【尚品】【本州金装皇牌·日本6天】大阪 京都 中部 富士山 东京 <阪入东出，广州往返>
行程简介
第1天 广州 -大阪
第2天 大阪
第3天 京都
第4天 富士山 -东京
第5天 东京
第6天 东京 -广州
行程特色
本州经典：游走东京、大阪、京都、神户、奈良和富士山，尽览当地经典景点；
住宿保证：全程入住当地豪华酒店，1晚温泉住宿。
经典景点：大阪城公园、东大寺神鹿公园、富士山二合目、浅草雷门观音寺
日式美食：日式烤肉料理、富士山乡士料理、温泉会席料理或和洋自助餐。
行程介绍
第 1 天
广州 大阪 （ 参考航班：CZ389 0845/1235 乘坐交通时长：飞行约3.5小时 ）
第 2 天
大阪
【金之汤】因为水中的铁质接触空气而变为浅红褐色,因此称为金色泉水，是十分珍贵的自然资源。而金泉的盐份浓度亦属日本温泉之冠，铁与盐的成分在皮肤表面形成保护膜,具有保湿、保温、杀菌等三重作用,当地人相信对慢性皮肤病、神经痛、关节炎等症状具疗效,又能改善四肢冰冷的问题,极为受到女性青睐。【银之汤】温泉水含碳酸，属于无色无味故称银温泉。温泉水的温度较低，一般所熟知炭酸泉的最佳功效,即是加强血液循环与促进新陈代谢，进而排除体内老旧的乳酸废物、消去水肿等。(两处共停留时间约 45 分钟)
【神户渔人码头】(停留时间约 60 分钟) 神戶这一带满是具有现代风格和西洋风格的建筑，它们和长长的堤岸、高高耸立的灯塔、一望无垠的大海、往来穿梭的海船一起制造出一种浪漫氛围。除了风光优美，渔人码头还是购物、休闲和娱乐的天堂，观光摩天轮、仿照甲板用木板铺成的马赛克广场、长长的木地板海边散步道、爵士乐酒吧等让游人可以尽情地享受闲适。
【大阪城公园】(赏红叶)(不登城)(停留时间约 60 分钟)。
(参考赏枫期：11 月上旬至 12 月上旬)：有银杏的黄、红叶的红，还有茶色的榉木，各种大自然色彩衬托着庄严的大阪城，别有一番风味。）
【药妆店】药品、日用品及美妆品应有尽有,内服外敷用药一应俱全！
【心斋桥·道顿堀】(停留时间约 120 分钟)大阪著名的购物区和美食区，集中了许多精品屋、专卖店和各种美食店，从早到晚熙熙攘攘大型百货店、百年老铺、面向平民的各种小店铺鳞次栉比，人流川流不息。
第 3 天
京都
【清水寺二年坂三年坂古街】(赏红叶)(停留时间共约 40 分钟)清水寺外面的二年坂三年坂是具有京都独特风情的坡道，这两处坡道被列入了日本“重要传统的建造物群保护地区”。 石阪两侧充满古老风韵的日式建筑，有许多和风浓郁的土特产商店可以逛。(参考赏枫期：11 月下旬至 12 月上旬)：屹立在悬崖上的清水舞台被红叶林包围, 从楼台往下看, 满山遍谷都是一片火红，十分壮观，是京都赏枫胜地。
【祇园花见小路】(停留时间共约 40 分钟)祇园位于美丽的八阪神社及鸭川之间，以传统茶屋和艺伎文化闻名国际。当中不少茶屋已摇身一变成为精品商店及高级餐厅。在日间游览祇园可以买到不少当地特产，包括和菓子、渍物和手作特产等；夜晚更有机会亲身欣赏艺伎的精彩体验。游祇园不妨先由花见小路开始，沿路的横巷有保留至今的茶屋及传统木材外墙。白川区沿白川运河而建，亦是值得探索的有趣地点。
【伏见稻荷大社】(停留时间共约 60 分钟)稻荷神是农业与商业的神明，香客前来祭拜求取农作丰收、生意兴隆等。是京都地区香火最盛的神社之一。
【千本鸟居】千本鸟居，老朽褪色的暗红色牌坊和光鲜亮丽的朱红色牌坊密集地交织在一起，透过阳光的照射显得格外壮观迷人，视觉上颇为震撼。
第 4 天
富士山 东京
【地震体验馆】主要包含地震体验、避难体验及科普角三个板块。通过图片视频模型等形象地向游客介绍地震、火山喷发等天灾发生的原因及避难方法，让游客学习被留下难忘回忆
