【乐品】【一统疆山·新疆专列15天】东疆+西疆+北疆+南疆
行程简介
第1天 广州 -乌鲁木齐
第2天 火车上
第3天 抵达乌鲁木齐 -天山天池-乌鲁木齐-北屯
第4天 北屯 -喀纳斯-布尔津
第5天 布尔津 -北屯-精河
第6天 精河 -赛里木湖-伊宁
第7天 伊宁 -那拉提草原-伊宁-吐鲁番
第8天 吐鲁番 -库车
第9天 库车 -沙雁洲胡杨林-新和/库车
第10天 新和/库车 -喀什
第11天 喀什 -喀拉库勒湖-喀什
第12天 喀什 -乌鲁木齐
第13天 抵达乌鲁木齐
第14天 火车上
第15天 抵达广州
行程特色
【设计理念】产品独一无二，独家资源，不可复制，圆一场穿越天山 纵贯南北疆的旅游梦，全程5000公里躺着游新疆，舒适享受；
【定制专列】疆内专属定制旅游专列，一铺到底、不换乘、不换铺，车随人走，大件（非贵重）行李可不下车；
【精华景点】天山天池，喀纳斯湖、赛里木湖、那拉提、薰衣草庄园、坎儿井、火焰山、葡萄沟、沙雅洲胡杨林、它乾城、库车大峡谷、库车王府、喀什古城、艾提尕尔、卡拉库里湖等精华景点一网打尽；
【精选酒店】精选当地准三酒店标间、如出现单男、单女，安排三人间或加床，或客人补房差。
【美食享受】全程包含十六个正餐，正餐八菜一汤，十人一桌
行程介绍
第 1 天
广州 乌鲁木齐 （ 参考班次：具体车次以出票为准 ）
第 2 天
火车上
第 3 天
抵达乌鲁木齐 天山天池 （ 乘坐交通时长：车程约1小时 ） 乌鲁木齐 （ 乘坐交通时长：车程约1小时 ） 北屯
第 4 天
北屯 喀纳斯 （ 乘坐交通时长：车程约4小时 ） 布尔津 （ 乘坐交通时长：车程约2.5小时 ）
第 5 天
布尔津 北屯 （ 乘坐交通时长：车程约1.5小时 ） 精河
第 6 天
精河 赛里木湖 （ 乘坐交通时长：车程约2小时 ） 伊宁 （ 乘坐交通时长：车程约2.5小时 ）
第 7 天
伊宁 那拉提草原 （ 乘坐交通时长：车程约3小时 ） 伊宁 （ 乘坐交通时长：车程约3小时 ） 吐鲁番
温馨提示：
建议穿平底鞋或球鞋，以免扭伤脚。骑马具有一定危险性，在骑马时必须由牧民带骑，请不要单独骑行；不要在马的身后行走，以防踢
第 8 天
吐鲁番 库车
第 9 天
库车 沙雁洲胡杨林 （ 乘坐交通时长：车程约2.5小时 ） 新和/库车 （ 乘坐交通时长：车程约2.5小时 ）
第 10 天
新和/库车 喀什
第 11 天
喀什 喀拉库勒湖 （ 乘坐交通时长：车程约3.5小时 ） 喀什 （ 乘坐交通时长：车程约3.5小时 ）
温馨提示：
1、卡湖海拔3700米，孕妇、老人、孩子、三高人群等特殊群体不建议参加卡湖旅游！ 2、提前办理卡湖边防通行证：疆内客人需在自己户口所在地持身份证办理，疆外游客可委托旅行社办理。
第 12 天
喀什 乌鲁木齐
第 13 天
抵达乌鲁木齐
第 14 天
火车上
第 15 天
抵达广州
预订须知
包含费用：
1、成人费用：
（1）往返空调火车专列硬（软）卧，购铺原则：硬卧：一人为中铺，二人为一上一下铺，三人为上中下铺。软卧：二人为一上一下，四人为一包厢（软卧不接受单人报名、单人报名需组建配套后方可接受
（2）当地旅游观光汽车费用，住宿费，餐费，包价项目景点（区）的第一道门票费；
（3）导游服务费800元/团
2、小孩标准：2-11周岁的执行小孩收费，含半餐，车位，专列不占铺，酒店不占床，门票自理。
