一、费用包含
1.广州-万象往返经济舱机票（含税），琅勃拉邦-万象单程经济舱机票（含税）。
2.万象2晚、万荣1晚、琅勃拉邦2晚，共5晚行程中指定酒店或同级酒店，普通双人标准间。行程参考酒店（当地经济型酒店+当地豪华酒店）：
城市 酒店名称
万象 Lane-Xang Hotel或同级
Don Chan Palace, Hotel & Convention（月亮岛皇宫会议酒店）（备注：如遇月亮岛皇宫会议酒店接待大型活动或当地政府征用不能安排的，则安排游客入住其他同等级酒店）
万荣 Malany Hotel 或同级
琅勃拉邦 RAMA HOTEL 或同级
3.当地空调旅游车，保证每人一正座
4.全程含餐6正5早，正餐 30 元/人,10 人一桌，八菜一汤或自助餐、茶水，不含酒水、饮料。
5.包行程所列景点的首道门票，景区内交通及娱乐项目不含。
6.当地中文优秀讲解服务及中文领队服务（自由活动期间不含）。

包含费用：

一、费用包含
1.广州-万象往返经济舱机票（含税），琅勃拉邦-万象单程经济舱机票（含税）。
2.万象2晚、万荣1晚、琅勃拉邦2晚，共5晚行程中指定酒店或同级酒店，普通双人标准间。
3.当地空调旅游车，保证每人一正座
4.全程含餐6正5早，正餐 30 元/人,10 人一桌，八菜一汤或自助餐、茶水，不含酒水、饮料。
5.包行程所列景点的首道门票，景区内交通及娱乐项目不含。
6.当地中文优秀讲解服务及中文领队服务（自由活动期间不含）。

不包含费用：

1.团费中仅包含司陪人员的基本工资，客人的赞扬和肯定是司陪人员努力提升服务品质的动力。如您对司陪人员的服务满意，建议您及您的同伴们（由于小孩属于导游服务对象之一，标准请参考大人）可根据国际惯例给予他们奖赏¥300元/人(币种：人民币）；
2. 不含老挝落地签证费200/人；
单男单女需补交全程单房差 ￥800元，当地超豪华酒店单房差：￥1480元
3.因私人、交通延阻、罢工、台风或其他情况而本公司不能控制所引致的额外费用。全程司机行李服务费10元/人，骑大象驯象师拍照服务费约10元/人， 其它自愿支付小费（酒店服务生、行李搬运员等）旅游意外险、航空意外险。
4.所有行程安排之外的观光项目及自费活动（包括这些活动期间的用车、导游和司机服务等费用）。
5.各种洗衣、电报、电话、饮料及一切个人性质的消费。
6.儿童价适用2-12周岁(含)儿童，包含半餐和车位、景点门票、不占床，产生床位费用请自理。

1、（办理落地签）签证须知：（出团时携带）护照有效期护照需在回团后半年以上以及2张3个月内的2寸白底彩色照片；报名后请将护照首页清晰拍照提供。（外籍护照或港澳台护照做签证需加收100元），请至少提前5个工作日提交材料！
2、为了保证旅游者安全，防止旅途中发生人身意外伤害事故，请旅游者在出行前做一次身体检查，凡有心血管疾病、脑血管疾病、呼吸系统疾病、精神病、严重贫血病、大中型手术的恢复期病患者、孕妇及行动不便者请勿报名。如隐瞒参团发生事故，责任自负。
3、65-75周岁老人出游，须有子女签字的《参团免责协议》、近期一个月之内三甲医院的健康证明并有60周岁以下家属或朋友陪同，并签署《身体健康申报表》方可报名。
5、全程酒店住宿均安排双人房，无自然单间，参团时如有单男单女，需在团款里支付单房。
6、此产品中行程部分不允许离团，如有不便敬请谅解。对于擅自离团活动者，恕不退还团费已含的各种费用。
7、准如因游客自身原因或因提供材料存在问题不能及时办理护照或签证、及被有关机关拒发签证或不准出入境的，或者因其他自身原因未能正常出行或影响行程的，相关责任和费用由游客自行承担。
8、准确航班信息按当天实际出发为准。

