【尚品•全景】【东欧五国12天】德国+捷克+奥地利+匈牙利+斯洛伐克（国航深圳往返）
行程简介
第1天 深圳
第2天 深圳 -法兰克福-维尔茨堡-捷克小镇
第3天 捷克小镇 -布拉格
第4天 布拉格 -克鲁姆洛夫-布拉迪斯拉发-匈牙利小镇
第5天 匈牙利小镇 -布达佩斯（匈牙利）
第6天 布达佩斯 -巴拉顿湖-黑维茨-匈牙利小镇（匈牙利）
第7天 匈牙利小镇 -维也纳（奥地利）
第8天 维也纳 -哈尔施塔特-奥地利小镇（奥地利）
第9天 奥地利小镇 -慕尼黑（德国）
第10天 慕尼黑 -法兰克福（德国）
第11天 法兰克福 - 深圳
第12天 深圳 -广州
行程特色
【东欧五国】畅游德国、捷克、奥地利、匈牙利、斯洛伐克，一次尽览东欧风光；
【名城巡礼】走进布拉格、维也纳、布拉迪斯拉发、布达佩斯、慕尼黑、法兰克福探访心脏城市
【双世遗小镇】充满中世纪波西米亚气息的小镇-克鲁姆洛夫、奥地利人间仙境小镇-哈尔施塔特；
【百塔之城】亲临布拉格，全世界第一座被指定为世界遗产的城市，歌德称布拉格为“欧洲最美丽的城市”；
【邂逅渔人堡】在塔尖寻找匈牙利的浪漫，一览多瑙河的妩媚多姿，鸟瞰布达佩斯全城风光；
【湖光山色】“匈牙利之海”一巴拉顿湖区，随手一拍就是一张明信片；
【温泉小镇】探访巴拉顿温泉湖畔的黑维兹小镇，匈牙利知名的温泉之乡；
【经典美食】特别安排具有东欧浓厚风情的匈牙利风味餐，满足您的味蕾
【甄选酒店】全程四星级酒店
行程介绍
第 1 天
深圳
第 2 天
深圳 法兰克福 （ 参考航班：CA771 SZX/FRA 0005-0540 ） 维尔茨堡 （ 城市间距离：120公里 ） 捷克小镇 （ 城市间距离：300公里 ）
【旧美因桥】是一座建于18世纪的古桥，创建维尔茨堡的伟人雕像整齐分布在桥的两侧。站在旧美因桥上，可以看到周围很远处的绝美景色，各大知名景点尽收眼底。
【维尔茨堡宫花园】（约45分钟）：维尔茨堡宫殿（外观）、宫廷花园和广场于1981年列入世界遗产名录。该宫殿于18世纪建成，周围有绚丽多彩的花园。这所华丽的巴洛克式宫殿，当时是维尔茨堡主教兼大公的府邸，是德国境内最大最美丽的宫殿之一。
游毕乘车前往酒店入住。
第 3 天
捷克小镇 布拉格 （ 城市间距离：95公里 ）
【查理大桥 Charles Bridge】建于十四世纪，全长520公尺，桥的两旁耸立着30尊出自17-18世纪艺术大师之手的雕像，被欧洲人称为“欧洲的露天巴洛克塑像美术馆”。现今它已然成为了布拉格景点的代表，常有人说“走过这座桥才算来过布拉格”。
【老城广场】被誉为“布拉格的灵魂”、“布拉格的心脏”。站在广场中央，你可以看到哥特式、巴洛克式、洛可可式和古罗马式的建筑相互辉映。
【布拉格旧市政厅】外观，老城广场屹立几世纪的地标之一，也是布拉格最受游客青睐的景点之一，位于老城中心的这座哥特式建筑始建于 1338 年，如今，老城市政厅被布拉格市政府用来举办官方礼仪活动。
【天文古钟】外观，观看有数百年历史的，市政大厅墙面上的中世纪天文钟，钟声响起时，会有耶稣的十二门徒雕像出现。
（因城市有严格交通管制，所以游览均以步行观光为主）。
游毕乘车前往酒店入住。
第 4 天
布拉格 克鲁姆洛夫 （ 城市间距离：170公里 ） 布拉迪斯拉发 （ 城市间距离：280公里 ） 匈牙利小镇 （ 城市间距离：80公里 ）
乘车前往斯洛伐克首都-【布拉迪斯拉发】（市区观光约40分钟），它是个文化素养很好的国际都市，约有180座优雅的古堡和其遗迹。
【布拉迪斯拉发城堡】(远观)：布拉迪斯拉发市显著的建筑物之一，位于多瑙河岸边的一座丘陵上，是座白红相间、四四方方的建筑，样子有点像立着四根帐杆的大床；
【斯洛伐克国家剧院】（外观）：这栋历史老建筑剧院修建于1886年，是布拉迪斯拉发的主要剧场，经常上演戏剧和歌剧。
【赫维兹多斯拉夫广场】：为了纪念1945年4月4日脱离纳粹的魔掌而建立的广场，正立面和顶层分别耸立和镶嵌有音乐女神以及许多与斯洛伐克有关的世界著名音乐家精美雕像。
【旧市政厅】（外观）：斯洛伐克最古老的市政厅建筑，也是布拉迪斯拉发最古老的现存石质建筑之一。
【圣马丁主教座堂】（外观）：坐落在布拉迪斯拉发城堡下面的旧城的西部边缘，它是布拉迪斯拉发最大、最好的教堂，也是最古老的教堂之一，特别以曾经担任匈牙利王国的加冕教堂而著称。
守望者是老城中上镜率最高的铜像，被当地人称为“水道工古米”，笑咪咪地每天偷窥着过往的行人，体现了这座城市普通人默默无闻的工作精神。
游毕乘车前往酒店入住。
第 5 天
匈牙利小镇 布达佩斯（匈牙利） （ 城市间距离：120公里 ）
乘车前往游览【渔人堡】（入内参观）。中世纪时，这里的渔民负责保卫此处，故而得名。这座白色的建筑群，融合了新哥特，新罗马及匈牙利当地的建筑特色，在这里可以鸟瞰布达佩斯全城风光，素有布达佩斯瞭望台之称，是匈牙利令人印象深刻的杰出建筑群。
游毕乘车前往酒店入住。
第 6 天
布达佩斯 巴拉顿湖 （ 城市间距离：135公里 ） 黑维茨 （ 城市间距离：62公里 ） 匈牙利小镇（匈牙利） （ 城市间距离：130公里 ）
乘车前往【黑维兹】，黑维兹是匈牙利的温泉之乡。黑维兹温泉湖按面积算是世界第二大温泉湖，黑维兹小镇布局精致，能工巧匠将此处装点成温馨活泼的童话小镇。
