参考酒店：
南宁：凯旋门大酒店、千禧国际大酒店、智恒国际酒店或同级；
下龙：下龙莲花酒店或同级；
河内：河内Green酒店或同级；
1)、用房为2人入住1间房，如您要求单住，则须补单房差费用；
2)、行程中首选使用以上酒店，如遇特殊情况不能按照以上指定酒店或备选酒店入住，在不降低标准情况下会选择同级别酒店或同标准的其他酒店，请知悉。

购物说明：
本团全程纯玩0购物。（温馨提示：不含景区内设立的景中店、商店、过脚过路店、越南口岸等候办证的土特产店，以及公路边设立的洗手间店）对景区内设立的商店、路店，请游客三思、如需购买或食用敬请谨慎，不做进店范畴。如自行购买商品如出现质量问题，旅行社不承担任何责任。部分景区内有请香和请太岁、拓画等活动，为景区项目，非旅行社安排的购物点。）

自费景点协议:
口岸电瓶车和签证小费不属于导游自费加点。（自由活动期间，旅游者与旅行社双方协商一致可选择参加的自费项目。所有报价均为包括导游司机服务费、车辆燃油费、门票费构成。）

参团须知：
1、本线路价格，为团队行程综合旅游报价，持有任何优惠证件的游客均不再享受景区门票的优惠政策。购物和自费行为均为自愿消费，无必须自费项目！
2、目的地：广西、越南。
3、此线路最低成团人数为30人（成人）；如收客人数不足时，本公司会提前3-5天通知客人，客人可选择延期或更改线路出行，或退回所交团款，旅行社不承担违约责任。
4、请提前3—5个工作日将护照首页清晰复印件以扫描或传真的方式发给我社。护照有效期需有6个月以上，并且至少有三张以上空白签证页！
5、持港澳台护照（包括CI、DI身份证明书、旅行证件）和外籍护照报名的客人，必须自备前往目的地国家有效签证，并必须有再次入中国境内的有效签证。持港澳台护照（包括CI、DI身份证明书、旅行证件）报名的客人，出发当天必须自带有效期回乡证或台胞证原件。因个人原因造成无法进出入境，责任由客人自理！外籍人士需持有效护照。
6、出境时请参团游客务必随身携带有效的身份证原件和护照原件，2张（4x6）白底免冠近期彩照。行程团队所做签证为ADS签证，需整团出入境，办落地签，出入境过关时间视当天口岸人流情况而定，平日约40-90分钟左右，请耐心等待。因个人原因造成无法进出入境，责任由客人自理，自行承担后果！
7、按国家交通法规，旅游车辆严禁超载，执行一人一正座的规定。未成年小童及婴儿均需占有车位。请各位游客须按实际报名人数出行，未经旅行社同意不能临时增加人员（包括小童及婴儿），否则我社将拒绝上车。因高铁票务紧张（特别周末、暑期、节假日等），如高铁直达车次无票可售，将选择广州南站中转的车次，敬请谅解！
8、如游客餐饮有特殊要求（如素食、民族禁忌等），烦请提前告知，以便安排。酒店不提供单人住宿，如报名时产生单男或单女，则需补单房差。
9、未成年人游客在出游时，必须有家长或监护人随游玩，并负责监管好未成年人的安全及相关事宜。65周岁以上老年人预订出游，须签订《健康证明》并有家属或朋友陪同方可出游。因服务能力所限，无法接待70周岁以上的旅游者单独报名出游，敬请谅解。

