【尚品】【尚·探秘文明古国】埃及开罗 卡纳克神庙 埃及博物馆 金字塔和狮身人面像 马车游卢克索城区 小帆船畅游尼罗河 8天KU
行程简介
第1天 广州 -科威特-开罗
第2天 开罗
第3天 开罗 -红海
第4天 红海 -卢克索
第5天 卢克索 -红海
第6天 红海 -开罗
第7天 开罗 -科威特-广州
第8天 广州
行程特色
甄选酒店:全程当地5星酒店酒店住宿,红海特别安排入住海滨五星酒店;
精选美食:特别安排金字塔观景餐+卢克索尼罗河观景餐+中式团餐+红海酒店西式酒店自助餐
深度体验:乘坐FELUCCA小帆船畅游尼罗河
乘坐努比亚民族特色马车游卢克索城区
前往香蕉岛,体验当地民居
经典景点全覆盖:
入内参观世界最大的神庙群—卡纳克神庙群
参观埃及博物馆,感受7000年古埃及文明
亲临埃及金字塔和狮身人面像,见证历史未解之谜
亲临红海度假圣地,享休闲度假休闲时光
行程介绍
第 1 天
广州 科威特 ( 参考航班:KU 420 0400-0750 乘坐交通时长:飞行约9小时 ) 开罗 ( 参考航班:KU 545 1340 1635 乘坐交通时长:飞行约3小时 )
04:00 搭乘科威特航空公司KU420班机飞往科威特
07:50 抵达科威特,不出机场,机场内转机
13:40 继续搭乘KU545航班飞往埃及首都开罗
16:35 抵达开罗后,办理入关手续,接机,晚餐后入住酒店休息
第 2 天
开罗
游览【狮身人面像】(约1小时),位于卡夫拉金字塔正前方的狮身人面像,是古埃及文明的又一代名词。据说在公元前2610年,胡夫来这里巡视自己快要竣工了的陵墓大金字塔的时候,他发现采石场上还留下一块巨石,于是令石匠们,雕一座狮身人面像。事实上埃及不止一座狮身人面像,不过在开罗吉萨的这一座,是最大并且是最古老的。
于金字塔景观餐厅享用午餐
下午前往【埃及博物馆】(约2小时),馆内藏有丰富的古埃及文物,尤其以图坦卡门王的陪葬品、黄金棺、面具、木乃伊等为千古齐物。
第 3 天
开罗 红海 ( 乘坐交通时长:车程约6小时 )
下午在【红海】尽享阳光、沙滩、海上风光,倘徉在碧海蓝天之中。红海介于阿拉伯半岛和非洲大陆之间,古希腊人称为THALASSAERYTHRAE,今名是从古希腊名演化而来的,意译即 “红色的海洋”。红海被世界所熟知的,还是源于那种无法用言语修饰的景致。这种一半纯净海水,一半壮阔沙漠的独特景色,足以撼动游客的心灵!
温馨提示:
推荐自费参加:潜水艇 【红海酒店自助餐均不含酒水饮料,客人如有需要须另外付费。部分酒店饮料机旁无警示标志,请详询酒店服务生或导游】
第 4 天
红海 卢克索 ( 乘坐交通时长:车程约4小时 )
特别安排乘坐费卢卡(FELUCCA)小帆船,畅游尼罗河,尽情的体验小帆船在尼罗河中自由自在的前行,摇曳其中,其乐无穷,前往香蕉岛体验卢克索的淳朴民风(约30分钟)!(注意:如当天天气没有风,更改为乘坐机动船)。
中午特别安排享用【卢克索尼罗河边观景餐厅特色餐】.
下午特别安排乘坐努比亚民族特色马车前往卢克索城区,外观见证古都底比斯辉煌历史的气势辉宏【卢克索神庙】(外观约5分钟),一边感受卢克索淳朴民风,一边恍如回到几千年法老王世界(特别提醒:乘坐马车时上下车请注意安全,马车未停稳之前切勿作出跳车或相关危险动作!)。
晚餐后送回酒店入住休息。
第 5 天
卢克索 红海 ( 乘坐交通时长:车程约4小时 )
中午抵达酒店,享用酒店自助午餐,办理入住手续后自由活动。在入住红海期间,您均可尽情自由享受红海渡假区的各项休闲活动,享受阳光、沙滩、海岸的怡人风光!譬如游泳、潜水、沙漠冲沙、沙滩排球等项目。
第 6 天
红海 开罗 ( 乘坐交通时长:车程约6.5小时 )
一路上沿着红海大道返回开罗,一路上风光无限!有时候红海就离我们两三米不到的位置,还有一栋栋富人别墅群、经济开发区、渡假村不断出现在眼前,迷人的风光让人惊喜不已!