游毕前往酒店入住休息。
第 7 天
匈牙利小镇 维也纳（奥地利） （ 城市间距离：123公里 ）
【约翰·施特劳斯城市公园】：公园内伫立着许多世界著名音乐家的雕像，尤以“圆舞曲之王”小约翰·施特劳斯拉小提琴造型的金色雕像最为闻名。
【维也纳市政厅】（外观）：1873年完工的市政厅是典型的新哥特式建筑，其拱廊、凉廊、阳台、尖头窗、繁复的雕刻等无不体现了新哥特式的典型风格。
【奥地利国会大厦】（外观）：奥地利的象征之一，也是维也纳市内重要的建筑之一，奥地利国民议会和奥地利联邦议会所在地。
【玛利亚·特蕾莎皇后广场】：位于维也纳自然历史博物馆和艺术史博物馆之间的广场，因美丽而令人印 象深刻的玛丽亚·特蕾莎女皇雕像闻名于世。
【美泉宫后花园】外观（游览不少于 45 分钟）,是奥地利皇家花园，典型的法国式园林，硕大的花坛两边种植着修剪整齐的绿树墙，绿树墙内是 44 座希腊神话故事中的人物。园林的尽头是一座“海神泉”，向东便是皇宫名称由来但却不很起眼的“美泉”，美泉的正对面是一片人造的罗马废墟和一块方尖碑。美泉宫的至高点是凯旋门，海神泉的西侧是动物园和热带植物温室。
游毕前往酒店入住休息。
第 8 天
维也纳 哈尔施塔特 （ 城市间距离：287公里 ） 奥地利小镇（奥地利）
被称为世界最美的小镇之一的哈尔施塔特，这座在险峻的斜坡和宝石般碧绿的湖泊间伫立的湖畔小镇，到处可见童话般的房屋，漫步小镇，陶醉在如诗如画的湖光山色之中，让您留连忘返，上帝的偏爱、大自然的完美和人们的恬淡融合成世界上最纯美的画卷。（哈尔施塔特附近没有中餐厅，请客人在小镇自行选择心仪的餐厅品尝美食）
游毕前往酒店入住休息。
第 9 天
奥地利小镇 慕尼黑（德国） （ 城市间距离：200公里 ）
【玛利亚广场】：慕尼黑老城区的中心，建于1158年，是慕尼黑最大、最主要的广场，现在是慕尼黑的交通枢纽，也是举行各种政治、文化活动和市民休闲娱乐、集会的场所，拜仁-慕尼黑足球队也在这里庆祝胜利。
【新市政厅】外观：建于19世纪，是一座高大雄伟的棕黑色哥特式建筑，垂直的线条让这里更显庄重。整个建筑布局恢宏、装饰华丽，从1867年起用了40年时间才建成。
【皇家啤酒屋】外观：（全称为普拉茨畔皇家宫廷啤酒屋，Hofbrauhaus）号称是世界上最大的啤酒，是慕尼黑仅次于啤酒节的热门旅游目的地，建于1589年，历史上这个啤酒馆长期作为皇家宫廷酿酒厂的一部分，直到1828年才由巴伐利亚国王路德维希一世下令向公众开放。
游览结束后入住酒店休息。
第 10 天
慕尼黑 法兰克福（德国） （ 城市间距离：400公里 ）
【法兰克福大教堂】外观：又称为皇帝大教堂(Kaiserdom)，一座哥德或建筑的天主教堂，建于十二世纪到十五世纪之间，曾有数位国王在此加冕。
【罗马广场】：德国最重要的城市广场，修建于欧洲中世纪时期，位于法兰克福老城的中心，美茵河以北，也是旧市政厅的所在地，中间面向市政厅的正义女神喷泉,女神手持象征公正的天平。
游览结束后入住酒店休息。
第 11 天
法兰克福 深圳 （ 参考航班：CA772 FRA/SZX 1145 0625+1 ）
第 12 天
深圳 广州
温馨提示：
一般领事馆核销护照会抽取面试，而前往面试的交通费用将由客人自理，所以请各位贵宾在回国后的10天内不要安排长距离的商旅活动。如需面试销签的客人，保证在团队回到72小时之内到领馆面试销签；同一个团队必须同一时间面试销签。如客人不配合领事馆销签而引起的被欧盟等发达国家列入黑名单等责任自负，我公司也将使用法律手段进行追责索赔。
预订须知
包含费用：
团费所含：
1.国际往返机票、机场税，团队经济舱；
2.全程欧洲标准四星级酒店，1/2标准双人房；
参考酒店：
捷克小镇：4*或同级
Prague：Holiday Inn Prague Congress Centre 4*或同级
D4匈牙利小镇：Gyor：Hotel Famulus 4*或同级
Budapest：Leonardo Hotel Budapest 4*或同级
D6匈牙利小镇：4*或同级
Vienna：Hotel Rainers21 4*或同级
D8奥地利小镇：4*或同级
Munich：Tulip Inn München Messe 4*或同级
Frankfurt：Sheraton Offenbach Hotel 4*或同级
3.行程所列餐食，酒店早餐，全程9个正餐，8个中式团餐六菜一汤+匈牙利风味餐（如遇退餐10欧元/人/餐）；如遇赶飞机/火车/游轮等无法安排酒店早餐，则改为打包早餐，如遇指定的餐厅关闭或无法安排中餐的城市或用餐时间在高速公路休息站无法安排用餐，将安排当地餐或退餐费，如在全团协议下同意更改为特色餐，不退正常团餐费用，所有餐食如自动放弃，款项恕不退还；
4.境外旅游巴士及专业外籍司机；
5.全程专业中文领队兼导游服务；
6.基本景点大门票（只含渔人堡），其它为外观或免费；
7.欧洲旅游意外保险（本公司强烈要求旅客自行购买旅游意外保险，以更全面保障旅客利益）；
费用说明：
1.儿童费用：5岁以下（不含5岁）不占床按成人价格减少800元/人，此价格提供机位、车位、餐位及景点门票，不提供住宿床位，占床按成人价格收费，5岁起必须占床；
