【尚品•全景】【世遗狂想曲·巴尔干半岛 九国纯玩17天】深圳往返、意大利签证
行程简介
第1天 深圳
第2天 深圳 米兰-约417KM-意大利小镇（
第3天 意大利小镇-约277KM-十六湖国家公园
第4天 克罗地亚小镇-扎达尔-约156KM-斯普
第5天 斯普利特-约238KM-萨拉热窝（波黑）
第6天 萨拉热窝-约235KM-杜布罗夫尼克-约
第7天 特雷比涅-约81KM-科托尔-约23KM
第8天 波德戈里察-约144KM-克鲁亚-约40
第9天 地拉那-约120KM-奥赫里德-约170
第10天 斯科普里-约220KM-里拉修道院-约1
第11天 索菲亚-约393KM-贝尔格莱德（塞尔维
第12天 贝尔格莱德-约393KM-萨格勒布（克罗
第13天 萨格勒布-约141KM-卢布尔雅那（斯洛
第14天 卢布尔雅那-约56KM-布莱德湖-约29
第15天 威尼斯-约267KM-米兰（意大利）
第16天 米兰 深圳
第17天 深圳
行程特色
巴尔干半岛--欧罗巴土地上最低调、最神秘、最诱人的部分，如青涩的少女般等待着您来撩开她美丽轻柔的面纱，一睹芳容！
穿越时空，见证历史的沧桑幻变；大城小镇，诠释艺术的辉煌灿烂。
味觉享受：一餐意大利海鲜墨鱼面、一餐黑山牛奶炖羊肉、一餐科托尔海鲜餐、一餐克罗地亚烤乳猪、一餐克罗地亚传统Peka特色餐、一餐贝尔格莱德特色烤肉、一餐波斯尼亚烤肉Cevapi、一餐斯普利特鳟鱼烤鱼餐，让你通过味觉更了解神奇的巴尔干半岛
“玫瑰之国”保加利亚：探秘世遗-里拉修道院，风景迷人的的花园城市-索菲亚
文艺圣地克罗地亚：打卡电影“权力的游戏”中的君临城—杜布罗夫尼克，在首都萨格勒布感受文艺气息，在扎达尔聆听海的乐章，入内有“欧洲九寨沟”之称的普利特维采湖国家公园，感受天然之美；权游取景地-斯普利特
悠然斯洛文尼亚：漫游布莱德湖的湖光山色，乘船游览蓝色的童话小岛；首都卢布雅尔那，沉浸于恬谧温雅的古城；
亲临波黑首都萨拉热窝，富有浓厚的伊斯兰教氛围，被誉为“欧洲的耶路撒冷”
深度游览巴尔干之钥—贝尔格莱德，古老而现代，传统又充满异域风情；
入内参观南联邦著名的领导人铁托的墓地-铁托墓，了解其传奇的一生；
走访名流、明星的度假胜地，世界上最美的25个峡湾之一，欧洲最南的峡湾——黑山科托尔海湾；
亚得里亚海明珠布德瓦，是黑山著名的旅游胜地，以美丽的沙滩、丰富的夜生活和独具特色的地中海式建筑而闻名于世
地拉那：一个遥远、神秘又陌生的地方，阿尔巴尼亚的首都，中国曾经援助过的欧洲兄弟
时装之都：米兰被称为时尚爱好者的艺术天堂，是浪漫与奢华的代名词，是古典与现代交融的时尚之都
浪漫水城：在举世闻名的浪漫“水都”、被誉为“亚德里亚海的明珠”--威尼斯，乘坐黄金大运河游船，欣赏运河两岸的繁华景色
行程介绍
第 1 天
深圳
第 2 天
深圳 米兰-约417KM-意大利小镇（
抵达后，乘车前往【米兰】（游览约60分钟），世界时尚艺术中心，世界设计之都，世界历史文化名城：
【米兰大教堂】(外观)位于米兰大广场，是米兰的象征，是世界五大教堂之一，规模居世界第二。拿破仑曾于1805年在米兰大教堂举行加冕仪式。
【斯卡拉广场】广场中间是达•芬奇的雕像。达•芬奇一手握书, 一手微微抬起, 面容端庄, 深邃明澈的双眸, 透露出智慧光芒．碑座上还立有他的四位得意门生的立像。
【斯卡拉歌剧院】(外观)世界著名歌剧院，誉为“歌剧之麦加”而其最著名之处便在于它顶部的“钻石”。
【马力诺宫】(外观)是位于米兰市中心的16世纪的代表性建筑，至今是米兰市政厅所在地。
游毕乘车前往酒店入住。
第 3 天
意大利小镇-约277KM-十六湖国家公园
特别安排：克罗地亚烤乳猪餐。克罗地亚最经典的菜肴，用传统方法烹制而成，金黄色香脆外皮下是嫩滑柔软的肉质。
游毕前往酒店入住休息。
第 4 天
克罗地亚小镇-扎达尔-约156KM-斯普
