包含费用：

1、全程指定入住当地4星标准酒店或同级。2 人一间房；
2、单男单女不保证拼房，建议客人与同行客人拼房或另补房差单人入住；行程所列酒店选其中一家,二人一室酒店名以出团通知书为准;
3、如遇政策原因酒店被征用,我社将换用同等级别酒店,但不赔偿任何损失；

全程7正4早。餐标30元/餐，另升级河内莲花自助餐+下龙海鲜火锅或牛肉火锅。

温馨提示：
1. 越南当地旅游餐厅跟国内餐厅稍有区别，根据餐桌大小一般可分为6-8人一桌，具体以实际安排为准！
2. 行程内所披露特色餐，如遇节假日餐厅放假、宴席包场或当天餐厅预定满等情况，无法正常安排时，旅行社有权根据实际情况，调整特色餐安排顺序或变更为同等价格的其他特色餐食，由此造成不便，敬请谅解！

广州南-南宁东往返动车二等座
当地空调旅游大巴，车型根据实际人数安排，保证一人一正座，位置以先来后到的方式安排，不便预留，行程中位置保持不变，如需调换请自行协商。
均只含景点首道大门票，不含景点第二门票及其他消费；
备注：行程内所有赠送景点/旅游项目，如为游客主动放弃游览或因天气原因造成无法游览的费用不退。
全程不安排购物店（景区、餐厅自设商场/办证停留等候商场/途中休息站商场除外）；

备注说明：
1、行程中途经的越南休息站商场、芒街口岸等候办证停留商店以及公共卫生间等地，仅供游客与司机休息和方便之用，并非旅行社安排的旅游购物店，如游客在此购物属于个人自主行为，游客因购物产生的纠纷与旅行社无关，敬请知晓；
2、部分景区及酒店为方便游客自设有商场以及购物场所，商品销售场所作为景区附属设施，仅供了解当地特色文化之用，游客购物为个人自主行为，并非旅行社安排的旅游购物店，此类投诉我社无法受理，敬请知晓；
3、如在游客自由活动或参观景区期间有购物需求的，在自行前往当地购物场所时请慎重考虑，把握好质量与价格，务必索要发票。当地特产与特色商品有：罗汉果、桂圆肉、越南咖啡、腰果、天然乳胶制品、红木制品等……请到正规超市、商场购买，切忌到路边小店购买假冒伪劣产品。
4、由于当地旅游区域跨度大乘车时间长，越南导游会在旅游车上介绍当地特色旅游商品与土特产，游客可根据自己需要自愿购买。

不包含费用：

费用不包含口岸签证费及导游小费680元/人，报名时请随团费缴清；
国内领队全程服务、越南当地中文导游服务 ；
含旅行社责任险，不含境外人身意外险（建议游客自行购买）；
2 周岁（不含）以内婴儿仅含当地车位和签证费，其他不含；
2 周岁（含）以上-12 周岁（不含）儿童，不占床位，仅含半餐、当地车位费、导服、签证费；
12 周岁(含)以上按成人收费（含床位）
1、单房差需要自理；
2、个人消费及其他费用：行程之外自费项目或所产生的个人费用（如电话、洗衣、饮料等、个人伤病医疗费等）；
3、不可抗力因素所产生的额外费用等；
4、不含照相费用5元/人；
4、关口电瓶车20元/人；

