诺告知了亲友并得到他们的同意, 本人同意任何单一或全部核实义务。
以上承诺内容是本人及亲友的真实意思表示。 对本承诺函的各项条款及本次中可能存在的因地域差异会产生的不良反应和旅途辛劳程度, 贵社工作人员已充分告知本人及本人亲友, 本人及本人亲友已完全理解并自愿承诺。 若发生纠纷, 以本承诺函为准。
特此承诺!

旅游者签字:

家属签字:

日期:

【《身体健康申报表》 : 请自行前往国家三甲级或以上等级医院, 开具健康证明, 并签署免责协议。 】



参团告知书
欢迎您报名参加我社组织的旅游团! 就现阶段“乙类乙管” 新冠肺炎疫情防控要求,为了确保您与同团游客的人身安全, 现作如下提示与告知, 请您务必仔细阅读, 并予以配合。
1、 出行前, 请您密切关注自身及同行人员身体健康状况, 出现发热、 咳嗽等疑似新冠病毒感染的症状, 及时就医检查并告知我社, 如果确诊为新冠, 我社有权依据《旅游法》 第六十六条解除旅游合同, 在扣除必要费用后, 将余款退还。 如果您故意隐瞒身体健康状况或提供虚假的健康信息, 造成我社或其他游客损失的, 应承担赔偿责任。
2、 请您在行程中增强安全意识和自我防控意识, 自觉遵守防疫有关规定, 在乘坐公共交通、 游览、 外出时全程科学佩戴口罩。
3、 我社建议您与同行人员购买人身意外险及与新冠疫情保障相关的保险。
4、 旅游途中如果您不幸确诊新冠肺炎, 按照当地疫情防控要求处理, 无法继续出游解除合同的, 因双方均无过错, 我社将参照《旅游法》 第六十七条处理, 即因不可抗力或者旅行社、 履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件影响旅游行程, 合同解除的, 组团社应当在扣除已向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用后, 将余款退还旅游者。 造成旅游者滞留的, 旅行社应当采取相应的安置措施。 因此增加的食宿费用和返程费用, 由旅游者承担。
5、 自3月1日起, 来华人员须在航班起飞前进行快速抗原检测, 并将结果上传至微信小程序“海关旅客指尖服务” 结果阴性者可来华。 请您及时配合我社在回国前的核酸检测, 如您拒绝或未按照要求进行核酸检测, 导致您无法按时回国, 相应的全部责任由您自行承担, 且我社有权随时单方解除旅游合同。
6、 如您确诊新冠肺炎需要在当地就医, 我社将协助您安排后续的就医、 住宿等, 在此期间产生的就医、 住宿等相关费用将需要您自行承担。

本告知书是旅游合同的有效组成部分, 您在签署旅游合同前应仔细阅读本告知书,您在旅游合同上签名即表示您本人及同行人已同意本告知书的全部内容。


游客(出游人本人) 签字:

日期: 年 月 日

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