特别说明：
1、 赠送项目如因客人自身原因放弃或因天气、政策性闭馆、设备检查、场地征用、临时停演、单位包场等不可抗因素或当天游览时间紧张导致不能赠送的，无费用退还。
2、 因人力不可抗拒因素（如战争、交通事故、自然灾害、政府行为、火车延误、汽车塞车等）导致团队行程更改，延误、滞留或提前结束时，产生的费用由客人自理。具体按《旅游法》第六十七条之规定处理。
3、行程中如遇特殊原因而导致团队无法用餐时，领队会在抵达前提前告知游客，并按标准进行整团退餐，敬请谅解。
4、行程内的交通、住宿、景点门票均为提前付费采购，若游客因自身原因而未能游览则视为自愿放弃，或者因天气等不可抗力因素造成游览项目调整或减少时，旅行社将不退还费用，敬请谅解。
5、自由活动期间，不提供导游、领队、交通、用餐等服务，请根据自身状况及需求自行安排，注意保管好自己的证件及随身物品，贵重物品请妥善保管，注意人身安全。在此期间所发生的问题，由客人自行承担相关责任。
6、如因政变、罢工、水灾地震、交通意外等不可抗力因素导致行程天数及交通、餐食、住宿等相关费用的增加，本社将依照《旅游法》相关规定、按实际发生的情况向游客收取费用。
7、因服务能力有限：
①本团报名年龄为75岁以下，65-75岁者须有60岁以下的健康亲属陪同；
②患有心脏病.高血压.糖尿病.冠心病等，建议不参加本团，如强烈要求参团，请提前告知我社，并且必须有年轻健康的亲属陪同；
③癌症、癫痫/小儿麻痹症，及有听力视力障碍者，身体残疾行动不便者，有精神疾病无行为控制能力者及孕妇，恕不能参团，望请谅解。如游客隐瞒参团而发生事故，我社不承担任何连带责任！
④、严禁孕妇报名参团，如有隐瞒产生意外旅行社不承担任何责任；
8、未满18岁的未成年及不具备完全民事行为能力者，请法定代理人陪同出游，如代理人同意未满18岁的未成年及不具备完全民事行为能力者独立参团旅游的，视为其法定代理人完全理解并自愿接受合同内容及行程中的所有约定。

健康说明：
本次为长途旅行，请游客在报名前仔细阅读相关注意事项，在充分了解旅途辛苦和行程中医疗条件有限的前提下，确定自己身体健康状况适合参加本次旅行后方可报名参团。因个人既有病史和身体残障在旅游途中引起的疾病进一步发作和伤亡，旅行社不承担任何责任。旅行社非健康医疗专业咨询机构，无法判定游客身体健康状况是否适合参加本次旅行，游客签订了旅游合同，即视为游客已经了解本次旅行的辛苦程度和行程中医疗条件有限的前提，并征得专业医生的同意。如发生境外就医，期间的医疗费用由客人自行承担，再根据保险公司理赔相关规定进行报销，因此强烈建议游客自行购买旅游意外险（我社不含）。

离团须知：
行程团队所做签证为ADS签证，须团进团出，办落地签，切不可中途离团！

注意事项：
1、游客在旅游期间需遵守相关国家法律法规之规定。因自身过错、或者自身疾病引起的人身和财产损失责任游客自负，旅行社不承担责任。特别提醒：贵重物品（现金、首饰、贵重设备等）请随身携带或存放在景区贵重物品保管箱。请不要将贵重物品及自用应急药品，放在托运行李中，以免丢失或影响急用。旅游过程中，也请妥善保管。
2、安全防范：请游客自愿购买旅游意外保险，旅行社的导游人员和其他工作人员无法为游客提供一对一的服务，旅行社工作人员在接待游客报名时已经充分告知本行程中的注意事项和对游客身体健康的要求，旅游活动中游客必须注意自身安全和随行未成年人的安全。旅行社导游会提醒客人务必注意人身及财产安全，自由活动期间的人身安全责任由客人自负，自由活动期间发生的任何问题均由游客须自行负责。另请注意保管好自己的财物，如有财物丢失，旅行社不承担责任。
3、为了保证行程游览更加合理顺畅，在保证行程游览内容不变的前提下，接待旅行社有权根据当地实际情况调整行程的游览及用房用餐先后顺序，请听从导游的安排，敬请谅解与配合！
4、出游过程中，如因自身身体健康等原因需放弃部分行程的或游客要求放弃部分住宿、交通的，均视为自愿放弃费用不予退还，放弃行程期间的人身安全由旅游者自负。发生此类情况一切后果请客人自行承担，客人离团期间的一切行为与旅行社无关。
5、赠送项目如因客人自身原因放弃或因天气、政策性闭馆、设备检查、场地征用、临时停演、单位包场等不可抗因素或当天游览时间紧张导致不能赠送的，无费用退还；
因人力不可抗拒因素（如战争、交通事故、自然灾害、政府行为、火车延误、汽车塞车等）导致团队行程更改，延误、滞留或提前结束时，产生的费用由客人自理。具体按《旅游法》第六十七条之规定处理。