【富士山资料馆】(停留时间约 60 分钟)设有登山展示区、自然展示区、文化展示区等，这些展示区介绍了富士山的火山喷发史、自然、文化等。
※特别报告：地震体验馆及富士资料馆为二选一游览,导游及司机会因应当日的行程顺序及交通情况而定
【富士山冰雪乐园】(停留时间约 60 分钟)-(特别赠送：雪盆无限次玩到爽)大地笼罩着白雪，寒冷低温却挡不住想玩雪的心情。特别安排富士山冰雪乐园，精彩雪上活动【滑雪盆、堆雪人、打雪仗。。。】充分体验雪中的趣味活动，由斜坡慢慢的滑下来，体验不同于滑雪的欢乐气氛，老少皆宜，可全家一起享受雪中欢乐。(赠送每人滑雪盆体验。不限次，玩到爽！)
特别报告:
1/ 雪场活动不包括客人的意外保险, 如发生意外客人需自行负责相关损失及医疗费, 建议客人出发前自行购买保险。
2/ 手套、雪帽、太阳眼镜、防水衣服、雪裤、防滑鞋、保湿乳液等敬请自备(无法租借)。
3/ 本团只停留在乐园进行戏雪小活动,敬请留意
4/ 冰雪乐园，如因雪量不足或天气原因乐园滑雪场停开, 行程将改为前往 【忍野八海】代替,并不会退任何费用,敬请知悉!
5/ 滑雪乐园为旅行社特约安排,必须全团参加, 老年人或任何原因客人不参加此项活动, 恕不能退任何费用,并作自动放弃
论,敬请留意!
【忍野八海】忍野八海被誉为「日本小九寨沟」，富士山的雪水流经地层数十年过滤成清澈的泉水，由 8 处渗出因而形成池塘。其秀丽的田园风光，池水波光粼粼与美丽的富士山合为一体，美不胜收！
温馨提示：
如遇上旺季,富士山地区温泉爆满,将改为中部或成田地区温泉代替,不便之处敬请原谅!
第 5 天
东京
【仲见世商店街】由雷门通向宝藏门及正殿的一条 300m 长的参道。道路两侧是一排排自江户时代延续下来的大小店铺共有 88间，可以购买纪念品或体验一番地道日本烟火气
【日本皇居二重桥】(赏红叶)(停留时间约 45 分钟)坐落在日本京都皇居是日本天皇居住的皇宫，是江户幕府于 1457 年所建的城堡，1888 年才成为日本天皇的居所。城廓外面有广阔的护城河围绕。皇居二重桥位于皇居正门前，因护城河水深，旧桥较低，所以在桥上再搭一座桥，称为二重桥（前方为正门石桥，又称眼镜桥），是东京都内最佳的拍照地点。
【银座】(停留时间约 60 分钟)以高级购物商店闻名，是东京其中一个代表性地区，同时也是日本有代表性的最大最繁华的商业街区。这里集中了 LAOX 电器大厦、松阪屋、三越等著名百货公司和国际品牌专卖店，而动漫爱好者更可在银座的玩具博品馆内参观和选购丰富的动漫游戏产品。
【综合免税店】(停留时间约 60 分钟)日本人气产品免税专门店, 客人可自由选购各种日本国民之健康流行食品及各种日本手信。
【秋叶原动漫街】(停留时间约 60 分钟)作为世界上屈指可数的电器街，如今的秋叶原正发生着日新月异的变化。除了电器商品专卖店之外，商务、饮食等服务功能也日渐具备齐全，正在发展成为一个具有综合性色彩的繁华区域。
第 6 天
东京 广州 （ 参考航班：CZ386 1505/1945 乘坐交通时长：飞行约4小时 ）
预订须知
包含费用：
1、往返经济舱国际机票，全程燃油税，机场税
2、全程中文领队及当地中文导游服务
3、行程上所列景点第一门票
4、境外绿牌车旅游大巴
5、行程中所列团队用餐(午:日元1500 X4/ 晚:日元2000 X 1）
6、当地豪华酒店，1晚温泉住宿
7、双人间住宿（如旺季期间所安排酒店标间爆满，会自动提升全单间
不包含费用：
1、出入境行李海关课税
2、超重行李的托运费及保管费
3、酒店内收费电视、电话、饮品、烟酒等个人消费税，境外个人消费费用自理。
