【尚品】【旅展特价·南洋拾时光·马来西亚纯玩三飞6天·马航】吉隆坡+兰卡威+槟城+怡保 双峰塔 粉红清真寺 乔治壁画街 古迹街 飞鹰广场 凯里古堡
【国庆热卖周】仅限在9月30日-10月8日期间报名出境游：东南亚、海岛、邮轮优惠200元/人；南亚、中东非 300元/人；欧非美澳400元/人；4人以上团购优惠50元/人。（特价/自由行/包团产品除外，详情请找客服咨询）
行程简介
第1天 广州 -吉隆坡
第2天 吉隆坡 -兰卡威
第3天 兰卡威
第4天 兰卡威 -槟城
第5天 槟城 -吉隆坡
第6天 吉隆坡 -广州
行程特色
·两城两岛--首都吉隆坡、山城怡保、文艺之地槟城岛、美丽海岛兰卡威
·叹米其林--槟城莫定标娘惹糕
·慢享情怀-古街古巷、美食飘香、漫步其中、享其悠闲
·精彩跳岛--兰卡威跳岛，海钓，品新鲜海获，白色海滩海陆 BBQ ·怡保--马来西亚小桂林，杨紫琼、光良的家乡
【舒适入住】全程入住豪华酒店，兰卡威入住 2 晚海边豪华酒店。
【地道美食】打卡吉隆坡蔡澜推荐十号胡同，槟城著名美食街新关仔角，品尝怡保著名芽菜鸡、肉骨茶。
【90 年代情】南洋情怀是只有广东地区同胞才能链接...骑楼、花街砖、镂花拉闸、粤语、闽南话。
【必到打卡】双峰塔、太子城、槟城壁画街、飞鹰广场、二奶巷、旧街场、极乐洞。
行程介绍
第 1 天
广州 吉隆坡 （ 参考航班：MH377 14:35-18:40（实际以航司出票为准） ）
请各位贵宾是日指定时间在广州白云机场集合出发，由领队带领大家办理登机手续，搭乘航班前往马来西亚首都【吉隆坡】，抵达后入住酒店休息。
第 2 天
吉隆坡 兰卡威 （ 参考航班：MH1450 18:10-19:15（实际以航司出票为准） ）
参考航班：吉隆坡-兰卡威 MH1450 18:10-19:15（实际以航司出票为准）
早餐后，开启今日新行程：
【吉隆坡双峰塔】（约 20 分钟）最佳合照点合照，不安排登塔。
【吉隆坡市区观光】（约 40 分钟）【国家皇宫】【高等法院】【独立广场】。
【十号胡同】（约 60 分钟，午餐自理）这个美食广场是由蔡澜先生题字并推荐的，里面都是知名老字号的分店集合，比如何荣记、金莲记、燕记等等，可以吃到各种地道美食，价格也不贵。这里一共有 20 多家摊位，食客选择丰富。
【布城】Putrajaya，马来西亚行政首都，Putra 是马来西亚国父東姑阿都拉曼太子的姓氏，而 jaya是城市的意思，因此又称太子城。布城建城有三大理念，一是神与人、二是人与人、三是人与环境。
【粉红清真寺】（约 20 分钟）也称普特清真寺，它位于总理府和布城湖的右边。广场侧面是水上清真寺的全貌。这座四分之三建于湖面上的水上清真寺是马来西亚目前最大的清真寺之一，可以同时容纳一万两千人在此做礼拜。每当做礼拜时，清真寺那高高的宣礼塔内播放的古兰经声在清真寺的上空十分悦耳。
温馨提示：游客可进入参观，但女性游客需在入口右方自行借取罩袍才能進入。
【布城湖】（约 15 分钟）人工湖也是都市规划的一部份，为的是提供这新与都市水源及蓄洪等功能。
【首相署】（约 15 分钟）Pedana Putra，位于路两旁被一棵棵大树包围，排列成一条长长的林阴大道。
后抵达机场搭乘航班前往美丽海岛城市--兰卡威。
温馨提示：
游客可进入参观，但女性游客需在入口右方自行借取罩袍才能進入。
第 3 天
兰卡威
早餐后，开启今天的行程：
【兰卡威】是一个地区和群岛的99座岛屿在安达曼海约30公里的离大陆沿海马来西亚西北地区。兰卡威犹如一颗明珠镶嵌在马六甲海峡中，这里有阳光、海滩、海洋、森林、美食等海岛风情，这里还是一个免税岛哦。
【飞鹰广场】（约20分钟）在兰卡威的海边有一个占地面积很大的广场——巨鹰广场，广场上矗立着被称为兰卡威新地标的鹰塔（Dataran Lang）。Langkawi在马来古文中是“红褐色老鹰”的意思，鹰塔也就是兰卡威的标志。
【三离岛生态之旅】
【孕妇岛】--经由一条森林小径来到岛上最大的淡水湖，据传一对夫妇婚后久无子嗣，来到湖边祈求喝了湖水就怀孕，从此出名，并大受欢迎，并可于岛上享受在孕妇湖的戏水之乐。岛上孕妇湖是兰卡威群岛中最大的湖，它座落在兰卡威岛以南青翠山林密佈的岛上，湖边的高山和突出的岩石轮廓就如一名仰卧著的孕妇。
【狮子岛】--在这里家人们会在船上观看老鹰捕食。船夫会往海里投入鸡皮以吸引老鹰。乘客们就有幸看到老鹰俯冲水面捕捉食物这难得一见的画了。虽然兰卡威以老鹰而闻名，但是要在兰卡威其他地方亲眼看见还是比较难。在狮子岛，就可欣赏庞大的鹰群在天空上盘旋，甚至有机会近距离在眼前略过。
【湿米岛】--以洁白的沙滩和清澈的海水而闻名的湿米岛，绝对让手残党都可以轻易拍出出圈照片。在这里可以享受海钓的乐趣与快感。
【水晶岛】--洁白柔细的沙滩上休息或戏水，享受碧海蓝天的美感；沙滩海陆烧烤B.B.Q为这趟行程写下了完美的句点。
第 4 天
兰卡威 槟城
早餐后，开启今天行程：
前往码头乘船前往【槟城】（船程约 1.5 小时）。
【槟城】马来西亚槟城因槟榔岛上的槟榔树而得名，这是一座融合东西方文化的大都会，也是无数游客挂念的文艺之乡。传统与现代在这里碰撞交汇，慢生活是这里永远的基调...