3、婴儿标准：2周岁以下（不含2周岁）的执行婴儿收费，此收费不提供机位、车位、餐位、床位及景点费用。
4、住宿（参考标准）：
（酒店安排每成人每晚一个床位)
经济型酒店双人标准间（独立卫生间、空调/电热毯、彩电）产生单男单女安排三人间或加床，如游客不愿意住三人间或加床，则需自行补足单房差680元/人。港澳客人需加600元/人外籍费。
5、用餐：含9早16正，正餐十人一桌，八菜一汤（放弃用餐，餐费不退），团队餐标25-30元/人/餐，火车上不含餐。
6、保险：含旅行社责任险，（不含旅游意外险、建议游客自行购买，具体赔付金额由保险公司赔偿为准，旅行社概不垫付医药费，也不再进行其他任何赔偿）
7、陪同：全程导游陪同服务、当地导游讲解服务。
8、医护：专列上配备2名医护人员提供专列上游客病情问诊服务；
9、门票：根据我们多年服务老年团队的经验，国内很多景点门票对老年朋友有优待，为避免到时清退门票引起不便，故此次活动价格中末收门票费用和景区内交通费用（如环保车、倒站车等），届时客人可自愿，由我们工作人员代买，不愿购票参观的也可随团到景区门口，绝不强制要求参观，可在我们的旅游大巴上休息或者在景区周围活动。请参加此次活动的老年朋友随身携带好身份证（必须是二代）等相关证件，以便享受可能的门票优惠。
不包含费用：
门票（自理）
全程门票自理 根据我们多年服务老年团队的经验，国内很多景点门票对老年朋友有优待，为避免到时清退门票引起不便，故此次活动价格中末收门票费用和景区内交通费用（如环保车、倒站车等），届时客人自理，由我们工作人员代买，不愿购票参观的也可到指定地点休息，景区补贴的景点门票必须产生。请参加此次活动的老年朋友随身携带好身份证（必须是二代）等相关证件，以便享受可能的门票优惠。旅游列车产品预售期长，各景区门票价格政策有可能会调整，以实际抵达景区的门票价格为准，如有门票差价或临时增加了景交等费用，请自行补齐。如遇政府和景区政策性临时关闭，调整游览时间，如行程时间内无法安排则退还门票，赠送景点不退。
门票价格
由于景区门票政策，各年龄段门票差异较大，门票均不包含，为了保证各位游客均能享受到相应的优惠政策，现将景区门票列出，请各位根据有效身份证年龄（精确到年月日）出团后交给导游，自愿选择。
特别提醒：必须使用本人身份证原件方可享受门票优惠政策。以下门票仅为参考价格，实际产生以当天景区购票为准。贵宾们自愿选择。
1）游客报名时，请确保自身身体健康，是否适合参团出游！郑重申明：（1）我社不接受孕妇报名；（2）若参团者有特殊病史（如：间歇性精神病、心脏病和有暴露倾向等精神疾病），在报名时故意或刻意隐瞒，出游过程中如出现任何问题与责任，均与旅行社、全陪、领队、导游无关，产生的任何费用均由当事人自行承担；（3）65岁（含）以上长者参团需提交《三甲医院半年内体检报告》、签署《长者出行声明书》以及至少一名18-60岁亲属陪同参团，强烈建议旅游者购买相应的个人意外保险，谢谢配合；4）因接待服务能力所限，无法接待80周岁以上的旅游者报名出游，敬请谅解。
2）我司不接受未成年人单独报名和签订旅游合同。未成年人参团，必须由其监护人办理报名手续并签订《监护人同意书》（必须手写签名）。监护人一般指其父母，或者下列具有监护能力的人员：① 祖父母、外祖父母；② 兄、姐（年满十八周岁以上）；③ 关系密切的其他亲属、朋友愿意承担监护责任，经未成年人父母的所在单位或者未成年人住所地的居民委员会、村民委员会同意的；
