【乐品】【法瑞意系列】意大利瑞士法国雪山双船游广州南航往返10天（塞纳河游船、贡多拉船、罗浮宫，铁力士雪山）
行程简介
第1天 广州
第2天 广州 -巴黎（转机）-罗马（意大利）
第3天 罗马（意大利） -博洛尼亚-帕多瓦
第4天 帕多瓦 -威尼斯-瑞士小镇或因斯布鲁克
第5天 瑞士小镇或因斯布鲁克 -铁力士雪山(瑞士）-琉森
第6天 琉森 -科尔马-法国小镇
第7天 法国小镇 -巴黎
第8天 巴黎(法国)
第9天 巴黎 -广州
第10天 广州
行程特色
1.法国：入内世界四大博物馆之首--罗浮宫，透过对艺术珍品咫尺间的欣赏，与艺术大师们来一场跨越时空的心灵对话
2.置身塞纳河游船中，漫赏左岸的清新文艺，细品右岸的紫醉金迷，两岸的旖旎风光，带你戏梦巴黎
3.游览欧洲最美丽小镇之一的【科尔马】，综艺中餐厅取景地
4.瑞士：登上巍峨耸立的铁力士雪山，感受阿尔卑斯的峰峦叠嶂、拥抱瑞士湖光山色的浑然天成，
5.品尝瑞士特色餐-奶酪火锅
6.意大利：沐浴在罗马的辉煌荣光下，邂逅威尼斯的似水柔情，博洛尼亚的双塔，
7.品尝意大利墨鱼面，定必让您意犹未尽
8.乘坐月牙尖舟-贡多拉，摇曳穿行于古桥水巷当中，徜徉在威尼斯柔情妩媚的意式情调里
行程介绍
第 1 天
广州
第 2 天
广州 巴黎（转机） （ 参考航班：CZ347 广州-巴黎 0020-0650以最终出票为主 ） 罗马（意大利） （ 参考航班：航班待告，以最终出票为主 ）
第 3 天
罗马（意大利） 博洛尼亚 （ 城市间距离：280公里 ） 帕多瓦 （ 城市间距离：120公里 ）
后前往帕多瓦入住。
第 4 天
帕多瓦 威尼斯 （ 城市间距离：40公里 ） 瑞士小镇或因斯布鲁克 （ 城市间距离：300公里 ）
后前往瑞士小镇或因斯布鲁克入住酒店。
第 5 天
瑞士小镇或因斯布鲁克 铁力士雪山(瑞士） （ 城市间距离：260公里 ） 琉森
备注 ：如遇上铁力士雪山缆车维修期间，改游览皮拉图斯山或雪朗峰 ，恕不另行通知！
之后入住瑞士小镇入住酒店。
第 6 天
琉森 科尔马 （ 城市间距离：165公里 ） 法国小镇 （ 城市间距离：150公里 ）
酒店早餐后，乘车前往最具德国血统的法国小镇,被誉为欧洲最美丽小镇之一的【科尔马】（游览时间约1小时）。这里宛如童话故事场景的现实写真，以古色古香的运河而闻名于世，运河上不断穿梭着搭载游客的小型汽船，络绎不绝。
后前往法国小镇入住酒店。
第 7 天
法国小镇 巴黎 （ 城市间距离：350公里 ）
后前往参观世界三大博物馆之一的【罗浮宫博物馆】（约1小时，含专业讲解），其收藏的稀世珍宝定能让您眼界大开，可以亲眼目睹世界名画-“蒙娜丽莎”、“维纳斯”雕像及“胜利女神”雕像。随后前往参观【花宫娜香水博物馆】（约30分钟）了解法国香水的历史。
晚餐后前往巴黎入住酒店休息。
第 8 天
巴黎(法国)
后在巴黎繁华的奥斯曼大街自由活动半天，这里云集了巴黎歌剧院，超过百年历史的老佛爷百货商店、巴黎春天百货等大小特色商店。
第 9 天
巴黎 广州 （ 参考航班：参考航班：CZ348 巴黎广州 1300-0600+1以最终出票为准 ）
第 10 天
广州
温馨提示：一般领事馆核销护照会抽取面试，而前往面试的交通费用将由客人自理，所以请各位贵宾在回国后的10天内不要安排长距离的商旅活动。如需面试销签的客人，保证在团队回到72小时之内到领馆面试销签；同一个团队必须同一时间面试销签。如客人不配合领事馆销签而引起的被欧盟等发达国家列入黑名单等责任自负，我公司也将使用法律手段进行追责索赔。
温馨提示：
注:本司保留对上述行程的最终解释权，请以出发前确认行程为准，本司有权对上述行程次序、景点、航班及住宿地点作临时修改、变动或更换，不再做预先通知，敬请谅解！
预订须知
包含费用：
1.国际往返机票、机场税，团队经济舱；
2.全程欧洲当地高级酒店,1/2标准双人房；
3.酒店早餐，7餐中式午晚餐五菜一汤+1餐意大利墨鱼面+1餐瑞士奶酪火锅；（如遇退餐9欧元/每人/每餐）；
4.境外旅游大巴及专业外籍司机；
5.全程专业中文领队兼导游服务；
6.基本景点大门票（巴黎罗浮宫含专业讲解、塞纳河游船、铁力士雪山、贡多拉游船），其它为外观或免费；
7.申根签证费（我司有权根据签证需要调整住宿地点）；
8.欧洲旅游意外险（本公司强烈要求旅客自行购买旅游意外保险，以更全面保障旅客利益）。
不包含费用：
1.司机导游服务费100元/人/天，共1000元；
2.全程酒店单人间附加费65欧/人/晚（酒店单房差仅指普通单人间如要求安排大床房或标双，单房差另议）；
3.因调整航空燃油价格而导致机票价格上升，需另外补交燃油升幅的差价；
4.国泰线路价格仅适用于中国大陆护照，非中国大陆护照需收附加费1000元/人；
5.护照费及申请签证中准备相关材料所需的制作费、手续费，如未成年人公证、认证费等；
6.前往领事馆打指模及面签和面销产生的各种费用，如交通费、住宿费等；
7.出入境行李的海关税、搬运费、保管费和超重（件）行李托运费或运输期间行李的损坏费；
8.旅途中飞机/火车/船只等交通工具的等候及转乘时的用餐；
9.行程中的一切个人消费（例如酒店内的酒水、洗衣、上网、通讯等费用）及自由活动期间的餐费、交通费等；
10.行程中未提到的其它费用：如特殊门票、游船（轮）、缆车、地铁票、公交票等费用；
11.因交通延阻、罢工、天气、飞机机器故障、航班取消或更改及其它不可抗力原因导致的费用；
12.因自身原因滞留、违约、自身过错、自由活动期间内或自身疾病引起的人身和财产损失；
13.欧洲各地有当地官方导游讲解（例如 ：威尼斯、罗马、佛罗伦萨、罗浮宫、凡尔赛宫、马德里皇宫等），为了感谢他们的热忱服务，请另付上小费1欧元/人。
1）游客报名时，请确保自身身体健康，是否适合参团出游！郑重申明：（1）我社不接受孕妇报名；（2）若参团者有特殊病史（如：间歇性精神病、心脏病和有暴露倾向等精神疾病），在报名时故意或刻意隐瞒，出游过程中如出现任何问题与责任，均与旅行社、全陪、领队、导游无关，产生的任何费用均由当事人自行承担；（3）65岁（含）以上长者参团需提交《三甲医院半年内体检报告》、签署《长者出行声明书》以及至少一名18-60岁亲属陪同参团，强烈建议旅游者购买相应的个人意外保险，谢谢配合；4）因接待服务能力所限，无法接待80周岁以上的旅游者报名出游，敬请谅解。