2.婴儿费用：2周岁以下（不含2周岁）按婴儿价格收费，此收费不提供机位、车位、餐位、床位及景点费用；
3.自备签证或免签证参团，每人可减签证费：申根签600元/人。
不包含费用：
团费不含：
1.不含签证费+司导服务费+酒店税3000元/人（该费用与团款一起收取）；
2.全程酒店单人间附加费3600元/人（酒店单房差仅指普通单人间如要求安排大床房或标双，单房差另议）；
3.因调整航空燃油价格而导致机票价格上升，需另外补交燃油升幅的差价；
4.护照费及申请签证中准备相关材料所需的制作费、手续费，如未成年人公证、认证费等；
5.前往领事馆打指模及面签和面销产生的各种费用，如交通费、住宿费等；
6.出入境行李的海关税、搬运费、保管费和超重（件）行李托运费或运输期间行李的损坏费；
7.旅途中飞机/火车/船只等交通工具的等候及转乘时的用餐；
8.行程中的一切个人消费（例如酒店内的酒水、洗衣、上网、通讯等费用）及自由活动期间的餐费、交通费等；
9.行程中未提到的其它费用：如特殊门票、游船（轮）、缆车、地铁票、公交票等费用；
10.因交通延阻、罢工、天气、飞机机器故障、航班取消或更改及其它不可抗力原因导致的费用；
11.因自身原因滞留、违约、自身过错、自由活动期间内或自身疾病引起的人身和财产损失；
12.欧洲各地有当地官方导游讲解（例如 ：威尼斯、罗马、佛罗伦萨、罗浮宫、凡尔赛宫、马德里皇宫等），为了感谢他们的热忱服务，请另付上小费1欧元/人。
1）游客报名时，请确保自身身体健康，是否适合参团出游！郑重申明：（1）我社不接受孕妇报名；（2）若参团者有特殊病史（如：间歇性精神病、心脏病和有暴露倾向等精神疾病），在报名时故意或刻意隐瞒，出游过程中如出现任何问题与责任，均与旅行社、全陪、领队、导游无关，产生的任何费用均由当事人自行承担；（3）65岁（含）以上长者参团需提交《三甲医院半年内体检报告》、签署《长者出行声明书》以及至少一名18-60岁亲属陪同参团，强烈建议旅游者购买相应的个人意外保险，谢谢配合；4）因接待服务能力所限，无法接待80周岁以上的旅游者报名出游，敬请谅解。
2）我司不接受未成年人单独报名和签订旅游合同。未成年人参团，必须由其监护人办理报名手续并签订《监护人同意书》（必须手写签名）。监护人一般指其父母，或者下列具有监护能力的人员：① 祖父母、外祖父母；② 兄、姐（年满十八周岁以上）；③ 关系密切的其他亲属、朋友愿意承担监护责任，经未成年人父母的所在单位或者未成年人住所地的居民委员会、村民委员会同意的；
报名时，必须出示法定监护人的户口本、身份证原件或复印件，建议未成年人出行购买旅游意外险；
3）失信人又称“失信被执行人”。根据最高人民法院的相关文件，失信人会被限制乘坐火车、飞机、出入境等。请游客报团前一定要自行查询好是否为失信人（全国法院失信被执行人名单信息公布与查询网站如下： http://shixin.court.gov.cn/index.html），旅行社依法无须承担核实游客失信信息的责任。因游客失信执行人身份产生的包括但不限于机票、房费、车费、导服费用等实际损失，由游客自行承担。
4）游客报名时，请提供准确姓名及有效证件号码（包括但不限于：有效期内的身份证/护照/户口本/出生证/回乡证等复印件）；出发当日，请游客携带有效证件原件出发，如因缺失证件造成的损失，由游客承担，敬请留意。
5)境外景点门票优惠方案不适用我国的相关法律和政策，老年人、儿童、学生、军人、教师等无 法当然获得优惠，是否能够根据年龄及职业获得相应门票优惠，旅行社以当地规定为准。
6）以上行程仅供参考，旅行社在保证行程标准景点不变的情况下可做出相应的调整，具体以出团通知及当地实际安排为准。
7）敬请游客妥善保管好自己的行李物品（尤其现金、贵重物品等），务必注意自身的人身和财物安全。游客在旅游车内请扣好安全带；为防止意外发生，请勿在行进中的旅游车内奔跑或站立在座位上；请勿在旅游车内喝热饮；贵重物品请随身携带，如有发生财物丢失旅行社不承担赔偿责任。
8）旅途中因不可抗力原因导致本合同无法履行，旅行社应当及时通知游客，并采取适当措施防止损失的扩大。遇到非旅行社责任造成的意外情形（如当地政府重大礼宾活动、列车航班延误或取消、景区管理原因或某些线路在某时间段因台风、雷雨季节、洪水、塌方等自然灾害或人力不可抗拒等），造成团队行程更改、延误、滞留或提前结束时，双方应积极配合处理，协商变更旅游行程。发生费用增减的，增加部分由游客承担，未发生费用旅行社退还游客，旅行社在旅途中可根据实际情况对行程先后顺序作调整，但不影响原定的接待标准及游览景点，敬请知悉。
9）旅游行程中旅行社无安排游览活动的时间为游客自由活动时间，自由活动期间，游客请选择自己能够控制风险的活动项目，并在自己可控风险的范围内活动。
10）旅途中，游客因自身原因离团或不参加行程内的某项团队活动（如酒店、用餐、景点等），旅行社扣除实际产生费用后，将未发生费用余款退还。离团前，需签订离团证明；游客离团、脱团和自由活动期间发生的人身损害、财产损失等事件，产生责任由游客自行承担。
11）行程赠送项目因航班、天气等不可抗因素导致不能赠送或游客主动放弃的，费用不退。