乘车前往【斯普利特】，亚得里亚海东岸的克罗地亚南部港市，已有1700多年的历史。游览【戴克里先宫】，始建于公元3世纪末,是罗马皇帝戴克里先的宫殿，1979年被联合国科教文组织列入世界文化遗产名录。《权力的游戏》中鹰身女妖之子大战无垢者的地方，也是丹妮莉丝关龙的地窖取景地。
特别安排：斯普利特鳟鱼烤鱼餐。是一种传统的烤鱼菜肴，它的口感鲜美，是克罗地亚的美食之一。
游毕前往酒店入住休息。
第 5 天
斯普利特-约238KM-萨拉热窝（波黑）
【萨拉热窝隧道博物馆】（含门票，游览时间约30分钟）：战争中的生命通道---萨拉热窝战争隧道，感受战争时代的残酷，当年那条希望之路。
特别安排乘坐【萨拉热窝缆车】是链接萨拉热窝城区和特雷贝维奇山顶的交通工具，在1959年就建好了，只是在内战时期比摧毁，直至2018年才重建并作为旅游观光使用。行程距离约2200米，起点海拔583米，终点海拔未1160米。在乘坐期间，俯瞰萨拉热窝城的美景。
特别安排：波斯尼亚烤肉Cevapi。用碎牛肉做成类似香肠的肉卷被称为“切瓦皮”（Cevapi），是波斯尼亚的国菜。
游毕前往酒店入住休息。
第 6 天
萨拉热窝-约235KM-杜布罗夫尼克-约
特别安排从巴涅Banje海滩码头乘游船环游古城，船从古城东面往西行驶，只见建在海边悬崖上的城墙和城堡巍然傲立，层层叠叠的红瓦古建筑被城墙拥入怀中，蔚蓝的天空下，湛蓝的海一望无际，依山傍海的古城完好地保留着中世纪古城的风貌，沧桑古朴，气势恢宏而又风情万种，处处散发出地中海古城的魅力。
特别安排：克罗地亚传统Peka特色餐。克罗地亚传统料理之一，在陶制锅里加入肉类，并搭配新鲜蔬菜慢慢烹制而成的混合菜。
游毕前往酒店入住休息。
第 7 天
特雷比涅-约81KM-科托尔-约23KM
特别安排：科托尔游船，科托尔港湾的美丽景色，让人产生一种古今时空交错的感觉。
特别安排：科托尔海鲜餐
前往黑山著名的旅游胜地-【布德瓦】，途经美丽的【圣斯特凡岛】（远眺），它是一个陆连岛，通过大概100米长的狭长浅滩与陆地相连。整个圣施特凡岛属于联合国世界文化遗产，但是岛上现在是一个酒店。布德瓦因其2500年的悠久历史而成为亚得里亚海岸边最古老的定居点。布德瓦老城是典型的地中海风格，白色石头铺就的路面及石质的建筑，小窗户、瓦片屋顶、众多的小铺、咖啡或是啤酒屋，那么的宁静、充满阳光，是你的脚步不由自主的放慢下来。漫步古城墙欣赏阿德里亚海边风情。
游毕前往酒店入住休息。
第 8 天
波德戈里察-约144KM-克鲁亚-约40
市区游览：漫步老城区，参观城市核心区的【独立广场】、【千禧桥】、【基督复活主教座堂】巴尔干半岛较大的东正教堂之一，外观宏伟而简洁。波德戈里察是城市中的乡村，同时是乡村中的城市。
特别安排：黑山牛奶炖羊肉(lamb in milk)。将羊肉放在牛奶中炖煮则是黑山北部的经典菜式，牛奶白酱让羊肉软嫩入味，土豆胡萝卜、茴香迷迭香等配菜和香料则是让这道菜更为美味的推手。
乘车前往阿尔巴尼亚的山城克鲁亚（喀鲁耶），阿尔巴尼亚民族英雄斯坎德培的出生地，景色十分秀丽，海拔4000多英尺。参观【克鲁亚古城堡】（游览时间不少于20分钟），该城堡始建于公元5—6世纪，在东南陡峭的山坡依山而建，是阿尔巴尼亚历史上重要的城堡之一。游客可以在城堡内游览，了解阿尔巴尼亚的历史和文化，欣赏城堡的建筑风格和美丽的景色。
游毕前往酒店入住休息。
第 9 天
地拉那-约120KM-奥赫里德-约170
乘车前往马其顿西南城市-奥赫里德，这里有“巴尔干的耶路撒冷”之称，被Lonely planet评为2017年10个最棒旅行城市之一。前往游览享有阳光与水的天堂美誉之【奥赫里德湖】（Ohrid Lake）是巴尔干半岛第二大湖，那深邃的蓝色湖水给拜占庭湿壁画艺术家们以灵感，漫步于【奥赫里德老城区】，外观【圣约翰教堂（Church of St. John at Kaneo）】，教堂建于13世纪，这间炫目的教堂矗立在奥赫里德湖畔的峭壁上。教堂隐约倒映在湛蓝的湖水中，湖光山色，景色幽雅。（以上共约1.5小时）。