2）我司不接受未成年人单独报名和签订旅游合同。未成年人参团，必须由其监护人办理报名手续并签订《监护人同意书》（必须手写签名）。监护人一般指其父母，或者下列具有监护能力的人员：① 祖父母、外祖父母；② 兄、姐（年满十八周岁以上）；③ 关系密切的其他亲属、朋友愿意承担监护责任，经未成年人父母的所在单位或者未成年人住所地的居民委员会、村民委员会同意的；
报名时，必须出示法定监护人的户口本、身份证原件或复印件，建议未成年人出行购买旅游意外险；
3）失信人又称“失信被执行人”。根据最高人民法院的相关文件，失信人会被限制乘坐火车、飞机、出入境等。请游客报团前一定要自行查询好是否为失信人（全国法院失信被执行人名单信息公布与查询网站如下： http://shixin.court.gov.cn/index.html），旅行社依法无须承担核实游客失信信息的责任。因游客失信执行人身份产生的包括但不限于机票、房费、车费、导服费用等实际损失，由游客自行承担。
4）游客报名时，请提供准确姓名及有效证件号码（包括但不限于：有效期内的身份证/护照/户口本/出生证/回乡证等复印件）；出发当日，请游客携带有效证件原件出发，如因缺失证件造成的损失，由游客承担，敬请留意。
5)境外景点门票优惠方案不适用我国的相关法律和政策，老年人、儿童、学生、军人、教师等无 法当然获得优惠，是否能够根据年龄及职业获得相应门票优惠，旅行社以当地规定为准。
6）以上行程仅供参考，旅行社在保证行程标准景点不变的情况下可做出相应的调整，具体以出团通知及当地实际安排为准。
7）敬请游客妥善保管好自己的行李物品（尤其现金、贵重物品等），务必注意自身的人身和财物安全。游客在旅游车内请扣好安全带；为防止意外发生，请勿在行进中的旅游车内奔跑或站立在座位上；请勿在旅游车内喝热饮；贵重物品请随身携带，如有发生财物丢失旅行社不承担赔偿责任。
8）旅途中因不可抗力原因导致本合同无法履行，旅行社应当及时通知游客，并采取适当措施防止损失的扩大。遇到非旅行社责任造成的意外情形（如当地政府重大礼宾活动、列车航班延误或取消、景区管理原因或某些线路在某时间段因台风、雷雨季节、洪水、塌方等自然灾害或人力不可抗拒等），造成团队行程更改、延误、滞留或提前结束时，双方应积极配合处理，协商变更旅游行程。发生费用增减的，增加部分由游客承担，未发生费用旅行社退还游客，旅行社在旅途中可根据实际情况对行程先后顺序作调整，但不影响原定的接待标准及游览景点，敬请知悉。
9）旅游行程中旅行社无安排游览活动的时间为游客自由活动时间，自由活动期间，游客请选择自己能够控制风险的活动项目，并在自己可控风险的范围内活动。
10）旅途中，游客因自身原因离团或不参加行程内的某项团队活动（如酒店、用餐、景点等），旅行社扣除实际产生费用后，将未发生费用余款退还。离团前，需签订离团证明；游客离团、脱团和自由活动期间发生的人身损害、财产损失等事件，产生责任由游客自行承担。
11）行程赠送项目因航班、天气等不可抗因素导致不能赠送或游客主动放弃的，费用不退。
12）旅途中，请游客务必准时集合，以免让其他团友等候，且影响旅游行程。请及时记录地陪、全陪、领队联络号码，出现情况及时与导游沟通，以便及时有效处理。
13）请游客在出游期间遵守团队纪律，保持仪容仪表整洁。在公众场所请不要大声喧哗，谈吐要有礼；请不要随地乱扔果皮杂物、吐痰；请不要在禁烟的地方吸烟及乱扔烟头；请不要做不雅行为：随意刻画、公众地方梳洗等；请爱护公共场所的设施；不准涉足色情场所及参与赌博。服从全陪、领队、导游旅游安排，遵守出行公约，文明出游。
14）团队紧急电话：或本团队紧急联系人和相关信息，将在出团通知中载明。
15）紧急报警电话：110；急救中心电话：120。
16）出团期间，如发生不可归责于旅行社的意外伤害，旅行社不承担赔偿责任。强烈建议旅游者购买相应的个人意外保险。
17）为防止在旅途中水土不服,敬请游客自备一些常用药品，以备不适之需。请勿随意服用他人所提供之食品或药品。
18）团中，如有任何团队质量问题，请在当地及时反馈，以便我司及时有效处理；团队结束时，请认真填写游客意见单，您的宝贵意见，有利于我司更好地完善和提高团队接待质量，并且是我司处理旅游投诉的重要依据，谢谢配合！
19）行程表为旅游合同附件之一，行程表内容与旅游合同内容冲突之处，以行程表约定内容为准。
为提高成团率，此团有可能与其他旅行社招徕的旅游者拼团、拼车，不影响原定接待标准，旅游者对此表示同意。
1.此行程为旅游合同不可分割之部分，旅行社将严格按照行程执行；
2.在不减少任何景点的前提下，导游可根据境外情况做顺序之调整，该调整不视为违约；
3.是否给予签证、是否准予出、入境，为有关机关的行政权利。如因游客自身原因或因提供材料存在问题不能及时办理签证而影响行程的，以及被有关机关拒发签证或不准出入境的，相关责任和费用由游客自行承担。
签证须知
意大利旅游签证须知
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签证申请时注意事项 |
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受理范围 |
全国 |
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有效期 |
按行程批出，一般为多次入境，资料良好的申请人有可能批出一年及以上的多次签证。以实际领馆审批结果为准。 |
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预计工作日 |
正常为5-10个工作天（疫情期间，签证受理时间不稳定） 预计工作日为正常情况下的受理时间，从申请材料由签证受理中心转至使领馆起计算。若遇特殊原因如领馆要求补资料、领馆假期、机器故障等，则有可能导致延迟出签的情况。申请人若在护照返回前，支付任何出行费用，因此造成的经济损失，我司不承担任何责任。 |
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签证递交 |
1. 递交申请需提前预约时间。从2015年10月12日起，首次递交申根签证的申请人需到签证中心递交材料和十指指纹采集，在此之后的59个月内的签证申请将无需再次提交生物识别数据，可由我司委托人代交材料。递交资料当天等候时间约为1-3小时，视当天人流量而定。 |
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申请材料 |
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护照原件 |