抵达开罗,往参观埃及独有纸莎草画的制作过程GOLDEN EAGLE PAPYRUS (约1小时) ,及埃及香精店GOLDEN EAGLE PERFUME(约1小时)。
抵达后前往中东第一大集市【汗·哈利利大市】集观光自由购物(一般约为2小时,但购物时游客较分散,所以实际购物时间根据具体情况而定)。
前往参观开罗的第一座著名清真寺【爱资哈尔清真寺】(入内参观20分钟),公元970至972年法蒂玛王朝时修建,占地面积1.2万平方米。初为宗教活动的场所,在13世纪起成为伊斯兰教高级学府。
晚上可自费参加【夜游尼罗河】,品美食、观肚皮舞、赏尼罗河。
指定时间前往机场
第 7 天
开罗 科威特 ( 参考航班:KU 544 0340-0605 乘坐交通时长:飞行约2.5小时 ) 广州 ( 参考航班: KU 419 1255-0200+1 乘坐交通时长:飞行约8小时 )
06:05 抵达科威特,不出机场,机场内转机
12:55 继续搭乘KU419航班返回广州。
第 8 天
广州
温馨提示:
1、公司保留对上述行程的最终解释权,请以出发前确认行程为准,本公司有权对上述行程次序、景点、航班及住宿地点作临时修改、变动或更换,不再做预先通知,敬请谅解; 2、请客人离开酒店前一定要到前台拿到有酒店电话、地址等信息的名片或宣传册,以备返回酒店时向出租车司机出示。
预订须知
包含费用:
1.广州往返国际团体机票经济舱,含税。
2.全程当地5星酒店,双人标准间。
3.酒店内西式自助早餐,每人每天1瓶矿泉水,中式午晚餐(午晚餐:六菜一汤,10人一桌,如人数减少,则会根据实际人数做适当调整)或当地餐;(用餐时间在飞机或船上以机船餐为准,不再另补,如因自身原因放弃用餐,则餐费不退)。
4.行程所列景点首道门票。
5.司机,导游工资;司机饭费、油费、陆桥费、停车费。
6.空调旅游巴士
不包含费用:
1、护照费用;
2、埃及落地签证费:RMB200/人(请于团费一齐交清)
3、境外司机导游服务费:RMB1000元/人。(请於出团前连同团款一齐付清)
4、全程单房差RMB3000
5、行程表以外行程费用;
6、行李物品的搬运费、保管费及超重费;
7、一切个人消费(如:电话、传真、电视付费频道、洗衣、饮料等);
8、旅游者因违约、自身过错或自身疾病引起的人身和财产损失;
9、非我社所能控制因素下引起的额外费用,如:自然灾害、罢工、境外当地政策或民俗禁忌、景点维修等;
10、游客人身意外保险;
11、客人往返出境口岸的一切费用。
1)游客报名时,请确保自身身体健康,是否适合参团出游!郑重申明:(1)我社不接受孕妇报名;(2)若参团者有特殊病史(如:间歇性精神病、心脏病和有暴露倾向等精神疾病),在报名时故意或刻意隐瞒,出游过程中如出现任何问题与责任,均与旅行社、全陪、领队、导游无关,产生的任何费用均由当事人自行承担;(3)65岁(含)以上长者参团需提交《三甲医院半年内体检报告》、签署《长者出行声明书》以及至少一名18-60岁亲属陪同参团,强烈建议旅游者购买相应的个人意外保险,谢谢配合;4)因接待服务能力所限,无法接待80周岁以上的旅游者报名出游,敬请谅解。
2)我司不接受未成年人单独报名和签订旅游合同。未成年人参团,必须由其监护人办理报名手续并签订《监护人同意书》(必须手写签名)。监护人一般指其父母,或者下列具有监护能力的人员:① 祖父母、外祖父母;② 兄、姐(年满十八周岁以上);③ 关系密切的其他亲属、朋友愿意承担监护责任,经未成年人父母的所在单位或者未成年人住所地的居民委员会、村民委员会同意的;
报名时,必须出示法定监护人的户口本、身份证原件或复印件,建议未成年人出行购买旅游意外险;
3)失信人又称“失信被执行人”。根据最高人民法院的相关文件,失信人会被限制乘坐火车、飞机、出入境等。请游客报团前一定要自行查询好是否为失信人(全国法院失信被执行人名单信息公布与查询网站如下: http://shixin.court.gov.cn/index.html),旅行社依法无须承担核实游客失信信息的责任。因游客失信执行人身份产生的包括但不限于机票、房费、车费、导服费用等实际损失,由游客自行承担。
4)游客报名时,请提供准确姓名及有效证件号码(包括但不限于:有效期内的身份证/护照/户口本/出生证/回乡证等复印件);出发当日,请游客携带有效证件原件出发,如因缺失证件造成的损失,由游客承担,敬请留意。
5)境外景点门票优惠方案不适用我国的相关法律和政策,老年人、儿童、学生、军人、教师等无 法当然获得优惠,是否能够根据年龄及职业获得相应门票优惠,旅行社以当地规定为准。
6)以上行程仅供参考,旅行社在保证行程标准景点不变的情况下可做出相应的调整,具体以出团通知及当地实际安排为准。
7)敬请游客妥善保管好自己的行李物品(尤其现金、贵重物品等),务必注意自身的人身和财物安全。游客在旅游车内请扣好安全带;为防止意外发生,请勿在行进中的旅游车内奔跑或站立在座位上;请勿在旅游车内喝热饮;贵重物品请随身携带,如有发生财物丢失旅行社不承担赔偿责任。
8)旅途中因不可抗力原因导致本合同无法履行,旅行社应当及时通知游客,并采取适当措施防止损失的扩大。遇到非旅行社责任造成的意外情形(如当地政府重大礼宾活动、列车航班延误或取消、景区管理原因或某些线路在某时间段因台风、雷雨季节、洪水、塌方等自然灾害或人力不可抗拒等),造成团队行程更改、延误、滞留或提前结束时,双方应积极配合处理,协商变更旅游行程。发生费用增减的,增加部分由游客承担,未发生费用旅行社退还游客,旅行社在旅途中可根据实际情况对行程先后顺序作调整,但不影响原定的接待标准及游览景点,敬请知悉。
9)旅游行程中旅行社无安排游览活动的时间为游客自由活动时间,自由活动期间,游客请选择自己能够控制风险的活动项目,并在自己可控风险的范围内活动。
10)旅途中,游客因自身原因离团或不参加行程内的某项团队活动(如酒店、用餐、景点等),旅行社扣除实际产生费用后,将未发生费用余款退还。离团前,需签订离团证明;游客离团、脱团和自由活动期间发生的人身损害、财产损失等事件,产生责任由游客自行承担。
11)行程赠送项目因航班、天气等不可抗因素导致不能赠送或游客主动放弃的,费用不退。
12)旅途中,请游客务必准时集合,以免让其他团友等候,且影响旅游行程。请及时记录地陪、全陪、领队联络号码,出现情况及时与导游沟通,以便及时有效处理。
13)请游客在出游期间遵守团队纪律,保持仪容仪表整洁。在公众场所请不要大声喧哗,谈吐要有礼;请不要随地乱扔果皮杂物、吐痰;请不要在禁烟的地方吸烟及乱扔烟头;请不要做不雅行为:随意刻画、公众地方梳洗等;请爱护公共场所的设施;不准涉足色情场所及参与赌博。服从全陪、领队、导游旅游安排,遵守出行公约,文明出游。
14)团队紧急电话:或本团队紧急联系人和相关信息,将在出团通知中载明。
15)紧急报警电话:110;急救中心电话:120。
16)出团期间,如发生不可归责于旅行社的意外伤害,旅行社不承担赔偿责任。强烈建议旅游者购买相应的个人意外保险。
17)为防止在旅途中水土不服,敬请游客自备一些常用药品,以备不适之需。请勿随意服用他人所提供之食品或药品。
18)团中,如有任何团队质量问题,请在当地及时反馈,以便我司及时有效处理;团队结束时,请认真填写游客意见单,您的宝贵意见,有利于我司更好地完善和提高团队接待质量,并且是我司处理旅游投诉的重要依据,谢谢配合!