特别约定：
1、胡志明陵墓逢周一、周五和重要节假日及维修期内暂停对外开放，仅外观，参观胡志明陵墓禁止穿无袖衣服及膝盖以上短裙、短裤、拖鞋等，请出境前注意衣物准备。主席府（含胡志明故居、高脚屋）、博物馆、升龙皇城逢周一和周五下午均不对外开放，如遇保养期或政策性原因暂停开放的则改为外观。
2、天堂岛登山台阶约400多级，因登山台阶稍微有点陡峭，旅行社建议年龄达70岁以上游客或腿脚不灵便游客等根据自身身体状况量力而行。夏季极易受台风影响，台风来临，下龙湾海域海事部门会封海，导致无法游览下龙湾。
3、越南旅游结束回国前，请按照本人真实意愿“认真、详细、如实”填写《越南旅游意见反馈单》。因为一旦有问题或纠纷发生时，我社将以游客亲自填的意见书，这将是处理问题时的重要法律依据。
最后，请您在当地旅行时尊重当地风俗习惯、法律，按照约定的集合时间上车，保证行程的顺利完成！

越南注意事项
☆中国公民出境每人携带人民币不能超过 20000 元。
☆中国政府规定严禁中国公民在境外参与赌博与朝觐。
☆遵守我国出入境纪律，严格执行整团出境，整团入境。
☆未经检疫的动、植物不能出入境；
☆一定要注意安全问题，不要单独离队， 出门要成群结队，最好不要购买小贩的东西；
☆所带红木雕直径不能超过80 公分 ；
☆语言：越语为当地官方语言，南越地区英语、国语、广东话、潮州语亦可通行。
☆币值：越南货币单位为越南盾，1 人民币约 2900 越南盾 （每天汇率不一样 ），如使用，可与导游或领队兑换。
☆气候：北越为亚热带季风气候冬天：15°C- 20°C 左右，夏天气温 28-36°C，夏季极易受台风影响，台风来临，下龙湾海域海事部门会封海 ，导致无法游览下龙湾；南越为热带，5－9月为雨季，10 －4月为干季，年平均温度29°C 左右，请游客自备防蚊水。
☆衣着：皆以夏天衣物、休闲为准、并携遮阳帽及太阳眼镜。
☆餐食：本公司慎选餐厅及菜色提供客人享用， 卫生方面较好，如肠胃较差或水土不服者请自备肠胃药。另外水 质方面较差，请勿生饮 。若有遇当地风味餐之口味上并非每位贵宾都能接受，请大家能尝试当地口味菜色。
☆电压：220V，房间为双向圆孔插座，卫生间有双向或三向插座 （旅客若需带电器用品须注意其适用性），但由于电压不足 ，常有停电困扰，现阶段，各旅馆都备有发电机自行发电。
☆住宿：全程旅馆都备有卫星电视、冷气机，但热水供应方面为电热水器提供，有些酒店需进房间后另行打开热水器开关，等待20分钟左右方有热水供应，卫浴用具旅馆备有如：牙膏、牙刷等，重复使用的拖鞋、毛巾等用品等。
☆时差：越南时间较中国北京时间慢1小时。
☆特产：红木、木雕、煤雕、手工针织、农业国出产的绿豆糕、椰子糖、腰果等特色产品。
☆通讯：越南虽以开放I DD国际直拨电话，但索价尚属偏高，可携带移动电话，如开通国际长途，并可使用。除下龙湾海上等少数地点，收讯不良外，均可畅行无阻。
☆境外拨国内：00＋86＋电话号码
☆国际区号：越南代码：0084+ （无零） 区号+电话号码
☆治安：由于越南属于农业国，较为落后，请尽量勿落单或施惠给乞讨者，以免招致不必要的困扰 。另外切勿夜晚单独外出行动，特别是下龙湾， 请勿独自往海边出行， 否则会导致人身或财产安全隐患。
☆其它：在有些地方如：河内胡志明陵墓内参观，出于尊重先人，请注意着装，男士裤子、女士裙子需长过膝盖，方能入内 ，勿戴帽及墨镜、照相机、摄影机入内。