※护照有效期需超过预计离开申根日期的3个月以上 |
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相片 |
ICAO 尺寸（35 *40毫米）白底彩照2张（六个月内免冠近照）（注意：露耳，不露齿，不戴饰品或眼镜）头像大小需严格按照下图指示
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申请表 |
如实完整填写欧洲签证申请表，并亲笔签名；注意：申请表需填写本人常用电子邮箱，用于接收领馆通知，请注意查收 |
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身份证 |
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本人所在户口簿完整复印件 |
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婚姻证明 |
结婚证复印件或离婚证复印件/离婚协议复印件 |
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外国籍人士 |
中国居留许可，在返回中国后至少有三个月的有效期 |
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活期账单 |
申请人名下的银行活期借记卡流水账单原件，需满足以下要求： 1. 建议提供工资（或养老金）对账单； 2. 近三个月的交易记录，每月有稳定的往来账目； 3. 最后一笔交易至少在递交申请前的15天内，且总页数不能超过10页； 4. 总余额至少3万以上 |
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辅助材料 |
申请人名下定期、理财产品、车产、房产等复印件； |
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在职人员 单位资料 |
单位证明 （有模板） |
①由单位信笺纸制作，信笺纸须有单位电话、传真、地址； |
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营业执照 |
加盖公章的营业执照副本复印件（国家政府机构/事业单位，提供机构代码证复印件）； |
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无业人员 资料 |
无业人员 （有模板） |
1. 由当地居委会出具的证明其身份的无业证明或家庭主妇证明原件； 2. 如已婚并需要使用配偶资产证明时: 提供配偶的在职证明、婚姻关系公证书（由外交部认证）、流水账单； 3. 如已婚，本人有足够资产证明时：不需提供配偶材料和婚姻关系公证书； 4. 如单身/离异/丧偶：收入证明文件 5. 如成年学生需要使用父母资产证明时：提供父母的在职证明、收入证明、亲属关系公证书（由外交部认证）、流水账单； |
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退休人员 |
退休证复印件1份（或原单位出具的内退证明） |
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重要提示：
1. 请按照相应的签证须知提交真实的签证申请资料，避免因资料不齐全或虚假材料造成签证不被受理或拒签；由此所引起的责任由申请人承担。
2. 根据汇率收取的签证费将随汇率变动有所调整，具体费用以领馆当天发布为准。
3. 递交到领馆的签证资料（公证书原件、银行账单原件、所有材料的复印件等），领馆概不退回。
4. 为了让您能顺利获得签证，请按我司要求提供完整有效的申请资料。对于不清晰或不能确定其真实性的资料，我司有权要求申请人提供任何相关补充资料及原件核实，如仍不能确定其真实性或资料不符合签证要求，我司有权拒绝接受此签证申请。
5. 您所申请的签证是否可以成功，取决于相关国家使领馆签证官的直接审核结果；领事馆保留对每一位申请人面谈或要求提供附加资料的权利，也保留让申请者回国后到领事馆来报到的权利，亦有权拒绝接受申请人的申请；
6. 我司仅为申请人提供申请签证过程中的相关服务，签证申请过程中因任何原因中止或被领事馆拒签，申请费用恕不退还。
7. 您所申请签证的受理时间与结果，一切取决于领事馆或大使馆的审核需要以及最终裁定，我司不得以任何方式干预。我司不承担由签证申请结果而导致被追溯任何赔偿的责任和义务。
8. 当您获得签证时，不保证您可以自由进入该国，最终是否能入境，由该国的边境官员决定。
9. 若发生拒签状况，申请人应自然接受此结果，同时放弃追究本公司任何责任的权利。在未获得签证之前，请不要出机票或支付酒店费用，申请人为办理此项签证购买机票和预订酒店等行为，为申请人个人行为，所支出的相关费用由申请人自行承担，与旅行社无关。
10.请申请人寄送原件资料前，将所有原件复印留存。在我司收到资料后，如有毁损或遗失，我司只赔付工本费及登报费。
意大利签证个人信息表
没有的地方请写“无”。
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行 程 信 息 |
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访问目的：□个人旅游 □探亲 □访友 □商务 |
行程：______年___月___日 至 ______年___月___日 |
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访问城市及往返时间：（如已提供行程单，则无需填写此项）
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个 人 信 息 |
照 片
（35mm X 4mm） |
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姓 名 |
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曾 用 名 |
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手机号码 |