12）旅途中，请游客务必准时集合，以免让其他团友等候，且影响旅游行程。请及时记录地陪、全陪、领队联络号码，出现情况及时与导游沟通，以便及时有效处理。
13）请游客在出游期间遵守团队纪律，保持仪容仪表整洁。在公众场所请不要大声喧哗，谈吐要有礼；请不要随地乱扔果皮杂物、吐痰；请不要在禁烟的地方吸烟及乱扔烟头；请不要做不雅行为：随意刻画、公众地方梳洗等；请爱护公共场所的设施；不准涉足色情场所及参与赌博。服从全陪、领队、导游旅游安排，遵守出行公约，文明出游。
14）团队紧急电话：1502007226或本团队紧急联系人和相关信息，将在出团通知中载明。
15）紧急报警电话：110；急救中心电话：120。
16）出团期间，如发生不可归责于旅行社的意外伤害，旅行社不承担赔偿责任。强烈建议旅游者购买相应的个人意外保险。
17）为防止在旅途中水土不服,敬请游客自备一些常用药品，以备不适之需。请勿随意服用他人所提供之食品或药品。
18）团中，如有任何团队质量问题，请在当地及时反馈，以便我司及时有效处理；团队结束时，请认真填写游客意见单，您的宝贵意见，有利于我司更好地完善和提高团队接待质量，并且是我司处理旅游投诉的重要依据，谢谢配合！
19）行程表为旅游合同附件之一，行程表内容与旅游合同内容冲突之处，以行程表约定内容为准。
一、行程说明：
1.本团成团的最低人数为：20人。
2.本社有权根据景点节假日休息时间调整行程游览先后顺序，但游览内容不会减少，标准不会降低；但由于客观因素限制确实无法安排的，本社将根据实际情况进行调整，敬请理解与配合；
3.行程景点实际游览最短时间，以行程中标注时间为准；
4.为利于行程合理安排，抵达当天直接开始游览的团队早餐将在飞机上用餐，行程均不含早餐，上午11点后（含11点）抵达的航班，行程均不含午餐；
5.根据国际航班团队搭乘要求，团队通常须提前4-4.5小时到达机场办理登机手续，故国际段航班回程在当地下午17点前（含17点）、晚间23点前（含23点）起飞的，行程均不含午餐或晚餐；
6.行程中所列航班号、火车班次、客船班次及时间仅供参考，航空、火车、船公司会临时就实际情况做出调整的可能；时间后缀+1是指第二天抵达。
注:本司保留对上述行程的最终解释权，请以出发前确认行程为准，本司有权对上述行程次序、景点、航班及住宿地点作临时修改、变动或更换，不再做预先通知，敬请谅解！
签证须知
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签证说明 |
欧盟从2015年10月12日起在全世界范围内启用生物指纹录入系统，所有申根国家签证的申请者，领事馆将要求本人在指定时间前往当地目的地国家的签证中心录入指纹及拍照，请申请人在出团前45天内切勿远行并配合领馆的时间安排； 1.按照欧洲各国使馆规定，参加欧洲团队游客须随团旅游，团进团出，不可探亲访友、进行商务活动等其他目的，同时保证不离团，纯旅游是此次参团目的； 2.按照欧洲各国使馆规定，所有办理团队签证的客人均有可能被通知前往使馆进行面试销签，面试销签关系到使馆给予游客良好的记录，游客请予以配合！一般使领馆会在团队回国前后决定面试销签名单，旅行社接到通知后，会电话通知游客，面试销签所产生的费用请游客自理； 3.按照欧洲各国使馆规定，所有办理团队签证的客人回国抵达机场时需将护照原件、全程登机牌交回领事馆销签，届时会有专人向游客收取，旅行社非常感谢游客的配合！ 4.护照销签的时间取决于各领事馆的工作进度，视淡旺季不同销签时间也不同，通常在15－30天左右不等，请游客在未结束销签前，建议先不要安排下一次出行，提前预订交通、住宿费等，避免产生不必要的损失； 5.按照欧洲各国使馆规定，在销签时会检查游客的全程登机牌，并核对航班与姓名信息，如发生信息有误请及时告知领队及时补救。若因客人自身原因丢失、缺损登机牌或登机牌信息有误，导致被领事馆要求前往面试，费用自理。请务必保管好全程登机牌，以免造成不必要的损失； 6.按照欧洲各国使馆规定，在销签时会检查游客的护照欧盟离境章和回国入境章，如果没有或者不清楚将会导致被领事馆要求前往面试，费用自理。游客在回国过关后应注意检查自己的护照入境章，如有缺失或不清楚及时发现要求重盖，以免造成不必要的损失； 7.游客必须无条件配合欧洲领馆的销签工作，否则有可能被记入国际游客黑名单而被限制入境； 8.持非中国公民护照或自备签证的提示： ①非中国护照的团友参团请自行办理签证或自行确认是否免签，并且确认持有多次进出中国的有效签证； ②持香港、澳门特区护照参团的团友须同时持有并携带回乡证出入境； ③持香港的CIDI（签证身份书）或持中国护照同时拥有其他国家长居权的团友，请自备签证后参团； 以上“签证提示”仅供客人参考，是否符合免签条件由客人根据该国使领馆提供的信息予以确认，并按照相关指引自行负责出入境手续的办理。 |
补充协议
甲方（旅行社）：
乙方（旅游者）：
欧洲各国都具有深厚的文化底蕴，以下推荐的自费项目都是各国的精华所在。您可以在自由活动期间，根据自己的喜好，自愿选择自费项目，相信欧洲的自费活动会带给您不同的体验为丰富旅游者的娱乐活动及满足不同旅游者的需求。