【古城 city walk】古迹街最具特色的 3 座建筑，吉宁甲必丹回教堂、马哈马里安印度庙、乔教堂，可进入参观或驻足欣赏。
【乔治壁画街】最著名的包括小孩爬墙（Boy on Chair)，魔术(Magic)，舞狮(Lion Dance)，姐弟共骑(Kids on Bicycle)，其中两幅壁画小孩爬墙（Boy on Chair)和姐弟共骑(Kids on Bicycle)，更是來自立陶宛的画家恩尼斯绘制。除此，途中可看见两架讲述乔治市文化故事的铁架画：游行（Procession），太狭窄（Too Narrow）。这些壁画述说着当地朴素的生活故事，为古老的槟城古迹区添增一些新气息，令整座老城摇身变成一个艺术大画廊。漫步其中，感受这座充满历史的古城和每个游客低诉的故事。
【莫定标娘惹糕】荣获米其林称号，娘惹糕飘香，传统 80 年老味道，特别在此安排一个南洋风味的下午茶，品尝娘惹糕。
【巧克力体验店】槟城有名的巧克力，可以品尝品尝哦。
【槟城零食商店】槟城特色榴莲干、榴莲糖、老字号白咖啡、特色娘惹糕点在这里都可以找到哦。
【姓氏桥】（约 30 分钟）住家的房屋都搭盖在海上，底部用桩柱支撑，并用木板铺设成桥梁作为村里的街道，与陆地相连。百年后，这些小屋依然存在，在槟城港口的旁边，看船来船往，继续书写传奇。
【新关仔角】自由活动（约 1 小时），此处有各式小食摊档都聚集在一起等候游客的光临。
第 5 天
槟城 吉隆坡
早餐后，开启今天行程：
【怡保】山城怡保，这里是
【二奶巷】（约 30 分钟）二奶巷位于怡保旧街场内，与大奶巷和三奶巷并称，坊间相传二奶巷是当年富商的温柔乡，巷内有二十多间两层楼高的老房子，都已经有百年的历史，两排古老的建筑保留了百年前英殖民时代的旧模样，褪色的木扇窗，残破的外墙，充满南洋情调。《色·戒》、《父子》、《安娜与国王》等很多电影都曾在此取景。
【怡保旧街场】（约 40 分钟）在长久的时光里，华人漂洋过海带来了中式的建筑和家乡的味道。怡保旧城区当地人称为旧街场，早期华人修建的中式古旧房屋被完整的保留下来，每一栋建筑默默静立，这里曾是李安镜头里的旧香港。
【怡保市政厅】（约 20 分钟）怡保标志性建筑之一，外观拍照留念。
【凯里古堡】（约 30 分钟）马来西亚橡胶大碗凯利建造的，采用了印度和欧洲的建筑风格，被称为马来西亚最美的古堡之一，可惜在工程尾声堡主离世，因此停工，称为一座“永远建不完的古堡”。
【极乐洞】（约 1 小时）怡保被称为马来西亚的“小桂林” ，这里的地质造就了这里很多的溶洞。洞外有石笋墨林、荷池、凉亭，环境清幽，蔚为大观。洞内天然冷气弥漫，石径回旋，其间怪石嶙峋，形状惟妙惟肖，趣味盎然。正洞中供奉著释迦牟尼坐像，高 13 米，可能是马来西亚最大的坐佛像。
第 6 天
吉隆坡 广州 （ 参考航班：MH376 09:00-13:10（实际以航司出票为准） ）
早餐后统一送机，搭乘国际航班返回广州，结束愉快旅程。
温馨提示：
以上行程安排及游览顺序仅供参考，导游可根据当天实际情况进行调整
预订须知
包含费用：
1.成人费用：往返机票及机场税（费）、当地游览交通费、行程表所列酒店或同级酒店的标准间住宿费（大床或双床房，保证每人一床位）、餐费（不含酒水）、行程表所列非自费旅游项目首道门票、旅行社责任险；
2.儿童费用（2 周岁-12 周岁以下）：往返机票、当地旅游车位、餐位、首道景点门票、全程不占床位，含早餐；12-18 周岁（含12 周岁）必须占床；小孩不占床-600/人，占床与成人同价。
3.婴儿费用（2 周岁以内）：含往返机票（手抱）、当地旅游车位。
4.大交通：广州-吉隆坡往返飞机经济舱机票，吉隆坡-兰卡威单程飞机经济舱机票，含税，含往返各 30KG 行李托运。（一经出票，不可签转更改，退票按照航空公司规定实行）
5.住宿：马来西亚入住 2 晚吉隆坡当地豪华酒店+2 晚兰卡威当地豪华酒店+1 晚槟城当地豪华酒店，新加坡入住 1 晚当地豪华酒店，住宿为两人标准间（大床或双床房），含每成人每晚一个床位。酒店住宿若出现单男单女，会按照报名先后的顺序安排同性客人同住，若客人不接受此种方式或经协调最终不能安排的，客人须在出发前补单房差额。境外酒店没有挂星制度，所以评核酒店档次基本以房间装修为标准，酒店不设三人间。单人入住单间补房差￥1400 元/人。
6.用车：行程所列境外旅游巴士及外籍司机，用车将根据团队人数安排 7-45 座空调旅游车，保证每人 1 正座。
