参考酒店：
清迈：清迈富丽华酒店 Furama Chiang Mai、清迈雨树酒店 The Raintree Hotel Chiangmai、清迈君怡酒店及会议中心 Chiangmai Grandview Hotel & Convention Center、埃拉娜清迈酒店 Ae Lana Chiang Mai Hotel或同级；
清莱：波恩雅曼特拉度假村 Poonyamantra Resort、清莱拉努纳度假酒店 Laluna Hotel and Resort, Chiang Rai、金松水疗度假村 Golden Pine Resort and Spa、帕瓦多尔水疗度假村 Phowadol Resort and Spa或同级
注：如在旅游旺季等特殊情况下，因房源紧张，我社不能安排客人入住备选酒店，则安排客人入住不低于以上酒店档次的酒店。

特殊人群附加费收费标准：
1、2周岁（不含）以下的婴幼儿需咨询当时婴幼儿票（不提供机位、车位、餐位、床位及景点费用）。
2、2-12周岁（不含）的儿童不占床大小同价，如需占床请补房差（儿童年龄为回团日期不满12周岁）。
3、12周岁（含）-18周岁（不含）必须占床，请补房差。
4、65周岁（含）以上的长者按长者价报名。
5、18周岁（不含）以下和60周岁（含）以上的长者，需要至少一名 18 周岁至 55 周岁亲友陪同方可参团；65周岁（含）以上的长者参团，需提供免责声明及三甲医院开具的健康证明书；75周岁（含）以上的长者恕不接待， 敬请谅解！
6、本线路不接受孕妇报名参团，如客人隐瞒身体真实状况而发生问题，我社概不负责；
7、报价仅适用持中国护照的客人，持港澳台及外籍护照客人需要加收附加费 RMB1000/人（签证自理）。

特别提醒：根据客人（DT记录），将不发放签证。同时，客人因外出旅游等原因持其他国家真实签证出境，在办理出境手续时，如曾有用以上国家签证前往澳门而没有真实入境记录的经历，各关口边检将拒绝客人出境。如客人有以上经历而被拒签，或被边检拒绝出境，所造成之一切损失由客人承担，与我司无关。


注意事项
1、持香港或澳门行政区特区护照的客人，出团时必须携带回乡证；台湾护照游客出团时需携带《台胞证》；外籍护照游客必须有可以二次入境中国大陆的签证。
2、团体以 10 位成人成行，15人以上派领队。
3、此行程为团队往返，行程表上的行程当地导游在征求客人同意的情况下可以调动，但出现的景点一定会游览。
4、如客人不随团由指定口岸出境，请自理签证及前往机场交通费，不作任何退款。
5、航班时间以航空公司公布为准。航司有权对航班作出任何更改，如有变动，我司恕不另行通知，请以电话确认为准。
6、签证所需提供的资料：护照原件（须有半年以上有效期及足够的签证空白页）、半年内的近期 2 寸彩色照片2 张（限白底）
7、游客因个人原因临时自愿放弃这次旅行，旅行当中的景点门票费用、酒店住宿费用、餐费、车费等均不退还；由于客人个人取消后所产生的房损也需由客人自己承担费用。
8、游客的购物属于客人的自行购买行为，我公司不承担客人的自愿购买行为责任。
9、行程表中所列自费项目，客人有权自愿选择参加。我社提供的自费项目参考价格适用于 10 人以上团队，如果参与人数不够 10 人，将无法享受此团体优惠价格，具体价格视参加人数而调整。如客人参加自费涉及到用餐的，餐费已经退在自费项目内，不 另退餐费或安排用餐。
10、境外的当天行程到酒店休息为止，客人私自外出发生一切意外均与旅行社无关。
11、客人不得随意离团，离团期间出现安全事故，责任客人自理！
12、60 岁以上的老人参团需有直系亲属的陪同，患病旅行者和孕妇不得参团。
13、客人和导游之间兑换当地货币，若返程之时未用尽，请及时同当地导游兑回，回国后我社不代为兑换。
特别提示注意事项：水上活动及快艇搭乘
贵宾在参加海岛活动时请根据自己的水性来选择参加。游泳及浮潜时请注意水下环境，以免被珊瑚等海洋生物碰伤。不要故意去 触摸水中的各种热带鱼群，以免发生不必要的伤害。海边戏水游泳时不要单独活动，更勿超过海边、海上安全警界线的范围。在 出海搭乘快艇过程中，因快艇比较颠簸，请坐在船舱内，切勿坐船头或船尾，以免引起不必要的伤害！

