1、住宿（参考标准）：3晚高级酒店（2人间）， 1晚豪华酒店，1晚乌镇特色客栈。标准低于挂牌三星酒店，请降低期望值,若对住宿标准要求较高的客人,请报高住宿标准的线路。若出现单男单女，团友须听从导游安排住房，组团社会按照报名先后的顺序安排同性客人同住，若经协调最终不能安排的，客人须当地补房差入住双人标间，儿童不占床位。
2、用餐： 5早4正，正餐25元/人/餐（升级一餐价格88元的自组火锅），10-12人/桌，八菜一汤，早餐房费已含，不用早餐无法退餐费，小孩早餐/半价正餐；
(由于旅行社已全额支付全程用餐，若客人自动放弃用餐，旅行社不退任何费用。团餐：6-8人一围，用6菜一汤不含酒水；9-12人一围，用8菜一汤不含酒水。注：行程中的用餐可能会根据航班时间作适当的调整,用餐数不变。)
3、用车：用车将根据团队人数安排空调旅游车，保证每人1正座。
4、门票：含（景点首道大门票）；不含（景点园中园门票和景点内其它消费）。
5、交通：往返机票（含机场建设税），（以上港口仅供参考，具体以出票确认为准！）
6、导游：含广州机场送团导游，华东优秀地接导游服务；不含全陪。
7、此团16成人成团，单团40成人以上派全陪（如因航班原因分团以单独一个团人数为准）。16人以下为广东散拼团，为了提高成团率，我社会委托其他旅行社一起拼团出行，游客对此表示同意。
8、在旅游期间客人擅自、强行离团或不参加行程内的某项团队活动（含酒店、用餐、景点等），其未产生的所有费用概不退还。发生此类情况一切后果请客人自行承担，客人离团期间的一切行为与旅行社无关。
9、该路线为特惠路线，免票人员无费用可退；出票后，如因客人自身原因取消出行计划，费用无法退还，敬请知晓！

包含费用：

1、成人费用：（1）组团社代订飞机票经济舱机票费用；（2）当地旅游观光汽车费用，住宿费，餐费，包价项目景点（区）的第一道门票费；（3）导游服务费800元/团；
2、小孩标准：2-11周岁的执行小孩收费，此收费提供机位、当地车位、餐位，不含行程景点门票（若超高请在当地自行补票）（小孩价只含迪士尼门票半票，超过1.4米迪士尼门票寒假和春节补233元/人，其它门票不含），不提供住宿床位。
3、婴儿标准：2周岁以下（不含2周岁）的执行婴儿收费，此收费不提供机位、车位、餐位、床位及景点费用。

不包含费用：

1.旅途中飞机、火车、轮船上餐费、机场内候机和转机的餐食、行程表以外活动项目所需的费用(详见《确认书》)。
2.团队旅游意外保险（建议游客出团前自愿购买）。
3.其他未约定由组团社支付的费用（包括单间差、节假日旺季升幅、景点小门票、旅游意外保险、航空保险、出发地机场接送费、正餐外酒水、个人消费及不可抗力因素所产生的额外费用等）。
注：旅游项目费用如遇到国家政策性调价，将收取差价；