报名时，必须出示法定监护人的户口本、身份证原件或复印件，建议未成年人出行购买旅游意外险；
3）失信人又称“失信被执行人”。根据最高人民法院的相关文件，失信人会被限制乘坐火车、飞机、出入境等。请游客报团前一定要自行查询好是否为失信人（全国法院失信被执行人名单信息公布与查询网站如下： http://shixin.court.gov.cn/index.html），旅行社依法无须承担核实游客失信信息的责任。因游客失信执行人身份产生的包括但不限于机票、房费、车费、导服费用等实际损失，由游客自行承担。
4）游客报名时，请提供准确姓名及有效证件号码（包括但不限于：有效期内的身份证/护照/户口本/出生证/回乡证等复印件）；出发当日，请游客携带有效证件原件出发，如因缺失证件造成的损失，由游客承担，敬请留意。
5）本行程门票费用是旅行社团队协议价格核算。12周岁以下按成人操作的儿童和持老年证、军官证、学生证、教师证等其他有效证件享受景区散客门票优惠的游客，按旅行社团队协议价与散客票优惠价差价退还；如因旅行社原因未参观景点，涉及退票的，按照旅行社团队协议价格退还，不参照景点对外门票价格。敬请注意！
6）以上行程仅供参考，旅行社在保证行程标准景点不变的情况下可做出相应的调整，具体以出团通知及当地实际安排为准。
7）敬请游客妥善保管好自己的行李物品（尤其现金、贵重物品等），务必注意自身的人身和财物安全。游客在旅游车内请扣好安全带；为防止意外发生，请勿在行进中的旅游车内奔跑或站立在座位上；请勿在旅游车内喝热饮；贵重物品请随身携带，如有发生财物丢失旅行社不承担赔偿责任。
8）旅途中因不可抗力原因导致本合同无法履行，旅行社应当及时通知游客，并采取适当措施防止损失的扩大。遇到非旅行社责任造成的意外情形（如当地政府重大礼宾活动、列车航班延误或取消、景区管理原因或某些线路在某时间段因台风、雷雨季节、洪水、塌方等自然灾害或人力不可抗拒等），造成团队行程更改、延误、滞留或提前结束时，双方应积极配合处理，协商变更旅游行程。发生费用增减的，增加部分由游客承担，未发生费用旅行社退还游客，旅行社在旅途中可根据实际情况对行程先后顺序作调整，但不影响原定的接待标准及游览景点，敬请知悉。
9）旅游行程中旅行社无安排游览活动的时间为游客自由活动时间，自由活动期间，游客请选择自己能够控制风险的活动项目，并在自己可控风险的范围内活动。
10）旅途中，游客因自身原因离团或不参加行程内的某项团队活动（如酒店、用餐、景点等），旅行社扣除实际产生费用后，将未发生费用余款退还。离团前，需签订离团证明；游客离团、脱团和自由活动期间发生的人身损害、财产损失等事件，产生责任由游客自行承担。
11）行程赠送项目因航班、天气等不可抗因素导致不能赠送或游客主动放弃的，费用不退。
12）旅途中，请游客务必准时集合，以免让其他团友等候，且影响旅游行程。请及时记录地陪、全陪、领队联络号码，出现情况及时与导游沟通，以便及时有效处理。
13）请游客在出游期间遵守团队纪律，保持仪容仪表整洁。在公众场所请不要大声喧哗，谈吐要有礼；请不要随地乱扔果皮杂物、吐痰；请不要在禁烟的地方吸烟及乱扔烟头；请不要做不雅行为：随意刻画、公众地方梳洗等；请爱护公共场所的设施；不准涉足色情场所及参与赌博。服从全陪、领队、导游旅游安排，遵守出行公约，文明出游。