1）游客报名时，请确保自身身体健康，是否适合参团出游！郑重申明：（1）我社不接受孕妇报名；（2）若参团者有特殊病史（如：间歇性精神病、心脏病和有暴露倾向等精神疾病），在报名时故意或刻意隐瞒，出游过程中如出现任何问题与责任，均与旅行社、全陪、领队、导游无关，产生的任何费用均由当事人自行承担；（3）65岁（含）以上长者参团需提交《三甲医院半年内体检报告》、签署《长者出行声明书》以及至少一名18-60岁亲属陪同参团，强烈建议旅游者购买相应的个人意外保险，谢谢配合；4）因接待服务能力所限，无法接待80周岁以上的旅游者报名出游，敬请谅解。
2）我司不接受未成年人单独报名和签订旅游合同。未成年人参团，必须由其监护人办理报名手续并签订《监护人同意书》（必须手写签名）。监护人一般指其父母，或者下列具有监护能力的人员：① 祖父母、外祖父母；② 兄、姐（年满十八周岁以上）；③ 关系密切的其他亲属、朋友愿意承担监护责任，经未成年人父母的所在单位或者未成年人住所地的居民委员会、村民委员会同意的；
报名时，必须出示法定监护人的户口本、身份证原件或复印件，建议未成年人出行购买旅游意外险；
3）失信人又称“失信被执行人”。根据最高人民法院的相关文件，失信人会被限制乘坐火车、飞机、出入境等。请游客报团前一定要自行查询好是否为失信人（全国法院失信被执行人名单信息公布与查询网站如下： http://shixin.court.gov.cn/index.html），旅行社依法无须承担核实游客失信信息的责任。因游客失信执行人身份产生的包括但不限于机票、房费、车费、导服费用等实际损失，由游客自行承担。
4）游客报名时，请提供准确姓名及有效证件号码（包括但不限于：有效期内的身份证/护照/户口本/出生证/回乡证等复印件）；出发当日，请游客携带有效证件原件出发，如因缺失证件造成的损失，由游客承担，敬请留意。
5）本行程门票费用是旅行社团队协议价格核算。12周岁以下按成人操作的儿童和持老年证、军官证、学生证、教师证等其他有效证件享受景区散客门票优惠的游客，按旅行社团队协议价与散客票优惠价差价退还；如因旅行社原因未参观景点，涉及退票的，按照旅行社团队协议价格退还，不参照景点对外门票价格。敬请注意！
6）以上行程仅供参考，旅行社在保证行程标准景点不变的情况下可做出相应的调整，具体以出团通知及当地实际安排为准。
7）敬请游客妥善保管好自己的行李物品（尤其现金、贵重物品等），务必注意自身的人身和财物安全。游客在旅游车内请扣好安全带；为防止意外发生，请勿在行进中的旅游车内奔跑或站立在座位上；请勿在旅游车内喝热饮；贵重物品请随身携带，如有发生财物丢失旅行社不承担赔偿责任。
8）旅途中因不可抗力原因导致本合同无法履行，旅行社应当及时通知游客，并采取适当措施防止损失的扩大。遇到非旅行社责任造成的意外情形（如当地政府重大礼宾活动、列车航班延误或取消、景区管理原因或某些线路在某时间段因台风、雷雨季节、洪水、塌方等自然灾害或人力不可抗拒等），造成团队行程更改、延误、滞留或提前结束时，双方应积极配合处理，协商变更旅游行程。发生费用增减的，增加部分由游客承担，未发生费用旅行社退还游客，旅行社在旅途中可根据实际情况对行程先后顺序作调整，但不影响原定的接待标准及游览景点，敬请知悉。
9）旅游行程中旅行社无安排游览活动的时间为游客自由活动时间，自由活动期间，游客请选择自己能够控制风险的活动项目，并在自己可控风险的范围内活动。
10）旅途中，游客因自身原因离团或不参加行程内的某项团队活动（如酒店、用餐、景点等），旅行社扣除实际产生费用后，将未发生费用余款退还。离团前，需签订离团证明；游客离团、脱团和自由活动期间发生的人身损害、财产损失等事件，产生责任由游客自行承担。
11）行程赠送项目因航班、天气等不可抗因素导致不能赠送或游客主动放弃的，费用不退。
12）旅途中，请游客务必准时集合，以免让其他团友等候，且影响旅游行程。请及时记录地陪、全陪、领队联络号码，出现情况及时与导游沟通，以便及时有效处理。
13）请游客在出游期间遵守团队纪律，保持仪容仪表整洁。在公众场所请不要大声喧哗，谈吐要有礼；请不要随地乱扔果皮杂物、吐痰；请不要在禁烟的地方吸烟及乱扔烟头；请不要做不雅行为：随意刻画、公众地方梳洗等；请爱护公共场所的设施；不准涉足色情场所及参与赌博。服从全陪、领队、导游旅游安排，遵守出行公约，文明出游。
14）团队紧急电话：13535080214或本团队紧急联系人和相关信息，将在出团通知中载明。
15）紧急报警电话：110；急救中心电话：120。
16）出团期间，如发生不可归责于旅行社的意外伤害，旅行社不承担赔偿责任。强烈建议旅游者购买相应的个人意外保险。
17）为防止在旅途中水土不服,敬请游客自备一些常用药品，以备不适之需。请勿随意服用他人所提供之食品或药品。
18）团中，如有任何团队质量问题，请在当地及时反馈，以便我司及时有效处理；团队结束时，请认真填写游客意见单，您的宝贵意见，有利于我司更好地完善和提高团队接待质量，并且是我司处理旅游投诉的重要依据，谢谢配合！
19）行程表为旅游合同附件之一，行程表内容与旅游合同内容冲突之处，以行程表约定内容为准。