19)行程表为旅游合同附件之一,行程表内容与旅游合同内容冲突之处,以行程表约定内容为准。
1、组团社委托旅游目的地具有相应资质的旅行社承接本旅行团在当地的接待业务,地接社的相关信息在出团说明会时的行程中告知,游客对此表示同意。
2、此线路为全国散拼团,为了提高成团率,我社会委托其他旅行社一起拼团出行,游客对此表示同意。参考共同组团旅行社(散拼团):深圳卓汇旅游、UNIWAY皇家旅游、深圳五洲行国旅、深圳万众旅游、深圳特色国旅、凤凰假期旅游、星海假期、众信国旅。
3、本行程为参考旅游行程,我司将根据航空公司出票时的航班时间及出入港口,对行程游览的先后顺序做出合理调整,但不影响原定的标准及旅游景点。我司可以根据旅游目的地实际情况,在保证行程景点游览的前提下,对景点游览的先后顺序作合理的调整。
4、如遇不可抗力因素(如塌方、大雪塞车、天气、航班延误等原因),造成行程延误或不能完成游览或缩短游览时间,不视旅行社违约。按《广东省出境旅游组团合同》处理。
5、由于国际燃油价格不断变化,若航空公司通知因调整航空燃油价格而导致机票价格上升,客人需另外补交燃油升幅的差价。
6、因市场需要或导致不同日期报名且同团出发的客人,团费有较大差异,敬请谅解!
7、此团最低成团人数20人。因考虑到出团率,此团或会与其他旅行社联合组团出游,但不影响双方既定标准,不作另行通知,游客对此表示同意。8、现有报价为持中国护照客人的价格,持港澳台护照(包括CI、DI身份证明书)和外籍护照报名游客,必须有再次进入中国境内的有效签证。持港澳台护照(包括CI、DI身份证明书)报名的客人,出发当天必须自带有效期回乡证或台胞证原件。如因个人原因造成无法进出境,一切责任由客人自负。
9、如果由于领事馆延迟出签而引致的一切后果,不是我社承担的范围,产生的损失由客人承担。而且我社不排除团队推迟出发的可能,敬请谅解。
10、一般在出发前1-3天(根据实际情况而定)我司会通知召开出团说明会,内容比较重要,请尽量抽空出席。开会并不代表已知悉签证结果,签证结果以出团前落实为准。
11、客人报名后因自身原因提出退团、延期出团或个人资料问题被领事馆拒签,客人须承担以下费用(详见合同附加协议)。
12、旅游者在行程中未经旅行社同意、没有合理理由擅自脱团的视为旅游者解除合同,并承担违约责任,旅游者不得要求旅行社退还旅游费用;给旅行社造成经济损失的,还应当承担相应赔偿责任。
13、行程中途经的休息站、加油站、公共卫生间等地停留仅供休息和方便之用,不建议游客购物,游客因购物产生的纠纷与本社无关。
14、游客因个人原因临时自愿放弃游览行程,景点门票费用、酒店住宿费用、餐费、车费等均不退还;此次旅行是跟团游,非自由行,如果游客自行参加由境外第三方组织的活动,我社将收取1500人民币/人的违约金,并要求旅客本人写出书面说明,拒绝缴纳违约金和书面说明的,将被视为游客主动解除与旅行社签订的旅游合同,我社将取消此游客后面行程的一切食宿等安排,有关费用将不予退还。
签证须知
埃及团队旅游签证所需资料:
1半年有限期的护照(原件/复印件/扫描件)。
2填写完整的个人资料表以及健康情况表。
补充协议
为丰富旅游者的娱乐活动及满足不同旅行社的需求,旅行社在不影响正常旅程行程安排的前提下,旅行社提供自费景点(娱乐)项目供旅游者自行选择参加与否。根据《旅游法》第35条规定“旅行社安排另行付费旅游项目需是应旅游者要求或经双方协商一致且不影响其他旅客的行程安排”,因此在本次旅行过程,
旅行社应旅游者(乙方)要求并经双方协商一致,
由甲方协助安排乙方参加自费旅游项目,双方确认签署本协议,具体自费旅游项目简述及安排如下:
行程天数/目的地 | 项目名称 | 项目介绍 | 价格 (含景点费用及服务费用/单位元) |
开罗 | Dinner Cruise with belly dance Show 尼罗河游船 | 85 美元 | |
开罗 | Sound & Light Show at Giza 吉萨金字塔声光秀 | 75 美元 | |
开罗 | Castle of Saladin萨拉丁城堡 | 55 美元 | |
红海 | Sea Trip深海垂钓 | 85 美元 | |
红海 | Glass Boat 红海玻璃船 | 90 美元 | |
红海 | Glass Boat in Hurghada 红海玻璃船 | 80 美元 | |
红海 | Submarine红海潜水艇 | 120 美元 | |
红海 | 4X4 Jeep Safari at Hurghada 红海4X4驱越野冲沙 | 90 美元 | |
红海 | Hurghada City tour 赫尔加达市区观光+特色晚餐 | 70 美元 | |
卢克索 | Hot ball热气球 | 170 美元 | |
卢克索 | Vally of king帝王谷游览 | 70 美元 | |
卢克索 | Hatshepsut temple女王神庙 | 50 美元 | |
卢克索 | Vally of king+Hatshepsut 帝王谷+女王神庙 | 95 美元 | |
卢克索 | Karnak temple卡尔纳克神庙 | 55 美元 | |