4、由于目前国际燃油税不断上涨, 若航空公司临时调整燃油税, 本社有权按实际情况补收税金差价, 敬请配合!
5、旅客旅游意外险(请建议客人自行购买)、
6、全程司机导游服务费人民币300/人 （大小同价）
7、全程单房差RMB3000元/人
8、燃油附加费升幅
9、日本旅游签证250元
1）游客报名时，请确保自身身体健康，是否适合参团出游！郑重申明：（1）我社不接受孕妇报名；（2）若参团者有特殊病史（如：间歇性精神病、心脏病和有暴露倾向等精神疾病），在报名时故意或刻意隐瞒，出游过程中如出现任何问题与责任，均与旅行社、全陪、领队、导游无关，产生的任何费用均由当事人自行承担；（3）65岁（含）以上长者参团需提交《三甲医院半年内体检报告》、签署《长者出行声明书》以及至少一名18-60岁亲属陪同参团，强烈建议旅游者购买相应的个人意外保险，谢谢配合；4）因接待服务能力所限，无法接待80周岁以上的旅游者报名出游，敬请谅解。
2）我司不接受未成年人单独报名和签订旅游合同。未成年人参团，必须由其监护人办理报名手续并签订《监护人同意书》（必须手写签名）。监护人一般指其父母，或者下列具有监护能力的人员：① 祖父母、外祖父母；② 兄、姐（年满十八周岁以上）；③ 关系密切的其他亲属、朋友愿意承担监护责任，经未成年人父母的所在单位或者未成年人住所地的居民委员会、村民委员会同意的；
报名时，必须出示法定监护人的户口本、身份证原件或复印件，建议未成年人出行购买旅游意外险；
3）失信人又称“失信被执行人”。根据最高人民法院的相关文件，失信人会被限制乘坐火车、飞机、出入境等。请游客报团前一定要自行查询好是否为失信人（全国法院失信被执行人名单信息公布与查询网站如下： http://shixin.court.gov.cn/index.html），旅行社依法无须承担核实游客失信信息的责任。因游客失信执行人身份产生的包括但不限于机票、房费、车费、导服费用等实际损失，由游客自行承担。
4）游客报名时，请提供准确姓名及有效证件号码（包括但不限于：有效期内的身份证/护照/户口本/出生证/回乡证等复印件）；出发当日，请游客携带有效证件原件出发，如因缺失证件造成的损失，由游客承担，敬请留意。
5)境外景点门票优惠方案不适用我国的相关法律和政策，老年人、儿童、学生、军人、教师等无 法当然获得优惠，是否能够根据年龄及职业获得相应门票优惠，旅行社以当地规定为准。
6）以上行程仅供参考，旅行社在保证行程标准景点不变的情况下可做出相应的调整，具体以出团通知及当地实际安排为准。
7）敬请游客妥善保管好自己的行李物品（尤其现金、贵重物品等），务必注意自身的人身和财物安全。游客在旅游车内请扣好安全带；为防止意外发生，请勿在行进中的旅游车内奔跑或站立在座位上；请勿在旅游车内喝热饮；贵重物品请随身携带，如有发生财物丢失旅行社不承担赔偿责任。
8）旅途中因不可抗力原因导致本合同无法履行，旅行社应当及时通知游客，并采取适当措施防止损失的扩大。遇到非旅行社责任造成的意外情形（如当地政府重大礼宾活动、列车航班延误或取消、景区管理原因或某些线路在某时间段因台风、雷雨季节、洪水、塌方等自然灾害或人力不可抗拒等），造成团队行程更改、延误、滞留或提前结束时，双方应积极配合处理，协商变更旅游行程。发生费用增减的，增加部分由游客承担，未发生费用旅行社退还游客，旅行社在旅途中可根据实际情况对行程先后顺序作调整，但不影响原定的接待标准及游览景点，敬请知悉。
9）旅游行程中旅行社无安排游览活动的时间为游客自由活动时间，自由活动期间，游客请选择自己能够控制风险的活动项目，并在自己可控风险的范围内活动。