7.餐食：行程内标注用餐，酒店房费包含早餐，正餐餐标约 50 元/人/餐，BBQ 餐标 100 元/人，不含酒水；所有餐食如自动放弃，款项恕不退还。
8.门票：所列景点首道门票
9.导游：境外当地优秀导游服务。
10.保险：含旅行社责任险。不含个人意外险及航空保险。强烈建议游客按需购买旅游意外险。
11.成团：此团 10 成人成团，派领队。
不包含费用：
1.游客办理个人护照费用、个人消费、小费等其他私人性开支；
2.个人旅游意外保险费和航空保险费；
3.航空公司临时上涨的燃油税；
4.其他未约定支付的费用（包括单间差、节假日旺季升幅、机场内候机和转机的餐食、因不可抗力（如天灾战争罢工等原因）或航空公司航班延误或取消产生的额外用等行程表以外活动项目所需的费用）；
5.卫生检疫费、出入境行李的海关税、搬运费、保管费和超重（件）行李托运费；
6.酒店内的酒水、洗衣、通讯等费用；
7.未含马来酒店税 10-13 马币/间/晚，当地现付；
8.未含全程服务费人民币 380 元/人，随团费一同收取。
9.购物：全程不安排指定购物点。某些景区内部可能有商店、特产店、士多店，中途休息站土特产、免税店等等，不属于本行程安排的购物店范畴，敬请知悉！
10.自费项目：游客按需选择自费项目以丰富旅程体验。
特殊加收
1.小孩收费：2-11 周岁以下小孩不占床-600/人，此收费提供机位、车位、正餐及景点第一道门票，不提供住宿床位及早餐。12-18 周岁必须占床与成人同价；婴儿价格另询。
2.以上价格仅适用持有中国护照的客人，持港澳台及外籍护照客人需要额外支付机票差价 RMB500/人（签证自理）。
3.客人必须全程随团队旅游，确需离团自行活动者在离团前需支付离团费 1000 元/天/人。并签订离团证明；游客离团、脱团和自由活动期间发生的人身损害、财产损失等事件，产生责任由游客自行承担。
1）游客报名时，请确保自身身体健康，是否适合参团出游！郑重申明：（1）我社不接受孕妇报名；（2）若参团者有特殊病史（如：间歇性精神病、心脏病和有暴露倾向等精神疾病），在报名时故意或刻意隐瞒，出游过程中如出现任何问题与责任，均与旅行社、全陪、领队、导游无关，产生的任何费用均由当事人自行承担；（3）65岁（含）以上长者参团需提交《三甲医院半年内体检报告》、签署《长者出行声明书》以及至少一名18-60岁亲属陪同参团，强烈建议旅游者购买相应的个人意外保险，谢谢配合；4）因接待服务能力所限，无法接待80周岁以上的旅游者报名出游，敬请谅解。
2）我司不接受未成年人单独报名和签订旅游合同。未成年人参团，必须由其监护人办理报名手续并签订《监护人同意书》（必须手写签名）。监护人一般指其父母，或者下列具有监护能力的人员：① 祖父母、外祖父母；② 兄、姐（年满十八周岁以上）；③ 关系密切的其他亲属、朋友愿意承担监护责任，经未成年人父母的所在单位或者未成年人住所地的居民委员会、村民委员会同意的；
报名时，必须出示法定监护人的户口本、身份证原件或复印件，建议未成年人出行购买旅游意外险；
3）失信人又称“失信被执行人”。根据最高人民法院的相关文件，失信人会被限制乘坐火车、飞机、出入境等。请游客报团前一定要自行查询好是否为失信人（全国法院失信被执行人名单信息公布与查询网站如下： http://shixin.court.gov.cn/index.html），旅行社依法无须承担核实游客失信信息的责任。因游客失信执行人身份产生的包括但不限于机票、房费、车费、导服费用等实际损失，由游客自行承担。
4）游客报名时，请提供准确姓名及有效证件号码（包括但不限于：有效期内的身份证/护照/户口本/出生证/回乡证等复印件）；出发当日，请游客携带有效证件原件出发，如因缺失证件造成的损失，由游客承担，敬请留意。
5)境外景点门票优惠方案不适用我国的相关法律和政策，老年人、儿童、学生、军人、教师等无 法当然获得优惠，是否能够根据年龄及职业获得相应门票优惠，旅行社以当地规定为准。
6）以上行程仅供参考，旅行社在保证行程标准景点不变的情况下可做出相应的调整，具体以出团通知及当地实际安排为准。
7）敬请游客妥善保管好自己的行李物品（尤其现金、贵重物品等），务必注意自身的人身和财物安全。游客在旅游车内请扣好安全带；为防止意外发生，请勿在行进中的旅游车内奔跑或站立在座位上；请勿在旅游车内喝热饮；贵重物品请随身携带，如有发生财物丢失旅行社不承担赔偿责任。