游毕前往酒店入住休息。
第 10 天
斯科普里-约220KM-里拉修道院-约1
北马其顿位于欧洲东南部巴尔干半岛上，是一个只有200万人口的国家。北马其顿历史悠久，自然风光优美。
乘车前往保加利亚的里拉山谷，入内参观被列为世界文化遗产的【里拉修道院】（rila vally monastery）（约60分钟）占地0.088平方公里，是保加利亚最大的修道院。它始建于公元10世纪。修道院格局严谨，很像中世纪的城堡。修道院原先建在保加利亚位圣徒里奥斯基居住过的山洞附近，13世纪-14世纪迁至现址。公元14世纪初期，里拉修道院毁于地震。殿堂的内壁上有很多出自高手的、富丽堂皇的壁画作品。
保加利亚：于南欧巴尔干半岛的东南部。有“玫瑰之国”，“果莱之国”的美称。保加利亚是世界上乳品的发源地，用羊奶制成的保加利亚乳品，名闻天下。保加利亚首都索非亚是一个风景迷人的旅游胜地，是闻名世界的花园城市。建筑物大都为白色或浅黄色，与缤纷的花木相映，显得格外恬静洁雅。
第 11 天
索菲亚-约393KM-贝尔格莱德（塞尔维
游毕前往酒店入住休息。
第 12 天
贝尔格莱德-约393KM-萨格勒布（克罗
【花房-铁托墓】（含门票），约瑟普•布罗兹•铁托，1892年5月25日生于克罗地亚库姆罗韦茨村的贫苦农民家庭，1980年5月4日铁托在斯洛文尼亚卢布尔雅那逝世，享年88岁。铁托去世后，南斯拉夫没有大兴土木修建陵墓，而是将其安葬在特托生前最爱去的官邸花房中。花房旁边的展馆室内展有他使用过的桌子、书橱、沙发等办公物品外，还展示了他的元帅服、南斯拉夫各民族的服饰以及国内民众、外国政要送给他的各种礼品。（如遇闭馆，将会现场退票）
【圣萨瓦教堂】（入内参观约1小时）：是不容错过的圣地，这座在建筑高度平整如一的老城区中，拔地而起的巨大教堂，吸引着观望者的目光。它是目前巴尔干半岛区域内规模最宏伟的东正教堂，是为了纪念民族英雄圣萨瓦·奈马尼亚而建立，在塞尔维亚的历史与文化发展中可谓举足轻重。
【塞尔维亚国会大厦】外观，一座新巴洛克式建筑，是塞尔维亚国会的办公场所，位于贝尔格莱德市中心。国会大厦是贝尔格莱德的地标之一，也是著名的观光景点。
【旧王宫】外观，一座宫殿建筑，曾是塞尔维亚王国的王室居所，现在是贝尔格莱德市议会的办公场所。
前去瞻仰1999年遭美国轰炸的【前中国驻南斯拉夫大使馆遗址】，轰炸旧址前矗立着前南斯拉夫人民为遇难中国同胞所立的纪念牌，牌上用塞文和中文篆刻着：“谨此感谢中华人民共和国在塞尔维亚共和国人民最困难的时刻给予的支持和友善，并谨此怀念罹难烈士。”
特别安排：贝尔格莱德特色烤肉
游毕前往酒店入住休息。
第 13 天
萨格勒布-约141KM-卢布尔雅那（斯洛
外观【圣马可教堂】，一座哥特式建筑，带有绚丽的彩瓦屋顶，用马赛克砌成的徽章，左边是克罗地亚几个大区的徽章，右边是萨格勒布市徽。
外观【圣母升天大教堂】，俗称萨格勒布大教堂，是萨格勒布的地标建筑之一。教堂内有着 13世纪的壁画、文艺复兴时期的靠背长椅、大理石祭坛和巴罗克风格的讲道坛。
外观【古城门】，古城门又叫石门，位于圣马可教堂附近，又称为石门，建于罗马时期。它是老城仅存的一座城门，保存较好。石门下的拱廊里供奉着圣母圣子像，墙上刻满了虔诚的信徒们对圣母的感恩之词，路过的老人都在此停留祈祷一下。
乘车前往【卢布尔雅那】（城市游览约1小时）是斯洛文尼亚共和国的首都和政治、文化中心。市区中保存着罗马帝国时代修筑的城墙，巴洛克式的建筑，造型独特的三重桥以及热闹的传统市集。卢布尔雅那市区游览：【三重桥】三重桥，三桥中中间的那座石桥建于1842年，1931年斯洛文尼亚著名建筑师普列赤涅克，在桥的两侧各增加了一座与原桥相同的桥，形成三座造型相同的桥并列的独特景观，既美观、又大大缓解一座桥人流拥堵的尴尬，使得三桥成为卢布尔雅那的著名标志性建筑。【城市广场】、【巴洛克式市政厅】（外观）和【罗巴喷泉】。
游毕前往酒店入住休息。