10）旅途中，游客因自身原因离团或不参加行程内的某项团队活动（如酒店、用餐、景点等），旅行社扣除实际产生费用后，将未发生费用余款退还。离团前，需签订离团证明；游客离团、脱团和自由活动期间发生的人身损害、财产损失等事件，产生责任由游客自行承担。
11）行程赠送项目因航班、天气等不可抗因素导致不能赠送或游客主动放弃的，费用不退。
12）旅途中，请游客务必准时集合，以免让其他团友等候，且影响旅游行程。请及时记录地陪、全陪、领队联络号码，出现情况及时与导游沟通，以便及时有效处理。
13）请游客在出游期间遵守团队纪律，保持仪容仪表整洁。在公众场所请不要大声喧哗，谈吐要有礼；请不要随地乱扔果皮杂物、吐痰；请不要在禁烟的地方吸烟及乱扔烟头；请不要做不雅行为：随意刻画、公众地方梳洗等；请爱护公共场所的设施；不准涉足色情场所及参与赌博。服从全陪、领队、导游旅游安排，遵守出行公约，文明出游。
14）团队紧急电话：或本团队紧急联系人和相关信息，将在出团通知中载明。
15）紧急报警电话：110。
16）出团期间，如发生不可归责于旅行社的意外伤害，旅行社不承担赔偿责任。强烈建议旅游者购买相应的个人意外保险。
17）为防止在旅途中水土不服,敬请游客自备一些常用药品，以备不适之需。请勿随意服用他人所提供之食品或药品。
18）团中，如有任何团队质量问题，请在当地及时反馈，以便我司及时有效处理；团队结束时，请认真填写游客意见单，您的宝贵意见，有利于我司更好地完善和提高团队接待质量，并且是我司处理旅游投诉的重要依据，谢谢配合！
19）行程表为旅游合同附件之一，行程表内容与旅游合同内容冲突之处，以行程表约定内容为准。
1、本产品预订成功后2小时内需要付款。
2、报名时请提交游客本人自出发之日起有效期6个月以上护照首页复印件或扫描件。
3、强烈建议游客购买个人旅游意外保险（含浮潜意外责任保险）和航空意外保险。
4、请保管好自己的护照以及随身贵重物品，如发生遗失，请第一时间和我们联系并且在当地报案。
5、本旅游产品所含的往返团队优惠机票系团队票或乙方与航空公司约定不签转、改期或退票的机票，不得签转、更改或退票。如根据航空公司规定，机票可签转、改期或退票的，乙方协助甲方办理，由此产生的费用由甲方承担。合同一经签订或网上订单全额付款者，即为出票确认。故游客订购旅游机票后要求更改或退票，除按旅游局有关规定收取相应的违约金外，还需承担机票、签证等已经产生的费用。
6、目前为参考航班，最终时刻和航班号以民航总局设定为准（航班具体执行日期和时刻以有关管理当局批复为准，承运人有对航班时间和航班的航线包括备用机场保留其各自或一起进行适当、合理的调整和最后解释的权利，以确保运行安全和航班日程的总体管理。
8、如有赠送项目，任何原因导致游客不能参加，费用均不退。
10、加购或者换购产品须在预定付款当日确定加购或者换购项目并且付款，订单成立后不可加购或者换购。
11、由于目前日领未公布出签时间，无法确认出签时间。如因领馆签证原因，未能按照团队出发日期出签，我社不作任何赔偿。
签证须知
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中国公民赴日团队观光（个人观光）须知 |
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① 护照（本人签名的六个月以上有效因私护照原件） |
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② ►签证申请表一份 （由申请人本人填写并签名，（此项非常重要）(表格需要正反面打印，不能变动表格的格式并且本人签名，居住地址请以现居住地填写不可填写老家。 ►日本国旅游签证申请信息表一份 |