旅行社在不影响正常旅程行程安排的前提下，旅行社提供自费景点（娱乐）项目供旅游者自行选择参加与否。根据《旅游法》第35条规定“旅行社安排另行付费旅游项目需是应旅游者要求或经双方协商一致且不影响其他旅行社的行程安排”，因此在本次旅行过程，旅行社应旅游者（乙方）要求并经双方协商一致，由甲方协助安排乙方参加自费旅游项目，双方确认签署本协议，具体约定如下：
1.自费项目参加与否，由旅游者根据自身需要和个人意志，自愿、自主决定，旅行社全程绝不强制参加自费项目。如旅游者不参加自费项目，将根据行程安排的内容进行活动。旅行社不会售卖此自费项目表以外的任何其他项目；
2.此售价为20人以上成团的优惠价，如果人数不足20报价将会上涨，具体售价根据参加人数而上涨。或导游将取消自费活动的安排，请您谅解；
3.如达到自费项目相应的成行人数，且在时间、天气等因素允许的前提下，旅行社予以安排。如因行程安排、天气、景区临时关闭等原因无法安排，请您理解；
4.自费项目为统一标价，简要内容参见本补充协议的自费项目介绍，如您同意参加，须在境外自费项目列表上签字确认。一旦发生纠纷，我社将把您签字确认的副券作为处理依据，以保证您的权益；
请在选择自费项目之前慎重考虑，一旦确认参加并付费后，导游将会进行预订，费用产生后旅游者取消的，将无法退还您费用；若参加自费风味餐，以下价格不退正常团餐费用。
| 行程天数/目的地 | 项目名称 | 项目介绍 | 价格 （含景点费用及服务费用/单位元） |
| 维也纳 | 维也纳音乐演奏会 约100分钟 | 维也纳古典音乐气氛浓厚，引来各国音乐家聚集于此，具“世界音乐之都”和“乐都”等美誉，在维也纳聆听一场经典的演奏会，感受音乐带来的震撼。用包含车费，服务费，门票预订费（根据日期、座次、场次不同票价将有相应调整，以实际订票价格为准。需要提前24小时预订，不能退票 ）20人成行. | 110欧元/人起 |
| 维也纳 | 维也纳 【深度游】约90分钟 | 维也纳市中心“世界文化遗产”之旅：①维也纳地标建筑-圣斯蒂芬大教堂（入内约20分钟），了解宗教建筑特色；②奥古斯丁皇家大教堂（入内约20分钟），展现欧洲世俗与宗教文化的另一面；③第一所德语大学也是欧洲最有名气和地位的大学之一--维也纳大学；④外观国家歌剧院，了解这座庞大的艺术殿堂是世界最顶尖级的音乐圣殿。 含预定费，门票，停车费，导游讲解，司机服务费 20人成行 | 60欧元 |
| 维也纳 | 维也纳 【金色大厅】约60分钟 | 金色大厅，是维也纳最古老、最现代化的音乐厅，长期被誉为世界上最佳的音乐厅之一，是维也纳爱乐乐团的常驻音乐厅。在这里能看到大厅金碧辉煌的装饰。含车费、门票、预定费、司机导游加班费 20人成行 | 60欧元 |
| 维也纳 | 维也纳 【美泉宫】约60分钟 | 琉森湖，地处陡峭的石灰岩山地中间，湖光山色相 映，风景如画。您可以远眺皮拉图斯山，欣赏其诗 意的自然美景。含车费、停车费、船票、司导服务 费 | 60欧元 |
| 维也纳 | 维也纳 【皇家珍宝馆】约45分钟 | 如果说世界上居然还有独一无二的，价值连城的珍宝的话，维也纳珍宝馆名副 其实!哈布斯堡王朝历代公爵、大公以及皇帝们所使用过的权杖、金苹果、皇 冠以及礼宾服饰和传世珍宝;宗教稀世法器、世界知名的，与耶稣躯体接触过 的“圣剑”、最后的晚餐桌布、世上罕见的传世镇馆之宝等。含车费，服务费，门票费、专业导游讲解费20人成行 | 50欧元 |
| 维也纳 | 【维也纳排骨餐】约60分钟 | 烤排骨是维也纳特别符合国人口味的一道当地特色。在一个椭圆形的木质大托盘上，放着2-3排颜色诱人的猪肋骨，配菜一般有蔬菜沙拉、炸薯条等，还会搭配2-3种不同口味的酱汁。所含内容：预订费、餐费、服务生小费 20人成行 | 40欧元 |
| 捷克 | 捷克 【布拉格深度游】约120分钟 | 布拉格城堡区“世界文化遗产”之旅：参观布拉格城堡的内部（圣维特大教堂、旧皇宫、圣乔治大殿、黄金巷），让您全面了解城堡的悠久历史。 含预定费，门票，停车费，导游讲解，司机服务费 20人 成行 | 60欧元 |
| 捷克 | 捷克 【赫鲁波卡城堡】约30分钟 | 赫鲁波卡城堡，也叫白色城堡，可称得上是捷克最美的城堡之一。 曾为历代波希米亚王室所有。经历世事变迁，悲欢离合。这个古堡不断变换内外装修，并逐渐变得越来越豪华，越来越美。它内部收集了众多的艺术品。含预订费、门票、车费、司机服务费 20人成行 | 60欧元 |
| 捷克 | 捷克 【捷克风味餐】约60分钟 | 捷克美食以其中欧传统和创意烹饪的融合而闻名 预订费；餐费；服务生小费 20人成行 | 50欧元 |
| 奥地利 | 奥地利 【萨尔茨堡】约45分钟 | 萨尔茨堡，音乐天才伟大作曲家莫扎特的故乡，这是奥地利历史最悠久的城市。游览电影《音乐之声》的外景拍摄地之一【米拉贝尔花园】，【莫扎特广场】上中央矗立着莫扎特铜像，外观【莫扎特故居】是一座金黄色的六层楼建筑。含车费，服务费，司机服务费。20人成行 | 60欧元 |
| 布杰约维采 | 布杰约维采 【百威小镇】【东欧猪肘餐】约60分钟 | 布杰约维采是一座迷人的中世纪老城，这里有十三和十七世纪建筑古迹以及十六世纪的黑塔，百威啤酒源于该地，13世纪起该地就以酿造啤酒而知名，因此也被称为百威小镇。含车费，服务费，司导服务费 20人成行 | 60欧元 |