卢克索 | Karnak temple sound&light show 卡尔纳克神庙声光秀 | 75 美元 |
相关约定:
本补充协议的签订及履行必须是基于应旅游者要求且经双方协商一致并确认的前提下方可;甲方或其派出的带团导游不得有任何欺骗或强迫旅游者的行为,如有发生前述行为,旅游者有权拒绝前往并可向组团社投诉或依法向国家相关部门举报。
本协议的履行双方均需确认是在不影响团队正常行程安排或不影响同团其他旅游者(即需妥善安排不前往购物场所的旅游者)的前提下方可。
本协议约定下由甲方协助安排乙方前往的购物场所,甲方承诺该购物场所售卖的产品不存在假冒伪劣产品。
本协议约定下由甲方协助安排乙方前往的购物场所,可能因地区差异及进货渠道等原因其售卖产品的销售价格甲方不能保证是与市场同类产品价格是一致的,因此甲方郑重提醒前往购物的旅游者谨慎选择是否购买。
旅游者在购买产品时请主动向购物场所需要发票或售卖单据以做凭证。
旅行社行程单中的景点、餐厅、长途中途休息站等以内及周边购物点不属于安排的购物场所,旅行社不建议购买,如购买商品出现质量问题,旅行社不承担任何责任。
旅游者确认签字(18岁以下未成年人需监护人签名):
签字日期:
尊敬的参团宾客:
对旅游行程单中约定的自由活动期间的行程安排,旅行社应旅游者要求并经双方协商一致,达成本补充协议,作为《金马国旅出境旅游组团合同》的组成部分。旅游者同意选择前往如下购物场所。
经双方协商一致后约定的旅游购物商店如下:
行程天数/目的地 | 购物场所名称 | 预计停留时间(单位小时) |
开罗 | GOLDEN EAGLE(香精) | 约1小时 |
开罗 | GOLDEN EAGLE(纸莎草画) | 约1小时 |
特别提醒:
一、旅行社特别提醒旅游者谨慎购物,理性消费。旅游充分理解不同商品在不同地方可能存有价格差异。旅游者在选购货品的过程中应充分注意商品质量及价格比对,并向商家索取正式发票或小票等凭证。
二、旅游者在上述列表所列商店购物,如所购商品有质量等问题,旅行社负责协助旅游者退、换货。旅游者在非上述列表所列商店购物,如发生质量或假冒伪劣商品等问题,旅行社不承担责任。
三、旅游者应严格遵守导游安排的购物时间。对于在购物过程中挑选货物或付款等延误团队行程的团友,导游、领队或同行团友都应进行必要的提醒或催促,避免延误或影响团队行程活动。
四、如遇不可抗力(天气、罢工、政府行为等)或其他旅行社已尽合理注意义务仍不能避免的事件(公共交通延误或取消、交通堵塞、因重大礼宾而施行的管制等),为保证景点正常游览,客人同意旅行社可能根据实际需要减少本补充说明约定的购物场所。
五、境外购物后办理退税存在一定风险,由于境外退税环节较为复杂,可能出现税单邮递过程中丢失、或其他无法预知的原因(包括但不限于航班飞行时刻临时调整、银行关门、海关罢工、海关检查时间紧迫等)导致不能退税的,因旅行社对上述问题无法掌控,故不承担因退税问题产生的任何责任。
六、境外商品价格在同一行程所涉及的不同国家及不同商店可能有所不同,本提示购物商店列表中的商店均为具有合法经营资质的、面对当地人开放的购物场所或面对外国人开放的免税店,但不能排除某些商品在不同商店出现一定价格差异,请旅游者自行甄选,旅行社不对价格进行任何承诺,不对价格差异承担任何责任。
【报名后因游客自身原因取消参团的损失条款】
1.团队出发前30天—15天取消,游客需支付50%团款损失(机位定金+酒店损失);
2.团队出发前14天—8天取消,游客需支付80%团款损失(机位定金+酒店损失+地接车、导、境外机票等费用);
3.团队出发前7天—3天取消,只可退200元/人餐费和景点门票;
4.团队出发前3天—0天取消,全款损失。
特别提醒:团队行程中有客人要离团,在经得组团社、领队、导游三方同意的基础上,地接社将会收取离团管理费300美金/人(不足一天按一天收费),客人签订离团证明,且客人自行负责自己的人生财产安全。
如因客人自身原因造成机票无法触碰或无法出现的,属旅客自身责任,旅行社不承担任何违约责任。客人因此取消行程的,旅行社按照旅游合同约定退还或收取部分费用。客人自身原因包括但不限于个人资质(如个人信用等)、身体状况(如怀孕、疾病等)、客人突发意外事件等造成客人不能出行的情况。
出游须知
温馨提示:
1.当您从境外离境时,一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章,它是您已经回到中国的唯一凭证。由此造成不必要的损失,非常抱歉只能由本人承担!请您自己务必仔细留意;
2.行程中所列航班号及时间仅供参考,将根据实际情况做出合理的调整;
3.非洲中东同北京时间时差:六小时(个别国家不同地区也会有时差,均以当地到达时间为准);
4.行程中所注明的城市间距离,参照境外地图,仅供参考,视当地交通状况进行调整;
5.根据国际惯例,导游和司机每天工作时间不得超过10小时;(如超出服务时间,则应付给司机和导游相应的加班费);
6.请您在境外期间遵守当地的法律法规,以及注意自己的人身安全;
7.此参考行程和旅游费用,我公司将根据参团人数、航班、签证及目的地国临时变化保留调整的权利;
8.由于非洲国家国情所致,当地旅游车多为改装车辆,年限较旧且空调制冷差,舒适度远不如发达国家,请见谅!