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婚姻状况 |
□未婚 □已婚 □离异 □丧偶 |
个人邮箱（用于接收领馆通知，注意查收） |
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居住地址 |
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邮 编 |
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其 他 情 况 |
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申根签证指纹纪录 |
□无 □是 |
如有，请写明最近一次的日期： 年 月 日 |
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此次出行费用谁承担 |
□本人 □公司 □邀请方 □其他_______________ |
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目的地国家 是否有亲戚朋友 |
□否 □是 何种关系： |
请提供详细英文地址、联系电话： |
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是否有同行人 |
□否 □是 |
请提供姓名、国籍、关系： 同行人数： |
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是否被某个 国家拒签过? |
□否 □是 |
被拒签国家？申请何种签证类别？何时何地？ |
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近三年内是否 曾访问过申根国家 |
□否 □是 |
如是，请提供具体行程： |
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温 馨 提 示 |
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1.请按照相应的签证须知提交真实的签证申请资料，避免因资料不齐全或虚假材料造成签证不被受理或拒签；由此所引起的责任由申请人承担。 2.根据汇率收取的签证费将随汇率变动有所调整，具体费用以领馆当天发布为准。 3.递交到领馆的签证资料（公证书原件、银行账单原件、所有材料的复印件等），领馆概不退回。 4.为了让您能顺利获得签证，请按我司要求提供完整有效的申请资料。对于不清晰或不能确定其真实性的资料，我司有权要求申请人提供任何相关补充资料及原件核实，如仍不能确定其真实性或资料不符合签证要求，我司有权拒绝接受此签证申请。 5.您所申请的签证是否可以成功，取决于相关国家使领馆签证官的直接审核结果；领事馆保留对每一位申请人面谈或要求提供附加资料的权利，也保留让申请者回国后到领事馆来报到的权利，亦有权拒绝接受申请人的申请； 6.我司仅为申请人提供申请签证过程中的相关服务，签证申请过程中因任何原因中止或被领事馆拒签，申请费用恕不退还。 7.您所申请签证的受理时间与结果，一切取决于领事馆或大使馆的审核需要以及最终裁定，我司不得以任何方式干预。我司不承担由签证申请结果而导致被追溯任何赔偿的责任和义务。 8.当您获得签证时，不保证您可以自由进入该国，最终是否能入境，由该国的边境官员决定。 9.若发生拒签状况，申请人应自然接受此结果，同时放弃追究本公司任何责任的权利。在未获得签证之前，请不要出机票或支付酒店费用，申请人为办理此项签证购买机票和预订酒店等行为，为申请人个人行为，所支出的相关费用由申请人自行承担，与旅行社无关。 10.请申请人寄送原件资料前，将所有原件复印留存。在我司收到资料后，如有毁损或遗失，我司只赔付工本费及登报费。 11.预计工作日为领事馆正常情况下的处理时间，若遇特殊原因如假期、领事馆内部人员调整、签证打印机故障等，则有可能导致延迟出签的情况。对申请人根据签证预计日期提示，而进行的后续旅程安排所造成的经济损失，我司不承担任何责任。 申请人签名： 日期： |
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（请用公司便笺纸打印，领导签名并加盖公司公章）
在职证明（样本）
兹证明张三(护照号：G*******)是我公司的总经理，月薪10000元。她从2008年6月起在我公司工作。现申请从 年 月 日 到 年 月 日前往贵国及其他欧洲国家旅游，本公司同意其请假，行程中所有费用由她本人支付。我公司保证其在旅游结束后按时回到中国。在其出国期间，我公司将保留其职位，她回国后，将继续为我公司工作。
特此证明！
*****公司（加盖公章）
负责人姓名：
负责人职务：
签名:
公司地址：
联系电话：
（注：如果信笺纸上没有单位地址和电话，要在信笺纸上写，
单位负责人签名，单位公章,如负责人也出游，由另一位负责人签名，打印请删除此备注)
CERTIFICATION
This is to certify that ZHANG SAN（姓名）（P.N.:G**** 护照号码）is the president （职位）of our company. He/Her monthly salary is RMB10,000（月薪）. He/She has been working here since 06/2008（入职时间）. Now he/she is going to travel to your country and other European countries from DEC 10th, 2007 to JAN 1st, 2008（行程时间）. Our company allows his/her leave. And all the expenses will be covered by himself/herself. We guarantee that he/she will return to China on time. We will keep his/her position when he/she goes abroad. And upon he/her return he/she will resume his/her duty in our company.