原件 |
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③ 4.5 * 3.5 彩色相片2张（白底） |
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④清晰的身份证正反面， 全家户口本彩色复印件 |
彩印 |
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⑤工作单位的营业执照或者组织机构代码证复印件一份（机关单位没有可不提供） |
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⑥个人在职证明 |
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⑦个人资产证明 （必须提供最少3万以上银行存折复印件，如夫妻提供结婚同行可复印一份共用6万以上）(深圳广州户口可免资产) 家庭主妇，结婚证复印件。须有三万元存折复印件；(深圳广州户口可免资产) 退休人员，须有三万元存折、退休证、结婚证复印件各一份；(深圳广州户口可免资产) |
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⑧ 如非广东广西 福建 海南户口，且客人在此四省内工作与居住须提供居住证复印件或居住证回执或居住地派出所开具居住证明。 |
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⑨学生或学前儿童 ①父母同行：全家户口本复印件、在校证明放假信、学生证、出生证、如有身份证的需交身份证、护照原件及相片； ② 未成年人，如果无父母同行：还须提供父母亲的担保同意委托书、父母的户口本、身份证、结婚证复印件一份。父母资产证明。 |
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♥♥ 持免签护照，如不知道是否免签 一定发我社审核确定是否免签日本 |
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♥♥ 客人如曾经有过拒签历史 ，请一定提前告之，以便我社判断是否再能签证的可能性，如隐瞒所造成的所有后果需要本人承担 |
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所提供资料一定真实申请表格所填写内容必须准确无误，如资料不真实所造成拒签，责任自负。 |
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移居香港或澳门未满七年，持香港身份证明书或澳门旅行证人士在国内办日本签证须知：
（1） 提供跟国内签证一样的资料.资产证明国内半年银行流水，每笔不省于10万
（2） 提供港澳居民居住证（派出所办理）
（3） 旅行社可代送签和取签
（4） 非国内居住的，一律只可以在境外办理签证
（5） 提供4.5X3.5彩照2张
补充协议
尊敬的参团宾客：
对旅游行程单中约定的自由活动期间的行程安排，旅行社应旅游者要求并经双方协商一致，达成本补充协议，作为《金马国旅出境旅游组团合同》的组成部分。旅游者同意选择前往如下购物场所。
经双方协商一致后约定的旅游购物商店如下：
| 行程天数/目的地 | 购物场所名称 | 预计停留时间（单位小时） |
| 日本 | 综合免税店 | 约60分钟 |
| 日本 | 日本药妆店 | 约60分钟 |
特别提醒：