1,办理落地签证：请于出发前 5个工作日向我公司提供清晰的本人有效护照信息页照片，出团时自带护照原件及大一寸彩照2张（白底）

2，半年内的近期大一寸白底彩照 2 张（与护照上照片规格一致即可，请于照片背面签名）备注：客人报名前，请确保自身护照有效期在六个月以上（指护照有效期＞回程时间+6个月）和三页空白护照签证页（请注意：不是备注页）。如新办护照必须向我司及时如实反馈办证情况。如临时发现护照过期或不足有效期者，我司有权按实际产生的费用扣费。

3,所有客人出团时请随身携带：本人身份证原件、港澳台胞须同时携带所有的出入关证件（身份证、回乡证、台胞证）；外籍客人护照须有多次往返中国有效签证。

4，如有旧护照，出发时必须全部携带出发。

备注：如因客人自身原因导致拒签；客人要承担由此产生的业务损失费（包括机票费用、当地接待费用等），团费中未产生的费用我社将退还。如客人自备签证，请检查好护照有效期，及签证有效期。如因护照或签证问题不能如期出发或不能进入目的地国家，其责任与我司无关，不便之处敬请谅解!

4，如因客人自身原因导致拒签；客人要承担由此产生的业务损失费，包括机票费用、地接费用等费用。,5,除中国护照外，凡持外籍护照的客人必须自备签证和具备2次以上进出中国境的有效签证。港澳台同胞出团时需备有回乡证和台胞   证。

1、此线路为全国散拼团，为了提高成团率，我社会委托其他旅行社一起拼团出行，游客对此表示同意，参考共同组团旅行社（散拼团）：广州翔游国际旅行社有限公司
2、本行程为参考旅游行程，我司将根据航空公司出票时的航班时间及出入港口，对行程游览的先后顺序做出合理调整，但不影响原定的标准及旅游景点。我司可以根据旅游目的地实际情况，在保证行程景点游览的前提下，对景点游览的先后顺序作合理的调整。
3、如遇不可抗力因素（如塌方、大雪塞车、天气、航班延误等原因），造成行程延误或不能完成游览或缩短游览时间，不视旅行社违约，按《金马国旅出境旅游组团合同》处理。
4、由于国际燃油价格不断变化，若航空公司通知因调整航空燃油价格而导致机票价格上升，客人需另外补交燃油升幅的差价。
5、适逢旺季，机票升幅较大，导致不同日期报名，且同团出发的客人，团费有较大差异，敬请旅客注意！
6、持美国护照或香港身份证明书或持澳门旅游签证的客人需在现有报价的基础上补回签证差价费用¥100元做正式签证，需要提前提交护照首页及照片的扫描件办理正式签。
7、持港澳台护照（包括CI、DI身份证明书）和外籍护照报名游客，必须自备前往目的地国家有效签证，并必须有再次入中国境内的有效签证。持港澳台护照（包括CI、DI身份证明书）报名的客人，出发当天必须自带有效期回乡证或台胞证原件。如因个人原因造成无法进出境，一切责任由客人自负！
8、一般在出发前1-2天(根据实际情况而定)我司会召开出团说明会，内容比较重要，请尽量抽空出席。开会并不代表已知悉签证结果，签证结果以出团前通知为准。
9、旅游者在行程中未经旅行社同意、没有合理理由擅自脱团的视为旅游者解除合同，并承担违约责任，旅游者不得要求旅行社退还旅游费用；给旅行社造成经济损失的，还应当承担相应赔偿责任。
10、关于年纪的客人报名提示：70岁以上的长者参团时，需要在直系亲属的陪同下参团一起出发，签订免责声明确认书。
11、因接待条件有限，不接受75周岁以上长者及孕妇及婴儿及长期病患报名，如报名时不主动提出，旅途中如遇任何因自身原因造成的意外则由旅客自行承担；
12、领队将会收齐客人护照，代为保管，请务必配合领队工作；
13、为确保团队能依约成行，甲方同意：在甲方未获得签证之前，乙方可应航空公司要求为其支付机票订金或机票全款。如甲方签证申请被拒签、延时出签或甲方的个人原因致使甲方不能成行，甲方愿意承担机票订金￥1000元/人损失费。机票一旦出票，不可退票、不可改期或改名，费用不退。实际出票后损失已实际出票为准。
14、初次报名时，预交订金（不得低于1000元/人）的客人，须在交付订金后24小时内交齐余下团费以及护照等资料至我司，以确保顺利出团。逾期未交者将被视为该游客自愿退团，留位将被取消，按《金马国旅出境旅游组团合同》的约定处理。
15、以上团队最低成团人数为16人。
旅游者（客人）声明：本人及本人代表以上所列参团的全体同行人，对以上行程表及备注内容已详细阅读，了解并同意相关条款的约定，并同意其作为《金马国旅出境旅游组团合同》、《出境游报名表及补充约定》不可分割的一部分，自双方签字或盖章之日