8）旅途中因不可抗力原因导致本合同无法履行，旅行社应当及时通知游客，并采取适当措施防止损失的扩大。遇到非旅行社责任造成的意外情形（如当地政府重大礼宾活动、列车航班延误或取消、景区管理原因或某些线路在某时间段因台风、雷雨季节、洪水、塌方等自然灾害或人力不可抗拒等），造成团队行程更改、延误、滞留或提前结束时，双方应积极配合处理，协商变更旅游行程。发生费用增减的，增加部分由游客承担，未发生费用旅行社退还游客，旅行社在旅途中可根据实际情况对行程先后顺序作调整，但不影响原定的接待标准及游览景点，敬请知悉。
9）旅游行程中旅行社无安排游览活动的时间为游客自由活动时间，自由活动期间，游客请选择自己能够控制风险的活动项目，并在自己可控风险的范围内活动。
10）旅途中，游客因自身原因离团或不参加行程内的某项团队活动（如酒店、用餐、景点等），旅行社扣除实际产生费用后，将未发生费用余款退还。离团前，需签订离团证明；游客离团、脱团和自由活动期间发生的人身损害、财产损失等事件，产生责任由游客自行承担。
11）行程赠送项目因航班、天气等不可抗因素导致不能赠送或游客主动放弃的，费用不退。
12）旅途中，请游客务必准时集合，以免让其他团友等候，且影响旅游行程。请及时记录地陪、全陪、领队联络号码，出现情况及时与导游沟通，以便及时有效处理。
13）请游客在出游期间遵守团队纪律，保持仪容仪表整洁。在公众场所请不要大声喧哗，谈吐要有礼；请不要随地乱扔果皮杂物、吐痰；请不要在禁烟的地方吸烟及乱扔烟头；请不要做不雅行为：随意刻画、公众地方梳洗等；请爱护公共场所的设施；不准涉足色情场所及参与赌博。服从全陪、领队、导游旅游安排，遵守出行公约，文明出游。
14）团队紧急电话：或本团队紧急联系人和相关信息，将在出团通知中载明。
15）紧急报警电话：110；急救中心电话：120。
16）出团期间，如发生不可归责于旅行社的意外伤害，旅行社不承担赔偿责任。强烈建议旅游者购买相应的个人意外保险。
17）为防止在旅途中水土不服,敬请游客自备一些常用药品，以备不适之需。请勿随意服用他人所提供之食品或药品。
18）团中，如有任何团队质量问题，请在当地及时反馈，以便我司及时有效处理；团队结束时，请认真填写游客意见单，您的宝贵意见，有利于我司更好地完善和提高团队接待质量，并且是我司处理旅游投诉的重要依据，谢谢配合！
19）行程表为旅游合同附件之一，行程表内容与旅游合同内容冲突之处，以行程表约定内容为准。
1）为提高成团率，此团有可能与其他旅行社招徕的旅游者拼团、拼车，不影响原定接待标准，旅游者对此表示同意。广州市金马国际旅行社有限公司（以下简称“组团社”），委托旅游目的地具有相应资质的地接社承接本旅行团在当地的接待业务，地接社的相关信息以及组团社委派的领队姓名和电话，在出团说明会或出团前（集合地）派发的行程表中告知，客人对此表示同意。地接社名称参考如下：广州可乐国际旅行社有限公司。
1.搭乘飞机时，请全程扣好安全带，不要随意走动，以防飞机颠簸造成危险。
2.入住酒店时请将房门扣上安全锁，以策安全；勿在灯上晾衣物；勿在床上吸烟，听到警报器响，请由紧急出口迅速离开。
3.贵重物品请托放至饭店保险箱，如需随身携带切勿离手，例如享用自助餐时，若将钱包放在餐桌上，很容易让扒手得逞。
4.敬请游客妥善保管好自己的行李物品（尤其护照、现金、贵重物品等），请勿放于巴士、旅馆、房间内以及大行李中，务必注意自身的人身和财物安全。贵重物品请随身携带，如有发生财物丢失旅行社不承担赔偿责任。
5.切勿在公共场合露财，购物时也勿当众清数钞票。
6.遵守领队所宣布的观光区、餐厅、饭店、游乐设施等各种场所的注意事项。
7.游泳池未开放时请勿擅自入池游泳，并切记勿单独入池。
8.海边戏水请勿超越安全警戒线，出海活动有一定的刺激性，请根据自己的身体情况酌情参与。
9.活动若具有刺激性，身体状况不佳者请勿参加。
10.马来有众多非法旅行社和导游，因为不含保险，一旦出现意外将无法得到保障，请不要随便参加非本社安排的各项自费活动等项目，否则本公司不承担任何责任。如游客需要请咨询随团领队，以保证您的人身安全。
11. 游客在旅游车内请扣好安全带；为防止意外发生，请勿在行进中的旅游车内奔跑或站立在座位上；头、手请勿伸出窗外，请勿在旅游车内喝热饮，上下车时注意来车方向，以免发生危险。
12.团体需一起活动，途中若要离队，需征得领队或导游同意以免发生意外。
13.夜间或自由活动时间若需自行外出，请告知领队或团友，并应特别注意安全。