| 布拉格 | 布拉格 【伏尔塔瓦河游船】约60分钟 | 伏尔塔瓦河是流经布拉格市区的重要河流，搭船游览伏尔塔瓦河风光是一項非常热门的活动，卡夫卡就曾在写给女友米莲娜的一封信中說：「我最喜欢划着我的小船沿伏尔塔瓦河逆流而上，然后仰臥在船中顺流而下，欣赏不同形式的桥……乘坐游船感受布拉格蕴含的独特文化涵养 。含车费、司机加班费、船票费 20人成行 | 50欧元 |
| 匈牙利 | 匈牙利 【布达佩斯多瑙河游船】约60分钟 | 多瑙河是欧洲最长的河流，流经十几个国家。布达佩斯的多瑙河段位于城市中央地区，无论白天和夜晚，这里都是布达佩斯风光最为美丽的地方。多瑙河同时也见证了匈牙利地区近两千多年的历史沧桑。山脉的雪山群。含预订费、包船费用、车费、司机服务费 20人成行 | 60欧元 |
| 匈牙利 | 【匈牙利民族歌舞晚宴】约30分钟 | 观看约半小时歌舞演出，晚餐为匈牙利特色餐 。含车费、司机加班费、门票预订费 20人成行 | 70欧元 |
| 捷克 | 捷克 【卡罗维发利】约60分钟 | 卡罗维发利，捷克第一大温泉城，它是欧洲历史上最悠久的温泉小镇之一，自古以来是皇家的温泉疗养地，城内巴洛克式建筑、【温泉长廊】及优美山谷景色，增添了『东欧影城』的风采。抵达后在长达123米，124大圆柱之铜铁温泉长廊内，畅饮温泉水，有助肠胃功效。含车费、停车费、司机导游服务费 20人成行 | 60欧元 |
| 德国 | 【萨克森小瑞士国家公园】约60分钟 | 萨克森小瑞士公园位于德国东部，它保护着易北河在一亿年间形成的易北河砂岩山脉大部分地区，面积达三万六千公顷。奇特的白垩纪侵蚀景观，中欧独一无二的白垩砂岩岩石景观、幽深的山谷、平顶山和峡谷是公园的特点。含预订费、门票、车费、司机服务费 20人成行 | 60欧元 |
| 慕尼黑 | 慕尼黑 【宝马汽车博物馆】约60分钟 | 更加生动、令人惊叹和多方面的方式体验 BMW 品牌从诞生至今的整个过程。 让您对进入的每一个新房间都感到新的惊讶：创造历史的车辆、设计或原型。 宝马博物馆的车型种类繁多。 体验不同主题的临时展览，或参观令人印象深刻的永久展览，其中展示了宝马集团 100 年来的里程碑。 含门票，车费，司机导游服务费。 20人成行 | 50欧元 |
| 法兰克福 | 法兰克福 【莱茵河游船】约60分钟 | 畅游莱茵河，享受河风和阳光，陶醉于历史悠久古堡以及大片的葡萄田。含车费、停车费、船票、预订费、司导游服务费 20人成行 | 50欧元 |
| 【东欧猪肘餐】约60分钟 | 咸猪手上桌时配上酸菜，再搭配一大扎黑啤，这就是当仁不让的美食铁三角。古代只有贵族、王室诸侯才能享用的到的 著名传统国菜。脆皮咸猪手，表皮焦脆，入口香浓，猪肉柔韧不柴，肥而不腻。 所含内容：预订费；餐费；服务生小费 | 60欧元 |
一、为满足旅游者个性化的游览活动的需要，旅行社提供另行付费项目内容及标准供旅游者参考，如有参加需求的旅游者可在自由活动期间自愿选择参加。
二、因不可抗力（包括但不限于天气、罢工、政府行为等）、或旅行社已尽合理注意义务仍不能避免的事件（包括但不限于公共交通延误或取消、交通堵塞、重大礼宾活动）导致行程变更，为保证景点正常游览，旅行社可能根据实际情况取消或减少本另行付费项目内容及标准所列的另行付费项目及时间。
三、另行付费项目需满足最低成行人数，且在时间、天气等客观因素允许的前提下安排。如遇项目预定不上或实施项目的必要条件无法满足等情况，该另行付费项目将取消，已交费用退还给旅游者。如未满足最低成行人数导致费用增加，旅游者可以与旅行社重新协商价格参加另行付费项目。
四、旅游者如因自身原因取消另行付费项目，已交费用不予退还。
五、因完成另行付费项目时，旅行社会继续为旅游者提供用车和司陪服务，所以旅行社提供的另行付费项目的价格包含了用车和司陪服务的服务费。
六、旅游者应严格遵守领队、导游告知的活动时间，以免延误行程或影响其他客人活动。由于旅游者不遵守另行付费项目时间而导致行程游览时间缩短或发生游览项目减少、游览顺序调整的，旅行社不承担责任。
七、旅游者参加另行付费项目内容及标准所列另行付费项目，特别提示旅游者谨慎选择并注意安全提示，尤其不要参加旅游者自身状况不宜参加的项目。如旅游者参加的是高风险活动（包括但不限于水上水下、高速高空、山上活动或其他有风险的活动等），旅行社建议旅游者另行购买专项人身意外保险。
八、如旅游者在旅游过程中，提出参加旅行社推荐以外的另行付费项目，并经协商一致由旅行社提供时，应当视为旅游者在参加该另行付费项目时，同意按本补充协议的约定执行。
经旅游者与旅行社双方充分协商，就本次旅游的购物场所达成一致，旅游者自愿签署本补充协议。
1.欧洲各国对商品定价都有严格管理，同一国家内同样商品不会有较大价差。但各国之间会存在差别，请您仔细做好攻略后谨慎购买。以下推荐商店也是当地人购物场所，不排除某些商品出现略小价差现象，请您自行甄选，我们无法承担退换差价的责任；
2.购物活动参加与否，由旅游者根据自身需要和个人意志，自愿、自主决定，旅行社全程绝不强制购物。如旅游者不参加购物活动的，将根据行程安排的内容进行活动。除本补充确认中的购物场所外，无其他购物店；