9.境外酒店内禁止吸烟(包括阳台)。如违反罚款由客人自行承担。
10.依照旅游业现行作业规定,本公司有权依据最终出团人数情况,调整房间分房情况。
11.全程机票为团队票,任意一段放弃,后续段将自动取消。不退还任何费用。
全程任意一段机票均不可退、改、签。
全程任意一段机票都无法提前确认座位号。
12.由于航空公司原因或不抗力导致航班临时出现调整,我社将不承担任何责任。
13.行李在航空公司托运期间造成的损坏或遗失,我社不承担任何责任。我社可协助游客与航空公司进行交涉,但处理结果一律按照航空公司相关规定办理。
14.出境时如有贵重物品请及时申报。(请咨询申报处何种物品需要申报)
15.在境外购买物品请按相关规定及时申报,所产生的相应费用需自行承担。
16.由于行程紧凑,旅途较疲劳,65岁以上老人建议提供健康证明并自行增加高额保险。
17.游客责任:
(1)此团是集体活动,集体出发、集体返回,请遵守时间,任何人不得逾期或滞留不归;
(2)参团旅客,所持护照均为自备因私护照,出入境如遇到因护照引起的问题而影响行程,由此引起的一切损失(包括团费),均由客人自负。
(3)如客人不参加我公司的赠送项目,用餐、门票等费用不退。
(4)旅游期间遇到特殊情况如交通,天气等旅行社认为不可控原因,本公司有权增减或更改某些行程和旅游项目;
(5)由于不可抗拒的原因,如政变、罢工、水灾地震、交通意外等所引起的旅游天数和费用的增加,本公司将按实际情况向旅客予以收费。
(6)请自备签证和境外参团的客人自行检查签证是否符合本行程的要求,若因自身原因不能按时参团,本社概不负责;
(7)所有由我社办理签证的客人回国后需将护照(部分团队还需提供返程登机牌)交于领队销签。
购物退税提示:
1、旅行社不指定具体购物场所,购物属于客人个人行为。
2、旅行社建议客人:理性消费;在购物前详细询问所购商品是否可以给予退税;购买商品时仔细检查商品质量;注意保留消费凭证。
3、如客人所购商品存在质量问题,无论是更换还是退还商品都会手续繁复。具体情况不一,能否实现更换或退还也要视具体情况而定。
4、退税是非洲、中东部分国家对非本国游客在本国内购物的优惠政策,整个退税手续及流程均由非洲、中东国家控制,经常会出现退税不成功等问题,我们会负责协调处理,但无法承担任何赔偿。领队及导游会协助贵宾办理退税手续,详细讲解退税流程、注意事项及税单的正确填写。但是如果因为贵宾问题(如没有仔细听讲、没有按照流程操作等)或者客观原因(如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程等)在退税过程中出现错误,导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况,旅行社和导游不负责办理退税业务,不能承担您的损失,请贵宾们理解。
海关入境说明
1. 根据海关总署公告2010年第54号文件,进境居民旅客携带在境外获取的个人自用进境物品,总值在5000元人民币以内(含5000元)的;非居民旅客携带拟留在中国境内的个人自用进境物品,总值在2000元人民币以内(含2000元)的,海关予以免税放行,单一品种限自用、合理数量,但烟草制品、酒精制品以及国家规定应当征税的20种商品等另按有关规定办理。
2. 进境居民旅客携带超出5000元人民币的个人自用进境物品,经海关审核确属自用的;进境非居民旅客携带拟留在中国境内的个人自用进境物品,超出人民币2000元的,海关仅对超出部分的个人自用进境物品征税,对不可分割的单件物品,全额征税。
3. 根据中国《海关总署公告2004年第7号》,20种不予免税的商品分别为:电视机、摄像机、录像机、放像机、音响设备、空调器、电冰箱(电冰柜)、洗衣机、照相机、复印机、程控电话交换机、微型计算机及外设、电话机、无线寻呼系统、传真机、电子计数器、打字机及文字处理机、家具、灯具和餐料。
4. iPad被归为电脑,属于国家规定必须征税的 20种商品之一,税率为20%。根据《海关总署公告2004年第7号》,无论购买iPad的价格是否超过5000元,都应当缴税。根据《入境旅客行李物品和个人邮递物品进口税税则归类表》和《入境旅客行李物品和个人邮递物品完税价格表》,电脑完税价格为每件5000元,税率为20%,因此若在境外购买一部 iPad入境,旅客需缴纳1000元的税款。
《中国公民出境旅游文明公约》:
中国公民,出境旅游,注重礼仪,保持尊严。讲究卫生,爱护环境;衣着得体,请勿喧哗。
尊老爱幼,助人为乐;女士优先,礼貌谦让。出行办事,遵守时间;排队有序,不越黄线。
文明住宿,不损用品;安静用餐,请勿浪费。健康娱乐,有益身心;赌博色情,坚决拒绝。
参观游览,遵守规定;习俗禁忌,切勿冒犯。遇有疑难,咨询领馆;文明出行,一路平安。
旅游文明安全提示书
文明旅游----人人都会关注形象
出门旅游,始终是在展示游客的文明素质状况,一言一行都代表着游客所在地区、所在城市的居民形象、出国旅游的游客就代表着中国人的形象。因此,文明旅游非常重要。
(一)言行文明
1、懂礼貌,知礼仪,重礼节,讲文明,举手投足得体大方,谈吐交流文雅礼貌,避免不文明的语言和行为。
2、多用“请”、“谢谢”、“打扰了”、“对不起”、“请原谅”等文明语言。
3、不随地吐痰和口香糖,不乱扔废弃物,不随地大小便,不在别人面前抠挖鼻孔、剔牙,咳嗽、打喷嚏、放屁注意遮掩避人。
4、不在禁烟场所吸烟,不在有禁止拍照标志的地方拍照,不攀爬禁止攀爬的物体,不涉足禁止涉足的场所,不穿越踩踏不宜穿越踩踏的绿地。