《旅游安排购物及自费项目的补充协议》

根据《旅游法》第 35 条之相关规定“旅行社安排具体购物场所和另付费项目需要应旅游者要求或经双方协商一致，且不影响其它旅游者的行程安排”，因此在本次旅行过程中，要求并经双方协商一致，由甲方协助安排乙方旅游购物场所和另付费项目活动。

一、本人自愿购买当地的特色产品（或纪念品）及自费游览行程中安排的当地特色旅游项目，本人要求旅行社在不影响其他旅游者游览的前提下，协助安排购物及另付费游览项目。

四、其他

1 . 自费旅游服务项目为旅游者自主自愿选择，旅行杜绝不强迫，小孩，老人等特殊人群请根据自身情况谨慎选择追加旅游服务项目。

2. 购物店及另付费项目内容参见行程，如您同意参加，则在本协议签字确认。一旦发生纠纷，我社将把您签字确认的文件作为处理依据，以保证您的权益：

3. 请旅游者在选择产品服务项目之前慎重考虑，一旦确认参加并付费后，旅行社将会进行预定，费用产生后旅游者再提出取消的，将无法退款。

4 . 旅行社已就行程中另付费项目服务的特色等事宜及相关风险对我进行了全面的告知、提醒。旅游者经慎重考虑后，自愿选择并参加，旅行社及导游、领队并无强迫。旅游者承诺将按照导游提醒参加，并遵循旅行社的提示理性消费、注意自身人身财产安全。