14）团队紧急电话：或本团队紧急联系人和相关信息，将在出团通知中载明。
15）紧急报警电话：110；急救中心电话：120。
16）出团期间，如发生不可归责于旅行社的意外伤害，旅行社不承担赔偿责任。强烈建议旅游者购买相应的个人意外保险。
17）为防止在旅途中水土不服,敬请游客自备一些常用药品，以备不适之需。请勿随意服用他人所提供之食品或药品。
18）团中，如有任何团队质量问题，请在当地及时反馈，以便我司及时有效处理；团队结束时，请认真填写游客意见单，您的宝贵意见，有利于我司更好地完善和提高团队接待质量，并且是我司处理旅游投诉的重要依据，谢谢配合！
19）行程表为旅游合同附件之一，行程表内容与旅游合同内容冲突之处，以行程表约定内容为准。
1、广州市金马国际旅行社有限公司（下简称“组团社”） 委托旅游目的地具有相应资质的地接社承接本旅行团在当地的接待业务，地接社的相关信息如下：广东牵手国际旅行社有限公司、广州市圣地国际旅行社有限公司、广州邦越国际旅行社有限公司、广东华夏天悦国际旅行社有限公司、广东春秋国际旅行社有限公司、广州华悦国际旅行社有限公司、广州博域国际旅行社有限公司、广东大视野国际旅行社有限公司、广州盛迦国际旅行社有限公司、广州雪之旅国际旅行社有限公司、珠海航空国际旅行社广州分公司、广东西域时光国际旅行社有限公司、广州龙腾国际旅行社有限公司、西藏环球旅行社有限公司广州分公司、北京市首都国际旅行社有限公司广州分公司，详细地接社信息以及组团社委派的领队姓名和电话，在出团前（集合地）派发的行程表中告知，客人对此表示同意。
2、我社根据航空公司的机票及铁路局的火车/动车票的出票时间调整行程及港口，但不影响原标准及游览景点。具体的行程游览顺序将根据航班安排的首末站城市最终确定,并且以我社出发前给予的行程为准。客人对航班及出入港口有特别要求的，请于报名时向我社工作人员说明，并将要求填写在报名表上，若无特殊要求，客人表示已清楚旅行社以上安排，同意并接受旅行社安排。
3、由于航空机位存在不稳定因素，我社在确保不影响游客在当地行程游玩标准的情况下，同一团种出发的游客可能采用不同时间段的航班往返。
4、同一团种采用不同交通工具抵达目的地，回程根据航班或火车时刻的前后顺序，分别送客人前往机场或火车站，后返广州的客人先在市区自由活动等候。
5、当地旅游车的资源非常紧张，在旅游途中会出现一部车将同时接待几个团队。请游客不要将行李等物品放到车上，贵 重物品务必随身携带。
5、本线路机票升幅较大，导致不同日期报名，且同团出发的客人，团费有较大差异，敬请旅客注意。
7、我社可以根据旅游目的地实际情况，在保证行程景点游览的前提下，对景点的游览顺序作合理的调整。如遇不可抗力因素（如塌方、大雪塞车、天气、航班延误或停航等原因），造成行程延误或不能完成游或缩短游览时间，不视旅行社违约，未能完成游览的景点我社只按旅行社协议门票价格退还，并按合同处理。
8、为了提高成团率，我社或安排其他旅行社游客一起拼团出发，但对行程内容标准无任何更改，游客对此表示同意。
9、行程中赠送的景点如天气等不可抗力因素或自身自愿放弃等没有游览.且不退回差价.旅行社不承担任何责任.