一、旅行社特别提醒旅游者谨慎购物，理性消费。旅游充分理解不同商品在不同地方可能存有价格差异。旅游者在选购货品的过程中应充分注意商品质量及价格比对，并向商家索取正式发票或小票等凭证。
二、旅游者在上述列表所列商店购物，如所购商品有质量等问题，旅行社负责协助旅游者退、换货。旅游者在非上述列表所列商店购物，如发生质量或假冒伪劣商品等问题，旅行社不承担责任。
三、旅游者应严格遵守导游安排的购物时间。对于在购物过程中挑选货物或付款等延误团队行程的团友，导游、领队或同行团友都应进行必要的提醒或催促，避免延误或影响团队行程活动。
四、如遇不可抗力（天气、罢工、政府行为等）或其他旅行社已尽合理注意义务仍不能避免的事件（公共交通延误或取消、交通堵塞、因重大礼宾而施行的管制等），为保证景点正常游览，客人同意旅行社可能根据实际需要减少本补充说明约定的购物场所。
五、境外购物后办理退税存在一定风险，由于境外退税环节较为复杂，可能出现税单邮递过程中丢失、或其他无法预知的原因（包括但不限于航班飞行时刻临时调整、银行关门、海关罢工、海关检查时间紧迫等）导致不能退税的，因旅行社对上述问题无法掌控，故不承担因退税问题产生的任何责任。
六、境外商品价格在同一行程所涉及的不同国家及不同商店可能有所不同，本提示购物商店列表中的商店均为具有合法经营资质的、面对当地人开放的购物场所或面对外国人开放的免税店，但不能排除某些商品在不同商店出现一定价格差异，请旅游者自行甄选，旅行社不对价格进行任何承诺，不对价格差异承担任何责任。
报名后因游客自身原因取消参团的损失条款
1.定金留位；（ 1500 元/人）
2.团队出发前 30 天-15 天取消 ，游客需支付 50%团款损失（机位定金+酒店损失） ；
3.团队出发前 14 天-8 天取消 ，游客需支付 80%团款损失（机位定金+酒店损失+地接车、导、境 外机票等费用） ；
4.团队出发前 7 天-0 天取消 ，全款损失；
出游须知
报名须知:
1.此线路最低成团人数16人，如收客数不足16人时，本公司会提前5天更改线路出行或延期或退回所交团款，旅行社不承担违约责任。如不足16人时出团，我社将安排优秀领队兼地接导游。★团队人数我司会以旅游车辆的坐位数合理分配，散拼团不得对团队人数提出异议。
2.日本当地导游均以广东话为主,请于报名时说明,若最终确认的导游讲解语言不能满足部份客人需要,将由我司专业领队负责翻译及介绍, 敬请见谅!
3.由于日本国情的关系,日本酒店的床相对都较小,带儿童睡一张床可能会带来不便,请酌情考虑;10周岁以下可以不占床，可享不占床小童价，10周岁以上必须占床大小同价。若一成人带一未满10周岁儿童参团，则小童应占床为宜。若你选择1名成人携带1名10周岁以下儿童,且儿童为不占床,房间内会有另外一名成人或相同情况(1名成人+1名不占床儿童)的客人入住;敬请留意。
4.全程酒店正常情况下均为两人一标间，如报名时未提前告知，我社将自动安排您与其他同性别客人拼住。如遇团队中出现单男或单女，在客人不愿补单房差的情况下，我司有权拆夫妻或者安排组合酒店房间住宿。由于日本国资源有限，如所安排酒店旺季或标间爆满，我公司有可能安排两家酒店或会自动提升为单人房给各位客人（每人一间），不加收任何费用，在此告知。
5.客人如需要求享受单人房，我社将加收单人房差（日本单人房非大床或双床单住），单人间房型（房间内只有一张90cm-110cm不等的单人床）。
6.为了保证游客的旅行安全，此行程不收孕妇，80周岁以上无子女或直系亲属同行的老人。而65周岁以上老人，有特殊疾病或病史的客人参团，请报名前务必告知旅行社，此类客人参团需签免责协议，亲人陪同，以及购买含海外紧急救援的意外保险，敬请配合！
