包含费用：

交通: 1.全程国际机票、机场税、保安税、燃油附加费；
2.往返飞机经济舱机票，含税，含往返各 20KG 行李托。（一经出票，不可签转更改，退票按照航空公司规定实行）
酒店住宿:
1. 全程入住 4 晚当地豪华酒店
（新加坡 1 晚四星酒店，波德申升级 1 晚超豪华水上屋，吉隆坡 2 晚超超豪华酒店）
2.住宿为两人标准间（大床或双床房），含每成人每晚一个床位。
3.住宿若出现单男单女，会按照报名先后的顺序安排同性客人同住，若客人不接受此种方式或经协调最终不能安排的，客人须在出发前补单房差额。单人入住单间补房差￥1400 元/人。
4.境外酒店没有挂星制度，所以评核酒店档次基本以房间装修为标准，酒店不设三人间。
5.（如在旅游旺季等特殊情况下，因房源紧张，我社不能安排客人入住备选酒店，则安排客人入住不低于以上酒店档次的酒店）
餐食:
1. 早餐酒店含，5-6 正 4 早，正餐平均餐标为 40 元-60 元/每人。
（新加坡 6 菜，不含酒水，马来西亚 8 菜 1 汤，不含酒水，10-12 人/围）；
2. 如航空公司航班时间临时调整，我社有权根据实际航班时间安排用餐，不做任何赔偿。所有餐食如自动放弃，款项恕不退还；（温馨提示：泰国当地食物口味偏酸辣、如不习惯请游客谅解！）
用车:行程所列的境外旅游巴士及外籍司机，用车将根据团队人数安排 ，保证一人一正座；
导游:全程由领队陪同和当地导游中文讲解；
签证:新加坡免签，马来西亚免签（如自备签证费用不退）。
门票:行程内列明参观景点的第一大门票（不含园中园）。

不包含费用：

1.导游服务费境外司陪人员服务费￥350 元/人(大小同价)（与团费一起支付）
2.单房差（￥1400 元/人全程）
3.出入境行李的海关税、搬运费、保管费和超重（件）行李托运费、卫生检疫费；
4.酒店内的酒水、洗衣、通讯等费用
5.国际礼节性服务费不含（如：门童、行李生、酒店餐厅服务员、景点献花等），及其他私人性开支；
6. 如行程中身体不舒服不能乘机入境回国，后续产生的机票改期、住宿等费用需要游客自行承担。（具体政策需以国家出入境管理局最近通知为准）
7.离团协议：客人须全程随团旅游，不得离团，客人如自行离团（需交离团费￥500/天/人（大小同价））参加计划内的团队活劢，均规作自劢弃权，必须配合领队签名确认，我社概不退还已经支付的有关费用（用餐、景点门票、住宿等费用）。客人离团期间的人身安全、财物安全以及各项损失由客人本人负责。
8. 保险说明：强烈建议客人自行购买“游客人身意外保险”，如客人发生意外伤害事件，根据“游客人身意外保险条例”执行
（加大保额自理）
9、马来西亚于 2017 年 9 月 1 日起向外国游客征收旅游税，外国游客入住马来西亚国内任何酒店每晚会被征收人民币 30 元/每人/3 晚（游客须连同团费一起交付，方可入住酒店）
10、小孩不占床-600/人,12-18 周岁小孩必须占床，占床小孩大小同价。
产品说明：
成团：此团 16 成人成团，派领队。
购物：某些景区内部可能有商店、特产店、士多店，中途休息站土特产、免税店等等，不属于本行程安排的购物店范畴，敬请知悉！
特殊加收：以上价格仅适用持有中国护照的客人，持港澳台及外籍护照客人需自理签证（费用自理）。
特殊说明：
1. 基于健康状况考虑，65 岁—75 岁长者参团，建议客人由其子女或年轻家属陪同。
2. 75 岁（含）以上的长者恕不接待，敬请谅解！
3. 不接受孕妇报名，如孕妇隐瞒孕情而发生被香港边检拒绝入境等特殊状况，后果自行承担，敬请谅解！
4. 为免做成纠纷，如航空公司造成飞机延误、取消，所产生的损失，我司不做任何补偿；行程会根据航班的变动而改变；
5.出票风险：所有团队机票，一经出票，如因客人个人原因误机或出票后因个人问题（含签证拒签情况）不能参团，机票款及机场税不允许退，团费不退；