第 14 天
卢布尔雅那-约56KM-布莱德湖-约29
游毕前往酒店入住休息。
第 15 天
威尼斯-约267KM-米兰（意大利）
特别安排：【黄金大运河游船】影帝同款游船，整条运河呈反S型,贯穿了整个威尼斯市中心,长3.8公里,深度5米左右,与威尼斯内部的177条支流相通。各种风格迥异,形态万千的古欧式建筑沿途而列,被世人美誉为“黄金大运河”。
【意大利海鲜墨鱼面】品尝这世界上正宗的墨鱼意面，充满浓浓海潮味的墨鱼面，满口黑牙趣味体验。
游毕乘车前往酒店入住。
第 16 天
米兰 深圳
酒店早餐后，前往机场乘坐国际航班返回深圳。
第 17 天
深圳
温馨提示：一般领事馆核销护照会抽取面试，而前往面试的交通费用将由客人自理，所以请各位贵宾在回国后的10天内不要安排长距离的商旅活动。如需面试销签的客人，保证在团队回到72小时之内到领馆面试销签；同一个团队必须同一时间面试销签。如客人不配合领事馆销签而引起的被欧盟等发达国家列入黑名单等责任自负，我公司也将使用法律手段进行追责索赔。
预订须知
包含费用：
1.国际往返机票、机场税，团队经济舱；
2.全程欧洲标准四星级酒店，升级1晚五星温泉酒店，1/2标准双人房；
3.行程所列餐食，14次酒店早餐，28次团餐6菜一汤，其中升级一餐意大利海鲜墨鱼面、一餐黑山牛奶炖羊肉、一餐科托尔海鲜餐、一餐克罗地亚烤乳猪、一餐克罗地亚传统Peka特色餐、一餐贝尔格莱德特色烤肉、一餐波斯尼亚烤肉Cevapi、一餐斯普利特鳟鱼烤鱼餐；（如遇退餐10欧元/人/餐）；如遇赶飞机/火车/游轮等无法安排酒店早餐，则改为打包早餐，如遇指定的餐厅关闭或无法安排中餐的城市或用餐时间在高速公路休息站无法安排用餐，将安排当地餐或退餐费，如在全团协议下同意更改为特色餐，不退正常团餐费用，所有餐食如自动放弃，款项恕不退还；
4.境外旅游巴士，保证每人一正座；
5.全程专业中文领队兼导游服务；
6.基本景点大门票（只含科托尔游船，杜布罗夫尼克游船，萨拉热窝缆车，布莱德湖游船，十六湖国家森林公园，铁托元帅墓，战争隧道博物馆，里拉修道院，黄金大运河游船），其它为外观或免费；
7.申根签证费（我司有权根据签证需要调整住宿地点）；
8.欧洲旅游意外保险（本公司强烈要求旅客自行购买旅游意外保险，以更全面保障旅客利益）；
9.司机导游服务费；
境外无线WIFI（2人/台）
不包含费用：
1.全程酒店单人间附加费5000元/人（酒店单房差仅指普通单人间如要求安排标准大床房，单房差另议）；
2.因调整航空燃油价格而导致机票价格上升，需另外补交燃油升幅的差价；
3.护照费及申请签证中准备相关材料所需的制作费、手续费，如未成年人公证、认证费等；
4.前往领事馆打指模及面签和面销产生的各种费用，如交通费、住宿费等；
5.出入境行李的海关税、搬运费、保管费和超重（件）行李托运费或运输期间行李的损坏费；
6.旅途中飞机/火车/船只等交通工具的等候及转乘时的用餐；
7.行程中的一切个人消费（例如酒店内的酒水、洗衣、上网、通讯等费用）及自由活动期间的餐费、交通费等；
8.行程中未提到的其它费用：如特殊门票、游船（轮）、缆车、地铁票、公交票等费用；
9.因交通延阻、罢工、天气、飞机机器故障、航班取消或更改及其它不可抗力原因导致的费用；
10.因自身原因滞留、违约、自身过错、自由活动期间内或自身疾病引起的人身和财产损失；
欧洲各地有当地官方导游讲解（例如 ：威尼斯、罗马、佛罗伦萨、罗浮宫、凡尔赛宫、马德里皇宫等），为了感谢他们的热忱服务，请另付上小费1欧元/人。
1.儿童费用：6岁以下（不含6岁）不占床按成人价格减少5000元/人，此价格提供机位、车位、餐位及景点门票，不提供住宿床位，占床按成人价格收费，6岁起必须占床；
2.婴儿费用：2周岁以下（不含2周岁）按婴儿价格收费，此收费不提供机位、车位、餐位、床位及景点费用；
自备签证或免签证参团，每人可减签证费：申根签600元/人。