13.酒店早餐开餐时间为07：00点，如有07：00点或提前出发游览景点和早班机的客人早餐为路餐。
14.因最后一天行程比较少.如夜机返.客人可选择性游玩当地市区 自由活动.自行到机场集中等.请客人注意！
15.当地为少数民族地区，餐食条件有限，请自备干粮以备不时之需；由于云南实行环保政策，酒店内均不提供毛巾、牙刷、肥皂等所有洗漱用品，请游客自备。
16、旅游者参加打猎、潜水、漂流、滑水、滑雪、滑草、蹦极、跳伞、滑翔、乘热气球、骑马、赛车、攀岩、水疗、水上 飞机等属于高风险性游乐项目的，敬请旅游者务必在参加前充分了解项目的安全须知并确保身体状况能适应此类活动 ；如旅游者不具备较好的身体条件及技能，可能会造成身体伤害。旅游者参加此类活动应当购买相应的个人意外保险 。如非旅行社责任造成的旅游者意外伤害，旅行社不承担相应的赔偿责任。
17、专列具体开行时间、运行路线、抵离时间以铁路部门命令和站内调度为准；
特别说明和注意事项
1、有效身份证件：参加旅游时须携带有效期内的身份证原件，如因个人原因没有带有效身份证件造成无法办理入住，游客自行承担责任；老年人享受门票优惠政策的必须携带有效身份证，因证件问题导致优惠政策无法享受的，游客自行负责。
2、有严重高血压、心脏病、哮喘病、癫痫、有过中风病史等易突发疾病及传染病、精神疾病患者谢绝参加。旅游者应身体健康，保证自身条件能够完成旅游活动，若因本人隐瞒身体状况或自身原因造成突发疾病或其他意外事故导致本人或第三人受伤或死亡的，由本人承担所有责任。根据自身情况备好常用药和急救药品；活动中注意保护个人的人身及财产安全，妥善保管财务。如有特殊病史，请报名时如实说明，并向医生确认您的身体能够完成此次的旅游活动。虽然专列上有配备医护人员，但主要是处理行程中的临时小疾病；并且专列条件有限，不能将配备的医护人员作为您的全部医疗保障。
3、专列的车容车貌、设施、卫生、沿途站点加水、开水供应和餐车服务均由铁路部门负责，专列具体上下客站、开行时间、日期、编组定员、运行路线、抵离时间以铁路部门命令和站内调度为准；不属于旅行社范畴，若有意见或建议可拨打12306自行向铁路主管部门反映。
4、不可抗力免责说明：由于不可抗力等不可归责于旅行社的客观原因或旅游者个人原因，造成旅游者经济损失的，
由客人自行承担责任，如恶劣天气、自然灾害、火车延误、汽车塞车等不可抗力原因如造成团队行程更改，延误、滞留或提前结束时，旅行社不承担责任。因此发生的费用增减，按未发生费用退还游客，超支费用由游客承担的办法处理。
5、根据客人体力和精力的不同，部分景区设有方便客人观光的景区小交通（如索道、环保车、电瓶车等），可自由
自愿选择，具体价格以景区政策为准！
6、以上行程作为旅游合同内容或附件。专列具体开行时间、运行路线、抵离时间以铁路部门命令和站内调度为准；
因专列政策或者组团人数使专列未能成行，则改走正班车或者全额退款，双方均不承担任何责任。专列开行日期前15日内退团需收取专列火车票损失：硬卧收损失2000元，软卧收损失3000元。
7、本人已认真阅读上述条款，并接受旅行社的解释和对条款的说明，同意约定的内容。
补充协议
自由活动期间，经旅游者与旅行社双方协商一致，可选择参加的另付费项目：
特别说明：行程中注明各景区门票及优惠的购买政策为参考价格，以实际抵达景区当天的门票政策为准，如有差价，请游客自行补齐，如果景区临时增加了环保车区间车等小交通费用，请以景区政策为准自理。
| 行程天数/目的地 | 项目名称 | 项目介绍 | 价格 （含景点费用及服务费用/单位元） |