5.     旅客旅游中自愿购物，我社不协助退换货事宜，请旅客谨慎购物。

6 . 该《补充协议》无论在旅行前或在旅行途中签署，均作为双方签署的旅游合同不可分割的组成部分。

旅游者（代表）(签章)： 一行 人

老挝出行注意事项 （老挝电压220V，插座插口也基本与国内相同，不必携带转插头）
天气概况；老挝属热带气候，一年分旱季、雨季一般温度在25-36℃左右。时差比中国慢1小时。
一、着装要求：
1、以夏装为主，以舒适、轻便、休闲为宜，因车上空调冷气很足需备一件长袖衣服。天气炎热，可自备防晒霜。
2、需备长裤、长袖衬衣、短裤、游泳（衣）裤，女士可着裙装。
3、在老挝游览大皇宫、寺庙时请注意：男士不能穿背心、短裤、拖鞋，女士不能穿无袖上装、短裙、拖鞋。
二、必备物品：
1、根据自身健康状况防止水土不服，应带些自用常备药及感冒药、消炎药、黄连素、保济丸、止痛药、风油精等。
2、境外酒店一般不提供拖鞋牙刷、牙膏、毛巾，个别酒店有条件提供但质量一般，敬请自备。对酒店的设施要爱护，如有损坏，照价赔偿。
3、墨镜、太阳帽（伞）、照相机（摄像机）、胶卷、电池。
4、行李箱必须有锁、结实、防压、防窃。
5、国外饮食的制作方法及口味与我国不同，团员可自带适量小菜、方便面及喜好的小包装食品。
6、团员可准备泳衣、泳裤，但我公司不鼓励下水，请结伴游玩，注意安全。
三、货币：
1、团员如需换老币可抵达后与工作人员兑换；如需美金，本人执身份证、有签证的因私护照前往中国银行兑换（如由委托人前往银行兑换另需委托人的身份证），建议带信用卡出境。美元货币是各国通用货币，人民币在东南亚可兑换当地货币，各国货币根据国际市场价格均有上下浮动，以当天调剂价格为准。（参考汇率：1:1100以当日汇率为准）
2、团员在国外兑换当地货币时，因各地情况不同可向银行、宾馆及导游兑换，但汇率均有不同，请团员斟酌，切记不可私自与陌生人兑换货币。
3、如需带大金额货币，建议客人把钱存入信用卡，带信用卡出境（信用卡建议：有visa标志或mastercard标志的信用卡）。
四、海关：
1、携带摄像机、便携式电脑、进口变焦照相机（傻瓜机除外）者，须在出境时向海关申报，否则回国时将征税。严禁携带违禁物品及反动、黄色的印刷品和音像制品入国，违者自负。
2、在手提行李中不能放有液体物品。
3.不得携带超过10000毫安的充电宝，且上面须有经过合格验证的安全标示。
五、电话通讯：
中国移动、联通GSM已开通老挝国际漫游；联通CDMA开通老挝漫游。具体费用请咨询当地移动等运营商。如果打电话回中国大陆，请拨0086+地区代码+电话号码活0086+手机号码。大使馆电话：0085621315100，008562022218807.
六、安全与防范：
1、人身安全：东南亚的汽车是靠右行使的，马路上摩托车很多，故行走时要特别当心。同时要注意红绿灯，否则一旦发生交通事故，责任须由行人承担。自由活动时，要结伴而行去什么地方，最好先与领队和导游打招呼，同时不要忘了带上酒店的名片，一旦迷路，按名片上的地址电话，打的回酒店或打电话联系。求救电话为老挝：199。
2、财务安全：护照、机票、身份证、现金、金银珠宝饰品需随身携带或存放在酒店的保险箱内，如发生遗失、盗窃、抢劫等事件，旅行社可陪同报警，但不负任何责任！特别要保管好自己的护照，丢失护照会带来极大的麻烦。如果丢失，应立即向当地警察局报告，请示发遗失证明书，然后至本国大使馆或领事馆申请补发。从申请到领取新护照需2—3星期期间所产生一切费用由客人自理。
3、团员应严格遵守前往地区或国家的法令和治安条例，并遵守各边防及海关的有关规定。十二周岁以下的儿童必须由其父母携带方能成行，孕妇不得随团出境，违禁者后果自负。
4、旅游期间团员应服从领队及导游的安排，要有集体观念按时集合，如个别团员有违法行为或侵犯其他团友利益，领队或导游有权利对其进行制止或采取相应措施。
5、团员在境外旅行中，购物应慎重挑选，如发生所购之物为赝品或劣质产品，本社不受理退货，保修和维修等事项。
6、因各国治安状况不同，团员不要单独外出（特别是夜间，女性）。
7、根据国家旅游局规定，境外旅游期间游客必须随团旅游，不得擅自离团，如有特殊情况，须与领队协商，并承担其费用1000元/人/天，凡因个人原因中途外出或不住宿及不用餐者，作为放弃处理，团费不予退还，如不按时随团回国，将按滞留不归者处理，不再退回保证金，并通报有关部门。
8、如遇不可抗拒的客观原因，如天灾、战争、罢工、航班延误或滞留发生的食、宿等费用由团员自理，当地接待社有权向团员酌情收取，所影响以后的行程予退款。
七、特别注意：
1、保管好自己的行李，防止与别人调包，不要为不相识的人带任何物品，不要好心为他人提包，以防被人利用贩毒。
2、旅行团队原则上满16人才发团，集客不满16人时，本社有权取消发团或建议参加其它日期或其它行程的旅游团，按当地的新行程价格多退少补。住房以双人间为准，用餐以10—12人一桌为准；
3、本社旅游行程作为参考，根据当地实际情况会有所调整，旅行团的住宿宾馆、餐厅均以当地接待社安排为准，如遇特殊情况，当地接待社有权同等级更换；
4、退团损失费：已付定金或旅费的，交表后要求退团者收取手续费用1000元；出团前10—15天要求退团者收取30%的旅费；出团前7—10天要求退团者收取60%的旅费；出发当天—7天之内要求退团收取100%的旅费。
八、其他注意事项：
1、在国外导游、司机服务有收小费情况，收费标准参考当地标准。
2、在旅行中如发生意外事故，应及时取证，做好记录，并由当地有关职能机构出具证明，按保险公司的规定索赔，本社不承担赔偿责任，对团员参加的自选旅游项目和旅游行程以外的活动及自由活动时所发生的各种伤害，由其本人承担责任。
特别强调提醒团友们注意手提行李和贵重物品随身携带，照顾自己的东西，不要落在旅游车或酒店里。离开大陆后，大家会在很大程度上发现环境的改变，有任何不懂的事情要与导游、领队多商量。我们要尊重当地的风土人情和法律规章，与当地人交流沟通不宜谈论政治和宗教。旅途中可能发生些烦心的事，碰到些小小的矛盾，大家要将心胸放开，不要斤斤计较，出门在外我们只是一名普通游客，一律平等。沿途大家也要多多互相照应，行程中一切要配合领队及导游的安排。在境外，如有亲友过来探亲，必须留下所探亲友的联络方式。分房后一定要记得领队的房号，以免需要帮助时无法联系。如果出门，记着在酒店前台拿张酒店的卡片，以防迷路。
附：中华人民共和国海关总署公告
1.进境居民旅客携带在境外获取的个人自用进境物品，总值在5000元人民币以内（含5000元）；非居民旅客携带拟留在中国境内的个人自用进境物品，总值2000元人民币以内（含2000元），海关予以免税放行，单一品种限自用、合理数量，单烟草制品、酒精制品以及国家规定应当征税的20种商品等另按有关规定办理。
2.进境居民旅客携带超出5000元人民币的个人自用进境物品，经海关审核确属自用的；进境非居民旅客携带拟留在中国境内的个人自用进境物品，超出人民币2000元的，海关仅对超出部分的个人自用进境物品征税，对不可分割的单件物品，全额征税。
3.中华人民共和国海关对居民和非居民旅客进、出境自用物品监管办法中规定的20种商品是: 电视机、摄像机、录像机、放像机、音响设备、空调器、电冰箱（柜）、洗衣机、照相机、复印机、程控电话交换机、微型计算机、电话机、无线寻呼系统、传真机、电子计算器、打印机及文字处理机、家具、灯具、餐料。