3.欧洲法律规定：购物金额低于1000欧元以内可支付现金,超出1000欧元以上金额需用信用卡或旅行支票等支付。如果您此次出行有购物需求，请携带VISA、MASTER的信用卡；
4.游客在本补充协议约定的购物场所购买的商品，非商品质量问题，旅行社不协助退换；
5.游客自行前往非本补充协议中的购物场所购买的商品，旅行社不承担任何责任；
6.如遇不可抗力（天气、罢工、政府行为等）或其他旅行社已尽合理注意义务仍不能避免的事件（公共交通延误或取消、交通堵塞、重大礼宾等）。 为保证景点正常游览，旅行社可能根据实际需要减少本补充说明约定的购物场所，敬请游客谅解；
7.游客在境外旅游期间请务必谨慎看护好个人财产，请随团一起活动，随时留心身边的状况。一旦发生遗失或被盗我们无法为您做出相应的补偿。导游将积极协助您办理报案等相关事宜（请不要将贵重物品单独遗留在以下地方：托运的行李中，大巴车上，酒店房间。）；
8.百货公司，免税店，奥特莱斯，名品专卖店不属于针对旅游团队的购物场所，所以并不在《旅游法》法规限制的购物场所。如行程中涉及到以上地点，请您放心购物；
9.旅行社不指定具体购物场所，购物属于您个人行为，您在购买商品时请仔细检查商品质量。权衡产品价值切勿跟风购物。若在回国后发现质量，或品质等相关问题，无论退货或退款，手续非常繁琐。我们不能承诺您一定可以得到您满意的结果；
10.购物刷卡手续费已有银行收取不能退还，如退货时发生手续费由旅游者承担；
11.退税是欧盟对非欧盟游客在欧洲购物的优惠政策，整个退税手续及流程均由欧洲国家控制，经常会出现退税不成功、税单邮递过程中丢失导致无法退税等问题，我们会负责协调处理，但无法承担任何赔偿；
12.另外游客未在旅游团指定商店购物造成未能退税，旅行社不承担任何责任；
导游有责任和义务协助贵宾办理退税手续。导游应详细讲解退税流程、注意事项及税单的正确填写。但是如果因为旅游者个人问题（如没有仔细听讲、没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单）或者客观原因（如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等）在退税过程中出现错误，导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况，行社和导游仅能协助您积极处理，我社无法承担相关责任，敬请谅解。
| 行程天数/目的地 | 购物场所名称 | 预计停留时间（单位小时） |
| 维也纳 | BUCHERER 手表 | 约30分钟 |
| 维也纳 | ROMY免税店 化妆品、手表、箱包、施华洛世奇水晶等 | 约30分钟 |
| 布拉格 | 布拉格之星 化妆品、手表、箱包等 | 约30分钟 |
| 法兰克福 | 免税店 精品手表、眼镜、皮草、德国保健品等 | 约30分钟 |
我已阅读并充分理解以上所有内容，并愿意在友好、平等、自愿的情况下确认：
旅行社已就上述商店的特色、旅游者自愿购物、购物退税事宜及相关风险对我进行了全面的告知、提醒。我经慎重考虑后，自愿前往上述购物场所购买商品，旅行社并无强迫。我承诺将按照导游提醒办理退税事宜，并遵循旅行社的提示理性消费、注意保留购物单据、注意自身人身财产安全、充分理解退税相关事宜的最终解释权归欧盟国退税公司、税务局及海关所有，旅行社及导游无权干涉其决定。如不能获得当地的退税，我将自行承担相关的损失。
我同意《购物补充协议书》作为双方签署的旅游合同不可分割的组成部分。
旅游者确认签字：
签字日期：
一、取消约定;
1.请您务必在签证截止日前递交签证材料，签证材料递入领馆后，如遇拒签，我社将收取申根签证费（含服务费）1200元/人、英国签证费（含服务费，不含加急费）1400元/人；
2.报名后收取的机票定金5000元/人，如因游客自身原因取消，机票定金不退；
3.报名南航、法荷航线路，若游客出发前22天内取消，需收取全额机票款；
4.送签前如因游客自身原因取消，我社除收取机位定金损失外，还需收取其他已经产生的实际损失 ，如境外交通（如TGV、金色山口快车、欧洲之星、游轮、摆渡船等境外交通工具）及酒店费用；
5.送签后出签前，如游客自行取消、或因游客自身原因不能按照领馆要求前往面试、导致无法出签：若此时团组未出机票，我社将收取损失7000元/人；若此时团组已出机票，我社只能退回境外餐费和景点门票费（团队机票/火车票/船票等交通工具的费用，不允许更改签转或退票）；
6.已获签证后，如游客自行取消（包括因同行的游客被拒签而取消）：若此时团组未出机票，我社将收取损失7000元/人；若此时团组已出机票，我社只能退回境外餐费和景点门票费（团队机票/火车票/船票等交通工具的费用，不允许更改签转或退票）；
7.签证自理的游客，如在团组送签后自行取消（包括因同行的游客被拒签而取消），若此时团组未出机票，我社将收取损失费6000元/人；若此时团组已出机票，我社只能退回境外餐费和景点门票费（团队机票/火车票/船票等交通工具的费用，不允许更改签转或退票）；
8.赴境外旅游通常会收取防滞留保证金，具体金额将根据游客实际情况而定；保证金金额会在送签前与游客确认，如游客无法交纳，机票订金不予退回；如游客同意交纳，但在出发前又拒绝交纳或款项未能到帐的，我社将视为游客自行取消出团处理；