1）游客报名时，请确保自身身体健康，是否适合参团出游！郑重申明：（1）我社不接受孕妇报名；（2）若参团者有特殊病史（如：间歇性精神病、心脏病和有暴露倾向等精神疾病），在报名时故意或刻意隐瞒，出游过程中如出现任何问题与责任，均与旅行社、全陪、领队、导游无关，产生的任何费用均由当事人自行承担；（3）65岁（含）以上长者参团需提交《三甲医院半年内体检报告》、签署《长者出行声明书》以及至少一名18-60岁亲属陪同参团，强烈建议旅游者购买相应的个人意外保险，谢谢配合；4）因接待服务能力所限，无法接待80周岁以上的旅游者报名出游，敬请谅解。
2）我司不接受未成年人单独报名和签订旅游合同。未成年人参团，必须由其监护人办理报名手续并签订《监护人同意书》（必须手写签名）。监护人一般指其父母，或者下列具有监护能力的人员：① 祖父母、外祖父母；② 兄、姐（年满十八周岁以上）；③ 关系密切的其他亲属、朋友愿意承担监护责任，经未成年人父母的所在单位或者未成年人住所地的居民委员会、村民委员会同意的；
报名时，必须出示法定监护人的户口本、身份证原件或复印件，建议未成年人出行购买旅游意外险；
3）失信人又称“失信被执行人”。根据最高人民法院的相关文件，失信人会被限制乘坐火车、飞机、出入境等。请游客报团前一定要自行查询好是否为失信人（全国法院失信被执行人名单信息公布与查询网站如下： http://shixin.court.gov.cn/index.html），旅行社依法无须承担核实游客失信信息的责任。因游客失信执行人身份产生的包括但不限于机票、房费、车费、导服费用等实际损失，由游客自行承担。
4）游客报名时，请提供准确姓名及有效证件号码（包括但不限于：有效期内的身份证/护照/户口本/出生证/回乡证等复印件）；出发当日，请游客携带有效证件原件出发，如因缺失证件造成的损失，由游客承担，敬请留意。
5)境外景点门票优惠方案不适用我国的相关法律和政策，老年人、儿童、学生、军人、教师等无 法当然获得优惠，是否能够根据年龄及职业获得相应门票优惠，旅行社以当地规定为准。
6）以上行程仅供参考，旅行社在保证行程标准景点不变的情况下可做出相应的调整，具体以出团通知及当地实际安排为准。
7）敬请游客妥善保管好自己的行李物品（尤其现金、贵重物品等），务必注意自身的人身和财物安全。游客在旅游车内请扣好安全带；为防止意外发生，请勿在行进中的旅游车内奔跑或站立在座位上；请勿在旅游车内喝热饮；贵重物品请随身携带，如有发生财物丢失旅行社不承担赔偿责任。
8）旅途中因不可抗力原因导致本合同无法履行，旅行社应当及时通知游客，并采取适当措施防止损失的扩大。遇到非旅行社责任造成的意外情形（如当地政府重大礼宾活动、列车航班延误或取消、景区管理原因或某些线路在某时间段因台风、雷雨季节、洪水、塌方等自然灾害或人力不可抗拒等），造成团队行程更改、延误、滞留或提前结束时，双方应积极配合处理，协商变更旅游行程。发生费用增减的，增加部分由游客承担，未发生费用旅行社退还游客，旅行社在旅途中可根据实际情况对行程先后顺序作调整，但不影响原定的接待标准及游览景点，敬请知悉。
9）旅游行程中旅行社无安排游览活动的时间为游客自由活动时间，自由活动期间，游客请选择自己能够控制风险的活动项目，并在自己可控风险的范围内活动。
10）旅途中，游客因自身原因离团或不参加行程内的某项团队活动（如酒店、用餐、景点等），旅行社扣除实际产生费用后，将未发生费用余款退还。离团前，需签订离团证明；游客离团、脱团和自由活动期间发生的人身损害、财产损失等事件，产生责任由游客自行承担。
11）行程赠送项目因航班、天气等不可抗因素导致不能赠送或游客主动放弃的，费用不退。
12）旅途中，请游客务必准时集合，以免让其他团友等候，且影响旅游行程。请及时记录地陪、全陪、领队联络号码，出现情况及时与导游沟通，以便及时有效处理。