Your favorable consideration will be much appreciated.
Best regards，
******* CO.,LTD（单位英文名称）
Responsible person: （负责人姓名）
Position：（负责人职务）
Signature：（负责人签名）
Add: （单位地址）
Tel: （负责人电话）
居委会信笺样板
证 明
我区属下居民XXX，性别：男/女，出生于XX年XX月XX日，身份证号码：XXXXXXXXXXXXXXX，X女士/先生现居住在XXXXXXXXXX，现是一名家庭主妇/现无业/现待业/现为自由职业者，现申请前往欧洲旅游，特此证明。
XXXXXX居民委员会
XXXX年XX月XX日
（此证明仅供签证使用）
（请用学校便笺纸打印，负责人签名并加盖公章）
在读证明
兹有我校*年*班学生***，他（她）将于在**年**月**日至**月*日放假期间，随家人前往欧洲观光旅游，我校允许其于此期间随***前往欧洲旅游，请给予办理签证手续为盼。
特此证明
**********（学校名称）（学校盖章）
年 月 日
出资证明
兹证明本人xxx（出资人名字）是xxx（申请人名字）的xxx（关系）。此次xxx（申请人名字）到欧洲旅游的费用全部由本人承担。特此证明。
出资人签名：
xx年xx月xx日
补充协议
甲方（旅行社）：
乙方（旅游者）：
欧洲各国都具有深厚的文化底蕴，以下推荐的自费项目都是各国的精华所在。您可以在自由活动期间，根据自己的喜好，自愿选择自费项目，相信欧洲的自费活动会带给您不同的体验为丰富旅游者的娱乐活动及满足不同旅行社的需求。
旅行社在不影响正常旅程行程安排的前提下，旅行社提供自费景点（娱乐）项目供旅游者自行选择参加与否。根据《旅游法》第35条规定“旅行社安排另行付费旅游项目需是应旅游者要求或经双方协商一致且不影响其他旅行社的行程安排”，因此在本次旅行过程，旅行社应旅游者（乙方）要求并经双方协商一致，由甲方协助安排乙方参加自费旅游项目，双方确认签署本协议，具体约定如下：
1.自费项目参加与否，由旅游者根据自身需要和个人意志，自愿、自主决定，旅行社全程绝不强制参加自费项目。如旅游者不参加自费项目，将根据行程安排的内容进行活动。旅行社不会售卖此自费项目表以外的任何其他项目；
2.此售价为20人以上成团的优惠价，如果人数不足20报价将会上涨，具体售价根据参加人数而上涨。或导游将取消自费活动的安排，请您谅解；
3.如达到自费项目相应的成行人数，且在时间、天气等因素允许的前提下，旅行社予以安排。如因行程安排、天气、景区临时关闭等原因无法安排，请您理解；
4.自费项目为统一标价，简要内容参见本补充协议的自费项目介绍，如您同意参加，须在境外自费项目列表上签字确认。一旦发生纠纷，我社将把您签字确认的副券作为处理依据，以保证您的权益；
5.请在选择自费项目之前慎重考虑，一旦确认参加并付费后，导游将会进行预订，费用产生后旅游者取消的，将无法退还您费用；若参加自费风味餐，以下价格不退正常团餐费用。
| 行程天数/目的地 | 项目名称 | 项目介绍 | 价格 （含景点费用及服务费用/单位元） |
| 罗马 | 【罗马深度游】约60分钟) | 西班牙阶梯、许愿池、万神殿(外观）、纳沃那广场。含车费、停车费、司导服务费 | 65欧元 |
| 意大利 | 【佛罗伦萨】约60分钟 | 游览文艺复兴的代表城市——佛罗伦萨。远眺有世界三大圆顶教堂之称的圣母百合花大教堂、在希诺利亚广场上可以欣赏不同时代的大理石雕塑作品，如大卫像等。含车费、停车费、司导服务费 | 85欧元 |
| 意大利 | 【意大利特色餐】约60分钟 | 意大利特色味餐。猪扒或鸡扒，土豆、意粉、汤、甜品。含餐费、服务费、预订费 | 55欧元 |
| 威尼斯 | 【黄金运河游船】约40分钟 | 黄金运河是威尼斯最主要的运河，贯穿了整个威尼斯市中心，与威尼斯内部的177条支流相通。黄金运河是威尼斯最繁华的地段，也是所有来到威尼斯的人最向往的地方。含船票、预订费、司导服务费 | 60欧元 |
| 琉森 | 【琉森湖游船】约45分钟 | 琉森湖，地处陡峭的石灰岩山地中间，湖光山色相映，风景如画。您可以远眺皮拉图斯山，欣赏其诗意的自然美景。含车费、停车费、船票、司导服务费 | 65欧元 |
| 巴黎 | 【塞纳河游船】约60分钟 | 欣赏塞纳河两岸法国著名建筑，体验法国浪漫情怀。游船时间约1小时，船上有中文讲解。含预订费、船票、车费、司机加班费 | 45欧元 |