9.如游客持中华人民共和国护照因私护照以外的旅行证件或自备签证参团，请务必自行确认该证件是否对目的地免签、及跟团出境后团组返回时是否能够再次进入中国境内；如因游客旅行证件的原因不能出入境的，损失由游客自理，我社将视为游客自行取消出团处理；
10.如游客持中华人民共和国护照因私护照无效或有效期不足6个月等原因造成无法出行的，损失由游客自理，我社将视为游客自行取消出团处理。
出游须知
一、酒店说明
1.行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准，不同于国内酒店星级评判标准，与国内相同星级的酒店规模、设施、服务上都有一定差距，且欧洲大部分特色酒店不参与星级评定；
2.如正值旅游旺季或欧洲各地展会举行期间，部分酒店会距离市区较远或调整至就近夜宿地，敬请理解；
3.按照欧洲酒店惯例，每标间可接待两大人带一个6岁以下儿童（不占床），具体费用根据所报团队情况而定；若一个大人带一个6岁以下儿童参团，建议住一标间，以免给其他游客休息造成不便；一标间最多可接纳一位不占床儿童；
4.酒店住宿若出现单男或单女，我司会按照报名先后的顺序安排同性客人同住，若客人不接受此种方式或经协调最终不能安排的，客人须在出发前补交单房差入住单人房（欧洲的单人房一般指房间里面只有一张90厘米宽的床）。
二、交通说明
1.欧洲法律规定，司机开车时间不得超过8小时/天，每天必须有至少12小时休息；司机每行驶两小时后必须休息20分钟；
2.欧洲相关法律对于司机工作时间有严格的限制，如果游客有额外服务的要求而导致需要司机超时工作，需要征得司机的同意，同时要支付EUR50-200/小时的额外费用。请尊重并配合导游司机的工作，请勿迟到，以便行程的顺利进行；
3.行程中所注明的城市间距离，仅供参考，视当地交通状况进行调整；
4.因“不可抗逆的原因”所造成的意外事件如遇战争，天灾及航空公司停运、破产、滞留，旅行社的工作人员会尽力协助团友解决问题，但由此造成的损失由游客自理。
三、门票说明
1.由于团队行程中部分景点门票均为旅行社打包整体销售，因此若您因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃，费用恕不退还，敬请理解。
2.行程中未标注入内的景点均为外观，入内参观仅含景点首道门票。
四、用餐说明
1.如遇无法安排中餐的城市、餐厅不接待团队用餐或用餐时间在高速公路休息站，将安排当地餐食或退餐费，所有餐食如自动放弃，费用恕不退还，敬请理解；
2.酒店房费已含次日早餐 ，如自动放弃酒店安排的早餐，费用恕不退还，敬请理解。
五、保险说明 1.我社已为游客购买旅游意外险，本司强烈建议游客根据个人情况，自行购买医疗或其他保险，以更全面保障游客利益；
2.旅游意外伤害险不包括游客自身携带疾病、旧病复发，且在出团日前180天内未经过治疗的疾病（如心脏病复发、高血压、糖尿病并发症、移植手术复发、孕妇、精神病发作等）；
3.游客在签订旅游合同时应将实际身体情况告知旅行社，如个别游客患有传染性疾病或危及他人健康之疾病，旅行社有权拒绝游客出团或终止游客随团，所交费用按游客违约处理；
4.老年人特别说明：出境游长线舟车劳顿，为团友身体健康状况考虑，80岁以上老人及其他身体条件不不太适宜长途飞行的团友，请权衡自身身体条件选择参加的团队，敬请理解；
5.65岁以上老人请提供健康证明并自行增加购买适合高龄游客参团的相应高额保险。为明确老年人身体健康状况，请65岁老年人出团前签署健康承诺函及需有亲友的陪同下参团。
六、风险说明
1.境外游览时游客应注意人身安全和财产安全。欧洲整体治安相对较好，但某些国家也存在治安隐患，尤其景区、酒店大堂、百货公司、餐厅等游客聚集的地方更是偷窃行为多发地，游客务必随同导游带领并注意结伴而行，在游玩过程中，时刻注意自己随身携带的物品安全；
2.乘坐交通工具时，现金、证件或贵重物品请务必随身携带，不应放进托运行李内；外出旅游离开酒店及旅游车时，也请务必将现金、证件或贵重物品随身携带。因为酒店不负责客人在客房中贵重物品安全，司机也不负责巴士上旅客贵重物品的安全，现金不属于保险公司的受保范围内；
3.因个人疏忽丢失任何财物（机票、护照、钱财、衣物等），旅游社将不负任何责任；并且不可以因此耽误团组行程；
4.自由活动期间如果下海游泳或者从事与海有关联的各种活动，要注意安全，切忌不可以逞强，以免出现生命危险；
5.旅行社原则上不会在行程中安排高风险项目，在自由活动期间请您慎重选择参加诸如湖区游船、雪山活动、热气球、普车越野、摩托车驾驶、自驾车、蹦极、水上摩托、滑翔伞、冲浪、探险等高风险项目。
七、备注
1.此行程为旅游合同不可分割之部分，旅行社将严格按照行程执行；
2.在不减少任何景点的前提下，导游可根据境外情况做顺序之调整，该调整不视为违约；
3.是否给予签证、是否准予出、入境，为有关机关的行政权利。如因游客自身原因或因提供材料存在问题不能及时办理签证而影响行程的，以及被有关机关拒发签证或不准出入境的，相关责任和费用由游客自行承担。
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