准备物品：
根据不同季节，准备合适衣物及鞋，建议以轻便为主。
个别酒店出于环保考虑，不提供拖鞋、牙刷、牙膏等一次性用品，客人需自备；
出外旅游，可能会遇到水土不服及天气变化而令身体感到不适，阁下应带备一些常备药物，如驱风油、保济丸、退烧、止痛药物、药水胶布等，以便急时之需。若阁下需长期服用某类药品，如血压高、心脏病、胃病或糖尿病等，必须带备足够药物及医生之处方，以防万一；旅途中应准备的还有电池、充电器、雨伞、太阳镜、适量润肤品、防晒品等；大一寸证件相三张、护照复印件等（万一证件遗失方便补办）。

出入境注意事项：
（1）国际航班一般可免费托运行李一件（重量不超过20公斤），可随身携带行李一件（尺寸不能超过22寸x14寸x 9寸，重量不超过10公斤）；由于行李经常要被搬运，请先检查所携带之皮箱是否坚固良好，在行李上挂上标明姓名、地址、电话的行李牌，以便识别及避免遗漏。
（2）托运行李切勿放现金、手提电脑等贵重物品,保留好行李票；收到托运行李后,要检查行李有没有被人撬开过或多了些不明物品，后将上面的旧条子除掉，以防下次托运引起误会，导致行李运错地方。
（3）液体、膏状物品、胶状物品等尽量托运，若不托运则请放置于容量不超过100毫升的容器里，用透明可视密卦胶袋装好，以备机场安检；
（4）任何时候，特别是过海关时，绝不要代人拿取行李，以免其中有违禁物品而招来麻烦。
（5）所有国际性的违禁品皆列为严禁品之列,新鲜蔬果,腌制之鱼、肉类禁止带入。免税品包括洋酒一瓶(1000ml)、香烟(澳门入境10包；香港入境3包)、香水少量, 自用品适量。
（6）电器：大件电器携带出境须提前申报，如摄像机、专业照相机、电脑等（价值7000元以上）；

通讯情况：
酒店电话收费较高，一般3USD/分钟，并且要加收服务费。建议一般不要使用；
手机开通国际长途及漫游便可使用。拨回大陆007＋86+区号+电话号码；如拨打当地电话：0084+当地区号+电话号码

饮食情况：
越南以冻饮水为主，如需热水或茶可叫服务员送来（但需付小费），大部份餐厅均禁止吸烟；如用自助餐时，请文明取食，切勿浪费食物；用餐如需饮料：如啤酒、汽水等，由餐厅提供，请自行付费；自备酒水类，酒店可能会收取开瓶费；

住宿情况：
进房间后请先检查窗门是否可以关闭牢固；
酒店内的电视分为“付费”的电影欣赏及免费电影，客人需要留意使用；
越南电压为220伏特,插座为英式三脚式，也有跟国内相同的插座，请旅客自备转换插头及变压器备用。大多数酒店前台也可以借用，但须付押金，客人离店时归还，归还后押金会退回；自来水不可直接饮用，如须开水，大部份酒店内有电热水壶提供.
退房时请检查是否有遗忘物品，房间钥匙交回柜台，需行李生帮忙拿行李要付1USD/件的小费；
旅行团不包括酒店额外服务开销，如：私人之饮品及餐食、电话费(本地或长途)、洗烫等，须由客人各自行支付；为避免于离开酒店时有所延误，请提早预先自行在总台结帐；
贵重物品应寄存在酒店保险箱内或随身携带，切勿摆放于酒店房间、寄舱行李或旅游车内。按国际酒店惯例，房间内失窃，责任是由客人自负。

