1、住宿：（参考标准）： 宜昌参考酒店：夷陵饭店、民生酒店、格林东方酒店、长城假日酒店或同级；神农架参考酒店：神农山庄或同级；贵宾团：全程安排入住当地豪华酒店(酒店安排每成人每晚一个床位)。若出现单男单女，湖北地区没有三人房，若出现单男单女，团友须听从导游安排住房，组团社会按照报名先后的顺序安排同性客人同住，若经协调最终不能安排的，客人须当地补房差入住双人标间。
2、用餐：含3早（早餐酒店含），正餐自理。餐饮风味、用餐条件与广东有一定的差异，大家应有心理准备。此为团队用餐，若游客放弃用餐，恕不另行退费，请游客人谅解。(注：行程中的用餐可能会根据航班时间作适当的调整,用餐数不变。团队人数不足8人，按原价退餐费。)
3、用车：全程安排空调旅游车，保证每人1正座。
4、门票：行程表中首道景点大门票，未含景点小交通。
5、购物：全程不安排指定购物点。
6、此团10成人成团，30人以上派全陪；
7、在旅游期间客人擅自、强行离团或不参加行程内的某项团队活动（含酒店、用餐、景点等），其未产生的所有费用概不退还。发生此类情况一切后果请客人自行承担，客人离团期间的一切行为与旅行社无关。
8、此行程为我司综合包价产品，若持学生证、军官证、长者证等有效证件享受门票优惠的，组团社则按照采购价在团费中退减。

包含费用：

成人费用已含：
（1）组团社代订高铁成人动车二等座票费用；
（2）当地旅游观光汽车费用，住宿费，餐费，包价项目景点（区）的第一道门票费；
（3）导游服务费1000元/团
2、小孩标准：1.2米以上至1.5米以下的执行小孩收费，此收费提供动车票二等票半票（超过1.5米儿童须补差价支付全价火车票）、当地旅游车位、半价餐位，全程不含门票，不提供住宿床位。每位持票成人仅可携带一名1.2米以下儿童免票乘搭火车（不占座） 。
3、婴儿标准：1.2米以下的执行婴儿收费，此收费提供当地旅游观光车车位、餐位，不提供高铁票、床位及景点费用。
4、长者优惠：此行程为旅行社综合包价产品，并享受了景区特别优惠政策，凭老年、教师、记者、军官等特殊证件入园，无老人年龄及其他证件优惠，敬请谅解。

不包含费用：

（1）旅途中火车、轮船上餐费、行程表以外活动项目所需的费用。
（2）团队旅游意外保险和航空保险（建议游客出团前自愿购买）。
（3）其他未约定由组团社支付的费用（包括单间差、节假日旺季升幅、高铁站候车的餐食、不可抗力因素所产生的额外费用等）。

1.当地酒店空调或热水是时段性供应请在酒店前台咨询好.
2.我社行程中赠送景点为赠送的.如天气原因等不可抗力因素.或 因时间游玩不足.没有游览等. 且不退回差价我社不承担任何责任！
3、神农架滑雪场建议2岁以下儿童、70岁以上长者不建议参加滑雪活动；
4、神农架景区气温较平原地区低，而且早晚温差大，请带足衣服；
5、神农架景区时常有阵雨，应该准备雨衣。多带塑料袋，下雨时保持相机和衣物干燥，还能把垃圾带走；
6、登山者不宜穿皮鞋、新鞋、高跟鞋和凉鞋，宜穿较轻便的运动鞋、旅游鞋和胶底布鞋。山上气温变化大，也大，天气变化无常，应带好衣服和雨具，切忌不要在风口处撑伞。
7、酒店早餐开餐时间为07：00点，如有07：00点或提前出发游览景点和早班机的客人早餐改为路餐
8、当地为少数民族地区，餐食条件有限，请自备干粮以备不时之需；酒店内均不提供毛巾、牙刷、肥皂等所有洗涑用品，请游客自备。
9、具体线路安排以出发当日为准。在旅游期间客人如自行离团，其所有费用不退还。
10、据中国民用航空总局规定：乘坐国内航班的旅客一律禁止随身携带液态物品，但液态物品可办理行李托运手续，如果旅客真的有必要随身携带少量旅行自用的化妆品，那每种化妆品限带一件，连容器容积不得超过100毫升，并应置于独立袋内，接受开瓶检查，同时，禁止旅客随身携带打火机、火柴乘坐民航飞机。
11、从2008年5月1日起，持公务舱或经济舱客票的旅客，每人只能随身携带1件物品。每件物品的体积均不得超过20×40×55厘米，上述两项总重量均不得超过5公斤。超过规定件数、重量或体积的限制，要按规定作为托运行李托运。
12、旅客因违反上述规定造成误机等后果，由旅客承担，旅行社恕不承担责任。未成年人游客在出游时，必须有家长或监护人随游玩，并负责监管好未成年人的安全及相关事宜。
13、请注意保管好自己的财物， 如有财物丢失，旅行社不承担赔偿责任。
□游客已详细阅读《金马国旅国内旅游组团合同》，并同意按合同的内容处理