1）游客报名时，请确保自身身体健康，是否适合参团出游！郑重申明：（1）我社不接受孕妇报名；（2）若参团者有特殊病史（如：间歇性精神病、心脏病和有暴露倾向等精神疾病），在报名时故意或刻意隐瞒，出游过程中如出现任何问题与责任，均与旅行社、全陪、领队、导游无关，产生的任何费用均由当事人自行承担；（3）65岁（含）以上长者参团需提交《三甲医院半年内体检报告》、签署《长者出行声明书》以及至少一名18-60岁亲属陪同参团，强烈建议旅游者购买相应的个人意外保险，谢谢配合；4）因接待服务能力所限，无法接待80周岁以上的旅游者报名出游，敬请谅解。
2）我司不接受未成年人单独报名和签订旅游合同。未成年人参团，必须由其监护人办理报名手续并签订《监护人同意书》（必须手写签名）。监护人一般指其父母，或者下列具有监护能力的人员：① 祖父母、外祖父母；② 兄、姐（年满十八周岁以上）；③ 关系密切的其他亲属、朋友愿意承担监护责任，经未成年人父母的所在单位或者未成年人住所地的居民委员会、村民委员会同意的；
报名时，必须出示法定监护人的户口本、身份证原件或复印件，建议未成年人出行购买旅游意外险；
3）失信人又称“失信被执行人”。根据最高人民法院的相关文件，失信人会被限制乘坐火车、飞机、出入境等。请游客报团前一定要自行查询好是否为失信人（全国法院失信被执行人名单信息公布与查询网站如下： http://shixin.court.gov.cn/index.html），旅行社依法无须承担核实游客失信信息的责任。因游客失信执行人身份产生的包括但不限于机票、房费、车费、导服费用等实际损失，由游客自行承担。
4）游客报名时，请提供准确姓名及有效证件号码（包括但不限于：有效期内的身份证/护照/户口本/出生证/回乡证等复印件）；出发当日，请游客携带有效证件原件出发，如因缺失证件造成的损失，由游客承担，敬请留意。
5)境外景点门票优惠方案不适用我国的相关法律和政策，老年人、儿童、学生、军人、教师等无 法当然获得优惠，是否能够根据年龄及职业获得相应门票优惠，旅行社以当地规定为准。
6）以上行程仅供参考，旅行社在保证行程标准景点不变的情况下可做出相应的调整，具体以出团通知及当地实际安排为准。
7）敬请游客妥善保管好自己的行李物品（尤其现金、贵重物品等），务必注意自身的人身和财物安全。游客在旅游车内请扣好安全带；为防止意外发生，请勿在行进中的旅游车内奔跑或站立在座位上；请勿在旅游车内喝热饮；贵重物品请随身携带，如有发生财物丢失旅行社不承担赔偿责任。
8）旅途中因不可抗力原因导致本合同无法履行，旅行社应当及时通知游客，并采取适当措施防止损失的扩大。遇到非旅行社责任造成的意外情形（如当地政府重大礼宾活动、列车航班延误或取消、景区管理原因或某些线路在某时间段因台风、雷雨季节、洪水、塌方等自然灾害或人力不可抗拒等），造成团队行程更改、延误、滞留或提前结束时，双方应积极配合处理，协商变更旅游行程。发生费用增减的，增加部分由游客承担，未发生费用旅行社退还游客，旅行社在旅途中可根据实际情况对行程先后顺序作调整，但不影响原定的接待标准及游览景点，敬请知悉。
9）旅游行程中旅行社无安排游览活动的时间为游客自由活动时间，自由活动期间，游客请选择自己能够控制风险的活动项目，并在自己可控风险的范围内活动。
10）旅途中，游客因自身原因离团或不参加行程内的某项团队活动（如酒店、用餐、景点等），旅行社扣除实际产生费用后，将未发生费用余款退还。离团前，需签订离团证明；游客离团、脱团和自由活动期间发生的人身损害、财产损失等事件，产生责任由游客自行承担。
11）行程赠送项目因航班、天气等不可抗因素导致不能赠送或游客主动放弃的，费用不退。
12）旅途中，请游客务必准时集合，以免让其他团友等候，且影响旅游行程。请及时记录地陪、全陪、领队联络号码，出现情况及时与导游沟通，以便及时有效处理。
13）请游客在出游期间遵守团队纪律，保持仪容仪表整洁。在公众场所请不要大声喧哗，谈吐要有礼；请不要随地乱扔果皮杂物、吐痰；请不要在禁烟的地方吸烟及乱扔烟头；请不要做不雅行为：随意刻画、公众地方梳洗等；请爱护公共场所的设施；不准涉足色情场所及参与赌博。服从全陪、领队、导游旅游安排，遵守出行公约，文明出游。
14）团队紧急电话：或本团队紧急联系人和相关信息，将在出团通知中载明。
15）紧急报警电话：999。
16）出团期间，如发生不可归责于旅行社的意外伤害，旅行社不承担赔偿责任。强烈建议旅游者购买相应的个人意外保险。
17）为防止在旅途中水土不服,敬请游客自备一些常用药品，以备不适之需。请勿随意服用他人所提供之食品或药品。
18）团中，如有任何团队质量问题，请在当地及时反馈，以便我司及时有效处理；团队结束时，请认真填写游客意见单，您的宝贵意见，有利于我司更好地完善和提高团队接待质量，并且是我司处理旅游投诉的重要依据，谢谢配合！
19）行程表为旅游合同附件之一，行程表内容与旅游合同内容冲突之处，以行程表约定内容为准。