| 60周岁以下 | 天山天池门票+区间车、喀纳斯门票+区间车、赛里木湖门票+环湖车费、那拉提门票+区间车、坎儿井、火焰山、葡萄沟门票+区间车、天山神秘大峡谷、库车王府、沙雅胡杨林、白沙湖、卡拉库里湖、艾提尕尔清真寺 | 合计（仅供参考）：1103元/人 | |
| 60-64周岁 | 同上 | 合计（仅供参考）：760.5元/人 | |
| 65-69周岁 | 同上 | 合计（仅供参考）：180元/人 | |
| 70周岁以上 | 同上 | 合计（仅供参考）：157.5元/人 | |
| 自费项目 | 那拉提观光车 | 150元/人 | |
| 自费项目 | 喀赞其旅游套票 | 160元/人 | |
| 自费项目 | 喀纳斯三道湾游船 | 120元/人 | |
| 自费项目 | 图瓦人家访 | 100元/人 | |
| 自费项目 | 草原石人哈萨克民族文化园 | 168元/人 | |
| 自费项目 | 五彩滩景区 | 120元/人 | |
| 自费项目 | 马牙山景区+索道 | 220元/人 | |
| 自费项目 | 野马国际生态园 | 100元/人 | |
| 自费项目 | 火焰山大峡谷+柏孜克里克千佛洞 | 180元/人 | |
| 自费项目 | 水果宴 | 198元/人 |
一、为满足旅游者个性化的游览活动的需要，旅行社提供另行付费项目内容及标准供旅游者参考，如有参加需求的旅游者可在自由活动期间自愿选择参加。
二、因不可抗力（包括但不限于天气、罢工、政府行为等）、或旅行社已尽合理注意义务仍不能避免的事件（包括但不限于公共交通延误或取消、交通堵塞、重大礼宾活动）导致行程变更，为保证景点正常游览，旅行社可能根据实际情况取消或减少本另行付费项目内容及标准所列的另行付费项目及时间。
三、另行付费项目需满足最低成行人数，且在时间、天气等客观因素允许的前提下安排。如遇项目预定不上或实施项目的必要条件无法满足等情况，该另行付费项目将取消，已交费用退还给旅游者。如未满足最低成行人数导致费用增加，旅游者可以与旅行社重新协商价格参加另行付费项目。
四、旅游者如因自身原因取消另行付费项目，已交费用不予退还。
五、因完成另行付费项目时，旅行社会继续为旅游者提供用车和司陪服务，所以旅行社提供的另行付费项目的价格包含了用车和司陪服务的服务费。
六、旅游者应严格遵守领队、导游告知的活动时间，以免延误行程或影响其他客人活动。由于旅游者不遵守另行付费项目时间而导致行程游览时间缩短或发生游览项目减少、游览顺序调整的，旅行社不承担责任。
七、旅游者参加另行付费项目内容及标准所列另行付费项目，特别提示旅游者谨慎选择并注意安全提示，尤其不要参加旅游者自身状况不宜参加的项目。如旅游者参加的是高风险活动（包括但不限于水上水下、高速高空、山上活动或其他有风险的活动等），旅行社建议旅游者另行购买专项人身意外保险。
八、如旅游者在旅游过程中，提出参加旅行社推荐以外的另行付费项目，并经协商一致由旅行社提供时，应当视为旅游者在参加该另行付费项目时，同意按本补充协议的约定执行。
尊敬的参团宾客：
对旅游行程单中约定的自由活动期间的行程安排，旅行社应旅游者要求并经双方协商一致，达成本补充协议，作为《金马国旅国内旅游组团合同》的组成部分。旅游者同意选择前往如下购物场所。
经双方协商一致后约定的旅游购物商店如下：
| 行程天数/目的地 | 购物场所名称 | 预计停留时间（单位小时） |
| 喀什和田玉展览馆 | 120分钟 | |
| 吐鲁番塞栏杆旅游示范工匠村 | 120分钟 | |
| 新疆塞北之花棉花展览中心 | 120分钟 |