14.东南亚酒店没有官方公布的星级标准，没有挂星制度。行程中所标明的星级标准为当地行业参考标准，普遍比国内略差一点。任何非官方网站所公布的酒店星级档次，是属于该网站自己的评估标准，不代表该酒店的真实档次或星级。
15.在和马来西亚人交谈时，不要把双手贴在臀部上，因为这种方式表示发怒。
16.马来西亚人忌讳摸头，认为摸头是对人的一种侵犯和侮辱*同马来西亚人握手、打招呼或馈赠礼品时，千万不可用左手。握手时，双手仅仅触摸一下，然后把手放到额前以表示诚心。通常男士不主动与女士握手。
17.以上行程仅供参考，旅行社在保证行程标准景点不变的情况下可做出相应的调整，具体以出团通知及当地实际安排为准。
18.旅途中因不可抗力原因导致本合同无法履行，旅行社应当及时通知游客，并采取适当措施防止损失的扩大。遇到非旅行社责任造成的意外情形（如当地政府重大礼宾活动、列车航班延误或取消、景区管理原因或某些线路在某时间段因台风、雷雨季节、洪水、塌方等自然灾害或人力不可抗拒等），造成团队行程更改、延误、滞留或提前结束时，双方应积极配合处理，协商变更旅游行程。发生费用增减的，增加部分由游客承担，未发生费用旅行社退还游客，旅行社在旅途中可根据实际情况对行程先后顺序作调整，但不影响原定的接待标准及游览景点，敬请知悉。
17.旅游行程中旅行社无安排游览活动的时间为游客自由活动时间，自由活动期间，游客请选择自己能够控制风险的活动项目，并在自己可控风险的范围内活动。
18.旅途中，请游客务必准时集合，以免让其他团友等候，且影响旅游行程。请及时记录地陪、全陪、领队联络号码，出现情况及时与导游沟通，以便及时有效处理。
19.请游客在出游期间遵守团队纪律，保持仪容仪表整洁。在公众场所请不要大声喧哗，谈吐要有礼；请不要随地乱扔果皮杂物、吐痰；请不要在禁烟的地方吸烟及乱扔烟头；请不要做不雅行为：随意刻画、公众地方梳洗等；请爱护公共场所的设施；不准涉足色情场所及参与赌博。服从全陪、领队、导游旅游安排，遵守出行公约，文明出游。
20.团队紧急电话：或本团队紧急联系人和相关信息，将在出团通知中载明。
21.紧急报警电话：999。
22.行程表为旅游合同附件之一，行程表内容与旅游合同内容冲突之处，以行程表约定内容为准。
签证须知
1、持中国因私护照：客人报名前请确保自身护照有效期在六个月以上（指护照有效期＞回程时间+6个月）和两页签证空白页（不含备注页），2寸白底近照（半年内）电子照（免冠免眼镜，露耳朵五官清晰），客户报名前必须自己确认护照有效期，否则因护照过期导致无法出游，责任自负；
小孩未满16岁（含16岁）直系亲属不同行需要提供未成年人出行委托函。
2、持港澳台（含 CI、DI 身份证明书）和外籍护照报名的客人：必须自备前往目的地国家的有效签证，并且必须具备再次进入中国境内的有效签证；（特别提醒：持有香港、澳门身份证明书的游客，必须自备前往马来西亚的有效签证）
3、持港澳台护照客人：出发当日还请自备有效回乡证、台胞证。如临时发现护照过期或不足有效期者，我司有权按实际产生的费用扣费；
签证参考时间5-7个工作日，具体以领事馆为准，请第一时间递交资料。
二、签证流程：客人报名时交纳团款与签证资料-我司对申请人资料审查及通知申请人补充资料、补交剩余团费-送签-领事馆审核资料-等待签证结果
三、领馆拒签或取消扣费须知
1.我社将根据马来西亚领事馆的要求对客人所提供的资料进行必要的查询和核实，如发现提供虚假资料或不符合签证要求，我社将按规定不为其办理签证。
2.若被领事馆拒签或取消签证，领事馆有可能不提供拒签或取消报告，客人仍需缴纳签证费（签证费用由领事馆收取的费用、资料翻译及整理的工本费构成）
3.申请递入领事馆后，客人因自身原因取消申请，客人仍需缴纳签证费，收费标准与拒签扣费相同。
4.如客人被拒签，因属于不可抗力因素，旅行社有权按照实际已产生的费用扣费。
出游须知
费用包含：
1）成人费用：往返机票及机场税（费）、当地游览交通费、行程表所列酒店或同级酒店的标准间住宿费（大床或双床房，保证每
人一床位）、餐费（不含酒水）、行程表所列非自费旅游项目首道门票、旅行社责任险；
2）儿童费用（2 周岁-12 周岁以下）：往返机票、当地旅游车位、餐位、首道景点门票、全程不占床位，含早餐；12-18 周岁（含
12 周岁）必须占床；小孩不占床-600/人，占床与成人同价。
3）婴儿费用（2 周岁以内）：含往返机票（手抱）、当地旅游车位。
费用不含：
1）游客办理个人护照费用、个人消费、小费等其他私人性开支；