服务标准
机票标准 ：广州起止全程团队经济舱机票及机场税，团队机票不允许改名、退票、改票、改期。（不含航空公司临时新增的燃油附加费）
酒店标准 ：行程中所列酒店的双人间。（标准为二人一房，如需入住单间则另付单间差费用或我社有权提前说明情况并调整夫妻及亲属住宿安排）
用餐标准 ：行程中所列餐食，午晚餐为中式团队餐（10-12 人一桌，餐标八菜一汤)或西式餐（套餐或自助餐）或当地特色餐。如果不用餐或 因个人原因超过用餐时间到达餐厅无法安排餐的情况，不再另补且费用不退。（用餐时间在机场候机或飞机上的餐食由客人自理）
景点标准 ：行程中所列景点的首道门票（不含景区内的二道门票及个人消费）。行程表中标明的景点游览顺序和停留时间仅供参考，我公司有权根据当地交通等情况调整景点顺序，实际停留时间以具体行程游览时间为准。
用车标准 ：空调旅游巴士。导游司机标准：全程中文领队；境外专业司机和中文导游。
购物标准 ：行程内经过的景区商店、餐厅、商场、集市、中途休息站等商店不属于旅游定点购物店，若游客在此类购物店所购买的商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任。
自费标准 ：以行程表所安排的自费项目为准，不增加额外行程项目（须经全体团员签字同意方可增加），具体安排详见《自费项目表》。
声明：如因航空公司或天气原因造成飞机延误，所造成的费用，我司将不做出任何补偿。东南亚酒店没有官方公布的星级标准，没有挂星制度。任何非官方网站所公布的酒店星级档次，是属于该网站自己的评估标准，不代表该酒店的真实档次或星级。行程 中所标明的星级标准为当地行业参考标准，普遍比国内略差一点。