特别提醒：
一、旅行社特别提醒旅游者谨慎购物，理性消费。旅游充分理解不同商品在不同地方可能存有价格差异。旅游者在选购货品的过程中应充分注意商品质量及价格比对，并向商家索取正式发票或小票等凭证。
二、旅游者在上述列表所列商店购物，如所购商品有质量等问题，旅行社负责协助旅游者退、换货。旅游者在非上述列表所列商店购物，如发生质量或假冒伪劣商品等问题，旅行社不承担责任。
三、旅游者应严格遵守导游安排的购物时间。对于在购物过程中挑选货物或付款等延误团队行程的团友，导游、领队或同行团友都应进行必要的提醒或催促，避免延误或影响团队行程活动。
四、如遇不可抗力（天气、罢工、政府行为等）或其他旅行社已尽合理注意义务仍不能避免的事件（公共交通延误或取消、交通堵塞、因重大礼宾而施行的管制等），为保证景点正常游览，客人同意旅行社可能根据实际需要减少本补充说明约定的购物场所。
因酒店、航空公司等资源限制，为确保团队得到落实，旅行社已提前向酒店、航空公司等预付款项，若客人报名参团后因自身原因退团、改签其他线路或延期出发的，旅行社将按照以下标准扣除必要的费用，客人了解并同意：
提出解除合同 扣费比例
行程开始前7日及以上 旅游费用总额的50%
行程开始前6日至4日 旅游费用总额的60%
行程开始前3日至1日 旅游费用总额的80%
行程开始当日 旅游费用总额的90%
若原合同（第24项）与本条款约定不一致的，以本条款约定为准，原合同（第24项）相应条款不再执行，敬请客人留意。
出游须知
1）游客报名时，请确保自身身体健康，是否适合参团出游！郑重申明：（1）我社不接受孕妇报名；（2）若参团者有特殊病史（如：间歇性精神病、心脏病和有暴露倾向等精神疾病），在报名时故意或刻意隐瞒，出游过程中如出现任何问题与责任，均与旅行社、全陪、领队、导游无关，产生的任何费用均由当事人自行承担；（3）65岁（含）以上长者参团需提交《三甲医院半年内体检报告》、签署《长者出行声明书》以及至少一名18-60岁亲属陪同参团，强烈建议旅游者购买相应的个人意外保险，谢谢配合；4）因接待服务能力所限，无法接待80周岁以上的旅游者报名出游，敬请谅解。
2）我司不接受未成年人单独报名和签订旅游合同。未成年人参团，必须由其监护人办理报名手续并签订《监护人同意书》（必须手写签名）。监护人一般指其父母，或者下列具有监护能力的人员：① 祖父母、外祖父母；② 兄、姐（年满十八周岁以上）；③ 关系密切的其他亲属、朋友愿意承担监护责任，经未成年人父母的所在单位或者未成年人住所地的居民委员会、村民委员会同意的；
报名时，必须出示法定监护人的户口本、身份证原件或复印件，建议未成年人出行购买旅游意外险；
3）失信人又称“失信被执行人”。根据最高人民法院的相关文件，失信人会被限制乘坐火车、飞机、出入境等。请游客报团前一定要自行查询好是否为失信人（全国法院失信被执行人名单信息公布与查询网站如下： http://shixin.court.gov.cn/index.html），旅行社依法无须承担核实游客失信信息的责任。因游客失信执行人身份产生的包括但不限于机票、房费、车费、导服费用等实际损失，由游客自行承担。
4）游客报名时，请提供准确姓名及有效证件号码（包括但不限于：有效期内的身份证/护照/户口本/出生证/回乡证等复印件）；出发当日，请游客携带有效证件原件出发，如因缺失证件造成的损失，由游客承担，敬请留意。
5）本行程门票费用是旅行社团队协议价格核算。12周岁以下按成人操作的儿童和持老年证、军官证、学生证、教师证等其他有效证件享受景区散客门票优惠的游客，按旅行社团队协议价与散客票优惠价差价退还；如因旅行社原因未参观景点，涉及退票的，按照旅行社团队协议价格退还，不参照景点对外门票价格。敬请注意！