13）请游客在出游期间遵守团队纪律，保持仪容仪表整洁。在公众场所请不要大声喧哗，谈吐要有礼；请不要随地乱扔果皮杂物、吐痰；请不要在禁烟的地方吸烟及乱扔烟头；请不要做不雅行为：随意刻画、公众地方梳洗等；请爱护公共场所的设施；不准涉足色情场所及参与赌博。服从全陪、领队、导游旅游安排，遵守出行公约，文明出游。
14）团队紧急电话：或本团队紧急联系人和相关信息，将在出团通知中载明。
15）紧急报警电话：110；急救中心电话：120。
16）出团期间，如发生不可归责于旅行社的意外伤害，旅行社不承担赔偿责任。强烈建议旅游者购买相应的个人意外保险。
17）为防止在旅途中水土不服,敬请游客自备一些常用药品，以备不适之需。请勿随意服用他人所提供之食品或药品。
18）团中，如有任何团队质量问题，请在当地及时反馈，以便我司及时有效处理；团队结束时，请认真填写游客意见单，您的宝贵意见，有利于我司更好地完善和提高团队接待质量，并且是我司处理旅游投诉的重要依据，谢谢配合！
19）行程表为旅游合同附件之一，行程表内容与旅游合同内容冲突之处，以行程表约定内容为准。
1. 金马国旅委托旅游目的地具有相应资质的地接社承接本旅行团在当地的接待业务，地接社的相关信息如下:,详细地接社信息以及组团社委派的领队姓名和电话，在出团前(集合地)派发的行程表中告知，客人对此表示同意。
2. 为提高成团率，此团有可能与其他旅行社招徕的旅游者拼团、拼车，不影响原定接待标准，旅游者对此表示同意。
3. 我社根据航空公司的机票及火车票的出票时间调整行程及港口，但不影响原标准及游览景点。具体的行程游览顺序将根据航班安排的首未站城市最终确定,并且以我社出发前给予的行程为准。客人对航班及出入港口有特别要求的，请于报名 时向我社工作人员说明，并将要求填写在报名表上，若无特殊要求，客人表示已清楚旅行社以上安排，同意并接受旅行社安排。
4. 由于火车班次/航空机位存在 不稳定因素，我社在确保不影响游客在当地行程游玩标准的情况下，同一团种出发的游客可能采用不同时间段的航班往返。
5. 同一团种采用不同交通工具抵达目 的地，回程根据航班或火车时刻的前后顺序，分别送客人前往机场或火车站，后返广州的客人先在市区自由活动等候。
6. 本线路机票升幅较大，导致不同日期报 名，且同团出发的客人，团费有较大差异，敬请旅客注意。
7. 如 因节假日房间爆满等特殊原因无法安排，以我社出发前给予的行程为准。
8. 我社可以根据旅游目的地实际情况，在保证行程景点游览的前提下，对景点的游览顺 序作合理的调整。如遇不可抗力因素(如塌方、大雪塞车、天气、航班延误等原因)，造成行程延误或不能完成游或缩短游览时间，不视旅行社违约，未能完成游览 的最点我社只按旅行社协议门票价格退还，并按合同处理。
9. 报名时已在我社享受长者、学生或教师等景区门票减免优惠后,进入当地景区时需要出示身份证、老人证、学生证、或 教师证等相关证件原件，否则景区将向游客补收门票差价。
10. 当地旅游车的资源非常紧张，在旅游途中会出现一部车将同时接待几个团 队。请游客不要将行李等物品放到车上，贵 重物品务必随身携带。
11. 旅游者参加打猎、潜水、漂流、滑水、滑雪、滑草、蹦极、跳伞、滑翔、乘热气球、骑 马、赛车、攀岩、水疗、水上 飞机等属于高风险性游乐项目的，敬请旅游者务必在参加前充分了解项目的安全须知并确保身体状况能适应此类活动;如旅游者不 具备较好的身体条件及技能，可能会造成身体伤害。旅游者参加此类活动应当购买相应的个人意外保险 。如非旅行社责任造成的旅游者意外伤害，旅行社不承担相 应的赔偿责任。
12. 本人已认真阅读上述条款，并接受旅行社的解释和对条款的说明，同意约定的内容。
签证须知
欧盟从2015年10月12日起在全世界范围内启用生物指纹录入系统，所有申根国家签证的申请者，领事馆将要求本人在指定时间前往当地目的地国家的签证中心录入指纹及拍照，请申请人在出团前45天内切勿远行并配合领馆的时间安排；