7.①香港/澳门往返的航班，非大陆护照整团4人以下(含4人）加收500/人，4人以上加收800/人（因为要根据整团的非大陆护照人数而定，航司规定不能超过20%，超过要加收1500-2000元/人）（注意：复活节，圣诞节非大陆护照报名人数较多，报名前需要另询）
②深圳或广州往返的航班，港澳台护照加收500元/人地接附加费，持外籍护照加收1000元/人地接附加费。
特别说明：
8.日本酒店不设官方星级评审制度，无法与国内酒店星级相对应。行程中所标示的星级标准为日本业界的参考标准，敬请谅解。
9.个别酒店的餐厅由于前段时间疫情关系仍然未完全恢复运作，个别团队可能需要安排前往附近市内餐厅进食早餐，敬请谅解。
10.根据最后确定航班，行程大阪进、东京出或者东京进、大阪出。我司有权调整景点前后次序。
11.暑假,樱花,红叶期间是当地旅游旺季或是当地公共假期、节日、气候等情况, 各景点或游乐场等热点游人较多, 本社安排之行程及餐食, 导游将按照实际交通及游览情况, 上述行程次序及景点可能临时变动、修改或更换，如因餐厅爆满或交通堵塞，行程中两个自费餐，导游将会以实际情况调整用餐时间，本公司不作预先通知，敬请谅解 。
12.巴士每天服务至晚上八时,如客人自身原因景点集合迟到导致整团需延长巴士服务,按日本条例,需每小时付日元10,000给司机作延长金, 此费用将由客人承担!
13.团体签证必须于指定日期乘坐指定航班，跟团进出，否则签证自动无效。无论是团体签证还是自备签证的客人，在日本期间均不可私自离团，如需离团要另外收取离团费用800元/人/天，（半天也是按照一天收取离团费。如我司团队行程不符合贵司离团客人需求，请另行选择自由行产品，多谢理解！！）离团期间安全问题由客人自行负责，并在离团前签订离团协议，如有问题我社将协力解决，但不承担责任。请在报名时特别说明。如客人擅自离团或滞留不回的情况，旅行社有权追究因此造成的经济及法律责任；
14.港澳台护照前往日本国免签证，但迁移未满7年的身份证书或旅游证，不拥有永久居住权利，前往日本国需要签证才能出行；免签的客人出发时请带上护照原件以及回乡证，否则无法通关。
15.如因客人个人问题导致如下情况：①机票未出的情况下拒签，需收取签证手续费及机位定金人民币1500元/人，（机票一旦出票，便不可退票、不可签转，不可更改日期/航班/舱位，按照实际所产生的损失费收取）。②因客人自身原因而不能在中国关出境或在日本入境，则所有费用，恕不退款。③如行程过程中需取消行程以内所含项目（景点，膳食，酒店等）,作自动放弃处理, 不退任何费用。膳食由我司预先安排的餐厅，如团友不共同用餐，将不能退费，视为自动放弃！
16.因不可抗力原因导致航班延误、领馆签证延误等特殊情况，我公司有权变更行程及出发日期, 最终行程以出团通知为准! 如导致行程更改、滞留或提前结束时，旅行社会根据实际情况作积极、适当处理，若因此产生费用，超出已交旅行团费部份的由旅行者自行承担，我社不承担由此造成的损失和责任。将按照《旅游法》第六十七条之规定处理。
17.反馈时效：我们的接待质量将以您和您参加的团队大部分游客签署的意见反馈单为依据。若您在游程中未提异议我们将视为对全部行程安排及服务质量满意。返程后再提异议，请理解我们地接方无法帮助您处理，故请在游程中尊重您的权利，及时将自己的想法如实反馈在意见单上，由衷的感谢您为我们提出的建议和意见。
富士游出发之团队,为全国散拼团,游客均从全国各地不同口岸往返日本目的地集合,才开始行程观光游览。
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