泰国旅游须知
1.中国游客赴境外旅游，需遵守所在国家和地区的法律法规、遵守出境游文明公约，体现新时代中国公民的文明素养和精神风尚。
2.各国出入境卡、海关行李申报单等均可请领队协助填写。进出海关时，请听从领队指示配合团体行动，以免与团体走散，影响出入海关之时间。购物须知及免税烟酒：以观光为主，若看到喜欢或合适的物品，请速决定是否购买以免影响其他团体游客旅程时间。
3.飞机上航班座位按姓氏英文字母编排，若需调整座位待起飞后再自行调整；飞机起降及用餐，座椅排背需放直； NO SMOKING即禁止 吸烟，FASTEN SEAT BELT 即系上安全带；非必要时勿随意走动，为了安全请务必遵守；
4.为避免不必要之尴尬，请勿擅取酒店内和飞机上任何物品；若需留为纪念，请提出购买。
5.乘坐游览车时，请注意巴士公司名称、颜色、车号，以免停车时找不到车；请保持车内整洁，旅游巴士上禁止吸烟。
6.请紧记约定集合时间地点，务必准时集合上车以免影响旅游行程。旅程中若遇特殊情况而须调整，当以领队安排后通告为准。
7.团队旅游客人须随团行动，如需境外中途离团，按当地接待社规定，将向客人收取离团费，离团费及当天其它剩余费用不予退还。
8.国际惯例小费是服务的报酬，若服务出色，游客可支付规定限额外的小费以示奖励。（自愿支付）
9.酒店住宿注意，在大厅等待分配房号和钥匙时请保持安静。标准房间二人一间为原则，若出现单男单女情况，旅行社有权采取加床措施。外出时将钥匙放置于柜台，以便同房者使用。如要求服务生提行李或房间送开水均要给服务元20泰铢小费（相当于5元人民币左右）。请勿在酒店内或房间外的走廊大声喧哗，或衣冠不整地走动。退房时请在前台结清电话费、饮料费等个人消费；离开酒店外出请携带酒店名片，以防迷路时备用。客人需随身携带贵重物品，可在酒店开设免费保险箱；若遗失随身物品，保险公司很难受理赔偿事宜。
10.请特别注意安全，入住酒店后要记住领队及导游房号，需要帮助时可以找到他们。另要清楚自己房间所处位置及酒店消防通道。
11.东南亚酒店由于环保因素，无论星级均须自备牙刷、牙膏、拖鞋、电吹筒等生活用品；酒店一般都有游泳池，请自带泳衣等用品。
12.货币可在机场、当地银行或酒店兑换，汇率因素若出现客人与当地个人或商铺兑换外币之纠纷责任自负。泰国地区大部分旅游购物店可使用人民币及其信用卡；通讯方面，泰国都可以使用中国全球通手提电话；泰国比北京慢一小时时差。
13.泰国多中式自助餐，自助餐请切勿浪费，以免被罚款。详情请咨询导游或随团领队。
14.泰国大皇宫对服装要求较严格，不能穿无袖上衣、短裤、拖鞋等。
15.特别提醒：泰国某些自费项目不适合儿童观看，如成人秀等，届时请向领队咨询。
备注：泰旅局规定：进泰的团队每位客人必须带5000人民币或等值币种供泰国海关抽查，如被抽查到未携带够现金者给予遣返，后果自负，我司只能尽告知职责！中国公民出境每人每次携带20000元以内人民币、或者不超过等值5000美元（含5000美元）的外币现钞时可直接放行。

特别注意：
1.搭乘飞机时，请随时扣紧安全带，以免乱流影响安全。
2.住饭店时随时将房门扣上安全锁，以策安全；勿在灯上晾衣物；勿在床上吸烟，听到警报器响，请由紧急出口迅速离开。
3.贵重物品请托放至饭店保险箱，如需随身携带切勿离手，例如享用自助餐时，若将钱包放在餐桌上，很容易让扒手得逞。
4.请妥善保管护照、证件及个人贵重物品，请勿放于巴士、旅馆、房间内以及大行李中，并谨防扒手及陌生人搭讪。
5.切勿在公共场合露财，购物时也勿当众清数钞票。
6.遵守领队所宣布的观光区、餐厅、饭店、游乐设施等各种场所的注意事项。
7.游泳池未开放时请勿擅自入池游泳，并切记勿单独入池。
8.搭乘船只请务必穿着救生衣；搭乘快艇请扶紧把手或坐稳，勿任意移动。
9.海边戏水请勿超越安全警戒线。
10.活动若具有刺激性，身体状况不佳者请勿参加。
11.车辆行进时勿站立、行走或更换座位，头、手勿伸出窗外，上下车时注意来车方向，以免发生危险。
12.搭乘快艇时请依序上下，听从工作人员指挥。
13.团体需一起活动，途中若要离队，需征得领队同意以免发生意外。
14.夜间或自由活动时间若需自行外出，请告知领队或团友，并应特别注意安全。
15.东南亚国家普遍没有准备盥洗用具如:牙膏、牙刷、..等，旅客需请自行携带
泰国是个习惯付小费的国家之一，而付小费是一种礼仪! 因此以下提供一些需付小费的地方，让您参考:
1.古式按摩：您可视按摩师的服务质量或专业水平而弹性给予，约50~100泰铢
2.丛林骑大象： 每次付驯象师约20泰铢
3.马车游棕天： 每次付马夫约20泰铢
4.与人妖拍照：每人每次约100泰铢
5.行李小费：一间房间一次约给行李人员20泰珠
6.床头小费：一间房间（2人）每天约给20泰铢
7.快艇小费：每次付船家约50-100泰铢
电话/电压/时差
1.打电话到泰国： 大陆国际冠码（00）＋泰国国码（66）＋当地区域号码＋电话号码
2.人在，打电话回大陆： 泰国国际冠码（001）＋大陆国码（86）＋大陆区域号码＋家中电话
3.人在，用大陆的电信公司打泰国当地手机：开机后直拨泰国当地收机号码即可 电源规格：220伏特、50Hz、双孔圆形与三孔扁型插座
泰国退税：
游客在泰国购买商品，回国时可以要求退还7%的增值税。当天在同一商场购买2000泰铢以上并印有“VAT Refund For Tourists”字样的商品，可以向商家索取退税表格各商品收据。同一护照在泰国累计购物5000泰铢以上，就可以凭这些表格在机场4楼离境大厅申请办理退税，需出示所购商品，并收取100泰铢退税办理费。
泰国旅游警察电话
旅游警察服务电话1155，主要服务内容：
1.提供旅游信息
2.统计每天游客反映的情况，以便提供方便及保障游客的安全
3.接受游客去旅游期间的投诉
4.提供警察网络服务，接受报警，刑事询问。如果游客遇到麻烦，警察将迅速行动