1.按照欧洲各国使馆规定，参加欧洲团队游客须随团旅游，团进团出，不可探亲访友、进行商务活动等其他目的，同时保证不离团，纯旅游是此次参团目的；
2.按照欧洲各国使馆规定，所有办理团队签证的客人均有可能被通知前往使馆进行面试销签，面试销签关系到使馆给予游客良好的记录，游客请予以配合！一般使领馆会在团队回国前后决定面试销签名单，旅行社接到通知后，会电话通知游客，面试销签所产生的费用请游客自理；
3.按照欧洲各国使馆规定，所有办理团队签证的客人回国抵达机场时需将护照原件、全程登机牌交回领事馆销签，届时会有专人向游客收取，旅行社非常感谢游客的配合！
4.护照销签的时间取决于各领事馆的工作进度，视淡旺季不同销签时间也不同，通常在15－30天左右不等，请游客在未结束销签前，建议先不要安排下一次出行，提前预订交通、住宿费等，避免产生不必要的损失；
5.按照欧洲各国使馆规定，在销签时会检查游客的全程登机牌，并核对航班与姓名信息，如发生信息有误请及时告知领队及时补救。若因客人自身原因丢失、缺损登机牌或登机牌信息有误，导致被领事馆要求前往面试，费用自理。请务必保管好全程登机牌，以免造成不必要的损失；
6.按照欧洲各国使馆规定，在销签时会检查游客的护照欧盟离境章和回国入境章，如果没有或者不清楚将会导致被领事馆要求前往面试，费用自理。游客在回国过关后应注意检查自己的护照入境章，如有缺失或不清楚及时发现要求重盖，以免造成不必要的损失；
7.游客必须无条件配合欧洲领馆的销签工作，否则有可能被记入国际游客黑名单而被限制入境；
8.持非中国公民护照或自备签证的提示：
①非中国护照的团友参团请自行办理签证或自行确认是否免签，并且确认持有多次进出中国的有效签证；
②持香港、澳门特区护照参团的团友须同时持有并携带回乡证出入境；
③持香港的CIDI（签证身份书）或持中国护照同时拥有其他国家长居权的团友，请自备签证后参团；
以上“签证提示”仅供客人参考，是否符合免签条件由客人根据该国使领馆提供的信息予以确认，并按照相关指引自行负责出入境手续的办理。
补充协议
在行程前解除合同的，机（车、船）票费用按实结算后，其余必要的费用扣除标准为：
行程前6日至4日，大交通按实核算后，收取旅游综费总额20％的违约金。
行程前3日至1日，大交通按实核算后，收取旅游综费总额40％的违约金。
行程开始当日，大交通按实核算后，收取旅游综费总额60％的违约金。
在行程中解除合同的，机（车、船）票费用按实结算后，其余必要的费用扣除标准为：
收取旅游费用总额100％的违约金。
出游须知
一、行程说明：
1.本社有权根据景点节假日休息时间调整行程游览先后顺序，但游览内容不会减少，标准不会降低；但由于客观因素限制确实无法安排的，本社将根据实际情况进行调整，敬请理解与配合；
2.行程景点实际游览最短时间，以行程中标注时间为准；
3.为利于行程合理安排，抵达当天直接开始游览的团队早餐将在飞机上用餐，行程均不含早餐，上午11点后（含11点）抵达的航班，行程均不含午餐；
4.根据国际航班团队搭乘要求，团队通常须提前4-4.5小时到达机场办理登机手续，故国际段航班回程在当地下午17点前（含17点）、晚间23点前（含23点）起飞的，行程均不含午餐或晚餐；
5.行程中所列航班号、火车班次、客船班次及时间仅供参考，航空、火车、船公司会临时就实际情况做出调整的可能；时间后缀+1是指第二天抵达。
注:本司保留对上述行程的最终解释权，请以出发前确认行程为准，本司有权对上述行程次序、景点、航班及住宿地点作临时修改、变动或更换，不再做预先通知，敬请谅解
二、酒店说明：
1.行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准，不同于国内酒店星级评判标准，与国内相同星级的酒店规模、设施、服务上都有一定差距，且欧洲大部分特色酒店不参与星级评定；
2.如正值旅游旺季或欧洲各地展会举行期间，部分酒店会距离市区较远或调整至就近夜宿地，敬请理解；