2）个人旅游意外保险费和航空保险费；
3）航空公司临时上涨的燃油税；
4）其他未约定支付的费用（包括单间差、节假日旺季升幅、机场内候机和转机的餐食、因不可抗力（如天灾战争罢工等原因）或
航空公司航班延误或取消产生的额外用等行程表以外活动项目所需的费用）；
5）卫生检疫费、出入境行李的海关税、搬运费、保管费和超重（件）行李托运费；
6）酒店内的酒水、洗衣、通讯等费用；
7）未含马来酒店税 10-13 马币/间/晚，当地现付；
8）未含全程服务费人民币 380 元/人，随团费一同收取。
行程标准：
大交通
广州-吉隆坡往返飞机经济舱机票，吉隆坡-兰卡威单程飞机经济舱机票，含税，含往返各 30KG 行李托运。（一经出票，不可签转更改，退票按照航空公司规定实行）
住宿
马来西亚入住 2 晚吉隆坡当地豪华酒店+2 晚兰卡威当地豪华酒店+1 晚槟城当地豪华酒店，新加坡入住 1 晚当地豪华酒店，住宿为两人标准间（大床或双床房），含每成人每晚一个床位。酒店住宿若出现单男单女，会按照报名先后的顺序安排同性客人同住，若客人不接受此种方式或经协调最终不能安排的，客人须在出发前补单房差额。境外酒店没有挂星制度，所以评核酒店档次基本以房间装修为标准，酒店不设三人间。单人入住单间补房差￥1400 元/人。
参考酒店：
马来西亚：吉隆坡豪华酒店：KIP HOTEL/克幕酒店/怡得思美利亚/辉煌酒店/ibis 酒店或同级
兰卡威豪华酒店：大洋酒店或同级
槟城豪华酒店：槟城 Cititel /Flamingo 酒店或同级
（如在旅游旺季等特殊情况下，因房源紧张，我社不能安排客人入住备选酒店，则安排客人入住不低于以上酒店档次的酒店）
用车 行程所列境外旅游巴士及外籍司机，用车将根据团队人数安排 7-45 座空调旅游车，保证每人 1 正座。
餐食行程内标注用餐，酒店房费包含早餐，正餐餐标约 50 元/人/餐，BBQ 餐标 100 元/人，不含酒水；所有餐食如自动放弃，款项恕不退还。
门票 所列景点首道门票。
导游 境外当地优秀导游服务。 保险 含旅行社责任险。不含个人意外险及航空保险。强烈建议游客按需购买旅游意外险。
成团 此团 10 成人成团，派领队。
购物 全程不安排指定购物点。某些景区内部可能有商店、特产店、士多店，中途休息站土特产、免税店等等，不属于本行程安排的购物店范畴，敬请知悉！
自费项目 游客按需选择自费项目以丰富旅程体验。
特殊加收
1.小孩收费：2-11 周岁以下小孩不占床-600/人，此收费提供机位、车位、正餐及景点第一道门票，不提供住宿床位及早餐。12-18 周岁必须占床与成人同价；婴儿价格另询。
2.以上价格仅适用持有中国护照的客人，持港澳台及外籍护照客人需要额外支付机票差价 RMB500/人（签证自理）。
3.客人必须全程随团队旅游，确需离团自行活动者在离团前需支付离团费 1000 元/天/人。并签订离团证明；游客离团、脱团和自由活动期间发生的人身损害、财产损失等事件，产生责任由游客自行承担。
马来西亚须知
签证
一、签证资料
1、持中国因私护照：客人报名前请确保自身护照有效期在六个月以上（指护照有效期＞回程时间+6 个月）和两页签证空白页（不含备注页），2 寸白底近照（半年内）电子照（免冠免眼镜，露耳朵五官清晰），客户报名前必须自己确认护照有效期，否则因护照过期导致无法出游，责任自负；
小孩未满 16 岁（含 16 岁）需要提供（两种情况）
A.父母其中一方同行：出生证/全家户口本复印件。
B.父母双方不同行：出生证/全家户口本复印件，一份委托函。
2、持港澳台（含 CI、DI 身份证明书）和外籍护照报名的客人：必须自备前往目的地国家的有效签证，并且必须具备再次进入中国境内的有效签证；（特别提醒：持有香港、澳门身份证明书的游客，必须自备前往马来西亚的有效签证）
3、持港澳台护照客人：出发当日还请自备有效回乡证、台胞证。如临时发现护照过期或不足有效期者，我司有权按实际产生的费用扣费；
签证参考时间 5-7 个工作日，具体以领事馆为准，请第一时间递交资料。
二、签证流程：客人报名时交纳团款与签证资料-我司对申请人资料审查及通知申请人补充资料、补交剩余团费-送签-领事馆审核资料-等待签证结果
三、领馆拒签或取消扣费须知
1.我社将根据马来西亚领事馆的要求对客人所提供的资料进行必要的查询和核实，如发现提供虚假资料或不符合签证要求，我社将按规定不为其办理签证。