根据上述情况，领事馆是否在一般的时限内发放签证非旅行社及客人任意一方可以确定及预料的，如要在出签后再购买机票，
则可能会发生没有机票可以购买的情况，而在出签前购买机票，一旦被拒签或缓签则会产生较大金额的损失。旅行社为确保
客人在取得签证后能如期出行，同时也为了减少客人被拒签或者缓签而受到的损失，特提出由客人向航空公司缴纳无法退回
的机位预定金，以确保出签后有机位能够如期出行的团队操作方案，客人表示了解并同意。
一、报名后因资料未通过审核，或签证被领使馆拒签，产生的业务损失费用：
1、签证费用: 200元/人（如未送签，则不用支付，含手续费）
2、 机票费用：
（1）出票前，游客同意承担机位订金，淡季1000元/人、旺季（寒暑假、国庆节、春节）1500元/人。
（2）出票后，游客同意承担已产生的机票费用。
3、其他实际损失，如酒店预订、车辆预订等费用。
二、报名后因自身原因提出退团，产生的业务损失费用：
1、签证费用: 200元/人（如未送签，则不用支付，含手续费）
2、机票费用：
（1）出票前，游客同意承担机位订金，淡季1000 元/人、旺季（寒暑假、国庆节、春节）1500元/人。
（2) 出票后，游客同意承担已产生的机票费用。
3、其他费用: 其他实际损失，如酒店预订、车辆预订等费用。
本人同意委托旅行社代办出境游签证，如出现拒签或本人原因退团，同意按照《金马国旅出境旅游组团合同》及附件的
约定，承担以上业务损失费用。
游客确认：
日 期： 年 月 日