| 巴黎 | 【凡尔赛宫】约60分钟 | 凡尔赛宫是法兰西艺术的明珠，位于巴黎市郊，在路易十四时代修建。宫殿、花园壮观精美，内部陈设和装潢富艺术性。它是欧洲最大的唯一可以和北京故宫媲美的皇宫。含团队定位费、门票、中文讲解费、车费、停车费、司机加班费（不含花园） | 80欧元 |
| 巴黎 | 【圣母院】约40分钟 | 巴黎圣母院大教堂是一座位于法国巴黎市中心、西堤岛上的教堂建筑，也是天主教巴黎总教区的主教座堂。约建造于1163年到1250年间，属哥特式建筑形式，是法兰西岛地区的哥特式教堂群里面，非常具有关键代表意义的一座。费用含车费、停车费、司机加班费。 | 30欧元 |
| 巴黎 | 【巴黎深度游】（夜游）约120分钟 | 夜游巴黎圣母院、蒙马特高地的圣心教堂、巴黎铁塔夜景，深入体验巴黎的城市风光。含司机加班费、夜间进城费、租车费 | 70欧元 |
| 巴黎 | 【蒙帕纳斯大厦夜景】约60分钟 | 巴黎最佳登高观景点，市中心的最高楼，能俯瞰到埃菲尔铁塔，塞纳河，凯旋门等建筑全貌，将整个巴黎尽收眼底！（登高看巴黎，最好的地方并不是铁塔，因为爬上铁塔，就看不到铁塔这座地标本身）（含门票、车费、讲解费、服务费） | 50欧元 |
| 巴黎 | 【红磨坊歌舞表演】约135分钟 | 古典，美感，震撼，布景场面宏大，节目扣人心弦，令人叹为观止。约1小时45分钟的世界一流水平大型歌舞演出。含车费、司机加班费、门票预订费、.夜总会服务生小费、香槟。 | 280欧元 |
| 巴黎 | 【丽都歌舞表演】约90分钟 | 被誉为“巴黎最精彩的歌舞表演”。没有丽都，就没有巴黎的夜生活”。诞生于1928年的丽都位于香榭丽舍大街，至今仍为全欧洲最豪华最大的歌舞演艺厅历来受到皇室贵族和社会名流的青睐。车费、预定费、门票、香槟酒、服务费 | 190欧元 |
| 巴黎 | 【法国海鲜大餐】约90分钟 | 法国面包.红/白葡萄酒.海鲜拼盘.法式蜗牛.鹅肝酱.冰淇淋甜品; 主菜:可选择牛排/猪排/鸡排/鱼排。含餐费、预定费 | 85欧元 |
| 巴黎 | 【歌剧院】门票+讲解 约60分钟 | 巴黎歌剧院是拿破仑三世的荣耀，欧洲同时也是世界上最著名，最美丽的歌剧院之一。无论外表还是内部都极尽壮观，奢华。进入到歌剧院内部，追随《虎口脱险》的脚步，体会《歌剧魅影》的场景，真正亲身感受贵族们延续至今的社交场所，带给您无与伦比的视觉盛宴。含门票、车费、讲解费、预订费、导游服务费 | 60欧元 |
一、为满足旅游者个性化的游览活动的需要，旅行社提供另行付费项目内容及标准供旅游者参考，如有参加需求的旅游者可在自由活动期间自愿选择参加。
二、因不可抗力（包括但不限于天气、罢工、政府行为等）、或旅行社已尽合理注意义务仍不能避免的事件（包括但不限于公共交通延误或取消、交通堵塞、重大礼宾活动）导致行程变更，为保证景点正常游览，旅行社可能根据实际情况取消或减少本另行付费项目内容及标准所列的另行付费项目及时间。
三、另行付费项目需满足最低成行人数，且在时间、天气等客观因素允许的前提下安排。如遇项目预定不上或实施项目的必要条件无法满足等情况，该另行付费项目将取消，已交费用退还给旅游者。如未满足最低成行人数导致费用增加，旅游者可以与旅行社重新协商价格参加另行付费项目。
四、旅游者如因自身原因取消另行付费项目，已交费用不予退还。
五、因完成另行付费项目时，旅行社会继续为旅游者提供用车和司陪服务，所以旅行社提供的另行付费项目的价格包含了用车和司陪服务的服务费。
六、旅游者应严格遵守领队、导游告知的活动时间，以免延误行程或影响其他客人活动。由于旅游者不遵守另行付费项目时间而导致行程游览时间缩短或发生游览项目减少、游览顺序调整的，旅行社不承担责任。
七、旅游者参加另行付费项目内容及标准所列另行付费项目，特别提示旅游者谨慎选择并注意安全提示，尤其不要参加旅游者自身状况不宜参加的项目。如旅游者参加的是高风险活动（包括但不限于水上水下、高速高空、山上活动或其他有风险的活动等），旅行社建议旅游者另行购买专项人身意外保险。
八、如旅游者在旅游过程中，提出参加旅行社推荐以外的另行付费项目，并经协商一致由旅行社提供时，应当视为旅游者在参加该另行付费项目时，同意按本补充协议的约定执行。
经旅游者与旅行社双方充分协商，就本次旅游的购物场所达成一致，旅游者自愿签署本补充协议。
1.欧洲各国对商品定价都有严格管理，同一国家内同样商品不会有较大价差。但各国之间会存在差别，请您仔细做好攻略后谨慎购买。以下推荐商店也是当地人购物场所，不排除某些商品出现略小价差现象，请您自行甄选，我们无法承担退换差价的责任；
2.购物活动参加与否，由旅游者根据自身需要和个人意志，自愿、自主决定，旅行社全程绝不强制购物。如旅游者不参加购物活动的，将根据行程安排的内容进行活动。除本补充确认中的购物场所外，无其他购物店；