2.若被领事馆拒签或取消签证，领事馆有可能不提供拒签或取消报告，客人仍需缴纳签证费，具体价格：马来西亚签证费 300 元/人，（签证费用由领事馆收取的费用、资料翻译及整理的工本费构成）
3.申请递入领事馆后，客人因自身原因取消申请，客人仍需缴纳签证费，收费标准与拒签扣费相同。
旅游须知
天气：马来西亚属于热带海洋性气候，炎热潮湿，山区的天气清爽凉快，年均温度在 25-33℃；
行李：手提行李每位限携带一件，规格不得超过 56CMx36CMx23CM(22 寸 x14 寸 x9 寸)；寄舱行李限额为 1 件且重量不得超过 20 公斤，尺寸不超过 158CM（长+宽+高）为准；
海关：马来西亚入境不允许携带香烟、可携带洋酒一瓶；马来西亚严厉禁毒，携带毒品要被判死刑。过境时旅客特别需要看管好自己的行李，以防被掉包抉带毒品。出入海关时，请听从领队之指示配合团体行动，以免与团体走散，影响出入海关之时间。
衣物：以轻便、通爽凉快为主，泳装和拖鞋必不可少。当地空调开得很足，可以带上一件薄的风衣。
电压：一般酒店采用 220 伏特及 240 伏特电源（三脚方插/英式插座）；
货币：马来西亚货币单位为林吉特，马币 100 约人民币 160 元；（以游览时间内的汇率为准）
语言：马来西亚有 1/4 的人口是华人，餐厅大多有中文菜单，英语也是当地通用语言，在这里旅游基本无语言障碍。国语为马来语，一般英语通用。
通讯：致电回中国拨打 00-86-区号-电话号码，中国全球通手机在当地也可以使用；
应带物品：酒店出于环保因素，无论星级，均须自备牙膏、牙刷、拖鞋、电吹风机等个人生活用品；
常用药物：请团友自备晕浪丸、保济丸、感冒药、止痛片等常用药物，以备不时之需；假如需要长期服用指定药物，
出发前宜事先准备好足够份量，以保持最佳健康状态。
温馨提示：
飞机上：航班座位编排按姓氏英文字母，座位如不在一起时，在飞机起飞后再自行调整。飞机起降及用餐时，座椅靠背需放直。NO SMOKING 即禁止吸烟，FASTEN SEAT BELT 即系上安全带，请全程扣紧安全带，以免气流引起的颠簸带来安全隐患。，非必要时勿随意走动，为了安全请务必遵守。
3、酒店住宿：到达饭店大厅内等待分配房号、钥匙时，请保持安静。标准房间二人一间为原则，若团队出现单男单女情况，旅行社有权采取加床措施。外出时务必交代清楚或将钥匙放置于柜台，以便同房者使用。个人财物自行妥善保管，如有遗失旅行社概不负责，贵重物品可交酒店柜台存放于保险箱（免费）。请勿在饭店内或房间外之走廊大声喧哗或衣冠不整。退房时请将私人电话费、饮料费等个人消费至总台结清，离开酒店外出逛街请携带酒店名片，以备迷路备用。为避免不必要之尴尬情况,请勿擅取酒店内任何物品,若要留为纪念,请向酒店购买。
4、搭游览车时，请注意车子公司名称、颜色、车号，以免停车时找不到车子，请保持车内整洁，旅游巴士上禁止吸烟。约定上车之时间，请务必准时集合上车以免影响旅游行程。
5、请持有香港，澳门，台湾等护照的客人请在出发当天自备回乡证原件或台胞证原件并确保证件有效，以便海关检查核实使用，如有遗漏我社则一概不予负责。
6、请每位游客自备不少于人民币 4000 元现钞或等值外币，以备马来西亚入境时海关抽查，小孩除外。
注意事项
1.搭乘飞机时，请全程扣好安全带，不要随意走动，以防飞机颠簸造成危险。
2.入住酒店时请将房门扣上安全锁，以策安全；勿在灯上晾衣物；勿在床上吸烟，听到警报器响，请由紧急出口迅速离开。
3.贵重物品请托放至饭店保险箱，如需随身携带切勿离手，例如享用自助餐时，若将钱包放在餐桌上，很容易让扒手得逞。
4.敬请游客妥善保管好自己的行李物品（尤其护照、现金、贵重物品等），请勿放于巴士、旅馆、房间内以及大行李
中，务必注意自身的人身和财物安全。贵重物品请随身携带，如有发生财物丢失旅行社不承担赔偿责任。
5.切勿在公共场合露财，购物时也勿当众清数钞票。
6.遵守领队所宣布的观光区、餐厅、饭店、游乐设施等各种场所的注意事项。
7.游泳池未开放时请勿擅自入池游泳，并切记勿单独入池。
8.海边戏水请勿超越安全警戒线，出海活动有一定的刺激性，请根据自己的身体情况酌情参与。
9.活动若具有刺激性，身体状况不佳者请勿参加。
10.马来有众多非法旅行社和导游，因为不含保险，一旦出现意外将无法得到保障，请不要随便参加非本社安排的各项自费活动等项目，否则本公司不承担任何责任。如游客需要请咨询随团领队，以保证您的人身安全。
11. 出窗