* 为提高成团率，此团有可能与其他旅行社招徕的旅游者拼团、拼车，不影响原定接待标准，旅游者对此表示同意。广东金马国际旅行社有限公司(以下简称“组团社”)，委托旅游目的地具有相应资质的地接社承接本旅行团在当地的接待业务，地接社的相关信息以及组团社委派的领队姓名和电话，在出团说明会或出团前（集合地）派发的行程表中告知，客人对此表示同意。地接社名称参考如下：深圳市建南国际旅行社有限公司珠海分公司、珠海市翔游天下国际旅行社有限公司、深圳市百国国际旅行社有限公司珠海分公司。
1、本行程为参考旅游行程，我司将根据航空公司出票时的航班时间及出入港口，对行程游览的先后顺序做出合理调整，但不影响原定的标准及旅游景点。我司可以根据旅游目的地实际情况，在保证行程景点游览的前提下，对景点游览的先后顺序作合理的调整。
2、如遇不可抗力因素（如塌方、大雪塞车、天气、航班延误等原因），造成行程延误或不能完成游览或缩短游览时间，不视旅行社违约。按《金马国旅出境旅游组团合同》处理。
3、适逢旺季，机票升幅较大，导致不同日期报名，且同团出发的客人，团费有较大差异，敬请旅客注意。
4、现有报价仅为持中国护照客人的价格，持港澳台及外籍护照的客人需在现有报价的基础上交纳团费及机票附加费用300元/人。
5、持港澳台护照（包括CI、DI身份证明书）和外籍护照报名游客，必须自备前往目的地国家有效签证，并必须有再次入中国境内的有效签证。持港澳台护照（包括CI、DI身份证明书）报名的客人，出发当天必须自带有效期回乡证或台胞证原件。如因个人原因造成无法进出境，一切责任由客人自负。
6、一般在出发前2天(根据实际情况而定)我司会召开出团说明会，内容比较重要，请尽量抽空出席。开会并不代表已知悉签证结果，签证结果以出团前通知为准。
7、如领事馆要求面试，所需一切费用由客人自理。如果由于使领馆延迟出签证而引致的一切后果客人自行承担，而且我社不排除团队推迟出发的可能，请游客谅解。
8、客人报名后因自身原因提出退团、延期出团或个人资料问题被领事馆拒签，客人须承担以下费用：
⑴　已产生的签证费用
⑵　A、出票前退团，我社有权扣除：机票定金淡季1500元/人、旺季3000元/人；
B、出票后退团，我社有权扣除：全额机票（约2500元/人），及其他实际损失如住宿费、租车费、交通费等。
⑶　合同约定的违约金。
9、客人应按合同约定全程随团游览,若客人确需离团自行活动者,除所交费用不予退还外，还应到当团领队处办理手续并向组团社支付业务损失费及违约金:A马来西亚段RMB600元/人/天;B新加坡段RMB500元/人/天。
10、如遇到旺季关口到机场段出现用车紧张，针对30人以下团队会出现送关专车拼车的情况出现。