飞行提示
1.相机、摄像机、手提电脑、IPAD等电子产品及其用电池/充电宝（不超过2万毫安，且有清晰的电容标记）、常用药品不应托运。
2.请不要在托运的行李中存放现金、首饰及其它贵重物品，因一旦行李丢失，上述物品均不在赔付范围之内；另外，刀具、登山杖、指甲钳、剪刀等尖锐物品及容器体积超过100毫升的液体均需托运；
3.根据《中国民用航空总局关于限制携带液体物品乘坐民航飞机的公告》，行李中的液体都需经过严格的检查，除了检查是否属违禁品以外，旅客的手提行李中携带的液体物品，须遵循安检的要求：
(1)容积要求：每位旅客随身携带的液体物品需盛放在容积不超过100毫升的容器内。对于容积超过100毫升的容器，即使该容器未装满液体，亦不允许随身携带，应办理托运；
(2)包装要求：每位旅客所有的液体容器应宽松地放置于最大容积不超过1升、可重新封口的透明塑料袋中，塑料袋应完全封好（机场安检处可免费提供）。每位旅客每次只允许携带一个透明塑料袋。超出部分应办理托运；
(3)液体物品包括：水和其他饮料、糖浆类；面霜和润肤油类；香水类；喷雾剂类；洗发水、浴液类；剃须液、其他泡沫和防臭剂类；牙膏类；睫毛膏类；以及其他的任何类似物品；
(4)特例药品类：随身携带的液体中如有特殊疾病必须随身携带的药品（如心脏病病人随身携带的药物）和婴儿食品，凭医生处方或者医院证明，经安检确认无疑后，可适量随身携带，容积及塑料包装袋要求可不执行上述规定；
(5)安检前后注意事项：任何液体物品在过安检前请不要打开封装塑料袋，否则将被没收。
4.火机、枪支、军用或警用械具类、爆炸物品类、管制刀具、易燃易爆物品、毒害品、腐蚀性物品、放射性物品、其它危害飞行安全的物品，如强磁化物、有强烈刺激性气味的物品、国家法律法规规定的其它禁止携带/运输的物品，如被没收，责任与风险由客人自理；
5.根据航空公司惯例，行李被损坏或丢失，按重量赔偿；名牌行李箱或价格昂贵的行李被损坏或丢失，按普通箱补偿，不另价作赔偿；
6.托运行李前请将行李上面的旧托运条撕去，防止托运行李时引起误会，导致行李丢失、破损或延误，请您一定保留好行李牌、机票、行李报告单，以便进行后续处理工作；
7.在机场提取托运行李时，请仔细核对本人的行李牌和行李条，以避免外观相似的行李箱提取错误；
进入机舱后，请您先按照登机。