游客在旅游车内请扣好安全带；为防止意外发生，请勿在行进中的旅游车内奔跑或站立在座位上；头、手请勿伸外，请勿在旅游车内喝热饮，上下车时注意来车方向，以免发生危险。
12.团体需一起活动，途中若要离队，需征得领队或导游同意以免发生意外。
13.夜间或自由活动时间若需自行外出，请告知领队或团友，并应特别注意安全。
14.东南亚酒店没有官方公布的星级标准，没有挂星制度。行程中所标明的星级标准为当地行业参考标准，普遍比国内略差一点。任何非官方网站所公布的酒店星级档次，是属于该网站自己的评估标准，不代表该酒店的真实档次或星级。
15.在和马来西亚人交谈时，不要把双手贴在臀部上，因为这种方式表示发怒。
16.马来西亚人忌讳摸头，认为摸头是对人的一种侵犯和侮辱*同马来西亚人握手、打招呼或馈赠礼品时，千万不可用左手。握手时，双手仅仅触摸一下，然后把手放到额前以表示诚心。通常男士不主动与女士握手。
17.以上行程仅供参考，旅行社在保证行程标准景点不变的情况下可做出相应的调整，具体以出团通知及当地实际安排为准。
18.旅途中因不可抗力原因导致本合同无法履行，旅行社应当及时通知游客，并采取适当措施防止损失的扩大。遇到非旅行社责任造成的意外情形（如当地政府重大礼宾活动、列车航班延误或取消、景区管理原因或某些线路在某时间段因台风、雷雨季节、洪水、塌方等自然灾害或人力不可抗拒等），造成团队行程更改、延误、滞留或提前结束时，双方应积极配合处理，协商变更旅游行程。发生费用增减的，增加部分由游客承担，未发生费用旅行社退还游客，旅行社在旅途中可根据实际情况对行程先后顺序作调整，但不影响原定的接待标准及游览景点，敬请知悉。
17.旅游行程中旅行社无安排游览活动的时间为游客自由活动时间，自由活动期间，游客请选择自己能够控制风险的活动项目，并在自己可控风险的范围内活动。
18.旅途中，请游客务必准时集合，以免让其他团友等候，且影响旅游行程。请及时记录地陪、全陪、领队联络号码，出现情况及时与导游沟通，以便及时有效处理。
19.请游客在出游期间遵守团队纪律，保持仪容仪表整洁。在公众场所请不要大声喧哗，谈吐要有礼；请不要随地乱扔果皮杂物、吐痰；请不要在禁烟的地方吸烟及乱扔烟头；请不要做不雅行为：随意刻画、公众地方梳洗等；请爱护公共场所的设施；不准涉足色情场所及参与赌博。服从全陪、领队、导游旅游安排，遵守出行公约，文明出游。
20.团队紧急电话：或本团队紧急联系人和相关信息，将在出团通知中载明。
21.紧急报警电话：999。
22.行程表为旅游合同附件之一，行程表内容与旅游合同内容冲突之处，以行程表约定内容为准。
电话
电压
时差
通讯：致电回中国拨打 00-86-区号-电话号码，中国全球通手机在当地也可以使用；
电压：一般酒店采用 220 伏特及 240 伏特电源（三脚方插/英式插座）；
马来西亚和中国没有时差。 特别提示
1.按照国家政策要求，赴华旅客必须在登机前 48 小时内进行核酸检测并取得阴性证明。结果阳性者请在转阴后赴华。
阳性客人在当地产生一切费用均由个人承担，旅行社不承担任何费用（包括滞留期间的酒店费、交通费、餐费、医
疗费、改票费等）。
2.关于失信人：各大航空公司、最新规定，国家最高人民法院发布失信人不得乘飞机，高铁、动车等，如游客属失信人，请勿报团出行！如游客属失信人，请报名前一定要向旅行社说清楚，如未提前说明，机票一旦付全款之后，失信人的机票全损，所有损失客人自行承担！
3.出发前 8-10 个工作日退团，扣除订金 1000 元/人；出票后费用不退。
特殊人群参团提醒
1.18 周岁（不含）以下：18 周岁（不含）以下未成年人报名参团，需有 18 至 69 周岁健康状况良好的同行人员陪同出游，必须由其监护人办理报名手续并签订《监护人同意书》（必须手写签名）。监护人一般指其父母，或者下列具有监护能力的人员：① 祖父母、外祖父母；② 兄、姐（年满十八周岁以上）；③ 关系密切的其他亲属、朋友愿意承担监护责任，需经未成年人父母签名同意。
2.65 周岁以上：需直系家属陪同出游并需自行购买高额保险产品，本人以及子女一同签订《老年人参团免责承诺书》。受接待条件限制，无法接待 75 周岁以上的旅游者报名出游，敬请谅解。
3.患病者参团，根据其具体病情及所报名线路的情况由地接社决定是否接受其报名。如客人已有精神病患史、心脏（手术）病患史等重大疾病不建议报名参团。
4.所有产品均不接受孕妇报名参团。
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