3.按照欧洲酒店惯例，每标间可接待两大人带一个6岁以下儿童（不占床），具体费用根据所报团队情况而定；若一个大人带一个6岁以下儿童参团，建议住一标间，以免给其他游客休息造成不便；一标间最多可接纳一位不占床儿童；
4.酒店住宿若出现单男或单女，我司会按照报名先后的顺序安排同性客人同住，若客人不接受此种方式或经协调最终不能安排的，客人须在出发前补交单房差入住单人房（欧洲的单人房一般指房间里面只有一张90厘米宽的床）。
三、交通说明：
1.欧洲法律规定，司机开车时间不得超过8小时/天，每天必须有至少12小时休息；司机每行驶两小时后必须休息20分钟；
2.欧洲相关法律对于司机工作时间有严格的限制，如果游客有额外服务的要求而导致需要司机超时工作，需要征得司机的同意，同时要支付EUR50-200/小时的额外费用。请尊重并配合导游司机的工作，请勿迟到，以便行程的顺利进行；
3.行程中所注明的城市间距离，仅供参考，视当地交通状况进行调整；
4.因“不可抗逆的原因”所造成的意外事件如遇战争，天灾及航空公司停运、破产、滞留，旅行社的工作人员会尽力协助团友解决问题，但由此造成的损失由游客自理。
四、门票说明：
1.由于团队行程中部分景点门票均为旅行社打包整体销售，因此若您因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃，费用恕不退还，敬请理解。
2.行程中未标注入内的景点均为外观，入内参观仅含景点首道门票。
五、用餐说明：
1.如遇无法安排中餐的城市、餐厅不接待团队用餐或用餐时间在高速公路休息站，将安排当地餐食或退餐费，所有餐食如自动放弃，费用恕不退还，敬请理解；
2.酒店房费已含次日早餐 ，如自动放弃酒店安排的早餐，费用恕不退还，敬请理解。
六、风险说明：
1.境外游览时游客应注意人身安全和财产安全。欧洲整体治安相对较好，但某些国家也存在治安隐患，尤其景区、酒店大堂、百货公司、餐厅等游客聚集的地方更是偷窃行为多发地，游客务必随同导游带领并注意结伴而行，在游玩过程中，时刻注意自己随身携带的物品安全；
2.乘坐交通工具时，现金、证件或贵重物品请务必随身携带，不应放进托运行李内；外出旅游离开酒店及旅游车时，也请务必将现金、证件或贵重物品随身携带。因为酒店不负责客人在客房中贵重物品安全，司机也不负责巴士上旅客贵重物品的安全，现金不属于保险公司的受保范围内；
3.因个人疏忽丢失任何财务（机票、护照、钱财、衣物等），旅游社将不负任何责任；并且不可以因此耽误团组行程；
4.自由活动期间如果下海游泳或者从事与海有关联的各种活动，要注意安全，切忌不可以逞强，以免出现生命危险；
5.旅行社原则上不会在行程中安排高风险项目，在自由活动期间请您慎重选择参加诸如湖区游船、雪山活动、热气球、普车越野、摩托车驾驶、自驾车、蹦极、水上摩托、滑翔伞、冲浪、探险等高风险项目。
备注;
1.此行程为旅游合同不可分割之部分，旅行社将严格按照行程执行；
2.在不减少任何景点的前提下，导游可根据境外情况做顺序之调整，该调整不视为违约；
3.是否给予签证、是否准予出、入境，为有关机关的行政权利。如因游客自身原因或因提供材料存在问题不能及时办理签证而影响行程的，以及被有关机关拒发签证或不准出入境的，相关责任和费用由游客自行承担。
4.WiFi设备：
项目 类型 金额 备注说明
赔偿
项目 WiFi设备 500元/台 丢失或不归还赔偿金额
设备液体进入 500元/台 设备进液体导致损坏
设备严重损坏 500元/台 设备外观损毁严重、设备碎屏导致无法开机
设备外观损坏 200元/台 设备屏碎、外壳丢失、外观损坏但不影响使用
屏幕严重刮花 l00元/台 设备屏幕严重刮花/插口堵塞或损坏但不影响使用
USB数据线 10元/个 丢失或不归还赔偿金额
Bag包/收纳袋 20元/个 丢失或不归还赔偿金额
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