参团告知书
欢迎您报名参加我社组织的旅游团！就现阶段“乙类乙管”新型冠状病毒感染防控要求，为了确保您与同团游客的人身安全，现作如下提示与告知，请您务必仔细阅读，并予以配合。
1、出行前，请您密切关注自身及同行人员身体健康状况，出现发热、咳嗽等疑似新型冠状病毒感染的症状，及时就医检查并告知我社，如果感染新型冠状病毒，我社有权依据《旅游法》第六十六条解除旅游合同，在扣除必要费用后，将余款退还。如果您故意隐瞒身体健康状况或提供虚假的健康信息，造成我社或其他游客损失的，应承担赔偿责任。
2、请您在行程中增强安全意识和自我防控意识，自觉遵守防控有关规定，在乘坐公共交通、游览、外出时全程科学佩戴口罩。
3、我社建议您与同行人员购买人身意外险及与新型冠状病毒相关的保险。
4、旅游途中如果您感染了新型冠状病毒，按照当地防控要求处理，无法继续出游解除合同的，我社将参照《旅游法》第六十七条处理，即因不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件影响旅游行程，合同解除的，组团社应当在扣除已向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用后，将余款退还旅游者。造成旅游者滞留的，旅行社应当采取相应的安置措施。因此增加的食宿费用，由旅游者承担；增加的返程费用，由旅行社与旅游者分担。
5、根据新型冠状病毒防控政策，来华人员在行前48小时进行核酸检测，结果阴性者可来华。请您及时配合我社在回国前的核酸检测，如您拒绝或未按照我社的安排进行核酸检测，导致您无法按时回国，相应的全部责任由您自行承担，且我社有权随时单方解除旅游合同。核酸检测费用的承担，按照旅游合同的约定承担。
6、如您感染了新型冠状病毒需要在当地就医，我社将协助您安排后续的就医、住宿等，在此期间产生的就医、住宿等相关费用将由您自行承担。
本告知书是旅游合同的有效组成部分，您在签署旅游合同前应仔细阅读本告知书，您在旅游合同上签名即表示您本人及同行人已同意本告知书的全部内容。
旅游者（客人）声明：本人及本人代表参团的全体同行人，对以上行程表及备注内容已详细阅读，了解并同意相关条款的约定，自双方签字或盖章之日起生效。
客人签名： 旅行社（经办人）签名和盖章：
日期： 日期：

特别声明：
鉴于泰国旅游环境的特殊性，有部分表演项目带有黄色及有伤风化的内容，我社不建议客人参加，同时也不推介！若部分团友依个人意愿自己向地陪导游或当地人员了解并提出要求而前往者，所有一切责任与我社及接团地接社无关， 特此提示说明！

参团客人个人信息处理同意声明：
旅游者（客人）声明：本人及本人代表报名表上所列参团的全体同行人，同意贵旅行社可以取得、利用参团人员报名及签证申请的个人信息，用于此次旅游相关项目实施范围内（例如：边检，海关，移民局、签证、酒店、景点、旅游交通工具、餐厅、购物、退税、保险等等）使用。

国家提倡：
根据国家旅游局最新精神，提高中国游客的素质！倡导：做一个谦恭有礼的中国人――文明旅游！为体现一个中国人的良好质素，在旅游期间请保持仪容仪表整洁。在公众场所请不要大声喧哗，谈吐要有礼；不要随地乱扔果皮杂物、吐痰、请不要在禁烟的地方吸烟及乱扔烟头；请不要做有损国人的举动（随意刻画、公众地方梳洗等不雅行为）；请爱护公共场所的设施；不准涉足色情场所及参与赌博。
泰国紧急电话/求助电话：旅游警察：1155 中国驻泰国领事馆电话：0066-2-2457044

旅游者（客人）声明：本人及本人代表报名表上所列参团的全体同行人，对以上行程表及备注内容已详细阅读，了解并同意相关条款的约定，并同意其作为《团队出境包价旅游合同（示范文本）》、《旅行社报名表及补充约定》不可分割的一部分，自双方签字或盖章之日起生效。
本人已在报名时详细阅读以上行程及相关附带说明内容

客人签名： 旅行社（经办人）签名和盖章：
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