5、在公共场所守秩序,不拥挤抢先,不喧哗吵闹,排除遵守秩序,不在公共座椅上躺卧。
6、不强行与人合影,不随意触摸别人,不长期占用公共设施,尊重服务人员的劳动,尊重各民族宗教习俗。
7、服装服饰整洁美观,不敞胸露怀,不蓬头垢面,不在公共场所脱鞋,根据旅游项目和旅游场所(如博物馆、教堂、艺术殿堂、寺庙等)选择适合的衣着,正式场合(如商务洽谈、宴会等)尽量着正装或职业装。
8、注意展示文明素养,理解尊重目的地国家和地区的宗教信仰、风俗禁忌,避免远程冒犯,引发冲突。
9、在语言方面,切勿在不懂的当地语言习俗的情况下,随便乱用临时学会的口头语,以免造成沟通上的误解。
(二)食宿文明
1、在入住酒店时注意秩序,不争抢,不乱坐乱走,不大声喧哗,不在禁烟大堂吸烟。导游、领队办理入住时,请按秩序领取房卡。
2、请勿在禁烟的房间里抽烟,抽烟会导致警报系统报警,引来消防车及高额罚款。
3、请勿穿睡衣(或其他较随便的衣服)出现在酒店大堂、酒店游泳池。
4、请爱护酒店房间内设施,正确使用各类电器设备。(把浴帘放到浴缸外面导致洗澡水溢出泡了地毯、用酒店的热水壶煮方便面,热牛奶)
5、尊重服务员,服务员问好时友善回应,注意维护客户和公用空间的设施、整洁卫生,按照所在国家、地区的习俗支付小费。
6、就餐时注意文明礼貌,自觉排队,谦让老人、长者、残疾人和妇女,照顾儿童。
7、就餐时不要不顾提示,多拿多占,偷偷将餐食或水果带出餐厅。
8、吃自助餐时选用食品适量,不熟悉的先少取,尽可能将所取餐饮品用完,不高声说话以注意维护餐饮品卫生。
9、不在禁烟餐厅或其区域吸烟,在可以吸烟的餐厅吸烟时要注意其他客人的感受。
(三)交通文明
1、乘坐飞机、轮船、火车等交通工具时,按要求提前抵达办理相关手续,积极配合安全检查,不携带禁带物品;遵守秩序,不抢先,不插队,文明礼让,不大声喧哗,注意维护环境。
2、乘坐交通工具时,礼让、照顾老、弱、病、残、幼、孕妇和抱小孩者,主动让座和请他人让座。
3、遵守交通规则,不随意横穿马路,不在马路和人行道上停留、交谈。过马路时,要等待斑马线两旁的出现绿灯才能通行。
4、乘游轮时,不要将杂物烟蒂等丢出船外,不要在船舷和甲板上随意舞动衣服或围巾;夜间不要用手电筒向外晃照,以免引起其他过往船只的误会。
5、乘观光游览车时,不迟到以免让他人等候耽误行程计划,年轻游客尽量坐到车厢后面,把前面的座位让给老人和妇女儿童。
(四)观光文明
1、注意保护生态环境,不随意踩踏绿地、攀折花木和果实,不追捉、投打和随意乱喂动物。
2、保护文物古迹,不随意涂刻、攀爬、触摸文物,拍照摄像遵守规定。
3、要把果皮纸屑、杂物等废弃物丢进垃圾桶,不要弃置在地上或抛入水池中,并注意垃圾分类投放。
4、在景区参观拍照时,要自觉排队,主动谦让,不要争抢,不要妨碍他人参观拍照,请他人帮助拍照要道谢。在重要场所拍照前,请查看周围是否有禁止拍照的标识或询问保安人员(如在一些总统府、国防部以及外国驻肯外交机构等敏感区域)。
5、多为他人提供方便,如行经曲径小路或小桥山洞时,要主动为老弱妇孺让道,不争先抢行。
6、参观博物馆、教堂、艺术殿堂、寺庙时,要遵守禁烟、禁食、禁饮、禁用闪光灯拍照等规定,不随意触摸展品、文物和其他器物。在观赏性较高的艺术品前不要停留、拍照过久,以免耽误了其他人的观赏。
7、观赏动物时,要保持安静,请勿违反规定,惊吓、触摸或喂食动物。(澳大利亚企鹅岛上的企鹅是禁止触摸的)在野生动物保护区内乘车参观游览时,未经允许请勿中途下车。
(五)娱乐文明
1、提倡健康娱乐,抑制封建迷信活动,拒绝黄、赌、毒。
2、观看电影或演出,提前进场,因故迟到,可请导座员协助就座,注意保持安静。
3、不乱发议论,尊重演员,节目完毕应鼓掌致谢,整场演出结束演职员谢幕时要起立鼓掌;演员出现失误,要谅解,不起哄、吹口哨和喝倒彩。
4、观看体育比赛时,尊重比赛双方和裁判,遵守赛场规定和秩序,不失态失控狂呼乱叫,不辱骂裁判和运动员,不往比赛场地投掷杂物,禁止闯入比赛场地。
5、食物及饮料包装等废弃物品自行带离比赛场馆并投入垃圾箱。
(六)购物文明
1、在当地购买商品时,请勿粗鲁挑选(抠、捏新鲜水果,乱翻蔬菜……)。
2、请遵守本国法律法规,请勿询问或购买象牙、犀牛角等野生动物制品(即使询问是否有野生动物制品也会被认为是间接参与非法杀害野生动物)。
安全旅游----旅游的生命线
旅游是求乐、求知、求健康的活动,不像日常吃、住、行那样为生活所必需。不能切实保证安全,谁也不会出门旅游。很多安全防范还与顺畅出游有密切关系。
(一)通讯及证件安全
1、请保持通讯畅通,确保境外联络号码与预留在旅行社的一致,并注意将手机随身携带以备紧急联系。
2、护照、签证、身份证、信用卡、机车船票及文件等身份证明和凭据,必须随身携带或交由领队、导游妥善保管,以避免遗忘、丢失。外出时记下住处地址和电话号码。
3、出境旅游时最好将上述证件复印,一份留在家中,一份连同几张护照相片随身携带,并记下所持护照号码,以备急用。
4、遇到有人检查证件时,不要轻易应允,而应报告导游或领队处理。如导游或领队不在现场,要有礼貌地请对方出示其身份或工作证件,否则拒绝接受检查。
5、证件一旦遗失或被偷被抢,要立即报告领队并向警方报案,同时请警方出具书面遗失证明。出国或出境游客要向目的地相关机构申请补发签证,向我使(领)馆等机构申请补办旅行证件。
(二)财物安全
1、一定要保管好自己的证件和贵重物品,不要把现金和贵重物品放在托运行李、外衣口袋或易被割破的手提包中。