3.欧洲法律规定：购物金额低于1000欧元以内可支付现金,超出1000欧元以上金额需用信用卡或旅行支票等支付。如果您此次出行有购物需求，请携带VISA、MASTER的信用卡；
4.游客在本补充协议约定的购物场所购买的商品，非商品质量问题，旅行社不协助退换；
5.游客自行前往非本补充协议中的购物场所购买的商品，旅行社不承担任何责任；
6.如遇不可抗力（天气、罢工、政府行为等）或其他旅行社已尽合理注意义务仍不能避免的事件（公共交通延误或取消、交通堵塞、重大礼宾等）。 为保证景点正常游览，旅行社可能根据实际需要减少本补充说明约定的购物场所，敬请游客谅解；
7.游客在境外旅游期间请务必谨慎看护好个人财产，请随团一起活动，随时留心身边的状况。一旦发生遗失或被盗我们无法为您做出相应的补偿。导游将积极协助您办理报案等相关事宜（请不要将贵重物品单独遗留在以下地方：托运的行李中，大巴车上，酒店房间。）；
8.百货公司，免税店，奥特莱斯，名品专卖店不属于针对旅游团队的购物场所，所以并不在《旅游法》法规限制的购物场所。如行程中涉及到以上地点，请您放心购物；
9.旅行社不指定具体购物场所，购物属于您个人行为，您在购买商品时请仔细检查商品质量。权衡产品价值切勿跟风购物。若在回国后发现质量，或品质等相关问题，无论退货或退款，手续非常繁琐。我们不能承诺您一定可以得到您满意的结果；
10.购物刷卡手续费已有银行收取不能退还，如退货时发生手续费由旅游者承担；
11.退税是欧盟对非欧盟游客在欧洲购物的优惠政策，整个退税手续及流程均由欧洲国家控制，经常会出现退税不成功、税单邮递过程中丢失导致无法退税等问题，我们会负责协调处理，但无法承担任何赔偿；
12.另外游客未在旅游团指定商店购物造成未能退税，旅行社不承担任何责任；
导游有责任和义务协助贵宾办理退税手续。导游应详细讲解退税流程、注意事项及税单的正确填写。但是如果因为旅游者个人问题（如没有仔细听讲、没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单）或者客观原因（如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等）在退税过程中出现错误，导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况，行社和导游仅能协助您积极处理，我社无法承担相关责任，敬请谅解。
| 行程天数/目的地 | 购物场所名称 | 预计停留时间（单位小时） |
| 巴黎 | 免税店香水、化妆品、首饰、手表、皮具等 | 约30分钟 |
| 罗马 | 免税店礼品、香水、实物等 | 约30分钟 |
我已阅读并充分理解以上所有内容，并愿意在友好、平等、自愿的情况下确认：
旅行社已就上述商店的特色、旅游者自愿购物、购物退税事宜及相关风险对我进行了全面的告知、提醒。我经慎重考虑后，自愿前往上述购物场所购买商品，旅行社并无强迫。我承诺将按照导游提醒办理退税事宜，并遵循旅行社的提示理性消费、注意保留购物单据、注意自身人身财产安全、充分理解退税相关事宜的最终解释权归欧盟国退税公司、税务局及海关所有，旅行社及导游无权干涉其决定。如不能获得当地的退税，我将自行承担相关的损失。
我同意《购物补充协议书》作为双方签署的旅游合同不可分割的组成部分。
旅游者确认签字：
签字日期：
1.如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用，但赠送项目费用恕不退还。敬请理解。
2.由于团队行程中所有住宿、用车、餐食、景点门票等均为旅行社打包整体销售，如因自身原因未能游览参观的或临时自愿放弃游览，费用恕不退还，敬请理解。
3.由于团队机票为指定航线往返票，如因自身原因放弃回程，费用恕不退还，敬请理解。
1.报名后收取的机票定金5000元/人，如因游客自身原因取消，机票定金不退；
2.报名南航、法荷航线路，若游客出发前22天内取消，需收取全额机票款；
3.送签前如因游客自身原因取消，我社除收取机位定金损失外，还需收取其他已经产生的实际损失 ，如境外交通（如TGV、金色山口快车、欧洲之星、游轮、摆渡船等境外交通工具）及酒店费用；
4.签证自理，如客人自行取消（包括因同行的游客被拒签而取消），若此时团组未出机票，我社将收取损失费6000元/人；若此时团组已出机票，我社只能退回境外餐费和景点门票费（团队机票/火车票/船票等交通工具的费用，不允许更改签转或退票）；
5.赴境外旅游通常会收取防滞留保证金，具体金额将根据游客实际情况而定；保证金金额会在送签前与游客确认，如游客无法交纳，机票订金不予退回；如游客同意交纳，但在出发前又拒绝交纳或款项未能到帐的，我社将视为游客自行取消出团处理；