交通情况：
团队一般使用旅游车，保证1人1座，25座以下的车一般无行礼箱，游览车内严禁吸烟,并请保持车厢内整洁，下车时，请自觉收好座位上的垃圾；
越南交通与中国大陆是一样的，故小心过马路和遵守交通规则。越南交通状况良好，行车时间相对不长。
越南大多数城市都提供便利的出租车服务，各主要城市出租车是以按表计费，起跳为2.6公里64000盾，续跳每0.2公里加收12000盾。

旅游安全：
出门旅游，安全第一。集体活动是最安全的旅行方式，请不要离团单独行动, 每到一站要记下所在酒店地址、电话、旅游车牌号、导游及司机电话等, 以备万一走失可找到团队；参观大型景区或安排自由活动、自由购物时要记清楚集合时间、地点, 即使只离开几分钟，也应向领队和团友打招呼；
离开酒店时，请通知领队，并携带印有酒店地址和电话的名片，以防迷路，最好能结伴同行，不要单独活动，以策安全；
旅途中需注意财物安全，当有陌生人靠近你时，应提高警惕。护照、机票、现金及相机、首饰、手表等贵重物品必须随身携带，不要留在车上或房间内。如果在酒店房间或旅游车内遗失物品, 酒店或司机不予负责。

汇率与消费水平：
越南纸币分币分500盾、2000盾、1000盾； 参考汇率：1美金≈16000盾（具体以当时汇率为准）；
国际信用卡在当地也能使用，若阁下持有国际信用卡(如：AMERICAN EXPRESS、DINERSCLUB、VISA、MASTER CARD等)，请一并携带，以备随时之需；越南的消费水平跟中国相差不大。

小费：
在越南，虽然服务业不会强索小费，也无硬性规定，但是，享受服务应付小费的观念已成为其文化的一部分，游客在出国旅行需了解其服务业的传统习惯，在您对其服务满意的情况下，应尊重当地风俗习惯支付小费。
团体用餐免给小费；私人点菜用餐，小费标准约占消费额的10％；给予搬运行李的服务员，通常一件行李1美金；给打扫房间的清洁工之小费，可以将1美金放置枕头上；使用洗手间有时也需付小费；

特别告知
根据实施的《旅游法》及国际有关法律规定和上级有光部门的通知，现就游客出境旅游禁止携带政治性反动书刊及“黄、赌、毒”违禁物品回国事项告知：
凡参加我公司组织的出境旅游(含港、澳、台)，尤其是港澳游(包括途径、中转)及单项委托业务的自由行游客，在境外旅游结束回国时，一律严禁携带政治性反动书籍、刊物和“黄、赌、毒”违禁物品(含影响制品)回国。做到在境外期间不购买、不阅读、不传播、不携带上述书刊制品，做到遵纪守法，文明旅游。若不听劝告，回国时被有关机关查处，一切后果由当事者自负。

中国公民出境旅游文明行为指南：
中国公民，出境旅游；注意礼仪，保持尊严。
讲究卫生，爱护环境；衣着得体，请勿喧哗。
尊老爱幼，助人为乐；女士优先，礼貌谦让。
出行办事，遵守时间；排队有序，不越黄线。
文明住宿，不损用品；安静用餐，请勿浪费。
健康娱乐，有益身心；赌博色情，坚决拒绝。
参观游览，遵守规定；习俗禁忌，切勿冒犯。
遇有疑难，咨询领馆；文明出行，一路平安。
为了大家的安全及游客的权益，以此告知，不便之处，敬请谅解！
本人已清楚并了解上述内容及注意事项，若因游客自身原因发生的意外事故，旅行社不承担任何责任！
游客签名：
日期：