2、不把现金和贵重物品放在宾馆房间或旅游车中。即使短暂离开旅行车,也须留人照看车上行李物品。
3、在转机、转车人多拥挤时,要注意清点行李物品,防止遗失。
4、不要让也不要帮不相识的人看管或托运行李。
5、发现钱物丢失或被偷盗,要立即报告导游或领队并报警。
6、在人员密集、有人搭讪、有人赠送物品等分散注意力的情况下,请保持警惕,确认财务安全。
(三)人身安全
1、远离毒品,不接受陌生人的搭讪,防止人身受侵害。
2、参加旅游活动时,尊重所在国或地区,特别是有特殊宗教习俗国家或地区的风俗习惯,避免因言行举止不当引发纠纷。
3、注意防盗、防骗、防诈、防抢、防打,出门时尽量不要携带贵重物品和大量现金,不要在自驾车明处摆放贵重物品,修车时务必先锁好车门,不要将证件、文件、钱包等重要物品放在易被利器划开的塑料袋中,不要在黑暗处招呼出租车。
4、遇到地震、台风、火灾、洪水等自然灾害或政治动乱、战乱、突发恐怖事件或意外伤害时,要冷静处理并尽快撤离危险地区。在境外可向中国使(领)馆寻求咨询和协助。
5、人身安全受到威胁和伤害时,应立即向当地警方报案,要求警方提供保护,并取得警方的书面证明。
6、自由活动时间,尽量避免单独出行,慎重前往贫民区和偏僻的街道、场所。
7、加强安全防范意识,尽量避免晚上外出。天黑后,赴临近场所也应乘车,勿在户外步行。
(四)交通安全
1、乘坐飞机时,注意飞行安全,系好安全带,不带危险或易燃品,全程关闭手机,起飞和降落时不使用其他电子设备。
2、乘坐旅游车时应系好安全带。乘坐船、快艇等水上交通工具时,要穿好救生衣或套好救生圈。
3、在国外乘坐旅游车时,不乘坐第一排的工作人员专座,此专座只有工作人员保险,游客乘坐发生意外得不到赔偿。
4、发生交通事故时不要惊慌,要采取自救和互救措施,保护事故现场,并迅速向领队、导游及警方报告。
5、出行时,请严格遵守目的地当地的交通法规,特别注意当地为左行国家还是右行国家。
6、交通工具行驶途中不要随意走动,老人和儿童要有成年人陪护,以防不确定危险。颠簸行驶时不要离开座位及饮水饮食(主要是坚果类),以免发生呛水或卡咽危险。
7、自驾旅行时,摇紧车窗,锁好车门,驾车不打电话,勿超速行驶、疲劳驾驶或酒后驾驶。在一些山区小心凸弯。如果没有充分的走高速、泥泞路、沙石路等特别路段经验,千万别逞强上路。如您在行车过程中发现可疑车辆尾随或示意您停车,切勿理会。如有必要,请记下其车牌号并拨打电话报警。
(五)饮食安全
1、在指定或下榻宾馆餐厅用餐,不购买和饮用无证照小商贩或地摊提供的饮料食品。
2、坚持饭前便后洗手的习惯,不吃过期或不洁净的饭菜瓜果,尽量不自带食品,特别是出国旅游往往不能通过海关检疫。
3、牢记自己的包含禁忌,不盲目尝鲜、贪吃、乱吃。
4、避免到流行病传播的地区旅游。
5、做好预防措施,携带一些常用必备药品,患病后要及时到医院就诊。出境旅游要慎重选择携带个人药品,出境前应了解有关国家和地区的海关规定,在允许的范围内选择携带药品的各类和数量,如因治疗自身疾病必须携带某种药品,应请医生开具处方,并备齐药品外文说明书和购药发票。
6、旅行社不提倡饮酒,喜欢喝酒的游客在旅途中应严格控制自己的酒量,饮酒时最好不超过本人平时的三分之一;若因饮酒发生意外,出现酗酒闹事、扰乱社会秩序、侵害他人权益以及造成自身损害的一切责任由肇事者承担。
(六)住宿安全
1、进出宾馆房间随时关门锁门,离开宾馆时把钥匙交给总台。睡前注意房门窗是否关好,保险锁是否锁上。
2、不要将酒店、房号随便告知陌生人。不要让陌生人进入房间,不明电话立即挂断。
3、正确使用房间电器等设施,不要在灯罩上烧烤衣物,注意在卫生间防滑。
4、不要在床上吸烟。用客房内电器时要科学,不要将电器烧坏,造成安全隐患;不要使用自带的瓦数高的电器,以免超过整个酒店电压负荷后导致火灾。
5、住宿时,需先熟悉楼层的安全出口、逃生通道等安全设施的位置,遇到火灾时不要搭乘电梯。
6、离开宾馆时,要携带一张记有该宾馆地理位置和联系电话的卡片,以便迷路后可安全返回。
7、在宾馆的健身房和游泳池锻炼时,要注意自我保护。
8、入住及退房时,要检查所携带的行李物品,特别注意证件和贵重物品及眼镜、充电器等小型物品。
9、如连续在同一家酒店住宿,切勿将贵重物品留在酒店房间,可以使用房间保险柜。
(七)游览观光安全
1、游览观光时,服从领队和导游的安排,紧跟团队,不要擅自脱团、离团。
2、记下领队和导游的手机号码,以备万一掉队后联系。
3、记住旅游车车牌号和所在停车场位置,以便走失后找到。
4、在拍照、摄像时注意往来车辆和有否禁拍标志,不要在设有危险警示的地方停留。
5、不到赌场和色情场所消费。
6、夜间自由活动结伴而行,并告知领队大致的活动范围,不要乘坐无标志的车辆,不要围观交通事故、街头纠纷,不要晚归。
7、进行境外游览、娱乐项目时,注意提高安全意识,做好安全防护,根据自己的身体状况、运动水平、装备设施挑选合适的项目,量力而行。如有心脏病、高血压、恐高症等,勿选择刺激性或高风险活动。
8、潜水/跳伞/攀岩/蹦极/骑马/热气球/快艇/滑雪等活动,均具危险性,请充分了解活动知识,在尝试上述激烈运动时,请务必穿戴好防护用具,严格遵守相关安全规定,在安全标识圈定区域内活动。不要因为寻求刺激、“挑战极限”而大意、逞能或心存侥幸,给自己造成不必要的意外伤害。
9、在进行水上(包括江河、湖海、水库)游览或活动时,注意乘船安全,要穿戴救生衣;不单独前往深水水域或危险河道;进行水上娱乐项目时(冲浪、快艇、潜水等)不要远离人群,留意并遵守安全提示。在海边游泳时,加强安全防范意识,在规定的水域内游泳,尽量结伴而行。