1、根据机票实名制和火车票实名制的有关规定，请游客携带有效的身份证件原件出游。
2、华东地区的饮食口味以清淡为主，建议游客可以根据自己的饮食习惯，提前跟导游讲明以便跟餐厅适当安排。同时，在旅游过程中，注意饮食卫生，以防吃坏身体，带来不便。客人可携带一些常用药物，以备不时之需！请游客有充足的心理准备.当地酒店条件与广东地区有一定差距，敬请体谅。
3、华东地区与广东气候不同，早晚气温比较低，请游客准备好衣物防止着凉，并且携带雨具，以防天气变化。
4、华东大部分酒店不配套一次性洗刷用品，请游客自行准备。
5、华东酒店的洗手间大都是瓷砖地板，沐浴时地板湿了会比较滑，请注意安全。
6、建议出发时贵重物品、常用药品、御寒衣物等请随身携带，尽量不要托运。行李延误或遗失，我社将依据旅游法协助客人跟进后续工作。
7、若遇天气原因或塞车等不可抗拒的因素，景区有权取消赠送项目的活动，因此项目为赠送项目所以不作任何退款和赔偿
8、据中国民用航空总局规定：乘坐国内航班的旅客一律禁止随身携带液态物品，但液态物品可办理行李托运手续，如果旅客真的有必要随身携带少量旅行自用的化妆品，那每种化妆品限带一件，连容器容积不得超过100毫升，并应置于独立袋内，接受开瓶检查，同时，禁止旅客随身携带打火机、火柴乘坐民航飞机。
9、从2008年5月1日起，持公务舱或经济舱客票的旅客，每人只能随身携带1件物品。每件物品的体积均不得超过20×40×55厘米，上述两项总重量均不得超过5公斤。超过规定件数、重量或体积的限制，要按规定作为托运行李托运。
10、旅客因违反上述规定造成误机等后果，由旅客承担，旅行社恕不承担责任。未成年人游客在出游时，必须有家长或监护人随游玩，并负责监管好未成年人的安全及相关事宜。
11、请注意保管好自己的财物， 如有财物丢失，旅行社不承担赔偿责任。
□游客已详细阅读《金马国旅国内旅游组团合同》，并同意按合同的内容处理

1、金马国旅委托旅游目的地具有相应资质的地接社承接本旅行团在当地的接待业务，地接社的相关信息如下：杭州大众国际旅行社有限公司，杭州远景旅行社有限公司，南京悦程国际旅行社有限公司；详细地接社信息以及组团社委派的领队姓名和电话，在出团前（集合地）派发的行程表中告知，客人对此表示同意。
2、我社根据航空公司的机票及火车票的出票时间调整行程及港口，但不影响原标准及游览景点。具体的行程游览顺序将根据航班安排的首末站城市最终确定,并且以我社出发前给予的行程为准。客人对航班及出入港口有特别要求的，请于报名时向我社工作人员说明，并将要求填写在报名表上，若无特殊要求，客人表示已清楚旅行社以上安排，同意并接受旅行社安排。
3、由于航空机位/火车票存在不稳定因素，我社在确保不影响游客在当地行程游玩标准的情况下，同一团种出发的游客可能采用不同时间段的航班往返/火车车次。
4、同一团种采用不同交通工具抵达目的地，回程根据航班或火车时刻的前后顺序，分别送客人前往机场或火车站，后返广州的客人先在市区自由活动等候。
5、本线路机票/火车票升幅较大，导致不同日期报名，且同团出发的客人，团费有较大差异，敬请旅客注意。
6、如因节假日房间爆满等特殊原因无法安排，以我社出发前给予的行程为准。
7、我社可以根据旅游目的地实际情况，在保证行程景点游览的前提下，对景点的游览顺序作合理的调整。如遇不可抗力因素（如塌方、大雪塞车、天气、航班延误等原因），造成行程延误或不能完成游或缩短游览时间，不视旅行社违约，未能完成游览的景点我社只按旅行社协议门票价格退还，并按合同处理。
8、报名时已在我社享受长者、学生或教师等景区门票减免优惠后，进入当地景区时需要出示身份证、老人证、学生证、或 教师证等相关证件原件，否则景区将向游客补收门票差价。
9、根据机票实名制和火车票实名制的有关规定，请游客携带有效的身份证件原件出游。高铁或动车团：动车或高铁票均为团体票，一经出票，不可单张退票或改签，须整个团体票统一退票或改签。旅行社按团体出票，由铁路票务系统随机出票，故无法指定连座或指定同一车厢，敬请见谅！
10、由于当地原因,旅游车有可能出现套车现象,请游客谅解。此团有可能会与我社的双飞/单飞/动车/高铁团一起拼团出发游玩。由于航空机位及火车票存在不稳定因素，我社在确保不影响游客在当地行程游玩标准的情况下，同一团种出发的游客可能采用不同时间段的航班或火车往返，游客已清楚旅行社以上安排，同意并接受旅行社安排。
11、由于旅游者报名与车票出票时间有一定出入，本次行程的公共交通工具个别时段的车票非游客本人的真实身份信息，我社保证旅游者乘坐公共交通工具前往旅游目的地，旅游者不得因为车票非实名制拒绝乘车、拒绝旅行社安排的补救措施，若因此而扩大的损失由旅游者承担。对此旅游者表示同意，并配合旅行社安排。
12、本人已认真阅读上述条款，并接受旅行社的解释和对条款的说明，同意约定的内容。