6）以上行程仅供参考，旅行社在保证行程标准景点不变的情况下可做出相应的调整，具体以出团通知及当地实际安排为准。
7）敬请游客妥善保管好自己的行李物品（尤其现金、贵重物品等），务必注意自身的人身和财物安全。游客在旅游车内请扣好安全带；为防止意外发生，请勿在行进中的旅游车内奔跑或站立在座位上；请勿在旅游车内喝热饮；贵重物品请随身携带，如有发生财物丢失旅行社不承担赔偿责任。
8）旅途中因不可抗力原因导致本合同无法履行，旅行社应当及时通知游客，并采取适当措施防止损失的扩大。遇到非旅行社责任造成的意外情形（如当地政府重大礼宾活动、列车航班延误或取消、景区管理原因或某些线路在某时间段因台风、雷雨季节、洪水、塌方等自然灾害或人力不可抗拒等），造成团队行程更改、延误、滞留或提前结束时，双方应积极配合处理，协商变更旅游行程。发生费用增减的，增加部分由游客承担，未发生费用旅行社退还游客，旅行社在旅途中可根据实际情况对行程先后顺序作调整，但不影响原定的接待标准及游览景点，敬请知悉。
9）旅游行程中旅行社无安排游览活动的时间为游客自由活动时间，自由活动期间，游客请选择自己能够控制风险的活动项目，并在自己可控风险的范围内活动。
10）旅途中，游客因自身原因离团或不参加行程内的某项团队活动（如酒店、用餐、景点等），旅行社扣除实际产生费用后，将未发生费用余款退还。离团前，需签订离团证明；游客离团、脱团和自由活动期间发生的人身损害、财产损失等事件，产生责任由游客自行承担。
11）行程赠送项目因航班、天气等不可抗因素导致不能赠送或游客主动放弃的，费用不退。
12）旅途中，请游客务必准时集合，以免让其他团友等候，且影响旅游行程。请及时记录地陪、全陪、领队联络号码，出现情况及时与导游沟通，以便及时有效处理。
13）请游客在出游期间遵守团队纪律，保持仪容仪表整洁。在公众场所请不要大声喧哗，谈吐要有礼；请不要随地乱扔果皮杂物、吐痰；请不要在禁烟的地方吸烟及乱扔烟头；请不要做不雅行为：随意刻画、公众地方梳洗等；请爱护公共场所的设施；不准涉足色情场所及参与赌博。服从全陪、领队、导游旅游安排，遵守出行公约，文明出游。
14）团队紧急电话：或本团队紧急联系人和相关信息，将在出团通知中载明。
15）紧急报警电话：110；急救中心电话：120。
16）出团期间，如发生不可归责于旅行社的意外伤害，旅行社不承担赔偿责任。强烈建议旅游者购买相应的个人意外保险。
17）为防止在旅途中水土不服,敬请游客自备一些常用药品，以备不适之需。请勿随意服用他人所提供之食品或药品。
18）团中，如有任何团队质量问题，请在当地及时反馈，以便我司及时有效处理；团队结束时，请认真填写游客意见单，您的宝贵意见，有利于我司更好地完善和提高团队接待质量，并且是我司处理旅游投诉的重要依据，谢谢配合！
19）行程表为旅游合同附件之一，行程表内容与旅游合同内容冲突之处，以行程表约定内容为准。
为什么选择官网?
-
产品齐全
产品全自主选，随心买
-
便利快捷
24小时不打烊，随时买
-
安全支付
知名支付工具，放心买
-
贴心服务
客服全年无休，安心买
- 联系我们
- 客服热线：020-83192777
- 质监热线：020-83701757
- 公司汇款账号：4405 0142 0208 0000 0678
- 开户名称：广州飞马旅游科技有限公司
- 开户行：中国建设银行 广州惠福西路支行
关注我们：
关注企业微信
关注公众号