6.如游客持中华人民共和国护照因私护照以外的旅行证件或自备签证参团，请务必自行确认该证件是否对目的地免签、及跟团出境后团组返回时是否能够再次进入中国境内；如因游客旅行证件的原因不能出入境的，损失由游客自理，我社将视为游客自行取消出团处理；
如游客持中华人民共和国护照因私护照无效或有效期不足6个月等原因造成无法出行的，损失由游客自理，我社将视为游客自行取消出团处理。
出游须知
行程说明:
1.本社有权根据景点节假日休息时间调整行程游览先后顺序，但游览内容不会减少，标准不会降低；但由于客观因素限制确实无法安排的，本社将根据实际情况进行调整，敬请理解与配合；
2.行程景点实际游览最短时间，以行程中标注时间为准；
3.为利于行程合理安排，抵达当天直接开始游览的团队早餐将在飞机上用餐，行程均不含早餐，上午11点后（含11点）抵达的航班，行程均不含午餐；
4.根据国际航班团队搭乘要求，团队通常须提前4-4.5小时到达机场办理登机手续，故国际段航班回程在当地下午17点前（含17点）、晚间23点前（含23点）起飞的，行程均不含午餐或晚餐；
5.行程中所列航班号、火车班次、客船班次及时间仅供参考，航空、火车、船公司会临时就实际情况做出调整的可能；时间后缀+1是指第二天抵达。
酒店说明
1.行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准，不同于国内酒店星级评判标准，与国内相同星级的酒店规模、设施、服务上都有一定差距，且欧洲大部分特色酒店不参与星级评定；
2.如正值旅游旺季或欧洲各地展会举行期间，部分酒店会距离市区较远或调整至就近夜宿地，敬请理解；
3.按照欧洲酒店惯例，每标间可接待两大人带一个8岁以下儿童（不占床），具体费用根据所报团队情况而定；若一个大人带一个8岁以下儿童参团，建议住一标间，以免给其他游客休息造成不便；一标间最多可接纳一位不占床儿童；
4.酒店住宿若出现单男或单女，我司会按照报名先后的顺序安排同性客人同住，若客人不接受此种方式或经协调最终不能安排的，客人须在出发前补交单房差入住单人房（欧洲的单人房一般指房间里面只有一张90厘米宽的床）。
交通说明
1.欧洲法律规定，司机开车时间不得超过8小时/天，每天必须有至少12小时休息；司机每行驶两小时后必须休息20分钟；
2.欧洲相关法律对于司机工作时间有严格的限制，如果游客有额外服务的要求而导致需要司机超时工作，需要征得司机的同意，同时要支付EUR50-200/小时的额外费用。请尊重并配合导游司机的工作，请勿迟到，以便行程的顺利进行；
3.行程中所注明的城市间距离，仅供参考，视当地交通状况进行调整；
因“不可抗逆的原因”所造成的意外事件如遇战争，天灾及航空公司停运、破产、滞留，旅行社的工作人员会尽力协助团友解决问题，但由此造成的损失由游客自理。
门票说明
1.由于团队行程中部分景点门票均为旅行社打包整体销售，因此若您因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃，费用恕不退还，敬请理解。
2.行程中未标注入内的景点均为外观，入内参观仅含景点首道门票。
用餐说明
1.如遇无法安排中餐的城市、餐厅不接待团队用餐或用餐时间在高速公路休息站，将安排当地餐食或退餐费，所有餐食如自动放弃，费用恕不退还，敬请理解；
2.酒店房费已含次日早餐 ，如自动放弃酒店安排的早餐，费用恕不退还，敬请理解。
风险说明
1.境外游览时游客应注意人身安全和财产安全。欧洲整体治安相对较好，但某些国家也存在治安隐患，尤其景区、酒店大堂、百货公司、餐厅等游客聚集的地方更是偷窃行为多发地，游客务必随同导游带领并注意结伴而行，在游玩过程中，时刻注意自己随身携带的物品安全；
2.乘坐交通工具时，现金、证件或贵重物品请务必随身携带，不应放进托运行李内；外出旅游离开酒店及旅游车时，也请务必将现金、证件或贵重物品随身携带。因为酒店不负责客人在客房中贵重物品安全，司机也不负责巴士上旅客贵重物品的安全，现金不属于保险公司的受保范围内；
3.因个人疏忽丢失任何财务（机票、护照、钱财、衣物等），旅游社将不负任何责任；并且不可以因此耽误团组行程；
4.自由活动期间如果下海游泳或者从事与海有关联的各种活动，要注意安全，切忌不可以逞强，以免出现生命危险；
5.旅行社原则上不会在行程中安排高风险项目，在自由活动期间请您慎重选择参加诸如湖区游船、雪山活动、热气球、普车越野、摩托车驾驶、自驾车、蹦极、水上摩托、滑翔伞、冲浪、探险等高风险项目。
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