10、为提高风险抵御能力,请尽量选择购买能够承保所参与项目的个人保险。
(八)购物安全
1、外出时请勿携带大量现金,并注意保管好银行卡或信用卡,
2、购物时要保管好随身携带的物品,不到人多、拥挤的地方购物。
3、在试衣试鞋时,最好请同团好友陪同和看管物品。
4、购物时不要当众清点钱包里的钞票。
5、理性消费、注意保留购物单据。
从容应对——突发情况不紧张
1、在境外不要与当地人发生争吵,小事能忍则忍,或者联系导游处理,不要因小失大,发生打斗冲突,造成人身伤害。
2、旅游中不慎走失,一般出现在游览活动中或自由活动中。在游览活动中旅游者应留意导游每天通报全天的游览日程、游览用餐点的名称和地址、在各个点的抵达时间和逗留时间。在外出自由活动时,请先告知导游或领队你将要去哪里,大概何时回来,最好带上饭店的名片,以便万一走失时可以与饭店和导游联系。
3、如遭遇抢劫,应沉着应对,不要与歹徒纠缠僵持,以免遭到人身伤害。遭遇被偷抢案件,应及时报警,并与中国驻当地使领馆联系补发旅行证件。
4、当遇到火灾、地震等灾害时,请保持镇定,不要乱跳楼,不要坐电梯,要走安全楼梯。当导游前来援助时,要配合导游,接受统一指挥。看到救护人员时,要大声叫喊或边喊边摇动色彩鲜艳的衣物,救援人员来后要服从命令听指挥。
理性维权----和谐是旅游的需要和目标
1、旅行社依照合同约定履行义务,承担的是有限责任。对于一些意外或不可抗力因素引起的行程延误,游客因不懂得相关常识和规定,过度强求补偿,甚至出现拒绝登机等不理智行为,不但会影响自己的行程,也会耽误整个团队的正常行程。
2、理性对待纠纷。旅游者在旅游过程中,与导游等旅游服务人员或其他人员发生纠纷时,要冷静对待,避免言行过激,不要采取拒绝登机登船的行为,否则由此扩大损失,旅游者要承担赔偿责任。
3、签好合同并保留好发票。合同、发票或收据和行程计划都是重要证据,需要妥善保存。日后一旦发生纠纷,这些凭证就是处理的证据。但游客以过激行为来扩大事态的做法,不但会给其他旅游者带来损害,也会给自身带来损失。
4、游客违约也需赔偿违约金。旅游合同签订后,双方当事人应当严格遵守约定,任何一方需要解除合同,都必须和对方协商并达成一致,否则就必须承担违约责任。
5、旅游者应听从旅游团队的安排。旅游者参加团队旅游,应听从安排,如因旅游者的原因,造成旅行社及其他旅游者的损失,应承担赔偿责任。
6、旅游者对国家应对重大突发事件暂时限制旅游活动的措施以及有关部门、机构或者旅游经营者采取的安全防范和应急处置措施,应当予以配合。
7、支付费用是旅游者的主要义务。如果旅游者不支付、少支付或迟延支付有关费用,则旅游者构成违约,由此造成旅行社损失的,旅游者应负责赔偿。
祝您旅途愉快!
免责申明书
兹有 ___________________ 护照 ___________________ 参加埃及出境旅游,本人身体健康,无以下疾病,(包括但不限于)高血压、高血脂、高血糖、冠心病、动脉硬化、心脏病、哮喘病、老年痴呆、精神病、癌症等可能威胁自身生命和引起严重后果的疾病。如有类似病史自己已充分权衡,一切后果自己负责;若有任何隐瞒病史不报,由此引发的一切后果,由游客本人及家属自行承担,并且如给旅行社带来损失,由游客和家属对旅行社进行赔偿。
我已知晓以下内容:
1,旅行社所含的意外伤害险不包括自身已患有的急性病和慢性病急性发作。
2,我已年满 岁,自愿前往参加埃及出境旅游,如因自身原因发生意外,后果自己承担。
3,旅行社所含的旅游意外伤害险赔付只按照保险公司相关规定理赔范围和额度赔付,超出部分旅行社不承担。
4,游客在旅行前须进行健康体检,尤其是年满60岁以上的老年人!
此声明书一旦签署即为:本人明示无“不适合旅行之疾病”或自行承担本人已知“不适合旅行之疾病”可能带来的后果另或不知本人有“不适合旅行之疾病”并且此次旅行行为是本人的选择,一旦出险完全遵照“旅行意外伤害保险免责规定”执行,与人无尤!
签署人
家属
日期 年 月 日
脱、离团安全提醒及协议
鉴于目前境外旅游发生多起游客伤亡事件,为了保障所有客人的安全,我社原则不允许跟团游客在境外旅游过程中脱、离团,如有游客执意要求脱、离团队活动,请遵守当地的法律法规以及我国法律法规,并注意自己的人身安全及财产安全,慎重独自与当地人外出,切勿参加非正规机构组织的各项活动,以及其他可能危害人身和财产的项目。
如游客执意需要脱、离团的,必须填写《游客离团申请书》(内容如下)并交给领队签字。
游客离团申请书
本人 ,护照号码: ,身份证号码: ,由于个人原因需要脱、离团队自行安排活动,脱、离时间为 至 ,将于 某时于 某地回归团队,我已经收悉旅行社的有关警示,期间产生的费用和风险我自行承担。为了保证本人的脱离团队行为的正当性,我自愿缴纳:人民币伍佰元整保证金,我按约归团的,该保证金自动转为离团手续费用,无需退还,若违约未按期按地归团,旅行社有权追加等额保证金做为赔偿。特此申请。
相关约定:
脱、离团期间产生的任何费用由游客自行承担!自愿放弃所有脱、离团期间的餐饮、住宿、景点及交通等,不退任何费用。
离团游客承诺:游客本人在脱、离团期间,注意遵纪守法、注意个人安全、注意财产安全、避免高危活动、避开危险地点、当心各类诈骗、保持手机畅通、持续保持联系。
脱团期间的游客安全问题由个人承担,如在此期间发生任何事情,旅游公司不负责处理由此带来的一切投诉及善后事件。
若未能于约定时间和地点与团队汇合,视同脱团时限延长至团队行程结束!