出境旅游合同补充协议
旅行社有告知义务，此团队可以推荐自费项目，自愿参加并请需签字证明。绝无施加压力行为，欢迎客人监督；
经双方协商一致后约定的旅游购物商店及自费项目内容如下：
编号 类型 项目名称 费用
1、 游玩体验 自费套餐：海上快艇+小木船+迷宫仙境+月亮湖+惊讶洞 480元/人
游客代表签名： 日期：
组团社代表签名： 日期：


一、相关约定：
1、本补充协议的签订及履行必须是在基于应旅游者要求且双方协商一致并确认的前提下进行的：乙方的带团导游不得有任何欺骗或者强迫旅游者消费的行为，如发生前述行为，甲方有权拒绝前往并可向乙方投诉或依法向国家相关部门举报。
2、签署本协议前，乙方已将增值项目的安全风险注意事项告知甲方，甲方应根据身体条件谨慎选择，甲方在本协 议签字确认视为其已明确知悉相应安全风险注意事项，并自愿承受相应后果。
3、甲方参加非旅行社安排且是本协议约定以外的增值旅游项目导致人身安全或财产损失的,乙方将不承担任何责任。
二、购物点特别说明
1、所进购物场所绝不强制游客购物消费,因境外政策差异,购物店内商品为中国海关禁带商品(如象才、珊瑚、燕窝、动物毛皮制品等)请酌情购买,如购买需自行承担海关没收后果。
2、境外购物店以协议书上购物店为准,不増加额外的购物店。
3、游客在上述购物店中为自愿购物,所购商品非质量问题一律不予退换(具体退货原则以店內规定为准)如确有质量问题，旅行社可协助客人办理退货事宜。（旅行社特别提醒旅行者，谨慎购物，理性消费）
*关于退换货说明：药品与食品类不子退换货，乳胶制品为真空包装如打开后运输会影响品质亦无法退换货，其他商品如有退换货需求请于购买日起30天内提出，如非质量问题商场会扣除10%-20%手续费用，购买前请您慎重考虑清楚。
4、行程规定的景点、餐厅、长途中途休息站等这类购物店不属于旅游指定商店,若您所购物商品出质量问题,旅行社不担任何责任。
5.、游客在上述购物店之外的商店购物所出现的任何问题,旅行社不承担任何责任。
6、本协议中购物商店均为具有合法经营资质的、面对当地人开放的购物场所，但不能排除某些商品在不同商店出现一定价格差异，请旅行者自行甄选，旅行社不对价格进行任何承诺，不对价格差异承担任何责任。
7、与旅行社协商一致,本人已明确理解并接受行程內容安排,本人并受同行人委托要求旅行社按以上行程及购物内容提供服务。

本协议一式二份，双方签名，各执壹份，如有争议，双方协商解决。（18周岁以下未成年人需监护人签名）。


甲方（旅游者）： 乙方(旅行社)：

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