1、广州市金马国际旅行社有限公司（下简称“组团社”）委托旅游目的地具有相应资质的地接社承接本旅行团在当地的接待业务，地接社的相关信息如下：武汉金世纪国际旅行社有限公司、张家界永安国际旅行社有限公司、湖北顺达国际旅行社有限公司、宜昌维多利亚旅行社有限公司），详细地接社信息以及组团社委派的领队姓名和电话，在出团前（集合地）派发的行程表中告知，客人对此表示同意。
2、此线路30人以上自组成团，30人以下为全国散拼团，为了提高成团率，我社会委托其他旅行社一起拼团出行，游客对此表示同意。参考共同组团旅行社：宜昌维多利亚旅行社有限公司、宜昌顺达国际旅行社有限公司。
3、本行程为参考旅游行程，我社可以根据旅游目的地实际情况，在保证行程景点游览的前提下，对景点游览的先后顺序作合理的调整。如遇不可抗力因素（如塌方、大雪塞车、天气、航班延误等原因），造成行程延误或不能完成游览或缩短游览时间，不视旅行社违约，未能完成游览的景点我社只按旅行社协议门票价格退还，并按合同处理。
4、由于当地原因,旅游车有可能出现套车现象,请游客谅解。此团有可能会与我社的单飞/动车/高铁团一起拼团出发游玩。由于航空机位及火车票存在不稳定因素，我社在确保不影响游客在当地行程游玩标准的情况下，同一团种出发的游客可能采用不同时间段的航班或火车往返，游客已清楚旅行社以上安排，同意并接受旅行社安排。
5、同一团种采用不同交通工具抵达目的地，回程根据航班或火车时刻的前后顺序，分别送客人前往机场或火车站，后返广州的客人先在市区自由活动等候。
6、本行程为参考旅游行程，游客本人自愿接受往返飞机或高铁班次时间的调整及行程先后顺序会调整，但不影响原定标准及游览景点。最终游览行程以出发当天火车站派发的行程为准。恕不另行通知。客人对航班及出入港口有特别要求的，请于报名时向我社工作人员说明，并将要求填写在报名表上，否则我社视游客已清楚旅行社以上安排，同意并接受旅行社安排。
7、本线路升幅较大，导致不同日期报名，且同团出发的客人，团费有较大差异，敬请旅客注意。
8、行程所列酒店，如因节假日房间爆满等特殊原因无法安排，以我社出发前给予的行程为准。
9、报名时已在我社享受长者、学生或教师等景区门票减免优惠后，进入当地景区时需要出示身份证、老人证、学生证、或教师证等相关证件原件，否则景区将向游客补收门票差价。
10、旅游团队均按团队火车票或团队高铁票出票，团队票不可单张票退票或改签，须整个团体票统一退票或改签。若客人退团，火车票和高铁票费用恕不退还。
11、旅游者参加打猎、潜水、漂流、滑水、滑雪、滑草、蹦极、跳伞、滑翔、乘热气球、骑马、赛车、攀岩、水疗、水上飞机等属于高风险性游乐项目的，敬请旅游者务必在参加前充分了解项目的安全须知并确保身体状况能适应此类活动；如旅游者不具备较好的身体条件及技能，可能会造成身体伤害。旅游者参加此类活动应当购买相应的个人意外保险。如非旅行社责任造成的旅游者意外伤害，旅行社不承担相应的赔偿责任。
12、本人已认真阅读上述条款，并接受旅行社的解释和对条款的说明，同意约定的内容。

注意事项：
1、神农架国际滑雪场分为初级道、中级道、高级道。游客根据自己的滑雪水平来选择相应的滑道。严格遵守滑雪场的有关安全管理的规定。初练滑雪应注意循序渐进，量力而行。初学者在滑雪时，要注意与他人保持一定的间距。滑雪前要把每一个关节都活动开，从头到脚。切忌只活动腿和脚。一个微小的动作就可能使冷的韧带、 肌腱、肌肉拉伤。不要把手机等硬物放在胸口或腰后的口袋中，以免在摔跤时搁伤。
2、领取雪板和雪靴等滑雪装备时。认真检杳，看看是不是有损坏；双板的雪靴和雪板穿好后，认真检查。雪靴和雪板一定扣紧，以免因为没扣紧导致小腿骨折；第一次滑雪都是要摔跤的，摔跤也是很有技巧。雪道是有坡度的，如果滑行中失去平衡或超速失控要摔倒，不要过分挣扎，最好有准备的主动摔倒，比如减速、降低重心，用臀部着地。
3、尽量不要在雪道上停留,特别是中高级道。要在雪道停留最好停在雪道的两边，重要的是面朝山上，随时注意上面
滑行的人。停留的时候一定要随时留意雪道上面冲下来的人,不要横穿雪道。摔倒后，若意识清醒、行动方便，注意提醒或躲避上方冲破下来的滑雪者；若意识清醒，但受轻伤，要将自己移开至雪道相对安全的位置，然后建议直接奔医务室做基本检查和处理，而不要马上继续滑雪。