确认书

本着公平自愿原则，为最大限度地满足旅游者在旅游期 间对吃、住、行、游、购、娱的需求，在旅游者和金马国旅双方已签定《金马国旅国内旅游合同》的基础上，现双方就前述旅游合同所约定的《旅游行程单》以外的 其他游览项目和内容进行了充分协商，并已达成一致意见，旅游者确认情况如下：

全程安排自费景点2个

从以下选择：2个；遵从自愿原则，绝无强迫，参加自费景点需要与导游签名确认；

1、如有一半以上游客不参加自费项目或参加者少于10人，导游有权不安排该项目！

2、本产品任何证件（导游证、老年证、军官证、学生证等相关证件）不享受任何门票优惠！

3、如有不参加的客人，安排客人在自费景区周边自由活动或者在旅游车上休息等候；

自理项目不接受客人自行购买的门票，如客人使用自行购买的门票，需支付司机导游车费以及导服费用100元/点/人。

1、甲方应谨慎选择购物，在购物之前请斟酌品质、价格等因素。

2、甲乙双方签订本补充协议，由甲方自愿选择并签字确认后作为与乙方签订的《旅游合同》的组成部分，并且以不影响原计划行程为原则。

3、对于在团队中有个别游客因自身原因不参加购物、另付费的项目，乙方对不参加的游客进行合理的安排并提醒不参加的游客要注意人身财产的安全。

4、双方在签订《旅游合同》同时签订了关于购物或另行付费项目的补充协议，甲方已经将相关费用交给乙方，如因整个团队中参加此项目人数较少或其他原因而乙方或代理乙方接待甲方的地接社未能安排的，经双方签字确认之后，乙方将所收取的相关费用全额退还给甲方，乙方不承担任何违约责任。

5、甲方自愿参加另付费项目，应根据自身经济状况、身体状况慎重考虑与选择。对于那些不适合自身身体状况的另付费项目不要参加，以免造成人身伤害和财产损失。甲方参加自己所选择的另行付费项目，所产生的一切后果由甲方负责，乙方不承担任何责任。

6、自费项目中的所有景点，除小童有优惠之外，老年人、残疾人、军官证、等等都不享受优惠。

甲方代表： 乙方代表：

（签字盖章） （签字盖章）

联系电话： 联系电话：

传 真： 传 真：

1、2岁以下儿童：往返全价机票10%，及责任保险（不占机位）。
2、儿童标准：2周岁-11岁（身高不超过1.2米）执行儿童价，此价格包含标准：含车位，早餐，正餐，不含床位，不含门票，超高现补门票 100元/人。
3、80岁以上长者参团建议有50岁以下客人陪同。
4、在旅游期间客人擅自、强行离团或不参加行程内的某项团队活动（含酒店、用餐、景点等），其未产生的所有费用概不退还。发生此类情况一切后果请客人自行承担，客人离团期间的一切行为与旅行社无关。
5、购物加点：本团在自由活动期间0个购物点和4个自费，各人自愿消费，但不可影响阻扰他人消费。报名时请与组团社签订《旅游补充协议》。
6、不可抗力免责说明：由于不可抗力等不可归责于旅行社的客观原因或旅游者个人原因，造成旅游者经济损失的，旅行社不承担赔偿责任。如恶劣天气、自然灾害、火车延误、汽车塞车等不可抗力原因如造成团队行程更改，延误、滞留或提前结束时，旅行社不承担责任。因此发生的费用增减，按未发生费用退还游客，超支费用由游客承担的办法处理